實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定
我們眼下的社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定1
到了很多銀行柜員業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)，懂得了作為一個(gè)合格的銀行柜員必須時(shí)刻以服務(wù)客戶為中心，以真誠(chéng)的為客戶排憂解難為出發(fā)點(diǎn)以及以誠(chéng)信、信譽(yù)為追求的要求和起到的重要作用。
農(nóng)行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對(duì)客戶，對(duì)外辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理業(yè)務(wù)等工作;非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務(wù)、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)信息的分析和反饋等綜合工作。
在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，多數(shù)客戶的業(yè)務(wù)范圍只限于常見(jiàn)的存取款、轉(zhuǎn)賬或者繳納水電費(fèi)等，所以接觸的大體是臨柜人員。對(duì)他們來(lái)說(shuō)臨柜人員辦理業(yè)務(wù)的效率是和他們密切相關(guān)的，相比之下非臨臺(tái)柜員似乎就顯得無(wú)關(guān)緊要。我認(rèn)為這樣的觀點(diǎn)是有偏差的。在實(shí)習(xí)中我知道非臨柜柜員在協(xié)助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業(yè)務(wù)，監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤起到關(guān)鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。
那么，要提高銀行柜員受理業(yè)務(wù)的效率就必須同時(shí)提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專業(yè)能力。
在農(nóng)行時(shí)，常有客戶向我抱怨說(shuō)我們農(nóng)行臨柜人員的辦事效率太低了，幾乎每次來(lái)農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)都必須排老長(zhǎng)的隊(duì)，排一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是常事了。有些客戶更是抱怨說(shuō)有時(shí)候排了一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)后得到的答復(fù)竟然是：“我們農(nóng)行下班了，您明天再來(lái)吧!”這冷冰冰的一句話。這些都讓他們時(shí)常感到窩火和無(wú)奈。到最后他們不得不減少或者中止和農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。所以客戶真誠(chéng)的要求我向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)一下他們的心聲，表達(dá)一下建議：多開(kāi)設(shè)幾個(gè)窗口，提高柜員的辦事效率。
像客戶這樣的抱怨和不滿我也有過(guò)類似的經(jīng)歷。去年5月，我的農(nóng)行卡被鎖了，原因是輸錯(cuò)了三次密碼，只好去官窯農(nóng)行解除密碼。到了官窯農(nóng)行，農(nóng)行的引導(dǎo)員告訴我說(shuō)我的農(nóng)行卡是在禪城開(kāi)的必須到禪城的農(nóng)行才可以解，在南海這邊的農(nóng)行是解不了。無(wú)奈我只好坐一個(gè)半小時(shí)的車到禪城東建農(nóng)行申請(qǐng)解密。填好了解密申請(qǐng)表，排了一個(gè)鐘的隊(duì)，柜臺(tái)人員受理了我的業(yè)務(wù)，他告訴我說(shuō)要重設(shè)密碼得三天后再來(lái)一次，因?yàn)樾枰詈蟮膶彶橥ㄟ^(guò)。于是我三天后又得重復(fù)一次相同的事情。我相信像我這樣經(jīng)歷的人不止一個(gè)兩個(gè)，有些人也不止一次兩次得解密，像這樣類似的情況還會(huì)有很多很多。這就不難解釋為什么會(huì)有那么多客戶對(duì)農(nóng)行有意見(jiàn)了。
當(dāng)然，像解密這種事情直接關(guān)系到客戶的資金安全，謹(jǐn)慎小心一些是很應(yīng)該的，但是我想有一些業(yè)務(wù)是否可以聯(lián)行辦理，在不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)都可以提供相同的服務(wù)，比如解密。還有我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間能否縮短些而不要我每來(lái)一次農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)就得花費(fèi)半天的時(shí)間。
在實(shí)習(xí)中我也把客戶的意見(jiàn)和要求向領(lǐng)導(dǎo)反映了，領(lǐng)導(dǎo)的.答復(fù)是少設(shè)或者減少外窗口都是為了減少農(nóng)行的營(yíng)業(yè)成本，因?yàn)橥俜种膬?yōu)質(zhì)客戶就能帶來(lái)百分之八十的利潤(rùn)，而百分之八十的客戶可能還帶來(lái)不到百分之二十的利潤(rùn)，減少普通的對(duì)外窗口同時(shí)增設(shè)更多的針對(duì)VIP客戶的窗口更符合農(nóng)行的利益。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法我并不認(rèn)同。減少窗口當(dāng)然可以減少成本提高利潤(rùn)，但是一味的以利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn)是否就最適合農(nóng)行的長(zhǎng)期利益，這是值得商榷的。如果這樣下去的話必定會(huì)造成大量的潛在優(yōu)質(zhì)客戶的流失和民眾的支持。
在農(nóng)行實(shí)習(xí)時(shí)，我主要的實(shí)習(xí)部門是個(gè)人信貸部門。信貸部門的主要工作是為客戶辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)。在與信貸部門同事的相處交往中，我得知信貸部門的信貸員大多是從柜員開(kāi)始做起的，這也是農(nóng)行培養(yǎng)人才的方式。每個(gè)進(jìn)入農(nóng)行的新人都必須從柜員做起，因?yàn)楣駟T的工作是最繁忙和瑣屑，同時(shí)也最容易出錯(cuò)了的。讓新人從柜員做起能讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)更全面的學(xué)習(xí)和掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，同時(shí)也可以教育和培養(yǎng)新人認(rèn)真仔細(xì)、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度。這似乎可以從另一個(gè)側(cè)面解釋柜員辦理業(yè)務(wù)比較慢的原因了。很多新人開(kāi)始時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，工作效率自然快不了。但是經(jīng)過(guò)一兩年的操練，他們受理業(yè)務(wù)的專業(yè)技能都已經(jīng)很純熟了，而由于農(nóng)行的育人計(jì)劃，這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環(huán)育人模式，很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務(wù)的效率。
不過(guò)，雖然有不少客戶對(duì)農(nóng)行柜員辦理業(yè)務(wù)的效率有諸多抱怨和不滿，但是也有些客戶對(duì)農(nóng)行人員的素質(zhì)和修養(yǎng)是很贊賞的。
上次，幾位其他單位的業(yè)務(wù)員到我們農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)，他對(duì)我說(shuō)“你們農(nóng)行工作人員的服務(wù)態(tài)度和個(gè)人修養(yǎng)真好，不管是客戶的抱怨還是無(wú)情的責(zé)怪你們都始終能保持微笑，真誠(chéng)、耐心的向客戶解釋和道歉，請(qǐng)求客戶的諒解，是我的話可能就做不到�！�
業(yè)務(wù)員的這些話讓我很受鼓舞和激勵(lì)。確實(shí)，實(shí)習(xí)期間農(nóng)行同事身上那種真誠(chéng)、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實(shí)習(xí)中我深刻體會(huì)到農(nóng)行人實(shí)踐“客戶至上”理念的真摯情懷。在農(nóng)行，“客戶至上”不僅僅是一句口號(hào)，它是農(nóng)行人對(duì)為客戶服務(wù)時(shí)的每一個(gè)行動(dòng)和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠(chéng)謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴，農(nóng)行人就可以不怕任何的誤解和歪曲，一切的抱怨和不滿都會(huì)在農(nóng)行人的真誠(chéng)笑容中得以融化。
也許很多人包括之前的我在內(nèi)都會(huì)認(rèn)為銀行是“高貴”的，是有錢人的地方，在銀行工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無(wú)為的。但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我每天體會(huì)到的不是輕松和自由，而是緊張和嚴(yán)肅。在農(nóng)行似乎每天都有干不完的活，做不完的事，但是在農(nóng)行人的臉上永遠(yuǎn)帶著熱情和微笑。我相信有農(nóng)行人這種認(rèn)真盡職的職情、互助互愛(ài)的友情、追求進(jìn)步的激情，農(nóng)行的明天必定更加美好!
實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定2
光陰似箭!實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號(hào)了。確切地說(shuō)，這個(gè)句號(hào)是英文式的句號(hào)：一個(gè)沉甸甸的實(shí)心點(diǎn)，而非中文式的句號(hào)：一個(gè)空心圓圈。因?yàn)榻?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)生活，我已有著深刻的感受和體會(huì)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在獲得了有關(guān)中學(xué)教育、教學(xué)工作的實(shí)際鍛煉的基礎(chǔ)上，我更加堅(jiān)定了忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的思想。以下只選擇幾個(gè)側(cè)面簡(jiǎn)要談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)期間體會(huì)深刻的幾點(diǎn)。
一、自身專業(yè)知識(shí)務(wù)必豐富扎實(shí)
常言道，要給學(xué)生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學(xué)習(xí)，汲取更多的知識(shí)，做到“腹中有貨”，才能胸有成竹地去面對(duì)學(xué)生，滿足學(xué)生們無(wú)窮的求知欲。同時(shí)，要注意這滴水的質(zhì)量。當(dāng)好一名老師，一定要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，要有牢固的基本功，對(duì)每一個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn)，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有這樣才能給予學(xué)生真正需要的東西。
尤其是化學(xué)這門學(xué)科，與人們的日常生活密切相關(guān)。只有掌握好專業(yè)知識(shí)，并大量積累生活常識(shí)和課外知識(shí)，才能使教學(xué)過(guò)程變得生動(dòng)、有趣，容易被學(xué)生接受。同時(shí)化學(xué)學(xué)習(xí)中會(huì)遇到大量的抽象概念，也必須聯(lián)系學(xué)生生活，使之通俗易懂。
二、要真正做到“學(xué)以致用”
“學(xué)以致用”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字，其內(nèi)涵卻極其豐富，其意義也極其深遠(yuǎn)。若能真正懂得學(xué)以致用，做到學(xué)以致用，那么其收效也必將是顯著的。實(shí)習(xí)期間，我一直用學(xué)以致用的思想指導(dǎo)自己，從中充分感受到了知識(shí)的力量。
1、教學(xué)方面，在老師的指導(dǎo)下，充分運(yùn)用教學(xué)法上所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。
備課時(shí)，多方面收集材料，仔細(xì)地鉆研教材，然后對(duì)教材進(jìn)行分析整合，使知識(shí)的輸入更具整體性、系統(tǒng)性，適合重點(diǎn)中學(xué)程度較高的學(xué)生。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，制作知識(shí)性與趣味性兼具的多媒體課件，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
授課時(shí)，根據(jù)授課內(nèi)容的`特點(diǎn)，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際，靈活選用講授法、實(shí)驗(yàn)探究法、演示實(shí)驗(yàn)法、討論法等多種教學(xué)方法。針對(duì)我班學(xué)生課堂上不甚活躍的特點(diǎn)，授課時(shí)，我盡量創(chuàng)設(shè)各種情境，提供機(jī)會(huì)讓他們參與，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性。并且化學(xué)學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)的特點(diǎn)，任務(wù)的設(shè)計(jì)由易到難。由與同桌討論，到小組討論，到單獨(dú)發(fā)言;由分組實(shí)驗(yàn)，到獨(dú)立實(shí)驗(yàn)，到在講臺(tái)做演示實(shí)驗(yàn)，使同學(xué)們一步步地得到訓(xùn)練，最終能用自如地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，達(dá)到教學(xué)目的。
2、班主任工作方面，充分發(fā)揮我在學(xué)生會(huì)里學(xué)到的組織管理的能力。
首先，在原班主任的指導(dǎo)下，根據(jù)本班學(xué)生的情況，制訂出切實(shí)可行的班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。有計(jì)劃地開(kāi)展各種工作，體現(xiàn)出工作的條理性。其次，制訂獎(jiǎng)懲分明的班規(guī)，實(shí)行評(píng)分制，在班上形成良性競(jìng)爭(zhēng)，相互促進(jìn)。再次，健全班委會(huì)，明確分工，發(fā)揮小干部的作用，提高學(xué)生的自我管理能力，師生共同管理班級(jí)。最后，組織指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。如詩(shī)歌朗誦比賽，廣州市中學(xué)生國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽等。
3、與學(xué)生相處方面，充分利用所學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)方面的知識(shí)，處理好各種各樣的學(xué)生問(wèn)題。
初中生正處于一個(gè)比較敏感的年齡階段，因此與學(xué)生交談時(shí)要特別注意語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)。表?yè)P(yáng)也好，批評(píng)也好，都要把握一定的度，注意語(yǔ)言的分寸，設(shè)身處地地考慮學(xué)生的心理感受。尤其是體現(xiàn)出“一碗水端平”的平等主義，不偏愛(ài)任一方的學(xué)生。上課提問(wèn)時(shí)每節(jié)課都務(wù)必提問(wèn)到少數(shù)民族學(xué)生，防止他們產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。同時(shí)，我了解到農(nóng)村生在書面表達(dá)方面程度相對(duì)較低，因此，我利用課余的時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)、談心，給予他們幫助、鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信心，以消除他們可能產(chǎn)生的心理壓力。
三、工作中既要誠(chéng)實(shí)謙虛，又要主動(dòng)積極。
記得還沒(méi)進(jìn)入實(shí)習(xí)學(xué)校校門的時(shí)候，老師就再三跟我們強(qiáng)調(diào)，一定要保持謙虛的態(tài)度，虛心向指導(dǎo)老師們學(xué)習(xí)。正是由于我們的誠(chéng)實(shí)謙虛而要主動(dòng)積極的態(tài)度，很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項(xiàng)日常工作的管理及各項(xiàng)活動(dòng)的組織交給我們負(fù)責(zé)，使我們真正得到鍛煉，而且在教學(xué)上也盡量給予我們幫助�？迫卫蠋熞仓С治覀兇竽憞L試新方法進(jìn)行教學(xué)，使我們有機(jī)會(huì)將學(xué)到的新方法、新理念應(yīng)用到實(shí)踐中。課后還一同和我們分析研究，探討其科學(xué)之處與不足，尋求改進(jìn)的方法，使我們的教學(xué)水平真正得到了提高。
實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定3
x月x日，我按照學(xué)校的要求，抵達(dá)__中學(xué)進(jìn)行為期__天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來(lái)，在__中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面，就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的做一個(gè)：
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到五星中學(xué)時(shí)，在第一周，我在學(xué)校的安排下，開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的.情況，并隨班聽(tīng)課（不少于六節(jié)課），作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫助下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后，先進(jìn)行試講。若試講不合格，經(jīng)幫助達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
二、班主任工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間，我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好，思想情況、組織情況（干部、團(tuán)、隊(duì)員）以及班級(jí)特點(diǎn)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于做思想工作，處理日常事務(wù)靈活而不拖沓，能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，教育效果好。
教育實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足，主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現(xiàn)象，授課過(guò)程中，聲音不夠洪亮等情況。
教育實(shí)習(xí)的具體安排
第一周：
熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的情況，隨班聽(tīng)課（不少于六節(jié)課），作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫助下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后，先進(jìn)行試講。若試講不合格，經(jīng)幫助達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
第二、三周：
分別為教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)周。課堂教學(xué)每人二——四課時(shí)，最好是在四課時(shí)內(nèi)完整地講授一課。講課應(yīng)力求講練結(jié)合，方法得當(dāng)，語(yǔ)言要規(guī)范。需講授漢語(yǔ)時(shí)必須使用普通話；板書工整，教態(tài)自然，要參加課外輔導(dǎo)和批改作業(yè)。班主任工作實(shí)習(xí)須在了解班級(jí)情況的基礎(chǔ)上寫出一份班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。在指導(dǎo)教師幫助下，了解如何做好班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，如何了解學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外生活，如何評(píng)定學(xué)生操行。
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