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加油站長個人競聘報告范文(通用8篇)
隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的加油站長個人競聘報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
加油站長個人競聘報告 1
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長的競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,19xx年畢業(yè)于鶴峰縣林中,19xx年進入石油公司工作,19xx年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:
一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,
二是具有強烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);
三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的`主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務、衛(wèi)生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內(nèi)容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站長個人競聘報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站站長這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領(lǐng)導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領(lǐng)導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的'培訓,努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極j進取永不放棄。
謝謝大家!
加油站長個人競聘報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫××,現(xiàn)任××加油站站長。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會,為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。
在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學習,我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心,有經(jīng)驗,有上進心的`加油站員工。進入中石化這個大家庭以來,我一直在一線工作,×年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天,我來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢:××年×月,我參加省公司組織的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書;××年×月,我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓班培訓,完成課程學習,成績合格并頒發(fā)證書;××年×月,我有幸在××參加站長培訓,成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是:找準切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。
通過對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點:
1、狠抓規(guī)范化服務。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導地位。此時此刻,我們應該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油,員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務,讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2、想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進來。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛,站長負責攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來,能拉的客戶拉過來。
3、做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務,此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4、對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進行應急預案實戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。
結(jié)合加油站實際,細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,同時也希望片區(qū)對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時刻牢記領(lǐng)導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導,評委對我的評價。
加油站長個人競聘報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個加油站長競聘演講職位,主要具有以下優(yōu)勢。
第一、我具有良好的個人品質(zhì)。
我到徐州分公司三年多以來,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。我具有謙虛、謹慎、誠實的態(tài)度,為人熱情大方,善解人意,樂于助人,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,廉潔奉公、為人正直。在工作中我能夠服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,思想上嚴格要求自己,一心為公,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計較個人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,從而造就了良好的工作關(guān)系。
第二、我熱愛石油行業(yè),具有較強的敬業(yè)精神。
自20xx年參加工作以來,我從最基層工作干起,先后實習了加油、計量、大班長等工作,無論從事什么工作我都勤勤懇懇,任勞任怨,恪盡職守,力爭把工作做得最好。這種敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的品格。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油行業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。
第三、我有豐富的知識體系和較強的創(chuàng)新能力。
工作以來,我一直沒有放棄過對知識的學習,攻讀本科學歷讓我的知識更加完備。為了工作的需要我還自學石油管理、企業(yè)管理加油站站長競聘講演稿、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭把自己培養(yǎng)成石油知識、財務知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都齊備的管理人才。來到徐州分公司工作三年多的時間里,不僅提高了我的思想認識,還讓我明白了創(chuàng)新的重要性。將同志曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。”我善于接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這種創(chuàng)新精神是我做好發(fā)展科工作的重要保障。
第四、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗。
西方管理學認為,溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,對于一個領(lǐng)導而言,是至關(guān)重要的。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出及時、妥善、合理的處理。特別是我擔任油站經(jīng)理xx年來,更加鍛煉了我的組織管理能力,在實際的操作過程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗,能較好的協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系。所以就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我將無愧組織和同志們的信任。
第五、加大營銷力度,擴大市場份額。今后我將制定加油站客戶關(guān)系管理標準,從制度上完善客戶關(guān)系的管理與維護、顧客聯(lián)絡(luò)與拜訪、客戶資料收集、客戶檔案建立等有關(guān)內(nèi)容。從零散客戶為主向集團客戶、政府采購、簽訂定點加油合同方面轉(zhuǎn)變。通過規(guī)范加油站營銷工作各個環(huán)節(jié),提高加油站掌握各種市場信息的主動性。今后我還將實行銷售代表制和配送制度,通過各種渠道拓展銷售空間,擴大市場份額。
各位領(lǐng)導、各位同事,面對浩瀚的藍天,加油站站長競聘報告演講雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我走上發(fā)展科科長的工作崗位,我將更新觀念,奮發(fā)上進,明確目標,勤奮工作,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體做好以下幾點:
第一、強化優(yōu)質(zhì)服務意識。
服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。所以我決心,從我做起,樹立“倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”的指導思想,追趕先進,超越榜樣,以滿意服務贏得客戶。遵循市場導向、客戶導向的原則,加大對售油人員的管理力度,強化服務意識,促進競爭優(yōu)勢的形成。
第二、抓管理,促進銷售量的提高。
市場經(jīng)濟條件下,管理就是效益。今后我將開闊視野,拓展市場。搜集好信息、好點子,激發(fā)職工的`創(chuàng)造熱情,在多元化服務上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,規(guī)范工作流程,把每項工作納入到正常的管理軌道。加強管理創(chuàng)新與變革,出新出奇,在激烈的市場競爭中急流勇進。
第三、加強安全管理。
石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,教育大家嚴格遵守各項服務規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,每月組織安全常識學習,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。
尊敬的領(lǐng)導、評委,列夫·托爾斯泰說過“沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就失去前進的力量。”競聘加油站發(fā)展科科長是我的方向,在這一工作崗位上奉獻青春是我的理想。我有新思維、新主張和新氣象,我風華正茂,斗志昂揚,自信能夠在發(fā)展科科長的工作崗位上一展抱負,開創(chuàng)輝煌。今后我愿從點點滴滴做起,用青春擁抱時代,用生命點燃未來,用無限的誠心燃起工作的烽火,以火熱的情壞吹響時代的號角,以昂揚的斗志寫下工作的新篇章!
加油站長個人競聘報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。
我參聘的加油站是高速樂都加油站,我于2006年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
我的口號是:實踐自我 再創(chuàng)輝煌
我競聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務:
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量
1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶,
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。
二、強化服務、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務,在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務意識,首先我先要為員工服務好,關(guān)心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了
3、 樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng) ,勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。
4、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意 。
5、 制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的`一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果 ,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。
2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經(jīng)驗,學創(chuàng)新,學知識,學風氣,學干勁,學敬業(yè),在學習的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動.
5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
加油站長個人競聘報告 6
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領(lǐng)導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。
一、我的競聘優(yōu)勢
能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢:
1、具有較強的責任心
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎(chǔ)管理。所以,通過不斷努力,我從一個經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗:
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;
二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;
四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
3、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
二、我的努力方向
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
1、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。
一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的.安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。
3、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
4、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站長個人競聘報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫,來自xx市橋東區(qū),20xx年出生,20xx年8月起在聯(lián)合石化工作。20xx年10月?lián)沃惺狈焦痉⻊諈^(qū)計量員。在擔任計量員的兩年中,無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。
我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗的累積。
工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。
2、較強的工作責任心與自信心。
我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領(lǐng)導分配的任務要百分之二百的完成,要抱著"工作不是給公司干,是給自己干"的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:
一是要增強安全意識
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執(zhí)行公司的各項制度,健全應對突發(fā)事件的預案機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時抓好現(xiàn)場管理,嚴格遵守"十禁令"和"二十五不準"嚴禁"三違"現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施,落實安全措施,扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產(chǎn)責任制,讓安全永遠伴隨著中石化。
二是要加強資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監(jiān)督,落實資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強化員工的優(yōu)質(zhì)服務意識,樹立以人為本的管理理念。
要靈活運用我們公司的加油"八步法"。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的'重要性。員工提高認識的同時,加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務繁雜,事無巨細。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動,行動決定業(yè)績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執(zhí)行力強,勇于創(chuàng)新,敢于負責的站長。
我的競聘報告演講完畢!謝謝大家!
其次,學習站的先進經(jīng)驗,結(jié)合站現(xiàn)有的情況,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優(yōu)勢,開展非油品特色經(jīng)營,比如引進生鮮經(jīng)營,聯(lián)合長期在站內(nèi)定點加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動。
如果本次有幸競聘成功,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
加油站長個人競聘報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對
所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領(lǐng)導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的.事業(yè)目標。
如果領(lǐng)導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去。如果領(lǐng)導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
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