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快遞實訓(xùn)報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的快遞實訓(xùn)報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
快遞實訓(xùn)報告范文1
實訓(xùn)地點:合肥順豐物流配送中心
一:實習(xí)實訓(xùn)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期,本人一直在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn),實習(xí)實訓(xùn)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后在電大的學(xué)習(xí)和以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
二:實習(xí)實訓(xùn)要求:
為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的功能的地位,了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運做規(guī)律,增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。
我本次實習(xí)實訓(xùn)分三階段進行,第一階段是實習(xí)實訓(xùn)動員、分組及查閱資料、調(diào)查統(tǒng)計;
第二階段是到各個實習(xí)實訓(xùn)點進行參觀;第三個階段是完成實習(xí)實訓(xùn)報告。本次實習(xí)實訓(xùn)在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn)十天,其中在收貨組兩天、驗貨組兩天、退貨組兩天、分貨組四天。
這次實習(xí)實訓(xùn)讓我了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動和物流業(yè)務(wù)。在實習(xí)實訓(xùn)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極的觀看物流的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
在本次實習(xí)實訓(xùn)中我主要了解了物流的'特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
三:實習(xí)實訓(xùn)單位概要:
合肥順豐合肥物流有限公司物流配送中心簡介:
合肥順豐合肥物流有限公司注冊資本2500萬元,總投0.8億人民幣,規(guī)劃占地約200畝(分三期投資建設(shè))。一期建設(shè)已于20xx年12月開始正式投入運營。隨著建設(shè)的推進,物流園區(qū)內(nèi)還將開辟一條鐵路專用線,增設(shè)庫房,為出口加工區(qū)配套建設(shè)物流設(shè)施,主要為聯(lián)合利華、佳通輪胎等企業(yè)實施物流配送業(yè)務(wù),開辦倉單質(zhì)押等金融服務(wù)。為適應(yīng)區(qū)內(nèi)企業(yè)需求,將適時設(shè)立公用型保稅區(qū)和完善出口加工服務(wù)等功能。公司定位于成為合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綜合物流服務(wù)供應(yīng)商,致力于為客戶設(shè)計和提供SCM解決方案,幫助客戶提高供應(yīng)鏈運營效率,降低物流和生產(chǎn)成本,使客戶專注于核心競爭力的建設(shè)和發(fā)展。物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?找魂)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
合肥順豐物流配送中心介紹:
1、主要設(shè)施:
配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺,外形美觀,電動動力,最高可升至6.5米的工作臂。手推平板車,擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國際標(biāo)準(zhǔn)1Mx1.2M地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
2、功能區(qū)概況:
A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內(nèi)連鎖超市中最大的生鮮品生產(chǎn)基地。
B區(qū)、建筑面積15000平方米的庫區(qū),是國內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采用高站臺設(shè)計,作業(yè)線長度280米,可同時對80輛卡車進行作業(yè);庫內(nèi)采用高位立體式貨架,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)托盤儲位近8000個;采用先進的物流信息系統(tǒng)進行管理,做到在庫商品的最優(yōu)管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)了計算機控制的先進先出,F(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯率控制居于國內(nèi)領(lǐng)先水平。運輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū),有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗。
C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,作為合肥順豐商業(yè)集團辦公、培訓(xùn)的場所。
合肥順豐物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。合肥順豐物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!合肥順豐物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,因其交通方便,加上合肥是承東啟西的中轉(zhuǎn)地,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨,提高了合肥順豐物流的作業(yè)水平。
四:實習(xí)實訓(xùn)感想:
剛到合肥順豐物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。五:實習(xí)實訓(xùn)結(jié)論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費; F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
G.食堂、公寓浪費嚴(yán)重。
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
G.作為物流中心,以企業(yè)成本最低為主要目的,沒必要經(jīng)營自己的企業(yè)食堂和公寓,應(yīng)該把不需要自己辦的東西承包出去,而不應(yīng)該是自己去用心經(jīng)營。
六:總結(jié):
總而言之,在合肥順豐這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然合肥順豐的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。在此我真心的感謝我的學(xué)校和合肥順豐公司物流配送中心給了我這次受益匪淺的實習(xí)實訓(xùn)機會。
快遞實訓(xùn)報告范文2
一、實訓(xùn)目的
1、甚或?qū)ιa(chǎn)運作流程知識的理解
2、提高學(xué)生對只是的運用能力
二、執(zhí)行實訓(xùn)要求
1.2人小組
2、選擇物流行業(yè)中的順豐企業(yè)進行綜合分析(通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及平常生活中多了解到的知識),了解了順豐公司提供的主要服務(wù)產(chǎn)品并選擇了“標(biāo)準(zhǔn)快遞”這一產(chǎn)品及其構(gòu)成要素進行整理,能夠的恰當(dāng)?shù)恼故井a(chǎn)品的整體概念。
3、了解到順豐公司“標(biāo)準(zhǔn)快遞”這一服務(wù)產(chǎn)品的處理流程,流程中應(yīng)當(dāng)注意到的問題以及其的改進意見、
三、對“標(biāo)準(zhǔn)快遞”進行分析
產(chǎn)品介紹:順豐提供高水準(zhǔn)門到門快遞服務(wù)。采用標(biāo)準(zhǔn)定價、標(biāo)準(zhǔn)操作流程,各環(huán)節(jié)均以最快速度進行發(fā)運、中轉(zhuǎn)、派送,并對客戶進行相對標(biāo)準(zhǔn)承諾的快遞產(chǎn)品。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1.快捷的時效服務(wù)、2.安全的運輸服務(wù)、3.高效的便捷服務(wù)產(chǎn)品特色:
1.365全天候服務(wù)(不分假日)、2.多項特色增值服務(wù)(代收貨款、通知派送、簽回單、代付出/入倉費、委托收件、免費紙箱供應(yīng)等多項增值服務(wù)3.新增夜晚收件服務(wù)
產(chǎn)品構(gòu)成要素:
1、價格水平
2、服務(wù)水平
3、服務(wù)質(zhì)量
4、快遞速度
5、知名度
6、網(wǎng)點的覆蓋
四、對服務(wù)流程進行分析
1、收貨——到貨:順豐的快遞員在接到指派后第一時間去
接受顧客要快遞的物品從客戶預(yù)約下單到順豐收派員上門收取快件,1小時內(nèi)完成;然后等待順豐專用車來把這些物品一起運到順豐在的設(shè)點。(時效性)
2、到貨——卸貨:
從異地的分撥點把貨物運到分撥中心,運到分撥中心就開始卸貨,然后按照不同地區(qū)開始分揀。自營的運輸網(wǎng)絡(luò):提供標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)、安全的服務(wù)。先進的信息監(jiān)控系統(tǒng):HHT手持終端設(shè)備和GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運送過程,保證快件準(zhǔn)時、安全送達。嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系:設(shè)立四大類98項質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管控。(安全性)
3、卸貨——分揀
按照外包裝上的標(biāo)簽分揀,利用手中的pos機。只要用手中的機器掃描下條形碼就可以區(qū)分。在包裹上寫上發(fā)貨地點的郵編后面三位數(shù)。(高度準(zhǔn)確性)
4、分揀——裝車:
分揀好之后,同一地區(qū)的就運到同一個發(fā)貨地點放在一起,然后把它裝運到指定的車上,然后就開始出貨,通過速遞員把貨物送到指定地點,提供方便快捷的.網(wǎng)上自助服務(wù):客戶可以隨時登陸順豐網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)。(便捷性)
5、裝車——出貨:
由順豐的各個快遞員把貨送給指定收貨方,并由收貨人簽好字即可。如果是收貨人付費,快遞員需要向指定人收取郵遞費用。支付結(jié)算方式包括:寄方支付、到方支付、第三方支付,現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算。(付費方式靈活)
五、總結(jié):
通過本次的實訓(xùn),使我們了解并懂得了服務(wù)型企業(yè)——順豐物流公司的物流處理運作流程是怎樣的。了解到了物流處理流程的主要六個環(huán)節(jié),掌握流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓我們學(xué)到了課堂之外的知識,令我們受益匪淺。
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