手機使用情況調(diào)查報告范文
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的手機使用情況調(diào)查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
手機使用情況調(diào)查報告范文1
一、前言
從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術(shù)為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的`解決提供相關(guān)的依據(jù),我們設計了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:1)大學生使用手機的情況
2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調(diào)查的
要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40
人,占45.4%,回收的男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理,將文字數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學生使用手機的情況
問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?
由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡聯(lián)系更加頻繁。 問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?
手機使用情況調(diào)查報告范文2
一、內(nèi)容摘要:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,受到了越來越多的消費者的關(guān)注,手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體,人數(shù)眾多,在當前的經(jīng)濟生活中,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時,在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態(tài)和價值取向。因此,進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中,采用網(wǎng)上設計調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式,并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析,得出相關(guān)結(jié)論。
二、調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況,包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。
四、調(diào)查對象:
所有在校大學生
五、調(diào)查方式:
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡,在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷,發(fā)布問卷,并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。
六、調(diào)查問卷:
關(guān)于在校大學生手機使用情況的調(diào)查
七、數(shù)據(jù)結(jié)果分析
本次關(guān)于在校大學生手機使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡問卷。其中男生6人,女生45人,具體數(shù)據(jù)如下:
(1)在校大學生目前使用的手機品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO,21.6%的在校大學生使用的是vivo手機?傮w而言,在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主,而高端手機產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見國產(chǎn)機占據(jù)了在校大學生手機消費市場的主導地位。
(2)在校大學生目前使用的手機價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間,15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下,而5000元以上價位的消費份額僅占5.9%。由此可見,絕大多數(shù)在校大學生所消費的手機價位并不高,大學生對于手機的需求并不追求高檔,而更傾向于“平民化”。
(3)在校大學生每天使用手機多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上,而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據(jù)9.8%。由此可見,在校大學生每天使用手機的時間都很長,一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機,可見手機對在校大學生的重要性。
(4)在校大學生一般將手機用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
該題以多選的形式調(diào)查在校大學生經(jīng)常將手機用于哪些方面,從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn),在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多,用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數(shù)比重雖然不算很低,但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出:在校大學生將手機用于學習的只是少部分,手機充當?shù)母嗟氖菉蕵废驳腵角色。
(5)在校大學生一個月的手機平均費用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間,37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下,而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%,由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。
(6)在校大學生多久更換一次手機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機,15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機,說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁,但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機的人數(shù)最多可以大致推測出,當前市場的前提下,一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。
(7)在校大學生更換手機的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同,由此可見,絕大多數(shù)在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機部分功能損壞,部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。
(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形,對品牌和服務有一定的關(guān)注度,但關(guān)注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。
(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見手機對在校大學生而言十分重要。
(10)在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生普遍認為手機的內(nèi)存及運行速度需要得到改善,其次,還有部分大學生認為手機的音質(zhì)及售后服務也需要進行改善。因此,足以證明,在當前的手機市場當中,手機的內(nèi)存及運行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷,需要進行相應的改善。
八、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征:
1、在校大學生使用的手機以中端手機為主,價位集中在1000-3000元之間,且國產(chǎn)手機占據(jù)在校大學生手機的主要市場。
2、在校大學生平均每天使用手機的時間長,基本都在5個小時以上,且手機一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能,手機對在校大學生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。
3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高,集中在50-100之間,更換手機的周期相對較長,且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質(zhì)性損壞的前提下。
4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格,且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。
在校大學生普遍認為手機在內(nèi)存、運行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷,迫切需要進行改善。
(二)建議
1、根據(jù)在校大學生的消費特征推選出適合在校大學生的手機機型,并確保手機價位適中,功能完備。
2、在校大學生使用手機時間長,可開發(fā)支持護眼功能的手機,使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。
3、完善手機的自身性能及售后服務,以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。
九、調(diào)查活動總結(jié)
本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的,較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況,關(guān)于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認識。通過本次實踐調(diào)研活動,不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗,還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學生的觀點,但是我相信有這一次實踐經(jīng)歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!
手機使用情況調(diào)查報告范文3
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學生。
調(diào)查方法及抽樣方法:
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的'一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
手機使用情況調(diào)查報告范文4
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購買的場地
(1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘκ謾C銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的`消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視,其中有最關(guān)心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時代
——東營職業(yè)學院大學生手機使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營職業(yè)學院經(jīng)管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業(yè)學院大學生手機使用情況和需求進行調(diào)查,方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業(yè)進步,生活愉快!
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么?( )
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機?( )
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
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