房地產(chǎn)個人述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)個人述職報告,歡迎大家分享。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
西安公司在20xx年一些關(guān)鍵節(jié)點注定是要載入中建地產(chǎn)的發(fā)展史冊的,作為見證并參與其中的一員,本人也貢獻了自己的綿薄之力,全面參與業(yè)務(wù)工作,提供后勤服務(wù)保障。在激情戰(zhàn)斗的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同時的關(guān)心支持下,專業(yè)能力取得進步,管理素質(zhì)得到鍛煉,心智模式更加成熟,協(xié)調(diào)能力迅速提高。下面我從行政辦公、前期報建、計劃管理三個維度對20xx年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)同事作一匯報。
一、內(nèi)煉素質(zhì),把握大局,規(guī)范流程,推動行政工作上臺階
一是加強學(xué)習,培養(yǎng)工作本領(lǐng)。常言說,腹有詩書氣自華,由于辦公室工作的特殊性,首先是注重培養(yǎng)自己過硬的政治素質(zhì),沒有堅定的政治信仰和政治立場肯定不行。其次努力學(xué)習政治、經(jīng)濟、行政、地產(chǎn)、報建等多方面知識,不斷拓寬知識面,一年來,我始終堅持并要求部門員工在工作中學(xué)習,在學(xué)習中總結(jié),在總結(jié)中思考,在思考中提高,不斷充實和武裝自己。再次不斷學(xué)習新的服務(wù)標準和行為規(guī)范,自覺了解和掌握處世辦事的基本常識,不斷提升自身素質(zhì)和水平
二是加強制度建設(shè)和規(guī)范流程。一年來,組織編寫了《會議管理辦法》、《公文處理辦法》、《檔案管理辦法》、《關(guān)于加強考勤管理的若干規(guī)定》等八項規(guī)章制度。對公文流轉(zhuǎn)、辦公用品、內(nèi)外接待、會議管理、印章使用等流程進行了詳細梳理和規(guī)范,在工作中得到很好地貫徹執(zhí)行,夯實了公司基礎(chǔ)管理工作。
三是組織撰寫材料,做好公司宣傳。組織起草公司重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、請示匯報、會議紀要、經(jīng)驗交流材料、總公司平臺新聞稿、報刊采稿、總部工作簡報等綜合性文件和稿件共計100余篇。其中,由張總介紹的XX項目經(jīng)驗交流材料,在總公司召開的投資業(yè)務(wù)座談會上反響強烈;在XX報刊發(fā)的XX的?,對項目起到了很好的宣傳作用。
四是嚴把文件、印信審核關(guān)。一年來完成174份公文審核、流轉(zhuǎn),完成公司督辦事項173件,優(yōu)化公文流轉(zhuǎn)流程,提高公文流轉(zhuǎn)效率,對以公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),在總部執(zhí)行文件不合格扣分標準后,XX公司第三季度被扣2分,是所有公司扣分最低的,第四季度未被扣分。嚴格審核公司用印審批程序,對印章的啟用、保管、使用進行詳細登記管理,確保了公司印章使用的規(guī)范和安全,防范法律風險。
五是加強協(xié)調(diào),做好后勤保障。針對部門員工少、日常事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,每周召開部門周例會,明確分工,分解任務(wù),責任到人。接待無小事,從用餐安排、嘉賓行程以及車輛調(diào)度等方面細致部署,編制接待方案,在向總的帶領(lǐng)下,組織綜管部全體員工圓滿完成了公司一年來95次的接待工作。特別說明的是售樓部啟用后,很大部分的接待工作在售樓部進行,營銷部大力配合,精心準備,寒風凜冽,列隊歡迎,在此對營銷部全體同志表示真心的感謝。
為使員工有一個良好的辦公環(huán)境,擴大了辦公空間,在向總帶領(lǐng)下,組織綜管部全體員工周末連續(xù)加班,清理辦公死角,更換綠植花卉,整潔員工工位,購置加濕器等勞保用品,營造和諧的工作氛圍。安排專人為員工餐,并為加班員工備置夜宵;組織租賃20套住房,滿足了公司30余位員工的生活需求,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配置床具等生活用品,逐步改善員工的生活休息環(huán)境,解決了外派員工后顧之憂。
積極踐行張總倡導(dǎo)的“健康工作,快樂生活”的理念,先后組織公司員工湯裕溫泉一日游、樓觀臺春游踏青、上海世博四日游、新年歡聚會等活動,陶冶大家的情操,開闊了員工的視野,增強了團隊凝聚力。
二、精心策劃,全策全力,報建工作有亮點
管理大師德魯克說過,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。這在我們的報建工作上體現(xiàn)的淋漓盡致。在不“知”的情況下,依靠張總充分授權(quán),XX、XX親臨前線,設(shè)計、合約、營銷等部門親密配合,我們縱橫捭闔,馳騁疆場,硬是憑著一腔熱血,一種沖勁,一副無知者無畏的精神,勇敢地實踐著“行”,按時拿回“五證”,為認籌和開盤提供了堅實保障。
回味“五證”的獲取過程,至今仍然心情澎湃,也是心有余悸。自20xx年12月4日《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》取得后,20xx年1月開始辦理《建設(shè)工程規(guī)劃證》,在設(shè)計部的配合下,XX經(jīng)歷的頗多周折和反復(fù),就像桃花源記里說的,“不足為外人道也!痹赬X領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計部配合下,最終于20xx年8月6日完成總平圖終審,8月10日取得一期《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。之后開始施工證的辦理,各項配合工作緊鑼密鼓地展開,合約部負責招標備案、相關(guān)費用交納等,設(shè)計部負責施工圖審查、技術(shù)支持等,公司領(lǐng)導(dǎo)對接高層關(guān)系,前期部負責具體報建,XX資料遞交完并審查后,還須報到市建委審批,這就面臨著三個困難:一是資料不全,關(guān)鍵的市容衛(wèi)生責任書沒到位;二是市建委我們從來沒有對接過;三是我們開發(fā)資質(zhì)是暫定,按規(guī)定每年開發(fā)面積最多只能開發(fā)3萬平米,雖然爭取到一年一個施工證可以開發(fā)10萬平米,而我們一期面積17萬平米,這就至少要拿兩個施工證。怎么辦呢,一方面請求XX建設(shè)局協(xié)調(diào)市建委關(guān)系;另一方面,我和XX緊急啟動各種關(guān)系,對接市建委,經(jīng)過艱苦卓絕的努力,我們終于在8月30日(周一)下午取得3、4、6、7、8五棟樓的施工證,當時我給XX打電話時,兩個人都激動不已,太艱辛,太不容易了。接下來留給辦理預(yù)售證的時間只有3天了,8月31日,我們將全套預(yù)售資料報送房管局報建大廳,9月1日一天時間完成房管局7道審批簽字程序,9月2日領(lǐng)取7號樓預(yù)售證,那一周XX市房管局整個就頒發(fā)了我們一個證,為9月4日認籌登記提供了保障,化解了法律風險。在條件不是完全具備情況下,經(jīng)過努力,9月21日中秋節(jié)前一天,我們獲取3、4、6、8#四棟樓的預(yù)售證,為9月27日開盤提供了炮彈,之后10月30日順利獲取5、9、10號樓預(yù)售證,為第三次開盤提供了炮彈。
三、規(guī)范計劃管理,協(xié)調(diào)開發(fā)進度,運營工作有起色
一是起草了《公司計劃管理辦法》;
二是設(shè)計的公司季度計劃、月計劃、周計劃等一套完整模板一直沿用至今;
三是按照“制度管人,計劃管事”的原則,10月前在計劃管理職能移交到工程部之前,組織每月、每周的計劃協(xié)調(diào)會36次,分析問題,排查漏項,協(xié)調(diào)處理各業(yè)務(wù)線交叉問題;
四是組織協(xié)調(diào)各部門編制月度簡報報往總部,上傳下達,搭建溝通的橋梁;五是根據(jù)項目實際進展情況,組織修訂公司里程碑節(jié)點計劃和年度開發(fā)計劃3次,為西安公司的運營管理打下了良好基礎(chǔ)。
回顧一年來的歷程,干了一些事情,也取得了一些成果,但是應(yīng)該看到,存在的問題和不足還很多,主要表現(xiàn)在:
一是把握大局的能力不強,參謀助手作用不到位。忙于日常事務(wù)多,超前思考問題少;提供一般情況多,提供有重要參考價值的情況少;被動服務(wù)多,主動服務(wù)少,這些都影響了參謀助手作用的充分發(fā)揮。
二是專業(yè)能力尚需加強,綜合素質(zhì)尚需提高。行政辦公、計劃管理、報規(guī)報建等專業(yè)學(xué)習深度不夠,房地產(chǎn)知識面不寬,涉獵的書籍范圍不廣,性格有些急躁,品質(zhì)、品味需要提高,離優(yōu)秀的綜合辦主任還有較大差距。
三是計劃管理框架初步搭建,但是其發(fā)展管理水平尚處于初級階段,停留于簡單的組織編制計劃、召集會議,計劃運營管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職能未能得到充分發(fā)揮,這一方面緣于公司目前所處階段,另一方面也與自己經(jīng)驗不足、對各業(yè)務(wù)線工作未能深入了解密切相關(guān)。
總結(jié)過去,是為了更好地謀劃回來,20xx年,我將從一下幾方面開展工作。在綜合管理工作方面,要適應(yīng)向新城城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,從“三性”入手,即預(yù)見性、規(guī)范性和綜合性。
。ㄒ唬┰鰪婎A(yù)見性,在發(fā)揮參謀助手作用上下功夫
為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、全面地提供信息,圍繞中心工作組織調(diào)查研究,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好重要文稿起草工作,就重大事項處理提出對策和建議,要下大力氣狠抓工作落實。善于站在全局高度體察組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路,謀之有度,參謀不摻和,到位不越位,幫忙不添亂。要善于組織協(xié)調(diào),做“加油站”、“潤滑油”、“老黃!薄
。ǘ┰鰪娨(guī)范性,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫
綜管部工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,容易出差錯,或者說疏忽遺漏的機會更多一些。我將帶領(lǐng)綜管部的同志形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局,使公文辦理、會議安排、公章管理、檔案管理、車輛管理等日常工作都做到有章可循、井然有序、周密嚴謹,日常運轉(zhuǎn)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
。ㄈ┰鰪娋C合性,在服務(wù)全局上下功夫
要把貫徹決策作為第一職責,充分發(fā)揮綜管部的牽頭作用和協(xié)調(diào)把關(guān)的重要職能,努力協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間的關(guān)系,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子和公司內(nèi)部的團結(jié),形成工作合力,推動心齊、氣順、風正、勁足局面的形成,在企業(yè)上下形成心往一處想、勁往一處使的良好局面,確保決策在執(zhí)行過程中不變形、不走樣。做到腦勤、眼勤、耳勤,發(fā)揮好督辦檢查作用。
。ㄋ模┘訌姴块T建設(shè),激發(fā)內(nèi)部活力綜管部是個整體,必須充分激發(fā)內(nèi)部活力,作為綜管部的領(lǐng)頭人,要帶著責任、帶著感情關(guān)心大家的生活待遇,關(guān)心大家的成長進步,形成團結(jié)民主、奮發(fā)向上的良好風氣,保證各項任務(wù)的圓滿完成。在報建工作方面,20xx年我將全力配合鄭經(jīng)理作好XX一期市政報建、二期“五證”的辦理;根據(jù)工作需要,對接政府,開展XX前期報建工作等。在發(fā)展管理工作方面,深入學(xué)習各業(yè)務(wù)線內(nèi)容,提高綜合業(yè)務(wù)水平,積極參與公司發(fā)展計劃的編制,發(fā)揮計劃管理的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的作用,推動公司運營管理水平上新臺階。
同志們,20xx年,我將帶領(lǐng)綜管部的同志“為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為公司的規(guī)模發(fā)展、快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。
以上報告,請公司領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎在座的各位多提寶貴的批評意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的感謝!
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