管理評審報告(20篇)
在我們平凡的日常里，報告與我們愈發(fā)關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的管理評審報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理評審報告1
一、評審目的
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效，檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結果、糾正措施實施情況，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進行正式評價，并進行必要的修改和改進。
二、評審依據(jù)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應進行修改
4、檢測結果是否符合規(guī)范5、服務質(zhì)量及服務狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
�。�1）分析、匯總不符合項，查找不符合項產(chǎn)生原因，充分認識質(zhì)量體系運行中的缺陷和不足，及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
（2）確認整改措施的正確性和可行性。
�。�3）對整改結果進行評價和驗證。
三、評審結論
1、政策和程序的適應性
本中心各項質(zhì)量活動均嚴格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關規(guī)定，對全部19個要素進行了有效的控制和管理，檢驗工作能夠做到“科學、公正、準確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系，糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容，同時也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實際情況的條款、文字，使本中心質(zhì)量體系文件更加適應檢驗工作需要，使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進，質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制，體系運行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量，保證檢測工作正常有序，高效規(guī)范化的運行，公司對各個檢驗工作環(huán)節(jié)實施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員，質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序，按照計劃，對所監(jiān)督項目進行實際的監(jiān)督檢查，分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設備、檢驗過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務質(zhì)量；新開展檢驗項目、新上崗人員的檢測操作過程；對客戶反饋的問題處理過程的監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中，監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并進行有效糾正，對未構成不符合項的問題由責任人現(xiàn)場糾正，避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素，并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實施及其適用性進行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項，及時召開了會議，分析原因，明確了整改措施，組織相關部門按照整改方案認真負責的進行了整改。全部不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。上述程序的運行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預防、改進運行情況，同時充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續(xù)性及充分性。管理體系運行是有效性的。
4、糾正和預防措施
為確保管理體系的有效運行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高，公司制定了《糾正措施和預防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了C層作業(yè)指導書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件，D層各類表格等，將質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)更加細化，將預防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中，針對不符合項質(zhì)量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》，各責任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析原因，按要求采取糾正和預防措施，認真負責的進行了整改。不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。當發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時及時進行處理及改進，使管理體系運行不斷完善。
5、由外部機構進行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督審核評價中心評審組，對我中心進行了計量認證復查+擴項評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準則》評審組認為我中心存在的不足有10項（基本符合項），即：補充完整CMA標識管理辦法；未提供實驗間和內(nèi)部比對管理程序；外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗過程描述；水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求；60噸萬能材料試驗機無安全防護網(wǎng)；安全網(wǎng)試驗區(qū)無警示標識；超聲波作業(yè)指導書未按現(xiàn)行標準進行更新；未提供GB/T9914.3-20xx標準確認記錄；未提供分析天平期間核查記錄；網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項，我公司及時完成整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報告》及時上報評審組復核。在計量認證證書有效期內(nèi)取回新的證書，確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的整個評審過程中，我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求，針對評審組提出的問題，做到了及時糾正、預防、整改工作，充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗證實驗情況一是內(nèi)部進行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》，完成了實驗室內(nèi)部比對4次，二是外部比對試驗。今年年初，我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗間的比對，檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析，反映出我公司檢測人員的技術水平、設施和環(huán)境條件的控制均可滿足標準要求，能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結果的準確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比，混凝土的送樣量明顯減少；其他檢驗項目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機抽查報告165份，對檢測報告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進行了抽查。檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結論正確、檢測結果出錯率未超過1%。驗證了我公司出具的'檢測報告滿足了公司質(zhì)量目標。
9、改進的建議
�。�1）提高人員的業(yè)務能力，加強服務意識，更好的為客戶服務。
（2）加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓力度。進行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫，加強對檢測人員技術文件、基礎知識的學習。
�。�3）加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤，結合中間核查，重點監(jiān)督存在問題人員。
（4）針對檢測工作量大，人員配置、分工應更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓情況
在中心全體員工共同的努力下，全年工作基本滿足要求，并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標準要求，體系文件符合檢測工作過程的控制需要，具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定，質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運行、持續(xù)改進的勢頭，基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務的宗旨，公司本年度共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓、繼續(xù)教育培訓，其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力，使本中心的檢測服務質(zhì)量得到了很大的改善，但是由于本中心規(guī)模小，管理基礎薄弱，人力資源不足，內(nèi)部管理還存在許多不足之處，因此，我中心應繼續(xù)堅持實施質(zhì)量管理體系，按照標準要求做好檢測工作，促進各項管理進一步的健康發(fā)展。
管理評審報告2
根據(jù)手冊要求，本部門歸口管理的過程有：技術文件及圖樣控制、過程設備、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設計和開發(fā)、測量、分析和改進、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，協(xié)助質(zhì)量分析活動。經(jīng)過一段時間的運行，對本部門的體系運行情況總結如下：
一、 體系文件的學習和執(zhí)行情況
1. 部門制定完善了各項操作規(guī)程和作業(yè)指導書，要求每位員工必須按照作業(yè)指導書、制度和規(guī)程進行工作，技術部組織全體員工，按照體系的要求，以手冊為總依據(jù)，以上榜為指導思想，對產(chǎn)品的設計和開發(fā)、過程設備及測量、員工工作環(huán)境和安全保障有了大幅度的提高，企業(yè)收到明顯的效益。
2. 生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，技術部立即組織相關人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預防措施立即整改。
3. 在保證生產(chǎn)的情況下對生產(chǎn)設備進行維修保養(yǎng)，保證了設備的可靠運行，滿足生產(chǎn)需求。
4. 對技術文件進行控制，做到了文件受控。
5. 與營銷部溝通，及時了解市場需求信息，積極組織新產(chǎn)品開發(fā)工作和產(chǎn)品改進工作，滿足客戶的需求。
6. 為了滿足市場的需求，公司的今年準備新建兩條OPC鼓涂布生生線，技術部根據(jù)多年生產(chǎn)中的經(jīng)驗與前年建線的經(jīng)驗，目前4#的加工與安裝工作已基本完成，已進入調(diào)試階段，5#線正在生產(chǎn)加工階段。
二、 部門防治改進工作
1. 經(jīng)過一段時間的體系運行，實現(xiàn)了產(chǎn)品的`可追溯性，與生產(chǎn)相關的重要數(shù)據(jù)可以追溯，本部門的工作從細化到量化，尤其是各種文件及各種記錄，使管理做到數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化，能保證其工作的正常運行。
2. 在節(jié)水節(jié)電上，辦公室人員做到人走燈滅的要求，自來水沒有
跑、冒、滴、泥坑現(xiàn)象。
3. 設備管理方面，對公司所有的生產(chǎn)工藝設備登記入賬，并制定了設備的保養(yǎng)維護記錄，按計劃的安排由維修人員及時進行維修并填寫維修記錄，基本上能滿足生產(chǎn)需求，對生產(chǎn)起到保駕護航的作用。
三、 部門指標完成情況
指標方面，與本部門有關的過程績效指標有新產(chǎn)品和文件受控率以及設備故障停線率等。
1. 新產(chǎn)品開發(fā)：全年開發(fā)新產(chǎn)品共有個。
2. 文件受控率100%。
3. 設備故障停線率2%
四、 對今后體系運行的建議
1. 公司的產(chǎn)品開發(fā)和新生產(chǎn)線的建造工作，對技術人員的數(shù)量、素質(zhì)能力都有新的要求，目前技術部的力量不足，今年技術部新補充了四應屆畢業(yè)生，因剛從學校出來要經(jīng)過一段時間的培訓才能上崗，目前需要有經(jīng)驗的PLC和機械設計人員，加強技術力量的建設。
2. 技術部下一步將提高產(chǎn)品的性能，鞏固新產(chǎn)品合格率，新生產(chǎn)線的建設為工作重點。
技術部
20xx.6.26
管理評審報告3
為檢討公司在過去一年里環(huán)境管理狀況，并全面評估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性，公司于*月1日召開了管理評審會議，由各部門就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運行中的工作和所遇到的問題進行報告（詳見會議記錄），并根據(jù)ISO14001標準要求對十七要素的有效性進行了評估，評估結果如下：
1.環(huán)境方針：公司員工已開始理解公司的環(huán)境方針，各部門亦已開始將環(huán)境方針向自己的相關企業(yè)傳達。通過相關目標指標及方案的落實及程序的運行，證明公司的環(huán)境方針是可行的，符合環(huán)境現(xiàn)況的要求，但目前針對環(huán)境方針的宣傳手段較為有限，特別是對相關方宣導力度尚需加強。
2.環(huán)境因素：各部門環(huán)境因素識別基本完整，鑒定較客觀，根據(jù)環(huán)境因素評分結果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的，能合理地對環(huán)境因素的危害進行區(qū)分。重大環(huán)境因素的控制情況：除廢水排放不達標，其它環(huán)境因素基本受控。對廢水的控制，目前已建立環(huán)境管理方案，并能按照環(huán)境管理方案所規(guī)劃的進度執(zhí)行。
3.環(huán)保法規(guī)：公司環(huán)保方面法規(guī)收集較全面，并均已做了適用性、符合性鑒定，目前公司在環(huán)保法規(guī)方面主要還是廢水不達標排放，其它方面均是符合，無相關方投訴事件發(fā)生。
4.目標、指標、方案：各目標、指標、方案均按預定計劃進行，基本可保證環(huán)境方針所做承諾的.兌現(xiàn)，是可行的。但有關廢水處理方案的實施，進度還應再加快，確保方案能提前完成。
5.部門職能落實：環(huán)境管理方面各項職能基本落實到位，各部門主管應針對與本部門有關的環(huán)境方面的職能加強宣導。
6.培訓：已由管理部界定各環(huán)境管理相關崗位的資格要求，并按照《員工教育訓練管理程序》的要求，開展有關ISO14001的培訓。為提高員工的環(huán)保意識，專門制訂《員工環(huán)保意識提升方案》，并已對全員進行培訓及測試，測試結果基本符合要求。
7.信息交流：對相關方及內(nèi)部員工所提意見均按要求處理。管理部也積極參與政府機構組織的各種環(huán)境會議，并能及時傳達到各相關部門。
8.文件有效性及管理情況：公司環(huán)境手冊、程序文件基本達到ISO14001條文要求并符合公司實際情況。因公司已導入ISO9001，文管中心對文件的管理比較熟悉，在文件管理方面比較完善。
9.應急準備與響應：于二零零二年八月三十日進行有關消防方面的培訓及演習，經(jīng)過本次消防演習，讓員工了解消防的基本常識、懂得消防設施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時如何應對和疏散，對公司安全經(jīng)營、員工保護具有重大作用。
10.監(jiān)測與測量：公司已安排監(jiān)測機構進行廢水、廢氣、噪聲進行監(jiān)測。并且內(nèi)部有對噪聲進行自主監(jiān)測。符合情況：
11.不符合改善情況：對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合，各部門均能按要求予以及時改善。
12.記錄管制：基本符合要求。
13.內(nèi)審：九月份內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合均已改善完成，說明公司的內(nèi)審是有效的。
14.管理評審：本次管理評審雖為首次召開，但基本符合要求，能達到預期目的。
經(jīng)過此次管理評審，證實公司環(huán)境管理體系已開始正常運行，環(huán)境管理工作開展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現(xiàn)況。
管理評審報告4
xx客運有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負責人，公司總經(jīng)理劉建遠主持了本次會議。會上，各位與會者依據(jù)事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前一階段工作進行了總結回顧，對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價，對于存在問題進行了反思和研究，對于經(jīng)營方面一些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見，本次會議集思廣益，取得了預期效果。
與會者一致認為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高，質(zhì)量目標已部分實現(xiàn)，這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標切合本公司實際情況，具有較好的適宜性，可操作性強從內(nèi)審結果來看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作，未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標具有較高的有效性，同時本公司質(zhì)量目標在同行業(yè)中處于先進行列，也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自我完善機制的確定，也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。
至于資源配置方面，上次管理評審輸出的三項任務：
�、傩抡窘ㄔO、老站改造
�、诟鬈囌咎碇梦ｋU品檢查儀
�、厶岣郀I運車輛檔次，均已實現(xiàn)或部分實現(xiàn)，這說明本公司資源的.充分性有一定的提高，但是本公司為適應形勢需要，仍決定不斷繼續(xù)加大投入，各分公司要做好思想準備。
通過討論，會議決定：今后著重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓（由安機部門牽頭）。
2、應對火車開通這一挑戰(zhàn)，各分公司應針對性地進行市場調(diào)研，分析旅客流向、流量、流時，進一步細分市場，一方面開發(fā)新線路，一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時刻，滿足不同層次旅客的多樣化需求（由運務部門牽頭）。
3、為提高服務質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎設施投入，要求各分公司繼續(xù)進行車輛更新?lián)Q代（由安機、運務部門牽頭）。
4、針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作：
（1）質(zhì)量意識（服務意識、安全意識）
�。�2）崗位技能，要進行實際操作考核，考核合格方可上崗（由辦公室牽頭）。
5、為培育公司新的利潤增長點，公司決定除增加現(xiàn)有運營車輛中公車公營的份額外，再進行客車租賃方案的可行性探索（由運務部門牽頭）。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點，積極開展工作，克服畏難情緒，深入貫徹iso9001標準精神，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
管理評審報告5
根據(jù)公司《進行××××年度管理評審的通知》要求，現(xiàn)將我站××××年度人力資源管理工作概括匯報如下：
概況：公司質(zhì)量管理評審組于××××年×月×日至×日對我站進行了質(zhì)量管理審核。經(jīng)評審組審查認為，我站目前人力資源管理工作基本正常，在職職工勞動合同簽訂率、勞動合同期滿考核率及駕駛員、公營車乘務員的`崗前考核培訓率均達到100％，沒有對我站人力資源管理板塊發(fā)出不合格報告及問題清單。
目前我站人力資源管理體系運作存在瑕疵：個別新進員工對質(zhì)量管理規(guī)范未有充足的認識，專業(yè)技能及相關程序不夠熟悉，未能全面將質(zhì)量管理規(guī)范與日常工作真正有機地結合。
改進與預防措施：在全體干部、員工（特別是新進員工崗前培訓階段）中持續(xù)開展對質(zhì)量管理文件的學習活動，努力增強員工質(zhì)量管理意識，規(guī)范進行相關工作，爭取按要求完成各項質(zhì)量管理目標，持續(xù)改進服務質(zhì)量。
鑒于上年度（××××年×月××日）公司組織的內(nèi)部審核中，我站人力資源板塊未有出現(xiàn)不合格報告及問題清單，我站將按照自查存在不足開展改進工作。
此報
××××（單位名稱）
××××年×月×日
管理評審報告6
一、質(zhì)量體系運行狀況報告
自公司推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來，我們嚴格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx標準的要求，在咨詢老師的指導下，編制了程序文件、三、四階文件等相關文件，以及相應的各種表單。這些文件經(jīng)過試運行及不斷改進完善，更切合實際。各種記錄已按要求得到貫徹執(zhí)行，并且能真實有效反映實際情況。質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)以來，通過培訓和加強交流，使從事品質(zhì)工作的人員逐步掌握質(zhì)量體系文件，并嚴格按照文件要求開展工作。
二、過程業(yè)績
1、原物料檢驗控制：
公司的質(zhì)量目標：進料檢驗合格率為≥98%，實際進料檢驗合格率9-11月份均為100%。經(jīng)分析原物料進料檢驗歷月的月總結可以看出，原物料主要存在純度不達標、黑點等不合格現(xiàn)象。對于來料不合格情況，都及時反饋給供應商整改，或由采購部與供應商協(xié)商特采，經(jīng)跟蹤驗證改善措施有效。
2、流程控制：
公司的質(zhì)量目標：成品等級1A合格率為≥88%，9月份成品等級1A合格率為58.9%，10月份成品等級1A合格率為75.4%，11月份成品等級1A合格率為78.1%。經(jīng)分析入庫檢驗月總結可以看出，流程控制最易出現(xiàn)的品質(zhì)問題為白度、回潮率等不合格現(xiàn)象。針對以上不合格現(xiàn)象及時與生產(chǎn)部溝通，訂立產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃及糾正措施，現(xiàn)正在實施過程中，跟蹤效果有明顯改善。
3、成品出貨控制：
公司的質(zhì)量目標：售后退貨率≤1000PPm、顧客滿意率≥85%、按時按量交貨
率100%，顧客滿意率100%,按時按量交貨率100%。9月份發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝有露絲及出貨標簽脫落現(xiàn)象，經(jīng)及時有效的糾正措施跟進，未有顧客投訴狀況發(fā)生。品保部應與生產(chǎn)部和物流保持有效的溝通和配合，保證出貨交期，并將類似品質(zhì)情況防患于未然。
三、人力資源
品質(zhì)部由于檢驗員大部份都為新進人員，對于品質(zhì)判定及檢驗方面都欠缺一定的'經(jīng)驗，故從檢驗員業(yè)務技能及相關工作方面的培訓須加強。
四、內(nèi)審報告
品保部在此次內(nèi)審中未發(fā)現(xiàn)不合格項。作為質(zhì)量管理體系的重要監(jiān)督部門，品保部在標準要求的執(zhí)行及運作上都能很好的貫徹和落實。
五、總結
從品保部質(zhì)量體系的運行情況來看，我公司質(zhì)量體系是適用的、運轉(zhuǎn)是有效的。質(zhì)量體系在運行過程中經(jīng)過不斷持續(xù)改進，將更加完善、適用、有效，讓各部門工作向條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，我們將嚴格按照ISO9001:20xx標準要求，認真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件，使生產(chǎn)過程更優(yōu)化、合理，提高生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率，減少浪費，節(jié)約成本，在質(zhì)量方針的指導下努力達到質(zhì)量目標，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，從而達到推行ISO9001的最終目的。
管理評審報告7
20xx年3月27日下午，公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議，總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況，與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審，對體系需要改進的地方進行了討論，會議形成報告如下：
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性：
1、第三方審核結果
20xx年5月26日至28日，順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審核，不符合15項，各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項，已整改結束并完成驗證。
2、內(nèi)部審核及結果
20xx年2月，對新區(qū)一動進行了文件/記錄專項審核，問題23項，審核問題已全部整改并驗證。
20xx年3月，對氨綸和新區(qū)進行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核，涉及18個部門，不符合8項，問題104項，舉一反三問題12項，完成整改并驗證。
20xx年3月，企管處與標準計量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合，對新區(qū)18個部門進行了信息系統(tǒng)運行審核，問題6項，由標準計量信息中心完成驗證。
20xx年3月，企管處與設備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個部門進行了基礎設施縱向?qū)徍耍瑔栴}40項，由設備處完成驗證。
20xx年4月，企管處再次與設備處專業(yè)人員、車間技術員聯(lián)合，對老區(qū)20個部門進行了基礎設施縱向?qū)徍�，問題78項，全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責，有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議，其中有1項未關閉，分別是：
五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關門的次數(shù)較多，造成車間內(nèi)溫濕度變化，對車間南區(qū)部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房，去掉南北區(qū)的過道門。
一年來，在公司的大力支持和指導下， 隨著各部門對管理體系的認識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高，體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產(chǎn)過程的管控，使得產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)可防可控；信息化系統(tǒng)的改進和完善，使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務；應急預案的修訂整理，對重點崗位人員的模擬操作測試，達到了預期要求，提高了崗位職工的應急能力；文件預審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關注點不再僅僅拘泥于作業(yè)指導書、管理制度，而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時認證機構提出的各項要求，將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉(zhuǎn)移到公司的各項決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實情況上來。
公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核，管理體系的符合性、適宜性和運行的持續(xù)有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產(chǎn)管理實際相結合，體系標準的各項要素得到了應有的重視和監(jiān)控，各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責，注重主控要素和制度的`落實檢查，以專項治理為重點，規(guī)范體系的運作，使各項操作及管理規(guī)定得以落實，生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進。
二、方針、目標的實現(xiàn)程度及其適宜性：
一年來無重大顧客投訴，顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%，綜合評價內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%（目標：85％以上），公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%，半連續(xù)紡正品率99.74%，一等品率93.73%，短絲正品率99.94%，一等品率95.99%，氨綸正品率98.72%，一等品率95.94%。
職業(yè)健康安全管理體系方面：
目標內(nèi)容：不發(fā)生死亡事故，重傷事故0.5‰以下，輕傷事故2‰以下。 完成情況： 20xx年全年，公司共發(fā)生輕傷事故14起（1.4‰），重傷事故1起（0.1‰）。
環(huán)境管理體系方面：
目標內(nèi)容：搞好清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)達標排放，環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況：20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設施運行基本穩(wěn)定，COD日平均值為45mg/L（排放標準65mg/L）；硫化物日平均值0.75mg/L；鋅日平均值1.90mg/L；PH日平均值7.9；懸浮物日平均值28mg/L； BOD日平均值18 mg/L；色度全年日平均值27.5倍，均實現(xiàn)了達標排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展，新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設施運行基本穩(wěn)定，COD日平均值為226mg/L（排放標準為300mg/L以下）；廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理；硫化物日平均值0.67mg/L；鋅日平均值1.5mg/L；PH日平均值7.92；懸浮物日平均值89.6mg/L；BOD日平均值46.8mg/L；色度全年日平均值29倍。
總之，20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此，體系方針、目標是適宜的。
三、體系運行中所采取糾正和預防措施實施情況。
對于體系運行中存在的問題，公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計分析出的薄弱條款，要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預防措施，做好《糾正預防措施報告》，企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗證時一并進行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責，以提升質(zhì)量管理為宗旨，以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提，積極開展各項管理工作，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，企管處、技術處、設動處、安環(huán)處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項檢查，對重點項目成立攻關小組進行攻關，積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效
長絲方面：公司產(chǎn)能6萬噸，國內(nèi)市場占有率27%，出口量占全國的37％。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應的價格穩(wěn)定，傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領行業(yè)聯(lián)盟，提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領域。新產(chǎn)品開發(fā)方面，積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場，借助已有合作伙伴的經(jīng)驗，主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流，通過重點公關在部分廠家取得了突破，開發(fā)出了新的客戶，鞏固了公司在行業(yè)中的技術、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。
短絲方面：產(chǎn)能10萬噸，市場占有率3.4%，我們加大了內(nèi)銷力度，提高市場占有率，鞏固老用戶，開辟新用戶，培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面，認真落實公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求，深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品，相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品，為企業(yè)今后有更大抗風險能力打下基礎。
氨綸方面：產(chǎn)能2萬噸，市場占有率5.6%，質(zhì)量處于國內(nèi)領先水平。20xx年市場持續(xù)低迷，雖然氨綸銷量有了大幅度上升，但產(chǎn)品價格一直是向下運行。下一步，在鞏固老用戶的基礎上，大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家，為新區(qū)氨綸做準備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商，打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新，有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶，給不同的優(yōu)惠政策，不斷擴大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。
職業(yè)健康安全方面：堅持持續(xù)性的安全教育，不斷提升職工的安全素質(zhì)；特殊工種按期進行了復審培訓；強化責任，落實制度，消除漏洞，減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率；及時辨識危險源，落實危險源安全控制措施。
2月份，各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新，重新制定安全控制措施，公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。
安環(huán)處每月組織安全大檢查，查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司�；C械、電氣、構筑物、綜合等5個安全專業(yè)檢查組，對�；�、建筑物、構筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查，一年來，對發(fā)現(xiàn)的各項安全隱患下發(fā)的整改通知單共計749項，均已完成整改驗證。
管理評審報告8
評審時間:年月日
評審依據(jù):ISO9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改善的機會和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照20xx版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的`要求，對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改善推薦，發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見，做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》，其資料包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質(zhì)量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論�？偨�(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的，為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/T19001標準質(zhì)量管理體系認證，創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的，質(zhì)量管理體系貼合IS09001:20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應我司的實際狀況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***，離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距，為此***要求****部門分析原因，制定相應的糾正預防措施，并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個，改善措施**個，詳見相應記錄。
管理評審報告9
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求，為進一步提高質(zhì)量管理水平，結合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（20xx年12月1日至20xx年11月30日）質(zhì)量管理體系的運行情況、存在問題以及下一年度工作計劃，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、運行情況
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識，能夠帶領本單位工作人員按照體系要求和有關崗位職責完成各項工作，并采取一定的.糾正和預防措施推動持續(xù)改進。各部門工作符合質(zhì)量體系運行要求，業(yè)務工作與質(zhì)管工作能夠有效結合，實現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務質(zhì)量達到質(zhì)量目標的要求，服務意識進一步增強。
二、主要成效
�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕�(guī)范，工作規(guī)范適宜性進一步提高。20xx年，根據(jù)中心業(yè)務工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務工作進行了一定調(diào)整，為進一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務工作規(guī)范》和《業(yè)務工作規(guī)范》，業(yè)務工作與質(zhì)管工作更加有效結合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的要求。
�。ǘ┩ㄟ^嚴格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執(zhí)行，認真貫徹任務分配權、審核權、復核權相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實質(zhì)量管理相關要求，在實際工作中進一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項目合格率達到質(zhì)量目標要求，工作圓滿完成。
三、內(nèi)審作用
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計劃要求，我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認識和理解，并對在實際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問題，達到了預期目標，有利于進一步完善質(zhì)量管理過程，增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審，特別是通過內(nèi)審和外審，我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題，主要體現(xiàn)在：
（一）歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
�。ǘI(yè)務部門的表格格式不統(tǒng)一。
�。ㄈ┲薪闄C構簽名后未注明日期。
�。ㄋ模┐嬖陧椖砍瑫r未進行說明的現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
�。┰诤藢ξ抑行脑u審業(yè)務工作規(guī)范與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關工作規(guī)范應按照上級文件要求及時修訂。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責和工作流程，對相關文件和程序進行進一步規(guī)范，主要整改措施有：
�。ㄒ唬┫嚓P崗位人員應在接收時進行簽收。
�。ǘ┍砀窀袷叫杞y(tǒng)一。
�。ㄈ⿷蛑薪闄C構明確簽名需注明日期。
�。ㄋ模⿲Σ粚儆谖抑行呢熑蔚某瑫r項目，需對復核過程進行記錄、說明。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)相關規(guī)定，修改完善《業(yè)務資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
�。┪抑行脑趯嶋H操作中，已嚴格按照相關文件執(zhí)行，要求每個項目都需填寫"過程記錄表"，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進行整改，按照審核老師的意見對"業(yè)務工作規(guī)范"進行修改。
五、下一年計劃
�。ㄒ唬└鶕�(jù)業(yè)務工作實際情況，對工作規(guī)范進行修訂。根據(jù)市相關文件要求，我中心計劃在主管局領導下對業(yè)務工作進行調(diào)整，并及時修訂相關工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進行。
（二）做好20xx年內(nèi)審工作，進一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關部署，積極做好內(nèi)審準備工作，進一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。
區(qū)ISO質(zhì)量管理中心
管理評審報告10
公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今，始終保持著有效的運行狀態(tài)，其產(chǎn)品、活動及服務實現(xiàn)過程中，環(huán)境因素及危險源均得到有效辨識與控制，各項管理活動，符合國家法律法規(guī)和標準要求，基本滿足公司持續(xù)發(fā)展需求。現(xiàn)將體系運行情況及改進方面向評審組作如下匯報，并為管理評審決策輸入可靠依據(jù)。
一、 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件建立情況
公司年初開始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立，5月完成了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件的初稿，并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準。共建立了Q/TEG6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項作業(yè)文件。
在管理手冊、程序文件的編制中，按照GB/T24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》對公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進行了描述，規(guī)定了各部門的職責及各個過程的控制。在后續(xù)的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行過程中，本著持續(xù)改進的原則，對文件進一步完善，對存在的問題進行整改，使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩(wěn)步提高。
二、 環(huán)境/職業(yè)健康安全方針的貫徹執(zhí)行情況
公司的環(huán)境和職業(yè)健康方針是經(jīng)過多方征求意見（包括員工代表），并結合我公司實際制定的，體現(xiàn)了環(huán)境/職業(yè)健康安全的
三個承諾：一是滿足適用的法律法規(guī)要求的承諾；二是持續(xù)改進體系有效性的承諾，三是做到預防污染的承諾，并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規(guī)守法重要性，體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨，融入了公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
從體系運行的情況來看，我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
三、 環(huán)境/職業(yè)健康安全目標的實現(xiàn)情況
今年公司共制定環(huán)境目標7個，職業(yè)健康安全目標4個，其中：
環(huán)境目標：公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標準，危險廢物交由具有資質(zhì)的廠商定期集中處置。對于辦公類能源消耗方面，由于改建擴等原因，正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時無法統(tǒng)計、分析。
職業(yè)健康安全目標：1—9月份公司無死亡、重傷事故發(fā)生，無火災事故發(fā)生，新增職業(yè)病人數(shù)為零，發(fā)生輕傷事故1起，安全事件8起，刑事、治安案件1起。
通過以上數(shù)據(jù)，說明環(huán)境方面關于能源消耗方面缺失統(tǒng)計，職業(yè)健康安全方面關于刑事、治安目標未完成，年輕傷
人數(shù)雖控制在1人以內(nèi)，但安全事件發(fā)生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標重新調(diào)整并加強統(tǒng)計，對職業(yè)健康安全運行過程加強控制，加強對員工的安全教育培訓、生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
四、內(nèi)部審核情況
內(nèi)部審核的有效實施，是評價公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑，也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據(jù)各體系覆蓋部門所承擔的條款要素，組織3個審核小組，于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領導和13個部門實施內(nèi)部審核。
此次內(nèi)部審核共開具一般不符合項1x項，涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標準要素6項。提出34項改進項，并對上述不符合及改進項提出整改要求，截止10月10日，所有的不符合項已全部關閉。
通過審核收集的證據(jù)表明，公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行基本持續(xù)有效。其審核過程，進一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標準的`理解，也同時提高了公司內(nèi)審人員審核水平與技能。
五、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運行情況
通過今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立，公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進一步的加強：
1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認證工作組，發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》，質(zhì)量安全部在年初安全責任書的基礎上，制定了《20xx年公司及各部門環(huán)境/職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運行當中，質(zhì)量安全部對各部門的實施情況進行嚴格監(jiān)督，確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標基本完成。
2、人力資源控制方面
目前，在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內(nèi)共配置管理人員138人、工程技術人員148人，其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓，提高員工的實際崗位操作技能和理論水平，20xx年1月份以來累計252人全部經(jīng)過崗位能力評定，其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內(nèi)部培訓17期，培訓人數(shù)479人次。完成外部培訓7期，培訓人數(shù)50人次。通過培訓有效滿足了生產(chǎn)經(jīng)營對員工素質(zhì)不斷提高的要求。
3、職業(yè)健康控制方面
今年9月份公司發(fā)布了《關于規(guī)范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》，截止9月底，已對2人進行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日，質(zhì)量安全部共組織對75名職業(yè)危害作業(yè)人員進行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
管理評審報告11
評審會議時間：
20xx-05-28日9:00
評審目的：
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審，評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標的實現(xiàn)。
評審人員：
......
評審內(nèi)容：
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結果;
2)客戶的`反饋，包括滿意程度的測量結果及相關方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
4)改進、預防和糾正措施的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結果;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化，包括配備的資源是否適宜;
7)質(zhì)量及環(huán)安管理體系運行狀況，包括質(zhì)量、環(huán)安方針和目標的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)D版文件運行是否良好?其適宜性，有效性，符合性評價。
評審結果：
(1)由綜合辦和采購部、三分廠牽頭重新制定部門考核目標、指標和方案，加大績效考核力度，用數(shù)據(jù)說話;
(2)生產(chǎn)部組織學習《應急準備和響應》及《運行控制》，了解事故處理的一般程序和要求。
管理評審報告12
一、 評審目的
通過公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實施情況，總結質(zhì)量管理體系全面運行以來的相關工作，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應性，確定公司質(zhì)量管理體系建設的下一步工作。
二、 評審內(nèi)容
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評審和總結。
2、質(zhì)量管理體系的建立實施與適應性評價。
3、質(zhì)量方針和目標的貫徹實施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質(zhì)證書的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評價。
三、 評審時間、地點及會議議程 詳見“管理評審計劃”。
四、 評審情況概述
本次管理評審是公司按照IS09000和TSGZ0004標準要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評審。通過對內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實施情況的分析評價，會議肯定了近期工作成績，確認了20xx年管理評審問題的整改落實情況，并為體系建設的下一步工作指明了方向。
本次管理評審，按照會議議程完成了既定的各項事宜，評審了內(nèi)審報告、內(nèi)審不合格項糾正實施情況報告、質(zhì)量管理體系的建立和實施情況報告、質(zhì)量方針和目標的貫徹實施情況報告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評價分析報告，討論了各部門提交的有關問題并形成決議，批準了糾正和預防措施。整個過程規(guī)范，達到了評審目的。
本次管理評審，制定糾正和預防措施4項，將在會后由質(zhì)量保證中心牽頭落實，并報管理者代表驗證。
五、存在問題及有關糾正預防措施
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒按制度執(zhí)行。例如：有些單位沒有專職焊材管理員；監(jiān)督、監(jiān)管不到位；烘干時間、烘干溫度不夠；發(fā)放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施：焊材的烘干、發(fā)放、回收應嚴格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過組織相關人員進行程序文件宣貫，讓庫房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責；通過加強教育培訓，提高保管員業(yè)務素質(zhì)和責任心；從而通過人員素質(zhì)的提高來加強庫房管理，隨時掌握庫存動態(tài)，各車間保管員做好臺帳，出庫單、入庫單、按月裝訂，分類歸檔，材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內(nèi)筒要齊全，使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的售后服務過程中，針對用戶反饋的問題,有時沒有及時滿意回應或解決。用戶回訪流于形式，沒有真正做到及時回訪，認真做回訪記錄，建立用戶檔案沒有做到細致，容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施：細分客戶群體，根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務工作，根據(jù)用戶反饋問題，及時解決，積極開展售前-售中-售后三段N途客戶服務模式，逐步設立駐外服務站點，配備專職服務人員駐守，收集用戶信息并提供日常服務。
3、生產(chǎn)工藝的指導性或操作性不強，個別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設備能力不匹配，出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施：對工藝人員進行適當?shù)呐嘤�，并要求工藝人員對制定的`生產(chǎn)工藝進行跟蹤指導，定期到車間一線進行檢查和驗證，對于不適合生產(chǎn)或不足之處，要及時改正和完善。加強部門之間的溝通，根據(jù)產(chǎn)品特點優(yōu)化工藝流程，切實做到使工藝指導生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問題臺賬，但對其的應用較少，各單位沒有根據(jù)記錄的質(zhì)量問題臺賬做進一步的匯總分析，判斷質(zhì)量趨勢，預防質(zhì)量問題。
糾正措施：對建立的質(zhì)量問題臺賬定期進行分類匯總，分析原因，制定整改和預防措施，及時掌握質(zhì)量趨勢，預防質(zhì)量問題的發(fā)生；各單位要加強質(zhì)量管理，每周召開質(zhì)量分析會，開展質(zhì)量經(jīng)驗分享活動，通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播，提高公司整體質(zhì)量管理水平。
六、質(zhì)量管理體系運行狀況的評審
本次管理評審，通過對質(zhì)量符合性、有效性和適應性的全面分析和評價，一致確認，公司目前運行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài)，符合公司當前實際情況，也適應公司近期發(fā)展的需要，總體上是符合和有效的。
會議經(jīng)總經(jīng)理提出，參會人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的具體含義，認為其是適宜的，適應公司現(xiàn)在以及今后一段時期的發(fā)展實際。
質(zhì)量方針為：追求卓越 安全優(yōu)質(zhì)高效 持續(xù)改進 滿足顧客需求
質(zhì)量方針釋義：
追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標準，時刻瞄準國內(nèi)外先進水平，創(chuàng)造一流的業(yè)績，以建設“國內(nèi)第一、國際一流的”的管道設備制造專業(yè)化公司為目標，開拓創(chuàng)新、積極進取，使公司一步步向卓越級邁進。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設備，屬于國家強制性的監(jiān)管產(chǎn)品，行業(yè)特點決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進——任何事情沒有最好、只有更好，完善質(zhì)量管理工作、改進產(chǎn)品質(zhì)量永無止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設計、制造在符合安全技術規(guī)范、法規(guī)標準的前提下，只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求，才能適應市場，獲得最高的滿意率，顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。
質(zhì)量目標：
—— 產(chǎn)品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時率100%
—— 顧客滿意度95%（根據(jù)企業(yè)實際逐年提高）
—— 檢驗試驗設備、計量器具周檢率100%，周檢合格率98%。
—— 安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運行相關部門應根據(jù)公司方針和目標制定本部門的質(zhì)量工作目標。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標考核細則》的要求，組織檢查實施效果，考核兌現(xiàn)。未完成的目標，須采取措施；已完成的目標，應重新制定。通過上述方法，確保實現(xiàn)總的質(zhì)量目標并持續(xù)改進。
會議認為，公司服務質(zhì)量持續(xù)改善，表明目前所使用的服務分析工具是適用的，體系的各項服務改進工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善，進一步加強了公司的服務工作，公司的服務工作正朝著良好的方向發(fā)展。
20xx年，機械公司深入貫徹管道局的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，落實管道局質(zhì)量工作要點；圍繞機械公司重點質(zhì)量工作安排，繼續(xù)完善質(zhì)量體系；提高 設計質(zhì)量、強化采購過程控制和分承包商質(zhì)量控制；加強進廠原材料檢驗檢測、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品質(zhì)量控制，落實質(zhì)量責任制；追求進廠原材料質(zhì)量零缺陷、追求制造過程上工序轉(zhuǎn)下工序質(zhì)量零缺陷、追求產(chǎn)品出廠質(zhì)量零事故。質(zhì)量體系主要運行情況如下：
1、完善質(zhì)量體系，使質(zhì)量體系從“滿足要求型”向“持續(xù)改進型”轉(zhuǎn)變。
對照質(zhì)量保證體系要素，結合公司機構設置情況，新修訂了質(zhì)量手冊、程序文件、以及一系列第三層次文件；對公司質(zhì)量體系運行單位進行內(nèi)部審核，通過內(nèi)審，查找差距，使公司質(zhì)量體系運行更加符合ISO9001質(zhì)量體系要求和生產(chǎn)實際的需要；同時每季度組織質(zhì)量管理指標考核，導入并開始實施“卓越績效管理模式”，為公司的持續(xù)發(fā)展尋找更加先進的管理模式，持續(xù)提升管理成熟水平，從而提升公司競爭力。
2、繼續(xù)加強全過程實物質(zhì)量控制。
一是強化了施工圖設計階段的質(zhì)量管理。設計研究所建立了產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及預防措施記錄，對于設計的產(chǎn)品從采購、制造、檢驗、直至運行等各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量跟蹤，記錄發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改和預防措施，并共享資源，防止以后設計時再次出現(xiàn)同樣的問題。二是加強關鍵工序的質(zhì)量控制，嚴格工藝紀律，提高工序質(zhì)量，降低質(zhì)量風險。每個工位增加了工藝圖板，使工人能夠隨時查看制造工藝，熟悉技術要求，對于較特殊條件下的生產(chǎn)， 形成了預防機制，避免質(zhì)量問題的發(fā)生。三是通過多種途徑加強物資采購及分包商的質(zhì)量控制。重新修訂和完善了相關制度，并將相關指標納入了質(zhì)量考核質(zhì)量管理范圍，定期檢查監(jiān)督與考核，發(fā)現(xiàn)問題積極改進，形成了質(zhì)量管理的長效機制。四是加強了產(chǎn)品防腐和成品防護的控制，提高了產(chǎn)品外觀質(zhì)量。
3、積極加強標準化管理工作。
20xx年重點組織學習、宣貫了TSG G0001-20xx 《鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》和TSG D70001-20xx《壓力管道元件制造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等標準及相應新的材料標準，為設計、制造的產(chǎn)品符合新法規(guī)的要求奠定了良好的基礎。按計劃完成2項企標的復審工作。立項開展SY 0404-98《加熱爐工程施工與驗收規(guī)范》修訂任務，滿足了近幾年加熱爐技術的發(fā)展、新材料新工藝的應用、安全、節(jié)能與環(huán)保要求，將科學、成熟、先進的工程施工技術和質(zhì)量驗收納入標準。隨科研課題編制完成《組合式過濾分離器》企標。西二線管件系列標準獲集團公司優(yōu)秀標準一等獎。《安全自鎖型快開盲板》獲得管道局優(yōu)秀標準三等獎
公司去年啟動創(chuàng)建省“標準化良好行為企業(yè)”試點工作，目前順利通過專家組驗收，獲得最高的“AAAA”級標準化良好行為企業(yè)稱號。創(chuàng)建期間，建立了公司的標準體系表，設定三大標準體系的層次結構，將原有在冊技術標準按設計標準、產(chǎn)品標準、16個類別納入技術標準體系；與人力資源各項工作相結合，緊隨公司人員機構調(diào)整步伐，在原《崗位說明書》的基礎上，增（修）訂公司各崗位工作標準。目前，按崗位、工種劃入工作標準體系126項。
4、通過各種手段加強質(zhì)量信息化管理。
公司通過加強質(zhì)量信息化管理及時分析公司質(zhì)量狀況，建立宏觀質(zhì)量狀況分析工作制度，每季度通過質(zhì)量考核進行質(zhì)量狀況分析，并提交產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告。各部門建立了質(zhì)量信息臺賬，將設計開發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務等過程中遇到及客戶反饋的相關問題進行收集記錄并整理分析，掌握公司總體質(zhì)量趨勢。
公司非常重視通過質(zhì)量信息化建設加強質(zhì)量管理，規(guī)劃了以計算機網(wǎng)絡為基礎的協(xié)同辦公平臺，目前一期目標已經(jīng)進入測試階段，此平臺的應用將會極大的提高質(zhì)量信息化程度，可以做到時時收集并追溯產(chǎn)品質(zhì)量信息，為下一步數(shù)理統(tǒng)計方法的應用奠定了良好的基礎。
5、落實質(zhì)量責任制，通過堅持開展質(zhì)量考核與質(zhì)量檢查加強質(zhì)量管理。
年初通過制定的《XX公司20xx年質(zhì)量工作重點》明確工作目標，明確每一個部門具體任務，各部門再分解落實到每一個班組，明確應承擔的責任和權利范圍，做到事事有人管，人人有專責，辦事有標準、考核有依據(jù)。對重點工序和重點產(chǎn)品的關鍵崗位人員，提出相應的技能水平和任職資格的要求和規(guī)定，對關鍵崗位建立相應能力水平評價制度和崗位技能評價制度。出現(xiàn)質(zhì)量問題，嚴格按照公司規(guī)定進行查處，做到獎罰分明，提高了廣大員工的質(zhì)量意識。
公司堅持每季度開展質(zhì)量考核，突出目標考核，突出體系運行管理、突出質(zhì)量改進、突出產(chǎn)品實物質(zhì)量考核、突出過程控制，激勵員工立足崗位，精益求精。今年通過修訂公司關鍵績效指標和質(zhì)量考核細則，將質(zhì)量 目標分解到各個單位、班組及個人。分別對所屬16個單位依據(jù)《XX公司質(zhì)量管理指標考核細則》進行了質(zhì)量考核，經(jīng)過檢查，各單位基本都能夠按照體系運行的要求開展質(zhì)量工作，各單位的領導普遍對質(zhì)量工作重視，質(zhì)量活動記錄、質(zhì)量過程記錄進一步規(guī)范，員工的質(zhì)量意識進一步加強，質(zhì)量管理工作都有較大進步
機械公司在每季度定期考核的基礎上，積極開展質(zhì)量大檢查活動，今年針對“十項舉措”“質(zhì)量兩全”“質(zhì)量月”等質(zhì)量活動開展了質(zhì)量專項檢查，成立了以主管質(zhì)量工作的副總經(jīng)理、總工程師、管理者代表為組長、各職能部門負責人、車間領導為成員的質(zhì)量大檢查活動領導小組，制定了機械公司質(zhì)量大檢查活動實施方案，并按實施方案進行檢查。通過自查自糾積極查找問題，針對問題分別制定了整改措施并已經(jīng)整改完成，而且對預防措施進行了落實，有效的促進了公司質(zhì)量管理水平的提高。
6、通過積極開展質(zhì)量活動和質(zhì)量培訓促進質(zhì)量管理工作的深入開展。
積極開展形式多樣的質(zhì)量管理活動，鼓勵開展QC小組、5S管理等活動，引導員工在質(zhì)量改進、增產(chǎn)節(jié)約、節(jié)能降耗、提高工作效率等方面進行小改小革，在設計和工藝上持續(xù)改進。20xx年公司兩個QC成果在局“第二十九屆QC成果”發(fā)布會上分別獲得了二等獎、三等獎。
各部門積極開展安康杯勞動競賽，勞動競賽將質(zhì)量管理作為其中的重要內(nèi)容，形成了勞動競賽與質(zhì)量管理的有機結合，有效的激發(fā)了一線員工參與質(zhì)量管理的熱情；公司還在“質(zhì)量月”活動期間，深化了“質(zhì)量兩全”“十項舉措”等活動，開展了“質(zhì)量知識答題”“調(diào)查問卷”“合理化建議”“質(zhì)量標語征集”等一列群眾性質(zhì)量活動，有效的促進了公司全面質(zhì)量管 理工作的開展。
七、根據(jù)本次管理評審結果，結合公司質(zhì)量管理建設的統(tǒng)一部署，初步確定下一步工作重點:
1、以引入卓越績效管理模式為抓手，通過系統(tǒng)整合不斷完善
績效、監(jiān)測體系，改進提升質(zhì)量管理體系，使公司的質(zhì)量管理工作真正向卓越級邁進。
2、 按照《XX公司質(zhì)量兩全工作實施方案》繼續(xù)深入開展“質(zhì)量兩全”工作。繼續(xù)開展質(zhì)量管理知識培訓，通過培訓增強廣大員工的質(zhì)量意識，普及質(zhì)量管理知識，提高員工參與基層質(zhì)量管理的積極性，營造關心重視質(zhì)量管理的良好氛圍，培育質(zhì)量文化。
3、通過質(zhì)量目標分解、落實實施、質(zhì)量檢查與考核等一系列工作，堅持不懈的落實好“十項舉措”重要內(nèi)容，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
4、 積極推進質(zhì)量信息化進程,深入開展質(zhì)量狀況分析工作。拓展信息化在科技管理中的應用,努力做好 “協(xié)同辦公平臺”的實施，切實提高設計、工藝質(zhì)量和效率，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的信息化采集與處理。
5、在標準化工作方面，確立標準先行的發(fā)展理念，通過整合使公司執(zhí)行高度統(tǒng)一的標準，標準信息化管理覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全過程，制定和引領技術優(yōu)勢領域國內(nèi)標準。
管理評審報告13
鐵芯車間的主要職責是負責鐵芯下料、疊裝，保證按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務，確保安全生產(chǎn)。下面就本部門管理評審工作總結如下：
一、生產(chǎn)業(yè)績：
1、經(jīng)過每月的總結可以看出，車間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)交率為xx%，一次送檢合格率達到了xx%。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制較易出現(xiàn)的問題有磕碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況，一次性質(zhì)量控制不合格率為3.91%，針對這些質(zhì)量問題制定了糾正預防措施，今年產(chǎn)品不合格總次數(shù)為xx次，無嚴重不合格，從這就可看出年初所制定的糾正預防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場自出臺后“6S”檢查管理規(guī)定以來，現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。
設備工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“6S”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，執(zhí)行效果滿意。
三、截止20xx年xx月，鐵芯共轉(zhuǎn)出574臺，均全部按計劃完成，完成率達xx%。
1、狠抓 “質(zhì)量意識”、 “規(guī)范操作”、“ 工藝指標”。提高員工的質(zhì)量意識并對對員工進行了多次自培自訓，同時克服只看成品是否合格的陋習，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的.持續(xù)穩(wěn)定性。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產(chǎn)品結果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
3、始終如一地把車間制定規(guī)章制度貫穿于各項工作的環(huán)節(jié)中去，堅持以制度考核工作，用制度規(guī)范工作，把工作落實到細節(jié)里。
四、職業(yè)健康安全目標執(zhí)行和完成情況: 無重大人員傷亡事故，無重大設備機損事故；車間的安全制度施行正常，體系建設不斷完善，三級安全81人次，特除工種培訓4人次，堅持安全日檢查，消除隱患，確保了安全生產(chǎn)。
五、建議：
工作中存在的問題及措施：
1、車間量具的校正不及時，按照公司規(guī)定一年校正一次，實際使用時往往不到一年就出現(xiàn)測量不準確，為保證產(chǎn)品質(zhì)量建議公司允許車間在發(fā)現(xiàn)測量不準時及時校正。
2、設備調(diào)試刀具時，刀具間隙把握不準，往往出現(xiàn)啃刀現(xiàn)象，這方面有技術問題也有經(jīng)驗問題，下一步將集思廣益，制定合理化操作程序，共同解決實際難題。
3、上道工序在攻絲時，應不分內(nèi)、外螺紋全部攻絲。
鐵心車間
20xx.xx.xx
管理評審報告14
本報告根據(jù)20xx年管理審查會議記錄、20xx年管理審查計劃和會議發(fā)表聲明進行整理，構成今年的管理審查報告。
1.會議目的：討論評價一年內(nèi)管理體系的適用性、適用性和有效性。
一、評價標準：
1) 《實驗室資質(zhì)認定評審準則》
2)質(zhì)量管理方案、資源配置方案報告、質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方案報告、內(nèi)部審計報告、監(jiān)督人報告
二、評價包括以下信息：
a)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案；
b)與管理系統(tǒng)相關的內(nèi)部和外部因素的變化；
c)客戶滿意度、投訴及相關當事人的反饋；
d)達到質(zhì)量目標的程度；
e)政策和程序的適用性；
f)管理和監(jiān)督工作人員的報告；
g)內(nèi)部和外部審計結果；
h)糾正措施和預防措施；
i)檢查檢查機構間比較或能力驗證的結果。
j)工作量和工作類型的變化；
K)資源的充足性；
l)應對風險和機會的措施的效果；
m)改善建議；
n)其他相關因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓)。
三、評價方法：會議討論形式
四、評價參與者：請參閱管理審查會議簽名表。
五、審查過程：
主任首先分析了年月-年-年(中心名稱)組織結構、管理方式、管理方法等對當前管理系統(tǒng)的適應性，傳達了(上級主管單位名稱)的中心發(fā)展計劃，提出了中心的資源配置方案，并強調(diào)了中心的以下工作資料：同時，要求與會者對當前中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方式、運營效率、質(zhì)量目標控制方案、人員培訓方案等提出意見和建議。
質(zhì)量負責人介紹了剛剛結束的20xx年內(nèi)審方案及中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方案。
質(zhì)量管理室主任介紹了中心目前的人力技術現(xiàn)狀、人力培訓方案、20xx年需要培訓的重點、引進新設備的測試參數(shù)方法、開發(fā)等。
大型儀器室主任介紹了儀器設備運行方案、設備維護、檢查校準方案。
對質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和內(nèi)心提出的不合作工作的整體改善提出了具體要求。
會議主持人要求與會者對每個項目進行一次討論。
六、管理審查輸入審查結果
一)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案：
a）中心的第一次審查，沒有以前的管理審查。
b)與管理系統(tǒng)相關的內(nèi)部和外部因素的變化；本中心系統(tǒng)文檔符合新的《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》要求，沒有內(nèi)部和外部因素更改方案。
c)客戶滿意度、投訴及相關當事人的反饋；本中心沒有開展工作，沒有客戶滿意度、不滿和相關人士的反饋。
d)達到質(zhì)量目標的程度；年度測試報告錯誤率低于1%，客戶滿意度在99%以上的中心尚未完成工作，沒有對質(zhì)量目標完成方案進行審查。
e)政策和程序的適用性；通過會議審查，中心目前認為政策、規(guī)定和程序的適用性如下：
1.適用性：中心目前的質(zhì)量管理體系可以適應包頭市水務局對城市整體水質(zhì)檢查項目、質(zhì)量管理的需求，并能滿足相關法規(guī)、指令、標準的檢查工作及相關工作的要求。質(zhì)量方針、目標制定的合理性不需要調(diào)整。
2.中心質(zhì)量管理體系運行的效果
質(zhì)量管理系統(tǒng)的.運行基本有效，各部門的工作基本可以符合相關指導方針和系統(tǒng)文件的規(guī)定要求，系統(tǒng)文件可以指導中心的檢查工作和其他質(zhì)量、技術管理工作，質(zhì)量管理可以有效監(jiān)控測試工作和其他工作的質(zhì)量。年月年中心實現(xiàn)了多種質(zhì)量目標。
3.中心質(zhì)量管理體系的充分性
中心設有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等先進檢測設備，滿足硬件上的檢測需求。下一個中心要重點開發(fā)新設備，引進方法，提高中心的技術能力。
f)管理和監(jiān)督工作人員的報告；根據(jù)管理小組詳細制定中心的20xx -20xx年監(jiān)督計劃、質(zhì)量體系運營的各個環(huán)節(jié)，分別格式化工作要求和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的工作要求資料，編制監(jiān)督記錄表，組織監(jiān)督人員進行監(jiān)督工作的培訓。各部門共開展10多次監(jiān)督工作，提交10多份監(jiān)督表格。各部門實施監(jiān)督工作，及時糾正日常工作的錯誤。
g)內(nèi)部和外部審計結果；20xx年1月1日，中心根據(jù)內(nèi)審計劃及內(nèi)審實施計劃，對質(zhì)量體系進行了系統(tǒng)審計，全面審查了質(zhì)量體系運行的有效性，并在今年的內(nèi)部審計中檢查了7項不合作的工作，采取糾正措施，實施糾正，消除了現(xiàn)有的不合格工作。改善和完善質(zhì)量體系。經(jīng)過內(nèi)審，證明包頭市供水管理服務中心質(zhì)量體系基本可以有效運行。
h)糾正措施和預防措施；內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作都采取了糾正和預防措施，實施糾正、預防、糾正和預防措施后，內(nèi)審人員和監(jiān)督人員在實施措施后跟蹤驗證了完成方案和修改結果的適用性。請確保校準和預防措施的效果符合要求。
i)檢查檢查機構間比較或能力驗證的結果。檢查和檢查機構之間的比較：
測試質(zhì)量中心使用內(nèi)部質(zhì)量管理和外部質(zhì)量管理方法來控制測試質(zhì)量，從而實現(xiàn)對客戶承諾的測試質(zhì)量。與檢驗和檢驗機構之間的水質(zhì)樣品進行比較后，比較結果證明，我中心的檢驗質(zhì)量符合質(zhì)量管理計劃的要求，可以有效地控制檢驗結果的質(zhì)量。
j)工作量和工作類型的變化；20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-質(zhì)量保證量按時完成水質(zhì)檢查任務。沒有執(zhí)行其他委托檢驗樣品的檢驗檢驗任務，工作量和工作類型沒有變化。
K)資源的充足性；中心擁有ICP-MS等幾臺大型設備，引進一名經(jīng)驗豐富的老員工，招募專業(yè)對口的新員工，資源充足，滿足目前負責的檢查測試工作，為今后中心開拓新領域、新項目創(chuàng)造條件。
l)應對風險和機會的措施的效果；中心處于初期階段，培養(yǎng)新員工、開發(fā)利用大型設備等是中心的首要任務和重點工作。如果讓新員工主動承擔中心的重要工作，中心將承擔必要的風險。加強新員工的監(jiān)督是減少這種風險的有效措施，資源的豐富是中心在水質(zhì)檢查領域做大做強發(fā)展的好機會。
m)改善建議；加強法制性教育，提高全體員工檢察官的法制觀念，樹立中心誠實信用、遵紀守法的形象，提高檢察官能力。
n)其他相關因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓)。
1、測試結果質(zhì)量控制
中心制定了20xx-20xx年質(zhì)量管理計劃，檢查員嚴格按照計劃實施質(zhì)量管理，內(nèi)部進行人員比較、樣品重新測試，各樣品測試使用標準樣品進行控制。檢查人員和管理層都嚴格執(zhí)行檢查標準要求。
2、員工培訓
中心制定了20xx-20xx年教育計劃，對員工進行了知識教育。20xx年，組織了人員對系統(tǒng)文檔的學習，外勤專家來到中心傳授知識，并對“方法”、“指導方針”進行了進一步培訓。機器生產(chǎn)商的技術人員對一些大型設備的使用維護進行培訓。
七、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定
此次管理審查會議決議：要加強課程管理意識，加強員工履行職責管理和教育工作，提高員工履行管理體系文件相關規(guī)定的意識，加強教育工作的有效性，及時提高質(zhì)量管理體系運行效率，及時改善質(zhì)量管理體系運行中的不足之處。
20xx年xx月xx日
管理評審報告15
轉(zhuǎn)眼間一學期的工作已經(jīng)結束，回憶本學期的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，但也存在著很多缺乏與遺憾，總體來說，不管是教學還是教研組和其他方面，都讓我收獲頗多，下面我對本學期的工作做一簡單的述職報告：
一、思想方面
在思想上我積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，積極參與學校黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。一學期來，我嚴格要求自己，積極創(chuàng)新，努力進取，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學水平。
二、教學方面
本學期我擔任三年級、五年級6個班的信息技術教學，同時擔任我校綜合教研組長和校信息員的職務。作為一名信息技術教師，本學期我力求在教學上有所突破，我花費大量的時間和精力在網(wǎng)上搜索教學資料進行學習，制定了一套可行的教學進度方案，并在實施的過程中，根據(jù)學生對知識接受層次的不同，適當放慢進度，在其接受能力范圍內(nèi)進行有效教學，因材施教，以教材為根底，同時不 7 / 13
斷拓展知識面，尋求學生最感興趣的東西去激發(fā)他們的學習積極性。教學效果也是非常明顯的，本學期我指導的兩位學生的電腦制作作品也榮獲了“合肥市中小學生電腦制作〞一等獎。
同時，為了準備安徽省信息技術教學評比暨根本功大賽，我研讀了大量的專業(yè)書籍，從理論上充實自己;常常隱匿于機房，鉆研教學軟件和練習根本功;經(jīng)常奔波于其他學校聽課，磨課，不斷提高自己的課堂教學技能和水平。通過充分的準備和四天不分晝夜的比賽，最終取得了一等獎的成績。在這里也要感謝學校的支持和許多同事的幫助。
三、教研組的工作
本學期我有幸擔任我校綜合教研組長一職，綜合學科比擬特殊，學科較多，有的學科甚至只有一名教師，因此，教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展，又能表達綜合學科教研的特色?怎樣讓我們綜合組成為一個優(yōu)秀的團隊?怎樣量身定做我們的綜合組方案?……作為沒有任何教研組長工作經(jīng)驗的我來說，有太多的疑慮和擔憂了。而最終“綜合組學科教研周〞活動的成功開展，一次次的綜合學科教師和學生的獲獎，豐富而多彩的綜合組師生活動等等。我們用實力證明了我們團隊的力量，最終獲得了“優(yōu)秀教研組〞的殊榮。
許多人對我的`工作給予了肯定的評價，而我只能說我是用學習和效勞的心態(tài)去努力做好我該做的，如果說是我的教研組方案制定的好，或者說作為綜合組長，我組織開展的教研組活動有效，又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項文字和圖片等資料，向著“優(yōu)秀教研組〞的目標而去。那么我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持，那么再完美的教研組方案、再精彩的活動籌劃可能都只是紙
上談兵和空中閣樓了。因此“優(yōu)秀教研組〞的榮譽稱號，有我們組每一位教師的功績，同時也有校領導的支持和語、數(shù)兄弟教研組的幫助。感謝你們!
四、學校信息員工作
本學期我擔任了我校信息員一職，我的工作是負責校園網(wǎng)站的更新，同時負責將我校園網(wǎng)新聞向蜀山教育信息網(wǎng)發(fā)送。在這要說明一點，根本上只要是上了我們校園網(wǎng)的新聞我都會在第一時間發(fā)送到蜀山教育網(wǎng)，但是可能由于種種原因，并不是說有我上傳到蜀山教育信息網(wǎng)后臺的新聞都能被審核，所以當有的老師撰寫的新聞沒有出現(xiàn)在蜀山教育信息網(wǎng)上的時候，請諒解。本學期我校上傳到蜀山教育信息網(wǎng)的許多新聞還是非常有價值的，但是新聞數(shù)量相比一些兄弟學校還是稍微少了一點。因此希望下學期大家能積極撰稿，支持我的工作，同時也是做好學校的宣傳工作。
五、其他工作
在機房管理方面，我能夠嚴格要求學生，做到正確開關機，讓其養(yǎng)成良好習慣。我盡自己的努力管理好機房的每臺機子，并時不時對機房衛(wèi)生進行全面清掃。另外，我積極參加一些集體活動，例如我參加了“蜀山區(qū)教職工卡拉OK大賽〞、“蜀山區(qū)教職工羽毛球比賽〞、我校六一活動，我執(zhí)教了區(qū)內(nèi)的一節(jié)公開課和一節(jié)錄像課。這些活動，有的取得了很好的成績，有的僅僅是參與，但是我想更多的是精神上的收獲。
在做好以上工作的同時，我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，處理好學校工作與個人之間的關系，在本學期做到了全勤，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。
回憶這一學期的工作，根本上是比擬順利地完成了各項任務。當然，在我享受工作所帶來的喜悅時，也發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題。在今后的教育教學工作中，我將立足實際，創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學以及教研組的工作，使我的工作有所開拓，不斷進取，更加嚴格要求自己，努力工作，不斷的提升與完善自我!
管理評審報告16
自公司推行TS16949質(zhì)量管理體系推行以來，生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作，在基礎設施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務的提供等方面均取得了一定成績：
一、生產(chǎn)業(yè)績：
1、經(jīng)過每月的總結可以看出，我們對客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過了99. 7%（詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標統(tǒng)計趨勢圖），總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況，3月份品質(zhì)控制累計不合格次數(shù)為4次，其中嚴重不合格為1次，針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預防措施，4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次，無嚴重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的糾正預防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5S”：
自出臺后5S檢查管理規(guī)定以來，現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設備工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“5S”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進效果滿意。
三、20xx年度，生產(chǎn)部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計劃完成，完成率達100％，具體措施為：
1、為了滿足客戶的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術部采取了改進措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進，證明了生產(chǎn)部、技術部制定改進措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結分析來看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產(chǎn)部采取一些措施，但11月份廢品仍為 0.18%，這說明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續(xù)跟進，且須制定相應的改進措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關鍵設備6臺，已全部通過驗收，并建立了相關設備管理卡、
保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄和日常點檢表等，通過這些措施，公司的所有設備基本未出現(xiàn)重大問題，說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的`穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進行兩次培訓為基準，對員工進行有關專業(yè)知識和操作技能的培訓，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識和成本意識。
6、對產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準時、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時，生產(chǎn)部干部即對其進行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進行。
四、建議：
按公司現(xiàn)有人力和設備的配置，其產(chǎn)能為800萬元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮，建議銷售部加大市場拓展力度，來滿足公司現(xiàn)有實際產(chǎn)能，以減少因此帶來的設備閑置、人員流動頻繁等問題。
總之，由于在生產(chǎn)中嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽度。
管理評審報告17
根據(jù)質(zhì)量手冊要求，本部門主要職責有：技術文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務提供的控制、生產(chǎn)和服務提供過程的確認。
一、一季度質(zhì)量目標完成情況及目標結果分析：
1、 質(zhì)量目標完成情況：
1）按公司要求制定了《項目章程》，部分項目已按計劃實施，但個別項目因具備條件不足等原因，實施日期進行了順延；
2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中： 差錯率小于3%；
3）及時準確處理現(xiàn)場技術問題，并對生產(chǎn)過程中特殊工序進行技術 指導；
4）暫未實施降低產(chǎn)品成本技術革新。
2、目標結果分析：
該季度部門目標的考核結果說明GJB9001B-20xx體系運行正常，主要存在以下問題：
1）文件中圖紙、工藝、工裝設計質(zhì)量有所提升，但定額上錯誤增多，主要因不夠細心造成，后期需提升設計人員的責任心，同時加大審核力度；
2）部分項目拖期，需加快實施步伐，盡可能與計劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況：
1. 技術文件控制：
嚴格按《文件管理制度》有關要求實施文件管理與控制：
1）編制了《技術文件編號辦法》，并對文件的編號實施嚴格控制；
2）文件按制度要求進行相應級別的簽字；
3）文件修改：嚴格按程序要求審批、修改；
4）文件實施定置管理，方便檢索；
5）加強了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的`識別與管理。
2. 工裝管理：
1）指定專人對公司現(xiàn)有工裝進行了梳理，分類建立了工裝管理臺 帳，并按相關規(guī)范及時組織相關部進行了100%工裝驗證工作；
2）制定了《工裝維修計劃》，按計劃要求組織維修人員及時進行工 裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應記錄，并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應措施加以糾正，保證了設備的可靠運行，滿足生產(chǎn)需求。
3．設計和開發(fā)控制：
按制度要求有效開展了各階段的設計活動與質(zhì)量控制，后期按需完善三級控制文件。
4．采購信息：
按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準則，后期按需完善三級控制文件。
5．生產(chǎn)和服務提供的控制：
按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導文件。另外，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業(yè)指導書進行整改，
預計年底完成。
6．生產(chǎn)和服務提供的確認：
按制度要求技術部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應管理規(guī)程和工藝評定準則并已組織完成。
三．質(zhì)量體系改進實施計劃：
1．加強預防與糾正工作：對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，技術部應立即組 織相關人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預防措施立即整改，同時，應加強錯誤統(tǒng)計工作，定期由技術主管針對各類錯誤組織員工進行培訓，深入了解錯誤產(chǎn)生的根源；
2．加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術指導。只有這樣，才能及時掌握實際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質(zhì)量的疵點控制在萌芽中；
3．加強培訓，消除隱患。由于技術部新員工較多，對相關標準與程序文件尚不熟悉，只有通過加強新員工相關知識的培訓，才能消除設計隱患；
4．加強優(yōu)化設計，降本增效。通過對產(chǎn)品設計過程中各關鍵點的研究，以優(yōu)化設計、簡化流程等一系列措施來降低設計成本，提高設計質(zhì)量。
管理評審報告18
隨著醫(yī)院的不斷開展，信息中心在上級部門和領導的正確領導下，適應醫(yī)院的開展形勢，開拓進取，為醫(yī)院的業(yè)務開展提供良好的效勞，構建開放開展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構。還包括院內(nèi)職工用戶錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合工程維護，醫(yī)保工程和我院收費工程對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護。我們先對醫(yī)院總體的開展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實現(xiàn)。進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作效勞。
二、建設了LIS(檢驗系統(tǒng))系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調(diào)整檢驗報告，配合坐標軟件上線LIS系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學習相關設備的安裝調(diào)試知識，對相關數(shù)據(jù) 4 / 13
及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用本錢。了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下根底。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和RIS(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設備的圖像存儲到效勞器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù)的平安有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標軟件的接口調(diào)試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經(jīng)掌握影像設備和PACS軟件的故障維護，大局部問題能及時處理，這比請工程師到現(xiàn)場維護縮短了很多時間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進行。
四、上線PEIS(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫(yī)生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成，參與實施坐標公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標公司離開后，我接手維護工作，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題，保證醫(yī)院的.正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療效勞工程、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào)，歷經(jīng)曲折，最終實現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好根底、惠及廣闊人民。
六、系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成主要包括機房建設和網(wǎng)絡集成，其中效勞器平臺搭建、各類軟件效勞器(博思開票系統(tǒng)、財務軟件、企業(yè)郵箱等)上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡架構搭建和調(diào)試、無線網(wǎng)絡架構搭建和調(diào)試等。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段
日子頂住壓力，通宵達旦，半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度，為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。
七、院內(nèi)員工軟件培訓，開業(yè)前，在時間很緊迫的情況下，對院領導、醫(yī)生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓，保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。
八、中央監(jiān)護站建立。中央監(jiān)護站主要包括：心電監(jiān)護、胎心監(jiān)護、母嬰監(jiān)護。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡是監(jiān)護站和設備連接。不僅簡化了工作，還節(jié)省了大量耗材費用(用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算，期間遇到很多問題，需要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)�？缒杲Y算順利完成。
十、對醫(yī)院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(不含醫(yī)療設備廠家配套)，打印機、復印機100余臺(不含醫(yī)療設備廠家配套和租賃的設備)，維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行本錢。
十一、正在做的事項和20__年要做的事項：
�、籴t(yī)院自助機還在調(diào)試，現(xiàn)已初步運行，收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。
�、谖⑿牌脚_正在和效勞商洽談進行開發(fā)，微信包括門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
�、劬W(wǎng)站門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
�、芡馑徒鹩蚬こ毯臀覀僪is系統(tǒng)的對接。
�、菀苿俞t(yī)生工作站和移動護理工作站上線。
⑤坐標軟件還有需要改善地方，例如：財務報表準確性、病歷完善等。
除了以上所列的內(nèi)容以外，本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及，信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來直接效益，但是作為后勤保障工作，讓信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定、實現(xiàn)院內(nèi)辦公無紙化和單據(jù)無紙化、簡化流程這些節(jié)約本錢的事項也是給醫(yī)院帶來了不小的效益，當然工作中還有很多缺乏，缺乏就要繼續(xù)學習和改善，希望領導以后多提珍貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好，為醫(yī)院的開展奉獻自己的一份力量!
管理評審報告19
一、評審目的：
通過本次管理評審活動，通報和總結公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核狀況，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設的`下一步工作，識別改善的機會。以滿足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應力。
二、評審依據(jù)：
《質(zhì)量手冊》、;管理評審程序;以及各部門匯報材料
三、評審時間：
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點：
公司二樓會議室
五、參加部門與人員：
總經(jīng)理、管代、部門負責人、內(nèi)審組成員
六、管理評審會議議程：
1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關事項。
2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運行狀況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及推薦進行評價和提出改善決策。
3、對質(zhì)量管理體系實施和持續(xù)效果的綜合評價。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結評審結果及改善方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進行驗證。
七、各部門準備材料要求：
�、黉N售公司帶給市場調(diào)研，走訪用戶，用戶滿意調(diào)查的總結。
�、诨炇�?guī)Ыo近階段體系運行以來產(chǎn)品實物質(zhì)量狀況的統(tǒng)計分析。
�、凵a(chǎn)技術部帶給目前設備現(xiàn)狀及運行、生產(chǎn)計劃完成狀況的報告。
④采供部帶給原、燃材料采購狀況和市場調(diào)查分析報告。
�、菥C合辦公室?guī)Ыo目前人力資源分布，配制及培訓匯報。
�、奕|(zhì)辦帶給質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹實施狀況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預防措施報告。
管理評審報告20
根據(jù)《關于對二級乙等醫(yī)院評審意見反饋函》文件精神要求，為了進一步加強我院管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，確保醫(yī)療安全。我院高度重視，及時安排部署，召開專題會議，針對存在的問題，逐步檢查，逐步落實，以促進醫(yī)療護理服務質(zhì)量的持續(xù)改進及穩(wěn)步提高，確保醫(yī)院各項工作順利進行，現(xiàn)將評審反饋意見及整改措施報告如下：
一．醫(yī)院功能與服務
1．加強門急診就診登記，定期分析，做分析報告。完善門診病人滿意度調(diào)查，并做分析總結。
2．加強傳染病管理，檢驗科專人負責傳染病檢查結果的上報。
二．科室設置及人力資源
1．加強各級各類人員的學習，使人員比例趨于合理。提請公司總部加強醫(yī)生及護理人員的招聘工作。加強兒科的醫(yī)師配備。
2．籌備并建立中西醫(yī)結合科、皮膚科、小兒外科。讓中西醫(yī)結合專業(yè)人員在中西醫(yī)結合科執(zhí)業(yè)。
3．加強營養(yǎng)科及保衛(wèi)科的.人員配備，督促學習，取得資質(zhì)。
三．醫(yī)院管理
1．提高各委員會活動質(zhì)量，注重解決實際問題，作好會議記錄。
2．細化多部門協(xié)調(diào)機制。
3．加強門診管理，制定門診質(zhì)控制度并落實，做好各項檢查記錄及例會記錄，做好門診醫(yī)生排班。健全各類門急診處方。
4．執(zhí)行院間檢查、檢驗結果互認。
四．信息、病案管理
1．加強病案的管理工作，利用病案管理系統(tǒng)提供準確可靠的統(tǒng)計信息。
2．改善病案庫的存放條件。
3．豐富圖書資料，完善圖書室。
五．加強后勤保衛(wèi)工作。
六．將思想政治、醫(yī)德醫(yī)風工作細化，做到任務到人。
七．加強醫(yī)務人員“三基、三嚴”的培訓。
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