有關(guān)年終的述職報(bào)告經(jīng)典15篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編幫大家整理的有關(guān)年終的述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)年終的述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué):
作為xx鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名初二年級(jí)的數(shù)學(xué)老師,同時(shí)也是xx鎮(zhèn)中心小學(xué)的一份子,我在教學(xué)方面,能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,積極上課,認(rèn)真閱作業(yè)及練習(xí)冊(cè)和試卷,能熱愛(ài)自己的職業(yè),熱愛(ài)班集體及學(xué)生,并能做到喜歡學(xué)生把同學(xué)之間的關(guān)系搞融洽,我把他們當(dāng)成我最友好的朋友。
在交往方面,能夠做到笑迎對(duì)方,笑著接納他人,關(guān)心并幫助他人,積極將自己投入到這個(gè)大家庭里,做到真心喜歡并熱愛(ài)他人,從而真正體會(huì)到自身存在的價(jià)值所在。
在思品、教育方面,我盡心盡力聽(tīng)取他人意見(jiàn)和建議,盡量完善自身缺點(diǎn),做一名人人喜歡而又敬業(yè)、優(yōu)秀的好老師,讓每一位老師和學(xué)生都善待和愛(ài)戴。愛(ài)護(hù)學(xué)生,傳道授業(yè)解惑是老師的天職,從點(diǎn)滴做起,從愛(ài)戴每一位學(xué)生做起,提高自身的綜合素質(zhì)并不斷教育他們提高他們各方面的知識(shí)和技能,盡量將他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人,并不斷讓自己引領(lǐng)他們走最適合他們自己的一條陽(yáng)光之路來(lái)。
最后,我將本學(xué)期我在教數(shù)學(xué)方面的計(jì)劃做一簡(jiǎn)單的'總結(jié)與講述,首先作為一名剛剛教書(shū)的我,對(duì)于數(shù)學(xué)我想說(shuō)我是多么的熱愛(ài)與充滿(mǎn)極致的興趣,我從開(kāi)始上初中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)這門(mén)功課,我就非常喜歡,而且越學(xué)越對(duì)它充滿(mǎn)好奇,到了報(bào)志愿的時(shí)候我沒(méi)有顧慮只想我最喜歡學(xué)的是數(shù)學(xué),而且我學(xué)得最好的最有把握的也是數(shù)學(xué),所以我就選擇了它,或許對(duì)于我選擇了它,那么就要面對(duì)如此多的問(wèn)題,因?yàn)槲沂且粋(gè)性格十分開(kāi)朗而且小孩對(duì)于我來(lái)說(shuō)當(dāng)他們很調(diào)皮的時(shí)候我真的就束手無(wú)策了,因?yàn)樗麄兞私馕遥赃x擇這個(gè)職業(yè)我是有很大挑戰(zhàn)的,并不是沒(méi)有挑戰(zhàn)會(huì)教書(shū),會(huì)管孩子就行,其實(shí)不是的,天底下最神圣的職業(yè)并不是這么容易做的,來(lái)到這個(gè)學(xué)校,我一沒(méi)有課的話(huà),就去聽(tīng)其他老師的課,我選擇提高自身,選擇將自己的專(zhuān)業(yè)提升并應(yīng)用到教書(shū)育人上來(lái),第一次教研室老師聽(tīng)我的課覺(jué)得我真的不夠?qū)I(yè),但是等到教研室老師第二次來(lái)聽(tīng)我課的時(shí)候,我通過(guò)我的努力將自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給他們,得到了他們對(duì)我的認(rèn)可與鼓勵(lì),當(dāng)時(shí),我覺(jué)得真的是功夫不負(fù)有心人,努力了被他們銘記在心,我覺(jué)得真的我真的很不錯(cuò),然后我就會(huì)很有信心去傳授我所教的知識(shí)給他們,因?yàn)樗麄兊恼J(rèn)可,讓我對(duì)于教數(shù)學(xué)有了很高的追求與信念,我相信通過(guò)我的努力以及他們的進(jìn)步,我相信在本學(xué)期期末考試中他們一定會(huì)盡他們最大的努力好好考出一個(gè)讓自己滿(mǎn)意,讓他人驕傲的好成績(jī)來(lái),這樣對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都有信心。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
有關(guān)年終的述職報(bào)告2
一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來(lái),學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰,但還存在著一些問(wèn)題,今后還需努力解決,F(xiàn)對(duì)自己一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、在教育思想方面:
首先,我始終堅(jiān)持和貫徹黨和國(guó)家的教育路線(xiàn)方針。堅(jiān)持社會(huì)主義教育為社會(huì)主義服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,堅(jiān)持走詩(shī)情趣的教學(xué)路線(xiàn),課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。近幾年來(lái),我積極撰寫(xiě)論文,組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽,多次獲得各級(jí)表?yè)P(yáng)。
二、在教育教學(xué)方面:
(一)、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差,為了扎實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥,因材施教,
不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如,在書(shū)寫(xiě)方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯(cuò)別字。對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用,對(duì)近、反義詞的積累等,我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào),以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力。
(二)、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話(huà)說(shuō),“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩,可成績(jī)卻不錯(cuò),這是為什么呢?首先,我們強(qiáng)調(diào)上課專(zhuān)心聽(tīng)講,及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固,然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。有人說(shuō),聰明與否,在于是否思考。這是很關(guān)鍵的,我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學(xué)生堅(jiān)持。
(三)、做好轉(zhuǎn)差工作
針對(duì)我們班差生較多的情況,我狠抓差生,給差生“開(kāi)小灶”,每課跟進(jìn),要求生字詞語(yǔ)過(guò)關(guān)。既嚴(yán)格督促,又給與他們及時(shí)的鼓勵(lì),使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。
(四)、突出章節(jié)過(guò)關(guān)。
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容分為八個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后,我都進(jìn)行檢測(cè),針對(duì)學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)解決。對(duì)確實(shí)困難的`學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育,使之掌握,并能運(yùn)用。由于抓好了章節(jié)過(guò)關(guān),本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍有了提高。
(五)、拓展知識(shí)視野
語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用,只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野,我開(kāi)展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。
1、優(yōu)秀文段朗讀。
通過(guò)學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí),學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集
在不斷收集整理的過(guò)程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開(kāi)展各種語(yǔ)文活動(dòng)。
如辯論、演講、出手抄報(bào)等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí),訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。在這個(gè)學(xué)期中,學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣得到了極大的提高,這和經(jīng)常開(kāi)展語(yǔ)文活動(dòng)是分不開(kāi)的。
三、與同事合作上:
我積極與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在每篇課文的學(xué)習(xí)上我做到積極請(qǐng)教其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作,多年擔(dān)任年級(jí)長(zhǎng)和語(yǔ)文
學(xué)科教研組長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,共同進(jìn)步。
四、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。力爭(zhēng)做到面批,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)語(yǔ)文是充滿(mǎn)樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
五:教研方面
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),近年來(lái),我撰寫(xiě)的論文《學(xué)會(huì)積累——孩子成長(zhǎng)的翅膀》一文,榮獲市一三等獎(jiǎng);獲得了鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀青年教師,成績(jī)微不足道,只認(rèn)為是對(duì)自己工作的一種肯定。成績(jī)屬于過(guò)去,明天任重而道遠(yuǎn)。
我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,從今以后一定在教學(xué)這片熱土上,一定多打幾個(gè)翻身仗,讓教學(xué)成績(jī)更上一層樓!
有關(guān)年終的述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是特診科技師XXX。在過(guò)去的一年里,我在特診科技的工作崗位上盡心盡力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),以更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特此向大家做一份述職報(bào)告,以總結(jié)過(guò)去一年的工作,分享工作心得和經(jīng)驗(yàn),并展望未來(lái)的工作計(jì)劃。
一、工作情況回顧
在過(guò)去一年里,我主要負(fù)責(zé)特診科技的產(chǎn)品研發(fā)以及相關(guān)技術(shù)支持工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研和分析,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利完成了一款新產(chǎn)品的研發(fā)工作,并成功推向市場(chǎng)。此外,我還積極參與和協(xié)調(diào)技術(shù)支持工作,及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和反饋,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1. 產(chǎn)品研發(fā)工作
針對(duì)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略方向,我從根本上改良了產(chǎn)品研發(fā)流程。在項(xiàng)目管理方面,我引入了敏捷開(kāi)發(fā)方法,以迭代、適應(yīng)性和協(xié)作為核心,不斷提高項(xiàng)目的交付效率和質(zhì)量。同時(shí),我還加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),鼓勵(lì)大家發(fā)表創(chuàng)新想法,并進(jìn)行多次頭腦風(fēng)暴,以提高產(chǎn)品的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 技術(shù)支持工作
作為技術(shù)支持的負(fù)責(zé)人,我制定了一套全面的技術(shù)支持流程,并及時(shí)更新和完善了技術(shù)文檔和FAQ,以幫助客戶(hù)更好地使用我們的產(chǎn)品。同時(shí),我也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)這些努力,我們極大地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,并成功處理了各種復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。
二、工作心得和經(jīng)驗(yàn)
在這一年的工作中,我體會(huì)到了幾個(gè)重要的工作心得和經(jīng)驗(yàn),分享給大家:
1. 專(zhuān)業(yè)能力的提升是第一要?jiǎng)?wù)。作為技術(shù)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,推動(dòng)公司的發(fā)展。
2. 團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,很難完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目或解決一個(gè)難題。因此,我們需要打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),建立良好的溝通機(jī)制和協(xié)作氛圍。
3. 客戶(hù)至上是我們的原則?蛻(hù)是我們工作的核心,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有客戶(hù)滿(mǎn)意,我們的工作才能有意義。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。
1. 提升專(zhuān)業(yè)能力。我將加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究,積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,將最新的科技成果應(yīng)用到我們的.產(chǎn)品研發(fā)中。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我將注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和管理,提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。同時(shí),我也將加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,形成更加緊密的合作關(guān)系。
3. 不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。我將繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求,推動(dòng)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí),我也將繼續(xù)完善技術(shù)支持體系,提供更好的服務(wù)。
通過(guò)過(guò)去一年的工作和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足之處,并有了更明確的目標(biāo)和計(jì)劃。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我一定能夠不斷進(jìn)步,更好地發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
有關(guān)年終的述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xxx、xxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成xxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶(hù)的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxx空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了xxx產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至xx月xx日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的'模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
述職人:xxx
xx月xx日
有關(guān)年終的述職報(bào)告5
一年又將過(guò)去,現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
第一,厚德以載物。作為一名教師,我信奉“學(xué)高為師,身正為范”,在道德上嚴(yán)格要求自己,言傳身教,傳遞正能量。我愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)守教育部門(mén)提出的“六個(gè)嚴(yán)禁”,廉潔奉公,兢兢業(yè)業(yè)。
第二,能者愿多勞。上半年,我擔(dān)任教師發(fā)展部干事、七年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)、七(3)七(4)班語(yǔ)文教學(xué)工作、自主拓展課課本劇教學(xué);
下半年,我擔(dān)任教師發(fā)展部副主任、八年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)、八(3)八(4)班語(yǔ)文教學(xué)工作。教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)學(xué)校師訓(xùn)、科研、語(yǔ)言文字等相關(guān)工作,事務(wù)瑣碎繁雜,成效不易察覺(jué);
七八年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作量多。這一年里,雖然工作量巨大,且肉眼不易看到成效,但我依舊勤懇耕耘在工作崗位上。
第三,業(yè)務(wù)精于勤。工作的各個(gè)方面,我勤勤懇懇,任勞任怨,盡己所能,將工作做好。(一)身為七八年級(jí)語(yǔ)文備課組組長(zhǎng),我注重備課組建設(shè),關(guān)注年級(jí)學(xué)業(yè)質(zhì)量,本年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科成長(zhǎng)性良好。區(qū)質(zhì)量監(jiān)控較六年級(jí)入學(xué)時(shí)有明顯進(jìn)步。同時(shí),還組織好教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)六年級(jí)語(yǔ)文備課組進(jìn)行了視導(dǎo)。作為被視導(dǎo)年級(jí)時(shí),組織好備課組的上課磨課工作,和組內(nèi)老師共同成長(zhǎng)。(二)身為語(yǔ)文教師,在班級(jí)基礎(chǔ)薄弱的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)一年多的努力,讓學(xué)生的成績(jī)有了較快的提高。指導(dǎo)卜凡、杭怡婷獲得“小楊生煎·新知杯”作文競(jìng)賽上海賽區(qū)三等獎(jiǎng);指導(dǎo)周海齊獲得第32屆上海市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽閔行賽區(qū)三等獎(jiǎng)。(三)身為教師發(fā)展部干事和副主任,我始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好本職工作。取得的成果在下一部分詳細(xì)羅列。
第四,功到自然成。教師發(fā)展部是為教師發(fā)展提供服務(wù)的,本部門(mén)工作主要取得如下成效。
一、師訓(xùn)工作——智慧教師,培訓(xùn)先行
師訓(xùn)方面,除了組織教師參加“十三五”市級(jí)課程培訓(xùn),區(qū)級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)以外,還立足校情展開(kāi)各類(lèi)工作。
。ㄒ唬┩晟婆嘤(xùn)制度,形成專(zhuān)業(yè)能力梯隊(duì)
為更好地推動(dòng)各能力層次的教師發(fā)展,制定了《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)方案》、《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)協(xié)議》和《__中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)工作手冊(cè)》根據(jù)青年教師意愿,經(jīng)學(xué)校討論,第一批青藍(lán)攜手對(duì)象為:宮雪、關(guān)紅慧——唐連芳;吳靜——楊泱;曾麗媛——王競(jìng);宋佩佩——肖素晴;盛兆靜——文霞榮;李素娟——梁惠華;薛光俊——陳艷。其中的藍(lán)方教師有學(xué)校的優(yōu)秀教師,也有外聘專(zhuān)家。
在教師發(fā)展部的組織下,青藍(lán)攜手教師和學(xué)校簽訂了協(xié)議。協(xié)議以?xún)赡隇橐粋(gè)周期,根據(jù)學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)能力考核相關(guān)要求,學(xué)校以學(xué)期為單位對(duì)任職于本校的青藍(lán)雙方教師進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
初,結(jié)合閔行區(qū)第五屆骨干系列教師評(píng)選活動(dòng),制定了《__中學(xué)骨干教師評(píng)選方案》。根據(jù)方案要求,制定了《__中學(xué)區(qū)骨干后備評(píng)選細(xì)則》、《__中學(xué)區(qū)骨干(學(xué)科帶頭人)評(píng)選細(xì)則》。方案出臺(tái)后,共收到20位教師的評(píng)選申請(qǐng),評(píng)出區(qū)級(jí)和校級(jí)骨干系列教師若干:
區(qū)骨干教師:吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞
區(qū)骨干后備:王__、王文杰、王秋兒、文霞榮、叢娟、湯秀君、蔣樂(lè)華
校骨干教師:許雅梅、沈冬賢、吳忠圓、宗爽、顧慧軼 同時(shí),完成了學(xué)年骨干人才評(píng)審工作,吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞四位教師被認(rèn)定為閔行區(qū)骨干人才,并組織四位骨干教師完成了本學(xué)年新教師匯報(bào)課的觀課、評(píng)課工作。
。ǘ┘訌(qiáng)校本研修,提高教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
整合教師發(fā)展需求和學(xué);顒(dòng),共申報(bào)兩項(xiàng)校本研修項(xiàng)目。
上半年,申報(bào)《多方位改進(jìn)課堂教學(xué),打造智慧型教師隊(duì)伍》;下半年申報(bào)《中國(guó)傳統(tǒng)文化專(zhuān)題選講》。
自主研修方面,已完成學(xué)年的學(xué)分申請(qǐng)。為更好地指導(dǎo)教師參加職稱(chēng)評(píng)審,在全教會(huì)上進(jìn)行了職稱(chēng)評(píng)審交流。
二、科研工作——?jiǎng)?chuàng)智__,科研引領(lǐng)
。ㄒ唬┓e極組織課題申報(bào),數(shù)量質(zhì)量穩(wěn)步提高
學(xué)校立項(xiàng)龍頭課題《初中學(xué)校構(gòu)建“創(chuàng)智課堂”》的實(shí)踐研究;宗爽老師立項(xiàng)大課題《基于解題型微課的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用提升初中生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)素養(yǎng)的實(shí)踐研究》。成功立項(xiàng)__個(gè)區(qū)級(jí)小課題。
。ǘ┳龊谜n題結(jié)題指導(dǎo),課題評(píng)比結(jié)果喜人
學(xué)校堅(jiān)持不懈抓科研,教師在課題評(píng)比中獲得了較好的成績(jī)。
初,兩項(xiàng)大課題結(jié)題合格:劉志猛《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下學(xué)生體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究——以藝體類(lèi)為例》、王瓊《“知行課程”開(kāi)發(fā)背景下,基于學(xué)生學(xué)情創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境的初中英語(yǔ)校本教材編寫(xiě)的探索與研究》。
第九屆小課題成功結(jié)題20個(gè),其中七個(gè)獲得等第獎(jiǎng)。
。ㄈ┲笇(dǎo)教師參加培訓(xùn)與評(píng)比,科研參與面進(jìn)一步擴(kuò)大 教師發(fā)展部以閔行區(qū)課堂教學(xué)改進(jìn)案例評(píng)選為契機(jī),對(duì)部分教師進(jìn)行了教學(xué)案例撰寫(xiě)培訓(xùn),有14位教師撰寫(xiě)了教學(xué)改進(jìn)案例參加評(píng)選,5位教師獲得等第獎(jiǎng)。
立足“創(chuàng)智杯”系列活動(dòng)之征文評(píng)比,積極動(dòng)員教師參加征文培訓(xùn),鼓勵(lì)每位教師撰寫(xiě)論文。在此基礎(chǔ)上,選送__篇參加區(qū)級(jí)評(píng)選,共有9篇__獲得區(qū)級(jí)等第獎(jiǎng),占參與評(píng)選數(shù)的50%。其中胡繼國(guó)老師《為了誰(shuí)而信仰:發(fā)現(xiàn)生命》獲市二等獎(jiǎng)、沈冬賢老師《潤(rùn)心無(wú)聲,潤(rùn)行有痕——我的思品課從研究學(xué)生開(kāi)始》獲市三等獎(jiǎng)。完成了閔行區(qū)首屆青年科研班的培訓(xùn)工作,吳靜、俞偉鵬、梁麗麗三位教師順利結(jié)業(yè)。根據(jù)教師需求,第二屆青年科研班報(bào)名工作也已完成,李迪、盛兆靜、徐浩瑞、王__四位教師成功報(bào)名,并接受科研工作培訓(xùn)。
為了提高課題立項(xiàng)質(zhì)量,還開(kāi)展兩項(xiàng)工作:
組織有意向申報(bào)課題的老師,參加“區(qū)級(jí)課題申報(bào)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)”培訓(xùn);召開(kāi)學(xué)校教科研推進(jìn)會(huì),在學(xué)年工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,思考~學(xué)年學(xué)校工作的突破點(diǎn),以課題的形式聚焦問(wèn)題、解決問(wèn)題,逐步形成“創(chuàng)智教育”特色,提高辦學(xué)質(zhì)量。推進(jìn)會(huì)邀請(qǐng)了教育學(xué)院專(zhuān)家莊明老師為教師作專(zhuān)題指導(dǎo)。
(四)匯編《__教育》,分享教育教學(xué)智慧
三、其他工作
。ㄒ唬┩瓿蓞^(qū)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校復(fù)評(píng)
上半年教師發(fā)展部接手語(yǔ)言文字工作,完成了語(yǔ)言文字示范校的復(fù)評(píng)。
__中學(xué)是閔行區(qū)前四輪的語(yǔ)言文字規(guī)范化示范校,因此我們對(duì)于學(xué)校語(yǔ)言文字工作的要求,不止于規(guī)范,更在于突破與提升。本次復(fù)評(píng)我校匯報(bào)的主題是“文”心雕“龍”,即以全校師生對(duì)語(yǔ)言文字工作的用心,去雕琢出一個(gè)更好的__。
教師發(fā)展部從主要做法、經(jīng)驗(yàn)與成效、特色與亮點(diǎn)、反思與展望四個(gè)方面回顧了近年來(lái)學(xué)校在語(yǔ)言文字方面的一系列工作,在答辯時(shí)受到專(zhuān)家的一致好評(píng)。
(二)學(xué)術(shù)校慶完美收官
學(xué)術(shù)校慶活動(dòng)中,教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)文本內(nèi)容的設(shè)計(jì)與打磨,配合各教研組完成每月活動(dòng)。
綜理組“七彩綜理,智慧__”、數(shù)學(xué)組“同畫(huà)一個(gè)圓,共筑一個(gè)夢(mèng)”、綜文組“四維綜文,花樣年華”、英語(yǔ)組“花開(kāi)四季,璀璨__”、語(yǔ)文組“‘文’心雕‘龍’”、藝體組“‘藝’心同‘體’”,六大教研組根據(jù)學(xué)科特色圍繞主題分別開(kāi)展了學(xué)術(shù)校慶。__師生一起交流了課堂教學(xué)改進(jìn)的成果,分享了教育教學(xué)中的智慧,張揚(yáng)著教師們的才華與能力。在以教研組為單位的學(xué)術(shù)校慶中,教師們明確了專(zhuān)業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,提高了對(duì)學(xué)校發(fā)展的認(rèn)同感。如何提高教研組的`組織力凝聚力?如何改進(jìn)課堂教學(xué)?如何促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)?如何發(fā)展學(xué)校特色?學(xué)術(shù)校慶,原本只是一次投石問(wèn)路般的嘗試,至此終于柳暗花明。
總結(jié)學(xué)術(shù)校慶,本人撰寫(xiě)論文《融學(xué)術(shù)與校慶為一體,讓教師與學(xué)校共成長(zhǎng)》,獲“閔教杯”論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。
。ㄈ┲贫ú⑼七M(jìn)學(xué)年“創(chuàng)智杯”系列活動(dòng)
學(xué)年“創(chuàng)智杯”以“創(chuàng)智__,智慧教師”為主題展開(kāi),以課程建設(shè)和教學(xué)改革為主線(xiàn),以“關(guān)注師生可持續(xù)發(fā)展”為重點(diǎn),努力提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展品質(zhì)。
教師發(fā)展部制定本屆“創(chuàng)智杯”方案,方案共設(shè)置7項(xiàng)活動(dòng):1、創(chuàng)智課堂教學(xué)評(píng)比;2、校際同課異構(gòu)研討;3、“我的課堂我來(lái)曬”——“一師一優(yōu)課”網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng);4、校際命題評(píng)比;5、“我的教育觀”征文評(píng)比;6、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)征集、優(yōu)秀教案集評(píng)選;7、校本資源庫(kù)建設(shè)評(píng)比。
值得一提的是網(wǎng)絡(luò)曬課活動(dòng),總計(jì)曬課75節(jié),其中李蓉蓉《狼》、胡繼國(guó)《人口發(fā)展的歷程》、盛兆靜《零食(或飲料)與健康》被推選為優(yōu)課參與區(qū)級(jí)評(píng)選。
。ㄋ模⿲W(xué)年學(xué)科月方案設(shè)計(jì)
在學(xué)年學(xué)術(shù)校慶的基礎(chǔ)上,我擬定了以“盈科后進(jìn),學(xué)以致遠(yuǎn)”為主題的教學(xué)方案。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教師發(fā)展需求,設(shè)計(jì)了系列活動(dòng)。
(五)其他工作
此外,教師發(fā)展部還承擔(dān)了一些列其他工作,主要是文本內(nèi)容的撰寫(xiě)與修改,如校慶主持稿、黨建匯報(bào)稿、開(kāi)放日PPT制作等工作。同時(shí),幫助多位教師撰寫(xiě)并修改參賽論文、課題、匯報(bào)稿等。完成了學(xué)年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的填報(bào)……其他瑣碎工作不再羅列。
教師發(fā)展部的工作屬于細(xì)水長(zhǎng)流型,沒(méi)有轟轟烈烈地呈現(xiàn),但是卻如空氣無(wú)處不在,為教師的發(fā)展提供最直接的保障。
“己欲立則立人,己欲達(dá)則達(dá)人”,是教師發(fā)展部秉持的工作準(zhǔn)則,希望能和全體教師一起進(jìn)步,在每位教師的發(fā)展中成就本部門(mén)的工作。
有關(guān)年終的述職報(bào)告6
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證精確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和全都好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)當(dāng)x分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我仔細(xì)履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順當(dāng)完成。
在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)詳細(xì)狀況,結(jié)合人員素養(yǎng),合理支配會(huì)計(jì)工作。
1、依據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員詳細(xì)分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)掌握度管理供應(yīng)了保障。
2、依據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退準(zhǔn)時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必需實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必需復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,具體進(jìn)行記載,準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。
其次、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),樂(lè)觀學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、依據(jù)支行統(tǒng)一支配,組織人員仔細(xì)學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)x網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線(xiàn)和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了詳細(xì)的支配和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂(lè)觀推行綜合柜員制,提高員工整體素養(yǎng)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),使柜員嫻熟把握必不行少的理論學(xué)問(wèn)和操作技能,做到既能嫻熟的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、樂(lè)觀推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順當(dāng)開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均把握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。
3、組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)仔細(xì)真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在很多不足,成果屬于過(guò)去,將來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)頭,我唯有勇于進(jìn)取不斷努力,才能取得更大的成果。
有關(guān)年終的述職報(bào)告7
首先感謝大家這一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo),我知道,在這一年當(dāng)中,由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)在我將本年度的述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),我始終把指揮部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動(dòng),采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十大報(bào)告和十六屆四中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí):
1、發(fā)展是硬道理。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實(shí)現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識(shí)大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
4、要熱愛(ài)我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿(mǎn)腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認(rèn)識(shí)明確,把握重點(diǎn)。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線(xiàn)。20xx年初,由于以往年度一些質(zhì)量問(wèn)題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時(shí)提出了開(kāi)展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動(dòng)的建議,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎(jiǎng)懲辦法。5月份,針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開(kāi)了質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開(kāi)了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會(huì),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。在公司主管部門(mén)及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識(shí)明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到92、8%,較去年有了較大的提高,尤其是2012年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時(shí),丘陵污水項(xiàng)目和鉆采院辦公樓項(xiàng)目被提名參加指揮部2012年優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要?jiǎng)?wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門(mén)的管理工作力度,嚴(yán)格動(dòng)火、動(dòng)土措施的落實(shí),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問(wèn)題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹(shù)形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為2012年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,從項(xiàng)目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運(yùn)行中的標(biāo)示都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,通過(guò)全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場(chǎng)得到了指揮部與甲方的高度稱(chēng)贊。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。結(jié)合指揮部開(kāi)展的`增收節(jié)支工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同公司總會(huì)計(jì)師及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位領(lǐng)導(dǎo)共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作,停用哈密電話(huà)一部,節(jié)約1200元,建議實(shí)行車(chē)輛第三責(zé)任險(xiǎn),節(jié)約保險(xiǎn)費(fèi)17萬(wàn)元;頂著壓力,規(guī)范理順油田分公司土建項(xiàng)目的管理,增加管理費(fèi)40余萬(wàn)元。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形勢(shì)少實(shí)用的情況,多次與基層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實(shí)。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的副經(jīng)理之一,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合公司項(xiàng)目法施工管理,初步實(shí)施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在油公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺(tái)改建工程的組織中,分公司在藍(lán)圖還未下來(lái)時(shí)就組織項(xiàng)目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,按照施工組織設(shè)計(jì)方案,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)與施工單位的共同努力確保了這兩項(xiàng)工程的按期投運(yùn)。效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)。2012年,油公司壓縮成本,其中對(duì)成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費(fèi)用的文件,費(fèi)用下浮幅度平均高達(dá)30%,對(duì)我公司經(jīng)營(yíng)工作造成較大沖擊。針對(duì)這一情況,立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出了解決方案,經(jīng)營(yíng)部門(mén)會(huì)同各基層施工單位對(duì)文件進(jìn)行詳細(xì)的了解分析,并對(duì)預(yù)算情況進(jìn)行了深入了解掌握,頂著結(jié)算壓力提出異議上報(bào)指揮部,經(jīng)過(guò)指揮部領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的交涉為公司挽回?fù)p失170余萬(wàn)元。
三、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立公正廉潔的干部形象!肮鳌⒘。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹(shù)立正確的干群觀和政績(jī)觀,自覺(jué)學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開(kāi)、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時(shí)刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人;不接受有業(yè)務(wù)往來(lái)施工單位和個(gè)人贈(zèng)送的高檔禮品和有價(jià)證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對(duì)外接待及業(yè)務(wù)工作往來(lái)中,遵循節(jié)簡(jiǎn)的原則,為公司能省一分錢(qián)算一分錢(qián)。時(shí)刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅(jiān)持不越雷池一步。
四、展望未來(lái)
20xx年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,使油建真正實(shí)現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
有關(guān)年終的述職報(bào)告8
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,護(hù)士年終述職報(bào)告。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的`現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄。涣硗膺積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝!
護(hù)士年終述職報(bào)告 篇轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了,醫(yī)院護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
有關(guān)年終的述職報(bào)告9
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線(xiàn),每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類(lèi)事故的`發(fā)生。
4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。
5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
有關(guān)年終的述職報(bào)告10
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):
大家晚上好!
首先,感謝在場(chǎng)的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會(huì)。其次;感謝劉董事長(zhǎng)和溫總,謝謝你們一直以來(lái)對(duì)我工作的信任和指導(dǎo);最后,感謝各位同事,謝謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔(dān)任晚報(bào)店執(zhí)行總經(jīng)理以來(lái),我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開(kāi)展工作;以“五星級(jí)家園、六星級(jí)服務(wù)、七星級(jí)技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我店各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,并得到顧客的一致好評(píng);公司品牌的社會(huì)美譽(yù)度和知名度明顯提升;仡櫱捌诠ぷ鳎业贻^為突出的工作主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個(gè)方面。
一、團(tuán)隊(duì)管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過(guò)大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績(jī)也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績(jī)紀(jì)錄,最高點(diǎn)數(shù)達(dá)到404.5個(gè)點(diǎn)(同天超過(guò)了喜樂(lè)店點(diǎn)數(shù))。
二、人事管理:我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲(chǔ)備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂(lè)地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè):我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問(wèn)題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對(duì)員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃?xún)?nèi)部?jī)r(jià)”等。
在我看來(lái),成績(jī)只代表門(mén)店過(guò)去,只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
深刻總結(jié)過(guò)去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識(shí)。在工作中的體現(xiàn)為:
一、 技術(shù)管理:因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對(duì)技術(shù)經(jīng)理過(guò)度的依賴(lài)和信賴(lài)。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門(mén)店執(zhí)行。
二、 客服管理:在公司沒(méi)有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現(xiàn)場(chǎng)管理:門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的`問(wèn)題,有解決意識(shí),但沒(méi)有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒(méi)有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
作為一名門(mén)店執(zhí)行總經(jīng)理,同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對(duì)自己的不足,結(jié)合《公司XX年10大工作事項(xiàng)》和門(mén)店業(yè)績(jī)指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對(duì)本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃:
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會(huì))
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的前期宣傳工作,保證會(huì)議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的承辦和后期宣傳工作:保證會(huì)議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺(tái)前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺(tái)中期:積極參與體系的編寫(xiě)和討論。
3、體系出臺(tái)后期:積極試點(diǎn),并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門(mén)店客服管理模式和制度
1、 對(duì)現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專(zhuān)員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理模式的試點(diǎn),客服專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)客戶(hù)管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門(mén)店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開(kāi)業(yè)
1、提供人員支持:儲(chǔ)備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實(shí)行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):主要利于門(mén)店平臺(tái)和員工資源做好推廣和宣傳。
星級(jí)只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善門(mén)店日常管理工作。將無(wú)為晚報(bào)店帶上一新的高度,不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
有關(guān)年終的述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
1、我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線(xiàn)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款
2、345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的`水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足:
我們?cè)谝韵聨追矫,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:
財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:xx
xx月xx日
有關(guān)年終的述職報(bào)告12
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線(xiàn)上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛(ài)護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
能夠站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作。現(xiàn)將我的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度,目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號(hào)將與xxxx學(xué)校簽訂協(xié)議,另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的`思想,不斷開(kāi)拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。
同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。
今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于5月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話(huà)務(wù)員招生隊(duì)伍,并于7、8月份對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話(huà)務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處。
此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來(lái),我能自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)
生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功錄取新生xxxx人,報(bào)到xxxx人,報(bào)到率xx%,超額完成了學(xué)院的招生任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過(guò)新招生模式,成功打開(kāi)了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來(lái),奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過(guò)往,今朝歲月如舊,未來(lái)等著我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題,未來(lái)我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來(lái),為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)14年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來(lái),面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的同仁們:
我自xx月份到銀行上班,xx月底被分配到xx銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到銀行上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;
同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;
對(duì)銀行的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx銀行主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx銀行現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),將xx銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與xx公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間xx部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);
及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)xx銀行收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成銀行財(cái)務(wù)決算工作,為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)銀行時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分銀行規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。
同時(shí),我還要感謝銀行其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我叫xx,是一選廠碎礦車(chē)間機(jī)修班班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在碎礦機(jī)修班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
是碎礦機(jī)修班奮斗的一年,我們機(jī)修班以車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)機(jī)修班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng),我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展,愿意為車(chē)間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
機(jī)修班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機(jī)修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及標(biāo)準(zhǔn)化改造
碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車(chē)間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機(jī)修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機(jī)制度,設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī),一號(hào)皮帶,三號(hào)皮帶,六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號(hào),七號(hào)皮帶,改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶,二號(hào)皮帶,將原來(lái)的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào),五號(hào),六號(hào)皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車(chē)間各條皮帶托輪的加油維護(hù),嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問(wèn)題,他困擾了幾屆車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),安裝1號(hào),2號(hào),6號(hào)皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機(jī)修班完成粉礦倉(cāng)擋礦板的安裝,六號(hào)皮帶尾輪電纜線(xiàn)橋架蓋板的安裝以及原礦倉(cāng)下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號(hào),二號(hào)圓振篩的密封防塵改造,以及2號(hào),5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車(chē)間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績(jī),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒(méi)做,有的做了,但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問(wèn)題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車(chē)間的周?chē),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車(chē)間的文件精神,為車(chē)間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見(jiàn),代表班組職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)修班能夠完成各項(xiàng)檢修工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)。未來(lái),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會(huì)更加美好。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我的述職完畢。
述職人:
有關(guān)年終的述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家早上好!時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將過(guò)去,是我在中支公司的第三年,現(xiàn)將一年來(lái)我的工作履職情況做如下匯報(bào):
一、主要工作及績(jī)效
按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車(chē)商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部,主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日,xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬(wàn)元,同比減少800萬(wàn)元,增長(zhǎng)-60.86%;xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬(wàn)元,同比減少268.92萬(wàn)元,增長(zhǎng)-30.08%;xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬(wàn)元,同比減少118.81萬(wàn)元,增長(zhǎng)-27.24%;xx支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬(wàn)元,同比減少116.13萬(wàn)元,增長(zhǎng)-11.95%;xx營(yíng)銷(xiāo)部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬(wàn)元,同比減少384.75萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-45.97%。五家縣級(jí)機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長(zhǎng)且負(fù)增長(zhǎng)比例較大,縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力,我責(zé)無(wú)旁貸。
進(jìn)入,根據(jù)扭虧工作的需要,中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車(chē)、特種車(chē)、自卸車(chē)等業(yè)務(wù),加上市場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁,我司車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場(chǎng)導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,中支負(fù)重前行,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團(tuán)結(jié)一致、積極行動(dòng),我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)郵儲(chǔ)銀行分行車(chē)險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)接郵政電子商務(wù)局“車(chē)險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù),對(duì)接中原銀行、小微商會(huì)農(nóng)戶(hù)小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等,希望通過(guò)努力找到業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對(duì)艱難的市場(chǎng)環(huán)境,總經(jīng)理室沒(méi)有放棄,我們?cè)谛袆?dòng)。
。ǘ┸(chē)商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作
我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車(chē)服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬(wàn)元。由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓?zhuān)宜局?jǐn)保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車(chē)服務(wù)有限公司,后來(lái)又與市和諧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車(chē)服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬(wàn)元,業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低,-滾動(dòng)兩年滿(mǎn)期賠付率只有30%,屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)、節(jié)省了費(fèi)用。
車(chē)商渠道部現(xiàn)在沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員,市區(qū)車(chē)商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù),為了做好車(chē)商業(yè)務(wù),我親自蹲守4S店、接送客戶(hù)出保單、手把手教客服人員承保簽單,現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
(三)理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差,中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國(guó)中支排名后20名,理賠工作落后。中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動(dòng)開(kāi)展工作,出實(shí)招、抓實(shí)效,“降低賠付成本,實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo),確保摘掉全國(guó)理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化細(xì)化考核辦法,加大獎(jiǎng)罰力度,加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),中支理賠工作有了較大進(jìn)步,預(yù)測(cè)我司最終考核成績(jī)將摘掉全國(guó)理賠后20名的帽子。截至12月21日,車(chē)險(xiǎn)未決存量264件,距離目標(biāo)差25件,保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo);小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天,達(dá)標(biāo);積壓未決賠案清理率85%,達(dá)標(biāo);非車(chē)險(xiǎn)未決、當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車(chē)險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬(wàn)元;訴訟調(diào)解率45.6%,減損金額116.07萬(wàn)元;疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案,減損42萬(wàn)余元。
中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調(diào)崗,人員少、工作壓力大,加班加點(diǎn)成為常態(tài),客服人員整月沒(méi)有休息日也成家常便飯,我在此對(duì)全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
。ㄋ模┺r(nóng)險(xiǎn)工作
全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬(wàn)元,與876萬(wàn)元相比,同比增長(zhǎng)-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費(fèi)收入52.22萬(wàn)元;育肥豬62733頭,保費(fèi)收入188.2萬(wàn)元;冬小麥1.11萬(wàn)畝,保費(fèi)收入30.64萬(wàn)元;玉米4.96萬(wàn)畝,保費(fèi)收入99.13萬(wàn)元;煙草9萬(wàn)畝,保費(fèi)405萬(wàn)元;公益林7萬(wàn)畝,保費(fèi)7萬(wàn)元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬(wàn)元,同相比增加保費(fèi)42萬(wàn)元;在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下,簽單承保曹家窯林場(chǎng)7萬(wàn)畝公益林,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬(wàn)元,市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破,公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破;煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害,我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行災(zāi)情查勘定損,煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬(wàn)元。
二、工作中的體會(huì)
。ㄒ唬┴(fù)重前行尤為艱辛
中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,加上市場(chǎng)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,我司費(fèi)用始終無(wú)法跟上市場(chǎng),劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過(guò)增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購(gòu)贈(zèng)禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入,但收效甚微,錯(cuò)過(guò)了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒(méi)有拿到,造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的'考驗(yàn)。需要我們?nèi)w干部員工樹(shù)立信心,迎難而上,搶抓機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
。ǘ┣澜ㄔO(shè)滯后,成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后,業(yè)務(wù)xx除了幾個(gè)營(yíng)業(yè)車(chē)隊(duì)外就是員工直銷(xiāo)散單業(yè)務(wù),4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少,此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯得很單薄,很沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。(比如說(shuō)平安,基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作,平安電網(wǎng)銷(xiāo)的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營(yíng)業(yè)客車(chē)業(yè)務(wù)平安通過(guò)4S店渠道將新車(chē)拿走,非新車(chē)業(yè)務(wù)通過(guò)電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈(zèng)送進(jìn)行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶(hù)可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車(chē)的投保公司范圍,我司沒(méi)有渠道合作,也是沒(méi)有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上,渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法,覺(jué)得高費(fèi)用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù),我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務(wù)少,費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少,核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù),此類(lèi)業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)槟硞(gè)人員的離開(kāi)而丟失,并且業(yè)務(wù)受市場(chǎng)費(fèi)用影響小,能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類(lèi)業(yè)務(wù)基本沒(méi)有,782萬(wàn)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū),農(nóng)戶(hù)地塊小分散,展業(yè)成本和服務(wù)成本高,所以基本也無(wú)法產(chǎn)生結(jié)余,費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
。ㄋ模┤司a(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測(cè)算,中支人均產(chǎn)能不足50萬(wàn)元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動(dòng)費(fèi)用投放市場(chǎng)的空間,市場(chǎng)費(fèi)用投放少,做不來(lái)業(yè)務(wù),形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷(xiāo)模式在目前市場(chǎng)環(huán)境下由優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì),阻礙公司前行。
三、工作思路
即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,成績(jī)單非常不理想,我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)渠道建設(shè),提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作,做好車(chē)商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)銷(xiāo)售人員分配幾個(gè)4S店進(jìn)行維護(hù),理賠人員按照公司要求進(jìn)行車(chē)輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車(chē)商費(fèi)用一方面積極向省公司申請(qǐng),另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持,4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本,待業(yè)務(wù)量慢慢上來(lái)后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù),無(wú)異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù),銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作,達(dá)成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開(kāi)發(fā)將為我們帶來(lái)大量客戶(hù)和保費(fèi)收入。
將我們的銷(xiāo)售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們?cè)谇谰S護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展,增加費(fèi)用調(diào)配空間。將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過(guò)核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會(huì)讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶(hù)等客戶(hù),這些客戶(hù)有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)力,針對(duì)這些客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品,為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶(hù)、找到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會(huì)為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃儲(chǔ)備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員,對(duì)于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動(dòng),最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離,真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了,理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會(huì)好,送修資源也才會(huì)掌握在公司手中,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報(bào),不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
有關(guān)年終的述職報(bào)告14
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬之間,從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起,一年多的光景過(guò)去了。回顧這段不平凡的日子,應(yīng)該說(shuō)是我虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn)的一年。
一年來(lái),我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力主動(dòng)做好本職工作和信息化建設(shè)管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫(kù)、參謀部”的作用,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡欉^(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
(一)建設(shè)新版工作。xx年年初,局黨委為了更好地展示企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外形象,展示企業(yè)特有的生態(tài)資源,同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì)之間的距離,以國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)廳為標(biāo)桿,委托xxxx省xxxx科技有限公司制作了新版,同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì)各界所知,在明白自己所肩負(fù)的責(zé)任后,我在制作期間主動(dòng)放棄節(jié)假休息日,一心投入到了新版建設(shè)工作當(dāng)中,與建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部?jī)?nèi)部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過(guò)近半年的共同努力,新版于9月25日正式開(kāi)通上線(xiàn),F(xiàn)在,新版實(shí)行雙域名管理,經(jīng)過(guò)與林業(yè)廳信息中心的多次溝通,又將域名納入xxxx林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理,并于10月初正式加入了中國(guó)林業(yè)站群。經(jīng)過(guò)我的積極爭(zhēng)取,網(wǎng)絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報(bào)送工作免費(fèi)開(kāi)發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報(bào)送系統(tǒng)。這樣,不但可以免除了稿件報(bào)送延時(shí)、滯后的情況,同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版“辦事大廳”欄目中,經(jīng)過(guò)深思熟慮我更是采用了獨(dú)創(chuàng)性的、最為便捷的QQ在線(xiàn)咨詢(xún)形式,在方便了百姓的同時(shí),更提高了辦事效率。欄目在開(kāi)通后,我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下,及時(shí)瀏覽頁(yè)面,針對(duì)內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的`留言,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一邊積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答,真正做到了件件訪(fǎng)問(wèn)有回聲、回聲件件暖民心。
(二)強(qiáng)化信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了更好地加強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和xxxx市文化館在局賓館五樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了xxxx局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負(fù)責(zé)對(duì)全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報(bào)道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行信息報(bào)送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開(kāi)始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日,我針對(duì)來(lái)自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大,增強(qiáng)了做好信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
。ㄈ┓e極發(fā)揮正面輿論引導(dǎo)作用。一年來(lái),在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下,我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時(shí),針對(duì)一些網(wǎng)上負(fù)面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行屏蔽、刪除,在第一時(shí)間以?xún)?nèi)參方式上報(bào)局黨委領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
。ㄋ模┰跇s譽(yù)面前永不停歇。
局開(kāi)通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)便,開(kāi)通后收到廣大網(wǎng)民的好評(píng)。在中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“xx政府站精品欄目”評(píng)選活動(dòng)中,xxxx局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評(píng)為網(wǎng)上辦事類(lèi)精品欄目。同月,局建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報(bào)好評(píng)。
7月初,我由于身體原因在xxxx市住院手術(shù)期間,接到了森工集團(tuán)總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國(guó)家級(jí)信息化建設(shè)示范單位”的電話(huà)。我沒(méi)有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當(dāng)時(shí)工作過(guò)于疲勞,身體至今仍未徹底恢復(fù),留下了難以恢復(fù)的后遺癥。
11月份,我代表xxxx局與xxxx市聯(lián)通公司經(jīng)過(guò)洽談,將局機(jī)關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與“平安xxxx”監(jiān)控機(jī)房合二為一,統(tǒng)一管理,方便了技術(shù)人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)的同時(shí),也改善了操作人員的工作環(huán)境。
目前,局內(nèi)容豐富、新穎,欄目信息更新及時(shí),網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)布局合理,從文字、圖片、視頻等多個(gè)角度展示xxxx局。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至到11月份共收到基層單位來(lái)稿450篇,刊登信息586條,訪(fǎng)問(wèn)量已突破3萬(wàn)次。新版開(kāi)通后,在我的積極努力下,開(kāi)設(shè)了“喜迎專(zhuān)題”、“二次創(chuàng)業(yè),強(qiáng)企富民專(zhuān)題”、“森林防火專(zhuān)題”、“植樹(shù)模范專(zhuān)題”、“道德模范、創(chuàng)業(yè)先鋒專(zhuān)題”,在“學(xué)習(xí)實(shí)踐”欄目中開(kāi)設(shè)了“安全生產(chǎn)”、“財(cái)會(huì)管理”“國(guó)學(xué)講座”等專(zhuān)題欄目,以上內(nèi)容曾多次獲得省、集團(tuán)、股份公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我個(gè)人在xx年也曾多次在省市、國(guó)家及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表xx達(dá)20余篇之多。,我的作品還獲得了xxxx省“關(guān)注森林特別獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),在林業(yè)廳評(píng)選的xx年度“網(wǎng)上宣傳先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選活動(dòng)中,我憑借個(gè)人的努力再一次被選舉為全省的先進(jìn)個(gè)人,并多次在省林業(yè)廳舉辦的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)中匯報(bào)了xxxx局信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和做法。感想體會(huì)及下步前進(jìn)方向。
一年來(lái)在局黨委的關(guān)懷和幫助下,我的綜合工作能力得到了提高。但還存在一些問(wèn)題:主要是政治理論和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,工作上還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
述職人:×××
xx年xx月xx日
有關(guān)年終的述職報(bào)告15
20xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),感謝同事們?cè)谶@一年里對(duì)我的關(guān)心和支持,F(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。20xx年第一季度,我在河池分行營(yíng)業(yè)部任職,主要負(fù)責(zé)對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作,在前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理中,我嚴(yán)格按照我行柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習(xí)新的`知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。20xx年4月至5月,我調(diào)任xx支行籌備組成員,在籌備組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開(kāi)展xx支行籌備工作。期間,我遇到過(guò)困難、遭遇過(guò)挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅(jiān)定“年輕的淚水不會(huì)白流”的信念,5月28日,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx支行完成了各項(xiàng)籌備工作事項(xiàng),正式開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè),并于當(dāng)日舉行隆重的開(kāi)業(yè)儀式慶典。
2、開(kāi)業(yè)后,我分在支行辦公室,負(fù)責(zé)主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長(zhǎng)溝通、愛(ài)好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項(xiàng)工作:從上報(bào)各項(xiàng)工作報(bào)告到保證后勤供應(yīng),從落實(shí)安全保衛(wèi)工作到對(duì)全行的科技支持,從完成財(cái)務(wù)報(bào)賬到進(jìn)行辦公采購(gòu),從開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)招待到匯報(bào)溝通上下級(jí)等;成功參加了xx市團(tuán)委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動(dòng),對(duì)外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認(rèn)真參加支行業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達(dá)的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:
我堅(jiān)持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識(shí)和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,20xx年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
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