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工作年度述職報(bào)告

時(shí)間:2023-12-18 10:00:55 其他報(bào)告 我要投稿

工作年度述職報(bào)告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編精心整理的工作年度述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

工作年度述職報(bào)告

工作年度述職報(bào)告1

  一年的時(shí)間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來專心努力的工作,今年對(duì)我來說,也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我信任隨著我漸漸的成長,我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我信任我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長中,得到的進(jìn)展的。在來年里,繼續(xù)堅(jiān)持:

  一、思想上

  聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡潔的醫(yī)學(xué)專用方法,做出最理想的醫(yī)學(xué)專用效果。

  二、業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)

  專心學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過去的閱歷進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)把握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的.浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

  三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加

  日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高學(xué)習(xí)把握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的詳細(xì)應(yīng)用小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。今后,要更加擅長學(xué)習(xí)、擅長總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)把握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必必要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我信任隨著時(shí)間的增長,我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,信任我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來年工作的更好的!

工作年度述職報(bào)告2

  繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作專心負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合詳細(xì)情況,全年的工作述職如下:

  一、完成的主要工作

  (1)準(zhǔn)時(shí)正確的`完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。準(zhǔn)時(shí)正確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了專心分析和思考。準(zhǔn)時(shí)正確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。 (2)協(xié)作中心各科室完成選購,準(zhǔn)時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書利用x個(gè)多月的時(shí)間完成選購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月專心核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),留意提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

  通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。專心學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺根據(jù)國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),樂觀參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,留意融會(huì)貫穿,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、存在的不足

  盡管我們圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)專心真的討論條件及財(cái)務(wù)管理方法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不擅長總結(jié),所以有些工作費(fèi)勁氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

  四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

  不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代進(jìn)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了,必須準(zhǔn)時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須樂觀參加到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該專心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長從中尋找樂趣,做到日新月異,從轉(zhuǎn)變中找到創(chuàng)新,專心總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。此致

敬禮!

工作年度述職報(bào)告3

  一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

  從最基本做起,從學(xué)習(xí)開頭,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清晰,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠?qū)P穆鋵?shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清晰、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字連接全都。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同制造x的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

  總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的`進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)本身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我信任,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,專心學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成果。

工作年度述職報(bào)告4

  20xx年很快過去了,在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們?nèi)康男那?/p>

  一、專心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,樂觀維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí),樂觀完成xx醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,樂觀參加院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  小組利用工作之余,專心學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并專心詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化把握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),樂觀參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)競賽中,我小組xx等同志各盡所長,取得了較好的名次。

  三、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

  為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的熟悉。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,留意護(hù)患溝通,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,準(zhǔn)時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對(duì)陌生環(huán)境的懼怕感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。

  四、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作

  一年來,在護(hù)士長的安排下,小組專心完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教育進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培育她們對(duì)本職業(yè)的'熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問不厭,放手不放眼。

  五、一點(diǎn)成果

  1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,小組樂觀協(xié)作做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的協(xié)作,參加搶救多個(gè)危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

  2、協(xié)作神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例,四腦室腫瘤切除術(shù)xx例,延髓腫瘤切除術(shù)xx例。

  3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組樂觀完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前留意病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前打算充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心術(shù)中留意病人平安與舒適,做到平安護(hù)航。

  4、小組樂觀參加院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中xx獲得心肺復(fù)蘇xx等獎(jiǎng)。

  六、一年中存在問題

  1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。

  2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。

  總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成果,繼往開來,再創(chuàng)新高!感謝大家!

工作年度述職報(bào)告5

  我叫xx,于20xx年xx月xx日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我樂觀專心的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝,下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):

  我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:

  1、員工勞動(dòng)關(guān)系,首先是公司全部員工的`檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除,按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除,同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。

  2、社會(huì)保險(xiǎn),每月根據(jù)人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和削減人員進(jìn)行上報(bào),準(zhǔn)時(shí)更新,同時(shí)打算公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,準(zhǔn)時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。

  3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報(bào),傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。

  4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。

  結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以專心、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以樂觀進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。感謝大家!

工作年度述職報(bào)告6

  20xx年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、工作態(tài)度

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確專心的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

  二、業(yè)務(wù)能力

  多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

  預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、關(guān)愛對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要布滿真誠和熱忱,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清晰漂亮,簡明扼要、正確鮮亮,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的.進(jìn)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成果的決心。

  回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包涵了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。此致

敬禮!

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