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辦公室文員實習(xí)報告(合集15篇)
在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的辦公室文員實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員實習(xí)報告1
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個多月過去了。此刻,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好到達四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)狀況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,此刻務(wù)必努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方,能夠作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項國家專利;并透過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。透過這段時間的實習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的`另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管
理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中構(gòu)成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并透過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊
重人的前提,向其做細心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并構(gòu)成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題帶給處理依據(jù)和解決機制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
透過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,起到了指導(dǎo)好處。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
辦公室文員實習(xí)報告2
一、實習(xí)目的
借此實習(xí)機會接觸社會,了解企業(yè),更進一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實習(xí)地點
xx建設(shè)集團有限公司
四、實習(xí)部門
公司檔案部
五、實習(xí)內(nèi)容
初到公司,接待我的王主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習(xí)一段實習(xí),熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。 我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,王主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。
還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來王主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來王主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習(xí)生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應(yīng)手。
隨著實習(xí)的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
一:負責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負責(zé)各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四:負責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責(zé),參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責(zé)會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
還有一次,王主任讓我去外地收賬單。對于我這個平時不太出門的女生而言,剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的,只有一個對方公司的地址。深感責(zé)任的重大,我一點也不敢馬虎,但還是覺得時間有點緊?磥碓诔鐾獾刂暗米龊贸浞值臏蕚,把該拿的都要拿上,如果少個收據(jù)之類的,那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學(xué)習(xí)和改進的地方。
實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養(yǎng)和提高的,一切都是現(xiàn)代化的辦公手段,很多設(shè)備都需要及時掌握。
還有很重要的一點。進入公司后,就是一個小社會,與領(lǐng)導(dǎo),同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應(yīng)該是充滿利益,爾虞我詐的。但我來到這里之后,我感受到大家都很熱心的對待每一個人,經(jīng)常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑,聊天,一種輕松愉快的氛圍,我想這些都有助于辦公室里的'每一個人的工作成長,這也讓我更有信心進入到社會了。
當然四個多月的實習(xí)里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難。應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單,這讓我學(xué)會了如何與人交往,在公共場合做到說話仔細,內(nèi)外有別,正確表達領(lǐng)導(dǎo)的意圖,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點:
第一、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作,整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。秘書人員要認真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
六、實習(xí)總結(jié)
這些都是我三個多月來的實習(xí)心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學(xué)校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基礎(chǔ)競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xx建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
辦公室文員實習(xí)報告3
為了了解的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;深切體會的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。我來到xx公司進行實習(xí),并擔任辦公室文員職位,以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日。
二、實習(xí)地點
xx公司。
三、崗位介紹
我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好;負責(zé)公司、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
四、實習(xí)過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的'有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
五、實習(xí)心得
其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了。
學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。
在這段實習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些xx的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
辦公室文員實習(xí)報告4
實習(xí)概況
20xx年x月,我在xx公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學(xué)習(xí)了CAD制圖,參與了一次工程設(shè)計,出過一次差。學(xué)會了不少東西,更懂得了與人合作。
企業(yè)簡介
x市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年,擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應(yīng)。公司負責(zé)全區(qū)十萬人口的供水,還負責(zé)水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水本事3000噸!盀橛脩糁,給用戶供給滿意的服務(wù)”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
實習(xí)資料調(diào)查
實習(xí)崗位:制圖員兼文員
實習(xí)工作職責(zé):
一、做些簡單的cad制圖工作,幫忙處理項目的基礎(chǔ)部分。
二、整理材料,打印、復(fù)印資料等
實習(xí)情景分析
20xx年x月,我在x市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習(xí)的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自我沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的資料沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥,并且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,可是練習(xí)總是有必要的,并且總是能學(xué)到不少東西。
然后是針對性的練習(xí)手繪,先從線描練習(xí)開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習(xí)也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學(xué)會了使用幾個小技巧,確實能夠到達事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,之后就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的'時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自我以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰! ∥覐膭倕⒓庸ぷ鲿r的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自我的各項工作進程了。感覺自我成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學(xué)邁進了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣貌,一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程,從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校,我們僅有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的應(yīng)對自我的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
實習(xí)收獲與感想
一、掙錢不容易
由于對cad圖都是進行一些細節(jié)的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,并且要在規(guī)定的時間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每一天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
二、在工作生活中,人際關(guān)系很重要
在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會,社會經(jīng)濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么團體活動大家最好是一齊參加,加強互相的了解。平時有什么事情,你能夠搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫忙。
三、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習(xí),與時俱進
時代是向前發(fā)展的,各方面的技術(shù)也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學(xué)習(xí),給自我充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經(jīng)過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關(guān)細節(jié)處理時,別人的方法和自我的不太一樣,別人經(jīng)過幾個簡單的步驟就能夠完成了,而自我采用的方法卻又復(fù)雜又繁瑣,效率很低。有時候要自我摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學(xué)習(xí),以別人的長處來彌補自我的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學(xué)習(xí)新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學(xué)的知識越多越廣泛對你的幫忙就會越大,如我自學(xué)的ps技術(shù),很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我?guī)退麄冞M行處理一下,這也就無形中自我增添了自信。
四、自我要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點。在工作中,每個分配的任務(wù)其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什么,但反映你這個人做事的態(tài)度不端正,一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不進取,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請假,遲到早退,對工作要負責(zé),一個做事認真負責(zé)的員工才是受雇主歡迎的員工。
實習(xí)總結(jié)
社會是個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著自我的主角,如何扮演好自我的主角實在是一門學(xué)問。經(jīng)過一個月的實習(xí)工作著實讓我學(xué)到了很多,鞏固了專業(yè)知識,提高了實際運用本事,社會經(jīng)驗也增加了,也有為人處事和道理。自我身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以后要努力的彌補這些不足。實習(xí)也讓自我慢慢地成熟起來,自我告訴自我已不在是一個學(xué)生了,要適應(yīng)社會。這次實習(xí)有效的把書本上的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自我一個很好的鍛煉機會,為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
辦公室文員實習(xí)報告5
實習(xí)時間:20xx年3月1日-20xx年6月29日
實習(xí)地點:河北省XX市
實習(xí)單位:XX盛元慧谷文化傳播有限公司
實習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了盛元慧谷文化傳播有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事
和朋友,學(xué)到更多的知識。
公司簡介:是XX盛元慧谷文化傳播有限公司是專業(yè)生產(chǎn)五金的中小型型現(xiàn)代化企業(yè),成立于1988年10月1日,公司立位于XX,擁有面積600多平方米的生產(chǎn)基地。公司本著“務(wù)實、進取、精益、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,重視人才、尊重人才,凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗和運作能力的行業(yè)精英以及一批大學(xué)本科以上學(xué)歷的專業(yè)營銷隊伍。
辦公室文員職位簡介:
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責(zé)以下一些工作:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
。.負責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會議紀要;
。.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
。.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;
。.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底;
。.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉; 10.接受其他臨時工作。
實習(xí)過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和
小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的`感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦
理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實習(xí)的體會、收獲
經(jīng)過兩個多月的實習(xí),我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或
辦公室文員實習(xí)報告6
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯。”不過當時的我怎么也不會想到,在這個流火的八月,我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習(xí)。
當知道我的實習(xí)請求被允許的時候,我真是說不出的高興,這樣的實習(xí)機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的,同時我也是非常擔憂的,一個人來到一個陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習(xí)生活。
第一天開始實習(xí),怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實習(xí)的第一個星期,是我實習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下,我學(xué)會了傳真機,打印機,復(fù)印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價,將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習(xí)的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習(xí)工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的'手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在三菱實習(xí)的每一天都很快樂。
實習(xí)的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習(xí)了三個星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價的時候,刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒,實在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意,每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤,一個一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機,解釘機之類的小東西,應(yīng)該人手一個,或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個人的想法,如有冒犯之處實屬無心,請多包涵。
辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,對辦公室的部門的發(fā)展以及整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
辦公室文員實習(xí)報告7
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。
只是每天都要守在電話和傳真機旁。
很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。
但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
不然,想念以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。
有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。
所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。
在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。
現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。
現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。
在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的`方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。
認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!辦公室文員實習(xí)報告【三】
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。
我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。
面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。
做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。
正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。
做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。
確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。
在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。
積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室文員實習(xí)報告8
近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。以下是我擔任辦公室文員實習(xí)報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。
一、實習(xí)目的
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);
而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xx,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的'企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與xx公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、辦公室文員工作總結(jié)
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;
整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
四、收獲及體會
以上是我的實習(xí)報告,回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;
而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
辦公室文員實習(xí)報告9
XX年XX月至XX月兩個月期間,我在***工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié):
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子?墒枪ぷ饕院,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。
人際關(guān)系
初入社會,心得體會開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的'不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話。
工作環(huán)境
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總之,在實習(xí)的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
辦公室文員實習(xí)報告10
在實習(xí)期間,我擔任辦公室文員崗位。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生 活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一、實習(xí)內(nèi)容
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的.眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。
二、實習(xí)收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后,我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”,且通過這次的實習(xí)是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
實習(xí)這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室文員實習(xí)報告11
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習(xí)走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好準備。
二、實習(xí)內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
負責(zé)辦公室的、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
整理及保管休假條、等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)等;
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。;
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、實習(xí)過程
自從實習(xí)后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
在實習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的'吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí),加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公工作有了一定的感性和理性認識。在學(xué)校我雖然學(xué)的是應(yīng)用專業(yè),可能你認為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式在學(xué)校學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
辦公室文員實習(xí)報告12
20xx年xx月xx日至8月x日一個月期間,我在峨眉山金豐農(nóng)產(chǎn)品種植營銷有限公司見習(xí)辦公室文員。峨眉山金豐農(nóng)產(chǎn)品種植營銷有限公司是一家以農(nóng)業(yè)科技開發(fā)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、蔬菜種植、生產(chǎn)、儲運、物流配送、經(jīng)營銷售于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),是四川省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司位于峨眉山市勝利鎮(zhèn)紅星村,公司的產(chǎn)品定位是綠色無公害蔬菜和其他無公害農(nóng)作物,公司經(jīng)營以市場開發(fā)為導(dǎo)向,以農(nóng)業(yè)高等院校和農(nóng)業(yè)科研單位為技術(shù)后盾,擁有從產(chǎn)品研發(fā),農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)資配送、種植生產(chǎn)、儲運和銷售完整的產(chǎn)業(yè)鏈。暑期來臨,作為大學(xué)生的我需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這三年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程,為我以后步入社會打下基礎(chǔ)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
實習(xí)內(nèi)容
我擔任的是文員一職,在這一個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。平時在工作中打打電話處理文件,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,還有要復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,顯得枯燥乏味。雖說工作簡單但也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,雖然累,但是常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)感悟
回想起自己的這的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我覺得這第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成****人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。所
以為了盡快融入這個公司的環(huán)境中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。剛開始工作就是打掃打掃辦公室衛(wèi)生,復(fù)印復(fù)印文件什么的,雖然事小,但是也很鍛煉人的記憶,辦事速度和細心。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字。
通過實習(xí),使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)?/p>
結(jié)束語
我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學(xué)生的`角色,而這次是工作人員的角色,需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。
辦公室文員實習(xí)報告13
會計助理是一門對實際經(jīng)驗要求頗高的崗位,以前經(jīng)常聽到一句話會計是做出來的而不是學(xué)出來的,當時不是很理解經(jīng)過上一次的實踐和這一次的找工作經(jīng)歷,讓我深刻的明白了這句話,每次去招聘會別人最先問的都是有沒有會計經(jīng)驗。
作為大四即將畢業(yè)的我對這一次的實踐機會格外重視并且嚴格要求自己。最終目的就是把理論知識轉(zhuǎn)化為實際經(jīng)驗,找到理論與實踐的差距。平時認真做好筆記,細心觀察總賬會計的做帳流程以及做帳方法,要勤快的跟現(xiàn)金會計跑銀行,熟悉并掌握銀行業(yè)務(wù)。利用業(yè)余時間多看專業(yè)書籍,彌補自己專業(yè)不足。力爭通過近兩個月的實踐機會,自己能夠辦理銀行業(yè)務(wù)如開支票、存取款、轉(zhuǎn)賬、開承兌。在總賬會計的指導(dǎo),能夠獨立完成公司下個月的'賬務(wù),即開發(fā)票、填原始憑證,做記賬憑證,編制科目匯總表,登記明細賬,總賬,做報表,上報稅。
一、實習(xí)目的
學(xué)會做賬只是做好會計崗位的需要,在步入社會過程中我們需要的不僅是專業(yè)能力也要學(xué)會與人相處,良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系能讓自己工作效率提高并且能讓自己心情愉悅。所以我的第二個目的是通過將近兩個月的實踐,學(xué)會如何與同事相處,如何了解公司同事之間的相處模式,改正自己的不足,適應(yīng)公司團體。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
xx公司是一家私營企業(yè),主營新能源系列車型,也兼營汽車維修售后保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。該公司成立時間才一年,正是發(fā)展起步階段,所以公司特別注重誠信經(jīng)營,對其內(nèi)部員工嚴格要求,有一套優(yōu)秀的管理體系。
我在公司實踐的崗位是會計助理,但是現(xiàn)金方面和總賬方面我都兼學(xué),F(xiàn)金方面就是出納崗主要負責(zé)接收車款,開具發(fā)票,到銀行存車款,開支票,開承兌等?傎~方面我的主要職責(zé)是在總賬會計的指導(dǎo)下根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證,根據(jù)原始憑證做記賬憑證,做日常銷售統(tǒng)計表,編制科目匯總表,登記總賬明細賬,做報表,上報稅等。
三、實習(xí)過程
經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)我學(xué)會了很多,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,同時也認識到自己有很大的不足:
1、專業(yè)知識不夠扎實,本以為自己做的很好的,但是當實際遇到的時候就頭腦發(fā)暈,很多東西都模里模糊,而且反映很慢。我認為學(xué)的不扎實有很大的原因。我認為這跟在學(xué)校沒打好基礎(chǔ)有很大的關(guān)系,在下一步的計劃中,我會在學(xué)校認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)水平。有不會的積極請教老師和同學(xué),并且多做練習(xí),努力把自己的基本功練好。
2、缺少實際操作能力,并且經(jīng)驗不足,在做賬的時候電腦操作很不到位,很多簡單的EXCEL處理我都忘了,填寫東西找不到技巧,速度很慢。在下一步的計劃中我會要好好學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識,把以前教過的電腦書拿來重看一遍,跟著電腦練習(xí),重點掌握EXCEL處理和文字處理,而且有機會就在學(xué)校能夠找份會計兼職,增加自己的經(jīng)驗,提高熟練程度。畢竟會計還是最注重實踐的。
3、做事不夠細心,心急氣躁,在我做手工憑證和報表的時候老是出錯,要么金額出錯,要么借貸方向出錯,甚至同一錯誤能錯好幾遍,本來是很簡單的東西,結(jié)果被自己一弄錯反而遍的復(fù)雜了,而且一旦出錯還要花費更大的功夫去查賬,往往弄的事半功倍。在下一步的計劃中,我要培養(yǎng)自己的細心和耐心,做事情認真,不急躁這主要還是要靠平時多注意的,好的習(xí)慣也不是一天就能夠養(yǎng)成的,只有在平時多注意,關(guān)鍵時刻才能做的好。 在來的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)公司的同事都是很好相處,樂于助人并且積極認真,我遇到不會的都會耐心的教我,而且我做的不好的,都能積極給于指導(dǎo)。我們上下班的路上也會談天說地,氣氛很融洽。老板也不是很嚴厲,對員工愛護有加,并且經(jīng)常請我們吃東西。
四、實習(xí)總結(jié)
最后真的很感謝公司讓我有這樣一段豐富的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了這么多的知識,增加了我的信心也讓我對會計更感興趣。同時也很感謝論文指導(dǎo)老師對自己的指導(dǎo)!
辦公室文員實習(xí)報告14
本人XX,于2015年7月20日至8月20日期間在???開展了以《辦公室文員日!窞轭}的大學(xué)生暑期社會實踐,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
我以一個大學(xué)生社會實踐者的身份參加了這次辦公室文員的工作。在大學(xué)里,我學(xué)到的都是些理論知識,很少有機會能參與到具體的實踐中來。由于此次實踐的單位???是個正規(guī)而又嚴格的單位,所以我非常珍惜這次機會。因此我在這次實踐中努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,要求自己做到理論與實踐相結(jié)合,努力體現(xiàn)出真正大學(xué)生的該有的樣子。在實踐期間我遵守單位和部隊的工作紀律,從未遲到、早退過一次,和同事相處融洽,在認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作的同時我又重新學(xué)習(xí)了一遍辦公室常用軟件,現(xiàn)在已可以熟練地打字,制表格,做插圖,還有做PPT,這讓我對“學(xué)以致用”有了充分的認識,在當今全球化和信息化的時代,一個人想要在社會立足,就得掌握一定的技能來生存或是提升生活質(zhì)量。不學(xué)無術(shù)或是“閉門造車”只會讓自己落伍,適應(yīng)不了社會的變化和同齡人的競爭,為此狠抓基礎(chǔ)是有必要的。
在來辦公室實踐之前就有朋友勸我說辦公室文員的工作是多么的無聊,每天都是端茶倒水,讀書看報紙,毫無鍛煉價值。現(xiàn)在我實踐結(jié)束了,我想對我朋友說你錯了,辦公室文員的日常不是你想的那樣清閑甚至無聊。這次的實踐加深了我對社會的認識,明白了這個大社會是個龐大而復(fù)雜的機器,每個人都是構(gòu)成它龐大身軀的零件。只有每個人盡自己的能力做好自己的本職工作才會體現(xiàn)出自己的價值和存在意義。這一個月里我從菜鳥到可以小小的獨當一面,我經(jīng)歷的就是從一無所知到熟悉辦公室的辦事流程的事務(wù)范圍。對于一名文員而言,積極配合辦公室同事是最基本的職業(yè)素質(zhì)。我的日常就是處理送來的各種文件,分門別類,整理檔案資料按照要求分配到各個科室,有需要的話還要進行文字修改甚至編排。一個月的練習(xí)使我可以熟練地使用PowerPointWord2010,excel2010這讓我很自豪。身為小小的辦公室文員,積極認真的打掃辦公室衛(wèi)生,按要求打印或是復(fù)印材料,收發(fā)郵件傳真,接電話并做好記錄,通知大家開會等等這些事讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。這是對我這次暑假社會實踐最好的肯定。
通過此次社會實踐,我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,對新事物的學(xué)習(xí)和操作是最大的障礙也是最大的動力,我之前經(jīng)常去打印店打印一些作業(yè)和報告文件,但是印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第二,細心。在整理文件,修改文字,制作PPT時“有瑕疵就是不完美,有失誤就是嚴肅的問題,甚至是政治錯誤”這是指導(dǎo)我的“師傅”口頭禪和辦事準則。通過一個月的工作,我逐步改掉了粗心的毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作會有積極作用的。
第三,耐心。辦公人員需要處理大量文件,簡單重復(fù)的工作就是日常。沒有耐心是無法做好工作的。由于辦公室所工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法做好的。
第四,一定的文字基本功。這是對辦公室文員的基本要求,處理文件的有問題很大一本分原因是語言文字的基本功不夠,對于一些詞的使用語言環(huán)境不同意思就不同,有的詞或句子表達的意思過于強烈或平淡,不能使用有歧義的詞句……身為一個大學(xué)生我覺得自己的語言能力很差,需要繼續(xù)努力。
通過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學(xué)習(xí)與努力。在這里先來說說我的收獲。首先是最細微的,我學(xué)會了復(fù)印機,傳真機,打印機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習(xí),在工作中,我學(xué)會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學(xué)會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的.。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對各種各樣的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,真是我要學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟的,所以從中我收獲很多。
在得到實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。知識儲備的匱乏,語言功力的薄弱,粗心大意的毛病……都是我要面對和改正的。這讓我看到大學(xué)期間我是多么的不夠努力和不夠自律,讓自己有大學(xué)生的身份卻沒有大學(xué)生的實力,這是不稱職的體現(xiàn),“革命尚未成功,同志任需努力”在此自勉。此次社會實踐給予我很大的幫助就是讓我深深理解了這個社會運作的基本規(guī)律就是每個人的盡職盡責(zé)。想要在這個社會立足,就得有端正的態(tài)度和積極的態(tài)度。在大學(xué)努力學(xué)習(xí),在社會努力工作才是提升自己能力的途徑。這次實習(xí)也讓我想到了一些實際問題:大學(xué)里該有怎樣的知識儲備和明確今后的發(fā)展方向,這將是我下一次社會實踐的主題。以上是我這次暑期社會實踐的總結(jié)報告。我會充分準備下次的實踐,感謝學(xué)校給我這次時間的機會。
辦公室文員實習(xí)報告15
xxxx年x月至x月期間,我在xx縣xx中心辦公室文員崗位實習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,江西人才網(wǎng)上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、實習(xí)收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了和操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學(xué)校,在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的.時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習(xí)是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、實習(xí)總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
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