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文秘述職報(bào)告

時(shí)間:2023-09-17 10:58:26 其他報(bào)告 我要投稿
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文秘述職報(bào)告范文

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的文秘述職報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

文秘述職報(bào)告范文

文秘述職報(bào)告范文1

  時(shí)間過得很快,從20xx年11月8日本人入職博樂市益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個(gè)月,在這短暫的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)對(duì)我的工作概況進(jìn)行概述:

  一、業(yè)務(wù)工作方面:

  第一,及時(shí)處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù),協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份;

  第二,認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;

  第三,按照相關(guān)制度要求,每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無誤的上報(bào),經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

  第四,整理和保存公司文件,并提交檔案室。第五,在溝通協(xié)調(diào)工作上,能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。

  二、工作困難:

  在工作上還存在著很多困難,由于專業(yè)不對(duì)口、工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解,以及對(duì)我的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一,對(duì)于初來乍到的我首先對(duì)各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和關(guān)聯(lián),具體工作不能快速對(duì)接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財(cái)務(wù)上,不了解各個(gè)部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),在做考勤考核匯總與工資掛鉤時(shí)會(huì)出現(xiàn)工資的計(jì)算錯(cuò)誤,降低了財(cái)務(wù)部門的工作效率。第二,對(duì)自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差,角色和職能發(fā)揮的不盡理想。

  三、工作學(xué)習(xí):

  為期不到兩個(gè)月的'工作中,發(fā)現(xiàn)自己很多問題,還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí),由于專業(yè)的不同,大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中,城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強(qiáng)書本學(xué)習(xí),了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力,沒事時(shí)多看書,多寫作。其次,要向同事們多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)祁忠民主任的工作作風(fēng)、知識(shí)領(lǐng)域;學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心;學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé);還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個(gè)人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo),看到別人的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,升華自己。第三,自我的學(xué)習(xí)也很重要,自己所缺乏的,所要加強(qiáng)的,在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,與大家進(jìn)行溝通,提高自己的工作質(zhì)量,善于反省自己。

  四、需要加強(qiáng)工作的熟知度:

  辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡(jiǎn)單化,努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時(shí)的打掃辦公衛(wèi)生,提高自己為客人服務(wù)意識(shí)。不求有功,但求無過的的信念來對(duì)待所有事情。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,崗位的特殊性,保證各項(xiàng)日常工作的開展。即使需要加班加點(diǎn),沒有怨言的認(rèn)真完成工作?傊,對(duì)于以后的工作,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力,快速的走向正軌,成為一名真正合格的秘書。

  五、對(duì)未來的展望:

  在新的一年里,首先要做到熟練地掌握工作流程;其次,對(duì)接來的工作能獨(dú)立快速的完成;第三,多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動(dòng)態(tài),心情狀況,做自己力所能及的服務(wù);第四,能很快的學(xué)會(huì)起草文件、進(jìn)行修、改、編,減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五,提高工作的積極性和主動(dòng)性,在面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

文秘述職報(bào)告范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  大家晚上好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是一學(xué)年將盡,回顧我職業(yè)生涯第一個(gè)年頭的人生歷程,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的悉心照顧下,我協(xié)助學(xué)校辦公室完成了相關(guān)工作事務(wù),我堅(jiān)持“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!钡脑瓌t,圍繞學(xué)校工作目標(biāo),積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證辦公室工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù),雖然缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)不精,工作中遇到了很多困難,但對(duì)我來說每一次工作經(jīng)歷都是難得的鍛煉的機(jī)會(huì)、提升自我的平臺(tái)。下面,我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、師德師風(fēng)方面

  本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)于黨的的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持為人師表,維護(hù)教師的.良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,圍繞自身擔(dān)任的工作崗位,不斷鉆研學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件及理論知識(shí),切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,以確保工作的時(shí)效性。

  二、工作完成情況

  本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)以下工作:

  1、負(fù)責(zé)縣局各種郵件的接收及相關(guān)電子版材料、數(shù)據(jù)信息的上報(bào),各種文件的收發(fā)及打印工作,及時(shí)交由領(lǐng)導(dǎo)處理閱辦,并及時(shí)、詳實(shí)登記每天的上級(jí)來文。

  2、辦公室是會(huì)議工作的主要籌備者,不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,調(diào)試好會(huì)場(chǎng)音響設(shè)備并做好其他會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作,確保各類會(huì)議不因個(gè)人自身原因而延誤召開,會(huì)上我準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄會(huì)議內(nèi)容及精髓。

  3、負(fù)責(zé)學(xué)校四樓會(huì)議室及教學(xué)樓前的電子屏的管護(hù)工作,并在需要時(shí)及時(shí)更新顯示字幕。

  4、確保閱覽室接收的報(bào)刊雜志及時(shí)上架更新,為全校師生提供舒適、整潔的讀書看報(bào)的環(huán)境。

  5、在西屯中學(xué)、蒲窩中學(xué)來我校進(jìn)行學(xué)術(shù)教研活動(dòng)時(shí),我跟隨他們,進(jìn)行攝像,留下了校級(jí)交流的珍貴畫面,在語文組漢字聽寫大賽、數(shù)學(xué)組趣味知識(shí)講座、政史地組知識(shí)搶答賽我擔(dān)任攝像工作,在20xx年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式、閉幕式中我全程跟蹤攝像,在本學(xué)期每一次階段性評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量分析會(huì)、家校聯(lián)誼會(huì)及女生心理健康教育工作會(huì)上攝像,所有這些工作為學(xué)校專題片的制作提供了大量有用的素材。

  6、完成了學(xué)校20xx年各級(jí)文件及學(xué)校檔案的整理和歸總工作,并為164份上級(jí)來文或通知編寫頁碼及目錄,共計(jì)998頁;同時(shí)我也積極參與布置完善了三樓資料展室。

  7、積極協(xié)助政教處籌備20xx秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  8、協(xié)助接待了來我校檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兄弟學(xué)校及監(jiān)督指導(dǎo)教育工作的家長(zhǎng)。接待工作可以使學(xué)校擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象,為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

  三、存在問題及今后努力方向

  回顧本學(xué)期的工作,我自己雖然取得了一些小小的成績(jī),但在實(shí)際工作中也暴露出不少缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,在工作中與老師們交流溝通不夠,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。在做好辦公室日常工作的同時(shí),克服困難,精心籌劃,盡心盡力,事無巨細(xì),始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠(chéng)地送上我的感激和抱歉!

  新的一年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校搬遷后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!

  以上述職如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位老師批評(píng)指正,謝謝大家!

文秘述職報(bào)告范文3

  今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年,于xx月底,我通過區(qū)公司的競(jìng)聘上崗,擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長(zhǎng)(試用期半年)。作為辦公室文秘述職報(bào)告主要包含:一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會(huì)議的會(huì)務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來,在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下,在同志們的支持、幫助和配合下,使文秘科的工作正常有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn),使各項(xiàng)工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。

  半年來,在自我鞭策、提升自我、累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,我較好地履行了職責(zé),現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào):

  一、不斷提高自身素質(zhì)和能力。

  來到區(qū)公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想,虛心向同志們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,我學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)、自治區(qū)九次代表大會(huì)有關(guān)文件精神,把政治理論知識(shí)和自身的工作相結(jié)合,使構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

  二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

  1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。

  在工作中,始終堅(jiān)持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。

  具體來文處理的程序。每天來自各單位的'文件數(shù)量多,公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化,使科室其它的成員能隨時(shí)補(bǔ)位,及時(shí)處理來文。對(duì)于各分公司上報(bào)的公文,存在不規(guī)范的行文格式,通過電話告知,及時(shí)給予糾正。

  2、不斷提高會(huì)議記錄的速寫技能。

  各種會(huì)議記錄的整理,是一項(xiàng)需要大量時(shí)間和精力的工作。把第一步打好、打堅(jiān)實(shí),既把原始記錄記錄得越完整,對(duì)后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會(huì)議記錄的速度,才能適應(yīng)繁忙的工作,以高效率地完成。半年當(dāng)中,我自費(fèi)參加過速記的培訓(xùn)班,并利用業(yè)余時(shí)間不斷地練習(xí)速記的技能,使會(huì)議記錄的速度進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來,共整理記錄共記錄會(huì)議篇,形成會(huì)議紀(jì)要篇。

  3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。

  各部門的發(fā)文匯集到文秘科時(shí),我們要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,到目前為止,發(fā)文共xx篇,在半年中,經(jīng)過我審核的發(fā)文,沒有出現(xiàn)過大的問題。

  最后,信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各分公司上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)分公司進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。

  三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘科工作到位。

  文秘科的工作繁忙、瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班,及時(shí)處理好工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在半年中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會(huì)議,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘科也就授命完成會(huì)務(wù)前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在我和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。

  在科室的管理工作上,始終認(rèn)識(shí)到文秘科是一個(gè)整體,不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題,都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此,不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項(xiàng)工作后,要及時(shí)提醒、把關(guān)、隨時(shí)過問工作的完成情況,確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位,為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。

  四、20xx年工作打算:

  回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),但是我認(rèn)為我真正履行了競(jìng)職演講時(shí)對(duì)大家許下的諾言,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我放心,我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長(zhǎng)的職務(wù),發(fā)揮個(gè)人的工作能力,使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求,不斷提升文秘科工作檔次。

文秘述職報(bào)告范文4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  我于xx年3月19日來到公司,現(xiàn)已有xx個(gè)多月了,主要從事銷售文秘的工作。本著“對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)銷售負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)”的原則,抱著“服務(wù)”的態(tài)度,基本完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將任職以來的思想工作情況作一匯報(bào):

  一、履行職責(zé)情況及成績(jī)

  根據(jù)自己對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),銷售文秘的工作內(nèi)容包括:

  1)協(xié)助銷售人員做好輔助銷售工作;

  2)協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門工作;

  3)完成公司安排的機(jī)動(dòng)性工作;

  4)做好經(jīng)營(yíng)部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;

  5)積極學(xué)習(xí)并參與銷售,做經(jīng)營(yíng)人員的后備力量。

  從任職至今,我對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)是一點(diǎn)點(diǎn)提升的,在工作中也取得了一定成績(jī)。表現(xiàn)如下:

  1、在原有負(fù)責(zé)建筑機(jī)械事業(yè)部文秘工作的基礎(chǔ)上,承擔(dān)起交通機(jī)械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷售文秘工作。自接手以來,將兩個(gè)新部門的合同重新整理,并將合同帳和配件帳建立起來,為部門員工配齊工資卡、差旅費(fèi)卡,建立考勤記錄等,努力讓兩個(gè)部門能夠與公司的步調(diào)及要求保持一致。

  2、積極參與新員工培訓(xùn)工作,對(duì)每名入職的新員工都要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,并在日常工作上多加關(guān)心,使其盡快熟悉公司,融入公司,順利通過考核。

  3、承擔(dān)起混凝土設(shè)備的售后服務(wù)工作,現(xiàn)已處理售后反饋問題五次,收回售后維修款項(xiàng)3660元。

  4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會(huì)的籌備工作,并親自參加北京工程機(jī)械展,在為展銷任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí),也搜集了大量行業(yè)信息和客戶信息,并在會(huì)后全部整理歸檔。

  5、利用網(wǎng)絡(luò)在業(yè)余時(shí)間查詢?nèi)珖?guó)招標(biāo)信息和擬在建項(xiàng)目,獲取大量有價(jià)值信息。

  6、積極參與合同草擬工作,為本部門合同能夠順利通過評(píng)審起到積極作用。

  二、工作中現(xiàn)存的主要問題及改進(jìn)措施

  回顧檢查自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:工作尚缺乏主動(dòng)性,缺少全局觀、大局觀,自我提升意識(shí)后勁不足,工作溝通能力較弱。這些問題造成的`結(jié)果是,有些想到的事情卻沒有落實(shí)到實(shí)處,有些可以做得更好的工作沒有高標(biāo)準(zhǔn)要求,有些問題處理時(shí)走了彎路。而這些問題產(chǎn)生的根源歸結(jié)起來,還是自己素質(zhì)不高,還是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)于此,在此后的工作中,要盡最大努力克服自身弱點(diǎn),在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,在工作細(xì)節(jié)上多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,多與同仁溝通,多參加培訓(xùn),努力提高對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。

  三、下一步工作計(jì)劃

  1、進(jìn)一步嚴(yán)肅三個(gè)部門的考勤記錄,并按公司要求嚴(yán)格督促周度報(bào)告和工作日?qǐng)?bào)的上交。

  2、完善三個(gè)部門的合同臺(tái)帳,建立交通機(jī)械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應(yīng)收款臺(tái)帳。

  3、與技術(shù)部門及投標(biāo)部取得聯(lián)系,將混凝土設(shè)備的推薦資料完善更新。

  4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),理順售后服務(wù)流程,將售后服務(wù)工作做好。

  5、緊跟公司步伐,做好xx年工作總結(jié)及xx年工作規(guī)劃。

  以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我要做的只有努力,再努力! 謝謝!

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