主管個(gè)人述職報(bào)告范文15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的主管個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉(cāng)庫(kù)工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉(cāng)庫(kù)存在著許多或大或小的問(wèn)題,真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉(cāng)庫(kù)人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。
近幾個(gè)月來(lái),倉(cāng)庫(kù)部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)做:
1、對(duì)公司在用和在庫(kù)資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
2、隨時(shí)掌握庫(kù)存物資動(dòng)態(tài),壓縮庫(kù)存儲(chǔ)備資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購(gòu)計(jì)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、根據(jù)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,做好倉(cāng)儲(chǔ)的整體規(guī)劃,合理制定存貨庫(kù)存量,逐步推行倉(cāng)儲(chǔ)管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查,針對(duì)出現(xiàn)的'錯(cuò)誤提出改善措施,把錯(cuò)誤控制在可控制的范圍
二、我們應(yīng)做好以下工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。對(duì)貨物及時(shí)整理整頓,及時(shí)反饋貨物信息,以便合理制定采購(gòu)計(jì)劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,及時(shí)處理,處理不了的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作(依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊(cè)),舉例:出入庫(kù)貨物要與申購(gòu)計(jì)劃中的名稱規(guī)格保持一致;貨物進(jìn)出庫(kù)時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過(guò)磅;進(jìn)庫(kù)物料必須由申請(qǐng)人、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)部門同時(shí)確認(rèn)無(wú)誤后方能收貨入庫(kù);驗(yàn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守:?jiǎn)螕?jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動(dòng)態(tài)庫(kù)存,保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉(cāng)庫(kù)并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行。收發(fā)貨結(jié)束后,要及時(shí)整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理,同時(shí)對(duì)缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認(rèn)認(rèn)真真的,堅(jiān)持去做,這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會(huì)繼續(xù)鍛煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長(zhǎng)。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:
大家好。首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍。
時(shí)間流逝,來(lái)寶慶以近兩年了,任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余,剛開始的時(shí)候自己心里很是沒(méi)底氣,一直問(wèn)自己能不能把工作做好,因?yàn)殚_始來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作,那時(shí)候才開始認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。
來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候,壓力挺大的,因?yàn)榉彩嵌家獜?開始。從我做起,要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的'疊裝散開,一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說(shuō)顧客就是上帝,來(lái)我們店買衣服,就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),細(xì)條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語(yǔ)的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說(shuō)的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文3
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司有10個(gè)月了,回首過(guò)去10個(gè)月,經(jīng)過(guò)又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操作,公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、公司后臺(tái)服務(wù)器的維護(hù),協(xié)助軟件公司對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)改造。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),物流、倉(cāng)儲(chǔ),已成為公司成本管理的重要一部份,
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無(wú)紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的'人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)的各項(xiàng)工作,在過(guò)去工作中,保管公司物資進(jìn)出庫(kù)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,確保各庫(kù)存物資的庫(kù)存價(jià)值妥善管理公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,做好物資出入庫(kù)登記。
二、工作上的不足:
1 物流部工作。
1、在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題,將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題
2、與運(yùn)輸、營(yíng)業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題。
3、未能夠及時(shí)的處理客戶要求。
2 公司系統(tǒng)維護(hù)
1、由于工作原因,對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的處理。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。
三、建議
1 對(duì)物流部的建議
1、做好貨物的出入庫(kù)、產(chǎn)成品出入庫(kù)以及各種物資的在庫(kù)整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,為各部門提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息,保證各部門工作的順利進(jìn)行。
2、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái)。物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個(gè)不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)增值的作用。
2 對(duì)公司的建議:
1、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來(lái),不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個(gè)道理大家都是知道的,否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié),其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
述職人:
主管個(gè)人述職報(bào)告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來(lái)了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。不知不覺我們即將迎來(lái)xxxx年,今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來(lái)之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問(wèn)候。我誠(chéng)摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉(cāng)庫(kù)管理得好,就要及時(shí)備料,按單備料,把握好庫(kù)存量,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無(wú)巨細(xì),我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的'時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉(cāng)庫(kù)主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過(guò)程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。生活的每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文5
一年來(lái),我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了工作任務(wù),F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō):三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整齊大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,看法親善,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,仔細(xì)書寫護(hù)理記錄,想方設(shè)法削減病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。 無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到看法好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐性回答病人及其家屬關(guān)于病情的詢問(wèn),以及家庭治療、保健方面的留意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)看法、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一樣好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)須要團(tuán)隊(duì)輪值協(xié)作的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參與政治學(xué)習(xí)等方式,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針路途政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)看法,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的主動(dòng)性。
同時(shí),自己主動(dòng)主動(dòng)地參與醫(yī)院和科室組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),更新自己的學(xué)問(wèn)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的須要。 隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文6
我叫xx,護(hù)理本科學(xué)歷,20xx年10月到本院參與工作至今,始終在脊柱外科從事護(hù)理工作,20xx年取得護(hù)師資格。
此次競(jìng)聘主管護(hù)師,我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、實(shí)力優(yōu)勢(shì)。
我接受過(guò)正規(guī)的護(hù)理教化,擁有較為扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),參與工作以來(lái),我嫻熟駕馭了脊柱外科護(hù)理技巧,始終盡職盡責(zé)的履行著外科護(hù)士職責(zé),并且在日常工作中,時(shí)常負(fù)責(zé)學(xué)生帶教工作,較強(qiáng)的工作實(shí)力受到領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生的高度確定;
其次、閱歷優(yōu)勢(shì)。
到本院以后,我始終在脊柱外科從事護(hù)理工作,在工作中,我注意學(xué)習(xí)、不斷積累,至今已擁有六年的脊柱外科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。豐富的脊柱外科護(hù)理閱歷為我本次競(jìng)聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
第三、性格優(yōu)勢(shì)。
我思維敏銳,心理素養(yǎng)良好,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),擅長(zhǎng)與人溝通,凡是我經(jīng)手的工作,都會(huì)盡心竭力地去做,力求完備。同時(shí),我個(gè)人也非?释軌虮M自己的力氣,在工作中擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任,為病人做一些實(shí)事。 假如能競(jìng)聘勝利,我將在科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和在主管護(hù)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護(hù)理等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面,我就如何做好脊柱外科護(hù)理工作談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
第一、仔細(xì)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到脊柱外科護(hù)理工作中,依據(jù)本院本科室的.實(shí)際狀況,努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善脊柱外科的護(hù)理工作;
其次、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作支配和科室工作安排,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主動(dòng)參加護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理科研;
第三、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),保證護(hù)理質(zhì)量,增長(zhǎng)護(hù)理閱歷,以身作則,建立和諧護(hù)患關(guān)系,在實(shí)習(xí)生和年輕護(hù)士面前起到榜樣示范作用。
無(wú)論能否競(jìng)聘勝利,我都會(huì)用全身心地投入到護(hù)理工作中,盡心竭力為我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階作出自己的貢獻(xiàn)。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
這一年多以來(lái)我在京滬高鐵三項(xiàng)目部從事技術(shù)主管工作,主要負(fù)責(zé)管段內(nèi)的路基線下工程、線上工程及附屬工程的施工。在工作崗位上盡職盡責(zé)、真扎實(shí)干,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)技術(shù)人員及施工人員,根據(jù)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞抓質(zhì)量、促生產(chǎn)、創(chuàng)效益的方針,同時(shí)在項(xiàng)目部各部門的大力協(xié)作與支持下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。下面扼要的把我在京滬線工作中所取得的成果和失誤向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)。 的把我在京滬線工作中所取得的成果和失誤向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)。
一、克寒冷、戰(zhàn)夜魔,超前完成巖溶注漿
xx年10月份路基施工圖紙剛到,嚴(yán)峻的影響了我項(xiàng)目部的施工進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)多次緊急的召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),強(qiáng)調(diào)工期的緊迫性及施工進(jìn)度的政治意義。于是在項(xiàng)目部牛指揮的帶領(lǐng)下,樂(lè)觀的.組織施工隊(duì)伍上場(chǎng)注漿機(jī)械及鉆孔設(shè)備,在不到一個(gè)星期的時(shí)間里就到位并投入生產(chǎn)的設(shè)備達(dá)80臺(tái)。
二、抓生產(chǎn)、創(chuàng)文明,勝利召開標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我部提前儲(chǔ)備了10萬(wàn)方填料,并且有六臺(tái)碎石機(jī)同時(shí)生產(chǎn),平均日產(chǎn)量方,為路基施工奠定了基礎(chǔ)。09年2月份路基施工具備填筑條件,但由于機(jī)械設(shè)備不配套,影響現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,我準(zhǔn)時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映了狀況,同時(shí)向施工人員說(shuō)明現(xiàn)在所制造的施工條件來(lái)之不易,曉之以理,動(dòng)之以情,協(xié)作副指揮協(xié)調(diào)施工隊(duì)伍機(jī)械進(jìn)場(chǎng),掀起了路基填筑大戰(zhàn)高潮。并在施工中合理調(diào)配生產(chǎn)要素,調(diào)整好各方關(guān)系,保證了月完成路基填筑4萬(wàn)方。在5月份接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通知,要在我管段內(nèi)召開標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開前必需完成路基主體工程填筑及過(guò)渡段的施工。我與施工人員定期召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),合理調(diào)動(dòng)機(jī)械設(shè)備,克酷暑,日夜趕工,在6月下旬超前完成了任務(wù),并在項(xiàng)目部各部門的大力協(xié)作下,勝利的召開了標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
三、日夜兼程,框架小橋拔地起
xx年3月份,接到DK689+199.8框架小橋的施工圖紙,并且要求在兩個(gè)月內(nèi)完成主體工程施工。在項(xiàng)目部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,克服以下多重困難,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)。第一,鐵路拆除,在賈指揮多方協(xié)調(diào)下,短期內(nèi)完成鐵路拆除任務(wù)。其次,石方爆破,框架小橋石方爆破深度平均3.5米,而且基本上是露天爆破,周邊又有硫酸罐,稍有不慎就有可能造成安全事故。主管平安的崔總監(jiān)每次爆破都親臨現(xiàn)場(chǎng),檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),確保爆破的平安牢靠,直至爆破施工完成。同時(shí)為加快石方開挖,吳指揮不分晝夜的檢查工地并調(diào)來(lái)多臺(tái)鉆機(jī)、挖機(jī)和風(fēng)鎬,短短7天就完成了全部開挖任務(wù)。第三,模板預(yù)備工作,在物資部的大力支持與協(xié)調(diào)下,配足了緊缺的幾種模板。第四,主體一次澆筑方量大,難度大。方總合理的制定澆筑方案,并在同事的大力協(xié)作下,順當(dāng)?shù)耐瓿芍黧w澆筑。
四、勤學(xué)多問(wèn),保證無(wú)砟軌道的施工
現(xiàn)在正在施工路基線上工程,所接觸的都是新技術(shù)、新學(xué)問(wèn),是我以前都沒(méi)有見過(guò)的新項(xiàng)目。我要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),盡快把握這項(xiàng)新本領(lǐng),協(xié)作好現(xiàn)場(chǎng)施工。
五、摒棄不足、團(tuán)結(jié)集體、搞好后續(xù)施工
以往在工作中我總是分的很清晰,安排給我的任務(wù)保證干好,不是我的很少去管理,以后不僅要搞好分內(nèi)的事,同時(shí)也要幫助干好力所能及的事。在生活與業(yè)務(wù)上起到帶頭作用,絕不做一個(gè)多你一個(gè)不多,少你一個(gè)更好的人。最終要盡自己所能,將技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作做精、做細(xì),使我們年輕的一代煥發(fā)活力,將現(xiàn)場(chǎng)施工管理的井井有條,來(lái)年也評(píng)一個(gè)先進(jìn)部室。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文8
這一年超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)XX超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1、進(jìn)貨方面:
應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:
早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的`失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:
酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面:
有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面:
這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7、2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17、1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99、8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22、1元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:
這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少。
7、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:
這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位銷售部門的同事:
大家好!
在XXXX年度,為了更好的完成業(yè)績(jī),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作,lisa特此做以下述職報(bào)告。
我是lisa,屬于半個(gè)空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,在XXXX年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從XXXX年正式成為“銷售主管”。客觀的說(shuō),在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問(wèn),因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗(yàn),包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng),但是不論如何,既然在XXXX年,我是銷售主管,那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),但是與此同時(shí),我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求:
1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī),數(shù)字為最終導(dǎo)向,請(qǐng)記。涸诠ぷ鞣矫,如果要和銷售主管談條件,對(duì)銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,ok,談什么都沒(méi)問(wèn)題,但是如果沒(méi)有完成,那么請(qǐng)閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn)。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里,比較的永遠(yuǎn)都是:誰(shuí)是這一周的TopSales,誰(shuí)是這一月的TopSales,不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,誰(shuí)的心眼多,誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員,永遠(yuǎn)記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),不要去問(wèn)類似于公平不公平這樣的問(wèn)題,這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是不公平的,在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此,沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個(gè),我一個(gè),再給東東留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭(zhēng)取,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭(zhēng)取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷售,必須牢記住:簡(jiǎn)單、聽話、做事。
簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jī),不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的.事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒(méi)關(guān)系,別人出了業(yè)績(jī),提成自己拿,不會(huì)分給你,別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),沒(méi)提成拿,你也不會(huì)分給他,充其量你只會(huì)同情,對(duì)嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。
聽話是因?yàn),你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時(shí)候,認(rèn)真去執(zhí)行就好了,當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會(huì)掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒(méi)用的,抱怨也沒(méi)用,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒(méi)有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì),唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jī),如果說(shuō):你每天,每周,每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢(shì)在必得,因?yàn)檫@一切都是你自己爭(zhēng)取來(lái)的,和其他因素?zé)o關(guān),lisa也非常樂(lè)意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),各方面素質(zhì)過(guò)硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請(qǐng)記得,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,看著那面國(guó)旗緩緩升起,要知道那面上升的國(guó)旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個(gè)中國(guó)。
所以,親愛的們,在XXXX年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有完不成的銷售指標(biāo),是吧?各位!
主管個(gè)人述職報(bào)告范文10
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败囍b,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的`重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如***發(fā)動(dòng)機(jī)和**系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
****年完成**樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合*研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和**發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
****年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.****年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好**前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文11
20xx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。
時(shí)間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)完成新大樓的搬遷。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)危重病人的管理,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
五、在實(shí)習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
回顧20xx年,取得成績(jī),同時(shí)也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績(jī),繼往開來(lái),在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟(jì)騰飛物價(jià)暴漲的年代,我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地,認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,常常是超時(shí)餓著肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人,因?yàn)槲覀兡苋坛H酥荒苋。為人民服?wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過(guò),我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無(wú)奈和悲哀,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸紱](méi)有價(jià)值!連養(yǎng)活自己都困難!就這樣,本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀(jì),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在政治思想上,時(shí)刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會(huì)主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
主管護(hù)師聘任的個(gè)人述職報(bào)告本人自晉升為主管護(hù)師,奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念,在工作中,運(yùn)用“反思預(yù)見—制定落實(shí)—提高整改”的學(xué)習(xí)模式,不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)。
熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識(shí)別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救。
參加院、科組織護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診xx次,并將護(hù)理實(shí)踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護(hù)理論文11篇,在國(guó)家及省級(jí)刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項(xiàng)目開展中不斷強(qiáng)化自身的科研意識(shí),醫(yī)、護(hù)、患親密合作,在《xx》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù),預(yù)見防范措施到位,我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下。
我嚴(yán)格要求,以身示教,教學(xué)同步,認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護(hù)士、護(hù)師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培養(yǎng)“慎獨(dú)”思想和獨(dú)立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力,讓護(hù)士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評(píng)為省、市級(jí)優(yōu)秀帶教教師,帶領(lǐng)的科室也多次被評(píng)為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在工作期間,自己時(shí)刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任,身先士卒,敢于擔(dān)當(dāng),以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)縫隙”的護(hù)理理念,按照PDCA的護(hù)理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點(diǎn)加強(qiáng)制定安全缺陷防范制度的落實(shí),提高法律保護(hù)意識(shí),倡導(dǎo)“護(hù)理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中,機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)時(shí)存在,于是,我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時(shí)增改護(hù)理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實(shí)可行的操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設(shè)備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
在財(cái)、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強(qiáng)調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽(yù)為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,多次在全院的'季度及年終護(hù)理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí),以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高新形勢(shì)下員工的職業(yè)自豪感,強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)和教育,提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì),被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”,病人稱我們的護(hù)士為“病房里飛翔的一群白鴿”!
憑借我率先垂范的工作作風(fēng),我所帶領(lǐng)的護(hù)理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護(hù)理技術(shù),為我院贏得了很高的社會(huì)好評(píng)。
個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革,在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中,我由于工作突出,奉獻(xiàn)進(jìn)取,連年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。我所帶的科室也連年被評(píng)為先進(jìn)科室。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文12
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對(duì)我的支持,。9個(gè)月來(lái),本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將今年9個(gè)月來(lái)的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào)z;
一、履行職責(zé)情況
從xxx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要擔(dān)任xx副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個(gè)月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時(shí),我了解到餐廳員工多數(shù)來(lái)于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,
當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲,迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,
當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。
在11月份時(shí),酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī)。其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng),養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)班組各管理人員悉心探討,我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi),并及時(shí)更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,以爭(zhēng)取更多的回頭客。
4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐,會(huì)議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對(duì)此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)滿足客人的要求,在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過(guò)程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場(chǎng)調(diào)查,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
班組成立市場(chǎng)調(diào)查小組,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求,并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足。
二、 工作中存在的問(wèn)題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全。
3、 工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
4、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性
作為班組主管,我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
三、 下步工作設(shè)想
目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞酒店的'經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立服務(wù)思想,為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。
2、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過(guò)自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。
5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),多了解心理學(xué),做好員工的心里輔導(dǎo)老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、 結(jié)合實(shí)際,提高班組的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項(xiàng)函件、決定、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況。
9、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場(chǎng),做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
主管個(gè)人述職報(bào)告范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期的工作
陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在xxxx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
。1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;
。ü才e行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;
2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來(lái)越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!
個(gè)人主管述職報(bào)告篇在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題。基于前車之鑒,xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的`和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
主管個(gè)人述職報(bào)告范文14
本人xxx,吳江食府樓面主管,在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門主管完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在主管的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部主管考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的.逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門主管或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問(wèn)題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4、經(jīng)?己,評(píng)比,來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比,考核,來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問(wèn)題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
20xx年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
主管個(gè)人述職報(bào)告范文15
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作述職報(bào)告:
一、 從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、 做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、 更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、 費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè) 置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的'開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20xx年開支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、 恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)貪腐消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè) 人主義。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、 挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、 降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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