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地鐵的實習報告15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的地鐵的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
地鐵的實習報告1
時光荏苒,時間如梭,十個多月的在深圳機場安檢站的實習時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的十個多月,我的內心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。
為了更好地總結一路經驗得失,積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習間所存在的的不足,以及響應站部和學校教務處的要求,現我把自己在深圳機場安檢站十個月以來的實習工作特做以下簡要總結:
我的實習工作簡述:
我們在經過為期一周時間的崗前業(yè)務培訓和站部業(yè)務培訓室多重全方位的考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是在前傳員的協(xié)助和指導下學習前傳員崗位具體工作,隨后就是協(xié)助開箱員做好復雜的開箱檢查工作;在經過一個月的磨練之后,大隊見我們實習認真刻苦、態(tài)度端正、積極進取,大隊出于崗位的急切需要把我們重新分組,從此我也開始走上了單獨在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;又經過了一個多月安檢經驗的積累和自己放棄休息時間主動請教、努力學習驗證相關知識和安檢員中級教材知識,在班組師姐、師哥的再三向班長提議下和在班長向分隊長的請示下,我成了我們第一大隊b中隊第一批走上驗證崗位的實習生;在每月的大隊安檢員職業(yè)技能檢查的例考中,我都是首當其沖勇當前鋒打好攻堅戰(zhàn),并都取得了優(yōu)異成績,在一次驗證考核中,我用時49秒查準確無誤地驗完了50張一代身份證,而其他從業(yè)多年的老員工一般都會錯到2張以上,我也是唯一一個獲得滿分的實習生,我也因此獲得了趙勝科長和
考官范麗隊長當面的一致好評!
我還幫助班長做好班組各項準備和后勤工作:主動領取和上交安檢通道的工具;上交各類違禁物物品、暫存物品、遺留物品以及協(xié)助班長做好班長日志等輔助性工作。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等,深受到了隊長和班長們的表揚。
我的業(yè)余活動簡述:
我在深圳機場實習期間在自己的業(yè)余時間還積極主動參加集團公司、股份公司、安檢站部、大隊分隊的各項活動大賽:
我曾先后參加過深圳機場安檢站20xx年上半年工作總結與表彰大會、深圳機場內連廊遠機位候機廳啟用儀式的剪彩典禮活動、深圳機場黨辦公室舉辦的“我與空港”主題征文大賽、“深圳機場回顧創(chuàng)業(yè)史”——深圳機場退休老同志座談會、深圳機場集團公司總部大門前舉行的盛大升國旗儀式、在深圳機場候機a樓做深圳高交會義工服務、深圳機場集團公司20xx年安全工作會議暨春運動員大會、深圳機場集團20xx年春運報道工作、深圳機場集團公司團委組織的20xx年3.12“植樹造林·綠化空港”大型植樹活動、深圳機場“品牌建設年”合理化建議征集活動和深圳機場20xx年宣傳工作會議等等活動。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我
坦承自己在這10多月的實習中犯下了各種各樣、大大小小的錯誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己接二連三地在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的服務行業(yè)而言,我們實習生也算是普通服務一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業(yè)中的實習生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
鐵路安檢實習報告
三到六月份,我把自己的大部分精力和時間都放在了實習上。現在實習已經結束了,我感覺收獲蠻多的。為了讓黨組織了解我在實習中的思想、生活、學習、工作等各方面動態(tài),特此向黨組織匯報。
今年三月,學院安排了70多位大三年級的同學參加世博軌道安檢實習,我幸運地被列入實習名單中,并且從三月10日起,從不間斷地參加了實習培訓。軌道分局的這些培訓,是比較系統(tǒng)、比較全面的。不同階段的培訓,也使我們掌握了相關的軌道知識,而這些在我們課堂上是學不到的,是非常難得的學習機會。經過培訓,我覺得我們已經融入了軌道分局的那種環(huán)境,就是說成了他們公司成員的一分
子,思考問題和說話都開始不自覺地從“我們”——就是公司和實習生的整體——的角度來進行。這是融入新環(huán)境、進入工作的第一步,也可以說是關鍵的一步。而我所知道的關于職場上失敗的案例,往往是缺乏組織歸屬感所造成的。可以說,我已經邁出了成功的一步。
盡管大家對這次學院安排到軌道按安檢公司實習并不是很滿意,個別同學還有很大意見,比如報酬較低,而勞動強度又挺大,再就是學習不能兼顧好,晚班下班的同學還擔心趕不上地鐵,等等。而我始終認為,報酬是次要的,在實習中能學到什么知識,才是最為重要的,而這又要看個人的努力了。我是本著學習知識、鍛煉能力的.目的而參加這次實習的,而且我也預料過類似問題,但我相信,在我的這種目的的指引下,一切問題都能迎刃而解。我也真心希望能扎扎實實地學到實實在在的知識,并希望能給軌道分局一個良好的印象,為學院塑造一個更加良好的形象。
在3月八日晚上,學院黨總支給零五級召開了“規(guī)劃力、適應力、就業(yè)力”——“三力”就業(yè)工作導航暨政管學院零八年春季交易會動員大會。在會議上,學院黨總支副書記對參加這次春交會實習工作的同學提出了五點要求,謝圣權系主任也要求同學們樹立形象意識,希望大家能夠按照用人單位的要求,不怕苦不怕累,勤勤懇懇、扎扎實實做好工作。我覺得這樣的動員大會是很重要的也是很必要的,也可見學院對這次實習安排是非常地重視。它也端正了我們的心態(tài),給我們以鼓舞,也要求我們認真對待實習。經過這次會議,我意識到實習不是那么簡單的事情,還涉及到我們的人身財物安全,還關系到學
院學生畢業(yè)就業(yè)工作,關系到我們廣外大的形象,由于要與外國人交流,還涉及到中國的國際形象。我突然間感到了無形的壓力。
三月十五日正式開始實習。我是在驗證崗位上工作。工作職責主要是協(xié)助保安檢查所有進站人員的包裹,指導入場人員接受行李包裹安全檢查,勸阻入場人員攜帶違規(guī)物品并作解釋,同時為前來咨詢上海路線的群眾指路。我在整個實習過程都很順利,自己也很自覺。雖然崗位的工作很簡單,但是職責是很重的。我們負責驗證,就是確保不讓任何一個攜帶易燃,易爆,危險物品上車,就是要確保任何人員不能攜帶任何違規(guī)物品進入地鐵,同時還有向他們解釋清楚,我們的工作就是確保地鐵運行的安全、順利開展。工作不能有絲毫的疏忽,因為任何一點的疏忽都關系著地鐵里面成千上萬人和無數珍貴物品的安全。我發(fā)現我是能夠勝任這樣的工作的,而且我已經勝任了這樣的工作。
我在實習期間,能認真執(zhí)行實習單位的要求和規(guī)定,在崗位上嚴格要求自己,努力做好本職工作,并與保安和安檢崗位的實習學生積極配合。工作中能熟悉整個流程,熟練掌握安檢機器,金屬探測儀,液體探測儀等等的操作,正確快速識別乘客包裹,并在人流較多時能維持好秩序。工作中展示了良好的精神面貌、積極的態(tài)度、極大的耐心和強烈的責任感,主動、熱情、細心地為乘客服務,盡量讓所有乘客感到滿意。
在實習過程中,我堅持每天進行總結,堅持寫實習記錄,短短3個月的時間,已經寫下了兩萬七千多字的記錄。經過每天的總結,我
對會展的了解加深了,對地鐵的運作和管理也有所了解,也體會到了職場人生的一些東西。還鍛煉了英語表達能力,鍛煉了人際交往能力,加深了禮儀修養(yǎng)和形象意識的培養(yǎng)。
當然,我在實習中也有一些地方做得不足。例如對地鐵的了解和認識還需要加強,對展覽會還缺乏一個全面、系統(tǒng)的了解,以致在個別乘客前來咨詢時沒能給予準確快速的答復,在與乘客的交流溝通能力上還需要提高,英語表達能力也需要的鍛煉。我非常珍惜在上海軌道交通分局公司的這個實習機會,并希望能通過的實習機會,虛心學習,提高自身的各種能力。
當然,我的這些收獲比起對一位大學生的要求還有一段差距,但我還會繼續(xù)努力,努力去縮短這段差距,爭取做一名更加優(yōu)秀的大學生。希望學校在實踐中加強對我的教育和培養(yǎng)。
地鐵的實習報告2
尊敬的領導們 師傅們:
此時此刻,可以認識軸瓦廠的師傅們,認識軸瓦廠的領導們,認識整個軸瓦廠的同事前輩們,是我畢生的榮幸。我都不知道如何去表達我對這些時間來的感受以及對你們的愛,感謝你們這些時間來對我的照顧 謝謝你們!
這一次是我自己為自己下的決定,這個世界是那么的多姿多彩,我想我該啟程了。記得剛畢業(yè)那會總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,我錯了,很多好工作是無法等來的,我告訴自己必須選擇一份工作作為歷練,工人也好,清潔工也罷。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。也許我找了一份差強人意的工作,可我從來沒嫌棄過,我必須好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。正如打工皇帝唐駿說:我覺得有兩種人不要跟別人爭利益和價值回報。第一種人就是剛剛進入企業(yè)的人,頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資,最重要的是能在企業(yè)里學到什么,對發(fā)展是不是有利小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。
時光飛逝,前輩就是前途,一想到這句話,我不由自主得害怕起來。雖然我不知道以后能干什么,以后會發(fā)生什么。但是有一點我很明白,我不甘心。面對多元的社會,我常常有無力感。面對多變的社會,我方向迷茫,學歷固然重要,但更重要的是代表時間的閱歷,能力和判斷力。我心里一直有個問題想問各位領導和師傅們:您是否希望您的兒女在流水線上干一輩子,您是否希望您的兒女沒有任何人生夢想和目標,整天在流水線上工作?我曾經因為年幼浪費過很多時間,因為無知浪費很多機會,而時間卻一點一點地流逝,等晃過神來才恍然大悟。經過這一年多來的磨練,我明白了很多,看著師傅們忙碌得工作,又是板扳手又是擰
螺絲的,我漠然了。我在想,我是否明白我自己究竟在干什么,這個是我想做的事情嗎?想了很久我給自己得出一個答案,師傅們的現在就是我的未來,這個,不是我想要的。我的'人生應該由我做主,命運由己不由人。不可以活在別人的嘴里,不可以活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。
別人總把我說成是:沒有背景,沒有學歷,沒有經驗,沒有社會關系,是個無可救藥的樂觀主義者,甚至還到了無視現實的地步。我坦然接受。我想說我自己就是最大的背景,沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經驗,可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避! 我堅信積極正面的想法,鼓勵的言辭和行為,永遠比尖酸刻薄的批評和披著忠告外衣的冷水,能成就更多的生命,成就更多的事業(yè)。我們的領導以及政府都在為我們共同的利益而努力,而我們也必須相信自己有照顧自己,實現夢想的能力。別人可以看不起我自己,沒關系。但是絕對不可以看不起的我的夢想,“信心比黃金更重要”,不是嗎?
我想我還年輕,應該做自己喜歡做的事業(yè)。我現在可以什么都不怕,也沒有任何壓力和負擔。可是我怕隨著年齡的增長,等年紀上去了還每天想著房子、工作、養(yǎng)家糊口這些俗事兒。工人不是每個人想當的,但是有一點可以肯定,我們被社會的環(huán)境所感染,不自覺的去做工人,我們已不自覺地習慣被環(huán)境推著走。是我們去改變生活,還是生活改變我們?思路決定出路! 一只菜鳥它想飛往一個想要飛去的地方,但是它又舍不得離開養(yǎng)育自己的那片森林,森林里很多的伙伴勸告它不要離開,外面的世界很危險,將有無數挑戰(zhàn)和挫折在等著你,你隨時會跌倒。但是菜鳥堅信挫折和失敗并不可怕,從失敗中吸取經驗繼續(xù)前進,放棄才是真正的可怕。菜鳥的腦海中總是閃爍著那副自己成功后的畫面,最終菜鳥朝著夢想飛了出去 想到這里,我心有點哽咽,09年的金融危機沒有任何單位愿意接受我,可菲特爾莫古公司卻沒有嫌棄我,為我打造了一個鍛煉場所,這已讓我感激不盡,你們的大恩大德我永遠無法忘懷。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,希望你們能夠支持我,也希望我們能再有共事的機會。我衷心祝愿自己的將來就像菲特爾莫古軸瓦有限公司的業(yè)績一樣一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!身體健康
地鐵的實習報告3
一、實習目的 :
通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。
希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位介紹:
廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,于1997年6月28日開通,F有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文沖)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規(guī)劃長度為600公里。 廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。
廣州地鐵XX年——XX年發(fā)展規(guī)劃:
XX-XX年線網建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網、促進都市圈一體化發(fā)展;二是落實“中調”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網和提升線網服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經濟增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據市區(qū)兩級財力,量力而行。據此原則,經反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入XX-XX年間實施:
(一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經過廣州亞運城,主要為亞運城服務。
(二)4號線南延線:自四號線金洲站經資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經濟區(qū)發(fā)展。
(三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。
(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。
(五)11號線(環(huán)線):行經琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯城市主要交通集散點,完善線網結構,提升服務水平。
(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯系。
(七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯系。
(八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。
(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案 :
我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強城市外圍與中心城區(qū)聯系同時,著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務水平,加密中心城區(qū)線網,同時支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的.互聯互達。規(guī)劃線網結構由“環(huán)形線+放射線+x對角線”構成,并構建由13號線與3號線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶” (南部產業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯動帶)的產業(yè)發(fā)展。與此同時,為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(XX-20xx年)》,預留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強了線網的開放性。在XX年線網基礎上,20xx年線網增加了3號線東延段(番禺廣場—清流)、4號線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號線東延段(文沖-黃埔客運港)、6號線東延段(香雪-永和)、7號線(廣州南站—大沙東)、8號線北延段(文化公園-白云湖)、10號線(天河客運站—東沙)、11號線(環(huán)線)、12號線(槎頭—大學城南)、13號線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號及支線(從化線及知識城線)、16號線(新塘-荔城,荔城線)、20號線(廣州南站—琶洲,新客站聯絡快線)和白鵝潭聯絡快線(廣州南站—白鵝潭),線網總里程677公里。
三、 實習內容及過程:
為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
地鐵站務員
以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
工作范圍
執(zhí)行下列工作任務:
負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
負責車站售票設備和其它設備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監(jiān)控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質量。
1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2.無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
3.服務牌應佩戴于左前胸第一?圩由戏健
4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5.鞋襪要標準,保持干凈。
6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
第二部分
地鐵列車巡視員:
巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。列車開動及靠站的引力、行進中搖曳的車廂內揀垃圾、不文明行為勸說被漠視、穿梭人群時遞來的異樣眼光……
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了。”那最開心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來。”
曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進,漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集……
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實習總結及體會:
為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)
這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作 指導教師批閱意見:
地鐵的實習報告4
姓 名: 陳潔宇
專 業(yè):交通工程(城市軌道交通)
學 號:201121050326
實習地點:中國﹒西安
實習時間:20xx.10.28-20xx.11.10
一.實習目的
城市軌道交通系統(tǒng)認知實習
二.實習內容
1.城市軌道交通控制系統(tǒng)工作原理
2.城市軌道交通車輛及運用
3.城市軌道交通車站設計及交通組織管理
三.實習形式
現場參觀和講解
西安地下鐵道跟站實習
四.實習總結
4.1 實習準備
在去年這個時候看到學長學姐前往西安地鐵實習,便非常向往本學期9、10周的這次地鐵認識實習。在實習之前我做了詳盡的準備,主要包括以下幾點。
在平時的生活中乘坐地鐵時,留心地鐵的場站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀察市民乘坐地鐵時遇到的問題,總結自己和朋友出行時遇到的問題,帶著問題去實習。
積極了解軌道交通的相關知識:國鐵的相關信息,高鐵的'建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、西安城市軌道交通的相關情況。了解和比較各類軌道交通的發(fā)展。
認真學習本學期相關課程,特別是機電設備、城市軌道交通規(guī)劃與設計等專業(yè)課程,在學習中發(fā)現問題,帶著問題去實習。
準備實習需要的相關硬軟件:相機、筆記本、錄音筆、小組分工、安裝相關軟件。 準備在實習中更好的接地氣,學習城市軌道相關的職業(yè)精神,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為就業(yè)做更多準備。
4.2 實習過程描述與內容總結
全面系統(tǒng)論述西安地鐵二號線控制中心(OCC)、車輛段及二(一)號線各車站的實習認知,并分析個人對西安地鐵二(一)號線車站布局設計、運營組織管理及其與周邊區(qū)域交通銜接方面的看法等。
4.2.1 西安地鐵概況
西安地鐵標識
西安地鐵,全稱為“西安市城市軌道交通系統(tǒng)”,是中國陜西省西安市的城市軌道交通系統(tǒng),首條線路于20xx年投入運營,是中國西北地區(qū)首個、中國大陸繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都、重慶后第十個運營大運量軌道交通系統(tǒng)的城市,是繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都后中國大陸第九個實現多線路換乘組網的大運量軌道交通系統(tǒng)。目前營運里程45.9公里,是世界四大古都里程最長的大運量城市軌道交通系統(tǒng)。
作為世界歷史文化名城,西安擁有眾多不可再生的古長安城建筑、遺址、地下文物。
穿行其間的西安地鐵的建設和運營,為古城如何協(xié)調保護和發(fā)展的難題提供了范例。
西安地鐵于20xx年09月29日開工建設,20xx年09月16日投入運營。目前運營2條線路、全長約46公里,設36座地下車站。西安地鐵運營線路目前覆蓋西安市六個市轄區(qū)(新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央區(qū)、雁塔區(qū)),連通古城、東、西、南、北五大城區(qū),串起了西安市東西中軸線上的三橋、土門、五路口、康復路、紡織城,南北中軸線上的龍首原、鐘樓、小寨等商圈,使得市區(qū)緊密聯系在1小時經濟圈內。
西安地鐵運營線路車站及其標識
西安地鐵是全國第一家采用“一站一標”的城市軌道系統(tǒng),每一座車站都有一個符合自身特征的站標,充分體現了西安地鐵濃郁的文化氣息。
西安地鐵車輛
西安地鐵1號線列車由中國北車大連機車股份有限公司生產,車輛總計25列150輛,列車采用3動3拖6輛編組的形式。B型車,采用接觸網的方式受電,車輛長約19米,寬約2.8米,高約3.8米,整列車額定載員1468人,最大載員為1880人,座席240人;車輛最高運行速度為80km/h,車輛的使用壽命為30年。車體采用先進的輕量化不銹鋼車體,外表免涂漆處理,既綠色環(huán)保又降低了對車體外表面的維護成本;車體前端設計成可吸收撞擊能量的結構,以保證乘客安全。列車采用進口西門子信號系統(tǒng),提供基于無線通信的CBTC移動閉塞式技術、
地鐵的實習報告5
武漢鐵路職業(yè)技術學院
頂 崗 實
學生姓名 :
指導教師姓名 :
校外指導教師姓名 :
專業(yè)名稱 :
實習時間 : 報 告 張凡 頓小紅 劉金鵬 車輛檢修 20xx-3-12至20xx-6-30 習
一.實習目的
1.掌握地鐵車輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。
2.了解輕軌車的各項結構及性能
3.能識別和運用各種作業(yè)工具。
4.驗證和鞏固課堂教學所學的理論知識,進一步融入到工作中
二.實習內容
我相信這次實習所收獲將會使我終身受益,也將會成為我人生的一筆無形的財富。記得三個月前來到武漢地鐵,心里感到有一種優(yōu)越感。因為很少學生能有這樣的機會進入這么好的公司實習。來到這里,我的第一感覺就是這里的環(huán)境太好了,還有這里制度很嚴格,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領我們實習的是車輛部門的工程師劉金鵬老師,從接待我們進著公司實習的第一天開始到實習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。
在這段時間里,我們揮灑著在學習上付出得汗水,對武漢地鐵有陌生到認識,有認識到熟悉,又從熟悉到應用得轉變。對列車得性能、對列車得牽引、制動對線路的信號系統(tǒng)都有了一定得了解;貞浿c師傅指導員和領導共同度過得美好時光,收獲了全新得輕軌行車理解得概念。讓我對武漢地鐵檢修崗位有了更好得認識。每天看著來來往往得武漢地鐵列車早晨出場晚上入庫,讓每位乘客都得到最賓至如歸得服務,我為自己是一名武漢地鐵得工作人員而感到光榮。 我盡自己最大得努力去學不知道的知識,去學習檢修技能和故障處理,我相信在武漢地鐵的學習培訓將為我以后工作奠定一個扎實得基礎,,進一步提高了自己在工作上碰到難題時處理的信心,調動主觀能動性,我很明確自己所肩負的責任,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,基本操作規(guī)范,服從領導的管理,現在已能夠熟練掌握排除列車各種故障的方法,并且能將所掌握的技術運用到實際工作中去,還能把遇到并掌握的故障處理方法與其他同學進行交流,不斷完善排故方法,提高了自己應急處置能力,進一步增加了自己的責任意識,調動自己的主觀能動性,作為輕軌“窗口”崗位中的一員理應更加加強自身的職業(yè)素質,只有不斷提高自己的理論知識和業(yè)務技能,才能真正的把“地道服務,貼心一路”落實到自己的言行之中。這次實習對我們影響更大的是使我們了解企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化是指以企業(yè)的共同價值觀為核心的一整套文化體系,這是我們以前沒有接觸過的。企業(yè)文化分為三層含意:1企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營和管理中產生的,它為企業(yè)的經營管理服務;2企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價值觀念,它屬于精神文明建設范疇;3企業(yè)文化是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價值的反應,又要求企業(yè)每個企業(yè)職工接受、傳播和遵從導向作用,它是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)明確前進的方向和宗旨。 輕軌作為大容量公共交通工具,其安全性直接掛沒洗到廣大乘客的生命安全。安全運營是輕軌運輸的首要目標和基本原則。輕軌運輸安全是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,影響輕軌安全運營的因素主要在于人、車輛、軌道、供電、信號以及社會災害等。我建議輕軌運營管理部門應該做到以下幾點:1)加強對乘客和工作人員的'宜傳教育;2)裝備先進的設備及其檢測系統(tǒng);3)監(jiān)理監(jiān)事及報警系統(tǒng);4)制定應急方案;5)進行模擬演練;6)事故放生后要注意乘客的緊急疏散
三.實習體會和總結
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟! 時間過得真快,一轉眼間在武漢地鐵實習的時間已經過去近三個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,給自己以后的學習及工作打下了良好的基礎。
作為一名實習生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
作為以后自己身在一個特殊的工作崗位,車輛檢修。由于職業(yè)的特殊性,肩上比別人多了一份責任感,在工作中需要自己始終保持一個清醒的頭腦,全列車上一兩千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我們有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時要處處想到安全。要想成為一名優(yōu)秀的檢修必須員工做到以下幾點:一、執(zhí)行力好,領悟力好;二、業(yè)務精通,要點清晰,應變能力強;三、性情平和,團隊意識好;四、遵紀守法,責任心強;五、善長總結分析,善于靈活應用;六、組織紀律性強,大局意識好;七、協(xié)調能力強,溝通技巧熟;
八、謙虛謹慎,務實肯干,能“吃虧”。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
選擇了車輛檢修為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也
使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在車間里出錯是要負上責任的,這關乎單位的利益損失
總的來說在這三個月的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊诠镜囊粋多月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在武漢地鐵公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這三個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己的未來更加輝煌。
地鐵的實習報告6
一、實習目的
1、研究西安市地鐵使用特征。
2、通過調查了解目前開通的地鐵1、2線路運營存在的問題,分析并提出相應的解決措施,為后續(xù)開通的線路積累相關經驗。
3、調查西安居民日常交通出行中對地鐵的選擇需求,以及使用地鐵與其他交通方式的結合程度,對包括公交地鐵換乘銜接在內的各交通方式銜接提出合理性建議。
4、對西安地鐵運營、維修和管理進行認知性實習,使同學們增加這方面的了解。
二、實習時間
12月16日-12月20日
其中,16號進行地鐵使用調查問卷的發(fā)放;18號到西安地鐵公司進行參觀認知實習;其余時間在校內進行內業(yè)實習-數據的分析處理和實習報告的撰寫。
三、實習內容
3.1 西安地鐵發(fā)放調查問卷
3.1.1 調查對象
西安地鐵1、2號線的使用者
3.1.2 調查方法
問卷法(簡單隨機抽樣)
3.1.3 調查過程
⑴15號在修遠教學樓由學長對我們進行了實習內容的簡單講解和安排,并對調查問卷進行了編號和發(fā)放
⑵16號早上7:00學校南門集合乘車一同前往鳳城五路,并在此換乘地鐵來到發(fā)放調查問卷的起點-北客站,以小組成員間自由組合的形式開始調查,大家在此乘坐地鐵并在車廂內對乘客進行了調查問卷的相關問題的詢問和填寫。用此種方式分別對早高峰、平峰、晚高峰進行了調查問卷的發(fā)放。
、16號晚上每個成員將自己收集到的信息進行了整理并錄入了表格。
、葘嵙曈嘞聲r間小組成員對收集到數據進行了分析和整理,并提出了自己的意見和看法。
3.2 西安地鐵公司參觀
3.2.1 調查過程
、18號早上九點西區(qū)食堂東門集合乘坐校車到西安地鐵公司
、圃诰S修和檢查車間對相關程序進行了參觀和了解,在相關人員的講解下對列車日常維修保養(yǎng)的基本知識簡單的了解,并參觀了列車駕駛室,向帶領我們的工作人員提出了我們的一些困惑。
、菂⒂^了列車運營的調度室,了解了關于地鐵日常運營和事故減排的基本知識。
、戎形12:00乘校車返回學校,實習參觀結束。
3.2.2 調查心得
今天,在老師及地鐵工作人員的帶領下,我們參觀了西安地鐵分公司,對地鐵的運營進行了簡單的了解。
首先,我們參觀了地鐵車輛檢查及日常養(yǎng)護地方。在地鐵工作人員的介紹下,又從新的角度認識了地鐵。地鐵不再是簡簡單單搭載乘客的工具,而是工作人員貫穿了很多心血的地方。每一天,車輛都要進入這里進行修撿,確保車輛運行的萬無一失和乘客的安全。在這個大的維修室里,停放著很多備用和正在修檢的車輛,有三個階梯分別通向車底、車廂內部及車頂。在車的頂部,配置著1500V的電壓,相當危險。整個大的維修室里,有專門對車輪維修的地方,保證車輛運行的平順性。各種標示欄里,是對安全的提醒與要求的.嚴格確認。工作人員給我們介紹了司機駕駛室,看著列車上的各種按鈕,感嘆科技的進步與時代的發(fā)展。
之后,我們參觀了地鐵站的調度中心,包括行車調度、電力電力調度和環(huán)境調度。偌大的顯示屏上,記錄著列車運行的全過程。也許科技的發(fā)達就在于我足不出戶,但可以掌握外部的任何變化。調度員看似很閑,但一旦碰上問題,這些人總是沖在最前面的人。他們的知識是需要長期的積累形成的,也許就是說的臺上一分鐘,臺下十年功吧,任何面上的光鮮都不是想象的樣子。列車員講的很詳細,對任何的突發(fā)情況,他們都給出了詳細的方案。尤其是對于我提的問題的列車失控和列車著火的問題,他不但給出了答案而且針對列車失控和列車著火的不同情形分別予以解答,我還能說什么呢,我已經深深折服了。我相信西安地鐵一定會越辦越好,因為他們是這樣一批優(yōu)秀的群體,在事情沒有發(fā)生之前就考慮了所有的突發(fā)情況,并做好了防范措施。他們比我考慮的還要周全,還要細致,他們有理由讓我相信他們會把西安地鐵經營的很好。也許,我在做事情的時候也該這樣,要做的很縝密,讓人放心。
整個參觀過程中,最讓我記憶尤新的是工作人員講的一句話,“在什么工作崗位上都要好好做,盡管他有可能最初的時候很令你失望!边@個世界上從來不缺少伯樂,關鍵是你是千里馬嗎?上帝從來都是公平的,做出來多少努力,就會有多少收獲。以后的學習生活中,不管是做人還是做事,這次地鐵實習,都將給我的生活帶來不可抹掉的影響。
四、感受和體會
1、進行調查問卷的發(fā)放時,要注意自己的語氣和態(tài)度,要禮貌待人,避免與他人發(fā)生不愉快的沖突,并且詢問時要注意自己的語言,避免使用具有引導性的語言,使被調查者能夠真實的反映自己的看法與意見。
2、在調查過程中,通過與乘車人員的溝通和交流,從他們的言語中能真切的感受到他們自己對于地鐵開通給他們的生活和工作帶來的便利,也能了解地鐵使用者關于地鐵運營他們作為第一參與者期望看到地鐵有關問題的改善的心情
3、從最基層的使用者身上我們能夠得到解決地鐵目前存在問題解決方式的靈感。
4、在校內對數據的分析處理過程中,我們應該樹立負責以及對工作嚴謹認真的態(tài)度,避免因個人工作不認真而給小組全體成員帶來的麻煩,增強自身的責任感,培養(yǎng)了小組團結協(xié)作的精神。
5、在地鐵公司的參觀實習中了解到課本知識與現實實際的出入和差別,告訴我們不能將眼光緊緊的局限于課本,應該培養(yǎng)自己理論聯系實際的觀念。
地鐵的實習報告7
一、實習目的:
通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。
希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位介紹:
廣州地鐵站。于1997年6月28日開通。
廣州地鐵XX年——XX年發(fā)展規(guī)劃:
一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網、促進都市圈一體化發(fā)展;
二是落實“中調”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網和提升線網服務水平;
三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;
四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現代化水平;
五是支持重大項目建設及城市新經濟增長極發(fā)展;
六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;
七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據市區(qū)兩級財力,量力而行。
據此原則,經反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入XX—XX年間實施:
。ㄒ唬3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經過廣州亞運城,主要為亞運城服務。
。ǘ4號線南延線:自四號線金洲站經資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經濟區(qū)發(fā)展。
。ㄈ7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。
。ㄋ模8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。
(五)11號線(環(huán)線):行經琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯城市主要交通集散點,完善線網結構,提升服務水平。
(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28。3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯系。
。ㄆ撸13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯系。
。ò耍14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。
(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
。ㄊ21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來!
曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的.左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進,漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集……
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實習總結及體會:
為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境。
這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作指導教師批閱意見:
地鐵的實習報告8
時間過得很快,到廣州實習的一個多星期過去了,感覺在這里實習收獲很多。讓自己也體會很深。在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓,讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習的幾天中,我學習了客值,行值、站務員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習,讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務的時候,讓我對扶梯的運作大致的進行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進行頂崗,并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中,讓我學習到了站臺崗必須做到的職務,如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候,必須要與車控室取得聯系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金,進行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的.票務工作,在對行車值班員的跟崗實習中,在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作,可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作,afc設備的運作狀態(tài),負責車站內部聯系與外界聯系的工作,總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中,學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理,對車票的收發(fā),回收及保管工作,tvm半自動售票機管理,要對各類單據填寫,保管,需要協(xié)助值班站長管理站務員,處理乘客事務,要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據,總結客值工作總體是對現金,票務的管理,能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應了各個崗位,也知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有用心去做,我相信就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
地鐵的實習報告9
1 實習準備
因為老師早就告知本學期的18、19周將安排省外的實習,因此為了本次實習做 了如下準備:
1)在平時的生活中乘坐地鐵時,留心地鐵的場站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀察市民乘坐地鐵時遇到的問題,總結自己和朋友出行時遇到的問題,帶著問題去實習。
2)認真學習本學期相關課程,特別是機電設備、城市軌道交通規(guī)劃
與設計等專業(yè)課程,在學習中發(fā)現問題,帶著問題去實習。
3)積極了解軌道交通的相關知識:國鐵的相關信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、城市軌道交通的相關情況。了解和比較各類軌道交通的發(fā)展。
4)準備實習需要的相關硬軟件:相機、筆記本、小組分工、安裝相關軟件。
2、 實習過程描述與內容總結
1)南京地鐵的概況 南京地鐵(Nanjing Metro)是服務于南京市及南京都市圈內各地區(qū)的城市軌道交通,其前身可以追溯到1907年(清光緒三十三年)建造的京市鐵路,第一條線路于20xx年4月10日正式通車,是中國大陸第六個建成并運營地鐵的城市[1] ,也是大陸地區(qū)唯一盈利的城市軌道交通。[2]
截至20xx年8月,南京地鐵有5條線路、92座車站,線路總長180.2公里,日均客流量超過一百五十萬人次,地鐵線路長度居中國第4(僅次于北京、上海、廣州)[3-5] 、世界第13位。[6]
至20xx年底,地鐵3號線、4號線、S3號線、S7號線等地鐵線路將陸續(xù)建成并開通運營,運營里程突破300公里;至20xx年,南京地鐵將建成20余條地鐵線路,總長超過775公里。
南京地鐵標識
2)南京地鐵車輛
車輛圖
3)實習第一天——參觀OCC(Operation Control Center)
1月7日上午,我們從居住地前往南京地鐵大廈作為實習的第一站,在接受了簡短且有效的安全教育后,我們進入了OCC參觀室,觀摩OCC運營狀態(tài),了解南京地鐵一二號線的運營情況。
OCC,Operation Control Center的縮寫,即就是列車運行控制中心,隸屬于行車調度部門。如果載著地鐵列車奔馳的每條軌道是整座城市的地下血管的話,那么這里就是心臟。這里是一個高度機密的核心指揮部,未經允許是絕對禁止外來人員進入的。我們在工作人員的帶領下有幸進入控制中心內部參觀。
地鐵大廈是南京地鐵一、二號線控制中心。為鋼架結構高層建筑,地上二十六層,地下三層,總造價1.85億元,用鋼總量5300余噸。
控制中心由信號、通信、供電、防災報警、環(huán)境控制和自動售檢票等6個系統(tǒng)組成,負責控制、協(xié)調、指揮一、二號線兩條線路的運營狀態(tài)。
中心控制臺對面巨大的電子屏幕號稱“江蘇第一屏”,長16米,高5米。大屏幕其實分為兩段,功能分別與面前電腦相對應。OCC中心分成兩大塊,分別對運營及設備進行監(jiān)控與調度。運營時間里主要保證正常運行,而運營結束后,則重點監(jiān)控設備調度,而我們參觀的時間是運營時間。
OCC內有兩塊巨大的屏幕和兩圍控制臺,分屬于地鐵一、二號線。大屏幕上,中部及右側是實時的'列車運行圖,用綠色線路標示進路,用黃色線路標示空閑,用紅色線路標示占用即“紅光區(qū)”,運行線路旁還有信號機位顯示,車站屏蔽門狀態(tài)顯示等等。屏幕左側被均勻分割為若干塊,是實時的CCTV系統(tǒng)監(jiān)控,可以直觀的反映沿線各站的客流情況,監(jiān)控站臺安全。
總調中心分為六類工作人員,第一類是行車調度員,他們對行車安排、軌道使用情況等進行實時監(jiān)控,與司機實時通話進行調度安排;第二類是環(huán)境監(jiān)控員,他們對車站環(huán)境、溫度等進行監(jiān)控,并進行調整,使車站和車內環(huán)境達到適宜,使乘客的旅行體驗更加舒適;第三類是電力調度員,通過對電力的調度分配完成工作;第四類是綜合調度員,他們負責行車的報修,報表的填寫及統(tǒng)計;第五類是執(zhí)法調度員,最后控制中心每天都會配備一個值班主任,作為控制中心權利最大的人,他負責整個控制中心的監(jiān)控工作。通過關于運營部分的講解,我們了解到,南京地鐵一號線高峰時期發(fā)車間隔為2分20秒,采用大小交路的方式運行,高峰上線41列車,以滿足高峰客流量。而其他時段則是間隔3分29秒。這里可以看出南京地鐵的運行是十分緊密的,乘客并不需要等很長時間就可上車,這一點在我們乘坐地鐵的過程中也有體會。
列車運行方案在相互關系上比較直觀的表現是列車運行圖,在時間關系上比較直觀的就是列車時刻表。工作日在早晚有高峰,午間有小高峰,其他時間平峰,而周六周日則出現較高平峰,和晚高峰后推等情況,而節(jié)假日則出現客流最高平峰。針對一些特殊事件,例如圣誕節(jié)、大型文體活動,運行計劃同樣要做出相應的應對,以保證乘客的安全、快速集散。
關于故障行車,行調部門的工作人員用了“限速、多停、小交路”來概括。
行調部門的人員還為我們講解了例如火災等突發(fā)事件發(fā)生時,行調部門的處理方法。 總的來看,OCC是地鐵最為關鍵的部門,是整個系統(tǒng)的中樞,
4)實習第二天——參觀車輛段
車輛段是列車的家,是列車停放,清洗,檢修的場所。大體分為:運用庫、檢修庫、洗車庫、信號樓、試車線等幾個部分。
實習第二天,我們來到車輛段信號樓,技術人員給我們現場講解了站場圖形,鐵道微
機聯鎖設備的操作、無線調度臺的操作及有線廣播和專用電話的操作等。信號樓的主要職能是負責接車發(fā)車及行車調度,通過信號樓的控制設備,來實現列車轉軌、調度作業(yè)。
信號樓調度中心
運用庫是車輛段最重要的部分,這里負責列車日常停放和檢修。這里有不落鏇床等維修設備,我們在這里同時近距離接觸了地鐵車輛。工作人員詳細的給我們講解了地鐵的輪軸及各部件的作用,并帶我們來到車下進行近距離參觀,讓了解到了更多關于地鐵車輛的相關信息。
運用庫內景
隨后我們來到了檢修車間,其中有移動式電動架車機 ,固定式地面架車機等設備,用來整修車輛轉向架等。
地鐵的實習報告10
時間過得很快,到廣州實習的一個多星期過去了,感覺在這里實習收獲很多。讓自己也體會很深。在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓,讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習的幾天中,我學習了客值,行值、站務員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習,讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時,讓我對扶梯的運作大致的進行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進行頂崗,并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中,讓我學習到了站臺崗
必須做到的職務,如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候,必須要與車控室取得聯系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金,進行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的`票務工作,在對行車值班員的跟崗實習中,在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作,可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作,afc設備的運作狀態(tài),負責車站內部聯系與外界聯系的工作,總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中,學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理,對車票的收發(fā),回收及保管工作,tvm半自動售票機管理,要對各類單據填寫,保管,需要協(xié)助值班站長管理站務員,處理乘客事務,要監(jiān)督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協(xié)助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據,總結客值工作總體是對現金,票務的管理,能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加
強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
地鐵的實習報告11
一:實習目的
通過實習使同學加深對《交通管理與控制》課程書本知識、相關規(guī)范、規(guī)定的理解和應用。鍛煉學生對城市道路交通管理及城市路主要交叉口交通控制方案的設計能力。
二:實習地點、時間
地點:紅谷灘新區(qū)軌道1號線秋水廣場站點周邊地區(qū)域路
時間:20xx年12月17—12月23日
三:調查組織實施
根據實習任務書,制定的實習計劃:
。1)12月18號熟悉任務書并收集相關的資料如交叉口的位置、主要哪個調查交叉口、制定高峰期交通量調查表格, (2)12月19號去實習目的地,秋水廣場地鐵施工站點并攜帶好工具如記錄本、皮尺、相機等。進行道路尺寸、圍擋尺寸、交通管理措施、交通標志、標線設置以及交叉口交通組織方式。 (3)12月20日室內處理收集到的`資料,并根據任務指導書的要求繪制相應的CAD圖紙。
。4)12月21日再次進行復查,根據繪制圖的尺寸到現場再次核對一下,并調查站點周邊高峰時交通情況,包括交叉口流量(非機動車、機動車、行人),高峰時期交通安全、秩序情況以及擁堵情況。之后擴大調查范圍,調查與地鐵施工有關的交通導流措施如交通誘導、信息標準牌設置等情況。
。5)20xx年x月23日圖紙的校正、實習報告的編寫任務以及照片的處理。
四:調查結果
1:地鐵站周圍的圍擋情況,由于施工的需要,秋水廣場站圍擋占據了道路的一個車道和非機動車道,并將世貿路和贛江中大道處的交叉口全部站地。圍擋處的道路形成了一個瓶頸,車流量在高峰時出現了一定的擁堵和停車緩行等情況,贛江中大道上在離圍擋20m和50m處設有相應的警示標志,如前方地鐵施工慢行,前方地鐵施工請繞左行駛。在該處的原本的信號燈、電子警察、人行道都被停用。如現場調查來照片: 原有的攝像頭
該圍擋處道路禁停標志
施工警示標志
圍擋現場
根據現場調查回來的圍擋尺寸,具體見CAD圖,圖示如下繪制:
2:主要調查路段、交叉口的管理信息
主要調查的是世貿路和贛江中大道、怡園路和贛江中路大道交叉口、會展路和贛江中路大道交叉口,其交叉口的管理信息,有是T型交叉口只有南北方向和東方向,在信號燈的設計上減少了一個進口,在調查到的交叉口處信號燈都是采用柱式的信號燈,并設有交通島,和右轉專用道。限速標志、行人指示標志、機動車駛入標志,以及行人和非機動車的道路分隔線。
調查回來的照片如下:
行人信號燈和限速60km/h標志以及車輛駛入標志 柱式信號燈非機動車道上的劃線
地鐵的實習報告12
一、實習目的:通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。
希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。
廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案:
二、實習內容及過程:為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
地鐵站務員
以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的.工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
工作范圍
執(zhí)行下列工作任務:
負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
負責車站售票設備和其它設備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監(jiān)控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質量。
1。衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2。無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
3。服務牌應佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4。肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5。鞋襪要標準,保持干凈。
6。頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
7。面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8。主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
第二部分
地鐵列車巡視員:
巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。列車開動及靠站的引力、行進中搖曳的車廂內揀垃圾、不文明行為勸說被漠視、穿梭人群時遞來的異樣眼光……
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來!
曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進,漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集……
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
三、實習總結及體會:為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)
這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作更順手。
地鐵的實習報告13
一、實習單位及地址
名稱:南京地鐵
地址:南京地鐵寧天城際
公司簡介:南京地鐵S8號線是南京地鐵第一條全線位于長江以北的線路,于20xx年8月1日開通運營,標志色為橙色。
地鐵S8號線途徑浦口區(qū)和六合區(qū),南起橋北地區(qū),經過浦口、沿江、大廠,向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖,未來將延伸至天長市。
線路全長45.2千米,其中地下線約11千米,高架線約33千米;共設置17座車站,其中地下站6座、高架站11座;列車采用4節(jié)編組的B型鼓型列車。S8號線最高速度為120km/h,是中國一次建成里程最長,運行速度最快的城市地鐵。
二、實習時間
20xx年8月1日——20xx年8月30日
三、實習目的
20xx年第二屆青奧會在南京舉行!盀榇_保平安青奧,根據南京政府同意、南京市公安局共同要求,從8月1日至8月30日,地鐵公安分局在南京地鐵實行全面安檢,采取‘站站安檢、全線巡查’的模式,在站廳和通道進行適當圍閉設置安檢點,安排多名安檢人員,配置通道式X光機及一大批手持式金屬探測儀等專業(yè)安檢設備,按照‘逢包必檢,逢疑必查’的原則,全面檢查進站乘客及其隨身物品,引導客流經過安檢點進站乘車!
這次參加安檢工作,一則為青奧會貢獻一份自己的力量,二則通過這次安檢工作,了解學習了地鐵管理運營的相關知識。同時,通過自己的觀察了解,分析其中的物流服務概況,更好地掌握了自己專業(yè)的知識。
四、實習內容
地鐵作為公路運輸的一種工具,它不但節(jié)省土地、能源,減少污染、干擾,而且運輸快捷,對于大城市,特別是像北京、上海、南京等這些大城市來說,是交通運輸系統(tǒng)的重要一部分,是不可或缺的一部分。
這次我的實習單位南京地鐵,實習地點是南京地鐵S8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余,學習了解了地鐵車站的工作運營管理的相關知識,了解了地鐵車站的運營服務牽涉到的物流部分。
我實習的內容可以分成了以下幾個階段:
1、了解熟悉安檢設備儀器的使用方法和注意事項,掌握安檢的具體流程,了解安檢工作的'各種情況處理。
2、分析地鐵車站客流量的高低峰,應用物流知識疏導乘客接受安檢。
3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式,認識對于飯店來說,什么樣的訂單處理合適以及成本較低 。
4、認識生產物料搬運系統(tǒng)。
五、實習體會
光陰似箭,白駒過隙。大約四周的專業(yè)實習時間很快過去了,我獲益匪淺,除了對專業(yè)知識在實際運用中有了更好的掌握外,對物流服務以及企業(yè)運營管理也有了更多的體會。
5.1 在途運輸可以作為一種庫存,在一定程度上緩解倉庫壓力
相信作為一個物流企業(yè),它的宗旨是“滿足客戶需要,降低服務成本”。一般情況下,我們的倉庫選址是選最靠近生產或者市場的,我們運輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的,我們運輸路線是選擇最短、最便捷和轉運次數選擇最少的。然而,這只是一般情況,“特殊情況,特殊處理”。
譬如,當我們的客戶突然缺貨,需要大批量進貨,但倉庫已是緊急使用狀態(tài),并且一時半刻找不到臨時存儲倉庫,不妨可以考慮下適當延長運輸路線,增加在途庫存,延緩產品進倉時間。這樣,不但可以減輕對倉庫的使用壓力,而且,條件允許的話,還可以產品不進倉直接配送。
雖然說,在今天,各個企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫存成本,又或者如何實現“零庫存”,但這對企業(yè)的管理是有高要求的。對于大部分的企業(yè)是難以實現的,但自建或者租賃倉庫的費用相對較高的情況下,適當調整在途庫存,也不是為一個方法。
但必須認識到的是,對企業(yè)而言,在途庫存是實現補給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來看,在途庫存給供應鏈增添了兩種復雜性:第一,雖然在途
庫存不能使用,但它代表了真正的資產;第二,在途庫存存在高度的不確定因素,因為企業(yè)不知道運輸工具在何處,或何時有可能到達。
5.2 關于控制的經濟性原則
地鐵的自動售檢票系統(tǒng),簡稱AFC系統(tǒng),是實現軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動處理。該系統(tǒng)通常包括自動控制、計算機網絡通信、現金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數據庫管理等高新技術運用。是一個計程計時封閉式全自動收費系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的收費原理是通過對乘客的一卡通進出站記錄,計程計時封閉式全自動收費。一張一卡通卡不能多人同時使用,僅限本人當次進、出站使用。因為一個完整的交易過程必須有進、出站記錄,只有形成一個完整的交易記錄,才能進行下一次交易。
但如果某乘客在某個站點進去,20分鐘后在同一站點出站,這時候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵,是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個與他通過同樣手段進出站的人交換物品呢?
南京地鐵規(guī)定從同一個站進出,收費2元。進站后120分鐘內必須出站。也即是說,在這段時間內,在同一個站點進出站只收費2元。但這是無法避免的,考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費旅游的成本更高,控制系統(tǒng)只好如此去控制成本。
5.3 商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本
物料和服務的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分,各行業(yè)的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業(yè)的采購戰(zhàn)略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應鏈管理水平,在物料和服務方面,可使采購成本降低6%~12%,運輸成本降低5%~10%,各環(huán)節(jié)總體庫存降低10%~30%,供應鏈運作費用降低5%~15%。
如今市場競爭激烈,產品生產周期逐漸縮短,消費者的產品需求日益多樣化,產品技術層次不斷提升,如果企業(yè)無法節(jié)約能源、有效開源,降低采購制造成本,提高顧客服務水平,將步履維艱、如履薄冰,在市場上難有立足之地。
是故,降低采購成本會是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分。企業(yè)在商品采購
是必須考慮到商品采購的物流成本。
采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購,采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。
5.4 認識生產物料搬運系統(tǒng)
現代物料作為降低能耗、提高生產率以外的第三利潤源已經越來越被社會和企業(yè)所重視,隨著我國第三方物料的快速發(fā)展,越來越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競爭力,將自身非核心業(yè)務外包,轉而將注意力專注于提高生產物流的效率,在生產物流中物料搬運是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運是制造企業(yè)生產過程中的鋪助環(huán)節(jié),但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的,可以說只要生產線在運作,物料搬運就存在。
生產企業(yè)內部的物料搬運涉及到路徑選擇,各搬運區(qū)域搬運工具類型選擇、數量和速度確定、兩銜接點之間物流量的控制等方面。從系統(tǒng)工程的觀點考慮,一個系統(tǒng)包含有多個子系統(tǒng)模塊,一個子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化,并不表示是整個系統(tǒng)最優(yōu),只有通過從整個系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu),才是最優(yōu)。
六、總結
通過這次實習,我不但鞏固了專業(yè)知識,對物流服務有了更深刻的了解,并且學習了其他課外知識,增長了見識,對人生有了新的領悟。
學院:經貿學院 專業(yè):物流(鐵路) 姓 名:時松俊聯系方式:183*******
地鐵的實習報告14
實習名稱:
畢業(yè)實習
實習地點:
成都地鐵
實習時間:
20xx年3月4日—3月8日
指導老師:
姓名:
學號:
實習目的與任務:
1.了解成都地鐵運營管理的主要內容;
2.參觀成都地鐵站技術設備情況;
3.了解車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內容;
4.了解站務員、行車值班員、值班站長的工作內容和職責范圍及實習。
實習內容:
成都城市軌道交通共規(guī)劃建設23條軌道交通線路,線總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內預留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運營,形成十字形運營骨架。成都地鐵運營以來,公司遵循“安全、準點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運力資源,有效提高運能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運營里程達到150公里。
本次實習內容主要有成都地鐵運營管理的主要內容;地鐵技術設備情況;車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內容;站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內容及實習。
1.城市軌道交通運營管理內容:包括運輸計劃與運輸能力、列車運行組織與調車工作、客流預測與分析、車站工作組織、運價與票務管理、軌道系統(tǒng)運營分析等工作。
2.車站技術設備:
3.車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內容
(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。
。2)車站客運作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務和客流組織等。
4.站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內容及實習
。1)站務員:地鐵站務員其工作描述為:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。 其主要執(zhí)行下列工作任務:
xx負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。xx負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。xx負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。xx負責車站售票設備和其它設備的操作。xx監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。xx監(jiān)控設備的維修情況。
。2)行車值班員:行車值班員,是負責地鐵車站設備的控制,負責地鐵車站行車和客運組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設備儀器來傳遞信息,協(xié)調各部門各工種之間的工作。地鐵行車值班員的職責及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調度命令、交有關指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關注車控室的各種儀器顯示的指標和數據。一旦發(fā)現問題,要及時向相關部門發(fā)送信息,進行排解。負責日常地鐵車站行車指揮管理工作,當發(fā)生突發(fā)事件時,負責現場指揮和信息匯報工作,安排站務員到現場確認具體工作,并向值班站長匯報有關情況。
。3)值班站長:負責所屬車站行車、客運等各項工作,確保行車、客運安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運營提供支持和保障。
其主要職責及工作范圍:
xx協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;
xx在值班時間內負責管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協(xié)調維修事項的安排;
xx充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質、安全的客運服務,并調動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
實習心得:
這是我第一次經歷社會實習。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。在跟崗實習的幾天中,我們主要是先熟悉車站設備以及對行車值班員工作的學習。行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的`程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設備。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕。 回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
地鐵的實習報告15
一、實習目的。
1、掌握地鐵車輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。
2、了解輕軌車的各項結構及性能
3、能識別和運用各種作業(yè)工具。
4、驗證和鞏固課堂教學所學的理論知識,進一步融入到工作中
二、實習內容。
我相信這次實習所收獲將會使我終身受益,也將會成為我人生的一筆無形的財富。記得三個月前來到武漢地鐵,心里感到有一種優(yōu)越感。因為很少學生能有這樣的機會進入這么好的公司實習。來到這里,我的第一感覺就是這里的環(huán)境太好了,還有這里制度很嚴格,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領我們實習的是車輛部門的工程師劉金鵬老師,從接待我們進著公司實習的第一天開始到實習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。
在這段時間里,我們揮灑著在學習上付出得汗水,對武漢地鐵有陌生到認識,有認識到熟悉,又從熟悉到應用得轉變。對列車得性能、對列車得牽引、制動對線路的信號系統(tǒng)都有了一定得了解;貞浿c師傅指導員和領導共同度過得美好時光,收獲了全新得輕軌行車理解得概念。讓我對武漢地鐵檢修崗位有了更好得認識。每天看著來來往往得武漢地鐵列車早晨出場晚上入庫,讓每位乘客都得到最賓至如歸得服務,我為自己是一名武漢地鐵得工作人員而感到光榮。
我盡自己最大得努力去學不知道的知識,去學習檢修技能和故障處理,我相信在武漢地鐵的學習培訓將為我以后工作奠定一個扎實得基礎,,進一步提高了自己在工作上碰到難題時處理的信心,調動主觀能動性,我很明確自己所肩負的責任,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,基本操作規(guī)范,服從領導的管理,現在已能夠熟練掌握排除列車各種故障的方法,并且能將所掌握的技術運用到實際工作中去,還能把遇到并掌握的故障處理方法與其他同學進行交流,不斷完善排故方法,提高了自己應急處置能力,進一步增加了自己的責任意識,調動自己的主觀能動性,作為輕軌“窗口”崗位中的一員理應更加加強自身的職業(yè)素質,只有不斷提高自己的理論知識和業(yè)務技能,才能真正的把“地道服務,貼心一路”落實到自己的言行之中。這次實習對我們影響更大的是使我們了解企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化是指以企業(yè)的共同價值觀為核心的一整套文化體系,這是我們以前沒有接觸過的。企業(yè)文化分為三層含意:
1、企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營和管理中產生的,它為企業(yè)的經營管理服務。
2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價值觀念,它屬于精神文明建設范疇。
3、企業(yè)文化是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價值的反應,又要求企業(yè)每個企業(yè)職工接受、傳播和遵從導向作用,它是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)明確前進的'方向和宗旨。
輕軌作為大容量公共交通工具,其安全性直接掛沒洗到廣大乘客的生命安全。安全運營是輕軌運輸的首要目標和基本原則。輕軌運輸安全是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,影響輕軌安全運營的因素主要在于人、車輛、軌道、供電、信號以及社會災害等。我建議輕軌運營管理部門應該做到以下幾點:
1、加強對乘客和工作人員的宜傳教育。
2、裝備先進的設備及其檢測系統(tǒng)。
3、監(jiān)理監(jiān)事及報警系統(tǒng)。
4、制定應急方案。
5、進行模擬演練。
6、事故放生后要注意乘客的緊急疏散。
三、實習體會和總結。
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟! 時間過得真快,一轉眼間在武漢地鐵實習的時間已經過去近三個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,給自己以后的學習及工作打下了良好的基礎。
作為一名實習生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
作為以后自己身在一個特殊的工作崗位,車輛檢修。由于職業(yè)的特殊性,肩上比別人多了一份責任感,在工作中需要自己始終保持一個清醒的頭腦,全列車上一兩千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我們有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時要處處想到安全。要想成為一名優(yōu)秀的檢修必須員工做到以下幾點:
1、執(zhí)行力好,領悟力好。
2、業(yè)務精通,要點清晰,應變能力強。
3、性情平和,團隊意識好。
4、遵紀守法,責任心強。
5、善長總結分析,善于靈活應用。
6、組織紀律性強,大局意識好。
7、協(xié)調能力強,溝通技巧熟。
8、謙虛謹慎,務實肯干,能“吃虧”。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
選擇了車輛檢修為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在車間里出錯是要負上責任的,這關乎單位的利益損失
總的來說在這三個月的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在公司的一個多月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在武漢地鐵公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習,F在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這三個月,好比是一個過渡期--從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己的未來更加輝煌
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