[優(yōu)選]護士長年度述職報告

　　在當(dāng)下社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的護士長年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護士長年度述職報告1

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千�，F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確�？剖夜ぷ鞣�(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

　　二、重視護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。隨著西醫(yī)“�？谱o士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展，�？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。

　　鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，評估結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的.護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，努力打造特色

　　護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評。

　　四、注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度

　　例如，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要，并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。

　　五、缺點和努力方向

　　對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學(xué)研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長，我的指導(dǎo)是：

　　1、努力實現(xiàn)護理科研的突破。

　　2、從寬與從嚴相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟。

護士長年度述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？剖易o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的'這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文xx篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科室研方面有所突破；

　　2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮！

述職人：xx

　　xx年xx月xx日

護士長年度述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　下午好！

　　我是兒二科護士長xxx。

　　20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術(shù)水平，發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理效勞，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中，我更多的是在學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里，首先感激院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷與支持，感激姐妹科室對我的幫忙及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助，使我在管理團隊中得到成長。

　　20xx年我科室共收住患兒例，新生兒例，急危重兒例，新生兒藍光箱共使用小時，新生兒暖箱使用小時，CPAP無創(chuàng)呼吸機使用小時，落實了新生兒雙腕帶辨認制度，掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù)，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)，并新發(fā)展了無痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生，大大減少了護患矛盾。

　　兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門精細的藝術(shù)。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見血或覺得效勞不到位遭白眼、挨罵是常見的。

　　一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施

　　1、給護士減壓，我們目前采取的措施是：

　　a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

　　b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。

　　c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

　　2、做好護患溝通

　　a、我們主動、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的效勞。

　　b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒，并給患兒發(fā)放壓歲錢，拉近護患距離。

　　3、提高�？萍夹g(shù)

　　a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

　　b、讓科室人員多加入科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)，有方案的派選護士去進修。

　　4、搞好科室團結(jié)

　　a、公平、公道地對待護士，保護護士，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

　　b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策，認真聽取她們意見，讓她們有工作的熱情與動力。

　　二、其他護理工作的發(fā)展

　　1、加強護理質(zhì)量安全管理

　　a、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學(xué)習(xí)，使護理人員充沛認識到護理過失因素的新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　b、加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供適宜護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安頓。

　　c、加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。嚴格按照護理部5S管理法的要求，完成了科內(nèi)布局整改。

　　2、全面發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理效勞

　　a、利用晨會交班組織學(xué)習(xí)，讓每位責(zé)任護士了解掌握效勞內(nèi)涵、效勞工程和工作規(guī)范。強化了根底護理的落實，提高了護理效勞的質(zhì)量。

　　b、要求責(zé)任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反饋等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、加強院感管理工作

　　a、實行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。

　　b、要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，及時發(fā)現(xiàn)單薄環(huán)節(jié)，采取措施，有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生。

　　4、完善各項規(guī)章制度及工作流程

　　按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分規(guī)范，建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

　　科室制定了獎罰清楚的'管理制度，對過失、違規(guī)違紀現(xiàn)象進行了懲辦，對工作作風(fēng)標準、在院各項活動表現(xiàn)突出的同志給予獎勵，大大提高了護理人員的工作積極性

　　5、護理質(zhì)量持續(xù)改良

　　a、按照護理質(zhì)量的規(guī)范，標準工作流程，建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，以及執(zhí)行情況。

　　b、每日進行護理質(zhì)量檢查，護士出息行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改良，結(jié)果上報護理部。

　　c、充沛發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查，對質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。防止類似事件再次發(fā)生。

　　在兒科一年多的護理管理工作實踐中，我認真履行我的職責(zé)，努力完成上級下達的各項工作任務(wù)，在工作上也取得了一點小小的進步。但是，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多缺乏。

　　科室存在的問題：

　　1、局部年輕護士工作積極性及責(zé)任心缺乏。

　　2、帶教工作有待加強。

　　3、急診急救技能有待加強。

　　4、進一步提高�？萍夹g(shù)水平，完善無痛穿刺技術(shù)。

　　5、加強護理質(zhì)量檢查，建立兒科護理質(zhì)量月標表。

　　20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學(xué)校，宣傳遍及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進兒童保健的發(fā)展，并與我院體檢科室協(xié)作，為我院收入打造新的增長點，完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的開展。

　　未來，路還很長，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績?nèi)绾�，我只需盡力而為。我相信，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷支持下，在科主任的帶著下，兒科及兒�？迫�體醫(yī)護共同努力，我們的明天會更好！

護士長年度述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　你們好!在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意積極，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　一、主要工作

　　(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待; (二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;

　　(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;

　　(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤�。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

　　(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急; (六)護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　二、好的特點

　　(一)責(zé)任心強，一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

　　(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。

　　(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

　　三、存在問題

　　(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。

　　(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

　　(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的`建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

　　四、下步打算

　　(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平。

　　(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到。我要抱著為單位負責(zé)，為自己負責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論。

　　(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

　　(四)積極支持和參與護理部的各項工作。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。

護士長年度述職報告5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好！

　　我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年，時間過得真快，說句實話，剛接管外四區(qū)的管理工作時，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經(jīng)驗。值得慶幸的是，我在院長、護理部、各位主任及護長等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮。現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平

　　作為一名護士長，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干，熟練掌握�？萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合，自任護士長以來，在原有扎實的理論基礎(chǔ)上，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù)，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作，主持護理會診、疑難病例的討論，解決護理疑難問題，指導(dǎo)護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當(dāng)遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表�，F(xiàn)在又在攻讀護理本科，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。

　　二、率先垂范的表率作用

　　在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對科室建設(shè)舉足輕重。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評，努力從各個方面完善自己，作好自身建設(shè)，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。

　　三、護理質(zhì)量控制到位，保證護理安全

　　為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎(chǔ)抓起，實行分項、分片、分段的嚴防細管，職責(zé)明確，并在全院率先實行APN連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當(dāng)班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時也加強護理服務(wù)活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會，反饋護理部、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚優(yōu)秀，對存在的問題進行分析，提出整改措施，達到質(zhì)量持續(xù)改進，全面提高護理質(zhì)量，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評。

　　四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)

　　在護理服務(wù)方面，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎(chǔ)護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99%；消毒隔離達到100%；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。

　　五、培養(yǎng)一流的護理團隊

　　多年來，我在工作上始終嚴于律己，作為一名護士長、一位護理管理者，我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數(shù)，合理安排；在護理組長的培養(yǎng)、選拔上，大膽啟用，勇于承擔(dān)責(zé)任，為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、�？撇僮髦改�、各種規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；經(jīng)常組織護理人員學(xué)習(xí)各種�？谱o理知識和技術(shù)，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的'判別、危重癥患者各種管道的護理等；結(jié)合病房的實際情況設(shè)立了早會提問，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習(xí)護生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習(xí)護生，時刻強調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。

　　六、今后的發(fā)展方向

　�。ㄒ唬┘訌娍蒲幸庾R，如申報課題、開展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。

　　（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把病房的工作開展得更好！

　　謝謝！

護士長年度述職報告6

　　作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺。因此，我抓住一切可以研究的機會，例如參加了省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會、XXX主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓(xùn)班，加入了全國手術(shù)室護理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護理最新權(quán)威書籍，以提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

　　勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，帶領(lǐng)同事們加班加點，完善各類指標，手術(shù)室作為多個檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗，贏得了專家的`好評。我認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。

　　20xx年里手術(shù)室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計xx例，無一例差錯事故，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。在省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查中，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護理部的正確指導(dǎo)下，進一步完善了各項護理工作，包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度的落實，優(yōu)化了病理標本管理流程，更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

　　在廉政建設(shè)方面，我時時處處從嚴要求自己，將XXX白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風(fēng)做斗爭。

　　在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦研究，為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

　　謝謝大家！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

護士長年度述職報告7

　　根據(jù)統(tǒng)一布署，我在此就一年來的工作和研究情況做出述職報告。

　　基本情況：

　　我于xx年xx月?lián)�任手術(shù)室護士長。在這一年里，我一直堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心”的宗旨，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。通過我的愛心、熱心和誠心，我?guī)ьI(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下，我們圓滿完成了各項任務(wù)。

　　履職情況：

　　1.完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。我們針對手術(shù)室工作重點，即護理質(zhì)量和護理安全，將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責(zé)管理。科室定期和不定期進行護理質(zhì)量督查，每天有檢查，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　2.制定并執(zhí)行績效考核方案，完善各班工作職責(zé)任務(wù)。我們根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，并建立了績效考核指標體系。通過績效考核，我們改變了以前的平均分配，實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高，工作態(tài)度也明顯好轉(zhuǎn)。我們根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

　　3.以病人為中心，開展人性化服務(wù)。我們優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作，常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，我們采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達到95%以上。術(shù)中我們做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　4.不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。

　　1、加強科室內(nèi)部溝通和協(xié)作，定期召開科室會議，交流工作中的問題和經(jīng)驗，共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助，建立良好的團隊合作精神。

　　2、加強與其他科室的聯(lián)系和合作，增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。定期參加醫(yī)院組織的跨科室培訓(xùn)和交流活動，加強與其他科室的交流和合作，共同提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。

　　3、建立健全激勵機制，對表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，加強對員工的關(guān)懷和培養(yǎng)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

　　在醫(yī)院和科室工作中，本人能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事團結(jié)合作，積極配合其他科室的工作。在大事上講原則，在小事上講風(fēng)格，互相信任和支持。作為手術(shù)室護士長，本人能夠以身作則，積極工作。盡管科室工作人員較少，本人每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，帶領(lǐng)科室同志一道完成手術(shù)任務(wù)。本人帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣和激情。

　　三、工作能力方面

　　作為手術(shù)室護士長，本人在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任。本人能夠不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的`事。本人能夠不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定，并及時請示匯報較為重要的問題。

　　四、廉潔自律方面

　　本人作為一名護士長，在日常工作和生活中，能夠管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

　　五、存在的問題

　　本人認為存在的問題是研究不夠深入，理論功底還不夠扎實；具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

　　總之，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在護理部的指導(dǎo)下，在科室工作人員的努力配合下，本人取得了一定成績。今后，本人將更加努力工作，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。本人將保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。本人將時刻換位思考，將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。本人將老老實實做人，恭恭敬敬做事。本人堅信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力下，我們一定能完成各項任務(wù)，讓患者及家屬真正放心和滿意。

　　作為一名手術(shù)室護士，我一直嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，并遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻保持消毒無菌觀念，不怕苦累、全天候待命以應(yīng)付突發(fā)事件。我始終樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，我絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。

　　在過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中，我能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生。同時，我不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

　　為了提高護理專業(yè)理論水平，我每月進行業(yè)務(wù)知識研究，每月底進行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試。我還參與輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學(xué)到了知識，又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽，提高基本功。對新入科護士我制定了手術(shù)室必知知識，并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

　　為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。我們嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。

　　我深刻理解手術(shù)室護理的責(zé)任和使命，我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我前進的方向，感謝我的同事們與我共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待，我才有了成長和進步。我希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

護士長年度述職報告8

　　為深化衛(wèi)生改革并執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例，我們醫(yī)院推行了綜合目標管理責(zé)任制，并開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。這些新形勢提出了更高的要求，因此護理部門認真組織研究新條例和護士管理辦法，并嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)。我們重新完善修訂了23項護理工作制度，明確了25種各級各班護士的崗位職責(zé)，規(guī)范了17項護理操作規(guī)程，并修訂了護士長、護士質(zhì)量考核標準以及整體護理質(zhì)量考核標準。這些措施使護理工作有章可循、有法可依，逐步實現(xiàn)了護理工作制度化、標準化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。

　　為加強護理隊伍素質(zhì)，我們采取了以下措施：

　　1.加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，要求工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。我們舉辦了精神科護士研究班和護士禮儀培訓(xùn)班，并選拔了11名護士參加全市的護士禮儀大賽，取得了優(yōu)異的成績。

　　2.加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到了97.6%。

　　3.加強業(yè)務(wù)研究，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果�？剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務(wù)研究，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。

　　4.選派4名護理人員外出進修，護士長參加了3次研究班共計22人次。

　　5.鼓勵在職護理人員參加護理大專研究，現(xiàn)已有58人畢業(yè)�？�，22人研究本科，整體水平得到了提高。

　　6.在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，共撰寫了36篇論文，并在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流了21篇。

　　為加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)研究，不斷提高護理隊伍素質(zhì)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保護理工作的質(zhì)量和效率。

　　護理工作在醫(yī)院中扮演著重要的'角色，從護理人員比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面都可以看出。護理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療糾紛的升降，因此加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量至關(guān)重要。各科室護士長應(yīng)該嚴格管理，推行綜合目標責(zé)任制，身先士卒，成為紅管家，發(fā)揮護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出貢獻。

　　為了加強質(zhì)量控制，護理部分管院長XXX每周一次不定期檢查督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2到4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。同時，加強危重病人的管理，護理人員應(yīng)該熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達到100%。此外，護理部門還應(yīng)加強病房管理，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

　　為了減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達到100%，褥瘡發(fā)生率為0.此外，還應(yīng)深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而增強了護士的責(zé)任心。

　　此外，護理部門還應(yīng)加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌�幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。

　　最后，護理部門應(yīng)認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。同時，還應(yīng)努力作好醫(yī)院感染管理工作，確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和病人的健康安全。

　　在我院設(shè)立感染科之前，護理部已經(jīng)盡力落實了嚴格消毒、滅菌和隔離措施，以及護理人員的無菌技術(shù)操作。我們注射時做到一人一針一管一帶，并且加強了手術(shù)室、供應(yīng)室和消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測。每月，我們會對各科室的治療室和換藥室進行一次空氣培養(yǎng)。我們嚴格管理一次性醫(yī)療用品，如一次性無菌注射器、輸血和輸液器等。這些用品用后會由專人消毒、毀形或焚燒，并有相應(yīng)的登記。護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測并記錄，不合格的燈管會被停止使用，這有助于降低醫(yī)源性感染的風(fēng)險。

護士長年度述職報告9

　　我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)�心投入，真誠相待。

　　人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重擔(dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育 、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。

　　人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實，是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護，將陷于無助�！弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。

　　然而，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務(wù)，同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會的進步，護理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的'病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半�！巴床⒖鞓分�”是我們護士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪�，不是偉大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

　　辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會至少應(yīng)該為護士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛護和尊重。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。

　　冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

　　古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)�體護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

　　20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

護士長年度述職報告10

　　緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績�，F(xiàn)述職如下：

　　1、完善病房設(shè)施，加強病房管理

　　icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的'支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

　　2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

　　icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作職責(zé)心不夠強，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責(zé)等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實

　　在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責(zé)心及工作積極性有了很大的提高。

　　4、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)

　　由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

　　5、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫

　　我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。

　　6、科研工作已初步開展

　　我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進行了培訓(xùn)，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

　　20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

護士長年度述職報告11

　　在過去的一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護理院長和XXX士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，秉持“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃的90%以上�，F(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、確保安全醫(yī)療的根本保證。我們護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。例如，責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自行換吊瓶、自行拔針的不良現(xiàn)象。我們堅持了查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。護理操作時要求三查七對，并堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。我們還認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。此外，我們還堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　我們堅持了護士長手冊的記錄與考核，要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。我們還堅持了護士長例會制度，按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并研究護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。我們還組織護士長外出研究、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。例如，5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展研究班，研究結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　我們繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。分別于6月份、11月份組織全體護士參加XXX、XXX的禮儀培訓(xùn)。我們還繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期或不定期測評滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、我們對新分配的護士進行了崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育以及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識和護理技術(shù)操作考核。只有合格者才能上崗。

　　四、為提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取了以下措施：

　　1、對在職人員進行了三基培訓(xùn)，并組織了理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、每周晨間各科室提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　4、我們在“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎并給予了獎勵。

　　5、12月初，我們對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。病區(qū)護士考核內(nèi)容為靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核內(nèi)容為心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核內(nèi)容為靜脈輸液、無菌操作。

　　6、我們加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、我們堅持了護理業(yè)務(wù)查房，每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、9月份至11月份，我們對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、我們加強了院內(nèi)感染管理，采取以下措施：

　　1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

　　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、我們的.護理人員較出色地完成了護理工作。

　　我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，深入開展了以病人為中心的健康教育工作。通過發(fā)放健康教育手冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。在三病區(qū)，我們開展了整體護理模式病房，除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。全年共收治了2357個住院病人，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片、做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室。我們固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　我們撰寫了30篇護理論文，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

　　然而，我們也面臨一些問題。個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強；整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范；由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作；病房管理尚不盡如人意。我們將繼續(xù)努力，加強護理人員的培訓(xùn)，提高素質(zhì)，規(guī)范工作制度，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護士長年度述職報告12

　　一、基本情況

　　本人于任手術(shù)室護士長。一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。

　　二、履職情況

　　(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。

　　針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責(zé)管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

　　1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。通過績效考核，改變了以前的吃飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

　　2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

　　(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。

　　1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達到95%以上。

　　2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。

　　1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

　　2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

　　3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。

　　4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。

　　(五)精打細算、節(jié)約成本。

　　1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

　　2、正確記錄收費項目，自己負責(zé)的手術(shù)由自己負責(zé)錄入一切費用，誰出錯誰負責(zé)。

　　三、學(xué)習(xí)方面

　　(一)加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

　　(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室�？浦�識，每季度科室考核1次，合格率100%。

　　(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

　　(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱潱�再要求每一位帶教老師制定出具體的`帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

　　四、團結(jié)方面

　　在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

　　五、廉潔自律方面

　　自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

　　六、工作業(yè)績

　　自1月x日至9月x日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。

　　七、存在的問題

　　一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實;

　　二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護人員的協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

護士長年度述職報告13

　　1、每月對質(zhì)控小組。護士長質(zhì)量檢查。護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　2、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　3、今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準。嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院。護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

　　4、扎實抓好理論學(xué)習(xí)，持續(xù)政治上的堅定性。

　　5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

　　6、護士長年度述職報告2

　　7、專業(yè)知識。工作潛力方面：

　　8、從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。

　　9、對重點員工的管理，如實習(xí)護士。輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗。責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧。臨床操作技能等。

　　10、光陰似箭！一轉(zhuǎn)眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為骨科護士長。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)�？浦魅蔚恼�確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)?態(tài)度和主動用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)。護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務(wù)�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

　　11、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　12、能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙。雜志。書籍用心學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

　　13、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況。新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　14、作為一名醫(yī)院護士長，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫。加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)。安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下：

　　15、其他

　　16、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。專科理論知識。院內(nèi)感染知識等。

　　17、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

　　18、在院領(lǐng)導(dǎo)�？浦魅巍Ｗo士長的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

　　19、護士長年度述職報告1

　　20、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正。頭腦清楚。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論�；�本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度。嚴格的要求。嚴密的方法）。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解狀況。建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織。參加理論及操作考試。

護士長年度述職報告14

　　1、學(xué)習(xí)，生活方面：

　　2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。處理。

　　3、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　4、十分喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹碓蕉嗄�，經(jīng)歷的事情也越來越多，此刻發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的'強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，用心參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

　　5、今后目標：

　　6、以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情。耐心，滿足病人的需求。

　　7、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　8、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施

　　9、在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

　　10、思想道德。政治品質(zhì)方面：

　　11、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

　　12、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　13、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀。真實。準確。及時。完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字。涂改不清。前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　14、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　15、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育。了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸。生活需求。用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　16、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

護士長年度述職報告15

　　一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體科室成員的努力下本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行護理流程,提高護理質(zhì)量、確保醫(yī)療護理安全。

　　1、認真執(zhí)行查對制度：醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時三查八對，查對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理補救，分析原因提出警示，改進工作流程，責(zé)任落實到人。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)；至少兩名護士查對無誤后執(zhí)行輸血，輸血過程中高度關(guān)注患者的反應(yīng)，出現(xiàn)情況及時處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。

　　2、認真落實老年科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，對存在的問題提出合理的整改措施，每月召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　3、加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度防范了護理差錯事故的`發(fā)生；認真落實晨晚間護理、壓瘡護理等基礎(chǔ)護理措施。預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　4、落實護士行為規(guī)范、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作考核，每月考試考核，結(jié)果與績效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現(xiàn)的缺陷和風(fēng)險，每月召護士會一次，反饋質(zhì)量提出整改措施；促進了各項制度的執(zhí)行，提高了護理質(zhì)量。

　　5、堅持護理業(yè)務(wù)查房，沒有其他特殊事務(wù)時，每日兩次參加病房基礎(chǔ)護理，組織有重點的護理查房，對急危重癥、臥床、及其他特殊病患者進行重點管理和指導(dǎo)，對每個患者的情況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進行深入探討，指導(dǎo)科內(nèi)護士工作，達到提高護理水平，提升護理業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強院內(nèi)感染管理。科室每日對治療室、處置室進行紫外線消毒，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。病區(qū)地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規(guī)范護理操作程序，防止不良事件發(fā)生。

　　7、保姆管理在去年的基礎(chǔ)上有所加強。實行科主任和護士長督查，醫(yī)師和護士負責(zé)的模式，制定比較全面的保姆工作管理措施，全科人員齊抓共管，質(zhì)量有所上升；加強保姆行為規(guī)范和道德教育，提高服務(wù)水平；在增加工作任務(wù)的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高待遇；調(diào)動其服務(wù)意識和工作積極性，保姆隊伍基本趨向穩(wěn)定。

　　8、嚴格執(zhí)行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓；定期組織培訓(xùn)和考核，提高安全意識及風(fēng)險防范能力；定期和不定期檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時指出和整改，防止事故發(fā)生。

　　9、嚴格護理考核制度，結(jié)果與績效掛鉤；做到多勞多得，獎優(yōu)罰劣；充分調(diào)動科室護理人員的主人翁精神和工作積極性，利于更好的開展護理服務(wù)。

　　二、存在問題：

　　1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段，諸多事務(wù)須規(guī)范。病房管理尚不盡人意，還有很多需要改進的地方。

　　2、由于護理人員休產(chǎn)假多，護理人力相對不足，存在基礎(chǔ)護理落實不到位的現(xiàn)象；而且本年度出現(xiàn)一例壓瘡糾紛，影響較大。

　　3、核心制度的學(xué)習(xí)掌握和落實情況要進一步加強。

　　4、陪護的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)待繼續(xù)加強，督促監(jiān)管仍需改進和加強。

　　5、自身學(xué)識和管理經(jīng)驗有局限，須加強學(xué)習(xí)和進修，提高專業(yè)技能和護理管理水平。

　　三、20xx年護理工作計劃

　　繼續(xù)作好各項核心制度和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，嚴格按護理操作流程執(zhí)行護理工作，防止護理安全事故的發(fā)生。把護理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責(zé)任事故發(fā)生率為0，壓瘡護理達標率100%，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，難免壓瘡及時報告護理部，加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生；基礎(chǔ)護理達標率100%，各級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%，一次性注射器、輸液（血）器規(guī)范回收100%。

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