旅游見習(xí)報(bào)告

　　在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編整理的旅游見習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游見習(xí)報(bào)告1

　　一、見習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)

　　時(shí)間：20xx年3月10日至20xx年3月15日

　　地點(diǎn)：石鐘山、景德鎮(zhèn)、婺源、三清山、龜峰

　　二、見習(xí)目的

　　見習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，也算是是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的小環(huán)節(jié)。主要培養(yǎng)交際和溝通能力、應(yīng)變和理解能力。通過在社里的見習(xí)讓我進(jìn)一步理解在學(xué)校課本上所學(xué)知識(shí)，活學(xué)活用，能順利地去操作和增長視野，了解市場最新需求。

　　三、見習(xí)內(nèi)容

　　這幾天的見習(xí)行程還是頗有感觸的。雖然時(shí)間很短，但是記憶深刻。給我以后如何去做導(dǎo)游，如何更好的工作，如何去溝通等等方面有了了解。見習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)當(dāng)導(dǎo)游并非只要掌握課本知識(shí)那么的簡單，還有很多方面需要考慮，必須要做到心細(xì)如針，以人為本。

　　比如說：

　　1）文化性：旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解，對(duì)知識(shí)的渴求。這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助，顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化。所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。

　　2）綜合性：由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、游覽、購物等服務(wù)項(xiàng)目。接待的過程就是上述服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。

　　3）原則性：由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。所以，接待工作要遵守兩個(gè)原則：一是必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，嚴(yán)格按照黨的方針政策辦事；二是要切實(shí)遵守外事紀(jì)律和旅游工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)工作細(xì)則。

　　4）關(guān)工作細(xì)則：在旅行社中，計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度，總指揮，總設(shè)計(jì)�！笆聼o巨細(xì)，大權(quán)在握”具有較強(qiáng)的專業(yè)性，自主性，靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。向我們這次見習(xí)我覺得計(jì)調(diào)做的并不周密，還是有很多疏忽的地方，比如本來就知道道路沒有修好要轉(zhuǎn)車，一定要按人數(shù)提前安排好車輛，而不是臨時(shí)安排。安排住宿的地方要按顧客的需求。我們?cè)谧∷抻裆降臅r(shí)候賓館熱水供應(yīng)根本就不行，本來爬三清山就淋雨了，回了賓館又洗了時(shí)冷時(shí)熱的澡。但是這一點(diǎn)還是可以理解的，畢竟也不知道爬山那天會(huì)下雨。我覺得要做的人性化、條理化、周到化，這是很重要的。

　　5）良好的身體素質(zhì)：當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游一定要保持良好的身體素質(zhì)，這樣可以更好地提高工作效率。

　　6）親和力：親和力是人與人之間信息溝通一種能力。具有親和力的人，會(huì)每天都保持自信樂觀向上的心情去面對(duì)每一個(gè)人，對(duì)每一個(gè)人都不覺得陌生，會(huì)視他

　　們?yōu)槭烊伺笥牙相l(xiāng)親人，這將使別人加深其信任感。親和力能夠方便與陌生人之間的溝通和交流，人都是有感情的，陌生人當(dāng)然也不例外，感情的溝通和交流能夠讓人和陌生人之間建立一座信任的橋梁。信任的建立將會(huì)有效的消除人的交流的難度。作為一個(gè)導(dǎo)游親和力是很重要的'，它要求你必須具有良好的文化素養(yǎng)，優(yōu)雅的談吐和大方的舉止等等。在很大程度上來說，親和力是一種可以通過后天的努力來獲得的能力，在日常工作中，要有意識(shí)的培養(yǎng)自己的親和力。學(xué)會(huì)微笑，努力使笑容真實(shí)自然。有意識(shí)的放慢說話速度，以讓自己的表達(dá)清晰有邏輯，但也不要慢條斯理，讓人感覺到?jīng)]有激情。多培養(yǎng)自己的興趣愛好，要不斷培養(yǎng)自己的信心，不斷地與人溝通。

　　四、實(shí)習(xí)感言及致謝

　　學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的，空有理論知識(shí)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往會(huì)成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了見習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾天時(shí)間讓我受益匪淺。

旅游見習(xí)報(bào)告2

　　4月份，人文與旅游系xx旅管班分為兩組在長沙市著名旅游景點(diǎn)岳麓山、岳麓書院、韶山毛澤東故居、天心閣、省博等進(jìn)行了為期5天的見習(xí)。此次見習(xí)活動(dòng)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)和講解，旨在讓同學(xué)們把課堂所學(xué)知識(shí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，以提高實(shí)踐能力和專業(yè)技能水平。此次見習(xí)活動(dòng)的開展，有利于提高了同學(xué)們的技能，增長了同學(xué)們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，希望以后有更多的機(jī)會(huì)參加類似活動(dòng)。

　　1、視野擴(kuò)大，增長知識(shí)

　　這次實(shí)訓(xùn)是為期一周的校外旅游見習(xí)與商品考察，由廖明旗老師帶領(lǐng)旅管班全體同學(xué)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作。實(shí)訓(xùn)前每位同學(xué)資料準(zhǔn)備充分，各景點(diǎn)分別有同學(xué)的實(shí)地講解，景點(diǎn)主要位于長沙包括岳麓山、岳麓書院、麓山寺、韶山毛澤東故居、天心閣、湖南省博物館等。此外，還有在太平街等地方的商品考察，如刺繡、紅瓷、古玩、風(fēng)味特產(chǎn)等。廖老師辛苦了，同學(xué)們也積極配合，都獲得了不少知識(shí)，收獲了很多東西�？芍^是玩和學(xué)雙豐收��！

　　2、景點(diǎn)講解，親身體驗(yàn)

　　當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)景點(diǎn)的大門時(shí)，我們就不只是游客了，我們也要做一名導(dǎo)游對(duì)著景點(diǎn)展開講解。在其中，每位同學(xué)都是信心十足，準(zhǔn)備充分，說話流暢，各有所長各有所短。也是在聆聽與自己說的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了許多問題，互相鑒借與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短。努力學(xué)，努力做。

　　2、1岳麓山、岳麓書院、麓山寺，在這些有著濃厚的湘楚文化的地方，我們能感受到文化帶來的沖擊，深入書院就是書香之氣撲鼻而來。這兒，同學(xué)們開講繪聲繪色，只是導(dǎo)游風(fēng)范欠缺。

　　2、2了解旅游，深入旅游，我們進(jìn)行了商品考察，在形色各樣的市場發(fā)現(xiàn)商品潛規(guī)則和價(jià)值所在�？疾斓纳唐钒�括：湘繡、紅瓷、茶葉、瀏陽菊花石等工藝品，還有風(fēng)味小吃，文物等。旅游購物也是一大方面，這次考察基本上對(duì)商品都有所了解，豐富了自己的知識(shí)。

　　2、3紅色旅游，振奮人心。我們?nèi)サ氖敲珴蓶|故居，在那參觀游覽，瞻仰偉人風(fēng)采，感受中國成長的艱辛啊。毛主席出生按當(dāng)時(shí)的環(huán)境來看還是不錯(cuò)的，也許注定了改變中國的'人物就是我們敬愛的毛主席吧。這兒我們也是分批開講，在聆聽之中感受到了每位同學(xué)的進(jìn)步與可觀之處。

　　2、4在路途上的歡迎歡送詞，真是體驗(yàn)了十足的導(dǎo)游味兒，但是效果不是很好，還需要改進(jìn)。

　　2、5小雨綿綿，似乎意味著文夕大火給老城長沙帶來的破壞而感傷。最后一天我們首先游覽了天心閣———古城長沙的縮影。看到歷史變遷，也為那場大火而感可惜。

　　2、6省博，莊重與嚴(yán)肅，讓人有點(diǎn)恐怖，也許就是電視效應(yīng)。省博就是馬王堆出土文物陳列館，展出的都是一些馬王堆的出品。我們有都蓄勢待發(fā)，走進(jìn)大門又開始新一輪講解，有t型帛畫、素紗褝衣、馬王堆女尸等等，讓人看到古人的智慧并不比今人差，或許很多地方更為出色吧。在這我講解了馬王堆女尸，感覺人多好緊張，整體都還不錯(cuò)。

　　3、受益多多，整裝待發(fā)

　　經(jīng)過這次旅游見習(xí)，我學(xué)到了很過新知識(shí)或者書本上根本找不到的知識(shí)，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了自己的毅力，提高專業(yè)技能水平和提高了實(shí)踐能力，為以后從事導(dǎo)游工作做好準(zhǔn)備。

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