主任述職報(bào)告集錦匯編[5篇]
在生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的主任述職報(bào)告集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主任述職報(bào)告集錦1
我叫xxx,F(xiàn)年43歲。自擔(dān)任村主任以來(lái),在鄉(xiāng)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶動(dòng)村民發(fā)展產(chǎn)業(yè),搞活經(jīng)濟(jì),改變了村容村貌,使村經(jīng)濟(jì)有所提高。簡(jiǎn)單歸納如下:
一、以身作則。作為村主任,全盤(pán)負(fù)責(zé)行政村的一切事物。首先積極配合上級(jí)下達(dá)的指標(biāo),完成各項(xiàng)任務(wù),其次,搞好本村工作。
我行政村由三個(gè)自然村組成,地處偏僻的拐溝。村民早已接受,日出而耕,日落而歸的固定模式,對(duì)于科學(xué)化的產(chǎn)業(yè),如:大棚蔬菜,養(yǎng)豬,養(yǎng)雞,養(yǎng)魚(yú)等這些新鮮事物不接受。主導(dǎo)農(nóng)作物——玉米,根本不懂科學(xué)種田。09年我邀請(qǐng)了楊陵專(zhuān)家給村民傳授玉米的種、施肥、防病,防蟲(chóng)技術(shù)。引進(jìn)了高產(chǎn)玉米種子。所以面對(duì)信息化的今天,我行政村的產(chǎn)業(yè),搞活經(jīng)濟(jì)就是一道難題。我也努力嘗試過(guò),多次開(kāi)動(dòng)員會(huì),苦口婆心做工作,農(nóng)民躍躍欲試,不敢行動(dòng),主要怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。在鄉(xiāng)的幫助下,我決定帶頭養(yǎng)鴨,總之效益還可以。不利的因素仍然存在,養(yǎng)鴨覆蓋率小,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。這是第一批鴨子,收回成本我就滿(mǎn)意了,因?yàn)槲覍W(xué)到養(yǎng)鴨技術(shù),如果我在上一批的話(huà),保掙錢(qián)。
今年6月份,我協(xié)調(diào)包村單位給村里爭(zhēng)取三根口徑一米,長(zhǎng)三米的水泥管道,負(fù)責(zé)修路,解決了村民生產(chǎn)不便的困難。還有去年?duì)幦〉囊皇乱蛔h項(xiàng)目馬上實(shí)施。
二、公正公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”。我們始終堅(jiān)持以村民利益為出發(fā)點(diǎn)。各村的重大事都要通過(guò)村民代表;如:危窯危房改造,貧困戶(hù)以及低保戶(hù)的'定奪權(quán)交給村民。行政村的一切開(kāi)資都要通過(guò)監(jiān)委會(huì)以及五筆會(huì)簽人員的審核,力爭(zhēng)做到開(kāi)支透明化。
三、廉潔自律。無(wú)論是村書(shū)記還是我,包括兩委班子成員,堅(jiān)決杜絕在處理一切村務(wù)過(guò)程中,利用職權(quán)之便,挪用、揮霍公款,始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則。
四、心系群眾。我們不定時(shí)的走訪(fǎng)村民,看看住房是否安全,生活有沒(méi)有困難。的確有困難戶(hù),我和書(shū)記親自上門(mén)給以解決。每年的春節(jié)前夕,都會(huì)去慰問(wèn)貧困戶(hù),并一一摸底上報(bào),爭(zhēng)取政府對(duì)這部分人的扶持,使他們真正感到黨的溫暖和關(guān)懷。
我作為一名黨員,身為村主任,從自身做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,兢兢業(yè)業(yè)幾年了,我的努力得到了鄉(xiāng)黨委的認(rèn)可,被評(píng)為優(yōu)秀村干部,當(dāng)我接過(guò)榮譽(yù)證書(shū)時(shí),感到肩上的擔(dān)子更重了。,我作為產(chǎn)業(yè)帶頭人,被鄉(xiāng)評(píng)為勞模。也許,我做得不夠好,能力有限,但是,我力爭(zhēng)想當(dāng)一名讓村民滿(mǎn)意,更讓自己滿(mǎn)意的村主任。
謝謝。
主任述職報(bào)告集錦2
我是xx年8月初任187團(tuán)的分理處任主任期間,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行各部室的支持、指導(dǎo)下,187團(tuán)分理處的各項(xiàng)工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見(jiàn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,余額僅為xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短x個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxx萬(wàn)元,全面完成了支行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
一、截止年未各項(xiàng)任務(wù)完成情況
類(lèi)型一
截止年末各項(xiàng)存款余額6419萬(wàn)元,較年初增加837萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額5287萬(wàn)元,較年初增加255萬(wàn)元,其中累計(jì)放出為3455萬(wàn)元,累計(jì)收回為3200萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入188萬(wàn)元,其中利息收入187萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)89萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為110%;手續(xù)費(fèi)收入0.8萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)0.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為333%;各項(xiàng)支出為62萬(wàn)元,較去年同期上升7萬(wàn)元。內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo).
類(lèi)型二
1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng)。至xx年12月31日,我所儲(chǔ)蓄存款7915萬(wàn)元,比年初增加536萬(wàn)元。
2、代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入,累積銷(xiāo)售各類(lèi)保險(xiǎn)334.89萬(wàn)元,完成任務(wù)的114.23% 3、代理銷(xiāo)售基金,累積代理基金182.8萬(wàn)元,完成任務(wù)的村主任年終總結(jié)114.25%。
4、個(gè)人自主理財(cái)產(chǎn)品,累積營(yíng)銷(xiāo)本利豐、安心得利等理財(cái)產(chǎn)品
共完成606萬(wàn)元完成任務(wù)的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展,累積發(fā)卡量792張,完成任務(wù)的261% 6、其它經(jīng)營(yíng)指標(biāo),基金定投73戶(hù)完成任務(wù)的304.16%,三方存管35戶(hù)完成任務(wù)的194.44%,消息服務(wù)269戶(hù)完成任務(wù)134.5%,網(wǎng)上銀行253戶(hù)完成任務(wù)的126.5%,手機(jī)銀行138戶(hù)完成任務(wù)的138%。
二、取得成績(jī)的工作思路
1、開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路,積極搶占市場(chǎng)份額
1.我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū),客戶(hù)群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)早落實(shí)。在年初,根據(jù)支行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)周期,將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。
2.在“春天行動(dòng)”中抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),糧油購(gòu)銷(xiāo)等“黃金時(shí)機(jī)”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,截止三月份各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng)720萬(wàn)元,辦理電子產(chǎn)品xx,辦卡xx,理財(cái)基金xx,出色的完成了支行的各項(xiàng)指標(biāo)。
3.為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排,我所全力推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,通過(guò)各種途徑積極營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,我們利用晨會(huì)時(shí)間柜員互相交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),溝通營(yíng)銷(xiāo)技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),提升理財(cái)能力。讓更多的客戶(hù)了解和認(rèn)識(shí)了我行的理財(cái)產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶(hù)的疑慮。到年底完成理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,為明年的春天行動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量
大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線(xiàn),更是樹(shù)立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我所在柜臺(tái)服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上、始終如一”觀(guān)念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,從而使我所柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)室內(nèi)外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿(mǎn)足顧客需要,贏(yíng)得了顧客好評(píng)。一年來(lái),通過(guò)全所員工的不懈努力,存款較年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,完成了全年計(jì)劃的xx%,為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
3、積極采取措施,圓滿(mǎn)完成收貸任務(wù)
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來(lái),我所一是認(rèn)真按照年初支行落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責(zé)任人包戶(hù),堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊(duì)協(xié)助下,盤(pán)活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過(guò)程中,我所因戶(hù)施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先,我所主動(dòng)和司法部門(mén)配合,對(duì)那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收,仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴xx戶(hù),涉及金額xx萬(wàn)元。其中在訴訟過(guò)程中,有xx戶(hù)貸戶(hù)主動(dòng)歸還了貸款,共計(jì)xx萬(wàn)元,這一措施對(duì)大部分不良貸戶(hù)起到了警示作用,對(duì)我們的清收工作有了很大的.幫助。其次,我所還采取了通過(guò)團(tuán)、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收,暫時(shí)還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責(zé)任貸款,至年底我所累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款占比下降x個(gè)百分點(diǎn),占比為xx%,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、今后的工作設(shè)想
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三是抓住兩節(jié)期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、進(jìn)一步落實(shí)“贏(yíng)在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對(duì)每一位客戶(hù)都要詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)需求,做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo),加大自助設(shè)備的使用率,減少柜面業(yè)務(wù)壓力,按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程填寫(xiě)《客戶(hù)推薦表》引導(dǎo)給客戶(hù)經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)人員與柜員協(xié)調(diào)配合,在做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價(jià)值客戶(hù),并做好跟蹤服務(wù),要有一種鍥而不舍的精神,綜合營(yíng)銷(xiāo)我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)員工中間業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到農(nóng)行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),建立農(nóng)行自己的品牌。
針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。
加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。充分挖掘個(gè)人VIP客戶(hù)的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,提高個(gè)人VIP客戶(hù)的綜合回報(bào)率。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體素質(zhì),通過(guò)電話(huà)、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問(wèn)候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通,做好對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)特別是二星級(jí)以上客戶(hù)的維護(hù)拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類(lèi)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)考評(píng)機(jī)制,針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)對(duì)我行價(jià)值綜合回報(bào)率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行工作職責(zé)履行和工作業(yè)績(jī)考核,實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效掛鉤分配。
4、完善機(jī)制,嚴(yán)格考核,公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本所實(shí)際,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,進(jìn)一步完善各崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,并要求全體員工對(duì)本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背,熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨。
我再一次擔(dān)任營(yíng)業(yè)所主任崗位時(shí)隔5年時(shí)間了,時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任。
主任述職報(bào)告集錦3
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)護(hù)士崗位管理,修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案,細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定健康教育路徑,加強(qiáng)健康教育。
1、實(shí)行護(hù)士崗位管理:以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo),建立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件、護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、技術(shù)水平、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。
2、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、病員滿(mǎn)意度和理論操作考核?己私Y(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:根據(jù)最新的《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)版》和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實(shí)際情況,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系,細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分質(zhì)量指標(biāo)及計(jì)算方法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,提出和建立具有可操作性的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版《健康教育手冊(cè)》:進(jìn)一步完善各種專(zhuān)科疾病的健康教育內(nèi)容,規(guī)范健康教育形式,將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定實(shí)施有計(jì)劃、有目標(biāo)、有評(píng)價(jià)的系統(tǒng)教育活動(dòng),修訂完善各專(zhuān)科病人版《健康教育手冊(cè)》,用通俗易懂的語(yǔ)言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容,促進(jìn)正確觀(guān)念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,從而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者康復(fù)。
二、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全
1、制定護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實(shí)際和最新規(guī)范要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,要求具有一定的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實(shí)際情況,具有科操作性,完善修訂成冊(cè),全院護(hù)士人手一冊(cè),方便護(hù)士及時(shí)查閱。
2、實(shí)行危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組:建立完善危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,根據(jù)危重患者病情觀(guān)察評(píng)分系統(tǒng),建立各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警值。成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組,完善危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,具有可操作性,每月對(duì)分管科室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),所計(jì)分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤。
3、加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診:加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診的規(guī)范化管理:完善《護(hù)理會(huì)診制度》和《護(hù)理會(huì)診單》,擴(kuò)大護(hù)理會(huì)診范圍,并按照會(huì)診程序嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)會(huì)診病例遵照會(huì)診意見(jiàn)正確實(shí)施護(hù)理措施后,保持后續(xù)關(guān)注度,對(duì)預(yù)后做好記錄。護(hù)理會(huì)診單留存護(hù)理部。
4、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房:為打破護(hù)理知識(shí)的局限性,解決臨床實(shí)際問(wèn)題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護(hù)理難點(diǎn)中選擇典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房,促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護(hù)理患者的整體性、連續(xù)性和動(dòng)態(tài)性,培養(yǎng)護(hù)士分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。通過(guò)查房能了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),提高護(hù)理人員理論水平,開(kāi)拓思維,開(kāi)闊視野。
5、不良事件傷情鑒定,實(shí)行每月一案:制定完善不良事件傷情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所有不良事件的級(jí)別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。每月科護(hù)士長(zhǎng)從上報(bào)的`所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范,開(kāi)展疼痛評(píng)估、下肢靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:完善三風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表(自理能力、壓瘡、跌倒墜床、管路滑脫),制定疼痛評(píng)估、靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,加強(qiáng)全院護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)及防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范能力,做好環(huán)節(jié)控制,提高護(hù)士的預(yù)見(jiàn)性和工作的主動(dòng)性,有效地防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,做到防患于未然。
7、護(hù)理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑,科學(xué)物化護(hù)士勞動(dòng)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書(shū)全部電子版,使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù)講評(píng)質(zhì)量的無(wú)紙化快捷通道,促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化。申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)使用護(hù)理辦公系統(tǒng),逐步向無(wú)紙化辦公方向過(guò)渡。
三、加快護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn),提升專(zhuān)科護(hù)理水平
1、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護(hù)士培養(yǎng),使期盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的理論和臨床技能培訓(xùn),組織護(hù)理理論及操作考核。每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個(gè),每個(gè)科室不少于3個(gè)月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)專(zhuān)科工作需要制定,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級(jí)N2護(hù)士,輪轉(zhuǎn)期間,個(gè)人表現(xiàn)、理論操作考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤。并采用雙向考核辦法,保證培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的準(zhǔn)入培訓(xùn):對(duì)ICU、CCU、RICU、EICU、PICU、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊(cè)護(hù)士必須經(jīng)過(guò)科內(nèi)3個(gè)月以上初步培訓(xùn),且掌握相關(guān)理論及技能后,方可取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的專(zhuān)科培訓(xùn),通過(guò)本專(zhuān)科相關(guān)理論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨(dú)值班。
3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊(duì)伍,進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn)。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上,至少輪轉(zhuǎn)過(guò)2個(gè)科室,具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),通過(guò)相關(guān)理論技能的考核后,方可取得應(yīng)急護(hù)士資格。
4、細(xì)化專(zhuān)科小組,發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用:根據(jù)我院專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用,制定專(zhuān)科護(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開(kāi)展計(jì)劃,細(xì)化專(zhuān)科小組,擴(kuò)大組員范圍,以點(diǎn)帶面,提升專(zhuān)科小組影響力,在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)提升專(zhuān)科護(hù)理水平,促進(jìn)專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、科研、論文
1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點(diǎn)帶面,全面提升全院護(hù)理人員的科研能力和水平,鼓勵(lì)支持護(hù)理人員申報(bào)科研課題。
2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會(huì),幫助低年資護(hù)士掌握論文書(shū)寫(xiě)方法技巧;提升高年資護(hù)士書(shū)寫(xiě)論文的水平,拓寬護(hù)理人員的視野,提高護(hù)理理論水平。
3、鼓勵(lì)各專(zhuān)科申辦專(zhuān)科護(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班,探討專(zhuān)科護(hù)理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺(tái),提升專(zhuān)科護(hù)理水平。
4、積極申報(bào)省特色重點(diǎn)專(zhuān)科及國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科。
主任述職報(bào)告集錦4
學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任九店小學(xué)教導(dǎo)主任工作,教導(dǎo)主任的工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。我的原則就是抬頭做人,低頭做事,F(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報(bào)如下:
一、政治思想方面
我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí),為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,能深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的`,自己先做到xxxx年小學(xué)教導(dǎo)主任述職報(bào)告xxxx年小學(xué)教導(dǎo)主任述職報(bào)告。校長(zhǎng)吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛(ài)教育工作,熱愛(ài)自己的學(xué)校,心系教育。
二、教學(xué)工作
本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想,時(shí)刻不忘我是一名教師,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo),每一節(jié)課我都精心謀劃,精心準(zhǔn)備,經(jīng)常制作課件,使用多媒體教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中能與其它年級(jí)的教師一起研究,討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究,注重課堂教學(xué)效果,注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。關(guān)注學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)訓(xùn)練。我所任教的班級(jí)人數(shù)多,有許多學(xué)生是中途轉(zhuǎn)來(lái)的,學(xué)困生也多,作業(yè)批改、補(bǔ)差任務(wù)重,但我都能堅(jiān)持按時(shí)認(rèn)真批改,利用課余時(shí)間認(rèn)真細(xì)致地對(duì)差生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
三、管理工作
作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,我能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)名利。
四、日常工作
學(xué)期初重新編排了課表
安排好教師外出參加聽(tīng)課學(xué)習(xí)、參加教研和培訓(xùn)。
認(rèn)真完成中心校要求必須完成的各項(xiàng)電子表格檔案上報(bào)工作。
五、教學(xué)常規(guī)管理
精心制訂教學(xué)工作計(jì)劃,工作目標(biāo)明確,工作思路清楚,工作要求具體,對(duì)教學(xué)具有指導(dǎo)性。
對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了檢查,檢查包括:備課、聽(tīng)課、作業(yè)、教后反思、班務(wù)工作等。
課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,是教學(xué)工作的核心,因此,本學(xué)期平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),組織了聽(tīng)課,通過(guò)看備課是否與上課一致,查備課的有效性。組織了教師相互聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)動(dòng)。
提高教學(xué)質(zhì)量仍然是教育的根本,是學(xué)校工作的重要目標(biāo),期中前,對(duì)各年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了抽測(cè),并進(jìn)行質(zhì)量分析。期末組織全校統(tǒng)一考試,組織教師進(jìn)行質(zhì)量分析,為下學(xué)年調(diào)整教學(xué)思路作準(zhǔn)備?荚嚬ぷ魇羌容^復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,我總精心謀劃、細(xì)致安排。
六、其它工作
值班做到按時(shí)到崗,全身心投入管理,多事之秋,麻痹不得。
配合校長(zhǎng)完成多項(xiàng)校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷地發(fā)展完善。我的工作還存在有許多需改進(jìn)的地方,如:
工作思路陳舊,缺乏創(chuàng)新精神。
管理缺少力度,工作缺乏藝術(shù)性。
主任述職報(bào)告集錦5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,大家好!
首先,我想說(shuō),我是個(gè)幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭,有人給我支持,有人送我溫暖,這些人就是你們,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天我滿(mǎn)懷感恩的心,對(duì)你們表示我最真誠(chéng)的感謝!
8月對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折,我被任命為李市幼兒園副園長(zhǎng),作為園長(zhǎng)的助手,我肩挑著后勤的重?fù)?dān),追尋著“認(rèn)真做事,勤謹(jǐn)做人”的不變信念,帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待,肩負(fù)的責(zé)任沒(méi)有變,忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒(méi)有變,對(duì)生活的熱愛(ài)對(duì)工作的熱情沒(méi)有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂(lè),享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,現(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下
一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),重視理論聯(lián)系實(shí)際,緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),在思想與行動(dòng)上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強(qiáng)抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實(shí)事求是,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);在生活中,我與人為善,坦誠(chéng)相待,以實(shí)際行動(dòng)影響人,感染人,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜,沒(méi)有甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),工作中雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,更是一種責(zé)任。
作為分管后勤工作的副園長(zhǎng),雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬(wàn)緒?傆凶霾煌甑墓,忙不完的事。但我從未在園長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià),從未在老師們面前怨天尤人,而是主動(dòng)為園長(zhǎng)排憂(yōu)解難,為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
每年暑期,幼兒園都要進(jìn)行一次校舍維修和保教用品的維修購(gòu)置,特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治,操場(chǎng)軟化、門(mén)窗改造,廁所管道整治等,在近兩個(gè)月的時(shí)間里,我和金園長(zhǎng)每天起早貪黑,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。這一期間,我至始至終參與拿方案、定措施,極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面,嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策,徹底制止了亂收費(fèi)行為,另一方面,學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,重大開(kāi)支由行政會(huì)商量決定。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí),還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致,張馳有度”。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家,我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛(ài)護(hù)它。
近階段,為了學(xué)校的發(fā)展,在教管中心領(lǐng)導(dǎo)和金園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,多次與李市鎮(zhèn)政府、國(guó)土管理所、居委會(huì)、村民小組及涉及到的村民進(jìn)行協(xié)商征地事宜,做了大量艱苦而細(xì)致的工作,還與教委基建科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,反復(fù)對(duì)各個(gè)地塊勘測(cè)研究對(duì)比,為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了保證園內(nèi)的`固定資產(chǎn)不流失,保證保教工作的順利進(jìn)行,我還定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前清點(diǎn)后移交給班主任,期末進(jìn)行清理核實(shí)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí),定期核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用,學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、電腦等。我們放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然比較辛苦,但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支?粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到非常的高興。此外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,我都樂(lè)意接受,并認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治覺(jué)悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
三、教書(shū)育人,為人師表
在紛繁復(fù)雜的行政工作中,我還擔(dān)任了大一班的健康教育工作。我深知我與專(zhuān)業(yè)的幼師之間還有一定的差距,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo),新的教育理論,認(rèn)真鉆研教材,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請(qǐng)教,經(jīng)常和同事們進(jìn)行交流,積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)和外出學(xué)習(xí)活動(dòng),空余時(shí)間,我還撰寫(xiě)教學(xué)論文和教案,力爭(zhēng)為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。