管理評審報告

時間：2023-11-06 08:58:07 其他報告我要投稿

管理評審報告

　　在當(dāng)下這個社會中，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的管理評審報告，希望對大家有所幫助。

管理評審報告

管理評審報告1

　　根據(jù)管理評審計劃和管理評審實施計劃的安排，中心于xx年xx月xx日在四樓會議室主任主持召開了由中心領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加管理評審會議。

　　本報告根據(jù)20xx年度管理評審會議記錄、20xx年管理評審計劃及會議發(fā)言稿進(jìn)行整理，構(gòu)成本年度管理評審報告。

　　一、會議的目的：

　　討論評價一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。

　　二、評審依據(jù)：

　　1）《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》

　　2）質(zhì)量控制情景、資源配置情景報告、質(zhì)量管理體系運行情景報告、內(nèi)審報告、監(jiān)督員報告。

　　三、評審包括下列資料：

　　a)以往管理評審所采取措施的情景；

　　b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；

　　c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；

　　d)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度；

　　e)政策和程序的適用性；

　　f)管理和監(jiān)督人員的報告；

　　g)內(nèi)外部審核的結(jié)果；

　　h)糾正措施和預(yù)防措施；

　　i)檢驗檢測機構(gòu)間比對或本事驗證的結(jié)果；

　　j)工作量和工作類型的變化；

　　k)資源的充分性；

　　l)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；

　　m)改善提議；

　　n)其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。

　　四、評審方法：

　　會議討論形式

　　五、評審參加人員：

　　見管理評審會議簽到表。

　　六、評審過程：

　　主任首先分析了xx年xx月-xx年xx月（中心名稱）組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應(yīng)性，傳達(dá)（上級主管單位名稱）對中心發(fā)展規(guī)劃，擬給中心的資源配置情景，強調(diào)中心下一步的工作資料。同時要求參會人員，對目前中心質(zhì)量管理體系運行方式、運行的有效性，質(zhì)量目標(biāo)的控制情景，人員培訓(xùn)情景等提出了意見和提議。

　　質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審情景以及中心質(zhì)量管理體系運行情景。

　　質(zhì)量管理室主任介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況，人員培訓(xùn)情景，20xx年需要培訓(xùn)的重點以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進(jìn)、開發(fā)等事項。

　　大型儀器室主任介紹了儀器設(shè)備運行情景，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)情景。

　　對質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和內(nèi)審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。

　　會議主持人要求參會人員對的各輸入項逐一展開了討論。

　　七、管理評審輸入項評審結(jié)果

　　a）以往管理評審所采取措施的情景；

　　本中心首次評審，不存在以往管理評審；

　　b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求，不存在內(nèi)外部因素變化情景；

　　c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；本中心未開展工作，無客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；

　　d)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度；每年檢測報告差錯率在1%以下，客戶滿意率在99%以上中心尚未開展工作，不存在質(zhì)量目標(biāo)完成情景的評審。

　　e）政策和程序的適用性；經(jīng)會議評審認(rèn)為中心目前，政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述；

　　1．適用性：中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應(yīng)包頭市水務(wù)局對全市各類水質(zhì)檢測項目、質(zhì)量控制的需求，能夠滿足相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)對檢測工作及相關(guān)工作的要求，質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理，無需調(diào)整；

　　2．中心質(zhì)量管理體系運行的有效性

　　質(zhì)量管理體系運行基本有效，各部門的.工作基本能夠貼合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求，體系文件能夠指導(dǎo)中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作，質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實施有效監(jiān)控，年月-年月中心實現(xiàn)了各項質(zhì)量目標(biāo)。

　　3.中心質(zhì)量管理體系的充分性

　　中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設(shè)備，在硬件上滿足檢測需求。下一步中心應(yīng)把工作重點放在新設(shè)備的開發(fā)、方法引進(jìn)，提升中心的技術(shù)本事。

　　f）管理和監(jiān)督人員的報告；管理組詳細(xì)的制定中心的20xx年-20xx年監(jiān)督計劃，按照質(zhì)量體系運行的各個環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個環(huán)節(jié)工作要求資料分別格式化，編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)，各部門共開展監(jiān)督工作10余次，提交監(jiān)督表格10余份。各部門經(jīng)過開展監(jiān)督工作及時糾正了日常工作中的錯誤。

　　g）內(nèi)外部審核的結(jié)果；20xx年xx月xx日中心按照內(nèi)審計劃及內(nèi)審實施計劃，對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)的審核，全面的評審了質(zhì)量體系運行有效性，本年度內(nèi)部審核檢查出7項不貼合工作，經(jīng)過采取糾正措施，實施糾正，消除已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改善和完善。經(jīng)過內(nèi)審證明了包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運行。

　　h）糾正措施和預(yù)防措施；

　　內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作均采取了糾正和預(yù)防措施予以糾正、預(yù)防，糾正和預(yù)防措施實施后內(nèi)審員和監(jiān)督員對措施的實施后的完成情景和糾正結(jié)果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗證。確認(rèn)糾正和預(yù)防措施的效果貼合要求。

　　i）檢驗檢測機構(gòu)間比對或本事驗證的結(jié)果；檢驗檢測機構(gòu)間比對：

　　為保證檢測質(zhì)量中心采取內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量，以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過與進(jìn)行檢驗檢測機構(gòu)間的水質(zhì)樣品比對，比對結(jié)果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計劃要求，能夠有效控制檢驗檢測結(jié)果的質(zhì)量。j)工作量和工作類型的變化；20xx年月-20xx年月年完成計劃內(nèi)例行檢測水質(zhì)樣品件余。保質(zhì)保量按時完成水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔(dān)其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務(wù)，工作量和工作類型無變化。

　　k）資源的充分性；中心擁有ICP-MS等大型設(shè)備若干臺，返聘了經(jīng)驗豐富的位老員工，招錄了專業(yè)對口的名新員工，從資源上配備充分，能夠滿足目前承擔(dān)的檢驗檢測工作并為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng)造了條件。

　　l)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；中心正處在起步時期，新員工的培養(yǎng)、大型設(shè)備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點工作。讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作，中心將承擔(dān)必須的風(fēng)險。加強新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險的有效措施，資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強發(fā)展的良好機遇

　　。m）改善提議；加強法制性教育，提高全體員工檢驗檢測的法制觀念，樹立中心誠實信用、遵紀(jì)守法的形象，提高檢測本事。

　　n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。

　　1、檢測結(jié)果質(zhì)量控制

　　中心制定了20xx-20xx年質(zhì)量控制計劃，檢測人員嚴(yán)格按計劃實施質(zhì)量控制，內(nèi)部采取人員比對、樣品復(fù)測、每一批次樣品檢測均使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢測人員和管理人員都嚴(yán)格執(zhí)行檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、員工培訓(xùn)

　　中心制定了20xx-20xx年培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。20xx年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習(xí)，外聘專家來中心里傳授知識，進(jìn)行了辦法、準(zhǔn)則的進(jìn)一步培訓(xùn)。有儀器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員對部分大型設(shè)備的使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定

　　本次管理評審會議決議：要強化過程管理意識，加強員工履行崗位職責(zé)的管理和教育工作，提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的自覺性，加強培訓(xùn)工作的效果，提高質(zhì)量管理體系運行的有效性，及時改善質(zhì)量管理體系運行中出現(xiàn)不足，使質(zhì)量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。

管理評審報告2

　　客運有限公司于20xx年xx月xx日午時在一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上，各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價，對于存在問題進(jìn)行了反思和研究，對于經(jīng)營方面一些新的'提議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見，本次會議集思廣益，取得了預(yù)期效果。

　　與會者一致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實現(xiàn)，這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實際情景，具有較好的適宜性，可操作性強。從內(nèi)審結(jié)果來看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作，未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性，同時本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有必須的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自我完善機制的確定，也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。

　　至于資源配置方面，上次管理評審輸出的三項任務(wù)：

　�、傩抡窘ㄔO(shè)、老站改造。

　�、诟鬈囌咎碇梦ｋU品檢查儀。

　　③提高營運車輛檔次，均已實現(xiàn)或部分實現(xiàn)，這說明本公司資源的充分性有必須的提高，可是本公司為適應(yīng)形勢需要，仍決定不斷繼續(xù)加大投入，各分公司要做好思想準(zhǔn)備。

　　經(jīng)過討論，會議決定：今后著重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。

　　1、各分公司要進(jìn)一步加強對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)(由安機部門牽頭)。

　　2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn)，各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研，分析旅客流向、流量、流時，進(jìn)一步細(xì)分市場，一方面開發(fā)新線路，一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時刻，滿足不一樣層次旅客的多樣化需求(由運務(wù)部門牽頭)。

　　3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代(由安機、運務(wù)部門牽頭)。

　　4、針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓(xùn)工作：

　　(1)質(zhì)量意識(服務(wù)意識、安全意識)。

　　(2)崗位技能，要進(jìn)行實際操作考核，考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。

　　5、為培育公司新的利潤增長點，公司決定除增加現(xiàn)有運營車輛中公車公營的份額外，再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索(由運務(wù)部門牽頭)。

　　各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點，積極開展工作，克服畏難情緒，深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神，為廣大旅客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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