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年終的述職報告

時間:2024-09-22 12:22:05 其他報告 我要投稿

有關(guān)年終的述職報告范文

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的有關(guān)年終的述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)年終的述職報告范文

有關(guān)年終的述職報告范文1

  各位老師:

  下午好﹗

  又到了述職的時間,今年是擔任教導工作的第三年,已經(jīng)適應教導工作,也應該是出成績的黃金時間。自從評了職稱,可以說無欲無求,但我想做為一個興趣去工作。下面我從四個方面向大家做述職報告:

  一、做好教師角色,做好表率。

 。1)做了九年的行政工作,我深深明白,做領(lǐng)導是暫時,做教師是永遠的。做為教導主任,我要一個教學業(yè)務的骨干。因此,年過三十,我還參加了瑞安市小學數(shù)學中心組,以增加自己學習的機會。一年來我外出學習次,共聽課節(jié),深受領(lǐng)導的好評。自己還上一節(jié)瑞安市公開課1節(jié),主持瑞安市級教研活動兩次,主持塘下學區(qū)教研活動3次。

 。2)積極參加上級組織的`比賽,為校爭光。一年來,我的教學案例獲瑞安市三等獎,命題評比獲瑞安市一等獎代表瑞安市參加市評比。

  (3)積極創(chuàng)造機會,為校爭得榮譽,提高個人與學校的知名讀度。參加中心組,受教研員呂老師器重,委以組長之責,一年來,我兩次擔任市優(yōu)質(zhì)課評比縣市代表評委(每縣市3名),深感榮幸。幾年,一直受學區(qū)吳家力邀請,讓我擔任學區(qū)教研大組長......

有關(guān)年終的述職報告范文2

  一個學期的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學期以來,學生的點滴進步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決,F(xiàn)對自己一學期的教學工作總結(jié)如下:

  一、在教育思想方面:

  首先,我始終堅持和貫徹黨和國家的教育路線方針。堅持社會主義教育為社會主義服務的宗旨。堅持認真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,堅持走詩情趣的教學路線,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動指南,并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。近幾年來,我積極撰寫論文,組織學生參加各級各類競賽,多次獲得各級表揚。

  二、在教育教學方面:

  (一)、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能

  由于我班學生基礎(chǔ)較差,為了扎實學生的基礎(chǔ)知識和基本技能,我在充分了解學生的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,

  不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調(diào)規(guī)范,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯別字。對生字新詞的理解運用,對近、反義詞的積累等,我都逐一進行講解或強調(diào),以提高學生的基本技能和語文能力。

  (二)、做好學習方法的指導

  俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導,對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩,可成績卻不錯,這是為什么呢?首先,我們強調(diào)上課專心聽講,及時對知識進行鞏固,然后還要及時復習。有人說,聰明與否,在于是否思考。這是很關(guān)鍵的,我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學,也是一種良好的學習方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學生堅持。

  (三)、做好轉(zhuǎn)差工作

  針對我們班差生較多的情況,我狠抓差生,給差生“開小灶”,每課跟進,要求生字詞語過關(guān)。既嚴格督促,又給與他們及時的鼓勵,使他們重拾學習的信心。

  (四)、突出章節(jié)過關(guān)。

  本學期的教學內(nèi)容分為八個單元。在每個單元的教學任務完成之后,我都進行檢測,針對學生存在的知識點問題,及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育,使之掌握,并能運用。由于抓好了章節(jié)過關(guān),本期學生的學習成績普遍有了提高。

  (五)、拓展知識視野

  語文教學必須重視積累運用,只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。

  1、優(yōu)秀文段朗讀。

  通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學生主動進行課外閱讀,學生的閱讀量增加的同時,學生必然收獲了許多東西。

  2、好詞佳句的收集

  在不斷收集整理的過程中,學生的詞匯積累有了明顯的增多。

  3、開展各種語文活動。

  如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識,訓練了動腦、動口、動手的能力。在這個學期中,學生們學習語文的興趣得到了極大的提高,這和經(jīng)常開展語文活動是分不開的。

  三、與同事合作上:

  我積極與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在每篇課文的學習上我做到積極請教其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作,多年擔任年級長和語文

  學科教研組長,團結(jié)同事,共同進步。

  四、在個人業(yè)務方面:

  完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。力爭做到面批,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,學習語文是充滿樂趣的',從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。

  五:教研方面

  在教學工作中,我的努力得到了回報,近年來,我撰寫的論文《學會積累——孩子成長的翅膀》一文,榮獲市一三等獎;獲得了鎮(zhèn)級優(yōu)秀青年教師,成績微不足道,只認為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去,明天任重而道遠。

  我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領(lǐng)導對我的激勵,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,從今以后一定在教學這片熱土上,一定多打幾個翻身仗,讓教學成績更上一層樓!

有關(guān)年終的述職報告范文3

  本人在擔任XX學校的教導主任和后勤副校長期間,徹實履行崗位職責。工作踏實,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持科學民主,實事求是的工作作風,善于協(xié)調(diào)和處理各種關(guān)系,組織管理能力較強,想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量,全力以赴做好校長的助手。

  本學期,在擔任后勤副校長職務后,面對全新的工作崗位,面對陌生的工作環(huán)境,面對生疏的后勤業(yè)務,感受到了前所未有的'壓力和挑戰(zhàn)。為了盡快熟悉業(yè)務,提高本部門工作效率和質(zhì)量,通過加強業(yè)務學習,虛心向校長及本部門領(lǐng)導求教,認真聽取學校行政和教師的意見,堅持事事身體力行,以身作則的原則,使自己迅速地成長起來。在后勤管理工作中,始終堅持制度管理、廉潔自律、勤儉辦學、層層把關(guān)、責任到人的原則,牢固確立“后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務”的宗旨,落實“勤快、務實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風,工作中團結(jié)協(xié)作,分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面幾方面的管理:

  1、抓好后勤管理制度的建設(shè)和落實,實施制度化管理

  本學期,針對我校后勤工作的存在的問題,在廣泛聽取學校領(lǐng)導和教師意見的基礎(chǔ)上,組織總務處領(lǐng)導重新修訂了后勤管理制度,給每位教師重新下發(fā)了《石角鎮(zhèn)中心小學后勤管理條例》。在條例中,對學校班級管理,安全衛(wèi)生工作,公物管理,值周值日工作,住宿生管理等方面提出了明確、具體的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有規(guī)章可尋,初步實現(xiàn)了規(guī)范化的管理。同時,為了落實規(guī)章制度,避免制度形同虛設(shè),流于形式,學校還加強了檢查督促工作。在清潔管理方面,實行班衛(wèi)生監(jiān)督員、學校值日生、專職衛(wèi)生員每天兩檢查以及總務處每周一抽查相結(jié)合,并將檢查情況進行評比和及時公布,提高了班主任的責任意識,使學校清潔面貌煥然一新。在安全及公物管理方面,堅持實施自檢、門衛(wèi)每天下午放學后檢查及總務處每月組織的定期檢查相結(jié)合,確保了學校師生生命及財產(chǎn)的安全。在生活教師、門衛(wèi)、清潔工的管理方面,通過嚴格的招聘、定期檢查......

有關(guān)年終的述職報告范文4

  一,定制度,抓培訓,打開工作局面

  電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓,大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò)治理職員,我更要加強監(jiān)視檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,很多工作職員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染題目。正是由于大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

  從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。

  二,作好日常機器設(shè)備的檢驗維護工作。

  自我進職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責,各領(lǐng)導、同事的電腦出現(xiàn)題目我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危穩(wěn)定,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決題目。工作的時候,我經(jīng)常覺得自己象個消防員。

  為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我天天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)題目及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現(xiàn)災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

  三,刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新。

  作為網(wǎng)絡(luò)治理部分的負責人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。

  1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。

  2、對上下載服務器進行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的題目,導致機器維護比較困難。我進職以來對每個機器都進行了具體的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份 3、更改了英文網(wǎng)站。進職以來,在章總的指導下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。

  四,200x年工作展看

  1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面

  目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接進互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的職員眾多,操縱職員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一) 2.定期開設(shè)培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操縱的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。

  3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分題目,現(xiàn)列如下:

  ①網(wǎng)站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進行修改.

 、谝患壘W(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加進人物簡介,圖文先容.

 、弁晟埔患壘W(wǎng)頁contactus

 、墚a(chǎn)品頁面的背景題目

  ⑤人力資源的2級頁面

 、扌侣勴撁婕舆M圖片(2個公司新聞)

 、咧杏⑽捻撁娴奶D(zhuǎn)題目

  ⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

 、嶂形木W(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的'時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的先容是錯誤的)

  ⑩網(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的題目。

  我將積極,有效,在保證質(zhì)量的條件下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進行備份,維護和內(nèi)容的更新。深進分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進一步的進步!逐日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。

  4.網(wǎng)站的推廣和服務器的題目

  網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務器方面,我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,固然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過往,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。

有關(guān)年終的述職報告范文5

  領(lǐng)導和教師:

  在過去一年里,我一直努力成為一名合格的校長,希望通過教師和員工的共同努力,城市在校園中形成了一個小小的和諧。在教育局和市鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)關(guān)懷和家長的大力支持下,學校工作扎實有效,教學成績穩(wěn)步提高。我們在老齡化條件下,教師老師缺乏,充分發(fā)揮自己的潛力,充分利用力量的各個方面,抓住這個核心的發(fā)展。總結(jié)過去一年的工作,我認為五項任務的主要任務,五項工作始終圍繞一個主題,即堅持以人為本,科學管理,確保學校的可持續(xù)發(fā)展。

  第一,堅持正確的學校理念和工作理念。

  在過去的一年里,我們的校園立足于現(xiàn)實,注重未來,堅持校園成為教師和學生的共同天堂,學校的理念為學校的核心價值觀,教學校的教育和教學工作。進一步規(guī)范師生管理水平,以學校為目標,以教育為第一要素,推動學校整體工作的穩(wěn)步發(fā)展。 二,建立強大的團隊,帶出團隊的無私奉獻。

  作為校長,首先在團隊和教師具有良好的頭腦,發(fā)揮良好作用的老師做第一個做自己,作為校長,我?guī)缀跛械臅r間和精力進入學校工作,時間做早早到晚回,工作的大小事情做有安排,有監(jiān)督,有執(zhí)行。

  首先,在處理關(guān)系,積極創(chuàng)造教師和領(lǐng)導人的和諧氣氛,教師和教師,教師和學生相互信任,相互尊重,相互理解和相互關(guān)注。在處理工作時可能出于公正,公正,主持公正。

  第二,校長管理學校的能力遠遠不夠,只能靠集體力量和智慧形成協(xié)同努力發(fā)揮最大作用。我在工作中善于發(fā)現(xiàn)人才,運用人才,盡最大努力給每個人最合適的階段,使學校的工作順利進行,收獲更加顯著的成就,也避免了缺乏全面的人才在學校里

  三,照顧老師工作生活,做最多 能夠為教師創(chuàng)造一個輕松,和諧的工作環(huán)境,進行每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié),在這一點上體現(xiàn)在嚴格要求的工作,個人發(fā)展和生活,積極提供方便和創(chuàng)造條件。我對于絕大多數(shù)教師的奉獻精神和奉獻精神感到非常感動,他們能夠在普通收入和普通社會待遇中長期保持強烈的激情。這也是學校繼續(xù)發(fā)展的不竭動力和保證

  三,嚴格要求精細化管理,全面提升教育教學質(zhì)量。

  教學質(zhì)量是教育的生命線,教學工作是學校工作的中心。圍繞教學和管理的工作,我們根據(jù)實際學校,在教學中愿意投入提高教師教學水平,堅持教學研究,在定期管理方面做得很好。通過過去一年的不懈努力,特別是郵局員工的變化,使學校的教學管理有了良好的融合和管理,校園環(huán)境也發(fā)生了重大變化。

  在定期的教學管理中,堅持嚴格執(zhí)行課程。打開課程,開放課程,傳統(tǒng)工作的教學進一步帶領(lǐng)標準化,制度化的發(fā)展軌道 特別是在老師的課程準備,課堂教學,工作更正等方面,除了定期檢查外,還要隨機抽查檢查方法,隨時跟蹤指導,檢查缺失,使學校老師可以拍打他們的身體,認真做好教學。

  特別是在教師的繼續(xù)教育和專業(yè)發(fā)展方面,我們堅定地規(guī)劃,積極創(chuàng)造教師成長的'空間。教師參加各級培訓的數(shù)量和質(zhì)量進一步提高。平均參加培訓時間約為每年150小時,超過近300小時。

  我鼓勵教師對待每一個學生公平和公正,不僅注重學生,特別是學生,而且對家庭也很困難,或者學會集中精力學習,永遠不會放棄。全面提高教育的社會形象。

  第四,以人為本,關(guān)愛師生,促進師生發(fā)展。

  我們學校開展青年先鋒活動作為載體,全面培養(yǎng)學生的個人素質(zhì)。過去一年,學校青年先鋒以有序的方式工作,富有成果。學校每周舉辦一次特別升旗儀式,進一步發(fā)展學生愛旗,愛心學校,愛祖國的思想感 此外,早期唱歌十分鐘一類產(chǎn)品等活動。 6月1日兒童節(jié),舉辦了一系列豐富多彩的校園藝術(shù)節(jié)活動;教師節(jié),元旦節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日也舉行了一些慶祝活動和娛樂活動,豐富了教師和學生的校園生活。

  我們學校一直進行各種常規(guī)活動的常規(guī)活動,紅圍巾門和團干系統(tǒng)已成為一種習慣。我還豐富了紅領(lǐng)巾廣播站的內(nèi)容,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。學校還豐富了紅領(lǐng)巾廣播站的知識,培養(yǎng)了團隊成員管理自己的能力。

  我們繼續(xù)在體育學校創(chuàng)造的道路上前進。無論參加縣級還是城市級的游戲都顯示了很好的實力。

  我們學校激勵教師愛心教育,愛自己的學校,以激勵教學的熱情為起點,不僅關(guān)心自己的學生,關(guān)心每一個教師的工作和生活,教師的困難作為學校的事情,他們自己的東西,盡一切可能,讓我們感受到家庭的溫暖。特別是對于有特殊困難的退休教師,經(jīng);丶一 是電話的慰問,只有這樣有凝聚力。

  第五,努力創(chuàng)建一個安全和諧的校園。

  一年來,我們始終把學校安全工作作為首要任務,在安全方面,我們首先建立和完善校園安全領(lǐng)導組織,制定校園安全系統(tǒng)和應急預案,與學校教師簽訂安全負責可能的安全風險,引入一系列安全措施,嚴格執(zhí)行安全日志報告系統(tǒng)。學生在校線,低年級學生要求家長送,及時使用早上運動時間進行安全,健康,法律制度,誠信等教育演講,班級要求每月安全教育主題課,使教師和學生保持安全在心,在行動。家長們將強調(diào),家庭學校共同掌握兒童空間的健康成長。

  為了為學生創(chuàng)造一個安全舒適的教育環(huán)境,我們采用節(jié)假日,綜合布局的一系列綜合活動的教室和完成農(nóng)村兒童宮八個專業(yè)活動室,收購了三萬多元的各類設(shè)備,學校網(wǎng)絡(luò)加速,整個教學區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增加了30多臺電腦。超過20,000本書 分類使用電子系統(tǒng)管理,都使用新的書架。安裝26套班級設(shè)備和一套在線教室講座設(shè)備,價值3800萬美元。在易于產(chǎn)生安全風險的一些線路,欄桿,墻壁等被修改或維護。

  在過去一年中,通過整個學校從上到下一起,共同努力,我校的工作進展穩(wěn)定,得到了優(yōu)秀的肯定和社會的贊譽,但應該清醒地意識到我們的工作從高標準的各個方面大。這與我的能力和水平有很大關(guān)系。特別是在提升這個年級六年級是沒有進步的倒退,在學校文化建設(shè)上的步伐令人不快,在教師管理系統(tǒng)缺乏執(zhí)行力,在爭取資金,準備等支持能力不足積極參與活動缺乏強大的創(chuàng)業(yè)精神...我的工作有很多缺陷,這些都是未來要加強學習,不斷完善,不斷豐富和不斷完善。

有關(guān)年終的述職報告范文6

  曾經(jīng)做班主任時心中有個理想要當教育家,這個定位是高了點,但自己一直在努力。今天當上了教導主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學校充滿生機,走出自己的特色,辦成百姓滿意學校。為此,從步入教導處以來一直都在虛心學習,踏實工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來,我擔任教導處的副主任職務,并根據(jù)學校需要隨時兼課,這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進步。所以每當這時,我都想說一句,感謝我的校長,感謝周圍關(guān)心幫助我的同事。

  一、思想上不斷成熟,提升了對事業(yè)的熱愛。

  周圍的黨員、領(lǐng)導不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來對這個詞沒有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了?磫栴}能站在一定高度了,想問題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失,把學校的事看成是自己的事,把學校的責任當成自己的責任。

  按照學校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦,可不知從什么時候起,我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校,喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門,喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的`孩子,喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點,喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。

  二、實踐中提高業(yè)務,讀懂了自己的責任。

  從進入教導處的第一天起,我就意識到了自己責任的重要,作教導主任教什么,導什么,作為學校教學的骨干怎樣起到引領(lǐng)作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,在這樣周而復始的上課、聽課、評課中,自己的業(yè)務也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結(jié)合中......

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  在這一年任職中,自己不斷加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),準確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來的任職情況報告如下:

  一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導的關(guān)心和組織的信任,也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負領(lǐng)導的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題;協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作,實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的目標將是我今后一個時期的職責所在,但在任職之初自己身感責任較重,知識欠缺,只有加強學習,不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責,為此自己經(jīng)常學習衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì),學習《疾病預防控制基層建設(shè)與管理》來提高自己的疾控工作管理水平,不斷學習各項疾控專業(yè)知識,以提高自己的業(yè)務工作能力。通過一年來的學習與實際鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。

  二、準確自我定位,積極當好助手作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導集體中的一員,也是中心主任的.助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時,應用自己所學的知識,收集到的群眾意見,學習到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議,給中心主任當好參謀,對班子形成的決議,堅持貫徹,積極督辦落實;及時收集階段性工作進展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。

  三、兢兢業(yè)業(yè),抓好本職工作一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項工作都有不同程度的提高,具體情況為:在內(nèi)部事務管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務。文件傳閱及時率能達到98%以上;工作督辦落實率能達到100%;綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評;能及時處理好來信來訪;做好各項會議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務管理。

  疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實了24小時值班制,能及時、準確地分析疫情動態(tài),對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴大。在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和FIDELIS項目工作,2004年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,2005年上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實現(xiàn)了時間到半,任務過半的目標,同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進行規(guī)范治療與管理。在門診醫(yī)療業(yè)務上也能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,進一步規(guī)范了醫(yī)療程序,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任,使醫(yī)療業(yè)務工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。衛(wèi)生檢驗工作是今后疾控中心對社會提供技術(shù)服務的重要窗口,也是房縣唯一為社會出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計量單位,為了加速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展,中心加大了檢驗、檢測設(shè)備投入,應用國債項目購進了原子吸收和氣象色譜等先進檢測設(shè)備,及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標準,用將檢驗人員送出去參加各類培訓班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中均嚴格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導書》進行操作,使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達到準確,誤差均在允許范圍內(nèi)。過去自己任職的一年中,在中心主任的領(lǐng)導下自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,我衷心的希望各位領(lǐng)導和同志們能及時地給予批評和指正。

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  20xx年,根據(jù)工作分工,我負責全隊的技術(shù)管理工作和鉗工班及采暖班的日常管理工作,一年來,在全隊干部職工的支持下,與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,但也有不足,下面將個人一年來的工作述職如下:

  一、20xx年工作完成情況

  1、嚴格按照標準狠抓設(shè)備管理工作。設(shè)備完好的管理工作是重中之重,關(guān)系到全隊的安全生產(chǎn)大局,我每天都安排維修人員對所有運轉(zhuǎn)的設(shè)備進行一次檢查,對檢查出來的隱患必須立即進行整改,決不允許設(shè)備帶病運轉(zhuǎn),為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。

  2、組織制定了夏季鍋爐及鍋爐附屬設(shè)備的檢修計劃,并編制了檢修措施,使檢修工作安全、順利、圓滿完成,保證了冬季的正常供暖。

  3、組織人員對全礦所有的供電線路、供水及供暖網(wǎng)路進行了徹底檢查和維修,保證了正常供電、供水和供暖工作。

  4、按照礦的要求,對司爐工進行了崗位技能知識培訓,通過培訓,使所有參加知識培訓的人員都進一步掌握了有關(guān)鍋爐方面的知識,提高了崗位操作極能。

  5、在冬季供暖期間,及時對燒爐人員、技校實習生進行崗位培訓,并進行考試,使其盡快進入角色并能獨立作業(yè),保證了冬季供暖工作安全順利進行。

  6、組織人員對洗衣房新購置的洗衣機、烘干機和衣物輸送線進行安裝、調(diào)試,并按要求投入使用。

  二、廉潔自律情況

  在日常工作中,自己經(jīng)常以領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定嚴格對照,自覺遵守,嚴格要求,規(guī)范言行,自覺遵守國家法律、法規(guī),在自己職責內(nèi)開展工作,自己能夠時刻保持清醒頭腦,清清白白做人、干干凈凈做事,始終把企業(yè)的利益放在第一位。能夠擺正自己的位置,做到了謙虛謹慎、戒驕戒躁,能夠自覺地維護礦班子的整體形象,能夠自覺同班子成員搞好團結(jié),積極主動地配合其他成員開展工作,時時刻刻能夠按黨員標準嚴格要求自己。自己沒有違法違紀行為,處處以身作則,做廉清自律的表率,勇于接受廣大員工的監(jiān)督。

  三、工作中存在的不足

  回顧一年來的工作,雖然自己做了自己本來就應該做的一些工作,但是還存在很多不足,具體表現(xiàn)如下:

  1、管理上存有“老好人”的思想,工作中不夠大膽,工作中存在標準不高、管理不嚴的現(xiàn)象。

  2、學習不扎實,眼界不開闊。

  3、工作不夠主動,缺乏超前意識。

  4、工作上滿足于現(xiàn)狀,工作中缺少創(chuàng)新。

  四、今后努力的方向

  1、加強學習。認真學習政治理論知識、安全生產(chǎn)知識、經(jīng)營管理知識、生產(chǎn)技術(shù)知識,用知識武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

  2、轉(zhuǎn)變觀念?朔T性思維,善于轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,遇事要多角度考慮問題、多方式解決問題,創(chuàng)造性地開展工作。

  3、改進工作方法?朔ぷ髦械.急躁情緒,多聽取各方面的意見和建議,經(jīng)常與周圍同志溝通思想,調(diào)動各方面的積極性,努力創(chuàng)造一個舒心、快樂的工作氛圍。

  4、提高執(zhí)行能力。按照礦的要求,制定工作方案,抓好工作落實,為實現(xiàn)工作目標奠定基礎(chǔ)。

  在今后的工作中,一定要克服缺點,發(fā)揚成績,決心不斷學習新知識,研究新問題,將學到的知識最大限度地運用到工作中去,為我們和諧花園式礦區(qū)的建設(shè)貢獻自己的力量。

有關(guān)年終的述職報告范文9

  各位領(lǐng)導,各位老師:

  大家好!

  剛剛過去的年,在鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導和各校主任的大力支持下,通過全體老師的共同配合和努力,我較好地完成了各項工作任務。回顧這一年,我主要做了以下六方面工作:

  一、加強日常管理,創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境

  首先,抓考勤。我認為考勤是一把衡量教師工作的重要尺子。所以對這項工作我特別認真,也特別小心?鄄豢坼X,發(fā)不發(fā)獎不重要,重要的是讓干工作的'人心理平衡。如果哪位老師有事,哪怕是半小時我都有記錄。其次,抓德育。特別注重周一的升旗儀式,國旗下講話和班級周評工作,利用周一升旗進行上周工作總結(jié)和本周工作部署,得到引領(lǐng)學校教學工作的目的。另外,利用倡議書、演講賽、征文賽、書畫賽、手抄報等多種形式形式進行德育教育。其三,抓教學。一是查早讀和作業(yè)檢查評比,二是查課堂,向40分鐘要效率是課堂教學永遠的目標。三是查兩操,上好眼保健操和課間操,讓師生擁有健康的體魄。其四,抓安全。創(chuàng)建平安校園,構(gòu)建和諧教育是我們共同的追求。確保學生安全是學校一切工作的保障。因此,我強調(diào)教師到校首先要抓好學生晨檢工作,做好學生安全教育,護送學生上下學,對以上幾項日常管理工作我常抓不懈,細致入微,并身體力行!

  二、探索集體備課,營造學習和研究的氛圍

  我們在去年推廣集體備課的基礎(chǔ)上,進一步加強集體備課的規(guī)范化、精細化管理,提高集體備課實效。今年,學區(qū)對集體備課制度進一步完善,對集體備課提出更明確、更具體的要求,并探討集體備課循環(huán)使用。要求各備課組每兩周開展一次集體備課交流。發(fā)揮群體優(yōu)勢集體智慧,促進以老帶新,以新促老,真正實現(xiàn)集思廣益,博采眾長,資源共享,達到減輕負擔,提高質(zhì)量的目的。

  三、落實常規(guī)督導,指導作業(yè)備課

  我們制定了《學區(qū)教學常規(guī)管理制度》、《常規(guī)考評細則》,要求教師備課要深;教學要活;作業(yè)要精;輔導要細;考核要嚴。備課要求搞好深入探討和交流;上課堅持學生主體地位,形式生動活潑,用好現(xiàn)代教學設(shè)備和手段,努力創(chuàng)設(shè)高效課堂;作業(yè)要求教師精心地科學設(shè)計,控制好作業(yè)量;輔導要求有針對性,面向少數(shù),鼓勵建立學生互助組;考試要有效地進行教學質(zhì)量監(jiān)控,搞好檢測和分析反饋工作。常規(guī)督導,是在學校檢查的基礎(chǔ)上......

有關(guān)年終的述職報告范文10

  一、我們的教研

  學期初,在校長的指導下,我和劉娜、王向輝、王維三位教研組長在教研方面達成共識:本學期時間短,教學任務重,我們只搞些針對性強的教研活動。常規(guī)聽課在本學期算是一項大的教研活動,在聽課過程中,我和教研組長們感覺自己的能力漸漸增強。能夠針對不同的課和做課教師深一步的交換意見,開誠布公的說出自己的看法。聽做課老師對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。這次聽課后,我撰寫了一篇《真實的家常課,淡淡的真精彩》的評課材料,在全體教師教研會上和老師們做了交流,并發(fā)表在區(qū)教育通訊上。這次活動的效果顯而易見,在其后大長亭中心舉行的聽課教研中,我校的苗小剛、劉娜兩位老師的課都較在本校聽課有明顯的進步,我感到很欣慰。

  本學期進行三次常規(guī)檢查。通過檢查教師的教案、學習筆記、聽課記錄、學生作業(yè)等,每位教師都能做到超周備課,教案書寫最好的是劉娜老師,教研組給出的評價是“教案中的精品”;教師的學習筆記各具特色,其中王維老師的學習筆記剪剪、粘粘、抄抄、議議,在學到知識的同時給人以美的

  的感受;全體教師的學生作業(yè)批改規(guī)范,并能及時糾錯。劉雅坤老師在懷有身孕身體不便的情況下,時刻不放松學生的學習,她們班的作業(yè)可算是深藏了雅坤老師的一片苦心,設(shè)計精美,書寫整齊,連所謂學困生對自己的作業(yè)要求都很嚴格,書寫了一本本優(yōu)秀的作業(yè)。除此之外,我們還鼓勵教師經(jīng)常登陸《播種者社區(qū)》和《小語論壇》,受其影響,老師們開始自覺地寫教學隨筆并指導學生寫學習日記,將自己的教學和學生的成長點點滴滴的記錄下來,我們也給老師們創(chuàng)造了展示的機會,在全校作業(yè)展覽時擇優(yōu)展出,使老師們能夠互相學習,取長補短。教師隨筆寫得較好的有劉娜和王維老師,指導學生寫學習日記較好的有劉娜、劉俊鳳和王向輝老師,劉娜老師根據(jù)學生的日記撰寫了一篇《讓健康的陽光灑滿優(yōu)等生的心田》的論文,我們對其評價很高,準備在適合的時候投稿或上報。

  二、我們的'成績

  1、我們申報的課題:《“七十二變”加“三十六計”――轉(zhuǎn)化問題學生的研究》,經(jīng)廊坊市教育科學“十一五”規(guī)劃課題評審委員會評審,廊坊市教育科學規(guī)劃領(lǐng)導小組批準,已被立項為廊坊市教育科學“十一五”規(guī)劃課題。這是我校課題組成員辛勤汗水的結(jié)晶,現(xiàn)在我們已著手下一步的研究工作。

  2、我校教師獲

  獎情況。(1)王維老師撰寫的《游戲在英語教學中的運用策略》獲市級優(yōu)秀論文一等獎,《信息技術(shù)課教學評價的實踐與探索》獲市級優(yōu)秀論文二等獎。(2)付海波老師獲廊坊市國民體質(zhì)檢測工作先進個人、廊坊市體總工作先進工作者的兩項榮譽稱號。

  3、學生在各種比賽中碩果累累。(1)常春田老師輔導的劉瑩同學在小學部組織的五年級英語閱讀競賽中獲三等獎,劉俊鳳老師輔導的劉然磊和劉金超兩位同學在區(qū)五六年級數(shù)學知識競賽中分別榮獲二等獎和三等獎。

有關(guān)年終的述職報告范文11

尊敬的各位領(lǐng)導各位代表:

  大家好!

  在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

  XX年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將XX年全年工作總結(jié)如下:

  一、XX年工作情況:

  作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

  "質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。

  進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。XX年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。

  企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

  一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!80后”是項目部的.主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術(shù)的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。

  與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

  二、不足及展望

  在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

  在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

  各位領(lǐng)導、各位代表XX年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。

有關(guān)年終的述職報告范文12

尊敬的領(lǐng)導:

  我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:

  一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

  在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎(chǔ)知識學習,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系

  身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。

  作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。

  與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的'商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導工作,提高執(zhí)行力

  作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,努力進取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  xx月xx日

有關(guān)年終的述職報告范文13

  各位領(lǐng)導、老師,您們好!

  我自從19xx年被聘為小學一級教師以來,長期擔任兩個班的語文教學工作,并一直擔任班主任工作,下面我對自己在這17年以來的工作做一個簡要的。

  我對本職工作有強烈的事業(yè)心和責任感,聽從校領(lǐng)導的工作安排,盡職盡責,教書育人,在課堂教育中,注重培養(yǎng)學生良好的思想品德,在業(yè)務上刻苦鉆研,在教學上不斷努力,同時和同事融洽相處,共同學習和探討。因此在教育教學方面取得了一定成績。

  一、教學方面

  我自從擔任語文教學工作以來,努力探索,虛心請教,大膽嘗試,結(jié)合學生實際,逐漸摸索出一套適合自己教學的方法:并組織生動而豐富的語言,調(diào)動學生上課參與的積極性,盡量發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學效益。為了達到這一目的,我刻苦鉆研教材,不斷學習新知識,認真?zhèn)湔n、上課,每次備一節(jié)課都需要很長時間。及時批改作業(yè),講評作業(yè),做好課后輔導工作。對每一個學生都認真負責、嚴格要求,使學生學有所得,從而順利完成教育教學任務。本人的工作效果,得到了學校領(lǐng)導的認可,也得到了家長的一致好評。

  十幾年來我積極主動參加縣里或?qū)W校組織的教研活動,在學校的大力支持下,積極參加外出學習,做好記錄,積累經(jīng)驗,勇于展。抓住機會努力提高自己,本人在xx年中學教師專業(yè)知識語文學科考試中獲的優(yōu)異成績,xx年縣語文教師說課比賽三等獎,我校舉辦的教師說課比賽連續(xù)兩屆第一名,并輔導學生在各級各類、詩詞大賽中獲獎。

  二、班主任

  作為一名班主任,我工作的主旨是讓每一名學生都快樂地度過在學校的每一天,即教書又育人。在班主任工作中,我始終堅持把德育放在首位,真正做到關(guān)愛每一個學生,不歧視、不偏愛,公平、公正地對待學生。把安全工作作為重點,培養(yǎng)學生安全意識,隨時注意保護好自己,讓危險事故遠離校園。我擔任班主任工作近20年來,班上沒發(fā)生過任何安全事故。同時,我把衛(wèi)生和紀律作為貫穿全期工作的兩條主線,要求學生搞好教室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,培養(yǎng)環(huán)保意識,樹立衛(wèi)生觀念,重視養(yǎng)成教育。關(guān)注留守兒童,給留守兒童物質(zhì)上的資助和心靈上的關(guān)愛,讓他們在父母遠離家門時還能感受到母愛一般的溫暖。另外,在強化校園管理的同時,我還組織學生積極參加各種文體活動,培養(yǎng)他們各方面的能力,讓他們在活動的全面發(fā)展,身心都能健康成長。當然,作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學60多人的班級,基礎(chǔ)差,學習興趣不濃,有少數(shù)學生思想渙散,紀律觀念淡薄,在工作中往往不能一步到位地取得明顯效果,這些都有待于在今后的工作中進一步探索,進一步改進。

  總的來說,我在應聘小學一級教師和中學二級教師這17年的工作壓以來,所擔任的語文教學工作和班主任工作,我盡到了一個教師應盡的責任,在黨的領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的指引和關(guān)懷下,取得了較好的成績,本人保證戒驕戒躁,在今后的工作中加倍努力,不斷進步,不斷創(chuàng)新,去爭取更好的成績。

  時間過得真快,一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學年來,對我來說是非常寶貴的,也很特殊。我是一名新入職教師,但是我卻是去年代課的老教師,帶著熟悉的感覺一天天的工作中,心情別樣舒暢。

  一學年來,作為一名五年級的數(shù)學教師和一年級的科學老師,我能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。

  下面我從我來談談收獲和不足。

  對于收獲:

  首先就是我一新入職的身份來到這里,心情異常的激動,在這個大家庭中我覺得我是最幸運的,因為這學期我講了四次公開課,雖然每一次講課都存在著種種不足,但是我獲得了教研室常立剛老師的評課,以及我們學校校長、書記以及主任的評課,評課后我最大的收獲就是作為一名數(shù)學老師,我需要把一節(jié)課的教學目標中的思想盡可能滲透在教學中,知識講扎實。而不是表面的形似而神韻未到。這是我以后教學中需要注意的地方。

  其次是我的課堂教學,我這學期深深感受到作為一名教師備好課是多么的重要,我還感受到對于數(shù)學課本上的一些練習題都是有重點的在出,不僅在于練習還在于拔高與應變。記得常書記說過一句話,上課一定要有課題,在之前講課由于疏忽會把課題漏掉,但是自從常書記說過這句話之后,我認真把每一節(jié)課當成公開課來上,板書設(shè)計明了,課上讓學生喊起立成為常態(tài),向?qū)W生鞠躬問好已經(jīng)不再臉紅。上課期間多夸孩子,調(diào)動學生的積極性。

  再次是作業(yè),這學期我深深體會到不是每一個方法都適合每一個班,我之前對于作業(yè)來說都是課代表組長都比較負責任,等作業(yè)交到我這里基本能明顯知道誰沒及時上交,但是在我們五一班來說,這種方法顯然不適合,一般等收作業(yè)時我發(fā)現(xiàn)下來能一二十個同學不交,進班找是找不到的因為他們不確定到底自己交沒交,因此干脆不翻抽屜,結(jié)果還得一個個對名單。后來我發(fā)現(xiàn)這樣太費事了,所以我把他們按照班主任給的花名冊一個個編號,編號統(tǒng)一寫在右上角,這樣每個人都有編號,這樣工作量便減少了不少。由于我們班的有一部分同學自制力偏弱,一般讓他們寫的作業(yè)他們不會主動上交,這是我為了有一個制度限制,讓他們把題全部寫在家庭和課堂和作業(yè)本上,這樣避免有同學不上交帶來無效的練習。

  最后,收獲到學生的愛,前段時間組織學生拔草,學生不等我來到就開始拔草,家長的問候,還有我們班的.學習稍微快的學生自覺把自己解題過程通過講解拍成視頻發(fā)到家長群里,還有每一個節(jié)日家長在群里的祝福,讓我感動。

  對于不足:

  首先是我的教學方面,我還有太多的不足,記得曹校長曾經(jīng)說過,要關(guān)注學生是否學會,常書記說要走到孩子當中,這是我之前所欠缺的。我開始慢慢走到他們中間,來關(guān)注大部分同學,我嘗到走到學生當中的快樂,但是我欠缺的還很多。

  其次是對于學生的關(guān)注,我的學情把握上還很欠缺,有時候上課講課語言不夠精煉,沒有針對性,我感受到語言錘煉是有多么重要,我也嘗試著讓學生給學生講,因為他們地位是相對平等的。但我以后也要試著站在學生的角度又不失數(shù)學語言嚴謹?shù)娜ソ探o學生知識。

  最后我認為我的板書,我的字欠缺太多,我很喜歡學校讓我們每周一練習的黑板字,我覺得我是有進步的,但是這個進步僅限于寫詩,但一到寫板書時就差下來了,有時我在想是不是寫板書時不夠認真,還是布局提前沒有設(shè)計好,這都需要我去做進一步的努力。

  一份秋花,一份冬果。這個學期,我收獲很多,在這里我非常感謝我們的常春暉老師,當我因為學習或財務工作外出時,他第一時間站出來說,你走吧,你的課我來看,啥事回來再說。還有一年級的五位班主任,都給我最大的支持,在這里謝謝你們!回顧本學年,我能勤勤懇懇工作,踏踏實實學習。在教師崗位上盡職盡責,努力做到讓學生、家長、學校信任、放心。今后,我將繼續(xù)提高自身的思想道德修養(yǎng),牢記自身的使命,以高度的責任感、滿腔的熱情繼續(xù)努力工作,爭取更大的進步。

有關(guān)年終的述職報告范文14

  各位公司領(lǐng)導,各位同事上午(下午)好:

  非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會!甑臍q末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

  非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

  作為市場部分管領(lǐng)導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都~的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加xxx萬元。

  作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;~年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望~年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

  一、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

  二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

  完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

  三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。

  明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。

  我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對~年的技術(shù)部工作進行部署。

  一、確定通訊導航公司技術(shù)部~年的工作目標

  1.為神龍達信息化建設(shè)服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。

  2.完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;

  3.負責神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

  4.維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;

  5.在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。

  6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

  7.負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。

  二、合理配置人員,保證項目實施

  軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓,還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:

  1.系統(tǒng)維護小組

  負責整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉

  2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

  負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉

  3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組

  負責神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

  4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

  負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。

  職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

  各位領(lǐng)導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工

  由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的.大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害?v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人?v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

  二、職工的激勵機制有待于完善與加強

  通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問!觌S著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

  三、中心服務及安裝售后工作需要提高

  GPS監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴⻊盏暮诵牟块T,它的服務質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。

  由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,~年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

  同志們,~年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。

  展望~年,我們的目標是:營業(yè)收入突破xx萬元,利潤突破xxx萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。

  以上是我的,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

  謝謝大家!

有關(guān)年終的述職報告范文15

董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導、各位同仁:

  新年好!借此機會給大家拜個早年!

  回顧過去的一年,財務部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報:

  一、財務核算和財務管理工作

  組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務工作上了一個新的臺階。

  財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部**和**兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的`努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

  制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

  財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報

  二、資金調(diào)度和信貸工作

  資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期,全年累計完成投資2.6億元,償還到期4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。

  自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類報告,與銀行人員商談工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察,在完成工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。

  三、全力協(xié)助招商工作

  招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。

  由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。在這5個月中,財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。

  時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較

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