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個人出差報告
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編整理的個人出差報告,希望能夠幫助到大家。
個人出差報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)好!本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)。
一、本次出差的主要目的為:
1、了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
2、幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署建議。
3、了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
4、排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
二、針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1、代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團(tuán)隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2、代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ鲀?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3、代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4、多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5、分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。
6、目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是:
。1)前面收到漲價后缺貨的影響。
。2)產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。
。3)促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進(jìn),獎品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7、大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。
三、通過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議:
1、建議各代理,特別是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,特別強(qiáng)調(diào)開展周會,周會議內(nèi)容形式(銷售KPI),周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制。
2、提倡計劃年度銷售目標(biāo),年度利潤目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標(biāo)。
3、代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到一定時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,因此建議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(可以占干股),并針對每上一年送予配比一定的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予一定的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4、多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價,尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難形成專一形象,同時公司一直的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難形成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā),主要對象就是DIY裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應(yīng)該有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:
。1)加強(qiáng)A類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。
。2)加強(qiáng)A類客戶(前5———10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。
。3)加強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎么樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
。4)加強(qiáng)X展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,產(chǎn)品銷售均價提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,因此建議各代理:
。1)在合適的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2K左右,一個銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費用,每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對應(yīng)該是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。
。2)建議個別代理,同時代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,形成第二個公司,或者將此機(jī)會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點,筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品,的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯,在一個區(qū)域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:
。1)選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個在一樓,對在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。
。2)銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。
(3)利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
5、分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區(qū)別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情況下更談不上去進(jìn)行市場推廣,因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善建議。
6、目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進(jìn)行徹底改善。
7、大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎么服務(wù)于他,的服務(wù)就是怎么去幫助他,這里指的幫助當(dāng)然不是簡單的批下特價,而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點,迷茫點,怎么樣幫助去提高銷量,用心的`去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在這里個人提出幾點建議:
。1)一進(jìn)賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的,有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。
。2)看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自己的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機(jī)會叫人或者自己去談定?
。3)上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?
(4)圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機(jī)量怎么樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自己的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且可以把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場的X展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,X展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些內(nèi)容形式,在溝通的過程中大家都有感受,但希望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅持做好。
四、在此次出差中也有以下收獲:
1、明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在100元———140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
2、了解目前筆記本市場針對單獨2。1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
3、了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會很大。
4、代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
5、同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,特別是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場非常管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,謝謝!
個人出差報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關(guān)于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數(shù)控實訓(xùn)基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數(shù)控實訓(xùn)基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo)。
所以,我覺得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機(jī)床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。
本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內(nèi)利用機(jī)床說明書和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動部件的裝配和調(diào)整,機(jī)床電氣控制線路連接,機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗與補(bǔ)償,試切件加工等任務(wù),并通過文字形式填寫有關(guān)表格。
在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實行預(yù)裝,達(dá)到工藝要求后,再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護(hù)措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時,應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整,轉(zhuǎn)動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機(jī)床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術(shù)手冊,查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試,對可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測試,填寫機(jī)床數(shù)控功能測試表。 由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補(bǔ)償
用專用量具和工裝、工具對Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測和補(bǔ)償,填寫機(jī)床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識到作為一個數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,既要精通機(jī)械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的'數(shù)控機(jī)床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓(xùn)。
作為一個剛來工廠不久的實習(xí)生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動中,我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習(xí),而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個腳印地學(xué)習(xí)的。
個人出差報告3
出差時間:8月16—8月27日
出差地點:細(xì)化市場
出差人:XXX
出差主要內(nèi)容及地點:
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的'事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅強(qiáng)后盾!
個人出差報告4
從蓬萊返回青島機(jī)場的路上,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息,問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何,當(dāng)時正困倦的在車上打盹,索性會信息說“部長,三言兩語說不好,回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了:
全國企業(yè)文化促進(jìn)會研修班學(xué)習(xí)總結(jié)
時間:20**年9月20日——9月24日
地點:山東青島市
參觀企業(yè):海爾集團(tuán)、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國科學(xué)院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國杰出培訓(xùn)專家
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學(xué)派思想都有時期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強(qiáng)的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了,每個企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類口號,還有就是對張瑞敏的細(xì)剖深析,幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有,但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮,我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”之所以能走進(jìn)員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機(jī)床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機(jī)床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來,沈陽機(jī)床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡,而在我所了解的機(jī)床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什么力量讓機(jī)床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機(jī)床人會為之感動,引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把沈陽機(jī)床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個問題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
應(yīng)該說是以“從上到下”開始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設(shè)中來,從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。
中捷機(jī)床有限公司孫總說:“制造機(jī)床是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作!蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說,一個企業(yè)不能沒有激情,所以我認(rèn)為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動和翻滾的。機(jī)床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西,不能用語言來確切描述和解釋,張瑞敏說:“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中,文化占據(jù)著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機(jī)床集團(tuán)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟(jì)數(shù)字上,這些數(shù)字固然重要,但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化,而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠(yuǎn)”,他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義,每一個SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合,然后與速度取勝。當(dāng)然,在沈陽機(jī)床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實現(xiàn)“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來呢?
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機(jī)床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了!边@件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百強(qiáng)”挺進(jìn)了,這件事情一旦定下來,要讓機(jī)床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四:關(guān)于沈陽機(jī)床企業(yè)文化建設(shè)的一點個人思考
企業(yè)文化是摸索中前進(jìn)的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,沈陽機(jī)床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
機(jī)構(gòu)設(shè)置如下(建議):
部門領(lǐng)導(dǎo):部長
下設(shè):
。粒C合室:2-3人,
職責(zé):1、及時傳達(dá)企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項政策、號召和要求,制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案,如品牌路徑等項目;
。病⑵髽I(yè)新聞的審核、確認(rèn),即為各項公開新聞把關(guān);
。、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔;
4、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài),積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作;
新聞中心:
B.編輯部:5人,1名主編和4名編輯
。茫娨暸_:3人,其中:導(dǎo)演1人,負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務(wù)中心:
。模哟遥海保踩耍〝z像、交流能力強(qiáng))
職責(zé):接待各方媒體,官員等
。牛畣T工文化協(xié)調(diào)組:3人,
職責(zé):員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設(shè)
(總計17人)
以上的工作總結(jié)是個人在出差學(xué)習(xí)中的一點體會,其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點,請部長批評指正。
。
20xx年10月7日
關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考(后記)
1、思考辦報方針:
文化建設(shè)部門從成立開始就一直在做報紙,寫了很多文字、發(fā)表了不少看法,內(nèi)部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達(dá)明確,無非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識,解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團(tuán)高層和一些管理者看,員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅,我想,我們的報紙形式是不是需要改革呢?另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報紙宣傳效果不錯,但是引導(dǎo)效果不是很強(qiáng),我覺得我們應(yīng)該思考一下新的辦報紙的方針,最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見。
2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用:
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務(wù)制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門在這個時候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用,面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導(dǎo)各個部門要理清思路,查找問題,解決問題,進(jìn)而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個問題。
3、穩(wěn)定人的心:
倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對于廣大一線員工來說,企業(yè)經(jīng)營一串經(jīng)濟(jì)數(shù)字的背后,是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
發(fā)覺員工對領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深,因此組織一次“慰問活動”,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專員、工會和文化建設(shè)部走訪慰問員工行動,比如定于每年的'一個月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵,讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作,也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光,不過聽說董事長最近要正面引導(dǎo)了,既然要正面引導(dǎo),就心平氣和的到下面走走、看看,也許會有意想不到的收獲。
此外可以考慮設(shè)立一個員工投訴平臺(或者是員工心靈驛站),應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個執(zhí)行起來很難,領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識,接受員工監(jiān)督。
4、加強(qiáng)文明建設(shè),在這方面我覺得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí),20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當(dāng)時的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關(guān)門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會增強(qiáng)員工的叛逆,我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關(guān)門”。
有必要重新充實和調(diào)整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學(xué)習(xí)、真考核。
5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè),從進(jìn)入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經(jīng)開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強(qiáng)”挺進(jìn)了,陳總提出的“文明紀(jì)律健康進(jìn)步”等口號。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認(rèn)為在園區(qū)內(nèi)選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候,營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
當(dāng)然,要是能有一個高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”,我想我們的工作開展的會更加暢通。
6、幾個未完成的工作:
A.文化長廊的籌備制作。
B.相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
C.電視臺的建立。
D.人員的定位。
最后我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無論做的多么完美,總會有一些考慮不到的問題,總會有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運(yùn)用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展,對自己的工作充滿信心!
個人出差報告5
出差人:周xx
時間:20xx年x月x日~20xx年x月x日, 共計:21日
區(qū)域: 黑龍江省
(一)基本情況:
經(jīng)過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對市場而言,我們的價格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現(xiàn)。
在綏化市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時候我沒有提及這個小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個無競爭的市場,本以為沒事,但后來發(fā)貨的時候被看到,致使目標(biāo)客戶對我的信任喪失。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于金旺來,點好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶。
2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯,可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個新品牌向占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會完成了。
5渠道方面,個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識我們品牌的終端客戶不夠,市場認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場的試煉,好產(chǎn)品會很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時間,最起碼在三個月左右。
(三)競爭對手:
古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對責(zé)任方實施嚴(yán)厲的.懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場,并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們早先進(jìn)入市場,深受終端用戶的好評,質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點,客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點,所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上,無論是美真還是點好香,其最高檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個市場當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時間的考驗,那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會經(jīng)久不衰,我們才會在殘酷的市場中生存下來,同時,口碑影響也是最有力度的一個因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
個人出差報告6
出差時間:x年x月x日
出差地點:xxx
出差人:XXX
出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些比較。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相 差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的'用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,個性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有必須幫忙,個性是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不 同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯瑐性是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,個性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
個人出差報告7
出差時間:xxx
出差路線:xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
出差人:xxx
出差地點:到公司薯業(yè)談紅薯淀粉合作事宜,考察四平鹽廠
出差內(nèi)容:
5月23日:x縣公司薯業(yè)討論紅薯淀粉的品質(zhì)問題;
上午:驅(qū)車前往宜賓x縣途中,于中午13:00左右到達(dá);
下午:與x縣公司薯業(yè)李經(jīng)理和黃總一起討論了公司紅薯淀粉的質(zhì)量問題。之前公司科技公司通過公司薯業(yè)采購的紅薯淀粉存在的質(zhì)量問題如下:
我:
1. 細(xì)度未達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中用100目篩選合格為98.5%,一級品為99%,客戶測試 為96-97%左右,不合格;
2. 有灰色不容的雜質(zhì),有肉眼可分辨的雜質(zhì),灰色不容雜質(zhì)是由于篩選問題,肉眼可見雜 質(zhì)還有可能是封裝工藝不合格造成的。標(biāo)準(zhǔn)中為無肉眼可見雜質(zhì),不合格;
3.斑點(單位面積內(nèi)的雜質(zhì)率),標(biāo)準(zhǔn)中合格為9,一級品為5,客戶測試為11,不合格;
4.供貨的生產(chǎn)批次有多個,有跨幅幾個月的混貨現(xiàn)象,以至于質(zhì)量不統(tǒng)一,給客戶供貨不 規(guī)范的體驗,客戶反映使用起來很不放心;
5. 產(chǎn)品的包裝袋,很容易受潮;
6. 水分,灰分,客戶沒有反饋,但希望工廠按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,客戶反映細(xì)度不夠肯定有水分偏 高的影響,會造成顆粒粘連,但是沒有再次提供測驗報告;
7.生產(chǎn)日期打碼,希望能打在清晰可見的`地方,原先打在封口處的小標(biāo)簽上,造成封口后 無法看清生產(chǎn)日期的現(xiàn)象。
針對以上問題一一與公司薯業(yè)管理層進(jìn)行了商討,總結(jié)存在的問題如下:
一是設(shè)備老化問題:據(jù)李經(jīng)理反映,所有設(shè)備基本都已超過十年的使用周期,大部分設(shè)備技術(shù)落后、年久失修、效率驟降、生銹掉渣等;與同類紅薯淀粉的設(shè)備及產(chǎn)能相比,我們基本沒有任何優(yōu)勢;
二是生產(chǎn)現(xiàn)場管理問題:關(guān)于生產(chǎn)的產(chǎn)品有異味、有異物、打碼不清晰、生產(chǎn)批次混亂等問題,基本都出在管理上,出現(xiàn)在員工不按標(biāo)準(zhǔn)操作上。
以上問題公司薯業(yè)在對外銷售過程中,也同樣面臨這樣的問題,導(dǎo)致銷量一直無法有效提升,客戶反饋越來越差。
5月24日:公司薯業(yè)生產(chǎn)線實地考察,四平鹽廠考察;
上午:到公司薯業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行實地考察,從紅薯脫粉池到制粉的整個過程,都讓人對紅薯淀粉的品質(zhì)堪憂。脫粉收購量小、產(chǎn)能不足、脫粉儲備容易變質(zhì)發(fā)酸、缸體生銹掉渣、人員操作不規(guī)范等,任何一個方面都無法保障我們的有序合作;
下午:驅(qū)車前往四平鹽廠,與廠長鄒廠長進(jìn)行了會面,四平鹽廠年產(chǎn)值20萬噸,上要供給宜賓地區(qū),今年準(zhǔn)備再建一條生產(chǎn)線,產(chǎn)能擬消化到成都地區(qū)。目前考察之后,主要談了價格。
根據(jù)本次出差,最后確定的結(jié)果如下:
1、x縣公司薯業(yè)的紅薯淀粉品質(zhì)改善不可能短期內(nèi)完成,故不做為主要合作單位,但與公司薯業(yè)一起討論設(shè)備改善及團(tuán)隊管理能力提升方面的解決方案制定,向集團(tuán)公司提報。待公司有了明確意見再確定是否長期持續(xù)合作。我們將在六月內(nèi)找到省內(nèi)的另外一家紅薯淀粉生產(chǎn)廠談深度合作。
2、四平鹽業(yè)的食鹽價格在宜賓地區(qū)還是很有優(yōu)勢的,故與x縣公司薯業(yè)討論合作,通過李經(jīng)理他們來推廣食鹽代銷,有機(jī)會做到30-50元/噸的價差,成都地區(qū)還需要四平做好了打市場的準(zhǔn)備再出讓出廠價,我們還有機(jī)會再合作。 本次出差產(chǎn)生的費用:
1、自駕車油費:700公里*0.6元/公里=420元(有油票)
2、過路費:260元(ETC)
3、住宿:一晚115元(打折無票);
4、餐費:無票,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
請領(lǐng)導(dǎo)審批。
個人出差報告8
一:出差時間:20xx年9月3日到20xx年9月18日
二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三:出差目的:了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
四:市場概況:
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍(lán)極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強(qiáng)勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶,只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡,往往會傾向于后者,這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營者認(rèn)為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經(jīng)營模式幫助終端經(jīng)營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求
主要問題:
1,產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的`高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對百祥不信任,小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽,浙江臺州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大,價格戰(zhàn)激烈。
6、消費者品牌意識還未形成,還沒有消費品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺,政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量,這個政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
9、消費習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費習(xí)慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低,零售價大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八:浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
通過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
個人出差報告9
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的`款式及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
個人出差報告10
20xx年5月6日至20xx年6月1日,與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計走訪洽談34家客戶,實際走訪洽談21家,出差期間就每家客戶詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解,就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流,F(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報:
一 基本情況:
第一站:西安
、盼靼矖盍杩粕镝t(yī)藥有限公司 公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待 有自己的水汽蒸餾提取車間,使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購招標(biāo)信息。提出見公司高層領(lǐng)導(dǎo),人家不便引見,婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并作檢驗。
、脐兾鹘鸾ê?瞪锟萍加邢薰 銷售部吳婷接待 經(jīng)理外出,20xx年10月才開始做提取物的外貿(mào)工作,規(guī)模很小,品種單一。
、顷兾黯问⒙∷帢I(yè)有限公司 銷售部經(jīng)理蘇魯正接待 此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn),對植提比較了解,鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷,5%和10%黃芪甲苷。給其留樣,會在其公司網(wǎng)頁宣傳推出。
、任靼补谟钌锛夹g(shù)有限公司 內(nèi)銷部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大,油沒有做過,詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品,要我們把主要產(chǎn)品的價格報給他們,他們會給客戶介紹我們的產(chǎn)品,可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
、申兾鞔染壣锛夹g(shù)有限公司 公司總經(jīng)理杜永峰接待,杜總植物化工專業(yè)畢業(yè),公司生產(chǎn)經(jīng)營180多種產(chǎn)品,無當(dāng)歸類,生產(chǎn)來源有:①外加工。②:在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備,慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時,杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料,數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸,規(guī)格為85%HPLC).杜總覺得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢,將讓營銷部給客戶推介我們的產(chǎn)品。
、饰靼蔡煲簧镉邢薰 銷售部姚小勇經(jīng)理接待,有自己的工廠,主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等,市場銷售比例為:自銷1/3,貿(mào)易公司1/3,國內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產(chǎn)品,詢問了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況,說暢銷產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物,我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
、岁兾髟窗钌锛夹g(shù)有限公司 姜麗經(jīng)理接待,公司搬至丈八路,公司有當(dāng)歸油的客戶,主要吉安進(jìn)貨,我們當(dāng)歸油樣品已留,可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣,他們有客戶需求,要我們寄送樣品,并附檢驗報告。
第二站:河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
⑴宛西制藥 馬玉華副總見面,在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后,他詢問了我們經(jīng)營狀況,尤其對我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢問的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油,僅在新產(chǎn)品開發(fā)試驗中使用一點,原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召,以減少成本。
、茝堉倬按髲N房股份有限公司:公司陳經(jīng)理出差 采購部李浩接待,公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬,年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后,李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān),郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備,在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒有依據(jù)在食品中使用,對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類產(chǎn)品。
、呛幽舷阋绱髲N房調(diào)料食品有限公司 負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長秦干奇接待,主要生產(chǎn)調(diào)味品,廠區(qū)簡陋。
⑷南召華龍新夷開發(fā)有限公司 副總尚云接待,植物提取現(xiàn)在還在堅持做,但是重心已轉(zhuǎn)移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測,有客戶會和我們聯(lián)系。
第三站:江西南昌、吉安、吉水
、沤魑锂a(chǎn)進(jìn)出口有限公司 因周末公司休息,羅總帶公司小陳來酒店,詳細(xì)了解了我們公司的情況后,羅經(jīng)理介紹說他們有固定的國外客戶,有自己的進(jìn)貨渠道,覺得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢,會有合作空間。未留樣,有客戶要時再寄樣品,保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待,總經(jīng)理羅東明隨后趕到,專門做經(jīng)銷,在現(xiàn)場仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5Kg,開始談好價格2300元/Kg,下午送貨結(jié)款。中途因其說與張主任談的價格是1800元,最后溝通后成交。該公司年銷量在150Kg左右。
、羌睬嘣獏^(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待,在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤,但量比較小。
、燃蔡煊裉烊幌懔嫌吞釤拸S 因羅秋根經(jīng)理在外辦事 在酒店和其見面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶了,估計最近就會有反饋信息過來,到時候會和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
、山骺凳⑻盟帢I(yè)有限公司 去其公司之前聯(lián)系,他說自己沒有要油,經(jīng)馬總和甘總溝通后,直接找到公司與其面談,羅提出:⑴ 當(dāng)初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的,自己現(xiàn)在不需要油,上次進(jìn)貨還有一半庫存,經(jīng)過長時間溝通談判,他提出承兌3萬,油交付與他,待銷售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出:a.價格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來做,做多種規(guī)格。c.銷售返點獎勵要設(shè)立幾個相應(yīng)等級。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專門增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問題沒有直接答復(fù),說好在上海參展時候和甘總直接談。
、始步鸷L烊幌懔嫌涂萍加邢薰 王大金總經(jīng)理和賴志農(nóng)廠長接待,有自己的生產(chǎn)車間,賴廠長專門赴廣州美晨學(xué)習(xí)過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當(dāng)歸精油的銷售量在四五百公斤左右,以前在廣州開平走貨,覺得我們的油很有優(yōu)勢,可以建立合作,同時提出了關(guān)于合作的幾點建議:1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷協(xié)議,按照固定價格給其供貨,根據(jù)年銷量比例進(jìn)行返點。這種方式有利于長期合作。開始決定要5Kg油,后又決定先不要,等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠 許總在外辦事,在其車上和其交流,上次張主任他們?nèi)ミ^,留過樣品,有客戶會和我們聯(lián)系,比較敷衍。
第四站:湖南長沙 新晃
、砰L沙綠蔓生物科技有限公司 張玉堂總經(jīng)理及采購部張歡歡接待,目前沒有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品,主要經(jīng)營當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn),通過交流,覺得我們當(dāng)歸類產(chǎn)品很有優(yōu)勢,今后可以在市場為客戶推介。留樣。
、崎L沙惠瑞生物科技有限公司 銷售部袁定友經(jīng)理和采購部趙經(jīng)理接待,有自己的醇提工廠,做過當(dāng)歸提取物,價位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品,其他當(dāng)歸提取物價格可以相對定底點,可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%,可以為他們報價。
、切禄锡埬X開發(fā)有限公司:企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠,辦公司工作人員介紹了經(jīng)營模式:公司+農(nóng)戶+種植基地,樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民共和國植物新品種保護(hù)條例》,該公司對龍腦樟擁有20年的獨占權(quán),國內(nèi)唯一合法
在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下,和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季、林業(yè)局但均沒有進(jìn)展。在這些渠道無法取得的情況下,只有通過當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶入手,剛開始通過一出租車司機(jī)介紹有人可以弄到,但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高,暫緩和其聯(lián)系,直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶,期間巧遇一安徽藥商,通過他找到一附近村支書,但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村,通過村民的介紹,首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松,退伍老兵,很熱情,說明來以后,唐告訴我們他們村沒有種植,可以幫我們聯(lián)系,經(jīng)多方聯(lián)系,最后聯(lián)系到苗村村支書唐光春,確定可以弄到。晚上請他們吃飯,同時溝通好價格,采收時間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書記組織負(fù)責(zé)采收,我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡觥?/p>
二.總結(jié)
通過此次出差,我個人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,為自己在今后工作的開展積累了最真實的第一手資料。 僅個人主觀認(rèn)為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多,規(guī)模參差不齊,品種多而不精,品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作,其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力,僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮,沒有合作的價值。江西市場中江西物產(chǎn)公司可以重點關(guān)注,保持聯(lián)絡(luò)暢通,會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住,但是由于前期市場開發(fā)的原因,在產(chǎn)品價格定位上我們處于非常被動的局面,先要做的工作就是尋找一個合理的契機(jī),建立一個有序的價格機(jī)制,保證雙方共同利益的同時,扭轉(zhuǎn)我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下,適當(dāng)重點最好金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對于長沙市場,在這次去之前,雙方互相的了解知之甚少,通過這次的走訪,傳遞了信息,為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步,接下來可以保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,通過我們產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)入長沙市場。
通過這次出差,發(fā)現(xiàn)在西安、長沙等地的市場產(chǎn)品主要以粉碎物為主,另有部分醇沉。
通過此次出差發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢,但是在前期的市場開發(fā)過程當(dāng)中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現(xiàn)出來,沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時使自己陷入被動,無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面,由于我們的`產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足更多客戶的需求,從而導(dǎo)致我們在市場競爭中處于劣勢。建議:1.在我們產(chǎn)品定價方面,做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢項目的文章,保證主打產(chǎn)品的價格穩(wěn)定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價格(通過此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場當(dāng)歸提取物價格普遍很低,同時市場對當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶,拓展客戶資源,保持市場份額的占有。2.在產(chǎn)品開發(fā)搶占市場中在,在挖掘我們產(chǎn)品深度的時候加大產(chǎn)品的寬度,結(jié)合重點客戶、大客戶的需求,在擁有資源優(yōu)勢的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場。如:在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求,而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源,而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取,成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格,通過溝通需求量也較大,像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上,能根據(jù)市場需求,適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價位產(chǎn)品,以滿足市場需求,擴(kuò)大銷售份額。
個人出差報告11
出差人:xx
出差時間:x月x—x月x日。
出差事由:細(xì)化市場。
本次為期x天的出差最主要的任務(wù)就是xx和xx市場,目前xx和xx的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在xx的北部,且店面分布比較集中,xx的4家也在一條線上面,整體看來xx11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:xx和xx的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,xx那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年xx市場不出意外的話會突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候xx的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟現(xiàn)在我們在xx這里才剛剛起步,正在打品牌的`時候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把xx的品牌打出去。
下月x號xx有兩家客戶搞促銷活動,關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
等x月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到x月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在xx和xx具體的實施在x月x號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把xx市場做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅強(qiáng)后盾!
個人出差報告12
尊敬的陶董、廠部領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我于9月15日至9月25日赴福建出差,現(xiàn)將我出差過程的建議和感想向上級領(lǐng)導(dǎo)作一個整體匯報。
時間:9月15日至9月25日
地點:漳州、廈門、泉州、莆田、福州
任務(wù):
1、了解市場需求
2、了解市場相關(guān)產(chǎn)品價格
3、拜訪、搜集客戶資料
。1)出發(fā)的第一站:廈門
在去廈門的第一站旅途中,在中轉(zhuǎn)站衢州被查,鐵路局的警官叫我打開皮箱,問我里面又小又長的是什么東西(一路上被查了四次),解釋了好長時間,他們看了我名片并檢查救生衣后才放行。到達(dá)廈門時已是下午5點,還沒算是天黑,我便開始湖濱路走了一圈,和喜瑪諾的陳太太談了一下,他們主要做漁具的,而且是喜瑪諾專柜,一般不做其他品牌,她介紹我到前面兩家店去看,后來在夏禾路口的陳總經(jīng)理(廈門市海通船舶材料有限公司)那里呆了一下,聊了我們的產(chǎn)品,他們有意向要做套頭和信號,但目前還沒有單子,待回復(fù);我離開去詢問了另外兩家漁具店,并向他們介紹我們的產(chǎn)品,但很少用到救生衣,防護(hù)服價格太高,他們不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商場找了家專門做戶外用品的NORTHFACE專柜,他們的導(dǎo)購經(jīng)理陳先生和我聊了一番,起初是看了他們的產(chǎn)品,并詢了價格和他們市場的銷路,市場不是很理想,而且價格比我們的高(1780元/件左右),面料也比我們的厚而好,接著我就引薦我們的產(chǎn)品,但他們不做貼牌,我只好出來。我去了輪渡區(qū)找了水上派出所的林警官,他們說不用到救生衣,介紹我去輪渡海上客運(yùn)中心找了技術(shù)部的邱主任,但他們目前也沒需要,就是需要也要幾件,一般都是找物資部供應(yīng)站買的,而且他們在購買客船時就有了的,又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷售科陳經(jīng)理,但他們主要由林麗惠小姐主辦,由于是下班時間,我介紹了我們的產(chǎn)品后,留了畫冊就回來了,他們很喜歡我們的產(chǎn)品,特別是腰帶,希望能提供其他產(chǎn)品的價格參考以便詢價。
。2)出發(fā)的第二站:漳州
在漳州市香港路,那里漁具店比較集中,漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等,我跑了一早上,但效果很低,釣魚服和防雨風(fēng)衣價格太高,一般都沒人消費,所以我又開始了旅行。
。3)出發(fā)的第三站:泉州
到泉州中心客運(yùn)站時,原本以為那里的市場會很好,但比想象中還差,我在東海濱城跑了一下午,那里有個公安邊防,我問了他們有無需要,一句話就說我們的救生衣多的像米,后來找了救生筏檢修站的劉經(jīng)理,他們都用泡沫的多,有需要時聯(lián)系,我留了畫冊。第二天轉(zhuǎn)向晉江市區(qū),希望在那里可以開發(fā)市場,但很多漁具店和船舶公司都不需要,掃興的又買了莆田的票。
。4)出發(fā)的第四站:莆田
去莆田的路上,我給了莆田漁業(yè)船舶檢驗局的宋開平局長打了電話,希望他可以幫助我,引薦一些客戶,但很失望,電話中回復(fù)我說:你來了我們也幫不了你,再說救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮(zhèn),在那里跑了一些漁具店,意向和上面所碰到的漁具店一樣,價格太高,而且在市場上沒有競爭力。我只好買了福州車票。
。5)出發(fā)的第五站:福州
到福州汽車北站時,是下午4點多了,下著雨,我用下雨的時間打聽市場。當(dāng)?shù)氐娜硕颊f,做救生衣的最好去閩江(臺江區(qū))那里推,我得知信息,找了旅館住了下來,好好休息。第二天,在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問了幾家大型戶外店,如:我在南街的東百集團(tuán)商場找了“探路者”和“哥倫布”,他們的前臺讓我去找導(dǎo)購經(jīng)理談,我又去法海路找了“探路者”周小姐談了,并介紹我們的產(chǎn)品,和他們的相比較,我們在他們基礎(chǔ)上多了救生的功能,但無論怎么說,都無功而返;接著找了“福建等高線“的陳高輝經(jīng)理,談了好久,還是沒意向,我們的市場定位太低,而且面料、設(shè)計風(fēng)格,品牌營銷等都跟不上市場,所以在談到做OEM時他們更不想,他們說,我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥市場,那里是漁具店比較集中的地方,可在那里很多店主說沒用這產(chǎn)品。
第三天,我去了臺江,訪了很多家消防救生店,船舶器材店,也談了一些意向客戶,他們在信號方面很感興趣,但市場已被東臺的做了很亂,其中黃妹卿老板當(dāng)即就下了一個樣品單,第二天寶中船舶的李振恩總經(jīng)理也有了詢盤(待跟進(jìn)),之后去了福建八方海上客運(yùn)有限公司和翁迎平副總談了許久,對我們的產(chǎn)品很滿意,但目前還沒需要,介紹我去找珠海的客船造船公司,也給了電話。之后去了馬尾區(qū),和馬尾造船廠的郭德星經(jīng)理談了許久,還是沒意向,叫我去找主辦的林仁俠先生,由于當(dāng)時比較晚,我只好離開。
在福州的第四天,我一早就去了馬尾海事局,剛好是上班時間,沒有預(yù)約,也不知道找誰,我找了保衛(wèi)科,談了一下,他們不肯讓我進(jìn)去,我留了畫冊,也打開了我們的樣衣給他們看,有一個人,看上去是管事的,但沒意向說要,保安讓我不要站的門口,我也管不了那么多,拿起一件套頭穿在身上,好多領(lǐng)導(dǎo)陸陸續(xù)續(xù)來上班,都看著我,他們也看了畫冊,我沒多想,就離開去了東南造船廠,找了供應(yīng)科的王經(jīng)理,打了電話,他們暫時沒意向,讓我留畫冊在門衛(wèi),稍后聯(lián)系;我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經(jīng)理談,他們想做我們的代理,但具體情況待和負(fù)責(zé)銷售的李永新經(jīng)理談,事完了,我又去了福州中船貿(mào)易有限公司找到了張永海總經(jīng)理的太太談,他們說這事跟張總談比較好,我又留了畫冊,后來張永?偨(jīng)理給我打了電話,說要我們提供一份價格表,如果價格在市場上有競爭力的話,希望能與我們合作。就這樣,我離開了馬尾,到福州市區(qū)找了張功權(quán)經(jīng)理,他們是福建省投資開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司,對我們的氣脹式自動防護(hù)服很有意向,主要用在水上風(fēng)電平臺,但要等幾位主要領(lǐng)導(dǎo)人來商議洽談,下周會有結(jié)果。先訂幾件試用,如果效果好,日后會大批量的訂購,并希望把我們的產(chǎn)品介紹給海上運(yùn)輸隊總公司。談完后,他用車送我到車站,很晚了,我本想買到溫州的車,但出來這么多天,雖不言累,但一直跑戶外店的話,沒多大效果,便先回公司,作一份詳細(xì)的營銷計劃,對市場進(jìn)行分析再出去。
通過這次市場調(diào)研,從多家戶外店和漁具店了解到的情況,他們做的.是品牌,而且在市場上已經(jīng)有定位,不想與其他廠家做貼牌,也不想代理。雖然他們的面料、做工和設(shè)計方面比我們的好,價格也比我們的要高出兩到三倍,在防水、透氣、休閑等功能上,我們的氣脹式自動防護(hù)服明顯超出他們的性能,有一定優(yōu)勢,很多人不理解,也不知道怎么使用,由于我們的產(chǎn)品剛剛在市場上起步,還沒上市,在品牌營銷和產(chǎn)品定位上,我們要進(jìn)一步的完善,追求更好,分析產(chǎn)品在市場的需求,有針對性的向客戶推銷,這樣我們就會和其他牌子一樣,有銷路,有市場。公司的其他相關(guān)產(chǎn)品,在此次市場調(diào)研中,和客戶交流后,他們有意向要做我們的代理,希望廠領(lǐng)導(dǎo)也考慮,出行一部可行性的銷售代理方案,以便將我們的產(chǎn)品在國內(nèi)市場開拓發(fā)展起來,鞏固市場銷售渠道和終端客戶。
坦白說,這次出差前,我很迷茫,雖然有些收獲,但不理想。在市場調(diào)查之前,在網(wǎng)上搜查的漁具店和戶外店,但他們很少用到氣脹式自動防護(hù)服,我到了廈門之后,靜下來想:“我該怎么辦?”,有思路才有出路,我改變了我的行蹤計劃,在漁具店和戶外店的基礎(chǔ)上,我跑了海事機(jī)構(gòu)和船舶公司,遇上了很多事很多人,處處碰壁,但我并沒有心灰,伴著堅定的信念,懷著充實的心情,朝著目標(biāo)和公司交給我的任務(wù),向前、向前,路很坎坷,總會有希望!出差歸來,我要自我調(diào)整,除了有豐富的產(chǎn)品知識外,在銷售技巧和談判藝術(shù)上都需要學(xué)習(xí),希望公司以后能有更多這樣的機(jī)會,讓我們?nèi)L試,去鍛煉……
特此報告
20xx年9月26日
業(yè)務(wù)員:
個人出差報告13
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的'產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
XX
20xx.XX.2XX
個人出差報告14
出差時間:20xx年x月x日~6月x日, 共計:50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏!鯛柖嗨埂^—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲
出差人: 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容:
。ㄒ唬┏霾畹谝恢4.25—5.1
。裕
二、北方市場基本情況
北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū),約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數(shù)的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪,我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏!鯛柖嗨埂^—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場,公司這么好的產(chǎn)品,為什么市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個共同的問題:1.公司的產(chǎn)品款式是很多,質(zhì)量也很好,但是針對北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計的產(chǎn)品太少;2.發(fā)貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久,以后發(fā)成品時間不是更長”;3.公司代理政策,上樣品要求,北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環(huán)境的因素(除隱形紗窗)公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。
對于我個人的.業(yè)績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了
客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,我還有許多方面沒有做到位,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板,溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理,我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機(jī)會,如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機(jī)會)。就做了一些不妥的事情,有了這次教訓(xùn)一定會引以為戒。
三、市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是,這些產(chǎn)品進(jìn)入市場早,見光率高,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊),不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,最主要的就是最快的交貨時間,前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和代理商的積極性。
價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新進(jìn)入的品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的公司產(chǎn)品性價比、市場定位來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產(chǎn)品不錯,,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,當(dāng)?shù)叵M太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計劃,我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的,像這一次出差就有點走馬觀花的意思,但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理,我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況,針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細(xì)作,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點到面多面開花。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在北方市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精致,品種齊全。對市場而言,我們的價格
要略高于同類產(chǎn)品(如意美達(dá)),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護(hù),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
劉江山 20xx/6/16
個人出差報告15
出差日期:20xx年9月10號到20xx年9月17號 共七天
出差地點:合肥
出差人:姚虎
出差事由:去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報告如下:
1) 9月10號周三下午5點30時到達(dá)合肥火車站,到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽,等候半小時后接到我們,
當(dāng)即我們詢問:吳曉陽 晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒?
吳曉陽:沒有加班,
我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠(yuǎn)?
吳曉陽:是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購,業(yè)務(wù),物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經(jīng)理汪總說出我們的要求,對方也答應(yīng)了,當(dāng)晚到達(dá)辦公室的 有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)小趙,我問 為啥采購和物流沒有到達(dá),得到的答案是下班了,當(dāng)時到達(dá)辦公室的時間為晚上七點半,通過對接 汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點鐘,我們得到的`只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準(zhǔn)時到達(dá)工廠查看現(xiàn)場。
2) 9月11號早上7點30,業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽因送小孩上學(xué)晚到半小時,約8點5分左右來我們住處接我們?nèi)スS,通過十五分鐘的車程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū), 我們問:你們工廠在哪里?
吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺卷邊機(jī)在正常工作),4臺沖孔機(jī)(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流,得知一條卷邊機(jī)半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機(jī)跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達(dá)了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進(jìn)一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對方汪總回復(fù)好。
隨后我們問:他們洪總?cè)ツ睦锪耍覀円笠娝,?dāng)面給予生產(chǎn)計劃表和貨物發(fā)貨時間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他 為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒有了,我進(jìn)去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機(jī)我質(zhì)問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當(dāng)場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋,并且出具進(jìn)一步的解決措施。
11點30分,組織生產(chǎn)和計劃開會,我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問題,所以提出幾點要求,要求對方公司汪總落實,
1:增加工人,讓放假的工人及時到位。
2:讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺沖孔機(jī),加快沖孔速度。
4:盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點要求后,對方口頭答應(yīng)下來了,中午我們在辦公室坐等到下午1點30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產(chǎn)。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí),張(zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對,要求王慧盡快回長沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點40最后一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了,只是沖孔機(jī)還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機(jī)忙不過來。我當(dāng)時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。 我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達(dá)賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個小時到達(dá)鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
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