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市場調查報告

時間:2023-08-04 16:35:15 其他報告 我要投稿

市場調查報告15篇(實用)

  在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的市場調查報告,歡迎閱讀與收藏。

市場調查報告15篇(實用)

市場調查報告1

  近期,依照縣政府主要領導唆使,我們商務局成立調查組對全縣飼料市場進行了專題調查,通過廣泛走訪飼料生產廠家、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶、飼料市場管理職員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人,基本把握了我縣飼料市場的整體情況和存在的主要題目,F(xiàn)將調查情況報告以下:

  一、飼料市場的整體情況

  1、基本概況。全縣共有水產養(yǎng)殖面積約30萬畝,其中精養(yǎng)水面達25萬畝,水產養(yǎng)殖戶近5000戶,年總產值超過26億元,利潤達12億元。水產飼料年需求量為22萬噸以上,按目前市場均價3000元/噸匡算,每一年涉飼資金高達6.6億元?h內飼料生產企業(yè)共有8家,年生產能力為13.6萬噸,其中,正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進進我縣水產飼料市場的品牌共有63個,其中常德地區(qū)15個(安鄉(xiāng)8個,常德4個,津市、澧縣、臨澧各1個),其他外地品牌48個。全縣共有飼料經(jīng)銷商近600個,其中年銷售量在100噸以上的經(jīng)銷商近400個,按今年的市場行情,經(jīng)銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據(jù)調查,一般養(yǎng)殖戶的精養(yǎng)魚池約為10畝,飼料年需求量為10噸左右,飼料支出在30000元以上,扣除全部養(yǎng)殖本錢,每一年可獲純利30000-50000元。

  2、運作模式。每一年11月底至次年4月底,飼料生產企業(yè)委托經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預收飼料款,經(jīng)銷商以預收貨款為手段,向養(yǎng)殖戶提供飼料供給、技術指導、鮮魚銷售一條龍服務,從而到達銷售飼料、穩(wěn)定客戶的目的。具體來講,經(jīng)銷商依照養(yǎng)殖戶的飼料需求量向其預收全部貨款,養(yǎng)殖戶假如存在資金缺口,則由經(jīng)銷商先墊付,缺口部份按月息一分計息,在調運養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷時一并結算。養(yǎng)殖戶需要飼料時,通常要提早3-4天通知經(jīng)銷商供貨,經(jīng)銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門,并在平時負責對養(yǎng)殖戶進行技術指導,年底負責按略高于市場的價格將養(yǎng)殖戶的鮮魚調出外銷。據(jù)調查,經(jīng)銷商向飼料生產企業(yè)支付的全部貨款中,向養(yǎng)殖戶預收的款項占65%左右,其余部份為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經(jīng)銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上,有的到達了數(shù)十萬元乃至上百萬。這類預收貨款的模式,在很大程度上減緩了飼料生產企業(yè)的資金壓力,下降了養(yǎng)殖戶的生產本錢(每噸可優(yōu)惠200-300元),對推動我縣養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。

  二、飼料市場存在的題目

  1、飼料市場秩序混亂,對飼料產品缺少準進門坎。由于我縣的養(yǎng)殖水面大,大量外地的飼料生產企業(yè)和經(jīng)銷商紛紜進進安鄉(xiāng)搶占市場份額,造成飼料市場競爭加重,除本地的8個飼料品牌外,有55個外地品牌涌進安鄉(xiāng)市場,大大小小的經(jīng)銷商發(fā)展到了近600個。國務院頒發(fā)的《飼料和飼料添加劑管理條例》,主要是針對飼料的生產環(huán)節(jié)作出的強迫性規(guī)定。依照現(xiàn)行政策,從事飼料生產、經(jīng)營的廠家、公司、個體經(jīng)營戶,依照規(guī)定辦理工商登記,并在飼料管理部分登記備案手續(xù)后就能夠進行飼料的生產、經(jīng)營活動。目前,從法律和政策層面來看,對飼料的流通環(huán)節(jié)實行市場準進還缺少根據(jù)。

  2、本地飼料生產企業(yè)產能不大,市場份額偏小。我縣的8家飼料生產企業(yè)的年生產能力為13.6萬噸,約有7萬噸的飼料在縣內銷售。全縣養(yǎng)殖戶的飼料年需求量為22萬噸,本地生產的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產企業(yè)做大做強的瓶頸主要是資金不足的題目,假如沒有養(yǎng)殖戶的預支貨款,企業(yè)的資金周轉將難以為繼。以正園為例,企業(yè)今年生產飼料的資金缺口約7000萬元,年初在農發(fā)行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產約1000萬元),通過派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的120個經(jīng)銷商預收了養(yǎng)殖戶的飼料款6000多萬元。

  3、飼料購銷行為不規(guī)范,輕易引發(fā)各類糾紛。調查組在三岔河鎮(zhèn)與養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商座談時發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖戶向經(jīng)銷商交預支飼料款時,法律意識淡薄,經(jīng)濟手續(xù)不完善,全鎮(zhèn)250多個養(yǎng)殖戶、30個經(jīng)銷商在飼料購銷的進程中,簽訂正式購銷合同的比例很小。最近幾年來我縣飼料市場接連出現(xiàn)的典型案例表明,一旦出現(xiàn)飼料生產企業(yè)供貨中斷、飼料質量降落等題目,或發(fā)生經(jīng)銷商非法截留、挪用、浪費預收貨款等行為,極有可能致使經(jīng)銷商攜款叛逃或無力賠付的現(xiàn)象。我縣市場上流通的飼料產品中有87%的是外地品牌,假如發(fā)生經(jīng)濟糾紛,養(yǎng)殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱巨,其正當權益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質量出題目以后,一夜之間撤離安鄉(xiāng)市場,致使養(yǎng)殖戶維權無門,蒙受了50多萬元的經(jīng)濟損失。

  4、預收貨款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)滯留的時間長,資金流失的風險大。經(jīng)銷商向養(yǎng)殖戶預收飼料款的時間長達5個月之久,一般從11月底開始到第二年4月底結束。據(jù)調查,大多數(shù)養(yǎng)殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚,12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚,信用社一般在4月份集中發(fā)放小額貸款。一般情況下,經(jīng)銷商充當魚販子的角色,負責銷售所有與其有業(yè)務來往的養(yǎng)殖戶的鮮魚,同時預收飼料款。經(jīng)銷商為養(yǎng)殖戶墊付的飼料款,主要來源于信用社的貸款,或通過向飼料生產企業(yè)賒銷部份飼料來解決。對經(jīng)銷商的預收貨款與銷售鮮魚的行為,飼料生產企業(yè)和養(yǎng)殖戶缺少有效的制約措施。因此,經(jīng)銷商截留、挪用、浪費預收款和銷魚款的行為時有發(fā)生。據(jù)飼料生產企業(yè)反映,全縣約有40%的大經(jīng)銷商的資金存在嚴重題目,虧空100萬元以上的最少有50個以上,他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人線人,一旦失事,高危運行的資金鏈條就會斷裂,飼料市場、養(yǎng)殖事業(yè)就會出大的題目。前幾年發(fā)生的安澧片陳新勇事件、安康鄉(xiāng)陳云華事件,充分揭露了飼料款和銷魚款在經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)封閉運行的危害。同時,信用社的金融風險已構成。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)銷商在信用社的貸款總額已超過1億元,有一部份可能會成為呆賬。金融安全攸關全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,金融風險盡對不能在安鄉(xiāng)爆發(fā),不能在本屆政府爆發(fā),建議縣政府高度重視這一題目,進一步強化措施,妥善應對。

  5、部分監(jiān)管與行業(yè)自律缺位,飼料市場的長效機制不健全。據(jù)養(yǎng)殖戶反映,不同的養(yǎng)殖階段要使用不同配方的飼料,一般飼料的保質期只有兩個月,要求政府相干部分對市場上的飼料最少一個月要檢測一次,6-10月份是飼料使用的高峰期,對飼料質量的抽檢要隨時進行。作為飼料主管部分,縣飼料管理站缺少飼料監(jiān)測的技術、裝備和資質,對本地飼料生產的.監(jiān)管有名無實,對飼料銷售市場的規(guī)范更是無能為力。作為行業(yè)自律組織,縣飼料獸藥協(xié)會的作用沒有得到較好的發(fā)揮,很多基礎性的工作沒有展開起來,對會員的束縛機制也沒有構成。

  三、關于規(guī)范我縣飼料市場的幾點建議

  1、公道制定我縣飼料行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃,加大對本地飼料生產企業(yè)的扶持和引導力度。實踐證明,與周邊縣市相比,我縣的飼料產業(yè)具有很強的生命力和競爭力:一是有市場,全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有范圍,全市現(xiàn)有飼料企業(yè)15個,我縣獨占8席;三是有名譽,產品質量較好,在同行業(yè)中處于領先水平,同等于或略高于大品牌的產品質量,且在價格上最少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長的時期內,我縣要立足本地實際,淘汰落后產能,整合優(yōu)良資源,將現(xiàn)有的8家企業(yè)重組為4-5家范圍企業(yè),使年生產能力在1萬噸以下的企業(yè)逐漸退出市場。不斷進步本地企業(yè)的生產能力,力爭通過2-3年,飼料生產總量到達25萬噸/年以上,本地飼料品牌的市場占有率到達80%以上。

  2、組建飼料行業(yè)管理辦公室,調和商務、質檢、工商、飼料管理、司法等相干部分和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對飼料市場進行全程監(jiān)管。商務部分負責制定市場準進規(guī)則;質檢部分負責對飼料生產環(huán)節(jié)進行監(jiān)管;工商部分負責對飼料流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)管;飼料管理部分負責對飼料品牌進行平常監(jiān)管,每個月對市場上的飼料產品進行一次抽樣檢查,定期向養(yǎng)殖戶公布檢測結果;***門要及時處理相干飼料案件,打擊違法行為,依法保護生產企業(yè)、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的正當利益;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應依照屬地管理的原則,負責對本轄區(qū)內飼料市場的常常性監(jiān)管。

  3、強化養(yǎng)殖戶的自我保護意識,逐漸化解經(jīng)銷商截留、挪用、浪費飼料款和銷魚款的風險。據(jù)調查,養(yǎng)殖戶之所以接受經(jīng)銷商預收飼料款這類營銷模式,是多方面權衡以后的選擇:

  其一,可以一次性定價,下降購貨本錢,如養(yǎng)殖戶資金不足,可由經(jīng)銷商墊付;

  其二,經(jīng)銷商服務周到,不但送貨上門,而且技術指導也比較到位;

  其三,經(jīng)銷商負責鮮魚銷售,養(yǎng)殖戶生產的鮮魚不愁銷不出往,在價格也不比市場上低,有時還要略高一點。

  但是,這類模式最大的題目就是資金風險太大。為了下降風險,在今年11月底(經(jīng)銷商開始組織養(yǎng)殖戶的鮮魚外銷,同時預收飼料款)之前,要切實做好四個方面的基礎工作:一是搜集整理我縣飼料市場近5年發(fā)生的典型案例,編輯成冊后下發(fā)到養(yǎng)殖戶,增強其風險意識和自我保護能力,避免經(jīng)銷商投機取巧;二是提示養(yǎng)殖戶直接把預支飼料款打到廠家的銀行賬戶上,或在預支飼料款后,3日內向經(jīng)銷商索要廠家的正式收據(jù),由于從根本上來講,預收貨款應當是經(jīng)銷商幫助廠家代收的,經(jīng)銷商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚銷售環(huán)節(jié),引導養(yǎng)殖戶強化現(xiàn)錢買現(xiàn)貨的風險意識,避免銷售商空手套白狼,隨便截留銷魚款等不法行為;四是提倡養(yǎng)殖戶購買本地飼料品牌,用典型案例警示養(yǎng)殖戶,購買外地品牌的風險遠遠大于購買本地品牌的風險,最大限度地下降養(yǎng)殖戶對外地品牌的維權風險。

  4、加強對飼料生產企業(yè)資信狀態(tài)的監(jiān)管,建立預警平臺,防范飼料生產環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷貨、質量降落的風險。飼料生產企業(yè)屬于范圍企業(yè),必須具有與之相適應的資信條件。目前,縣內8家飼料生產企業(yè),唯一正圓、榮豐、湘北3家企業(yè)的資信狀態(tài)基本符合要求,其余5家的資產狀態(tài)和信用等級均存在不同程度的題目。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火***的事件表明,經(jīng)營不良的企業(yè)預收貨款大幅度超過其資產總額的行為是十分危險的,對養(yǎng)殖戶的侵害也是相當大的,F(xiàn)在,我縣預收貨款超過本身資產總額的廠家有幾個,而且這類不正常的、危險的現(xiàn)象還在繼續(xù)蔓延,對我縣飼料產業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的健康、有序發(fā)展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相干部分定期對飼料生產企業(yè)的資信狀態(tài)進行評估,評估結果通過各種媒體及時向社會公布,使養(yǎng)殖戶做到心中有數(shù),自主選擇飼料品牌,避免沒必要要的經(jīng)濟損失。

  5、指導縣飼料獸藥協(xié)會充分發(fā)揮作用,不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監(jiān)管,要依照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,政府不干預不管不行,干預過量管理過細也不行,重點應在宣傳引導上下功夫。同時,要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會這個中介組織來進行自律性管理。當務之急是要加強對縣飼料獸藥協(xié)會的指導,幫助其建立和完善各項制度機制,把各項基礎性工作真正展開起來,在較短的時間內培養(yǎng)出一支高素質、講誠信的經(jīng)銷商隊伍。

  6、積極探索飼料市場準進機制,對外來飼料品牌設立質量門坎,實行風險保證金制度。目前,我縣外來飼料品牌多達55個,有的采取貼牌生產,有的是牌子大,范圍小,質量一般,很多品牌的產品質量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進進我縣飼料市場的題目,首先,要參照飼料行業(yè)標準,在產品質量上設立準進門坎。其次,對所有進進安鄉(xiāng)飼料市場的外地品牌征收一定數(shù)額的風險保證金,存進指定的銀行賬戶,實行專賬管理。

市場調查報告2

  在進行過計劃周密而詳盡的市場調查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產市場調查報告的撰寫,以樓盤市場調查報告為例,做如下說明:

  (一)樓盤市場調查的信息列示

  對樓盤單個調查的實質,就是對競爭項目的調研,單個樓盤市場的信息列示為:

  1、樓盤產品情況

  (1)樓盤地域環(huán)境

  從宏觀上看,實際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。

  從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進出道路的狀況等。

  (2)樓盤具體情況

  樓盤主體部分,重點在于對樓盤的指標與參數(shù)進行了解,樓盤指標包括:土地大小、總建筑面積、公共設施及施工進度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設施等。

  由于這些指標與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進行認真分析,才能獲得正確把握。

  2、樓盤價格情況

  樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨歸根結底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調查重點)。

  3、樓盤促銷情況

  一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等。廣告行為的市場調查不可能把各方面的事項都具體包括在內,關鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。

  另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調查關鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業(yè)務執(zhí)行等具體業(yè)務安排,還包括實際銷售結果的調查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的'特征如何等。

  4、樓盤競爭情況

  對于競爭企業(yè)進行調研的主要有以下方面:開發(fā)商設計規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項目主要負責人等。而在對屬于競爭樓盤的項目進行確定時,需要對房地產的區(qū)域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭項目的確定是在區(qū)域內類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。

  (二)樓盤市場調查的結論

  調研總結分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細化、深入、運用系統(tǒng)的觀點,專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進行表述。

  具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點,說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點,說明為什么樓盤為市場所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點,企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,使營銷組合更加合理,并進一步優(yōu)化,使銷售率提高。

市場調查報告3

  1.生產情況據(jù)調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家.20xx年,這些企業(yè)電暖器總產量約240.19萬臺.其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè).這八家企業(yè)電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%.具體數(shù)字見表一(略)以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高.特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位.

  2.銷售情況據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺.其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%.具體數(shù)字見表二(略)

  以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高.這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的.為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景.

  3.各種品牌的競爭(略)

  4.市場分析與展望(略)產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)

  5.幾點建議(略)

市場調查報告4

  康師傅方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M多”系列定位為農村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的!

  一:市場概況及營銷環(huán)境分析

  數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領導者地位。

  而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢,xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗,年人均消費達4袋后,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產業(yè)周期來判斷,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進入成熟期,F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業(yè)集中度很高!

  方便面市場競爭日益加大:

  1、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

  2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

  3、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質、設備、成本)。

  4、一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。

  5、工廠布點增加,合理化布局。

  6、追求經(jīng)濟規(guī)模效應,利潤最大化。

  二:產品及競爭對手分析

  從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

  而從區(qū)域差異化上,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點,有效保證了市場占有率。

  在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產品的差異化上?祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對手廣告分析

  康師傅在今后的廣告目標為:

  1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。

  2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數(shù)量

  3、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位。

  4、提高康師傅整體品牌知名度。

  5、是康師傅廣告深入人心。

  三:消費者分析

  1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實

  消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的`46%,學生群體占了總消費人群的17%。

  2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。

  于此相對應的是女性消費者占46.7%。

  3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

  開始關注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調研,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。

  四:市場分析總結

  通過分析,我們可以先給產品進行定位:

  1、口味的多元化

  2、適合享受、需求

  3、注重產品質量和商品利益

  4、包裝形式和材質創(chuàng)新

  5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經(jīng)營通路,使產

  品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。

市場調查報告5

  一、我市商品市場的現(xiàn)狀

  1、商品市場蓬勃發(fā)展,經(jīng)營門類齊全,品位不斷提升

  全市現(xiàn)有商品市場337個,建筑面積207平方米,分別比XX年增長10%和109%。其中:生產資料市場27個,專業(yè)批發(fā)市場27個,農貿市場41個,綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個市場發(fā)展到1995年十幾個市場再到XX年的43個市場,建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高,蘆淞服飾市場由ZUI初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。

  2、商品市場在商貿流通中的作用不斷擴大。全市商品市場XX年實現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會消費品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個,名列全省第一,有21個市場成交額過億元,商品市場是我市商貿流通的主力軍,其現(xiàn)實地位和作用不容忽視。

  4、商品市場為社會提供了大量就業(yè)機會。全市337個商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。

  二、我市商品市場存在的主要問題

  1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個,占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個專業(yè)市場,其中在城市83個,農村僅10個;城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個,占全市專業(yè)市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產品市場、天元區(qū)除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。

  2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動,互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強,沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間,經(jīng)營戶之間惡性競爭,互相拆臺現(xiàn)象嚴重,無法與國內外組織嚴密的商業(yè)巨人競爭。

  3、沒有產業(yè)作依托,市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量不少,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大部分是外來產品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產有服飾所占比重很小,沒有產業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。

  造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調控乏力,商品市場建設管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國加入世貿組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿組織,我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對大型商業(yè)設施的設立必須進行規(guī)劃和管理。目前,xx市已開始著手開展這方面的工作。

  三、下階段商品市場建設的發(fā)展思路

  1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場,奠定區(qū)域商貿中心地位。

  沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿城市。批發(fā)市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎:批發(fā)經(jīng)銷以遠遠超過零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來,限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進,成為我市經(jīng)濟的一個亮點;蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌,具有較強的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是:以結構調整為主線,以代理經(jīng)銷、倉儲式配送、電子商務為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場的依托產業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場,適當發(fā)展新興、配套市場。

  重點要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。

  一是以集約化、集團化經(jīng)營為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場改制,組建公司制,實現(xiàn)集約化、集團化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的.組建,改變業(yè)主多元化(40多個產權單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。

  二是加強市場硬件改造,加強軟件升級,營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色,為商戶提供個性化、專業(yè)化服務,形成更具價值的“無形市場”。

  三是把市場改造與市場物流整合結合起來,強化與物流配送和電子商務技術的結合。結合資產重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構市場的營銷網(wǎng)絡,推動批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉變,由分散的個體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉變。

  四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個大的家具批發(fā)市場,并帶動家具制造業(yè)的發(fā)展。

  2、以流通帶動產業(yè),促進產業(yè)與市場聯(lián)動。

  以市場興產業(yè),以產業(yè)帶市場,形成產業(yè)與市場共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿與工業(yè)企業(yè)的良性互動。我市批發(fā)市場還缺乏強有力的產業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例,市場銷售的產品80%以上產自沿海城市和武漢,本地生產服飾所占比重很少。服飾產業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成,設計、開發(fā)、制造落后,倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產業(yè)作依托,銷售成本勢必增加,市場競爭力減弱,市場輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進一步制約了市場的發(fā)展空間。

  發(fā)展市場的依托產業(yè),擴大xx產品的市場占有率,是市場轉型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。

  一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場環(huán)境為誘力,引進由外地生產的品牌來株發(fā)展生產。

  二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進行結構調整,加大項目投入、技術改造、設備更新,以提高產品質量和科技含量,打造出幾個全國知名的品牌,形成知名度。同時,積極引導民間資本和有實力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營銷網(wǎng)絡,走“工貿一體化”道路。

  三是出臺扶持市場配套產業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產業(yè)發(fā)展的平臺,如服飾產業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲設施、研發(fā)設計中心、服飾展示中心等外部平臺。

  3、推進農貿市場超市化,提升城市品位。

  隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對市場建設更高的要求,傳統(tǒng)的農貿市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯:一是無法形成產業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿市場成了假、劣、偽、冒產品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農貿市場、菜市場的改造、升級勢在必行。

市場調查報告6

  了解消費者對于咖啡的需求及咖啡市場的現(xiàn)狀,通過對北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京8個城市的2465名近3個月曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進行了一次調查。調查采用配額抽樣方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。

  主流產品——速溶咖啡

  數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個比例高達02.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過焙炒咖啡,20.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費頻率時,每天喝速溶咖啡的為6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。

  分析:喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

  目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點,但由于其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調,因此,絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。

  主要人群——中青年人

  數(shù)據(jù):各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。

  進一步調查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.0%。

  分析:咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時男性消費者的人數(shù)遠遠超出女性消費者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產品,更多為男性所關注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。

  主要因素——味道誘人

  數(shù)據(jù):消費者在選購咖啡時哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調查采用10分制讓消費者對各種購買考慮因素打分,分數(shù)最高的代表其重要性越高。調查結果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項分值也較高。

  分析:消費者對于咖啡的.味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費者來說也是購買時考慮的一大要素,咖啡的生產廠家在生產時可以多考慮如何不斷改進其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費者在飲用時更方便。

  主要信息——電視廣告

  數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動、廣播、雜志、報紙等一系列的傳播渠道也是消費者獲得信息的重要來源。

  進一步調查消費者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過傳媒報道來獲取信息,免費試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項也占有較高的比例。

  分析:電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費者普遍認為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。

  促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費者了解咖啡信息的一個渠道。從數(shù)據(jù)來看,免費品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費者歡迎的。

  結論及建議

  速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關鍵目前咖啡市場上的主流產品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟等一系列的優(yōu)點成為新興階層的主要選擇。對絕大多數(shù)消費者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費者不是咖啡的穩(wěn)定消費群體,他們的消費不確定性較大。因此,應該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。

  廣告起著影響消費的重要作用廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調查結果顯示,咖啡的價格、原料產地、工藝技術并不為大多數(shù)消費者看重。消費者一方面認為咖啡的口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認識欠缺對于廠家而言是一種市場機會,在廣告策略中既有渲染情調的內容,也有宣傳產地、工藝等決定咖啡口味的內容。建議兩種內容應在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點是強調品牌,以形成廣告優(yōu)勢。

  瞄準都市上班族中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調查,咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟實力而言,他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費,咖啡文化也應運而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進了咖啡消費,吸引了越來越多的消費人群。因此,生產企業(yè)的目標應該瞄準這一主要市場。

  咖啡產品的推廣應該富含“文化氣息”咖啡作為一種舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領、學生)對其有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構成持久的消費能力。咖啡的穩(wěn)定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機會較小。事實上,對于國內大多數(shù)消費者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內咖啡市場的消費者更應該耐心進行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內拓展市場。

  提高產品的市場競爭力咖啡市場表面上看似穩(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動,而事實上,這一市場不僅存在行業(yè)內部各咖啡品牌的競爭,還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關產品的競爭。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥氏、摩卡、哥倫比亞等幾個國外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場價格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品00%是從國外進口的,需交納進口關稅,而剩下的10%的國內生產的咖啡由于種植面積少,總產量很低。這些因素無形中提高了咖啡成品的市場價格。據(jù)調查,三合一咖啡平均每消費一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價格相對于咖啡要便宜得多。所以,對于相當一部分消費人群來說,可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場競爭力,價格也是一個因素。

市場調查報告7

  第一部分序言

  報告類別:調查報告

  行業(yè)分類:餐飲/快餐

  調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員

  調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點

  第二部分準備階段

  一、前言

  隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。二、假設

  1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

  2、市場選址:金審學院校門附近處。

  3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

  4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的`配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

  5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。

  6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。第三部分調查分析與結論一、調查方法

  本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。

  二、調查說明

  本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調查的方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數(shù)據(jù),本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統(tǒng)一收回。本次調查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝

  術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。

  三、調查結論分析

  1、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

  2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

  3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

  4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。

  5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

  6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。

  7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。

  8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

  主要意見及建議歸納:

  1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、價格可適當降低些;

  4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;

  5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠寬松。

  由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

  10主要意見歸納:

  1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;

  2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;

  5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;

  6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;

  7、應具有較詳細的菜品介紹;

  8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;

  9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;

  10、增設雜志、報紙之類的刊物;

  11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。

  由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

  四、結論

  許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。

  五、建議

  在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯?觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

市場調查報告8

  一、調查樣本信息

  在本次針對麥芽市場環(huán)節(jié)的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調研問卷30份,其中無效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

  二、調查結果詳述

  1、麥芽經(jīng)營思路分布

  在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇“以銷定進”的樣本共1個,占4%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共23個,占92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個,占4%。對于麥芽的經(jīng)營思路,選擇“正常經(jīng)營”的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇“以銷定進”的比重高于選擇“倉儲為主”的,說明該品種當前在亳州市場上,除選擇“正常經(jīng)營”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進的經(jīng)營方式。

  2、麥芽當前市場環(huán)節(jié)的貨物走動情況分布

  市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢,在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商戶占0%;認為當前貨物走動一般的商戶占92%;認為當前貨物走動慢的商戶占8%。對于目前市場走貨的快慢,大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場的'走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

  3、麥芽目前行情評價

  在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶占88%。市場上經(jīng)營麥芽的商戶中,對于目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的占比最大,認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大,市場對目前行情的整體評價趨于一般。

  4、麥芽后市行情預期

  在本次對麥芽后市行情的調查中,對麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占88%;對后市行情看跌的商戶占4%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據(jù)調查結果來看,對于未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大,大部分人認為未來行情與目前相同,行情無較大波動。

市場調查報告9

  一、調研目的

  為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性,了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況,更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場,把握目標顧客群體的需求,也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。在網(wǎng)上開個服裝店,可以通過市場調研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應該針對哪種或哪些的消費群體,應該有著怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應該與供應商或者生產廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實習,還將有助于我們認識到自身的不足,在實踐學習中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運用市場調研的方式,為以前的學習做一個合理的檢驗,以及對今后的學習做一個恰當?shù)囊?guī)劃,并對半年之后的實習工作打下一個良好的基礎。

  二、調研內容

  1、調研方法:實地調研、詢問法、觀察法有效結合,通過借助調研問卷,來詳細了解消費對服裝的市場需求。

  2、調研時間:20xx年9月

  3、調研地點范圍:

  齊齊哈爾工程學院全體師生,齊齊哈爾隨即抽取市民調查對象的基本情況

  1、調查樣本類屬情況:

  在本次調研中,學生16人,占總數(shù)的22。85%;白領、公司職員14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12。85%;個體商人11人,占總數(shù)的15。7%;其他20人,占總數(shù)的28。6%。

  2、被調查者的年齡狀況:

  15—25歲的年輕人27人,占總數(shù)的38。6%;25—35歲18人,占總數(shù)的25。7%;35—45歲為17人,占總數(shù)的24。3%;45歲以上的有8人,占總數(shù)的11。4%。

  3、被調查者的月收入狀況:

  月收入800元以下的人有19人,占總數(shù)的27。2%,其中多數(shù)為學生;月收入800—1500的有16人,占總數(shù)的22。8%;月收入1500—3000的有20人,占總數(shù)的28。6%;月收入3000以上的有15人,占總數(shù)的21。4%。

  三、調查數(shù)據(jù)分析

  1、調查年齡與選擇服裝的差異

  調查年齡為15—25歲之間的人群,占總調查人的38。7%,25—35歲與35—45歲之間的人群均占25。8%,45歲以上占9。7%,年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時尚、張揚個性、其中男性較比女性關注服裝的質量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運動類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時尚前衛(wèi),當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25—35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時不像15—25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35—45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時?紤]到衣服的穿著價值與實用性。

  2、服裝類型選擇與性別差異

  現(xiàn)在男性消費者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時,也注重流行時尚,和經(jīng)濟實惠。其中有51。6%的男生和33%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的.男、女生分別占12。9%和54%。

  3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質量則較為被男性看重

  以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9。5%。女性愛美,求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化。質量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式9。5%居于最后。因此生產廠商應在女性服裝款式上設計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風格。

  4、網(wǎng)上服裝價格及促銷方式對購買的影響

  價格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100—200元/的服裝價位,因為100—200之間的衣服質量一般都很好,價格更容易被人所接受,所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價格應盡量多的滿足在100—200之間?梢姡碳乙部稍趦r格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12。8%,有10。5%的傾向于贈送禮品,目前網(wǎng)上包郵的活動也越來越多這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。

  5、購買場所對消費者購買決策的影響

  就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,64%的女士和32。3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進一步了解到,黃興步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。

  面詢調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質量不足以給消費者提供良好的保障,網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價格便宜而質量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

  四、調研心得與體會

  經(jīng)過幾天的時間學習市場調查與預測的教學實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

  我們這個團隊的實踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場調研。我們的目標人群就是所有的消費者,所以我們必須在調研過程中調研的對象應該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容,我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,我們設計調研問卷時主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實習雖然時間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個合理恰當?shù)亩ㄎ慌c評估。

市場調查報告10

  一、市場建設情況:

  1、規(guī)劃設計:土地性質為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。

  2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結構,總建筑面積45000平方米,商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。

  3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設分兩期實施,一期約530畝宗地建設“滁州瑤海農機大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設農貿、農資、家居建材、五金機電等綜合商貿物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機械設備a區(qū)(小型農機機具與配件,小型建筑工程機械與配件),小型機械設備b區(qū)(五金機電設備與模具、汽車配件農業(yè)生產資料),機械設備展銷廣場(大型農機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),機械設備會展中心(大型農機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(qū)(機械設備與汽車維修,配套倉儲,農機服務站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務、市場綜合商務配套)。

  二、市場的經(jīng)營情況

  1、開工建設時間:一期于20xx年5月開工。

  開業(yè)時間:20xx年3月份。

  2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。

  3、經(jīng)營的品種:農機機具,建筑工程機械交通運輸工具,五金機電設備,汽車配件等。

  入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。

  4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內業(yè)主委托運營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。

  5、市場收費:農機經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元。

  6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。

  三、市場的配套服務情況:

  距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務快捷市場。

  四、優(yōu)惠政策:

  1、政府給予開發(fā)建設單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。

  2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。

  3、市場開發(fā)建設單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔。

  五、開發(fā)建設、經(jīng)營的.經(jīng)驗、體會和建議:

  瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農機市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。

市場調查報告11

  為了準確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。

  一、卷煙銷售分析

  1.2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長60.18%和358%。三、四類煙的銷量,占1.2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價從去年的54.28元條增加到62.82元條,增加了15.73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅。

  對偏關縣所有零售客戶社會庫存的`調查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的57.56%。一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%。三類煙庫存15.25箱,占18.94%。五類煙13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。

  從調查結果看,在1.2月份偏關縣實現(xiàn)了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結果有兩方面的原因:

  1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

  2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產生。

  從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,所以造成了上述現(xiàn)象。

  社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了很多庫存的產生。而庫存的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。

  二、客戶滿意度調查

  經(jīng)過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情景。

  根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。

  三、當前銷售工作中存在的問題和提議

  筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。

  應對這些現(xiàn)狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。

  結合本轄區(qū)情景,筆者認為應當對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷售卷煙的影響,并根據(jù)有關情景對今后的銷售前景做出預測與分析。

市場調查報告12

  為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿形象,增進玉林商貿業(yè)進一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日―27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等構成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務局第三分局、玉州區(qū)地方稅務局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務中心環(huán)北市場服務部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現(xiàn)將調研情況匯報以下:

  一、市場的基本情況

  玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。

  市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

  綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態(tài)良好。

  市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

  經(jīng)調查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二、市場當前存在的主要題目

  經(jīng)全面調查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出題目:

  (一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的貿易發(fā)展遠景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:

  一是市場建設檔次不高,大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;

  二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

  (二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:

  一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的'良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。

  二是征費政策過緊,各種征費太高。行內業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

  (三)市場設施不配套,服務質量不高。

  主要表現(xiàn)在:

  一是門店(貨位)面積大小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。

  二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。

  三是無地磅設施。

  四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。

  五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

市場調查報告13

  為了改造、提升xxx城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑xxx商貿形象,促進xxx商貿業(yè)進一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調查工作組,于11月25日—27日對xxx市建材市場進行了專項調查。調查以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調查組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務局第三分局、玉州區(qū)地方稅務局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、xxx市市場開發(fā)服務中心環(huán)北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了xxx市建材市場,F(xiàn)將調查情況匯報如下:

  一、 市場的基本情況

  xxx市建材市場,原名xxx建材家具市場,由xxx市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是xxx市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。

  市場位于xxx市一環(huán)北路中段一環(huán)北路307號,地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

  綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。

  市場建筑面積29108平方米包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米,共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的.產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個xxx市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

  經(jīng)調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足xxx附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二、市場當前存在的主要問題

  經(jīng)全面調查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:

  一市場發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿集散地,xxx有著悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

  二政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前xxx市區(qū)內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金不銹鋼窗門店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

市場調查報告14

  一、調查背景:

  進入21世紀后,城鎮(zhèn)化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業(yè)化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。

  隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環(huán)保。針對衛(wèi)生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。

  二、銷售市場分析:

 、贊嵕呤袌龈艣r:

  20xx年的全國調查數(shù)據(jù)顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展,生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高,專業(yè)化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業(yè)的追捧。

  而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,各種xxx

  的廣告隨處可見?墒钱攪H性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,消費者們越來越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、TOTO、美標等少數(shù)國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現(xiàn)在學校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領域。

 、跐嵕弋a品的主流分類:

 、壑髁鞣诸愂袌龈艣r:

  面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的

  面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費者的首選。面盆除了較為常見的`圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。

  花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高,實用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。

  浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現(xiàn)在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。

  馬桶:在馬桶這方面,國產品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產品,進口的就不會有很高的折扣。

  就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,使得許多國產品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛(wèi)浴品

  牌有不小的差距。雖然極具價格優(yōu)勢,但是國產衛(wèi)浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:

  科勒:科勒的理念是“藝術品”,用戶定位是中高端用戶

  TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產品定位以智能為導向。

  美標:產品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。

  惠達:理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農村市場的建材產品。

  恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。

  阿波羅:產品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。

  通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡調查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設計符合中國國情,雖然進口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產品牌來說價格偏高,多數(shù)消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現(xiàn)在的國產品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產潔具的發(fā)展。

  隨著國內市場的擴大,國外衛(wèi)浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產品質量過硬,在沒有過多的宣傳的條件

  下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產品價格偏高,僅僅占領了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優(yōu)質品牌。

  三、發(fā)展趨勢:

  從現(xiàn)在的市場上的潔具產品可以看出衛(wèi)浴潔具產品漸漸地家具化,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們越來越舍得花錢買衛(wèi)浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設計發(fā)展重點,F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發(fā)的。

  四、調查總結:

  就我們的國產品牌來說,近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際,我們在產品質量上已經(jīng)具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛(wèi)浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品,由此現(xiàn)狀可見,本土品牌的產品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。

  在調查過程中,我發(fā)現(xiàn)國內潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒有自己的核心技術,沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個完整的產業(yè)群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產品,就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。

  作為潔具產品,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例,國產的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術作為發(fā)展的側重點,而不是只做表面功夫。

  從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。

市場調查報告15

  一.調查前言

  1.實踐主題:文具店市場調查報告;

  2.實踐實踐:20xx年4月~20xx年五月;

  3.實踐范圍:愛尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店; 4.調研目的:為了進一步了解社會各行各業(yè)現(xiàn)狀和加強社會實踐的能力,同時增強自己對市場空間的敏感度,決定對仙林校區(qū)的文具市場進行調研;

  5.成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老板進行溝通交流,收集資料;宋玲燕負責網(wǎng)上查詢資料,制作市場報告;

  沈曉晴制作PPT,對數(shù)據(jù)進行分析整理; 6.調研內容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類、顧客的回頭率、對市場的占有量等方面的調查。

  二.調查內容

  1.貨品物種:文具(自動筆,橡皮,筆記薄等一些常用學習用品),各類品牌間的文具;

  2.銷售狀況:大多數(shù)文具店多為家庭經(jīng)營模式,貨物的進出也缺乏條理,由此造成銷售局面的混亂以及市場潛力的開發(fā),但是值得肯定的是沒有針對的銷售一種文具而是多種文具同時銷售,給顧客有自主選擇權,使老板獲得最大的收益;

  3.銷售環(huán)境:從調查中可以知道,由于在學校附近,供求量較大,文具用品業(yè)相對發(fā)展較好,由此可以看出環(huán)境對銷售業(yè)績的影響是多么的大;

  4.銷售市場環(huán)境:不存在無照經(jīng)營的情況,市場相對穩(wěn)定。

  三.調查過程

  完成了調查的前序工作之后,我們一致認為要做好這項調查需要有一個對此行業(yè)較為熟悉了解的人的指導。于是我們來到了愛尚的文具店,我們先和老板簡單的`說明了來意,老板雖有抗拒但還是接受了我們的請求,并給與配合。他是想我們

  最后調研結果對他有一定的參考意義,由此以做出經(jīng)營決策。于是我們的調研就從校內文具店開始了。經(jīng)歷了一個多小時的觀察和談話,我們結束了在愛尚文具店的調查。之后我們又來到了東城匯的文具店,同樣向店主說明了我們的來意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來意,便開始了我們的第二次記錄與考察。后來我們又先后走訪了本校的幾家文具店,并做了較為詳盡的調查。

  在此次調查中,我們還對超過一百位學生進行抽樣實地訪問,對調查數(shù)據(jù)進行科學的統(tǒng)計分析得出學生文具消費行為狀況與發(fā)展趨勢。報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校,比例達47.66%,其次是學校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網(wǎng)上及文具批發(fā)市場的占少部分。

  調查發(fā)現(xiàn),在學校的周邊或里面,基本都設有文具的銷售店,或開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調查現(xiàn)場與部分學生家長溝通發(fā)現(xiàn),他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業(yè)批發(fā)市場購買,主要是品種齊全,價格優(yōu)惠。

  從訪問數(shù)據(jù)顯示,購買頻率最高的有5種文具,通過對不同年級、性別進行研究發(fā)現(xiàn),中性筆與圓珠筆的購買頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學生購買文具的類別并沒有很大的差異,主要是學生的需要導致。

  雖然學校是購買文具最多的場所,但是還是有很多學生對文具意見頗多,由于校內方便,很多人減少了外出買文具用品的時間,那么,問題就來了。52.34%的同學都認為校內文具用品種類不齊全,此外校內各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價格偏高的現(xiàn)象也是讓一些同學們叫苦不迭啊,當然還存在著外觀不新穎和一些質量問題。隨著文具業(yè)的發(fā)展,文具的品牌也相繼誕生。據(jù)調查顯示,有52.34%的人對文具的品牌比較關注。在國內,發(fā)展較好的就要數(shù)晨光文具了,幾乎占了市場份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數(shù)以上。當然國外的產品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書寫方便舒服而深受學生們的喜愛,當然價格比國內也要高上幾倍。目前中國普通筆業(yè)市場大致分為三類:第一類是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來品牌,品質優(yōu)秀,價格昂貴,市場份額低;第二類是以晨光、真彩、愛好等為代表的國產品牌,質量較好,平價耐用,占據(jù)絕對市場優(yōu)勢;第三類就是各種低端雜牌產品,品質低劣,喜歡山寨大品牌的設計,很多甚至制造假冒偽劣產品

  中國普通筆業(yè)市場分類

  品牌特征市場份額

  第一類外來品牌品質優(yōu)秀,價格昂貴低

  第二類國產品牌質量較好,評價耐用絕對優(yōu)勢

  第三類低端品牌品質低劣,山寨大牌較低

  同學們購買文具也受很多因素的影響,最主要的是質量,同時價格和款式也很重要,當然也有少數(shù)同學比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。

  四.調查總結

  隨著社會經(jīng)濟活動的發(fā)展,文具店的性質發(fā)生了根本的變化。一是文具的種類已從單一到如今的種類繁多;二是文具的細分已發(fā)展為非常的有針對性。由此,針對不同客戶群體的文具店也相繼出現(xiàn),并且有著很好的發(fā)展趨勢。許多商家也看到了這一商機,并準備進軍文具店業(yè)。但是,面對如此眾多的行業(yè)競爭對手,想在該行業(yè)占有一席之地,商家必須對在投資前期對該行業(yè)有周密詳細的方案,從而優(yōu)化自己的投資計劃。

  各品牌產業(yè)應該以制造商、經(jīng)銷商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業(yè)未來的定位是關鍵的戰(zhàn)略選擇,最起碼應該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學決策,以明確自身在供應鏈中真正生存的機會和價值。在歐美、日本等發(fā)達國家文具行業(yè)已經(jīng)歷了市場殘酷的洗禮,從制造商集團、經(jīng)銷商集團、零售及直銷商集團的合并、收購,集團聯(lián)盟,以面對不斷挑戰(zhàn)的壓力,以獲取更大的市場份額,降低運營成本、有效的社會資源組合,尋求資本投資運營的增值和股東投資回報的最大化為原則,是中國文具行業(yè)值得借鑒的方式。這些發(fā)達國家的經(jīng)營模式有很多值得我們中國學習的地方。

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