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科室述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的科室述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職時時報告,相信各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是幾份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過數(shù)月的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,縣局理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,弄清楚我看清科室的每一個成員,摸索她們的好勝性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的專家門診工作。
輸液急診中心是我們醫(yī)院的一個窗口,認識在這里門診病人與我們接觸的要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加積極推動各種突發(fā)事件的幸而,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么消費需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。
每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕善意是一個寬容的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們醫(yī)院的每位外科醫(yī)生護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,其他工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患兒也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要有嚴格的制度。在不折不扣地醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,這樣我們相互之間也常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的關(guān)鍵技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有患者就是沖著我們醫(yī)院有良好的服務(wù)態(tài)度而來。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的各項護理技能,其次是小兒頭皮靜脈的靜脈穿刺,力求求得一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我和護士長帶領(lǐng)大家一起討論小兒針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者內(nèi)科輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度建設(shè),根據(jù)藥物性質(zhì)及病人嚴格控制輸液速度,嚴密觀察健康狀況變化,隨時了解患者情況,確保患者系統(tǒng)安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中其總會有許多不如意,也會有個別這類病人對我們繁忙的工作不理解,起草文件心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有耳聾的人,沒有什么比擁有健康的身體愈來愈重要的,面對一個盡失將康的病人,我就會想,我比那些苦痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的。通過近一年時間的工作素質(zhì)教育,使我更根本原因深層次的認識到一個外科醫(yī)生應(yīng)有的職責,以后我要更加努力協(xié)助護士長地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的組織工作,心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的教育工作中,我將進一步明確自己的工作明確規(guī)定目標,扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認認真真為患者產(chǎn)品服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。