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四公開自查報告
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的四公開自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
四公開自查報告1
一、收費
每學期初,對收費的具體項目,收費標準,召開老師會議,布置收費的項目和收費標準,將每一項傳達給學生,并通過學生向家長解釋清楚。由班主任老師填寫收費卡發(fā)給學生,讓家長看后簽字,蓋章,取得家長認可。學校將教育收費公示欄掛在醒目的地方,實行收費公示,所收項目及標準由班主任老師開收費單據(jù),然后由學生交給家長。
二、特困生減免
為保證家庭有困難的學生完成學業(yè),學校實行雜費減免制度,對于家庭中確有實際困難的`學生,針對不同家庭狀況,實行不同程度的減免。如家中父母雙亡的孤兒,失去一方父母而家中又無經濟收入,或家中主要勞動力常年有病,臥床不起,失去勞動能力而有需要不斷醫(yī)治的,有學生家長寫書申請,村委證明情況屬實,由班主任老師上交學校,學校研究對其實行不同程度減免書費、雜費等。將所減免學生,減免項目數(shù)額在學校內宣傳欄公示。
三、書費結算
每學期書費結算后,按每個學生書費,作業(yè)本費的實際支出,實行多退少補的方式,將每個年級的書費余額或所欠數(shù)額在宣傳欄內公示,讓每個學生明白,所退書費以班為單位填寫書費結算單,由學生簽名后上交中心校,領會所退書款,由班主任老師逐一發(fā)給學生。
四公開自查報告2
自《中華人民共和國政府公開條例》實施以來,我局按照市政府和財政廳推進政務公開工作的有關要求,堅持以“推進行政權力的公開透明運行、打造陽光財政”為目標,把財政信息公開作為政務公開的一項重要內容,夯實基礎,創(chuàng)新方式,拓展范圍,推動財政信息公開工作不斷深入開展。
一、財政信息公開工作組織推進情況
(一)建立健全組織領導機構。成立了由局黨組書記任組長,其他黨組成員任副組長,各有關科室及局屬單位主要負責人為成員的信息公開領導小組。領導小組辦公室設在局辦公室,負責牽頭組織協(xié)調,財政信息編報、考核等工作。做到了機構健全,職責明確。
(二)著力加大領導力度。局黨組高度重視財政信息公開工作。20xx年以來,以黨組會議、局務會、黨組中心組學習會、政務公開領導小組會等形式召開會議多次,及時研究解決信息公開工作中存在的困難和問題。同時,局黨組將政務公開工作納入對科室、單位年度目標責任考核范圍,制定了政務公開考核實施細則和評分標準,財政信息公開工作作為政務公開工作的考核重點。
。ㄈ┱J真開展學習培訓活動。每年我局均積極組織相關人員參加市政府和財政廳舉辦的培訓班。對各科室及所屬單位人員進行以會代訓,提高其信息公開意識,并在實際工作中開展一對一、一對多的業(yè)務指導,提高了科室、單位編報信息的效率和準確性。
二、財政信息公開情況
。ㄒ唬┲鲃庸_信息情況。組織人員對財政類政府信息進行全面梳理,明確信息公開屬性,主動在門戶網站上公開信息,并對新產生的政府信息隨時保持更新。1—11月份,共主動公開信息1644條,主要涉及內容為:財政機構有關情況,如財政局部門領導及分工、財政局職能及內設處室職責,財政局行政執(zhí)法主要依據(jù)、會計從業(yè)資格審批;財政、規(guī)劃、預決算報告;財政具體業(yè)務,如資金管理辦法,差旅費開支標準等;為群眾辦的實事進展情況等。
此外,及時了發(fā)布財政重點工作及動態(tài)。今年年初,將20xx年全市財政工作總結及打算、全市財政工作會議精神、20xx年財政執(zhí)行情況及20xx年預算安排等放于門戶網站首頁,10月份又將調整預算情況內容上傳,同時將這些文件印發(fā)相關部門、各縣區(qū)財政局,目的是全市財政干部參照執(zhí)行、便于我市群眾及有關部門對照監(jiān)督。
(二)推進行政權力運行信息公開情況。
一是結合黨的`群眾路線教育實踐活動,優(yōu)化再造財政業(yè)務工作流程,規(guī)范審批程序,精簡審批環(huán)節(jié),強化過程監(jiān)督。全局共優(yōu)化再造工作流程42個,并全部印發(fā)相關單位業(yè)務人員。
二是加強行政許可辦理信息公開。我局涉及行政許可的事項主要有兩項,其一是會計從業(yè)資格認證,其二是會計師職稱認證,這兩項考試相關信息我局均及時在會計之星網站向全社會發(fā)布,每年與全省其他地市同步舉行會計從業(yè)資格考試四次(一個季度一次);會計職稱考試一次(當年11月份),今年所有考試均按計劃圓滿完成,考生成績均可在網上查詢。
三是推行行政處罰信息公開。將全市“小金庫”專項治理工作相關處理意見及時向有關單位公開。全市“小金庫”專項治理工作重點對“三公”經費、會議費和培訓費的使用情況進行監(jiān)督檢查,共檢查單位112個,其中:黨政機關69個,事業(yè)單位38個,社會團體5個,重點檢查率達到11.69%。檢查違紀單位戶數(shù)62個,黨政機關41個,事業(yè)單位18個,社會團體3個,違規(guī)金額3844.9萬元。
。ㄈ╊A決算及三公經費使用公開情況。一是加大財政預決算和三公經費公開力度。市本級財政預算報告及相關表格于6月份公開,匯總“三公”經費預算于7月份公開,財政決算報告及相關表格、匯總“三公”經費決算于9月份公開。市本級財政預算公開到類級科目,財政決算公開到款級科目。隨同財政決算公開,將20xx年1—7月預算執(zhí)行情況也進行了公開。
二是強化部門預決算和三公經費公開。截止10月底,市本級75個部門公開了部門預算和“三公”經費預算,其中:政府部門53個、黨群部門22個,占全部一級預算單位的70.8%;19個部門公開了上年部門決算和“三公”經費決算;
因今年部門決算批復較晚,近日,還有一些部門將陸續(xù)公開上年部門決算和“三公”經費決算。三是強化約束。部門預算及“三公”經費預算信息涉及面廣,社會關注度高,為此,市財政局專門下發(fā)了《關于公開20xx年市級部門預算和“三公”經費預算的通知》(朔財預【20xx】35號),明確了公開格式、公開時限和方式,要求各部門要高度重視,確保公開工作落到實處。同時,要加強事前輿情風險評估,制定信息發(fā)布、解讀和回應的整體方案。切實做好社會關切回應工作,建立健全輿情收集、研判、處置和回應機制,及時發(fā)布信息,正面引導輿論。
在推進預決算公開和三公經費公開中我們發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、公開內容細化程度不夠。市本級及部分縣區(qū)的政府預決算未按要求公開到項級科目,專項轉移支付預決算、對下稅收返還、轉移支付未單獨公開。
2、部門預決算、部門“三公”經費預決算公開面偏窄。懷仁縣、應縣、右玉縣三個縣基本上按要求公開了部門預決算、部門“三公”經費預決算,市本級和山陰縣公開面為70%,朔城區(qū)、平魯區(qū)僅個別單位公開了部門預決算、部門“三公”經費預決算。
3、公開格式、內容不夠統(tǒng)一。從公開情況看,各縣區(qū)之間公開的格式、內容不夠統(tǒng)一。結合上述問題我們作出初步打算了:一是要細化政府預決算公開內容。按財政部要求,除涉密信息外,政府預決算支出全部細化公開到功能分類的項級科目,專項轉移支付預決算、對下稅收返還、轉移支付單獨予以公開。二是要擴大部門預決算和“三公”經費預決算公開范圍。按財政部要求除涉密信息外,公開所有部門預決算和“三公”經費預決算。三是按上級財政部門的要求做好其他預算信息的公開工作。
三、財政信息公開機制建設情況
我局結合財政工作實際,依法逐步建立主動公開和依申請公開制度、評議和反饋制度、備案制度、質量評估制度及“預公開”制度。按照“誰擬稿、誰審查、誰公開、誰負責”的公開原則,明確各科室、各所屬單位的責任,規(guī)范信息制作、信息審查、信息發(fā)布、信息歸檔等流程,不斷提高財政信息的質量和更新速度。加大對全市財政系統(tǒng)政務公開的指導力度。
四、財政信息公開載體建設情況
為推進財政信息公開工作,我局不斷探索和完善公開形式,充分利用各種媒體,提高財政工作的透明度。
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮機關政務公開平臺作用。
一是堅持辦事公開。局機關辦公樓二樓大廳設置政務公開及辦事指示欄。辦公樓二樓大廳設有電子顯示屏,既相當于宣傳欄,宣傳財政法規(guī)、行政審批、行風建設等內容;也相當于告示牌,及時公示、告知機關干部職工周知事項。對外公布政務公開咨詢和投訴電話,將機關工作和服務置于社會各界的監(jiān)督之下。
二是堅持公示制度。對干部任免、考核、獎懲和機關財務管理、干部廉潔自律及干部職工關心的重要事項,通過召開職工大會、財政內外網站、印發(fā)文件、大屏幕滾動等形式予以公開和公示。
三是堅持內部情況通報制度。局機關定期召開全局干部職工大會,由局主要領導通報上級黨委、政府對財政工作的要求、財政階段性重點工作及重大活動安排等情況,切實做到上情下達。充分利用《財政信息》等載體,迅速傳達上級精神,及時反映工作進度,適時提出工作建議。同時,堅持按照國務院和市政府處理辦法的規(guī)定和要求,嚴把辦文程序關,對各科對外行文嚴格審查,尤其是上報文件,凡不符合要求的一律退回重新起草。
(二)充分發(fā)揮電子政務平臺作用。我市財政業(yè)務具有專用的局域網、城域網和廣域網,國庫集中支付、部門預算、非稅收入收繳、惠農一卡通、辦公自動化、預算指標管理系統(tǒng)等主要財政業(yè)務已經在網上陸續(xù)運行,有效地支撐和促進了全市財政業(yè)務工作的開展。加強朔州市財政局互聯(lián)網門戶網站建設,以此作為財政局機關政務公開工作的主渠道。
今年,我們結合推進政務公開工作的有關要求,在局門戶網站開辟了“朔州財政局信息公開”頻道,開設了多個專欄,及時發(fā)布機關工作動態(tài)和財政部門最新政策法規(guī)等信息,為群眾提供優(yōu)質規(guī)范的服務。同時,加大管護力度,每天專人維護和發(fā)布信息,做到了每日更新,節(jié)假日從不間斷。此外,指定專人通過電子郵件、留言板、在線解答等方式對公眾提出的問題做出及時的答復。
五、財政信息公開監(jiān)督情況
我局按照《全面推行依法行政實施綱要》和《行政許可法》的有關要求,由局紀檢組負責財政信息公開的監(jiān)督和責任追究工作。強化政府信息公開監(jiān)督機制,內部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結合,構建多主體、多渠道、多層次的政務公開監(jiān)督網絡。
自覺接受人大及其常委會的依法監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督,加強與人大代表、政協(xié)委員的溝通;認真聽取群眾團體和人民群眾對財政政府信息公開的意見和建議,主動接受群眾監(jiān)督和評議;配合新聞單位宣傳本局政府信息公開工作成果,廣泛開展宣傳教育,切實增強我局干部職工做好政府信息公開工作的主動意識和責任意識,自覺接受輿論監(jiān)督。為便于群眾辦事及強化監(jiān)督,局政務公開辦設立了舉報信箱和舉報電話,及時處理群眾反映的各類問題。
四公開自查報告3
按照市委年初工作考核要求,20xx年,為進一步轉變工作作風,我局積極開展政務公開工作,嚴格按照工作職責及程序辦事,真正做到了公開化、透明化、公正化,服務優(yōu)質,效率優(yōu)先。
一、設立公開欄,及時公開政務內容
為搞好機關政務公開工作,強化民主監(jiān)督,我局專門設立了政務公開欄,根據(jù)我局的工作實際,將應該公開的事項,全部進行了公開。主要公開的事項有:行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限,大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有:公布旅游投訴電話8553633;在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌;并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。
二、年度工作目標及進展情況
今年,市旅游局在市委市政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持下,圍繞建設“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標,認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署,大力推進旅游產業(yè)集群發(fā)展工作,不斷壯大旅游產業(yè)規(guī)模,提升旅游產業(yè)素質和整體水平,使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,進一步增強了旅游經濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月,全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次;實現(xiàn)旅游收入64000.2萬元,均高于歷史同期增長額。
1、高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃
今年以來,進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度,通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求,以東部旅游度假區(qū)為依托,高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討,組織旅游專題講座,形成旅游論壇集,為我市旅游發(fā)展提供了新的'發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。1、兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前,我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制,豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動,計劃年底全部完成。2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎調研工作,并已上報規(guī)劃經費申請,計劃年底前提交規(guī)劃成果。3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布,鰲山旅游線路規(guī)劃已完成,其余項目正在規(guī)劃中。
2、加快旅游大項目開發(fā)建設步伐
緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇,積極實施旅游大項目帶動戰(zhàn)略,加快以東部沿海為重點的旅游開發(fā),著力實施突破溫泉工程,突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產品特色,東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局,旅游產業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底,即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個,這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前,天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目,產生了較好的帶動效應。今年,我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有:廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城;青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城;青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā);青島房產置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被青島市列為重點旅游項目。
3、多渠道多形式宣傳促銷,大力開拓旅游市場
今年加大市場開拓力度,堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略,全面對接青島,緊緊依托青島,納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂,多彩青島”旅游品牌推介的總盤子,參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動,推銷特色旅游產品,在確保省內旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時,瞄準省外和日韓國際市場,提高省外和國際市場接待比重,推動客源市場構成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片;在人民網發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息;并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳,重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點;4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告,重點宣傳溫泉“五一”活動;4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會,做好節(jié)日期間的宣傳準備;9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳;組織開展“即墨走向世界”系列活動,與《半島都市報》合作,開展“即墨旅游知識有獎問答活動”,我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道,電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道,重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況;與青島電視臺聯(lián)合對我市各主要旅游景區(qū)點進行宣傳報道,青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區(qū)等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場!拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬,組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會,11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會,充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。
4、加強行業(yè)管理,營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強制措施,組織和開展各項安全整治活動,完善各項安全責任制和安全管理制度等,確保了旅游安全,截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進行旅游市場安全檢查8次,下達整改通知書30余份,提出整改意見50余條。旅游質量監(jiān)督工作進一步加強,提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。
旅游市場的秩序進一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署,主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門,開展了旅游市場秩序專項整治工作,同時也加強了對旅行社的經營和導游人員的監(jiān)督檢查工作,進行了2次旅行社專項檢查,嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為,保障了合法經營企業(yè)和廣大游客的權益。同時大力推行行業(yè)標準化建設,進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境,提升服務水平和設施檔次。今年,共組織旅游從業(yè)人員培訓80余人次,新增旅行社門市部6家。
5、認真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間,我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間,全市接待旅游人數(shù)達67.85萬人次,旅游收入8344.96萬元!笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達58.7萬人次,比去年同期增長3,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18。
三、及時公開承諾服務和行政審批事項
根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項,為旅行社設立初審。公開備案事項3項,分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證;旅行社分支機構的設立。
四、及時公開大宗物品采購、招待費開支等需要公開的情況
根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求,我局年初預算申請,經市財政核準,嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。
我局招待費開支實行審批制度,嚴格按照招待標準,本著既熱情周到,又勤儉節(jié)約的原則實行,今年招待費共2060元,已按時在機關公開欄進行了公示。
另外,通信費開支問題,根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局有關規(guī)定,我辦享受手機補貼人員1人,月發(fā)放補貼260元;享受正局級電話費補貼2人,月發(fā)放補貼100元/人,享受副局級電話費補貼3人,月發(fā)放補貼80元/人;享受傳呼補貼8人,月發(fā)放補貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放;辦公電話6部,除此之外,再無報銷行為。
完畢!
四公開自查報告4
為認真貫徹落實開展整治銀行業(yè)金融機構“不規(guī)范經營”專項治理工作的有關精神,提高我支行金融服務質量,加強內部管理、規(guī)范經營行為。接到總部文件后,我支行石行長高度重視,立即按照市銀監(jiān)分局和我支行的工作部署,組織認真學習《通知》精神,制定詳細方案認真開展自查,確保了“不規(guī)范經營”問題專項整治活動的有序開展。我支行的自查工作主要從以下方面進行:
一、高度重視
為推進活動在我行持續(xù)升入開展,成立加強和改善公眾金融服務暨整治不規(guī)范經營”活動領導小組,全面負責此項工作的組織實施。
組長:xx
副組長:xxx
成員:全體員工
二、重點排查
排查的重點分為“7+4”:
“7”即銀監(jiān)會確定的7個重點:“以貸轉存、存貸掛鉤”,“亂浮利率、一浮到頂”,“以貸收費、浮利分費”,“轉嫁成本、增加負擔”,“違規(guī)收費、擅自提價”,“強制捆綁、不當搭售”,“高息攬存、借道收息”等不規(guī)范經營行為。
“4”即建立項目、質價、效能和優(yōu)惠政策“四公開”的業(yè)務管理制度。
三、認真落實
(一)召開關于“整治不規(guī)范經營”活動的動員大會。會議內容:
。1)領導小組對活動進行動員和部署
(2)召開專項治理工作分析討論會,一是傳達《秦皇島市銀行業(yè)金融機構不規(guī)范經營專項整治工作實施方案》精神;二學習《轉發(fā)銀監(jiān)秦局關于的通知》秦商銀辦〔2012〕12號文件精神,三是結合會議精神及通知要求,全面落實專項治理工作。
(二)根據(jù)銀監(jiān)局活動方案要求,在全行內全面開展自查自糾,突出“查源頭”、“查程序”、“查行為”三個自查重點。主要包括:
。1)經查,我支行的貸款發(fā)放嚴格按照相關辦法執(zhí)行,不存在以貸轉存及存貸掛鉤的`現(xiàn)象。
。2)我支行的貸款定價完全按照總行制定的利率定價辦法執(zhí)行,無將利率上浮到最高限額的現(xiàn)象。
。3)無借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業(yè)務或其他金融服務而收取費用的現(xiàn)象。
。4)我支行無將經營成本以費用的形式轉嫁客戶,導致客戶增加不合理負擔的現(xiàn)象。(5)我支行不存在違規(guī)增加收費項目,擅自提高收費標準的現(xiàn)象。
(6)我支行無在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強制捆綁、搭售理財、保險、信用卡、基金等金融產品的現(xiàn)象。
。7)經查我支行無高息或變相高息攬存,無將民間借貸資金以理財或存款的名義存入銀行,在借用銀行賬戶支付和收取高息的現(xiàn)象。
。8)我支行的金融產品銷售和各類中間成本均明碼實價,協(xié)議約定,無提供一攬子服務和全面解決方案,蒙騙客戶被動接受的現(xiàn)象。
。ㄈ⒐尽捌卟粶省、“四公開”規(guī)定。
在網點大廳醒目位置張貼公示,告知客戶“七不準”、“四公開”規(guī)定。
。ㄋ模┕挤⻊帐召M價目。
于20xx年3月底前在營業(yè)網點大廳將我行服務收費價目進行公示。
。ㄎ澹┙⒔∪e報和投訴機制
將我行投訴舉報電話和投訴處理渠道在我行營業(yè)網點內的醒目位置公布。
。┳龊米圆樽约m工作,迎接監(jiān)管檢查。
我支行在此次自查自糾工作中,嚴格按照“七不準”規(guī)定執(zhí)行,將“七不準”禁止性規(guī)定予以細化分解,具體落實到各項規(guī)章制度中,落實到業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié)中,從前臺到客戶經理到支行副行長、行長均是各個環(huán)節(jié)的把關人,嚴格按照規(guī)定進行審核和辦理,確保“七不準”得以落實進行。
四公開自查報告5
按照區(qū)委、區(qū)政府政務公開排查工作的內容和要求,我街道辦事處領導高度重視,認真組織,嚴格排查,現(xiàn)將政務公開自查情況匯報如下:
通過設立意見箱、召開民主評議會、走訪群眾、干部個別談話調查和民主監(jiān)督等多種方式分別對我街辦民主決策、公開行政、公正執(zhí)法、文明辦公、清正廉潔、公平民主等方面進行自查自糾。通過逐項排查,我街辦在重大決策方面能堅持民主、科學、公開的原則,上下團結、服從組織。在執(zhí)行政策方面能做到依法行政,公開透明。尤其是事關群眾切身利益和合法權益的有關政策,會嚴格按照上級文件要求秉公執(zhí)政,沒有出現(xiàn)故意隱瞞、政策縮水、不兌現(xiàn)、運行不公現(xiàn)象。政策執(zhí)行盡量做到透明公開,讓群眾明白心服。如農村低保戶的評定和資金發(fā)放工作,我們嚴格按照評定低保戶的.要求實地考察后進行評定審核,獎金發(fā)放也按政策規(guī)定辦理,沒有出現(xiàn)因違規(guī)執(zhí)法而造成的上訪事件。另外,在開發(fā)征地賠償方面,我們及時公開上級有關文件精神,積極協(xié)調多方關系,按照統(tǒng)一規(guī)定進行賠償。又如計劃生育政策執(zhí)行方面,我們嚴格按照上級規(guī)定執(zhí)行,該罰款的按要求確定罰款額,該獎勵的認真落實獎勵扶助政策,做到事事公開,人人明白。在經費管理使用和資產、財產處置方面,公開、合理。沒有出現(xiàn)任何矛盾和糾紛。行政事業(yè)性收費堅持收支兩條線的管理規(guī)定,定期公布,接受民主監(jiān)督。干部提拔任命上堅持用人唯賢,唯才是舉的原則,不搞唯親主義。嚴格按照程序辦事,民主評議,公開、公正。實行政務公開制度化,崗位、職責、分工等各項行政制度上墻公開。設立群眾意見箱,建立群眾上訪制度,實行自我約束機制,接受群眾監(jiān)督。形成干群協(xié)作互進的格局。在文明辦公方面,盡力做到耐心、親切、主動、文明。堅決杜決“三難”現(xiàn)象和吃、拿、卡、要的惡劣行為。讓群眾辦事心情舒暢,精神愉悅,明明白白。
當然,在有些方面還存在一些問題,如有時因個別群眾對政策理解有誤,或因其它原因態(tài)度情緒過于激動,可能會發(fā)生爭執(zhí),對辦公不滿,我們會耐心給予解釋說明。
總之,我們會盡力做到政務公開、公正、秉公執(zhí)法、清正廉潔、民主科學、接受群眾監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,干群和諧、文明共進,將矛盾和糾紛降到最低,及時化解,形成穩(wěn)定、和諧、安全的生活氛圍。同時,也希望上級部門給予監(jiān)督和批評指正,確保各項事業(yè)健康有序地發(fā)展。
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