社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)用13篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來(lái),束縛已久的身心終于可以迎來(lái)自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會(huì)屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打暑期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,參加雅思、toefl托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園,融入學(xué)生的群體中,所以我選擇了教師實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)。
假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說(shuō)參加實(shí)踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對(duì)。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)咨詢(xún),然后真正的全身心的投入到其中?梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀(guān)察力,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,畢竟大學(xué)生大多是來(lái)自于農(nóng)村,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會(huì)有助于大學(xué)生為將來(lái)的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),要積極探索實(shí)踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法,才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才。實(shí)踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于社會(huì)、國(guó)情和學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景的了解;通過(guò)實(shí)地動(dòng)手、思考解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使其開(kāi)闊視野、鞏固理論知識(shí)、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力;增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)念,激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。
下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧,很令人難忘的回憶,它是我大學(xué)以來(lái)的第一次教學(xué)實(shí)習(xí),從中我覺(jué)得自己成熟了,因?yàn)槲乙疹櫛任腋〉膶W(xué)生,看到他們純真的眼神,我覺(jué)得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們只是得責(zé)任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專(zhuān)業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實(shí)習(xí)基地,這更有利于針對(duì)性地將學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與實(shí)際生產(chǎn)相聯(lián)系。當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,不能只是在實(shí)習(xí)中觀(guān)察老師前輩們?cè)趺醋,更多的是要親身嘗試。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中,還要定期書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告或心得,這樣才能很好的總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
一開(kāi)始我先較快的了解整個(gè)班級(jí)的學(xué)生情況。記得剛開(kāi)始和小同學(xué)相處時(shí),我急著找潭老師了解班級(jí)情況。但潭老師并沒(méi)有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?赡墚(dāng)初我有點(diǎn)不理解。但后來(lái)想一想潭老師并沒(méi)有做錯(cuò)。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀(guān)察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,畢竟我面對(duì)的還是學(xué)生,這也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)。接下來(lái)我就通過(guò)班干了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話(huà),都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此不了解,這時(shí)我采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,才能了解學(xué)生。
我能在xx老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期,我的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),不忘教一些道理給他們,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想教育。比如作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過(guò)來(lái)不是說(shuō)自己忘了做作業(yè)就是說(shuō)不會(huì)做的理由來(lái)拖欠作業(yè)。通過(guò)自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的'思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉不寫(xiě)作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是我們班的xx,每次作業(yè)都不寫(xiě),到了后來(lái)都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫(xiě)滿(mǎn)滿(mǎn)的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,像此類(lèi)學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常懶,總是推推拖拖。對(duì)與這類(lèi)學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,你不能對(duì)他硬來(lái),你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗。對(duì)于這類(lèi)學(xué)生,應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
開(kāi)展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開(kāi)始,我就詢(xún)問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育活動(dòng),以及什么班會(huì)。通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn),我組織很多游戲。我想通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,我還讓學(xué)生展開(kāi)了一些比賽,這些比賽非常受學(xué)生歡迎。在比賽過(guò)程中,女生表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面,很多學(xué)生喜歡唱歌跳舞的都積極表演。為此,我進(jìn)行一次知識(shí)競(jìng)猜主題班會(huì)。那次班會(huì)下來(lái),同學(xué)們的思維異常活躍,而且小組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn),好勝、好動(dòng)。時(shí)間過(guò)的。非?,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習(xí)中,我從潭老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài)。
在這漫漫假期中,社會(huì)調(diào)查不但是大學(xué)生了鍛煉自我,提升自我的好機(jī)會(huì),也是開(kāi)展思想政治教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在這次教學(xué)實(shí)習(xí)中,我與小學(xué)生們能和睦相處,與他們一起學(xué)習(xí),一起游戲,一起哭泣。跌倒了,我心疼的把他們抱起來(lái),告訴他們要堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)我也很?chē)?yán)厲,嚴(yán)格要求他們完成我所布置的學(xué)習(xí)任務(wù),合理規(guī)劃學(xué)生安排。大學(xué)生們自己也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到規(guī)劃自身寒假活動(dòng)的重要性,要認(rèn)真負(fù)責(zé),不可應(yīng)付了事,畢竟學(xué)生學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是要服務(wù)于社會(huì),隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高校教育提供的僅僅是個(gè)人基本的能力和素質(zhì),對(duì)于自身沒(méi)有或者缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)過(guò)于單一、缺乏與人交流的意識(shí)和能力,如此種種都使得就業(yè)變得更加困難,甚至于未就業(yè)先失業(yè)。因此,在日常學(xué)習(xí)之外,學(xué)生必須有意識(shí)地提高和豐富自己的閱歷,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),注意培養(yǎng)自己的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等綜合能力,這就需要大學(xué)生們根據(jù)自己的情況進(jìn)行多種嘗試參加很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè)超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的',尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
寒假,為了能在新學(xué)期能有一臺(tái)屬于自己的筆記本,也為了減輕家里的負(fù)擔(dān),我選擇了去打寒假工,去了廣達(dá),在那里做了39天,就是這39天讓我明白了工作的艱辛,打工的不易。
進(jìn)廠(chǎng),尤其是電子廠(chǎng),對(duì)于我們而言,其實(shí)并不陌生,平時(shí)加的兼職群就經(jīng)常發(fā)各種電子廠(chǎng)的招聘消息,可是對(duì)于來(lái)自小縣城的我,雖然家里困難,可是父母害怕我被騙,以至于在大學(xué)以前我沒(méi)有正式的干過(guò)一份工作。
想要進(jìn)入電子廠(chǎng),首要的事情是面試,對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),第一次感受到了經(jīng)驗(yàn)的重要性,心里暗自下決心:以后不能只顧學(xué)習(xí)理論,要注重實(shí)踐。在面試的時(shí)候,人山人海,隨便一問(wèn)一個(gè)年輕一點(diǎn)的就是本科學(xué)校的,還有不少重大理工大的,感覺(jué)這個(gè)世界上的人才好多好多,不努力以后只能被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過(guò)面試以后,又是折磨人的體檢,好不容易將這些弄完,緊接著又是分寢室、培訓(xùn),好不容易培訓(xùn)完,卻又遇到部門(mén)調(diào)休,又在那里白玩了幾天,終于等到了上班,可是上班分為上白班和上夜班,大家都不想被分到夜班去,可是很不幸,我被分到了夜班去了,和我一同來(lái)的同學(xué)都被分到白班,和我一個(gè)寢室的室友也是在白班,也就是意味著上班的這段日子我都得一個(gè)人過(guò)了。
第一天上班,心里有點(diǎn)激動(dòng)也有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu),不過(guò)都還好,我的適應(yīng)能力還不錯(cuò),很快便適應(yīng)了這里工作環(huán)境,只是這里的工作比較單調(diào),與在來(lái)之前同學(xué)說(shuō)的沒(méi)有差別---這里干的活與機(jī)器差不多,而我的工作還好那么一點(diǎn),是將流水線(xiàn)上的機(jī)器取下插上數(shù)據(jù)線(xiàn),弄好了之后再放回流水線(xiàn)上,但是這個(gè)活必須要一直站著并且來(lái)回走,所以比較累,但對(duì)于我而言這個(gè)活是比較適合我的,因?yàn)槲业氖植皇翘貏e的靈活,在線(xiàn)上的那些精細(xì)活我干不過(guò)來(lái),沒(méi)那些女生快,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)停線(xiàn)的情況,而在流水線(xiàn)上,停線(xiàn)就會(huì)被罵,所以干了幾次之后,線(xiàn)上的干部就將我固定在當(dāng)機(jī)器這里?墒羌幢闳绱宋視r(shí)不時(shí)還是會(huì)被掉到其他的崗位,映像最深的就是那一次的那種型號(hào)的機(jī)器不需要我那個(gè)崗位做,于是我便被線(xiàn)上干部掉到前面去放DVD同時(shí)還要檢查喇叭是不是好的,剛開(kāi)始的時(shí)候機(jī)器不多,放得比較稀,我還覺(jué)得挺輕松的,便和他們聊天,并沒(méi)有掌握快速的方法,到后來(lái)機(jī)器開(kāi)始密集起來(lái)就開(kāi)始忙不過(guò)來(lái)了,到了與平時(shí)的那個(gè)密度的'時(shí)候更是做得一團(tuán)糟,一個(gè)晚上有好幾次都是這樣,所以每次這樣被迫停線(xiàn)時(shí)免不了挨一頓罵,要是在平時(shí),他在明面罵我,他罵一句我在心里就會(huì)反駁兩句甚至更多,可是這次不同,的確是我錯(cuò)了,在不密的時(shí)候聊天去了,我甚至冒了一身的冷汗,我的心里在想,要是我是老板,遇到了這樣的員工早就把他抄了,也自責(zé)了一晚上,可是不知道為什么,線(xiàn)上干部教了我,我的速度還是不是很快,還是會(huì)做糟,每一次依舊免不了一頓罵……
不過(guò)我還是堅(jiān)持了下來(lái),我覺(jué)得,我要記住這里,記住在這里挨的罵、受的苦以及在這里所下的決心:好好學(xué)習(xí),以后不做一名普普通通的工人,吃的苦最多拿的錢(qián)最少的工人。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
工作內(nèi)容
深入了解蒙牛雪糕沈陽(yáng)市鐵西區(qū)市場(chǎng),并且對(duì)終端客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),進(jìn)行蒙牛鞋機(jī)主 推產(chǎn)品推廣,以及終端促銷(xiāo)工作。
本次實(shí)習(xí)主要是在熟悉蒙牛雪糕沈陽(yáng)鐵西區(qū)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)夏日主打的四個(gè) 系列:蒙牛冰加系列,蒙牛綠色心情系列,蒙牛隨便系列以及蒙牛蒂蘭圣雪系列進(jìn)行促 銷(xiāo)的活動(dòng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我組共貼圍擋 米,銷(xiāo)售蒙牛雪糕 件,此外還對(duì)蒙牛 專(zhuān)柜投放,專(zhuān)柜擺放,產(chǎn)品類(lèi)型,專(zhuān)訪(fǎng)程度,終端滿(mǎn)意度以及整改都做了進(jìn)一步的全面 調(diào)查,并做了詳細(xì)記錄,協(xié)助配送點(diǎn)助銷(xiāo)蒙牛產(chǎn)品。
蒙牛雪糕行業(yè)市場(chǎng)分析
我國(guó)雪糕行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢(shì)良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展, 我國(guó)雪糕行業(yè)運(yùn)行生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)具備國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)雪糕行業(yè)運(yùn)行下游需 求市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大以及出口增長(zhǎng),我國(guó)雪糕行業(yè)運(yùn)行迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。隨著人們 生活水平的提高,雪糕市場(chǎng)逐漸開(kāi)始有穩(wěn)定廣泛的消費(fèi)群,正值盛夏,雪糕市場(chǎng)又迎來(lái) 了銷(xiāo)售旺季,這對(duì)蒙牛雪糕的銷(xiāo)售而言是一個(gè)機(jī)遇,以下是我通過(guò)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng), 對(duì)蒙牛雪糕行業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)而全面的分析。
優(yōu)勢(shì)分析(S)
蒙牛雪糕幾年來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)居第一,具有讓消費(fèi)者廣泛認(rèn)可的地位,這與蒙牛的優(yōu)勢(shì) 密不可分。首先,蒙牛作為全國(guó)性的大品牌,技術(shù)資金力量雄厚,擁有國(guó)內(nèi)頂尖、國(guó)際 一流的生產(chǎn)設(shè)備, 可以為蒙牛冰激凌產(chǎn)品的多樣化提供強(qiáng)有力的技術(shù)和資金支持。 其次, 蒙牛冰激凌的種類(lèi)豐富多樣,幾乎涵蓋了目前市場(chǎng)上各種口感、包裝、規(guī)格、價(jià)格的冰 激凌,不管消費(fèi)者有怎樣的需求,多種多樣的產(chǎn)品組合都可以充分滿(mǎn)足不同顧客的消費(fèi) 需求,占據(jù)了沈陽(yáng)相當(dāng)大的主流市場(chǎng)。
再次,蒙牛集團(tuán)沈陽(yáng)分公司生產(chǎn)設(shè)備一流,同樣 的產(chǎn)品線(xiàn)可以同時(shí)生產(chǎn)同一系列的不同產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)的靈活性強(qiáng),可以根據(jù)市場(chǎng)需求 生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。最后,蒙牛冰激凌口感細(xì)膩,選料上乘,奶味香醇,而且價(jià)格適中, 可以被絕大多數(shù)消費(fèi)接受。 反而言之,中街大果,德氏冷飲的種類(lèi)就匱乏很多,不僅種類(lèi)有限,口感與蒙牛相 比也相去甚遠(yuǎn),這也是為什么中街和德氏只能作為沈陽(yáng)地方品牌而無(wú)法走向全國(guó)的原 因。
劣勢(shì)分析(W)
蒙牛盡管過(guò)去有著奇跡般得發(fā)展速度,但是,在實(shí)習(xí)巡店的過(guò)程中,不少經(jīng)銷(xiāo)商反映 蒙牛雪糕賣(mài)不過(guò)德氏和中街,我們不禁思考,蒙牛雪糕口感上乘,價(jià)格適中,為什么會(huì) 賣(mài)不好呢?仔細(xì)對(duì)比蒙牛和德氏、中街的產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn),蒙牛雪糕奶味香醇,就算是 冰+系列,奶的比例還是占了雪糕很大的一部分,這樣,雪糕口感不錯(cuò),但是直接的結(jié) 束效果卻不及中街和德氏的老冰棍。
而且,老冰棍價(jià)格便宜,量多的話(huà) 角錢(qián)就可以買(mǎi) 到一支解暑效果很好的冰棍,人們?nèi)ベI(mǎi)雪糕的時(shí)候總是十幾根地買(mǎi),走貨量很大,一天 下來(lái)幾箱都不夠賣(mài),而同樣的冰+一元錢(qián)一支,消費(fèi)者往往不會(huì)選擇大量購(gòu)買(mǎi),壓貨嚴(yán)重。所以,蒙牛在夏季失去了很大的一個(gè)市場(chǎng)?偟膩(lái)說(shuō),蒙牛缺乏覆蓋夏季低端市場(chǎng) 的產(chǎn)品。 與此同時(shí),蒙牛產(chǎn)品在高端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)不明顯。在一些大型超級(jí)市場(chǎng)的冷 柜中,我們可以經(jīng)?吹饺赋埠秃吐费┑谋ち,而蒙牛的雪糕卻很少出現(xiàn),而且,在 超市出售的這些產(chǎn)品價(jià)格都比較高, 而且?guī)缀醵际峭霠畹谋ち琛?蒙牛也有類(lèi)似的產(chǎn)品, 卻很少在我們的視野中出現(xiàn),有些產(chǎn)品在沈陽(yáng)甚至看不到,產(chǎn)品多樣性是有,看卻在高 端市場(chǎng)中體現(xiàn)不出它的優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì)分析(O)
首先,人民生活水平的提高使得人們更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)而非價(jià)格,蒙牛冰激凌以 其品種、口味的多樣化必將占據(jù)絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額。最后,下半年的到來(lái),天氣的轉(zhuǎn) 涼,蒙牛冰激凌以其卓越的品質(zhì)以及香醇的口感必將以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壓倒德氏和中街,成為 人們?cè)谇锒竟?jié)不二的選擇。 其次,國(guó)內(nèi)乳制品市場(chǎng)已經(jīng)逐漸進(jìn)入成熟時(shí)期,行業(yè)呈現(xiàn)全國(guó)性品牌和區(qū)域性品牌 共存的局面。同時(shí),行業(yè)規(guī)范化程度和集中度也有明顯提高,行業(yè)內(nèi)大企業(yè)的市場(chǎng)份額 逐年提高,骨干企業(yè)在行業(yè)中的龍頭地位和導(dǎo)向作用越來(lái)越突出,發(fā)展速度還是遠(yuǎn)高于 行業(yè)平均水平,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益更加明顯。蒙牛與德氏、中街相比,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益更加明 顯,伴隨著市場(chǎng)的成熟,蒙牛冰激凌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)更加突出。 最后,下半年的到來(lái),天氣的轉(zhuǎn)涼,蒙牛冰激凌以其卓越的品質(zhì)以及香醇的口感必 將以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壓倒德氏和中街,成為人們?cè)谇锒竟?jié)不二的選擇。
威脅分析(T)
產(chǎn)品在一定時(shí)間段內(nèi)是死的,而消費(fèi)者的需求卻是不斷變化的,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者日 新月異的需求,蒙牛肩上的膽子仍然很重。在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷推陳出新,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn) 品,是蒙牛隨時(shí)隨地都必須要做的。 蒙牛綜合實(shí)力很強(qiáng), 但仍然面臨很大的挑戰(zhàn)和威脅。 在高端市場(chǎng), 只要是來(lái)自雀巢、 和路雪等品牌產(chǎn)品威脅, 這些品牌占據(jù)了很大比例的高端市場(chǎng)。 在中端市場(chǎng),蒙牛面對(duì)的 是來(lái)自伊利的競(jìng)爭(zhēng)在低端市場(chǎng),蒙牛面對(duì)的是來(lái)自德氏、中街等本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在這 種腹背受敵的情況下,蒙牛如何殺出一條血路,不僅在綜合實(shí)力上超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 還要在各個(gè)層次的消費(fèi)者心中建立品牌忠誠(chéng),這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
潛在競(jìng)爭(zhēng)力量問(wèn)題分析
蒙牛存在的問(wèn)題
沈陽(yáng)冰激凌經(jīng)營(yíng)者眾多,賣(mài)方密度大,因此新進(jìn)入者有一定的障礙。但對(duì)于國(guó)外冰 激凌品牌做的相對(duì)成熟的且資金雄厚的企業(yè)來(lái)說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)是個(gè)不小的誘惑。
同行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力量分析
可以說(shuō)沈陽(yáng)冰激凌市場(chǎng)是個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。 高檔雪糕的競(jìng)爭(zhēng)
在高檔的雪糕中蒙牛產(chǎn)品品種很齊全,和伊利、宏寶萊、雀巢奇虎相當(dāng),但沒(méi)有明 顯的優(yōu)勢(shì)。尤其是盒裝的冰淇淋不太占優(yōu)勢(shì),雀巢的奶油和巧克力等更純、更濃些。 低端雪糕的競(jìng)爭(zhēng)
目前蒙牛的低端雪糕是有純冰糖和小布丁,在我們送貨期間還一度的缺貨有許多店 家反映蒙牛雪糕的價(jià)格偏貴,在低端產(chǎn)品方面蒙牛的品種很少,去年賣(mài)一元的蒙牛綠莎 莎今年漲到了一元五,銷(xiāo)量明顯下降。在很多農(nóng)村,或是比較偏僻的地方,即使是城市很 多人都喜歡購(gòu)買(mǎi)中街老冰棍、 德氏冰棍等, 尤其到了夏天中青年人都特喜歡吃這類(lèi)產(chǎn)品, 因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低廉、 爽口解渴此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量特別大, 也許對(duì)于蒙牛來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售這類(lèi)產(chǎn) 品會(huì)影響自己的高品質(zhì)形象、利潤(rùn)很少。但購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品的人群隨著生活水平的提高或 者口味的轉(zhuǎn)變將來(lái)會(huì)成為購(gòu)買(mǎi)高端冰淇淋的消費(fèi)者,因?yàn)橹薪直c(diǎn)、德氏在他們心中已 形成良好的印象和形象,先入為主,到那個(gè)時(shí)候蒙牛想進(jìn)入他們的市場(chǎng)就會(huì)很困難。
蒙牛專(zhuān)柜問(wèn)題
投柜對(duì)于蒙牛冰激凌的銷(xiāo)售至關(guān)重要。有很多零售商反映蒙牛冰柜返錢(qián)期太長(zhǎng),價(jià) 錢(qián)貴。德氏現(xiàn)在投柜是免費(fèi)的;中街冰點(diǎn)、德氏是每個(gè)月返貨一次,這樣店主心里會(huì)覺(jué) 得可靠。他們的投放規(guī)則和我們蒙牛比較起來(lái)更優(yōu)惠些。而伊利專(zhuān)柜也比蒙牛操作簡(jiǎn)易 些。因此另外蒙牛專(zhuān)柜要進(jìn)入一些已有其他品牌專(zhuān)柜的零售商較難。很多超市、便利店 經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,由于一些原因會(huì)出現(xiàn)需要退冰柜的情況。據(jù)店主反映蒙牛退柜方面特 別的困難,沒(méi)人負(fù)責(zé)此事,使蒙牛的信譽(yù)不是很好。而其他企業(yè)退柜還是比較方便的。
新開(kāi)店問(wèn)題
在實(shí)習(xí)過(guò)程中, 有一大批的連鎖店沒(méi)有蒙牛專(zhuān)柜。 原因是需要公司高層之間的協(xié)商。 許多業(yè)務(wù)員沒(méi)有這個(gè)權(quán)限,上層也沒(méi)人協(xié)商,導(dǎo)致蒙牛錯(cuò)失了許多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在沈遼路 便利店, 所 沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)以及寧官市場(chǎng)附近,沙嶺村的一些地區(qū)都會(huì)新開(kāi)業(yè)一些超市、 有的商家都會(huì)去爭(zhēng)取這些店鋪銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品、投放自己的專(zhuān)柜,尤其是沙嶺村內(nèi)就有 一德式的配貨站,德氏就會(huì)派業(yè)務(wù)員反復(fù)去這些店鋪談條件,而我們蒙;揪褪侨ヒ 次,如果不同意,我們蒙牛也不讓步,沒(méi)有商量的余地。失去這家店也許就失去了很大 的商機(jī),因?yàn)檫@家店也許會(huì)很有實(shí)力,將來(lái)在這個(gè)小區(qū)里也許會(huì)形成壟斷。
退柜方面的問(wèn)題
寧官市場(chǎng)對(duì)面即將動(dòng)遷,很多超市、便利店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,由于這些原因會(huì)出現(xiàn) 需要退冰柜的.情況。據(jù)店主反映蒙牛退柜方面特別的困難,沒(méi)人負(fù)責(zé)此事,就連平時(shí)總 去送貨的司機(jī)得知退柜的消息都不再去店里了,在退柜方面蒙牛的信譽(yù)不是很好。而其 他企業(yè)退柜還是比較方便的。
終端客戶(hù)走訪(fǎng)面臨的問(wèn)題
很多店主反映蒙牛的送貨員或者業(yè)務(wù)員來(lái)店里的次數(shù)不是很頻繁,甚至有些店主反 映蒙牛的送貨員或業(yè)務(wù)員壓根就沒(méi)來(lái)過(guò)。在我們走訪(fǎng)的過(guò)程中,在一些小胡同或時(shí)間比 較久的小區(qū)里, 有的超市或商店都沒(méi)有定過(guò)蒙牛的雪糕, 也就是說(shuō),蒙牛的業(yè)務(wù)員并沒(méi)有 深入到這些地區(qū)。某些據(jù)說(shuō)德氏的業(yè)務(wù)員經(jīng)常拜訪(fǎng)終端,即使不去拜訪(fǎng)也會(huì)上午一通電 話(huà)、下午一通電話(huà)。還有些店主反映其他商家總會(huì)給店主一些禮物,做牌匾、做燈箱等, 蒙牛在這方面做的不是很好。
配送貨物不及時(shí)的問(wèn)題
即使有再多的專(zhuān)柜,再好的產(chǎn)品,不能夠及時(shí)送入市場(chǎng)都是白搭。我在沙嶺做拜訪(fǎng) 時(shí),這個(gè)地區(qū)稍偏僻,所以感覺(jué)配送力量不足。有時(shí),配送的非常不及時(shí),送來(lái)的時(shí)候 雪糕大多數(shù)都化了,變了形,只能退貨。這點(diǎn)我們深有感觸,因?yàn)樵谂湄浾疚覀兠刻於?會(huì)看到許多返回來(lái)的雪糕。后來(lái)去做市場(chǎng)檢查,走了一圈下來(lái),好多地方的配送都比較 的完善。但是既然決心做第一,就應(yīng)該完善每個(gè)細(xì)節(jié),努力做到最好。只有貨到了終端 銷(xiāo)售地,才能使貨物接觸消費(fèi)者,賣(mài)出貨物,擴(kuò)充配送隊(duì)伍對(duì)于決勝終端有非常重大的 意義,也是走好最后一公里的關(guān)鍵一環(huán)。
業(yè)務(wù)人員問(wèn)題
在做市場(chǎng)檢查時(shí)還發(fā)現(xiàn)一個(gè)影響比較不好的問(wèn)題,有的業(yè)務(wù)員沒(méi)有處理好和一小部 分商家的關(guān)系,存在問(wèn)題時(shí)不去積極解決,而是讓矛盾繼續(xù)發(fā)張惡化,最后放棄這部分 市場(chǎng)。
產(chǎn)品品種解決策略
高端產(chǎn)品品種的解決策略
問(wèn)題的解決方案
高端產(chǎn)品在品種上我們要跟上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐,而且要不斷改善自己的品種, 包括口味上的、包裝外形上的、產(chǎn)品名稱(chēng)上的奇特等等。
低端產(chǎn)品品種的解決策略
低端產(chǎn)品市場(chǎng)蒙牛有待開(kāi)發(fā),因?yàn)檫@塊市場(chǎng)基本被中街和德氏瓜分,并且抓住了很 多顧客的心,尤其在夏季這種低端的純冰的冰淇淋銷(xiāo)量太大,這片市場(chǎng)不容忽視。蒙牛 應(yīng)該讓所有的冰淇淋消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)首先想到的品牌就是蒙牛,不應(yīng)該給其他品牌機(jī)會(huì)。
包柜問(wèn)題的解決
調(diào)整蒙牛投放冰柜的策略。比如:價(jià)格可以降低些,或者分三年返還,或者實(shí)行押 金按月返還。附贈(zèng)一些附加服務(wù)如制作牌匾及贈(zèng)送銷(xiāo)售冰激凌相關(guān)物品。如果有些店已 經(jīng)有了其他專(zhuān)柜,不愿意投放我們蒙牛的冰柜或者沒(méi)地方,蒙牛可以采取包柜的政策, 我們把店里的冰柜的一半地方包下來(lái),里面專(zhuān)門(mén)擺放我們蒙牛的產(chǎn)品,我們蒙牛每月給 店主一些電費(fèi)補(bǔ)助或者其他形式的補(bǔ)償。這樣也就能達(dá)到專(zhuān)柜的效果。加大市場(chǎng)巡查力 度,據(jù)反映因?yàn)樯蜿?yáng)市場(chǎng)的工作人員不足,導(dǎo)致巡查力度不足,有些經(jīng)銷(xiāo)商存在僥幸心 理,專(zhuān)柜的作用在于阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,如果專(zhuān)柜都被侵占,銷(xiāo)售就是一紙空文。我 們可以經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行抽查,以維護(hù)專(zhuān)柜專(zhuān)放;提高對(duì)終端的管理,給終端讓利,增加 對(duì)終端的吸引力,同時(shí)也增加懲罰措施。但是獎(jiǎng)懲要透明公正公平,讓終端信服。
退柜問(wèn)題的解決
如果店主要求退柜,而且沒(méi)有什么問(wèn)題,我們蒙牛應(yīng)該按照當(dāng)初約定的那樣,無(wú)條 件退柜。不能因?yàn)檫@點(diǎn)小事而影響我們大公司的形象,不然有些得不償失。拿回來(lái)的二 手冰柜我們可以免費(fèi)投放到一些銷(xiāo)量好的店鋪里或者一些新開(kāi)店的店鋪里,達(dá)到投柜的 目的。 蒙牛公司可以在每個(gè)區(qū)設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行投放, 退柜的機(jī)構(gòu), 這樣既方便了店家, 也完善了蒙牛的管理機(jī)制。
新的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)發(fā)展迅速,商業(yè)區(qū)、居民區(qū)不斷擴(kuò)大,并且由于周邊地區(qū)的動(dòng)遷,構(gòu)建 了許多新的社區(qū)。這些新區(qū)自然會(huì)出現(xiàn)新的超市和便利店,蒙牛需要經(jīng)常派業(yè)務(wù)員去觀(guān) 察這些新區(qū),如果有新店,就去談業(yè)務(wù),爭(zhēng)取投柜。特別是開(kāi)在小區(qū)門(mén)口的超市,或是 連鎖超市,業(yè)務(wù)員或配貨員應(yīng)更加注意,因?yàn)檫@類(lèi)超市更容易吸引消費(fèi)者的注意,如果 我們與這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合作,就形成了對(duì)這個(gè)小區(qū)域的壟斷,有利于我們蒙牛雪糕銷(xiāo)售 量的提高。
配送問(wèn)題的解決
我們應(yīng)適當(dāng)?shù)脑黾用膳5呐湄涇?chē)數(shù)量,并對(duì)配貨員進(jìn)行嚴(yán)格要求,要求其對(duì)一些偏 遠(yuǎn)地區(qū)的送貨頻率與速度進(jìn)行監(jiān)督與控制。加強(qiáng)配貨車(chē)的冷凍功能,盡量避免雪糕在運(yùn) 送的過(guò)程中融化,在細(xì)節(jié)方面減少損失。而對(duì)于那些規(guī)模較小的店面我們也要重視,并 積極主動(dòng)的對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的配貨。
業(yè)務(wù)人員問(wèn)題的解決
對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),在遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上提高其職業(yè)素 質(zhì),提高其工作能力。并實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)業(yè)務(wù)能力突出的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一定的 物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)業(yè)務(wù)能力差的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。實(shí)行末位淘汰制與首位 晉級(jí)制,每個(gè)季度將業(yè)務(wù)能力排在第一的業(yè)務(wù)員升為區(qū)域主管,讓表現(xiàn)不佳的主管進(jìn)行 業(yè)務(wù)員的工作。
建設(shè)性意見(jiàn)
數(shù)據(jù)表明,品牌已成為消費(fèi)者選擇冰淇淋的一個(gè)重要因素。 “品牌建設(shè)已經(jīng)不是冰 淇淋企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,而是生存問(wèn)題” 。朱念琳表示。依托蒙牛集團(tuán)“好品質(zhì)、綠生活” 的大理念,蒙牛冰淇淋推出了隨變、蒂蘭圣雪、冰+等一系列品牌。 “目前來(lái)看,消費(fèi)者 不熟悉這 多款產(chǎn)品,但他們卻記住了隨變,包括隨變代表的自由、快樂(lè)的精神。我 們的嘗試是成功的。 ”該負(fù)責(zé)人欣喜地說(shuō)。他同時(shí)表示,品牌化是我們民族企業(yè)未來(lái)邁 入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),蒙牛也將在行業(yè)向高端化、創(chuàng)新 化、品牌化升級(jí)的過(guò)程中承擔(dān)很多責(zé)任。 食品品牌營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略是突破常規(guī)法則,
實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo),戰(zhàn)勝高獲利消費(fèi)群,不斷提高目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)商品的接觸率,為消費(fèi)者 尋找新的利益點(diǎn),直至建立穩(wěn)定忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。要通過(guò)一系列公眾性策劃來(lái)傳播蒙牛 的品牌美譽(yù)度,積極參加社會(huì)公益性活動(dòng), “與中央電視臺(tái)合辦 年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)” 、 “成長(zhǎng)謙虛道謝”“二歲半的孩子為奧運(yùn)捐款 萬(wàn)”“邀請(qǐng)消費(fèi)者監(jiān)督”等等,這 、 、 些策劃非常杰出。在品牌運(yùn)作方面要善于“借勢(shì)造勢(shì)” 創(chuàng)業(yè)初期,蒙牛所有包裝都印 有“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣”的話(huà)語(yǔ),蒙牛避開(kāi)正面與對(duì)手“硬碰硬”的競(jìng)爭(zhēng), 以“謙虛的心態(tài)”向消費(fèi)者展示自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“尊重”與“敬佩” ,確實(shí)高人一籌; 蒙牛一“出馬”便將自己定位為第二,以“爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”來(lái)了個(gè)巧妙定位, 內(nèi)蒙古眾多乳業(yè)公司中都沒(méi)有一個(gè)“第二”的定位,蒙牛捷足先登,人們一下知道了第 一是誰(shuí),也知道了第二是誰(shuí)。這就猶如體育比賽一樣,在比賽上,除了第一,最令人關(guān) 注的就是第二了,一個(gè)剛會(huì)跑步的選手一出場(chǎng)就跑了個(gè)第二名。
創(chuàng)新是不變主題
十幾年來(lái),中國(guó)的冷飲市場(chǎng)產(chǎn)量增長(zhǎng)了近 倍,但同質(zhì)化也成為行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的 罪魁禍?zhǔn)。中?guó)冰淇淋行業(yè)要發(fā)展,企業(yè)必須在產(chǎn)品創(chuàng)新方面走向?qū)I(yè)化、市場(chǎng)化、高 端化。 中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱念琳表示。但有些需求只有通過(guò)深入市 場(chǎng)一線(xiàn)才能獲得,這時(shí)行動(dòng)比創(chuàng)意更有效。例如,從 年的隨變香草雪糕,到今年 的隨變問(wèn)頂杏仁巧克力口味雪糕、獨(dú)特芒果切片造型的冰+芒果口味雪泥,正是蒙牛不 斷挖掘消費(fèi)者需求、將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力的直觀(guān)體現(xiàn)。所以,蒙牛應(yīng)集中力量在產(chǎn)品上 進(jìn)行創(chuàng)新,而蒙牛綠莎莎就開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)無(wú)糖雪糕的先例,它的全部甜度來(lái)自木糖醇,所 以,糖尿病患者可以放心的食用蒙牛綠莎莎雪糕。穿新鞋,走新路:就競(jìng)爭(zhēng)而是,蒙牛
是補(bǔ)缺者也好,跟進(jìn)者也好,目標(biāo)是一致的,補(bǔ)缺是為了完善與發(fā)展,而創(chuàng)新是為了更 加的完善和更好的發(fā)展。
實(shí)習(xí)總結(jié)
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,帶著疲倦的身體、充實(shí)的心靈和曬黑的皮膚告別了沈陽(yáng) 鐵西區(qū)的蒙牛冰淇淋市場(chǎng)。半個(gè)月的實(shí)習(xí),我走遍了沈陽(yáng)鐵西區(qū)的大街小巷,推銷(xiāo)了商 品,貼了精美的圍擋,坐過(guò)冰涼的送貨車(chē),數(shù)過(guò)雪糕袋,得到過(guò)熱情的接待,也受過(guò)冷 眼……
總之這次蒙牛實(shí)習(xí)給我了我和書(shū)本上完全不同的體驗(yàn),讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了在 工作中必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度;在工作過(guò)程中,要積極的完成工作任務(wù);在 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,要熱情的與客戶(hù)終端進(jìn)行溝通交流;同時(shí)我也了解了作為一名市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)工作者的的艱苦;而最為重要的是,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,在工作過(guò)程中, 我們也遇到了許多的挫折和困難,但在我們團(tuán)隊(duì)的合作下,我們克服了這些困難。 最后要說(shuō)我們跟蒙牛的合作很愉快,希望能給我們安排更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年6月8日-----xxxx年6月21日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx兒童社會(huì)福利院 一、 實(shí)習(xí)目的 社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年6月8日-----xxxx年6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx兒童社會(huì)福利院
一、 實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專(zhuān)業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)中成為本專(zhuān)業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:
1. 了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2. 深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3. 鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、 實(shí)習(xí)單位介紹
xx兒童福利院20xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名 年齡段分別為:0-2歲,50名; 8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室,針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開(kāi)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我原本是帶著疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以?xún)數(shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門(mén)衛(wèi)的質(zhì)問(wèn),登記,會(huì)議室的等待,甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子,這讓我不由得對(duì)傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽(tīng)他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng),智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
在十天的實(shí)習(xí)中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)
1. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的.兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩(shī)等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來(lái)自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開(kāi)心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái),僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期,來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋?xiě)选?/p>
2. 他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點(diǎn)憂(yōu)傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿(mǎn)這陽(yáng)光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ),遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育,他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學(xué)校正常上學(xué),中午有專(zhuān)門(mén)的員工給送飯,下午回來(lái)在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,周六周日由專(zhuān)門(mén)的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí),還有專(zhuān)門(mén)的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數(shù)學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行,我清楚地記得,在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中,我報(bào)出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會(huì)兒,一個(gè)男孩問(wèn),是不是“周杰倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會(huì)的,對(duì)流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,這讓我很感動(dòng)。
只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂(yōu)郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會(huì)有心事呀!有一天,一個(gè)孩子突然問(wèn)我,“姐姐,為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀(guān)的問(wèn)題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問(wèn)題,他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實(shí)這句話(huà)里本身就包含了悲觀(guān)的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
3. 院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想
因?yàn)楹⒆雍芏,院方的管理人員往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字,特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無(wú)名氏,所以我見(jiàn)他們的第一天,在課程過(guò)后,我先告訴他們我的姓名,電話(huà)號(hào)碼,然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈?xiě)下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門(mén),偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟@,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問(wèn)過(guò)他們,他們說(shuō)偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對(duì)**還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來(lái)不及讓他們想太多以后的事情。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的.大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們也遇到了許多狀況。在拍照時(shí)照相機(jī)出現(xiàn)了故障,我們只好浪費(fèi)一些時(shí)間把照相機(jī)拿到商城中去修,不過(guò)我們的熱情卻絲毫沒(méi)有減半。在修照相機(jī)的過(guò)程中,我們回到了小區(qū),繼續(xù)打掃。其實(shí)小區(qū)中并不臟,這都要感謝清潔工叔叔阿姨們,若是沒(méi)有他們,我們的打掃一定很費(fèi)力。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
這次能有機(jī)會(huì)去工廠(chǎng)實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠(chǎng)的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠(chǎng)區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠(chǎng)家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn),那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠(chǎng),一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠(chǎng)家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀(guān)者。
從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高,多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書(shū)本和課堂,而是要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取日后能早日適應(yīng)社會(huì)。
工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
陌生的眼神,手足無(wú)措的尷尬,是我第一天與我的小朋友們相識(shí)的感覺(jué)。他們眼神游離地坐在我的旁邊,聽(tīng)我絮絮叨叨地說(shuō)著我的生活,偶爾問(wèn)上幾個(gè)問(wèn)題,我的小朋友也只是以單音節(jié)回答。我的困窘讓我很難過(guò),我暗想:我為我的小朋友帶來(lái)的不是快樂(lè),而是壓力。
。ㄒ唬┠静牡倪x用
工廠(chǎng)最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來(lái)達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶(hù)定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠(chǎng)采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
。ǘ┘庸し矫
工廠(chǎng)所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠(chǎng)對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
十天的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,想想要離開(kāi)這里真有點(diǎn)不舍。非常感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì)來(lái)到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學(xué)到的東西是我在學(xué)校內(nèi)所學(xué)不到的。
。ㄈ﹪娖峒庸
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)DD底漆DD面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶(hù)用nc漆。
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠(chǎng)都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶(hù)確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話(huà),不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠(chǎng)的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話(huà)會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話(huà)都會(huì)要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠(chǎng)對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線(xiàn)上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠(chǎng)都會(huì)滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的`原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話(huà),往往會(huì)有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠(chǎng)都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠(chǎng)自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像eva之類(lèi)的,也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠(chǎng)的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
20xx年暑假到來(lái)了,這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的暑假,為了不讓我的暑假就這樣無(wú)所事事的度過(guò),于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來(lái)讓我的暑假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加社會(huì)實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專(zhuān)業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠(chǎng)”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐,主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
一、實(shí)踐前———行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去!薄安弧挥昧,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫(xiàn)上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后!俺晒α!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了!笔茄,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話(huà):“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行!薄鞍。?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀(guān)花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的?蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢?吹健叭蝿(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話(huà),在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
二、實(shí)踐中———體會(huì):
1)檢查<家居忠告>的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的.溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶(hù)留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是必須掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
三、實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
學(xué)校布置了一項(xiàng)寒假作業(yè),要求參加社區(qū)組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),還要填寫(xiě)表格讓社區(qū)簽字蓋章,旨在鍛煉孩子的社會(huì)能力。我家小朋友平時(shí)就不喜歡主動(dòng)和陌生人交往交談,正需要鍛煉,所以從一開(kāi)始我就打算讓她認(rèn)真去做這件事,自己盡量不插手,讓她好好鍛煉一下。
放假后,我就不時(shí)叮囑她去物管問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有什么可以參加的活動(dòng)或問(wèn)問(wèn)社區(qū)在哪里,她就一直拖著沒(méi)行動(dòng),我也穩(wěn)起,堅(jiān)決不幫忙。春節(jié)前兩天,我們都準(zhǔn)備回北方老家了,她還沒(méi)動(dòng)靜,我說(shuō)你還不去問(wèn),人家都要放假過(guò)年了,過(guò)年后就更不會(huì)搞什么活動(dòng)了。她這才沒(méi)奈何地跑去物管問(wèn)了下,物管說(shuō)沒(méi)有她可以參與的活動(dòng),給了她一張社區(qū)的聯(lián)系卡,她又挨到第二天才沒(méi)奈何地打電話(huà)到社區(qū),社區(qū)說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,讓她留下電話(huà)號(hào)碼,等有活動(dòng)了通知她。我一想,過(guò)完年沒(méi)幾天就開(kāi)學(xué)了,基本沒(méi)啥希望了。表面上不作聲,心里還是替她七上八下,看她這回怎么交差。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一年一度的暑假又來(lái)臨了,隨著年齡的增大,暑假對(duì)于我而言變得越來(lái)越珍貴。對(duì)于即將邁入大三的我而言,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變得越來(lái)越重要,所以在這寶貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我而言其實(shí)并不陌生,我也曾在學(xué)校時(shí),利用空余時(shí)間出去做過(guò)幾次兼職,比如說(shuō)發(fā)傳單,做促銷(xiāo)等。不過(guò)這次,我想嘗試一份新的工作。原本夢(mèng)想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了很多招聘網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)班的家教工作都已經(jīng)招滿(mǎn)。正在我躊躇的時(shí)候,在藥店工作的姨媽跟我說(shuō),她們藥店最近有些忙,可能需要一個(gè)幫手,問(wèn)我愿不愿意試試,我便很高興的一口應(yīng)了。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識(shí),對(duì)自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作,我有點(diǎn)不知所措,看著眼前琳瑯滿(mǎn)目的各色藥,我有點(diǎn)摸不著頭腦。不過(guò)幸好,老板人很好,知道我第一次來(lái)藥店工作,對(duì)藥不是很熟悉,便只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開(kāi)始學(xué)很辛苦,畢竟之前對(duì)藥真的是一竅不通,每天都要記很多的東西,但是這樣的生活卻過(guò)的很充實(shí)。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,看上一個(gè)商品后問(wèn)了又問(wèn)。雖然心里會(huì)有些不耐煩,但是臉上還是要保持笑容,不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力,有些顧客也不一定會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,站在那里。但不管怎樣,“顧客就是上帝”,任何時(shí)刻我們都要首先滿(mǎn)足顧客的需求,以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱,希望他們能夠早日康復(fù)。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長(zhǎng),有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的.發(fā)酸,但是聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對(duì)我的贊揚(yáng),一切的傷痛都煙消云散,讓我更加有信心去做好自己的工作。
這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及書(shū)本中所學(xué)不到的,F(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,正是在這一方面及其或缺。我認(rèn)為,當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,為自己將來(lái)步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧在藥店實(shí)習(xí)的這些天,雖然艱苦,但卻讓我感觸頗多。在這里,我不僅認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,也鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來(lái),
寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)歷過(guò)磨難,才能真正體會(huì)到成功的喜悅。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
終于是換了白班,過(guò)回了正常人的生活。線(xiàn)上換了一些人,流水線(xiàn)就是這樣吧,來(lái)了一些是因?yàn)樽吡艘恍┤恕C刻於加行碌拿婵。我旁邊的位置上?lái)了個(gè)小男孩,看上去很小。聊了幾句后才知道他確實(shí)很小,16歲不到。。十六歲不是應(yīng)該在學(xué)校念書(shū)的年齡嗎?既然不是 工那為什么?之后才知道個(gè)中原因。有家里經(jīng)濟(jì)條件供不起之外還有就是其本身成績(jī)就不怎么理想。和他聊天的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他思想上和我有太多不同。青澀的面容,天真帶些幼稚的話(huà)語(yǔ),大多是比較不太懂事的。也難怪,這樣歲數(shù)的男孩怎么會(huì)有什么社交的經(jīng)驗(yàn),又怎么知道去如何也人相處。
總之,不說(shuō)其他人了,就連我這個(gè)還沒(méi)出學(xué)校的學(xué)生都覺(jué)得與他很難說(shuō)到一塊去,這難帶就是代溝?還真是可怕了。雖然我很想告訴他我那些社會(huì)經(jīng)歷還有我 感受和想法告訴他,但是有什么用,或許什么事自己經(jīng)歷了才會(huì)感同身受吧。這讓我想愛(ài)你感到像這樣因?yàn)楦鞣N原因而不能繼續(xù)讀書(shū)這么小年紀(jì)就要出來(lái)做事的人應(yīng)該不會(huì)是少數(shù)吧。但對(duì)于我來(lái)說(shuō),除了感慨之外并做不了什么。自己還是個(gè)靠家人來(lái)養(yǎng)活的學(xué)生而已。和他交流還是比較放松。后來(lái)知道了像他這樣的人還真是比較多的。尤其是在這些電子廠(chǎng),通過(guò)中介弄張假的身份證就能進(jìn)來(lái)做事。這兩天和線(xiàn)上人相處下來(lái)我發(fā)現(xiàn)不同的人思想層次也存在很大不同。對(duì)于這些思想并不怎么成熟,看人處事也相當(dāng)單純的'小孩來(lái)說(shuō),過(guò)早接受現(xiàn)實(shí)社會(huì)的熏染未免有些殘忍。
或許他們會(huì)早于其他人成熟起來(lái)。但因?yàn)檫@些給他們帶來(lái)的負(fù)面影響也是不容忽視的吧。感慨之余我慶幸,慶幸我不是這群體里的人。我可以接受高等教育,可以通過(guò)學(xué)習(xí)文化只是來(lái)強(qiáng)大自己,有更高層次的思想,以后可以自己走自己喜歡的路。他們有什么呢?不管怎樣我還是盡我所能去幫助他們,當(dāng)然現(xiàn)在也只是從思想上幫助他們,給他們一些我的建議,建議他們?nèi)W(xué)習(xí)技能或者重回學(xué)校繼續(xù)接受教育。不過(guò)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不是不愿意去學(xué)什么技能吧,很多地方因?yàn)槠渌虿桓医邮苓@樣的未成年。
對(duì)于他們,我深深的祝福。也希望社會(huì)能寬容的對(duì)待!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),實(shí)踐是理論的深化;紙上談兵非英雄,運(yùn)籌帷幄真豪杰。這一次跟隨學(xué)校組織的課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),深入到真實(shí)生活中,受益匪淺。接觸到許多形形色色的人們,與他們交流心扉,自己動(dòng)手學(xué)習(xí)各種技能,將課堂中的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中去,展拓了眼界,開(kāi)闊了視野,強(qiáng)健了體魄,堅(jiān)韌了意志,篤定信念,陶冶情操,結(jié)交知己,更加明白團(tuán)結(jié)合作的集體意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到讀萬(wàn)卷書(shū)毋寧行萬(wàn)里路的精髓所在。
此次實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)端,在三年的高中生涯中,我定會(huì)持續(xù)發(fā)揚(yáng)從學(xué)習(xí)中來(lái),到實(shí)踐中去的果敢精神,不斷創(chuàng)新,步步進(jìn)取,成為一個(gè)腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的優(yōu)秀學(xué)子。
教育、教學(xué)、培養(yǎng)人才都需要一個(gè)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)循序漸進(jìn)。培養(yǎng)學(xué)生、教育學(xué)生應(yīng)該是一個(gè)綜合的.系統(tǒng)工程。不僅教師要努力,學(xué)生要努力,而且家庭、社會(huì)的各個(gè)方面都要努力。只有一門(mén)功課好不是好,要不偏不費(fèi),整體功課全好。但是這個(gè)補(bǔ)習(xí)班里的學(xué)生都是農(nóng)村的,都只是注重學(xué)習(xí)不注重培養(yǎng)特長(zhǎng)。我知道要注意全面培養(yǎng)學(xué)生,要使之不偏不費(fèi)。所以在課余時(shí)間,我會(huì)讓他們各自展現(xiàn)他們。其實(shí)他們還是挺好的,我希望他們?cè)趯W(xué)校可以有更多的時(shí)間來(lái)鍛煉自己。
理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),實(shí)踐是理論的深化;紙上談兵非英雄,運(yùn)籌帷幄真豪杰。這一次跟隨學(xué)校組織的課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),深入到真實(shí)生活中,受益匪淺。接觸到許多形形色色的人們,與他們交流心扉,自己動(dòng)手學(xué)習(xí)各種技能,將課堂中的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中去,展拓了眼界,開(kāi)闊了視野,強(qiáng)健了體魄,堅(jiān)韌了意志,篤定信念,陶冶情操,結(jié)交知己,更加明白團(tuán)結(jié)合作的集體意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到讀萬(wàn)卷書(shū)毋寧行萬(wàn)里路的精髓所在。此次實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)端,在三年的高中生涯中,我定會(huì)持續(xù)發(fā)揚(yáng)從學(xué)習(xí)中來(lái),到實(shí)踐中去的果敢精神,不斷創(chuàng)新,步步進(jìn)取,成為一個(gè)腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的優(yōu)秀學(xué)子。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
一、“社會(huì)實(shí)踐總結(jié)”應(yīng)該包括以下幾部分:
標(biāo)題:觀(guān)點(diǎn)式標(biāo)題,例如:
青春鑄和諧,實(shí)踐長(zhǎng)才干。
----XXXXX學(xué)院╳╳╳暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告
前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下”從而過(guò)渡到正文。
正文:寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)應(yīng)根據(jù)要求,寫(xiě)出想要總結(jié)的內(nèi)容,例如:活動(dòng)情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、理性思考、存在問(wèn)題等。
結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)或建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫(xiě)上團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)該注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,可以寫(xiě)段落標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”等。
二、暑期社會(huì)實(shí)踐論文格式要求
。ㄒ唬﹥(nèi)容
必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻(xiàn),具體順序如下:
1.標(biāo)題
2.摘要
3.關(guān)鍵詞
4.正文
5.參考文獻(xiàn)
(二)版式要求
1.紙張:A4紙
2.字號(hào)及字體:姓名用4號(hào)仿宋;系別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)及電話(huà)號(hào)碼等用小4號(hào)宋體;標(biāo)題部分用2號(hào)宋體字;摘要部分用小4號(hào)楷體字,摘要用黑體字;正文部分一級(jí)目錄用小4號(hào)黑體,其他部分用小4號(hào)宋體字;引文用小4號(hào)宋體字。
3.行間距:行距為19磅固定值,字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
4.頁(yè)邊距:上3.0厘米,下2.5厘米,左3.2厘米,右2.8厘米,頁(yè)腳1.5厘米。
三、社會(huì)實(shí)踐的意義
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的主要意義是可以讓你再找工作的時(shí)候多一分自信,也可以說(shuō)是多一分你找工作時(shí)的‘軟件’還有很多大學(xué)組織大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是要加學(xué)分的,盡管這個(gè)和我們上課的那學(xué)分不一樣,但是這個(gè)每個(gè)用人單位都很看重的,學(xué)校每個(gè)學(xué)期都要求多少分達(dá)標(biāo)。最后畢業(yè)也記錄在你的檔案里。
四、社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告
今年暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)依然十分有意義。作為團(tuán)隊(duì)的攝像,我全程記錄著整個(gè)活動(dòng),既是一個(gè)客觀(guān)的觀(guān)察者,也是親身的參與者。每當(dāng)同學(xué)們參與到實(shí)踐活動(dòng)中的時(shí)候,我都會(huì)拿起手中的攝像機(jī)去記錄著他們無(wú)私的志愿活動(dòng)。
我們的活動(dòng)從南京博物館開(kāi)始。首先,我們?cè)谀暇┎┪镳^進(jìn)行了盛大的開(kāi)幕儀式,志愿者們宣誓,并且從館長(zhǎng)手中接過(guò)了志愿服務(wù)的工作牌。館長(zhǎng)也想所有的志愿者提出了他殷切的希望以及要求。每個(gè)同學(xué)的臉上都充滿(mǎn)了一份自信與期待。就這樣我們的活動(dòng)正式開(kāi)始了。第一天我們?cè)谥v解員的帶領(lǐng)下注意參觀(guān)了南京博物館的各個(gè)展廳。想著過(guò)幾天自己就將成為博物館中的一員,每位志愿者的臉上都充滿(mǎn)了一份期待!從我的鏡頭中,記錄了很多南京博物館的珍貴文物,他們不但每一件都價(jià)值連城更重要的是因?yàn)樗麄兌紦碛袠O高的歷史文化價(jià)值。聽(tīng)著講解員的一一講解,每位同學(xué)不但增長(zhǎng)了很多的歷史文化知識(shí),并且更為重要的是在他們的心中已經(jīng)樹(shù)立起了文物保護(hù)的意識(shí)。我想通過(guò)我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一定可以在大學(xué)校園里掀起一股保護(hù)文物,熱愛(ài)文物的風(fēng)潮!
手拿厚厚一疊文物資料,志愿者們顯得有些手足無(wú)措,因?yàn)樵诮酉聛?lái)的很短的時(shí)間呢,他們每個(gè)人都要熟記手中的材料,以便向前來(lái)參觀(guān)的有人介紹文物知識(shí)。雖然眼前的困難不小,但是不難看出他們已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,想要達(dá)到這是講解員的熟練水平自然還是要付出不小的努力。我的鏡頭自然也捕捉到了志愿者們努力背誦的珍貴鏡頭,我想著代表著他們的決心,也代表了他們認(rèn)真對(duì)待工作的精神。幾天的講解下來(lái),從一開(kāi)始的生澀不熟練的講解,我已經(jīng)驚奇的發(fā)現(xiàn)很多志愿者已經(jīng)可以非常熟練自如的向前來(lái)參觀(guān)的游人們介紹起博物館的許多文物了。一招一式很想專(zhuān)業(yè)講解員,不注意的話(huà)可能你真的很難分清哪些是專(zhuān)業(yè)講解員,哪些是我們的志愿者了。我想,講解既是一次生動(dòng)的志愿服務(wù)活動(dòng),也是一次學(xué)習(xí)歷史知識(shí)的好機(jī)會(huì),相信我們的志愿者在這次活動(dòng)中都有不少的進(jìn)步,我們的活動(dòng)能產(chǎn)生這樣良好的效果,相信也是每位同學(xué)最為欣慰的事情了!
我們的第二項(xiàng)活動(dòng)就是去玩家?guī)桶拆B(yǎng)庇護(hù)所看望哪里的智障兒童。同學(xué)們經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,給那里的`孩子帶去了來(lái)自我們南師大學(xué)生的一份關(guān)愛(ài)。這次我們的志愿者們主要是結(jié)合他們?cè)谀暇┎┪镳^學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),給他們進(jìn)行最為基本文物知識(shí)。由于多數(shù)的兒童都存在智力上的缺陷,所以本次的授課基本上采用的圖片為主。這樣的形式讓智障兒童接受起來(lái)更加順利一些,也讓我們的活動(dòng)可以實(shí)實(shí)在在的給智障兒童帶去知識(shí)帶去歡樂(lè)。開(kāi)心的笑容已經(jīng)是我們此次活動(dòng)最好的答案,我用鏡頭記錄下了這美麗的瞬間。其實(shí),智障兒童和正常人相比更需要社會(huì)的大力關(guān)注,關(guān)愛(ài)。我們需要通過(guò)本次活動(dòng)喚起社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注度,讓我們的社會(huì)在各個(gè)方面充滿(mǎn)著和諧的氛圍!課上完了,我們還帶著同學(xué)們一起做游戲,愉快的氣氛天真的笑聲讓我們冒著酷暑所做的活動(dòng)更加有意義。
本次的暑期社會(huì)實(shí)踐是充滿(mǎn)意義和效率的,我們的活動(dòng)既是一次面向社會(huì)宣傳文物知識(shí)的志愿活動(dòng),也是一次把關(guān)愛(ài)帶給智障群體的公益性活動(dòng),在這其中我自己用手中的攝像機(jī)記錄著一段段感人至深的畫(huà)面,記錄著同學(xué)們所付出的辛勤汗水也記錄著一個(gè)個(gè)快樂(lè)的場(chǎng)面。對(duì)自己來(lái)說(shuō),我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心他人,關(guān)愛(ài)他人;如何對(duì)社會(huì)做出一些自己力所能及的善意之舉;如何肩負(fù)起作為一名大學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任!總之,這次的社會(huì)實(shí)踐將是自己走向社會(huì)的寶貴經(jīng)驗(yàn),將是我受益終身!
不知不覺(jué)我已經(jīng)邁入大學(xué)校園一年了,以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū),而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已成為一種培養(yǎng)綜合型人才的重要途徑,暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效方式,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。親身實(shí)踐能夠使我們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;為我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,在實(shí)踐中成才,學(xué)有所用,找到自己在社會(huì)中的價(jià)值。
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,我們?cè)谶@樣的天氣中走出家和學(xué)校的保護(hù)圈,親自用實(shí)踐去檢驗(yàn)所學(xué)。第一次和陌生人打交道,雖然仍然顯得稚嫩,但我們已學(xué)會(huì)傾聽(tīng);第一次合作解決一個(gè)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)竟比自己一個(gè)人要順利的多。
喜歡挑戰(zhàn)的我,總是不甘于平凡,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,就要為之奮斗,多去參加社會(huì)實(shí)踐,使自己在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣去生活,怎樣去面對(duì)生活中的困難與挫折,面對(duì)工作中的多種挑戰(zhàn),使自己更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢,以適應(yīng)未來(lái)充滿(mǎn)未知的人生。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,很享受這個(gè)過(guò)程,這短短幾天中,我學(xué)到了許多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,比如:在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。對(duì)于我們這樣的在校大學(xué)生,每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多具體的問(wèn)題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚。這些問(wèn)題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問(wèn)題。只是,以前在家里,在學(xué)校,這些問(wèn)題有父母,有老師去幫我們處理。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了。在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對(duì)這份工作。
在實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多的困難,但高興的是我們一起挺過(guò)來(lái)了,遇到的障礙我親自去解決了,你說(shuō)這還不值得讓我高興嗎?孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。
五、社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
在假期的這次社會(huì)實(shí)踐,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。通過(guò)幾天的工作,不僅了解了書(shū)店工作人員不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書(shū)本上無(wú)法得到的鍛煉。平時(shí)看來(lái)輕而易舉的事,未必一開(kāi)始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過(guò)努力,一定可以迎來(lái)勝利的曙光。耕耘總會(huì)有收獲。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識(shí),被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,最后才得到解決。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
7月9日至8月3日,由我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院8人組成的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)參加了由國(guó)家漢語(yǔ)辦公室組織的"20xx年漢語(yǔ)橋—美國(guó)高中生夏令營(yíng)"及由浙江省教育廳舉辦的"浙江省第二屆中學(xué)生素質(zhì)拓展夏令營(yíng)",在這近乎一個(gè)月的時(shí)間里,我們每個(gè)人都為之付出了汗水與努力,但是付出總有回報(bào),我們收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出。由于要同時(shí)參與兩個(gè)夏令營(yíng),我們8人分配到了不同的任務(wù),如下:胡國(guó)娣,陳杰和我主要負(fù)責(zé)美國(guó)留學(xué)生;葛璐,何睦,竺云斌負(fù)責(zé)中學(xué)生夏令營(yíng)的活動(dòng)策劃和組織工作;陳雪雅,范夏佳負(fù)責(zé)高中班的班主任工作。雖然我們承擔(dān)不同的任務(wù),但我們始終是一個(gè)團(tuán)體,一般每天我們只有午餐時(shí)間才能聚到一塊,大家一起分享工作中的酸甜苦辣。工作中遇到一些困難,甚至是棘手的事情也是再所難免的。有時(shí)單憑一個(gè)人的力量不能解決,但8個(gè)人的力量凝聚在一塊,問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
在整個(gè)夏令營(yíng)期間,我們的工作量是相當(dāng)大的,早上6點(diǎn)就必須準(zhǔn)時(shí)起床,然后便開(kāi)始一天忙碌的工作,晚飯后夏令營(yíng)負(fù)責(zé)人會(huì)給我們開(kāi)例會(huì)總結(jié)一天的工作情況并布置后期的任務(wù),晚上我們也是抓緊時(shí)間工作,例如策劃各種課外活動(dòng),備課,或者參與留學(xué)生活動(dòng)。每天能在12點(diǎn)鐘前睡覺(jué)幾乎成了奢望,有時(shí)候一天也不能吃上一頓正常的飯,睡眠的時(shí)間也只有3—4個(gè)小時(shí)。可想而知,剛開(kāi)始時(shí)我們會(huì)難以適應(yīng),可我們8個(gè)人一直互相鼓勵(lì),互相加油鼓勁。曾經(jīng)大家都為一句話(huà)感動(dòng)過(guò),"我們一定要堅(jiān)持到最后!"也就是這句話(huà)支持著我們8個(gè)人走到了最后,同時(shí)也要感謝外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委老師及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,婁老師曾特地來(lái)營(yíng)地帶著水果看望我們,了解我們的工作情況,并給我們一些工作上的建議及生活上的關(guān)心,再次感謝老師對(duì)我們的幫助!
作為此次暑期小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),我已不代表個(gè)人,而是代表著杭州師范大學(xué),我也深知自己的責(zé)任重大。我不僅僅要作好自己的本職工作,更重要的是帶領(lǐng)我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的其他7位同學(xué),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量出色地完成這次夏令營(yíng)的任務(wù)。我想我們做到了,因?yàn)槊看位顒?dòng)的成功就是對(duì)我們工作的最大肯定。雖然我們有時(shí)面臨困難,但是我們合力解決了;雖然我們的工作有時(shí)不盡如人意,但是時(shí)候我們總會(huì)吸取教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;雖然承受如此大的工作強(qiáng)度,我們其中也有人病倒過(guò),但是她們沒(méi)有抱怨過(guò)什么,還是堅(jiān)持下來(lái),全身心地投入工作。還有太多太多地雖然但是,我們每個(gè)人在這次暑期社會(huì)實(shí)踐中的付出與收獲也許已經(jīng)無(wú)法用文字來(lái)表達(dá)了。
"20xx年漢語(yǔ)橋—美國(guó)高中生夏令營(yíng)"篇
7月9日至8月4日,我們?nèi)艘黄饏⑴c了分管美國(guó)留學(xué)生的工作,雖然工作時(shí)間是短暫的,但這近一個(gè)月的日子卻成了我們難以抹去的記憶,在綠城育華學(xué)校,在杭城,在紹興,在上海,在河南都留下了我們的足跡,留下了我們的友誼。
首先介紹一下這次夏令營(yíng)的活動(dòng)背景。國(guó)家漢辦每年都會(huì)組織國(guó)外個(gè)孔子學(xué)院的留學(xué)生暑期來(lái)中國(guó)體驗(yàn)中國(guó)文化,此次浙江省教育廳街道了分別來(lái)自麻州,馬里蘭,亞特蘭大,邁阿密,羅格斯大學(xué)孔子學(xué)院的38位留學(xué)生代表和帶隊(duì)老師。我們除了需要解決他們的.日常生活需求,還要安排他們?cè)诤贾莺秃幽掀陂g的各項(xiàng)活動(dòng)。
"外事無(wú)小事。"這句是陶老師和何老師再三強(qiáng)調(diào)的話(huà)。在這段時(shí)間里,我更是深深體會(huì)到了其中的內(nèi)涵。陶老師和何老師對(duì)待工作認(rèn)真,細(xì)致,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都不會(huì)放過(guò)。正式他們這樣一絲不茍的工作精神感染了我們,我們也在工作中不斷地學(xué)習(xí)外事工作的經(jīng)驗(yàn)。如在留學(xué)生入住公寓之前,我們會(huì)不厭其煩地檢查房間內(nèi)的各項(xiàng)物品是否到位,各項(xiàng)設(shè)施是否有問(wèn)題,同時(shí)提要做好應(yīng)急方案,以防萬(wàn)一。在學(xué)校里,我們幾乎成了學(xué)生公寓的樓管,他們生活上有任何困難,我們都會(huì)在第一時(shí)間為他們解決。由于存在文化上的差異,有時(shí)也由于語(yǔ)言上的誤解,我們也出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤。這些并不是最重要的,重要的是我們總會(huì)得到兩位老師的耐心指導(dǎo),幫助我們解決難題,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)更是彌足珍貴的。陶老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)的話(huà)至今讓我記憶猶新,她說(shuō):"外事無(wú)小事,我做外事工作10多年了,重復(fù)做著很多工作,但是每一次工作還是要認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過(guò)。"這句話(huà)我將永遠(yuǎn)記得,不僅僅是處理夏令營(yíng)的活動(dòng),我想這樣的工作態(tài)度會(huì)讓我終身受益。
除了在校的中文文化課學(xué)習(xí)之外,教育廳還安排了留學(xué)生外出參觀(guān)杭州的名勝古跡,如浙江博物館,茶葉博物館,絲綢博物館,西湖博物館,宋城,西溪濕地,烏鎮(zhèn)等等,還品嘗了杭州的各類(lèi)名菜館。豐富的外出活動(dòng)讓美國(guó)留學(xué)生深深地體會(huì)到了具有深厚內(nèi)涵的杭城文化。但外出活動(dòng)對(duì)我們3人而言,可不是一件輕松的事情,因?yàn)閷W(xué)生的安全工作始終是放在首位的。通常我們?nèi)藭?huì)采取"三方位戰(zhàn)略",在整個(gè)隊(duì)伍的一頭一尾和中間分別帶領(lǐng)學(xué)生,就因?yàn)槿绱耍覀兺穷櫜簧涎赝康娘L(fēng)景,連照張相的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)參觀(guān)地點(diǎn)沒(méi)有英語(yǔ)導(dǎo)游,我們便成了"同聲傳譯"......應(yīng)該說(shuō)每次外出我們都身兼數(shù)職。一天下來(lái),能躺在床上安靜地睡覺(jué)是我們最大的享受,當(dāng)然學(xué)生安全順利地回營(yíng)就是我們最大的欣慰。
在杭州的日子里雖然工作辛苦,但真的學(xué)到了不少,這些都為我們帶隊(duì)去河南留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。7月28日后我們啟程去了河南,安排學(xué)生去飛機(jī)場(chǎng)是個(gè)最頭痛的事情,因?yàn)樯婕暗阶o(hù)照和行李,而且我們又是40人的團(tuán)隊(duì),好在我們?cè)陲w往河南之前就開(kāi)會(huì)做了詳細(xì)的布置,幾乎每個(gè)細(xì)節(jié)都考慮過(guò),所以即使是個(gè)大團(tuán)隊(duì),我們也順利有序地完成了送機(jī)工作,陪同留學(xué)生一起去了河南與其他各省的夏令營(yíng)成員集合。到了河南,我們?nèi)伺c河南的志愿者一起負(fù)責(zé)浙江的留學(xué)生活動(dòng),雖然有了他們的幫助,但我們?nèi)艘步z毫不馬虎。很多時(shí)候,我們協(xié)助他們一起工作,與他們分享我們?cè)诤贾莸墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),就是在這樣的通力合作下我們一起出色地完成了各類(lèi)工作,比如解決學(xué)生在鹿鳴山莊入住期間的各類(lèi)生活需要,安排留學(xué)生與少林寺學(xué)生交流并學(xué)習(xí)武術(shù),以及陪同他們?nèi)堥T(mén)石窟和河南博物院參觀(guān),并幫助留學(xué)生安排節(jié)目參加結(jié)營(yíng)晚會(huì)等等。
從7月9日至8月4日這段時(shí)間帶給我的實(shí)在太多,我得到了很多方面的鍛煉,也看到了自己的不足,這段經(jīng)歷也許對(duì)我以后都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。再次感謝學(xué)院老師給予我們這次寶貴的機(jī)會(huì),以及對(duì)于我們的信任。而我們也沒(méi)有辜負(fù)老師對(duì)我們的期望出色地完成了這次暑期社會(huì)實(shí)踐。
【社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
【精選】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告07-19
社會(huì)實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文03-14
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工作報(bào)告11-04
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告評(píng)語(yǔ)07-21