三綠工程是由商務(wù)部會(huì)同中央12個(gè)部門(mén)聯(lián)合實(shí)施的，以建立健全流通領(lǐng)域和畜禽屠宰加工行業(yè)食品安全保障體系為目的，以嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度為核心，以“提倡綠色消費(fèi)、培育綠色市場(chǎng)、開(kāi)辟綠色通道”為主要內(nèi)容的系統(tǒng)工程。為深入推進(jìn)“三綠工程”建設(shè)，商務(wù)部組織全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì),圍繞當(dāng)前流通領(lǐng)域食品安全狀況，對(duì)22個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的商務(wù)主管部門(mén)、20xx家城市市場(chǎng)、1324家農(nóng)村市場(chǎng)和4507位城鄉(xiāng)消費(fèi)者進(jìn)行了為期三個(gè)多月的調(diào)查。調(diào)查表明，消費(fèi)者食品安全意識(shí)及食品流通領(lǐng)域的交易環(huán)境、物流設(shè)施、市場(chǎng)管理、檢測(cè)手段等方面，都有明顯進(jìn)步，但也仍然存在一些問(wèn)題。

　　一、城市居民綠色消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)，農(nóng)村居民消費(fèi)觀念有待轉(zhuǎn)變。

　　城市消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問(wèn)題，大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全支付少量的額外費(fèi)用。據(jù)調(diào)查，城市消費(fèi)者中，最關(guān)注食品安全的占71.8％，不關(guān)注食品安全的僅占0.6％；購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)首選質(zhì)量的占30％，選擇質(zhì)量和價(jià)格并重的占61.7％，選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8％；80％以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購(gòu)買(mǎi)食品。

　　農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村消費(fèi)者中，74.4％回答會(huì)適當(dāng)考慮食品安全問(wèn)題，但43.7％仍首選價(jià)格便宜。在遇到食品安全問(wèn)題時(shí)，農(nóng)村居民的投訴率極低。據(jù)對(duì)南京市所轄的溧水縣調(diào)查，93.4％的農(nóng)民在買(mǎi)到有問(wèn)題食品時(shí)放棄投訴，高于城市35.8百分點(diǎn)。

　　二、城市食品安全工作得到切實(shí)加強(qiáng)，農(nóng)村食品安全工作剛剛起步。

　　各大城市高度重視流通領(lǐng)域食品安全工作，嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)口。上海市把建設(shè)100家標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)和20家生鮮超市建設(shè)作為政府實(shí)事項(xiàng)目來(lái)抓；南京市每年從財(cái)政預(yù)算內(nèi)安排1000萬(wàn)元資金專(zhuān)項(xiàng)用于蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)和農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)等建設(shè)，建立蔬菜農(nóng)殘快速檢測(cè)站點(diǎn)370個(gè)，添置檢測(cè)儀57臺(tái)，配備檢測(cè)人員610名，覆蓋了全市各蔬菜批發(fā)、零售市場(chǎng)和超市、大賣(mài)場(chǎng)；合肥市投入1.2億元新建、改建、擴(kuò)建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)23個(gè)，拆除違建及騎路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)14個(gè)，每月2次定期對(duì)全市16個(gè)經(jīng)營(yíng)生鮮的超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)抽樣檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果在新聞媒體上公示；青島市完善了以市菜籃子商品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心為核心、170家批零市場(chǎng)、生產(chǎn)、配送、消費(fèi)單位全面布控的三級(jí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系，今年1-9月全市累計(jì)抽查重點(diǎn)農(nóng)副產(chǎn)品43.3萬(wàn)批次，同比增長(zhǎng)47.9%；湖南省大力推行產(chǎn)品認(rèn)證，索證索票、信用檔案、場(chǎng)廠掛鉤等準(zhǔn)入措施，確定了4家著名食品工商企業(yè)為肉類(lèi)食品安全信用制度建設(shè)省級(jí)試點(diǎn)單位，3家著名超市公司和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)為食品安全信用檔案省級(jí)試點(diǎn)單位，各市州也確定了3-4家食品安全試點(diǎn)企業(yè)。

　　農(nóng)村食品安全工作正處在起步階段，目前只有浙江、福建等少數(shù)地區(qū)將此工作提上議事日程。如浙江省構(gòu)建了“農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)”、“監(jiān)督責(zé)任網(wǎng)”、“群眾監(jiān)督網(wǎng)”三張食品安全網(wǎng)，福建省建立了省、市、縣三級(jí)食品安全檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系，有效地推動(dòng)了農(nóng)村食品安全工作，但絕大部分地區(qū)尚未得到應(yīng)有的重視。

　　三、城市市場(chǎng)準(zhǔn)入制度得到有效實(shí)施，農(nóng)村市場(chǎng)食品安全狀況有待改善。

　　組織實(shí)施食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，成為部分城市食品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。被調(diào)查的城市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中，對(duì)食品質(zhì)量安全進(jìn)行承諾的達(dá)77％，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行先行賠付的達(dá)24.5％；建立進(jìn)貨索證索票和質(zhì)量驗(yàn)收等制度的達(dá)43.05%，比上年度上升了18.6個(gè)百分點(diǎn)；開(kāi)展場(chǎng)廠掛鉤、場(chǎng)地掛鉤的達(dá)38.41%，為上年的2.2倍；建立自檢制度的占75.8％，其中開(kāi)展入市檢測(cè)的占66.29％。城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中，建立不合格食品處理、商品質(zhì)量巡查、投訴處理、信息公示等制度的達(dá)70％以上，對(duì)蔬菜有機(jī)磷進(jìn)行檢測(cè)的占45.2％，對(duì)水產(chǎn)品甲醛進(jìn)行檢測(cè)的占33.9％，對(duì)面食及豆制品中的吊白塊進(jìn)行檢測(cè)的占31.01％，對(duì)注水肉進(jìn)行檢測(cè)的占45.6％，對(duì)熟食品亞硝酸鹽進(jìn)行檢測(cè)的占25.62％；大型連鎖零售企業(yè)普遍建立了對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核制度，其中39％的大型連鎖零售企業(yè)對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，部分零售商還建立了較系統(tǒng)的供應(yīng)商審核流程，一些大型零售商已趨向于依靠第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)食品質(zhì)量安全做定期檢測(cè)。各城市流通基礎(chǔ)設(shè)施也有了明顯改觀，交易廳棚發(fā)展迅猛，其中批發(fā)市場(chǎng)的交易廳棚平均面積較上年增長(zhǎng)82％，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)入廳棚交易的已近八成；擁有陳列冷柜等保鮮設(shè)備、運(yùn)輸冷藏車(chē)等均成倍增長(zhǎng)，鮮活食品的保鮮條件改善；批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立檢測(cè)室增長(zhǎng)了50％，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中有26.68％配備了農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)儀。過(guò)去檢測(cè)設(shè)施相對(duì)落后的西部地區(qū)速測(cè)儀與色譜儀的平均保有量比上年均增長(zhǎng)2倍多。

　　由于農(nóng)村居民收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市，農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)低價(jià)食品有著較大需求，購(gòu)買(mǎi)渠道主要是自由集市和小賣(mài)部。加之農(nóng)村執(zhí)法力量十分薄弱，市場(chǎng)監(jiān)管缺位，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)食品既不查驗(yàn)相關(guān)證照，又不索要銷(xiāo)售發(fā)票，致使一些“三無(wú)”食品、過(guò)期不合格食品以及被城市市場(chǎng)拒之門(mén)外的食品流向農(nóng)村市場(chǎng)。調(diào)查顯示，農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的食品中，65.2％為自產(chǎn)自銷(xiāo)，46.1％來(lái)源于流動(dòng)攤販；散裝食品所占比重達(dá)30％以上，其中散裝糕點(diǎn)、散裝熟食、散裝干果的比例達(dá)到50％以上，散裝酒高達(dá)80%；23.8％的包裝食品沒(méi)有標(biāo)明保質(zhì)期；19.2％的店主對(duì)過(guò)期食品選擇降價(jià)銷(xiāo)售；生肉銷(xiāo)售大多沒(méi)有保鮮措施，落市后第二天繼續(xù)拿出來(lái)出售。

　　四、食品生產(chǎn)源頭存在隱患，部分單位市場(chǎng)準(zhǔn)入流于形式。

　　據(jù)對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)者調(diào)查，絕大部分農(nóng)民不知國(guó)家明令禁止使用的農(nóng)藥和獸藥目錄；近50％的農(nóng)民在使用農(nóng)藥和獸藥時(shí)沒(méi)有農(nóng)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，只是憑感覺(jué)使用，一藥多用現(xiàn)象相當(dāng)普遍；一些農(nóng)民受利益驅(qū)動(dòng)，打過(guò)農(nóng)藥的蔬菜未過(guò)休藥期即采摘上市銷(xiāo)售。68.9％的蔬菜上市前沒(méi)有經(jīng)過(guò)產(chǎn)地檢驗(yàn)；10％以上的種植地和養(yǎng)殖地周邊環(huán)境存在污染源。

　　由于對(duì)食品安全事件處罰過(guò)輕、以罰代刑，導(dǎo)致部分企業(yè)負(fù)責(zé)人社會(huì)責(zé)任意識(shí)和法制觀念淡薄。據(jù)調(diào)查，部分批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不愿意在食品衛(wèi)生安全管理方面加大投入，只是把市場(chǎng)當(dāng)成出租攤位、收取管理費(fèi)的“搖錢(qián)樹(shù)”。有的單位雖然建立了市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，但只是掛在墻上而已，并未付諸實(shí)施。一些單位雖然購(gòu)置了檢測(cè)設(shè)備、污物處理設(shè)施，但由于運(yùn)營(yíng)成本高，利用率低，有的甚至只為應(yīng)付檢查，平時(shí)閑置不用。

　　部分連鎖超市在食品安全控制方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，不合格的原材料加工和不充分的供應(yīng)審查導(dǎo)致食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，零售商不能完全遵從基本的儲(chǔ)存和消毒要求；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，現(xiàn)有的設(shè)備和處理辦法也不能充分控制食品安全；在整個(gè)價(jià)值鏈上，冷鏈完整性都沒(méi)有被很好地發(fā)展；在組織結(jié)構(gòu)方面，總部缺乏獨(dú)立的食品安全控制部門(mén)和外部質(zhì)量審計(jì)監(jiān)查，使整個(gè)企業(yè)食品安全的執(zhí)行變得困難；在人力資源體系方面，目前的`招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)體系不能為食品安全控制提供足夠的支持。據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者投訴主要集中在食品變質(zhì)、有雜物異物、過(guò)期商品銷(xiāo)售（包括贈(zèng)品過(guò)期）等；有關(guān)部門(mén)查出的食品安全問(wèn)題主要集中在標(biāo)簽不符、添加劑超標(biāo)等，其中包裝食品標(biāo)簽不符中缺斤少兩占50%左右；從食品類(lèi)別看，問(wèn)題最多的是鮮肉及肉制品，占24%，其次是休閑食品和乳品類(lèi)，分別占15%和11%。

　　五、監(jiān)管部門(mén)職責(zé)仍有交叉，有待進(jìn)一步理順。

　　據(jù)調(diào)查，盡管?chē)?guó)務(wù)院已明確食品安全管理遵照“分段管理為主，品種管理為輔”的原則，但由于涉及眾多管理部門(mén)，有的地區(qū)涉及30多個(gè)部門(mén)，彼此理解不一，導(dǎo)致職責(zé)不清，難以形成合力，各自為政的現(xiàn)象依然存在。有的越位，有的缺位；有權(quán)的搶?zhuān)�有�?zé)的推；同一部門(mén)，既當(dāng)規(guī)則的制定者，又當(dāng)裁判員，還當(dāng)運(yùn)動(dòng)員；城鄉(xiāng)執(zhí)法力量不平衡，不同部門(mén)執(zhí)法寬嚴(yán)不一；一些地方和部門(mén)，還充當(dāng)不安全食品的保護(hù)傘。凡此種種，使廣大群眾關(guān)注的問(wèn)題難以盡快得到解決。例如，消費(fèi)者對(duì)食品安全投訴解決方案的滿意度僅為30％左右。這給食品安全工作留下了巨大隱患，既加大了搞好食品安全工作的難度，也增加了國(guó)家治理食品污染的成本。

　　六、有關(guān)建議

　　針對(duì)當(dāng)前流通領(lǐng)域存在的食品安全問(wèn)題，建議國(guó)家加大財(cái)政投入力度，將工作重心由城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村，支持流通龍頭企業(yè)大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式，向農(nóng)村延伸商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；由重點(diǎn)治理生產(chǎn)源頭轉(zhuǎn)向重點(diǎn)培育綠色市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)上市銷(xiāo)售食品的安全監(jiān)測(cè)，實(shí)行市場(chǎng)退出機(jī)制，引導(dǎo)安全生產(chǎn)；加大對(duì)犯罪分子的懲處力度，使犯罪成本遠(yuǎn)大于犯罪收益；進(jìn)一步理順部門(mén)職責(zé)，形成工作合力。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告7

　　系 別：xxx

　　班 級(jí)：xxx

　　公 司：xxx

　　成 員：xxx

　　日 期：20xx 年 xx月 xx 日

　　目錄

　　1.前言---------------------------3

　　2.問(wèn)卷分析-----------------------4

　　4.附件--------------------------8

　　前言

　　一.調(diào)查背景

　　在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，

　　學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。

　　二.調(diào)查目的

　　1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決

　　方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。

　　2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。

　　三.調(diào)查方法

　　問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。

　　四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程

　　1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園

　　內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。

　　2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)

　　果，匯總。

　　問(wèn)卷分析

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要

　　求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。

　　問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：

　　1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：

　　在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買(mǎi)零食。

　　2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類(lèi)

　　(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類(lèi)齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類(lèi)還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類(lèi)不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類(lèi)非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。

　　(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

　　總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷(xiāo)售的`商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買(mǎi)成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買(mǎi)奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類(lèi)很多。

　　在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：

　　(1)超市很多常見(jiàn)品牌品類(lèi)缺乏，規(guī)格不全。

　　(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。

　　(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

　　4.學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)的滿意度分析

　　我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。

　　這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)

　　展開(kāi)活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)目的。

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　1，促銷(xiāo)的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢(qián)，促銷(xiāo)根本就沒(méi)有降價(jià)。

　　2，促銷(xiāo)人員不夠熱情

　　3，除了促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。

　　4，促銷(xiāo)策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷(xiāo)

　　5，沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理，每次促銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買(mǎi)，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析

　　57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類(lèi)商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。

　　(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。

　　(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。

　　(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷(xiāo)商品也不表明價(jià)格。

　　(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析

　　服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析

　　(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。

　　(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度

　　是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。

　　總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：

　　(1)買(mǎi)東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛(ài)理不理!讓人非常反感!

　　(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。

　　(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。

　　(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。

　　7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：

　　(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。

　　(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。

　　(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。

　　(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。

　　附件：

　　校園超市滿意度的調(diào)查問(wèn)卷

　　尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：

　　您好!我們是來(lái)自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽(tīng)聽(tīng)您寶貴的意見(jiàn)，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!

　　問(wèn)卷開(kāi)始：

　　1、請(qǐng)問(wèn)你去過(guò)我們學(xué)校的超市嗎?

　　□A、去過(guò) □B、沒(méi)有去過(guò)(原因： )

　　2、請(qǐng)問(wèn)你一周平均光顧超市多少次?

　　□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上

　　3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購(gòu)物呢?

　　□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習(xí)之后 □E、課間時(shí)間 □F、不確定

　　4、您在超市主要購(gòu)買(mǎi)什么商品呢?(可多選)

　　□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學(xué)習(xí)用品 □G、其它

　　5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?

　　□A、商品的價(jià)格 □B、商品的質(zhì)量 □C、商品品牌

　　6、您覺(jué)得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?

　　□A、好 □B、一般 □C、不好

　　7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?

　　□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意

　　8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?

　　□A、合理 □B、一般 □C、過(guò)高

　　9、您覺(jué)得超市提供的以下哪種商品種類(lèi)過(guò)少而不能滿足您的需求?(可多選)

　　□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告8

　　1、我們居住的小區(qū)文化場(chǎng)所太少，學(xué)�；蛐�區(qū)組織的活動(dòng)幾乎沒(méi)有，因而我們大多數(shù)同學(xué)除了做作業(yè)、看書(shū)外，就是看電視，不少同學(xué)看電視一次長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)，小學(xué)生寒假調(diào)查報(bào)告。電視看多了，會(huì)影響我們的視力，還會(huì)影響學(xué)習(xí)。我們當(dāng)中所參加的社會(huì)活動(dòng)，類(lèi)型單一，不豐富,且都是父母單位組織的。我們希望社會(huì)各界能關(guān)注我們青少年的成長(zhǎng)，為我們提供健康的文化、娛樂(lè)場(chǎng)所，豐富我們的生活,也建議同學(xué)們少看電視,能合理地安排生活。

　　2、我們還發(fā)現(xiàn)很多家庭的電腦還沒(méi)連接上互聯(lián)網(wǎng)，原因是家長(zhǎng)不放心讓我們上網(wǎng)，怕我們上不健康網(wǎng)站。我們都知道家長(zhǎng)是為我們著想，可家長(zhǎng)有沒(méi)想到，現(xiàn)在是信息社會(huì)，知識(shí)瞬息萬(wàn)變，老師經(jīng)常讓我們搜集資料，網(wǎng)上能為我們提供大量詳實(shí)的知識(shí),幫助我們更好地學(xué)習(xí)。我希望學(xué)校能向我們的家長(zhǎng)宣傳上網(wǎng)的好處，向家長(zhǎng)宣傳我們都在“爭(zhēng)做網(wǎng)絡(luò)文明小使者”，向家長(zhǎng)宣傳在家用電腦裝上過(guò)濾網(wǎng)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可得知,我們的同學(xué)上網(wǎng)都是搜索信息，偶爾玩玩游戲而已，家長(zhǎng)請(qǐng)您放心，我們能管好自己的。

　　3、電影《哈利·波特與魔法石》的上映，引起轟動(dòng)，不要說(shuō)我們小學(xué)生喜歡看，就是大人們都爭(zhēng)取去看。適合我們看的電影、電視實(shí)在太少了，希望文藝界的.叔叔、阿姨們多拍攝一些像《哈利·波特與魔法石》的影視。

　　4、最后，我們希望同學(xué)們下個(gè)假期能更合理安排自己的生活，使假期生活過(guò)得更加充實(shí)、有意義。

　　附：調(diào)查問(wèn)卷

　　上黃小學(xué)四（1）班寒假生活調(diào)查問(wèn)卷

　　轉(zhuǎn)眼間，寒假已結(jié)束，開(kāi)始了新學(xué)期的生活，同學(xué)們個(gè)個(gè)都喜笑顏開(kāi)，都想抒發(fā)假期的興奮，那就讓我們來(lái)一個(gè)“寒假生活分享會(huì)”吧！

　　你在寒假中有安排，有計(jì)劃嗎？A．有（ ） B．沒(méi)有（ ）

　　1、你在外參加一些興趣班嗎？Ａ．參加（ ），參加 班 Ｂ．不參加（ ）

　　2、你每天一般看多長(zhǎng)時(shí)間的電視？Ａ．半小時(shí)左右（ ） Ｂ．一至二小時(shí)（ ） C．三至四小時(shí)（ ）

　　3、你每天做多長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)？Ａ．半小時(shí)（ ） Ｂ．一小時(shí)（ ） C．兩小時(shí)以上（ ）

　　4、你寒假在家做家務(wù)事嗎？Ａ．經(jīng)常做（ ） Ｂ．有時(shí)做（ ） C．不做（ ）

　　5、你寒假玩不玩游戲機(jī)？Ａ．經(jīng)常玩（ ） Ｂ．有時(shí)玩（ ） C．不玩（ ）

　　6、你上網(wǎng)嗎？Ａ．經(jīng)常上（ ） Ｂ．有時(shí)上（ ） C．不上（ ）

　　7、你參加社會(huì)活動(dòng)嗎？Ａ．有（ ） Ｂ．沒(méi)有（ ）

　　8、你進(jìn)行社會(huì)調(diào)查嗎？Ａ．有（ ）Ｂ．沒(méi)有（ ）

　　9、你假期外出旅游嗎？Ａ．國(guó)內(nèi)游（ ） Ｂ．國(guó)外游（ ） C．沒(méi)旅游（ ）

　　10、你寒假看課外書(shū)嗎？Ａ．不看（ ） Ｂ．一本（ ） C．兩本以上（ ）

　　你都看些什么書(shū)？

　　11、你怎樣利用壓歲錢(qián)？Ａ．給父母保管（ ） Ｂ．存入銀行（ ）C．買(mǎi)學(xué)習(xí)用品、圖書(shū)（ ） D．捐給希望工程（ ）E．其它（ ）

　　12、你觀看電影《哈利·波特與魔法石》嗎？Ａ．看了（ ） Ｂ．沒(méi)有看（ ）

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告9

　　一、被調(diào)查社區(qū)的基本情況

　　1、自然情況：被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個(gè)社區(qū)20xx年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元，20xx年為1.4萬(wàn)元，20xx年為0。呈遞減趨勢(shì)，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢(shì)。詳見(jiàn)附表一、附表二、附表三

　　2、社區(qū)組織建設(shè)情況：按照20xx年3月13日南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設(shè)立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見(jiàn)附表四。

　　3、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。至20xx年共有各類(lèi)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類(lèi)型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。見(jiàn)附表五

　　二、調(diào)查結(jié)果反映的基本問(wèn)題

　　以兩個(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看，反映的情況基本上是一致的。

　�。ㄒ唬┹^好的方面

　　1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作，全社會(huì)上下特別是各級(jí)政府部門(mén)對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí)，同時(shí)，增強(qiáng)了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。

　　2、自96年提出搞好社區(qū)建設(shè)以來(lái)，特別是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策（制定工作方案）以來(lái)，社區(qū)組織載體得到了落實(shí)，社區(qū)工作者的工資相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。

　　3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中，社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的能力得到了提高。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　1、社區(qū)中各類(lèi)設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)單化階段，且數(shù)量少、種類(lèi)少，缺項(xiàng)較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。

　　2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，各類(lèi)組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開(kāi)展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。

　　3、功能弱化，依附性強(qiáng)：從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng)，承擔(dān)著區(qū)街各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。

　　4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，很難適應(yīng)社區(qū)功能的實(shí)際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔(dān)政府指派任

　　務(wù)；二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足；三是上情下達(dá)容易，下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn)；四是目前社區(qū)工作者承擔(dān)的工作任務(wù)和所得報(bào)酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。

　�。ㄈ�）產(chǎn)生這些問(wèn)題的'原因分析

　　1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍然存在著認(rèn)識(shí)偏差一些部門(mén)同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際內(nèi)容，存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。

　　2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長(zhǎng)南辦發(fā)[20xx]5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng)，包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，發(fā)展社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等�？墒敲鞔_社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級(jí)部門(mén)工作的落實(shí)者。

　　3、社區(qū)資源問(wèn)題：由于地域不同導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異，相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。

　　4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及認(rèn)識(shí)不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　建議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策， 主要內(nèi)容

　　1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。

　　2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén)，統(tǒng)一管理社區(qū)各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。

　　3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區(qū)單位等，特別是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。

　　4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度，一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入；二是權(quán)隨責(zé)走，各級(jí)行政部門(mén)（工商、稅務(wù)、城管等）加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告10

　　一、背景與目的

　　在國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節(jié)、服務(wù)等問(wèn)題。而對(duì)于畜牧業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)畜牧的滲透表現(xiàn)之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺(tái)——金豬商城，已經(jīng)于xx年12月21日正式與廣大養(yǎng)殖戶見(jiàn)面了。為了為養(yǎng)殖戶提供更好的服務(wù)，在金豬商城上線之際，我們對(duì)養(yǎng)殖戶的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿以及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面做了相關(guān)調(diào)研，希望可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)存在的困難和問(wèn)題，并通過(guò)金豬商城的努力，幫助養(yǎng)殖戶解決問(wèn)題，真正做到“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè)，服務(wù)養(yǎng)豬人”。

　　二、調(diào)查對(duì)象和方法

　　1、調(diào)查對(duì)象：豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員，以養(yǎng)殖戶為主

　　2、資料收集方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

　　本次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查獲得有效問(wèn)卷470份。

　　三、調(diào)查結(jié)果及其分析

　　本次問(wèn)卷調(diào)查以自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶為主，年生豬出欄量在1000頭以內(nèi)為主。具體情況如下：自繁自養(yǎng)養(yǎng)殖戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的60%，育肥戶和養(yǎng)豬合作社各占9%；生豬出欄量方面，出欄數(shù)量在100頭以內(nèi)的養(yǎng)殖戶占12%，100—500頭的養(yǎng)殖戶占38%，500—1000頭的養(yǎng)殖戶占28%，1000—3000頭的養(yǎng)殖戶占16%，3000—5000頭的養(yǎng)殖戶占2%，5000頭以上的養(yǎng)殖戶占4%。

　　養(yǎng)殖戶上網(wǎng)方便，58%的養(yǎng)殖戶使用移動(dòng)端和電腦兩種方式上網(wǎng)，且總體來(lái)看，電腦上網(wǎng)更為普遍。調(diào)查結(jié)果顯示，有58%的養(yǎng)殖戶能夠使用移動(dòng)端和電腦上網(wǎng)，31%的人通過(guò)電腦上網(wǎng)，12%的人通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。

　　近90%養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果顯示，有88%的養(yǎng)殖戶有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而且有45%的人經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品，僅12%的人從無(wú)上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。

　　第三方支付和網(wǎng)銀支付是養(yǎng)殖戶主要的網(wǎng)上購(gòu)物支付手段，郵局支付使用率相對(duì)較低，但仍有需求。調(diào)查結(jié)果顯示，在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的養(yǎng)殖戶中，有56%的人使用第三方支付（如支付寶、財(cái)付通等）等作為支付手段，24%的人使用網(wǎng)上銀行支付，5%的人使用郵局匯款，15的人選擇貨到付款。

　　目前，已經(jīng)有62%的養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料（飼料、獸藥、添加劑等）。調(diào)查結(jié)果顯示，已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料的占62%，但只有17%的養(yǎng)殖戶會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，另45%的人偶爾會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料。

　　盡管有部分養(yǎng)殖戶還沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)養(yǎng)豬所需生產(chǎn)資料，但是96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大家的普遍擔(dān)憂。調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的人愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，主要考慮到網(wǎng)上商品種類(lèi)豐富，可選擇空間大（占30%）、價(jià)格相對(duì)低廉（27%）、送貨上門(mén)（22%）、節(jié)省時(shí)間（13%）等因素，也有部分養(yǎng)殖戶會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)上貨款支付簡(jiǎn)易快捷（6%）、退款便利（2%）等因素而選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，但是部分養(yǎng)殖戶雖然有購(gòu)買(mǎi)意愿，卻存在不會(huì)使用電子產(chǎn)品或者購(gòu)買(mǎi)不方便的問(wèn)題。另有4%的養(yǎng)殖戶不愿意網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，最主要的原因是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)假貨或者線上與線下質(zhì)量不一致，甚至有部分有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿的人也存在這方面的擔(dān)憂。

　　在關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬生產(chǎn)所需資料時(shí)，養(yǎng)殖戶所關(guān)心問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果也印證了養(yǎng)殖戶在網(wǎng)購(gòu)養(yǎng)豬產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%，其次是價(jià)格因素，占20%，物流及配送是否方便及時(shí)占13%，產(chǎn)品退貨是否方便11%，是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。

　　7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間更易被養(yǎng)殖戶接受。調(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品時(shí)，49%的養(yǎng)殖戶認(rèn)為7天以內(nèi)的物流配送時(shí)間可以接受，但是也有40%的養(yǎng)殖戶對(duì)物流配送時(shí)間更為嚴(yán)格，僅能接受3天以內(nèi)的物流配送時(shí)間，有9%的人接受10天以內(nèi)送到，而10天以上的物流配送時(shí)間接受度極低，僅占1%。

　　養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等均有線上購(gòu)買(mǎi)需求，且各商品類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)意愿相對(duì)平均。其中，獸藥產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿占23%，飼料占20%，畜牧設(shè)備和添加劑均占19%，疫苗占10%，種豬占8%。

　　89%的養(yǎng)殖戶習(xí)慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養(yǎng)殖戶缺乏購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，在以往養(yǎng)殖戶購(gòu)買(mǎi)上述產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)中，有89%的人是有固定的品牌，但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的`養(yǎng)殖戶中，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購(gòu)買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。

　　養(yǎng)殖戶飼料采購(gòu)?fù)ǔ�沒(méi)有固定的頻率，部分養(yǎng)殖戶1個(gè)月采購(gòu)3—4次飼料，飼料單次采購(gòu)量在1—5噸居多，在以往購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。具體調(diào)查結(jié)果如下：養(yǎng)殖戶采購(gòu)飼料時(shí)，通常沒(méi)有固定的頻率的占68%，1個(gè)月采購(gòu)飼料3—4次的養(yǎng)殖戶占27%。在飼料采購(gòu)量方面，單次采購(gòu)量在1—5噸的占47%，飼料單次采購(gòu)量在5—10噸占9%，4%的人單次采購(gòu)飼料量在10噸以上，單次采購(gòu)量在1000—xx斤的占22%，單次采購(gòu)量在500—1000斤的占19%。以往，購(gòu)買(mǎi)飼料時(shí)，62%的養(yǎng)殖戶反映是廠家負(fù)責(zé)配送，免運(yùn)費(fèi)，但也有38%的用戶需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　過(guò)半的養(yǎng)殖戶在銷(xiāo)售生豬時(shí)會(huì)遇到問(wèn)題，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有有線上銷(xiāo)售生豬的意愿。調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，13%的人會(huì)經(jīng)常遇到問(wèn)題，缺少銷(xiāo)路；在線上銷(xiāo)售意愿方面，83%的人會(huì)考慮在網(wǎng)上銷(xiāo)售生豬，如果網(wǎng)上銷(xiāo)售比較方便，70%的人會(huì)考慮經(jīng)常通過(guò)線上銷(xiāo)售。

　　養(yǎng)殖戶獲取信息的方式多種多樣，以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主，訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號(hào)的數(shù)量一般，但行業(yè)內(nèi)手機(jī)app的使用率極低，仍有19%的人不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊。調(diào)查結(jié)果顯示，目前養(yǎng)殖戶獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站，占49%，朋友間相互問(wèn)詢和訂閱相關(guān)信息的均占15%，通過(guò)微信公眾號(hào)了解行情的人占11%，也有11%的人是需要時(shí)去網(wǎng)上搜索，下載行業(yè)相關(guān)手機(jī)app的僅占2%。

　　有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶缺乏飼養(yǎng)管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是否會(huì)提供飼養(yǎng)管理，疾病防控等方面的技術(shù)支持的調(diào)查中，有45%的養(yǎng)殖戶表示，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，但也有34%的養(yǎng)殖戶表示，僅個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提供技術(shù)支持，更有21%的養(yǎng)殖戶表示，經(jīng)銷(xiāo)商方面不提供技術(shù)支持。

　　行業(yè)網(wǎng)站是養(yǎng)殖戶規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑，近三分之一的養(yǎng)殖戶憑經(jīng)驗(yàn)操作。在實(shí)際操作中，有62%的養(yǎng)殖戶表示，是通過(guò)參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來(lái)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，僅有6%的養(yǎng)殖戶有相關(guān)的專(zhuān)家指導(dǎo)，更有32%的養(yǎng)殖戶是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作的。

　　全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的人不足四分之一。調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查的全部養(yǎng)殖戶均有興趣參加關(guān)于養(yǎng)豬行業(yè)分析以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的網(wǎng)上講座，但就目前來(lái)看，能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養(yǎng)殖戶僅占23%。

　　四、金豬商城可以更好的服務(wù)養(yǎng)豬人

　　就本次調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，養(yǎng)殖戶能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等方便的上網(wǎng)，近九成的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，這也就說(shuō)明，養(yǎng)殖戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，操作方面不存在太大問(wèn)題，但是由于本次調(diào)查問(wèn)卷是通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行的，所以參與問(wèn)卷調(diào)查的用戶具備一定的電腦操作技能，所以，調(diào)查結(jié)果存在一定偏頗。而且，問(wèn)卷中有個(gè)別人士反應(yīng)，大部分養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電子設(shè)備，所以我們不得不考慮仍有部分的養(yǎng)殖戶不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而金豬商城在全國(guó)各地建有基站，可以為養(yǎng)殖戶提供在線購(gòu)買(mǎi)幫助，養(yǎng)殖戶也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養(yǎng)殖戶解決網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)流程中所存在的問(wèn)題，這就解決了那部分不會(huì)使用電腦等電子設(shè)備網(wǎng)購(gòu)的養(yǎng)殖戶所存在的問(wèn)題。

　　另外，調(diào)查結(jié)果顯示，有96%的養(yǎng)殖戶愿意通過(guò)在線的方式購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)豬所需產(chǎn)品，且養(yǎng)殖戶對(duì)獸藥、疫苗、畜牧設(shè)備、飼料、添加劑、種豬等養(yǎng)豬所需產(chǎn)品均有購(gòu)買(mǎi)需求，不同種類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)需求相對(duì)平均。在購(gòu)買(mǎi)上述商品時(shí)，養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高，其次是考慮價(jià)格因素，購(gòu)買(mǎi)的擔(dān)憂也主要來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺(tái)線上所提供的產(chǎn)品，均是與各大廠家直接合作，不僅可以消除養(yǎng)殖戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔(dān)憂，而且在去除了中間環(huán)節(jié)后，價(jià)格方面也有優(yōu)勢(shì)，可以做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)，產(chǎn)品種類(lèi)豐富，可以滿足養(yǎng)殖戶對(duì)不同產(chǎn)品的需求。

　　在網(wǎng)上支付手段方面，養(yǎng)殖戶主要以第三方支付為主，已經(jīng)上線的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會(huì)選用的郵局匯款的方式，支付手段極為方便；在所有商品中，飼料的用量極大，部分養(yǎng)殖戶一周需采購(gòu)3—4次，且養(yǎng)殖戶單次采購(gòu)量在1—5噸居多，可以說(shuō)明，飼料市場(chǎng)有較大的市場(chǎng)需求，但是在以往的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)中，仍有38%的養(yǎng)殖戶需要自己付運(yùn)費(fèi)或者上門(mén)自提，而且在配送時(shí)間方面，絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶要求在7天以內(nèi)，也有養(yǎng)殖戶接受度在3天之內(nèi)，金豬商城通過(guò)在全國(guó)各地建立基站網(wǎng)絡(luò)，可以為養(yǎng)殖戶解決縣到村的最后一公里問(wèn)題，及時(shí)、有效的解決養(yǎng)殖戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)存在的配送問(wèn)題。

　　在生豬銷(xiāo)售方面有過(guò)半數(shù)養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)售會(huì)遇到問(wèn)題，并且絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶有線上銷(xiāo)售意愿，金豬商城為廣大養(yǎng)殖戶提供了生豬的統(tǒng)銷(xiāo)服務(wù)，由各地基站統(tǒng)一組織豬源，與豬經(jīng)紀(jì)和屠宰企業(yè)對(duì)接，幫助養(yǎng)豬人統(tǒng)一售豬，解決養(yǎng)殖戶生豬銷(xiāo)路的問(wèn)題。

　　目前養(yǎng)殖戶主要是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊，仍有近五分之一的養(yǎng)殖戶不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊，為此，搜豬網(wǎng)可以將當(dāng)天行情及行業(yè)資訊通過(guò)微信或者qq的方式，免費(fèi)發(fā)布給本地的會(huì)員，解決了養(yǎng)殖戶在信息服務(wù)方面的問(wèn)題。

　　養(yǎng)殖戶對(duì)參加行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高，但是目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養(yǎng)殖戶不到四分之一，而且有過(guò)半數(shù)的養(yǎng)殖戶不能從經(jīng)銷(xiāo)商那里方便的獲得飼養(yǎng)管理以及疾病防控的技術(shù)支持，養(yǎng)殖戶在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，也缺乏相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)。為此，金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養(yǎng)殖戶提供了學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)，定期組織邀請(qǐng)各行業(yè)專(zhuān)家在線視頻授課，由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，為養(yǎng)殖戶提供全國(guó)生豬監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告（日、周、月、年度），以及每周在線視頻會(huì)議，幫助養(yǎng)豬人提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，采取避險(xiǎn)增效措施，解決了養(yǎng)殖戶在信息以及風(fēng)險(xiǎn)方面的問(wèn)題。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告11

　　一、調(diào)查背景

　　20xx年3月4日在全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議提出引導(dǎo)廣大干部群眾特別是青少年樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。20xx年4月4日我院黨委下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見(jiàn)，引導(dǎo)全院師生樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀，并轉(zhuǎn)化宣傳教育成果，作好迎評(píng)促建工作，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)師范高職院校積累強(qiáng)大的精神力量。

　　為進(jìn)一步服務(wù)于廣大同學(xué)，并引導(dǎo)廣大同學(xué)為學(xué)院迎評(píng)促建爭(zhēng)當(dāng)?shù)梅质�，促進(jìn)我院精神文明的發(fā)展，我院學(xué)生會(huì)委托生活部于20xx年3月中旬到3月底向全院師生發(fā)出1000余份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查我院不文明行為。此次調(diào)查旨在進(jìn)一步加強(qiáng)我院精神文明建設(shè)以及更好的營(yíng)造良好的迎評(píng)促建氛圍，提高大學(xué)生思想道德修養(yǎng)，為校慶奠定良好的基礎(chǔ)。

　　二、調(diào)查范圍

　　我們共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收922份，其中教師發(fā)放100份，回收91份，回收率91%，學(xué)生發(fā)放900份，回收831份，回收率92.33%，調(diào)查主要涉及信息工程系、環(huán)境工程系、環(huán)境藝術(shù)系、生態(tài)學(xué)系、環(huán)境科學(xué)系、體育部6個(gè)系，覆蓋一、二、三年級(jí)，數(shù)據(jù)全面翔實(shí)可靠。

　　三、問(wèn)卷樣式

　　此次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)題目30項(xiàng)，問(wèn)卷的內(nèi)容主要是對(duì)學(xué)生在校園內(nèi)，教學(xué)樓，上課出勤、聽(tīng)講，公共設(shè)施情況以及在宿舍、餐廳內(nèi)存在的不文明行為的調(diào)查。 問(wèn)卷形式為:

　　1. 校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象

　　2. 校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的現(xiàn)象

　　3. 校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象

　　4. 校園內(nèi)將私人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象

　　5. 校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象

　　6. 校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象

　　7. 教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象

　　8. 教學(xué)樓內(nèi)制造噪音影響教學(xué)的現(xiàn)象

　　9. 教學(xué)樓內(nèi)追逐打鬧的現(xiàn)象

　　10.上課時(shí)接打電話的現(xiàn)象

　　11.上課時(shí)交頭接耳影響教學(xué)的現(xiàn)象

　　12.上課遲到、缺勤的現(xiàn)象

　　13.在桌椅上亂圖亂畫(huà)的現(xiàn)象

　　14.毀壞教學(xué)設(shè)施的現(xiàn)象

　　15.自習(xí)室內(nèi)大聲喧嘩的現(xiàn)象

　　16.毀壞閱覽室內(nèi)書(shū)籍的現(xiàn)象

　　17.毀壞公共設(shè)施的現(xiàn)象

　　18.在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象

　　19.宿舍內(nèi)聚眾賭博的現(xiàn)象

　　20.宿舍內(nèi)聚眾酗酒的現(xiàn)象

　　21.宿舍內(nèi)睡懶覺(jué)的現(xiàn)象

　　22.宿舍內(nèi)夜不歸宿的'現(xiàn)象

　　23.宿舍男女學(xué)生亂串宿舍的現(xiàn)象

　　24.宿舍內(nèi)私接電線的現(xiàn)象

　　25.宿舍樓內(nèi)故意浪費(fèi)水電的現(xiàn)象

　　26.不按時(shí)整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象

　　27.餐廳買(mǎi)飯推擠的現(xiàn)象

　　28.私自帶走餐具的現(xiàn)象

　　29.餐后不將餐具放回指定位置的現(xiàn)象

　　30.浪費(fèi)食物的現(xiàn)象

　　四、結(jié)果分析

　�。ㄒ唬┙處熅�

　　1、校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象 （61）

　　2、校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的現(xiàn)象 （58）

　　3、校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象 （56）

　　4、校園內(nèi)將死人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象 （15）

　　5、校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象 （52）

　　6、校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象 （34）

　　7、教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象 （48）

　　8、教學(xué)樓內(nèi)制造噪音影響教學(xué)的現(xiàn)象 （22）

　　9、教學(xué)樓內(nèi)追逐打鬧的現(xiàn)象 （11）

　　10、上課時(shí)接打電話的現(xiàn)象 （49）

　　11、上課時(shí)交頭接耳影響教學(xué)的現(xiàn)象 （45）

　　12、上課遲到、缺勤的現(xiàn)象 （50）

　　13、再桌椅上亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象 (29)

　　14、毀壞教學(xué)設(shè)施的現(xiàn)象 （23）

　　15、自習(xí)室內(nèi)大聲喧嘩的現(xiàn)象 （25）

　　16、毀壞閱覽室書(shū)籍的現(xiàn)象 （23）

　　17、毀壞公共設(shè)施的現(xiàn)象 （34）

　　18、在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象 （20）

　　19、宿舍內(nèi)聚眾賭博的現(xiàn)象 （33）

　　20、宿舍內(nèi)聚眾酗酒的現(xiàn)象 （40）

　　21、宿舍內(nèi)睡懶覺(jué)的現(xiàn)象 （21）

　　22、宿舍內(nèi)夜不歸宿的現(xiàn)象 （41）

　　23、宿舍男女學(xué)生亂串宿舍的現(xiàn) （25）

　　24、宿舍內(nèi)私接電線的現(xiàn)象 （16）

　　25、宿舍樓內(nèi)故意浪費(fèi)水電的現(xiàn)象 （35）

　　26、不按時(shí)整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象 （15）

　　27、餐廳買(mǎi)飯推擠的現(xiàn)象 （38）

　　28、私自帶走餐具的現(xiàn)象 （19）

　　29、浪費(fèi)食物的現(xiàn)象 （25）

　　30、餐后不將餐具方會(huì)指定位置的現(xiàn)象 （16）

　�。ǘ�）學(xué)生卷

　　1、校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象 （514）

　　2、校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的現(xiàn)象 （453）

　　3、校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象 （447）

　　4、校園內(nèi)將私人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象 （142）

　　5、校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象 （508）

　　6、校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象 （376）

　　7、教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象

　　最佳答案調(diào)查報(bào)告格式及樣稿

　　1. 選題：選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

　　2. 調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：

　　調(diào)查目的

　　調(diào)查對(duì)像

　　調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查方式（一般可選擇：?jiǎn)柧硎�，訪談法，觀察法，資料法等）

　　調(diào)查時(shí)間

　　調(diào)查結(jié)果

　　調(diào)查體會(huì)（可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。）

　　3. 調(diào)查報(bào)告樣稿

　　下面樣稿是以問(wèn)卷法進(jìn)行調(diào)查的樣稿，由于所選的調(diào)查方式不同，會(huì)有相應(yīng)的變化。但總體格式，內(nèi)容不變。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告12

　　問(wèn)卷分析：

　　新課程要求在教學(xué)過(guò)程中要將以教師的“教”為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的“學(xué)”為主，確立學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。因此，對(duì)于高中生目前地理學(xué)習(xí)的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和心理狀態(tài)的研究，有助于更好地了解學(xué)生地理學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，更好地將新課改的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際教學(xué)中。然而，目前對(duì)于高中生地理學(xué)習(xí)態(tài)度的研究多數(shù)以定性分析為主，所以我做了本次調(diào)查分析，希望從定量分析的角度研究高中生的地理學(xué)習(xí)態(tài)度的現(xiàn)狀，從而為全面提高地理教育教學(xué)質(zhì)量提供些參考資料。

　　1調(diào)查的對(duì)象、方法和過(guò)程

　　2007年6月完成問(wèn)卷的設(shè)計(jì)工作，該問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)方法等方面；2006年9月發(fā)放給部分高一學(xué)生，回收率達(dá)100%，接近理想的高效樣本；此后運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最終完成了資料的收集整理。

　　2調(diào)查結(jié)果與分析

　　2.1對(duì)地理課程的態(tài)度

　　從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，雖然有許多同學(xué)認(rèn)同地理學(xué)習(xí)的作用和意義，但他們?cè)趯?shí)際行動(dòng)上卻表現(xiàn)出地理并不是他們喜歡的學(xué)科。很多學(xué)生覺(jué)得地理是一門(mén)“副科”，其高考中的地位遠(yuǎn)不如語(yǔ)數(shù)外重要，對(duì)于地理課程學(xué)習(xí)的重視度也相應(yīng)較低，表現(xiàn)為：課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)不到位，花在地理上的時(shí)間很少等等。

　　2.2地理學(xué)習(xí)的心理

　　2.2.1學(xué)習(xí)興趣不足

　　從調(diào)查的數(shù)據(jù)看，對(duì)于課堂學(xué)習(xí)，31.9%的學(xué)生有時(shí)瀏覽地理課外讀物，26.4%的學(xué)生偶爾閱讀地理的相關(guān)書(shū)籍。同時(shí)，表示上課能認(rèn)真聽(tīng)講、積極回答問(wèn)題的學(xué)生只占全體的25%，37.5%的學(xué)生表示自己有時(shí)在聽(tīng)，偶爾參加課堂討論，甚至還有3%的學(xué)生表示根本沒(méi)有興趣參加。

　　2.2.2學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性

　　對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的態(tài)度的若干項(xiàng)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生雖有學(xué)好地理的明確目標(biāo)和普遍要求，但在實(shí)際行動(dòng)上則表現(xiàn)出學(xué)習(xí)主動(dòng)性的缺乏。比如，課前能自覺(jué)做好預(yù)習(xí)工作的只占9.7％；不安排任何時(shí)間復(fù)習(xí)的有

　　5.5%。調(diào)查還顯示，學(xué)生對(duì)身邊的地理知識(shí)關(guān)注較少，有的甚至從不關(guān)心，懶得去思考。

　　在地理學(xué)習(xí)中，喜歡一個(gè)人獨(dú)自學(xué)習(xí)和思考的占16.7%，這說(shuō)明學(xué)生缺乏合作學(xué)習(xí)的精神。58.3%的學(xué)生不想、不敢向地理教師提問(wèn)題，認(rèn)為自己學(xué)習(xí)的知識(shí)主要依靠教師的講授，這反映出大部分一般中學(xué)高中學(xué)生的地理問(wèn)題意識(shí)的養(yǎng)成、探究精神等方面仍有欠缺。

　　2.3、原因分析

　　2.3.1學(xué)校因素

　　學(xué)校提供學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，學(xué)校對(duì)于地理的態(tài)度直接對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。目前，地理課在中學(xué)里常常被當(dāng)做“副科”、“小三門(mén)”而遭另眼相待：地理課時(shí)得不到保障，被所謂的語(yǔ)數(shù)外“主課”搶占大量課時(shí)；此外，在課堂教學(xué)中，教師教法單一，語(yǔ)言單調(diào)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在地理課堂上的積極性。

　　2.3.2家庭因素

　　從教育社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看,家庭教育既指在家庭中進(jìn)行的教育,又指家庭環(huán)境因素所產(chǎn)生的教育功能。父母作為社會(huì)化程度上的“過(guò)來(lái)人”,具有成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),尤其反映在他們對(duì)社會(huì)職業(yè)角色定位的'價(jià)值判斷上,對(duì)子女未來(lái)社會(huì)職業(yè)角色期待的影響方式有意或無(wú)意地施加于子女。因此，家長(zhǎng)對(duì)地理學(xué)科的態(tài)度也影響著子女學(xué)習(xí)的積極性。家長(zhǎng)大多希望子女選擇理科一類(lèi)的課程，

　　2.3.3社會(huì)因素

　　社會(huì)因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育和社會(huì)關(guān)系等，這些對(duì)一個(gè)人的生存和發(fā)展決定作用。社會(huì)輿論對(duì)于地理的地位評(píng)價(jià)并不高，認(rèn)為地理是“冷門(mén)學(xué)科”，地理專(zhuān)科人才的社會(huì)需求量遠(yuǎn)不如理工科，這也進(jìn)一步削弱了學(xué)生對(duì)地理學(xué)習(xí)的積極性。

　　2.3.4傳統(tǒng)的地理學(xué)習(xí)方式----死記硬背占主導(dǎo)地位

　　審視現(xiàn)實(shí)的一般中學(xué)高中地理教學(xué)，統(tǒng)治著學(xué)生的地理學(xué)習(xí)方式就是死記硬背。老師是整個(gè)地理學(xué)習(xí)過(guò)程的主宰，教師不僅決定學(xué)生學(xué)什么，用什么方式學(xué)，而且用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)具有差異的學(xué)生。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,作為主體的學(xué)生始終處于被動(dòng)接受老師灌輸?shù)乩碇�識(shí)的地位，肯定難以達(dá)到比較理想的學(xué)習(xí)效果，更不可能培養(yǎng)出創(chuàng)造型人才，這就是傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式的最大弊病。

　　2.3.5傳統(tǒng)的地理學(xué)習(xí)觀，造成學(xué)生探究能力的欠缺

　　傳統(tǒng)教學(xué)理論強(qiáng)調(diào)間接知識(shí)的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是在教師的指導(dǎo)下有目的、有計(jì)劃、有組織地掌握和吸收人類(lèi)優(yōu)秀文化知識(shí)的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)。這種學(xué)習(xí)觀往往使人對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生片面的理解：學(xué)習(xí)就是學(xué)生坐在教室里聽(tīng)老師講課；學(xué)習(xí)就是聽(tīng)課、背書(shū)、記筆記；學(xué)習(xí)就是為了一場(chǎng)又一場(chǎng)的考試，分?jǐn)?shù)高的就是好學(xué)生，分?jǐn)?shù)低的就是差的學(xué)生。在這種觀念的指導(dǎo)下，學(xué)生形成了死記硬背的學(xué)習(xí)方式，泯滅了學(xué)生的探究精神,造成學(xué)生探究能力欠缺，進(jìn)而造成學(xué)生創(chuàng)造力匱乏。

　　3應(yīng)變對(duì)策

　　3.1改變學(xué)生的課程價(jià)值觀

　　課程價(jià)值觀反映了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容是否有用的看法。學(xué)生認(rèn)為某一學(xué)科重要，對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展能起到關(guān)鍵性的作用，他就會(huì)努力去學(xué)。因此，必須扭轉(zhuǎn)學(xué)生認(rèn)為地理是副科，學(xué)好學(xué)壞無(wú)所謂的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，改變學(xué)生的課程價(jià)值觀：即地理是一門(mén)對(duì)實(shí)際生活幫助很大的學(xué)科，正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)地理的重要性，可以幫助學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中樹(shù)立良好的地理素質(zhì)。新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)對(duì)生活有用的地理”，因此，從地理新課程教學(xué)的開(kāi)始直到結(jié)束，都要強(qiáng)調(diào)地理知識(shí)、能力在日常生活、工作、經(jīng)濟(jì)、軍事、國(guó)際交流等方面的重要作用，通過(guò)大量學(xué)生可親身感受的事例體會(huì)到地理知識(shí)無(wú)處不在，無(wú)處不用。對(duì)于高一年級(jí)的學(xué)生，可以從地理會(huì)考對(duì)于高中畢業(yè)的重要性，會(huì)考成績(jī)對(duì)于高考錄取的重要參照性，引起學(xué)生對(duì)地理學(xué)習(xí)的高度重視，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

　　3.2激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣

　　3.2.1提高地理教師業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)

　　長(zhǎng)期以來(lái)，不少教師在教學(xué)中都遵循著地理傳統(tǒng)的固定模式進(jìn)行授課，這種方式因新教材的使用更失去了它往日的光彩，也更加減少了學(xué)生的興趣。至于怎么講對(duì)教師來(lái)說(shuō)則是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題，一個(gè)基本功問(wèn)題。學(xué)生希望老師的課講得更貼近自己、貼近生活，更具有吸引力。顯然，光講授明白已不能滿足學(xué)生的要求，教師必須練好基本功，提高講授技巧，要講得有聲有色，有理有趣，好聽(tīng)好記。此外，教師的感召權(quán)威源于教師的個(gè)人魅力。熱情、和藹、公正、守信的人格特點(diǎn)使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生信任感,冷漠、粗暴、失信、偏袒的人格特點(diǎn)則導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不信任感。學(xué)生對(duì)于教師的信任是他們進(jìn)行學(xué)習(xí)選擇時(shí)參考教師建議的基礎(chǔ)。這就對(duì)地理教師也提出了更高的要求：專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、教學(xué)得力、幽默風(fēng)趣、和藹可親、有師德有耐心等，都是學(xué)生希望老師具有的素質(zhì)。

　　3.2.2改變陳舊的評(píng)價(jià)方式，維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)

　　教學(xué)中把學(xué)生的日常聽(tīng)課、發(fā)言情況都作為考核評(píng)定的一部分，以激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)。學(xué)生在課堂上的體驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富，老師要為最大限度的保留學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情而努力。讓他們?nèi)�熱�?ài)地利，成為具備綜合素質(zhì)完整的社會(huì)人才。恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方案有利于進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

　　3.2.3改變師生關(guān)系，確立學(xué)生的主體地位

　　新的教育思想要求教師要改變過(guò)去教師中心主義和管理中心主義的傾向。師生交往已經(jīng)不是教師教、學(xué)生學(xué)的簡(jiǎn)單疊加，現(xiàn)在的交往意味著對(duì)話、參與師生關(guān)系的構(gòu)建。當(dāng)學(xué)生體會(huì)到師生之間的和諧、民主、平等的關(guān)系之后就很容易把心里的困惑提出來(lái)，從而鍛煉培養(yǎng)了自己的鉆研精神和自信心。可以大膽的直言，發(fā)表自己的見(jiàn)解和看法。這種交往使學(xué)生的角色定位取向發(fā)生了變化：由教學(xué)中的配角轉(zhuǎn)向雙方的平等，進(jìn)一步加強(qiáng)其學(xué)習(xí)中的主體地位。這種主體地位的實(shí)現(xiàn)可以在教學(xué)中運(yùn)用多種方式加以強(qiáng)，比如問(wèn)題的分組討論、資料收集等等。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　本文通過(guò)高中生地理學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查，以及對(duì)其成因的分析，為進(jìn)一步了解高中生地理學(xué)習(xí)現(xiàn)狀提供了一定的參考。然而由于時(shí)間上的匆促和本人實(shí)際水平的限制，成因分析部分還存在許多不足之處，在深度和廣度上有待于進(jìn)一步的拓展；而對(duì)于如何提高地理學(xué)科的社會(huì)影響等方面，也有待于在以后的教學(xué)過(guò)程中加以理解和思考。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告13

　　20xx年10月17日，團(tuán)委對(duì)公司全體團(tuán)員青年進(jìn)行了青年思想狀況問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷15份，收回15份。

　　一、調(diào)查對(duì)象：

　　公司全體團(tuán)員青年

　　二、調(diào)查方式：

　　問(wèn)卷調(diào)查

　　三、調(diào)查目的：

　　本次調(diào)查在多方面對(duì)青年的思想狀況進(jìn)行了比較系統(tǒng)的調(diào)查和分析，旨在找出青年思想動(dòng)態(tài)的解決方法和途徑，為高砂公司團(tuán)委以后更好的開(kāi)展各類(lèi)工作提供依據(jù)。

　　通過(guò)調(diào)查得出以下報(bào)告：

　　青年是祖國(guó)的希望和未來(lái)。青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。在新時(shí)期新階段，面對(duì)改革不斷深化、開(kāi)放不斷擴(kuò)大的今天，改革開(kāi)放給我國(guó)社會(huì)帶來(lái)了日新月異的發(fā)展變化，而最具有震撼人心的變化，是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域人們價(jià)值觀的變化，人們的人生追求和價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元的發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的負(fù)面效應(yīng)難免會(huì)沖擊青年人的思想。通過(guò)近幾年的工作，開(kāi)展活動(dòng)，走訪，工作談心等多種形式與團(tuán)員青年的交流，從情況來(lái)看，當(dāng)代青年的思想狀況總體是好的，是健康的、積極向上的，同時(shí)也是豐富多彩的。青年的思想狀況發(fā)生了很大變化，青年的發(fā)展意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，發(fā)展的環(huán)境越來(lái)越好，發(fā)展的空間越來(lái)越大，發(fā)展的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，發(fā)展的方向也越來(lái)越明確。但是，我們也不能不看到，當(dāng)代青年的思想狀況以及生存和發(fā)展?fàn)顩r仍然存在和面臨著許多不容忽視的問(wèn)題，與黨和人民的要求，與時(shí)代前進(jìn)的步伐仍有一定的差距，減少這些差距，需要政策、制度和措施的保障，更需要青年自身的努力。下面就是我們從實(shí)際工作中獲取的有關(guān)當(dāng)代青年的思想狀況及其分析。

　　一、存在的問(wèn)題

　　1、個(gè)別青年產(chǎn)生信仰危機(jī)。部分青年缺少正確的人生追求和目標(biāo)。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)保障尚不完善的大背景下，青年們往往需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)做出功利性抉擇。因此，精神領(lǐng)域的淡漠、信仰真空或價(jià)值迷茫等現(xiàn)象就不同程度地表現(xiàn)出來(lái)。人生觀、價(jià)值觀出現(xiàn)了重物質(zhì)、輕精神，重個(gè)人、輕集體的傾向。因此引導(dǎo)青年堅(jiān)定信念“永遠(yuǎn)更黨走”，加強(qiáng)青年的價(jià)值觀、企業(yè)精神、文化的'教育和引導(dǎo)，成為團(tuán)組織面臨的首要問(wèn)題。

　　2、部分青年只強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益。部分青年奉獻(xiàn)精神和工作責(zé)任心不足。當(dāng)代青年多數(shù)是獨(dú)生子女，在比較優(yōu)越的環(huán)境下成長(zhǎng)，缺乏吃苦耐勞的精神和意志，造成社會(huì)責(zé)任心和工作責(zé)任心不足。表現(xiàn)為：一是在工作中協(xié)作配合精神不夠，遇到工作推諉扯皮的行為時(shí)有發(fā)生；二是部分青年個(gè)人主義傾向比較嚴(yán)重，拜金主義、享樂(lè)主義比較流行；三是部分青年對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確，擺不正心態(tài)，在工作中發(fā)生矛盾時(shí)，較少?gòu)淖陨斫嵌确词�；四是部分剛進(jìn)企業(yè)的青年，受外界的影響較大，單純追求高薪及舒適的工作環(huán)境，缺乏腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)精神。

　　3、部分青年思想不夠成熟缺乏理性思考。部分青年尤其新員工在遇到困難時(shí)，表現(xiàn)出失落感，對(duì)自己沒(méi)信心。個(gè)別青年甚至存在極端情緒。說(shuō)明其思想仍不夠成熟，不能用科學(xué)的態(tài)度分析、理解問(wèn)題，思想波動(dòng)較大，處理問(wèn)題不能冷靜思考，容易感情用事。比如通常人們所說(shuō)的“刺兒頭”，對(duì)社會(huì)問(wèn)題和企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題存有疑慮和抵觸，缺乏應(yīng)有的信心和理解，通常提出較為極端的解決辦法，常表現(xiàn)為工作消極、怪話多、抵觸情緒明顯。

　　二、形成存在問(wèn)題的原因

　　一是社會(huì)各個(gè)層次人們觀念的影響。當(dāng)今的孩子生存在一個(gè)開(kāi)放的、多元化的環(huán)境下，形形色色的思潮沖斥著青年們。一些傳統(tǒng)的教育觀念一時(shí)難于打破，家庭和社會(huì)對(duì)青年人思想教育的依賴也一時(shí)難于扭轉(zhuǎn)，在很大程度上成為影響青年人思想健康成長(zhǎng)的不可忽視的重要因素。

　　二是思想教育體系尚不完善。目前青年人的思想教育理論體系和實(shí)踐體系尚不健全、不系統(tǒng)。尚未形成一套正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀及法律法規(guī)、道德、科學(xué)教育等一系列完善完整的科學(xué)教育體系。

　　三是教育評(píng)價(jià)體系的偏差。國(guó)家大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育、倡導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)。但在教育評(píng)價(jià)體系下，仍為了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)成果的提高上屢見(jiàn)不鮮，學(xué)生似乎缺少了一個(gè)豐富、有效、富于實(shí)踐的思想德育課堂。四是家庭社會(huì)有關(guān)方面對(duì)青年人的思想教育工作重視程度不夠。家庭偏重于物質(zhì)生活方面的保障，社會(huì)力量分散，沒(méi)有真正形成一個(gè)學(xué)校、家庭、社會(huì)齊抓共管的良好局面。

　　三、加強(qiáng)青年人思想教育的幾點(diǎn)思考和建議

　　1、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)青年思想政治工作的戰(zhàn)略意義。青年是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望，是將來(lái)社會(huì)主義事業(yè)的開(kāi)拓者和接班人。青年的特殊地位決定了青年的思想政治工作具有十分重要的戰(zhàn)略意義。加強(qiáng)青少年的思想政治工作事關(guān)黨和國(guó)家的前途和命運(yùn)，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。另一方面，國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展變化給青年的思想政治工作帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，國(guó)際間以經(jīng)濟(jì)和科技為主要內(nèi)容的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。西方國(guó)家忘我之心不死，通過(guò)生活方式的影響、腐朽思想的侵蝕、經(jīng)濟(jì)的滲透、文化的沖擊等各種途徑來(lái)爭(zhēng)取我國(guó)的青年一代。青年的綜合素質(zhì)，特別是思想政治素質(zhì)如何，直接關(guān)系到我國(guó)在未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的成敗問(wèn)題，關(guān)系到黨、國(guó)家和社會(huì)主義會(huì)不會(huì)“改變面貌”的重大政治問(wèn)題，忽視不得，馬虎不得，松懈不得，必須把他放在生死存亡的關(guān)鍵戰(zhàn)略地位，不惜一切代價(jià)抓早抓緊抓好。

　　2、更新觀念，強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。青年人的思想教育，是一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中極為關(guān)鍵的時(shí)段。對(duì)正確觀念的形成具有決定性。對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，學(xué)校、家庭和社會(huì)是他們生存的“土壤”，“土壤”的優(yōu)劣，決定了青年人不同的發(fā)展方向。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)在校學(xué)生的思想品德教育，貼近生活、貼近實(shí)踐、帶領(lǐng)孩子在豐富的課外實(shí)踐活動(dòng)中接受科學(xué)、正確的思想教育，增強(qiáng)使命感，同時(shí)家庭又是孩子的第一課堂、終身學(xué)校，所以對(duì)青年人的思想教育，家庭有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。要配合學(xué)校，拋棄依賴思想，共同關(guān)注下一代的培養(yǎng)。對(duì)于社會(huì)各界，可以通過(guò)通俗易懂、容易接受的廣播、電視、網(wǎng)站等媒體對(duì)青年人進(jìn)行教育。

　　3、加強(qiáng)協(xié)作、形成多元化共同關(guān)心與發(fā)展的良好格局。青年人思想教育的任務(wù)就是要把他們培養(yǎng)成為社會(huì)主義的“四有”新人，為祖國(guó)的繁榮昌盛作貢獻(xiàn)，為這一目標(biāo)，在青年人的思想教育上就應(yīng)該更豐富一些、科學(xué)一些和貼近實(shí)際一些。在以學(xué)校為主的基礎(chǔ)上，父母要以身作則，言傳身教，起好模范帶頭作用。

　　總之，做好青年人的思想政治教育工作，不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期的、細(xì)致的艱苦工作，只有做好他們的知心人，深入了解他們的思想動(dòng)向和特點(diǎn)并及時(shí)為他們提供幫助。全社會(huì)共同關(guān)注他們的思想教育工作，才能做到有的放矢，才能不負(fù)時(shí)代和歷史的重任。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告14

　　一.調(diào)查背景

　　寫(xiě)詞是寫(xiě)作的基礎(chǔ)，也是初步的作文訓(xùn)練。小學(xué)低年級(jí)的寫(xiě)作教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)寫(xiě)作的初始階段。重視低年級(jí)小學(xué)生的寫(xiě)作教學(xué)，培養(yǎng)他們的寫(xiě)作能力，是現(xiàn)代教育法的必然要求，也是新課程標(biāo)準(zhǔn)賦予小學(xué)語(yǔ)文教師的重要職責(zé)。重視小學(xué)初期的寫(xiě)作教學(xué)，是培養(yǎng)學(xué)生由口頭語(yǔ)言向規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)，也是陶冶學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)的重要途徑。同時(shí)可以降低小學(xué)中期開(kāi)始作文的難度，作用不可低估。在第一階段(1 ~ 2年級(jí))的目標(biāo)中，語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)明確要求低年級(jí)寫(xiě)單詞:“要有興趣寫(xiě)單詞，想說(shuō)什么就寫(xiě)什么。(寫(xiě)想象的東西，寫(xiě)自己對(duì)周?chē)�事物的理解和感�?。”“我愿意在寫(xiě)作中使用我在閱讀和生活中學(xué)到的詞匯�！痹谡Z(yǔ)文綜合學(xué)習(xí)方面，提出了“你對(duì)身邊的事物很好奇，可以對(duì)自己感興趣的內(nèi)容提問(wèn)，課內(nèi)課外結(jié)合閱讀一起討論。”"結(jié)合語(yǔ)言學(xué)習(xí)，觀察自然，口頭或圖形表達(dá)你的觀察結(jié)果."這些規(guī)定為低年級(jí)寫(xiě)作單詞的教學(xué)指導(dǎo)提供了有力的依據(jù)。然而，我區(qū)小學(xué)低年級(jí)寫(xiě)作教學(xué)的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。學(xué)生不喜歡學(xué)中文，尤其是寫(xiě)單詞。因此，從20xx年10月開(kāi)始，我們開(kāi)始調(diào)查高陵區(qū)草市小學(xué)、古城小學(xué)、高家小學(xué)低年級(jí)作文教學(xué)的現(xiàn)狀，以探索有效的方法，解決低年級(jí)作文單詞教學(xué)中存在的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作單詞的興趣，提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。

　　二、調(diào)查方法

　　問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)訪問(wèn)調(diào)查法、討論交流法

　　三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　本次調(diào)查共發(fā)放了126份學(xué)生問(wèn)卷、22份教師問(wèn)卷和15份選擇題，內(nèi)容涵蓋“小學(xué)生對(duì)寫(xiě)作的理解、寫(xiě)作中遇到的問(wèn)題、課外閱讀、自我評(píng)價(jià)等。教師問(wèn)卷中有18個(gè)封閉式問(wèn)題，主要涉及教師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度、課堂教學(xué)中的操作方法、批改方式等。問(wèn)卷分析如下:

　　(a)學(xué)生人數(shù)調(diào)查

　　1.學(xué)生對(duì)寫(xiě)單詞的態(tài)度

　　49%的學(xué)生非常喜歡寫(xiě)單詞，經(jīng)常寫(xiě)。45%的學(xué)生喜歡寫(xiě)單詞，9%的學(xué)生不太喜歡，偶爾寫(xiě)，3.2%的學(xué)生根本不喜歡寫(xiě)。68%的學(xué)生能結(jié)合自己的生活寫(xiě)作，30%的學(xué)生寫(xiě)得很好，41%的學(xué)生成績(jī)好，19%的學(xué)生得到老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的表?yè)P(yáng)。8%的學(xué)生做作業(yè)。

　　分析:大多數(shù)學(xué)生喜歡寫(xiě)自己的.生活。這說(shuō)明目前的寫(xiě)作教學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)單詞的興趣。這樣小學(xué)生很容易獲得一些寫(xiě)作的快樂(lè)和興趣。但還是有少數(shù)不太喜歡，完全不喜歡的，說(shuō)明教師對(duì)學(xué)生寫(xiě)作興趣的培養(yǎng)還有待提高。此外，學(xué)生希望在寫(xiě)作中得到大家的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。因此，在教學(xué)中，應(yīng)以激發(fā)興趣和鼓勵(lì)為主，開(kāi)展賞識(shí)教育。

　　2.學(xué)生寫(xiě)單詞遇到的問(wèn)題及解決方法

　　69%的學(xué)生在寫(xiě)作中遇到的最大困難是不會(huì)寫(xiě)很多字。14%的學(xué)生不會(huì)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，13%的學(xué)生不知道寫(xiě)什么，4%的學(xué)生聽(tīng)不懂寫(xiě)作要求，6%的學(xué)生對(duì)寫(xiě)作不感興趣。70%的學(xué)生寫(xiě)自己想說(shuō)的話，19%是父母教的，11%是別人寫(xiě)的�；�本上，他們經(jīng)常由老師或父母輔導(dǎo)。

　　分析:以上數(shù)據(jù)可以看出，在低水平學(xué)生的寫(xiě)作實(shí)踐中，家長(zhǎng)和教師起著至關(guān)重要的作用。父母的關(guān)注為親子閱讀的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。此外，在正常教學(xué)中，教師應(yīng)采取各種方法(如區(qū)分相似詞和同音字)幫助學(xué)生盡可能多地閱讀，并教他們使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。同時(shí)，在寫(xiě)作教學(xué)中，要讓學(xué)生明白，生詞不是問(wèn)題。不要讓新單詞阻礙學(xué)生的思維。告訴學(xué)生用拼音代替不會(huì)寫(xiě)的單詞，先寫(xiě)(可以查字典)。

　　3.學(xué)生寫(xiě)作習(xí)慣調(diào)查

　　閱讀習(xí)慣:大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常閱讀兒童文學(xué)和繪本，44%偶爾閱讀繪本，7%從不閱讀或理解。

　　分析:這說(shuō)明學(xué)生喜歡看適合自己年齡的，有插圖的作品，但還是有學(xué)生對(duì)閱讀缺乏興趣。在教學(xué)中，教師要給學(xué)生提供一些閱讀材料，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀；需要和家長(zhǎng)溝通，親自實(shí)施閱讀。同時(shí)，我們應(yīng)該采取有效的措施來(lái)激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。

　　積累習(xí)慣:59%的學(xué)生經(jīng)常積累好的單詞和句子，54%的學(xué)生可以利用積累的課內(nèi)外好單詞和句子來(lái)寫(xiě)單詞，這說(shuō)明記憶是初中生積累語(yǔ)言最有效的方式，也說(shuō)明初中生的積累習(xí)慣還處于形成的早期階段。

　　復(fù)習(xí)習(xí)慣:73%的學(xué)生認(rèn)為自己會(huì)修改自己的單詞，這與低年級(jí)學(xué)生不清楚復(fù)習(xí)的概念有關(guān)。雖然他們認(rèn)不出語(yǔ)序和語(yǔ)法上的錯(cuò)誤，也不會(huì)使用復(fù)習(xí)符號(hào)，但他們認(rèn)為自己讀得很好，沒(méi)有錯(cuò)別字，這也說(shuō)明老師激發(fā)了學(xué)生寫(xiě)單詞的興趣，提高了他們寫(xiě)單詞的自信心。此外，11%的學(xué)生只能糾正錯(cuò)別字，13%的學(xué)生只有在老師和家長(zhǎng)的指導(dǎo)下才能糾正，4%的學(xué)生不能糾正，這表明學(xué)生缺乏語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)的指導(dǎo)。在這方面，教師要給予梯度引導(dǎo)。

　　4.學(xué)生自我評(píng)價(jià)

　　64%的人認(rèn)為自己寫(xiě)的還可以。78%的學(xué)生能及時(shí)完成寫(xiě)詞任務(wù)，17%的學(xué)生需要老師或家長(zhǎng)督促，5%的學(xué)生完成不了；65%的學(xué)生寫(xiě)作后愿意與他人交流，29%的學(xué)生只與朋友交流，6%的學(xué)生認(rèn)為害怕別人的笑話，不敢交流。

　　學(xué)生認(rèn)為自己的寫(xiě)作還可以，這不僅說(shuō)明學(xué)生對(duì)自己的寫(xiě)作評(píng)價(jià)不太高，也說(shuō)明老師對(duì)學(xué)生的寫(xiě)作沒(méi)有足夠的正面評(píng)價(jià)，同時(shí)也反映了初中生寫(xiě)好東西的愿望。能夠按時(shí)完成寫(xiě)詞任務(wù)，在同學(xué)面前展示自己的作品；少數(shù)學(xué)生缺乏興趣和自信。因此，教師在教學(xué)時(shí)，可以利用多媒體來(lái)展示學(xué)生的交流，激發(fā)他們的興趣。我們應(yīng)該更加關(guān)注內(nèi)向的學(xué)生，在課堂上鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們，給學(xué)生安全感，消除心理障礙。

　　(二)教師數(shù)量調(diào)查

　　1.寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查

　　大部分教師在備課時(shí)往往會(huì)有意識(shí)地將文字寫(xiě)入自己的教學(xué)目標(biāo)，27%的教師對(duì)《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中低年級(jí)的寫(xiě)作目標(biāo)特別明確。但是在實(shí)際教學(xué)中，把識(shí)字教學(xué)放在第一位，忽視了寫(xiě)單詞的教學(xué)。

　　說(shuō)明:大部分老師更注重寫(xiě)作教學(xué)。但是理解和實(shí)踐脫節(jié)。更有甚者，有23%的人不知道課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寫(xiě)詞的要求，寫(xiě)詞教學(xué)缺乏理論指導(dǎo)，盲目隨意。

　　2.教師寫(xiě)作教學(xué)實(shí)踐調(diào)查

　　64%的教師寫(xiě)作教學(xué)內(nèi)容來(lái)自學(xué)校和家庭生活中的話題，36%僅限于教材中的寫(xiě)作訓(xùn)練內(nèi)容。68%集中糾正，32%當(dāng)面批。18%有反思和總結(jié)，64%偶爾有，14%沒(méi)有，幾乎沒(méi)有人經(jīng)常寫(xiě)反思和總結(jié)。

　　老師認(rèn)為他們班64%的學(xué)生喜歡寫(xiě)單詞，32%的學(xué)生喜歡一件事。然而，77%的學(xué)生寫(xiě)作能力一般，23%的學(xué)生寫(xiě)作能力較好。

　　教師在寫(xiě)作教學(xué)中遇到的最大困難是學(xué)生太少，不會(huì)用詞；其次，學(xué)生不知道寫(xiě)哪里，無(wú)法想象。

　　因此，教師注重讓學(xué)生關(guān)注周?chē)�的生活，記錄周�(chē)�的生活。但是他們不研究如何提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。學(xué)生寫(xiě)單詞時(shí)沒(méi)有教具體的操作方法，這使得他們不知道從哪里開(kāi)始，也無(wú)法想象。即使以寫(xiě)詞為主題，內(nèi)容也比較枯燥，導(dǎo)致學(xué)生寫(xiě)作能力停滯不前。

　　3.教師課堂教學(xué)實(shí)踐調(diào)查

　　寫(xiě)作觀察前，77%的教師可以利用讀圖中的暗示性問(wèn)題培養(yǎng)學(xué)生觀察的目的，23%的教師簡(jiǎn)單講解幾句；當(dāng)學(xué)生在讀圖、寫(xiě)詞時(shí)需要觀察時(shí)，63%的老師能滲透觀察方法，努力讓學(xué)生掌握觀察技巧，18%的老師會(huì)做簡(jiǎn)單的指導(dǎo)，9%的老師順其自然；在普通教學(xué)中，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的想象力占70%，有時(shí)占30%。

　　可以看出，大多數(shù)教師可以根據(jù)教材培養(yǎng)學(xué)生的觀察目的，并可以從方法上給予指導(dǎo)。他們已經(jīng)意識(shí)到培養(yǎng)低年級(jí)小學(xué)生想象力的重要性。然而，仍有一些教師在培養(yǎng)學(xué)生的觀察目的上具有很強(qiáng)的隨意性，不注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入方法，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的想象力不夠重視。還要求教師給予指導(dǎo)，提出明確要求，教會(huì)學(xué)生如何看圖，合理想象圖片中隱藏的信息。

　　4.教師對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的訓(xùn)練

　　59%的教師在語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練中注重學(xué)生的分層訓(xùn)練，9%的教師不注重訓(xùn)練，32%的教師根本不知道低年級(jí)每個(gè)學(xué)期語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練的目標(biāo)是什么。

　　68%的教師經(jīng)常有意識(shí)地對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練進(jìn)行指導(dǎo)，而32%的教師有時(shí)會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)。

　　數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)教師可以訓(xùn)練學(xué)生從單詞到單詞、從句子到段落的不同語(yǔ)言表達(dá)水平，并對(duì)方法進(jìn)行指導(dǎo)。然而，三分之一的教師甚至不知道語(yǔ)言表達(dá)的目標(biāo)是什么，更不用說(shuō)如何引導(dǎo)他們了。就是學(xué)生寫(xiě)作時(shí)語(yǔ)言素質(zhì)下降的問(wèn)題。

　　第四，解決策略

　　1.教師要從理論角度提升自己。研究小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，要特別注意課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寫(xiě)作教學(xué)的要求。借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師在寫(xiě)作教學(xué)中的先進(jìn)理念和實(shí)踐，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。深入理解教材，明確系編教材的編寫(xiě)思路、思路和特點(diǎn)，結(jié)合教材課文實(shí)施學(xué)生寫(xiě)詞教學(xué)。據(jù)說(shuō)“打鐵前一定要硬”。

　　2.注重動(dòng)作中起字和寫(xiě)字的教學(xué)。開(kāi)發(fā)教材，認(rèn)真研究，結(jié)合課文特點(diǎn)，盡量挖掘出有利于學(xué)生寫(xiě)作的材料，形成一整套訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)作能力的練習(xí)。比如:兩個(gè)質(zhì)數(shù)句，三個(gè)質(zhì)數(shù)句，四個(gè)質(zhì)數(shù)句，五個(gè)質(zhì)數(shù)句等等。

　　3.激發(fā)學(xué)生寫(xiě)單詞的興趣。興趣是最好的老師。興趣對(duì)于低年級(jí)的小學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要。教師可以通過(guò)多種方式激發(fā)學(xué)生寫(xiě)單詞的興趣，如游戲法、繪本教學(xué)法等。此外，激勵(lì)機(jī)制也是一種有用的方法。

　　4.培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)單詞的好習(xí)慣。

　　養(yǎng)成讀書(shū)積累的習(xí)慣。提供閱讀書(shū)目，規(guī)定閱讀任務(wù)，開(kāi)放閱讀時(shí)間，師生共同閱讀。讓我們每次閱讀都積累起來(lái)。

　　培養(yǎng)學(xué)生觀察周?chē)�事物的�?xí)慣，讓學(xué)生以孩子身邊發(fā)生的事情為題練習(xí)寫(xiě)單詞。對(duì)于學(xué)生的寫(xiě)作，利用展臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生閱讀、評(píng)論和修改自己的寫(xiě)作作品，從而為學(xué)生創(chuàng)造盡可能多的交流、展示和分享自己寫(xiě)作作品的機(jī)會(huì)。同時(shí)，多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，培養(yǎng)他們的自信心。

　　5.采取有效的指導(dǎo)和評(píng)估方法

　　做好文字寫(xiě)法的引導(dǎo)。如何掌握寫(xiě)單詞的內(nèi)容要素，如何把握重點(diǎn)內(nèi)容并寫(xiě)清楚，如何具體寫(xiě)句子，如何正確使用逗號(hào)、句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)，句子表達(dá)的順序和單詞的正確使用。

　　在指導(dǎo)和評(píng)論寫(xiě)作時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生將寫(xiě)作與平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常使用寫(xiě)作時(shí)通常記住的單詞和句子，以應(yīng)用所學(xué)。

　　評(píng)論重寫(xiě)詞時(shí)，要用顯微鏡尋找學(xué)生寫(xiě)作作品的亮點(diǎn):文字、格式、標(biāo)點(diǎn)、句子表達(dá)、內(nèi)容要素，讓大家評(píng)價(jià)什么是好。教師在寫(xiě)評(píng)語(yǔ)時(shí)，往往會(huì)用勵(lì)志語(yǔ)言指出亮點(diǎn)，并盡量用委婉的方式指出不足，以保持學(xué)生寫(xiě)詞的積極性和信心

　　此外，在平時(shí)的識(shí)字教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)同音字和相似字的區(qū)分和應(yīng)用，減少寫(xiě)詞時(shí)的錯(cuò)別字。

　　6.得到父母的支持。語(yǔ)文老師應(yīng)該和父母聯(lián)系。一方面，父母應(yīng)該注意孩子的寫(xiě)作。另一方面，他們應(yīng)該以孩子周?chē)�發(fā)生的事情為話題，讓孩子練習(xí)寫(xiě)作。

問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告15

　　對(duì)于學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，在之前我是懷著期許的心情。收到問(wèn)卷調(diào)查，心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好，可實(shí)現(xiàn)將自己美好擊碎。我是這個(gè)學(xué)期才調(diào)到這個(gè)單位的�；蛟S是對(duì)新的單位的期望值很高吧�？吹竭@樣的學(xué)生問(wèn)卷，心里很失落。

　　一、整體書(shū)寫(xiě)情況：

　　學(xué)生漢子的書(shū)寫(xiě)令人擔(dān)憂。一些孩子甚至不會(huì)寫(xiě)字，錯(cuò)別字很多。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有三五個(gè)孩子不識(shí)字，更不要談書(shū)寫(xiě)了。其次是學(xué)生的語(yǔ)言貧乏，不能寫(xiě)通順的話。第三，書(shū)寫(xiě)沒(méi)有規(guī)矩，想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)。一點(diǎn)也不美觀。

　　漢子是中華文化的根，橫撇豎那都如中國(guó)人一樣，方方正正。每一個(gè)字里蘊(yùn)含著中華民族的精神，每個(gè)漢字都是我們炎黃子孫智慧的結(jié)晶。

　　今后的教學(xué)中，哪怕是中學(xué)，也應(yīng)該有義務(wù)教育我們的孩子，要規(guī)范寫(xiě)好漢字。這樣才對(duì)得起我們的民族，對(duì)得起中國(guó)民族的稱號(hào)。

　　二、關(guān)于問(wèn)卷的具體情況

　　第一題：你喜歡綜合性學(xué)習(xí)嗎？

　　學(xué)生選擇非常喜歡和喜歡的人數(shù)很多，每個(gè)班級(jí)只有四五個(gè)孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學(xué)習(xí)是什么。有的孩子嫌綜合性學(xué)習(xí)麻煩。

　　喜歡的原因歸結(jié)起來(lái)有這么幾個(gè)：

　　1、語(yǔ)文老師講得好，有意思。

　　2、綜合性學(xué)習(xí)知識(shí)很豐富，擴(kuò)大了知識(shí)面。

　　3、鍛煉自己各項(xiàng)能力。

　　4、語(yǔ)文簡(jiǎn)單好學(xué)，為其他學(xué)科奠定基礎(chǔ)。

　　5、語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)。

　　6、可以享受到語(yǔ)文學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

　　分析：

　　看到這樣的答案，教師應(yīng)該有一種悲哀。因?yàn)槲覀兊暮⒆硬�沒(méi)有真正的理解題干，或許也不知道綜合性學(xué)習(xí)到底是什么樣的語(yǔ)文課程。究其原因，說(shuō)明雖然綜合性學(xué)習(xí)已經(jīng)有了好幾年的實(shí)踐，一些教師也摸索出綜合性學(xué)習(xí)課程如何上。但是大多數(shù)教師依然我行我素，不重視綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)。即使中考涉及到內(nèi)容，也是一種片段式的考法，對(duì)教師并沒(méi)有引起多大的震撼。他們依然是讓學(xué)生自己預(yù)習(xí)，自己搜集一些資料，并沒(méi)有耐下心來(lái)精心設(shè)計(jì)教學(xué)。

　　第二題：你了解到的綜合性學(xué)習(xí)形式有什么？

　　學(xué)生因?yàn)閷?duì)綜合性學(xué)習(xí)的性質(zhì)不知道，不了解，所以有很多學(xué)生簡(jiǎn)單的把它當(dāng)做一個(gè)單選題處理了，有些孩子選擇了兩個(gè)，有個(gè)別孩子選擇三個(gè)。

　　分析：

　　說(shuō)明教師在教學(xué)中并沒(méi)有很好的'開(kāi)展綜合性學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的方式方法不了解，也沒(méi)有運(yùn)用。所以造成孩子憑借自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)作答。

　　第三題：你對(duì)語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)有什么建議？

　　學(xué)生對(duì)這個(gè)題的答案是：

　　1、合作性學(xué)習(xí)，不會(huì)上網(wǎng)篩選答案。

　　2、搜集資料，進(jìn)行討論，展示。

　　這是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)模式的建議。

　　3、希望與老師互動(dòng)。

　　4、加入中國(guó)文化，讓學(xué)習(xí)與文化融合。

　　5、結(jié)合一些話題展開(kāi)辯論。

　　6、談自己的真實(shí)感受，不要弄虛作假。

　　一些孩子說(shuō)沒(méi)有建議。

　　結(jié)合以上的回答，不難看出，教師沒(méi)有很好的落實(shí)綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生一方面希望學(xué)習(xí)生動(dòng)有趣，一方面不了解如何學(xué)習(xí)。所以回答不能很好的緊扣問(wèn)題。一些孩子沒(méi)有建議，我認(rèn)為這是很可怕的事情。

　　第四題：你認(rèn)為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有哪些？最少列出四個(gè)。

　　學(xué)生的答案還算是五花八門(mén)，豐富多彩。說(shuō)明學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化還是有一些了解的，也喜歡中華傳統(tǒng)文化。答案涉及文化、品質(zhì)、藝術(shù)的等方面。

　　第五題：你喜歡哪些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化？

　　學(xué)生喜歡的有書(shū)法、京劇、中國(guó)畫(huà)、詩(shī)詞歌賦、節(jié)日等。說(shuō)明學(xué)生對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承是有需求的。

　　第六題：你認(rèn)為我們有義務(wù)使中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大嗎？為什么？

　　學(xué)生都能說(shuō)到有必要。但是對(duì)于為什么闡述不夠好，停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識(shí)，是我們的民族傳統(tǒng)，作為中國(guó)人有這個(gè)義務(wù)等。缺少一種理性的認(rèn)識(shí)，深刻的見(jiàn)解。這也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明語(yǔ)文教學(xué)對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的缺失。

　　第七題：語(yǔ)文綜合性活動(dòng)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合時(shí)，你會(huì)喜歡嗎？為什么？

　　孩子們有的只回答了前半截，忽視后半截，說(shuō)明對(duì)此沒(méi)有進(jìn)行過(guò)考慮。有些孩子則誠(chéng)實(shí)的說(shuō)沒(méi)有考慮過(guò)。應(yīng)該是很好玩，很有趣，可以增長(zhǎng)知識(shí)，可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但這些回答，依然是程式化的，缺少一種接地氣的感覺(jué)。

　　綜合以上的分析，我認(rèn)為，要將語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合，根結(jié)在教師。教師首先應(yīng)該從心底重視這種教學(xué)，樹(shù)立大語(yǔ)文觀，將傳授文化知識(shí)和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，將語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合起來(lái)。這樣可以讓語(yǔ)文充滿生命，充滿人文氣息。這樣的課堂才是我們學(xué)生喜歡的課堂，才能對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)能力進(jìn)行訓(xùn)練，讓他們?cè)谟?xùn)練中提升語(yǔ)文能力。這樣不是很好嗎？

　　盼望著這樣的課堂可以多一些，可以美一些。我想，我應(yīng)該是這樣的實(shí)踐者，我也愿意做這樣的實(shí)踐者。

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