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銀行信貸員述職報(bào)告最新
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的銀行信貸員述職報(bào)告最新,希望能夠幫助到大家。
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時(shí)光是匆忙的,不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然而逝;厥走@一年來的工作,成績(jī)不能抹煞,而不足之處仍然存在,有待于在今后的工作中彌補(bǔ)、改正,以求盡善盡美,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、自身的強(qiáng)壯才有集體的強(qiáng)大
建立新農(nóng)村,金融機(jī)構(gòu)就要有新作為,農(nóng)村信用社就必須更加充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用,在這樣的新形勢(shì)之下,做為信用社的一名員工,只有提高了自身修養(yǎng),才能為我們的信合事業(yè)推波助瀾;诖耍灸甓,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和文化素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,為將工作做好做精,不惜加班加點(diǎn)、犧牲節(jié)假日,并且,在工作中我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識(shí),全身心地投入工作,力求做一名合格的信合員工;在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)中,我更是抓緊分分秒秒,熟悉掌握每一個(gè)操作流程,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理操作,這樣才有了新系統(tǒng)上線后的.駕輕就熟、高效精準(zhǔn)。
二、盡職盡責(zé)方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)信任
信貸會(huì)計(jì)這個(gè)工作是個(gè)苦差使,且不說自治區(qū)聯(lián)社、銀監(jiān)局、聯(lián)社各科室隨時(shí)要求上報(bào)的各類報(bào)表,單是抽據(jù)、入據(jù)、記據(jù),每月20日后的結(jié)息記錄、貸款五級(jí)分類就已經(jīng)忙得不亦樂乎,是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我走上了這個(gè)工作崗位,我心里懷抱的除了對(duì)這份信任的感激就是不負(fù)所望的決心。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。做為貸款審查小組成員,在工作中我認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到求真務(wù)實(shí),恪盡職守。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,只有盡職盡責(zé)的工作方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
三、團(tuán)結(jié)就是力量
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在工作中,我能夠與同事團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍。與此同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、不足之處
回顧過去的一年里的工作種種,仍然有一些不足之處。攬儲(chǔ)吸存方面做的還不夠好,應(yīng)多方聯(lián)系儲(chǔ)源;業(yè)務(wù)技能提高不是很快,今后須多學(xué)多練等,相信在今后的日子里通過努力會(huì)大有收效的。
時(shí)光一去不復(fù)返,人生又何嘗不是呢?我是信合隊(duì)伍中的年輕一代,與老同志們相比,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn),我們富有的卻是青春,今后,我會(huì)向老同志虛心求教,以彼之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,我也會(huì)立足崗位、愛崗敬業(yè),不負(fù)青春,不負(fù)人生。
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20xx年分行調(diào)整個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理職能,將個(gè)貸業(yè)務(wù)劃歸私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一管理。私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處于3月份正式成立個(gè)人授信管理科,對(duì)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。按分行的安排,我由湖濱支行營銷科調(diào)至私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處從事個(gè)人業(yè)務(wù)管理工作。10個(gè)月來,主要開展的工作如下:
1、加強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
主要針對(duì)中行個(gè)貸業(yè)務(wù)中存在的不利于業(yè)務(wù)發(fā)展的管理規(guī)定進(jìn)行了修定。根據(jù)中銀行個(gè)人信貸管理政策,先后對(duì)《中國銀行XX分行汽車消費(fèi)貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行個(gè)人住房貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行留學(xué)貸款管理規(guī)定》、《中國銀行XX分行個(gè)人信貸檔案管理辦法》進(jìn)行了修訂和制定。這些管理辦法的制定,為支行開展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供了明確的操作管理辦法和政策指引。
2、對(duì)公積金中心開展?fàn)I銷
在個(gè)人住房貸款方面,由于我行沒有公積金貸款委托資格,不能發(fā)放低利率的住房公積金貸款,使我行的個(gè)人住房貸款優(yōu)惠條件低于建行、工行,不能有效拉動(dòng)我行個(gè)人商業(yè)性住房貸款的發(fā)展。我們針對(duì)這一情況,與總行相關(guān)部門的同志一道加強(qiáng)對(duì)市住房資金管理中心的營銷力度。根據(jù)國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的文件有關(guān)精神,尋找政策依據(jù),積極開展?fàn)I銷工作,先后營銷走訪市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會(huì)等相關(guān)職能部門,并制定了我行的住房公積金營銷方案和住房公積金貸款服務(wù)方案,得到相關(guān)部門的認(rèn)可和支持,現(xiàn)已同意我行的公積金貸款的受委托行資格。
3、對(duì)集團(tuán)性客戶進(jìn)行營銷
本著中國銀行個(gè)貸“零售”業(yè)務(wù)“批發(fā)”做的原則,我科成立后對(duì)全行發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)提出了指導(dǎo)意見,在指導(dǎo)意見中指出發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品重心在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)上,采用的方式最好是個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做。根據(jù)指導(dǎo)意見的思想,先后與支行同志一起對(duì)海關(guān)、中石化、中國電信等“單位團(tuán)購房項(xiàng)目”進(jìn)行營銷,20xx年,個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)5億元的增長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)個(gè)貸從業(yè)人員培訓(xùn)
我科先后組織全行個(gè)貸從業(yè)人員進(jìn)行了二次個(gè)貸崗位業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行了崗位從業(yè)資格考核。通過培訓(xùn),提高了我行個(gè)貸從業(yè)人員的整體水平,使業(yè)務(wù)開展得到一定的人力資源保證。
5、加強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查工作
我科于成立之時(shí)對(duì)全行個(gè)貸業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了檢查摸底。通過檢查認(rèn)識(shí)了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的'不足,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求支行進(jìn)行及時(shí)整改。
6、加強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)的宣傳工作
與營銷科的同志積極參加了20xx年度的國際車展和房展,打出了中行的個(gè)貸品牌,為個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
在私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處工作10個(gè)月來,得到各位同事的熱心幫助和支持,使自己能盡快適應(yīng)新的工作崗位,全力工作。我雖然做了一定的份內(nèi)工作,但在個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面,全行個(gè)貸業(yè)務(wù)仍然沒有完成分行下達(dá)新增6億元的目標(biāo),自己感到非常之慚愧,覺得自己的工作沒有做好。
在今年,分行對(duì)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)提出了更高的要求,自己作為個(gè)貸業(yè)務(wù)最具體的管理人員,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,健全管理制度,創(chuàng)新金融服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,推進(jìn)全行個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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在匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過去了。在這過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的'合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”:
。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首過去的一年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指證。
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首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞媒杩睿绻愕谝徊娇村e(cuò)了,以后收借款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?借款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的`真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額借款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。
那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的借款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的。時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人!耙獙W(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。
面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作:
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額借款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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