主任述職報(bào)告范文匯總2篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的主任述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
主任述職報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好,我是面食二部聯(lián)營(yíng)柜組主任呂美珍,回顧過去三個(gè)月的歷程,我們?cè)诔錆M奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。我將利用本次述職的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠(chéng)懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好的履行職。
一、柜組定義
我們通過發(fā)展特色小吃,創(chuàng)造有特色的本地小吃,以大眾口味的中低端為主,中高端為輔,營(yíng)造符合萊陽市民的各階層各階段的飲食特色。
我們?nèi)f多福著落于盛隆街十字路口這個(gè)人流密集之地,地理位置十分優(yōu)越,有很好的發(fā)展前景,雖然周圍有維客、國(guó)貨,還有剛開業(yè)的潔美和西至泊服飾這四大超市,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但是競(jìng)爭(zhēng)帶來發(fā)展和機(jī)遇,我們作為一樓熟食柜組,給整個(gè)商廈的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)起到了舉足輕重的作用。
二、同行市場(chǎng)對(duì)比分析
大潤(rùn)發(fā)、維客、國(guó)貨分列萊陽市中三個(gè)重要地段,離我們商廈都不遠(yuǎn),然而我們熟食行業(yè)在這幾個(gè)超市中擁有明顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀兂械氖焓称贩N齊全,價(jià)格低廉,并且我們超市為了顧客的方便,還具備了即買即食的特點(diǎn),品味上也具備了風(fēng)味小吃的特點(diǎn),色香味俱全,顧客買了就可以坐在餐桌前就餐。同時(shí)我們商廈還具備了奶、水、飲料、即食豆?jié){和現(xiàn)磨豆?jié){等來滿足不同顧客的需求,這樣的飲食環(huán)境在萊陽商場(chǎng)中我們是獨(dú)一無二的。這也是我們的優(yōu)勢(shì),我們一定要充分利用我們的優(yōu)勢(shì),來為商廈創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
對(duì)比佳樂家,我認(rèn)為佳樂家雖然熟食品種也較全,而且也有為顧客專門提供的餐桌,但是餐桌離賣場(chǎng)較遠(yuǎn),不能滿足顧客即買即食的特點(diǎn),而且佳樂家超市離我們商廈較遠(yuǎn),消費(fèi)人群不能對(duì)我們超市造成威脅,但是我們應(yīng)該取其精華,去其糟粕,爭(zhēng)取發(fā)展更好的家多福熟食柜。
三、5、6、7月銷售記錄
四、分析問題以及解決方案
我在家多福工作已有6個(gè)月,這六個(gè)月,我已經(jīng)完全融入到了這個(gè)大家庭中,雖然依舊存在著這樣活著那樣的問題,但是我會(huì)慢慢學(xué)習(xí),認(rèn)真解決。以下是我工作中遇到和存在的問題:
1、部分聯(lián)營(yíng)戶不能按時(shí)上下班
2、部分人員工作服穿戴不整齊(包括口罩,帽子,食用品的手套)
3、聯(lián)營(yíng)戶的衛(wèi)生做得不到位(桌面、地面)
4、聯(lián)營(yíng)戶存在私自收現(xiàn)金
5、部分聯(lián)營(yíng)戶不舍得扔變質(zhì)商品
針對(duì)一系列的問題,我作為柜組主任有著不可推卸的責(zé)任。聯(lián)營(yíng)戶現(xiàn)在剩下19家了,經(jīng)理分別給我們2個(gè)柜組主任安排了不同的工作,明細(xì)了分工,使工作效率更高了。在我管理的十家聯(lián)營(yíng)戶中,我每天都在逐一檢查他們的商品質(zhì)量、衛(wèi)生以及督促他們穿戴整齊,比如要戴口罩,不要用手直接拿商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品并把它們處理掉。在我工作過程中,我盡可能給聯(lián)營(yíng)戶提供方便,每天幫聯(lián)營(yíng)戶打掃衛(wèi)生,中午1-3點(diǎn)幫聯(lián)營(yíng)戶賣商品,以便讓他們有時(shí)間去休息和吃飯,或是幫助聯(lián)營(yíng)戶搞好衛(wèi)生,這段時(shí)間也盡可能跟有些聯(lián)營(yíng)戶溝通好,晚上讓他們盡可能8:30離開。
五、我的工作思路
1、健康是生活之本,我們首先要搞好賣場(chǎng)的衛(wèi)生,加大宣傳力度,讓聯(lián)營(yíng)帶動(dòng)自營(yíng),讓聯(lián)營(yíng)戶每一檔期都有促銷商品,配合超市做好聯(lián)營(yíng)熟食的宣傳促銷工作,以便更好的帶動(dòng)商廈的人氣。
2、在管理上下大力度,嚴(yán)格執(zhí)行商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作效率和服務(wù)意識(shí)上再上一個(gè)層次,樹立商廈在社會(huì)上的形象。
3、雙向考察,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,做好賣場(chǎng)缺品的引進(jìn)工作。
4、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),快樂營(yíng)銷,營(yíng)造更完美的`營(yíng)銷活動(dòng),做好傳統(tǒng)節(jié)日的食品銷售,突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性熟食的銷售(如夏天的面制品和涼拌菜)。
5、嚴(yán)格管理熟食的質(zhì)量、價(jià)格、確保食品安全,價(jià)格不能明顯高于臨近超市。
6、積極配合經(jīng)理、主管,把衛(wèi)生、紀(jì)律、食品質(zhì)量、私收現(xiàn)金等問題,處理好并及時(shí)溝通聯(lián)營(yíng)戶做到商品一定要擺滿,沒有特殊情況一定要到下班時(shí)間走,要顧全大局,把商廈的利益看得高于一切,不做有損于商廈的事情。
7、充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
8、拉近與顧客的心里距離,與顧客融于一體,站在顧客的角度考慮問題。
展望未來的工作,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更好的成績(jī)以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值和個(gè)人理想。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家。
主任述職報(bào)告范文2
根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí),我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的.工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備;會(huì)中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。
、劢剔k等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。
、茳h支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。
、萁處、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
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