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商品調(diào)研報(bào)告(14篇)
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的商品調(diào)研報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商品調(diào)研報(bào)告 篇1
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬個(gè),營業(yè)面積 1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬個(gè),營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī);l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個(gè)商品市場中,綜合市場有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個(gè),工業(yè)品綜合市場88個(gè),其它綜合市場777個(gè)。專業(yè)市場1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場中,綜合市場有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個(gè),工業(yè)品綜合市場 26個(gè)。專業(yè)市場達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為 56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī);(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場為主的市場有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額 2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場72個(gè),占市場總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的'發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。 (二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場, 擾亂了市場秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費(fèi)者對商品交易市場的信心, 影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(四)商品市場基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代商品市場,規(guī)劃起點(diǎn)低,基礎(chǔ)設(shè)施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的,水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃,大部分商品市場沒有配套停車場,車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”,有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲(chǔ)和物流區(qū),但大多是極其低端的臨時(shí)建筑,缺乏規(guī)劃,管理粗放,安全隱患大,給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道,因?yàn)閮蓚(gè)街道均為武廣開發(fā)片區(qū),倉儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑,倉儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場需求不配套,滿足不了部分消費(fèi)要求
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲(chǔ)式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
商品調(diào)研報(bào)告 篇2
一、調(diào)查方式和形式
這次調(diào)查與研究采取了多種形式和方式進(jìn)行。
一是抽樣調(diào)查,抽樣調(diào)查主要有三個(gè)方面:
(l)對來京旅游的1000位外地國內(nèi)旅游者進(jìn)行抽樣調(diào)查;
。2)對北京旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及研究人員進(jìn)行了抽樣調(diào)查;
。3)對1997年、1998年和2000年北京市旅游局主持的三屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽的獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行了商品轉(zhuǎn)換率的調(diào)查。
二是走訪和座談:
。1)走訪相關(guān)人員和相關(guān)單位;
。2)召開了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售人員參加的三個(gè)座談會(huì);
。3)對安徽、浙江、江蘇三省的旅游商品進(jìn)行了考察。
二、重要結(jié)論與分析
通過這次調(diào)查,對北京旅游購物多層次、多角度、多方位地進(jìn)行了了解,弄清了北京旅游購物方面的許多重要問題。
(一)北京旅游商品、旅游購物在全國所處的位置
兩個(gè)抽樣調(diào)查和座談會(huì)等一系列調(diào)研結(jié)果表明,國內(nèi)旅游者比較偏好在北京購物,而海外旅游者則更多地喜歡在上海購物。
在對1000名國內(nèi)旅游者的抽樣調(diào)查中,分別給出北京、上海、廣州、大連、西安、杭州六個(gè)城市,讓旅游者打分。問卷給出一些肯定性描述句,詢問是否適合以上六大城市,其內(nèi)容有:我喜歡在那里的景點(diǎn)/景區(qū)購物;那里的紀(jì)念品品種豐富多樣;那里的旅游紀(jì)念品很有當(dāng)?shù)靥厣;那里的旅游紀(jì)念品做工精細(xì);那里的旅游紀(jì)念品總能激起我購買的欲望;那里的紀(jì)念品有新鮮感,那里的旅游紀(jì)念品價(jià)格低廉。結(jié)果,北京以平均提及率33.7%而名列第一,上海、廣州則列第二、第三,杭州、大連、西安這三個(gè)城市被排在第四至第六。國內(nèi)游客對北京購物肯定性描述句的選擇,多項(xiàng)均居最高。
與國內(nèi)旅游者調(diào)查稍有不同的是,在對北京旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及研究管理人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有6%的人認(rèn)為,北京的旅游商品處于上等位置,有32%的人認(rèn)為處于中上水平;而更多的人(45%)則認(rèn)為北京的旅游商品在全國比較起來,只是處在中等水平,還有少數(shù)人(16%)則認(rèn)為,北京屬于全國的中下水平。各方面專家的評價(jià)值得重視,從這些數(shù)據(jù)中不難看出,從事旅游商品各方面工作的同志對北京在全國所處的位置的判斷是準(zhǔn)確的,認(rèn)為處于中等水平以上的總數(shù)達(dá)到了83%,占了絕對的多數(shù),但比國內(nèi)旅游者的評價(jià)明顯低一些。
海外旅游者的評價(jià)與國內(nèi)旅游者評價(jià)顯然有不同之處。他們在中國購物選擇的城市總體排序是上海、北京和廣州。具體來說,外國人在中國購物的第一選擇是上海(15.1%),第二選擇是北京(14.6%),第三選擇為廣東(13.5%);海外團(tuán)體旅游者在中國購物首選北京(18.3%),第二選廣西(15.3%),第三選上海(12.9%);海外散客在華購物大部分選擇廣東(46.6%),其次選上海(9.0%),再次是山東(6.8%)。另外,華僑及港澳臺(tái)同胞則更是喜歡在廣東購物,其次是云南、上海、北京、廣西、福建等地區(qū)。從上可知,北京在總體上排在第二的位置,其位置不可不謂重要。
。ǘ└母镩_放20多年來北京在旅游商品方面的成績和主要問題
北京20多年來在旅游商品方面的.成績主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.設(shè)計(jì)上更加豐富、更加多樣化;
2.在生產(chǎn)上對傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改進(jìn);
3.建立了眾多旅游商品的銷售網(wǎng)點(diǎn):
4.在發(fā)展旅游商品的認(rèn)識(shí)上有了明顯提高。
在對四部分人的調(diào)查問卷中,有55%的人認(rèn)為成績巨大和成績較大。說明大部分同志對這些年來旅游商品工作是持肯定態(tài)度的。當(dāng)然,還有一部分同志不滿意這種成績的取得,因此還有42%的同志認(rèn)為成績一般,甚至還有少數(shù)同志認(rèn)為成績很差,他們認(rèn)為,北京與外地比較起來,在旅游商品方面沒有取得更大的成績,甚至達(dá)不到外地的成績與水平,還要努力追趕。
北京旅游商品的主要問題有:
1.開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售嚴(yán)重脫節(jié)
這個(gè)問題是最突出的和各方面反映最強(qiáng)烈的。在對設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及研究管理人員提出"北京旅游商品近年來一直徘徊不前的原因"的問題時(shí),有68%的同志認(rèn)為"各方面配合不夠,沒有把幾個(gè)方面連接貫通起來"是主要原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于"設(shè)計(jì)太陳舊,沒有新意"(39%)、"生產(chǎn)工藝水平太低,不能生產(chǎn)出高水平高質(zhì)量的產(chǎn)品"(26%)、"銷售渠道不暢,沒有專門銷售正牌商品的銷售點(diǎn)"(19%)、"景點(diǎn)不配合,不能在景點(diǎn)讓客人買到價(jià)格合理的旅游商品"(19%)。
2.品種單一,缺乏特色,內(nèi)涵不足,紀(jì)念性、實(shí)用性不夠
對專家回答的"你認(rèn)為國內(nèi)旅游者會(huì)喜歡什么樣的旅游商品"的調(diào)查表明:42%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡體現(xiàn)北京傳統(tǒng)工藝特色和有中國特色,尤其是有北京特色的商品。有39%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡北京景點(diǎn)特色的商品;有26%的專家認(rèn)為旅游者會(huì)喜歡有現(xiàn)代氣息。體現(xiàn)當(dāng)代審美情趣的商品。對國內(nèi)游客的調(diào)查表明,有75%的游客希望在景點(diǎn)買到有景點(diǎn)特色的旅游紀(jì)念品。而北京的旅游商品和旅游景點(diǎn)則不能充分滿足旅游者這種非常明顯的需要,因此,在想買而沒有買到旅游商品的旅游者中,有26%的游客因?yàn)闆]碰到想買的商品而放棄購買,有37%左右的游客會(huì)因?yàn)槁糜渭o(jì)念品的選擇款式太少,沒有保留價(jià)值和紀(jì)念意義,不新穎、不時(shí)尚而放棄購買北京的旅游商品。
3.不夠價(jià)廉物美,不夠輕便與結(jié)實(shí),貨真價(jià)實(shí)無保障
游客在京平均花費(fèi)為3626元,在京購物花費(fèi)為1399元,但他們對旅游紀(jì)念品的價(jià)位仍很計(jì)較,有74%的國內(nèi)游客希望能在北京買10~50元/件的旅游紀(jì)念品,只有少數(shù)人希望買到50元以上的紀(jì)念品,其中愿意購買單價(jià)300元以上紀(jì)念品的僅有4%。這充分說明,北京的旅游紀(jì)念品應(yīng)該價(jià)廉物美,因?yàn)橘徺I對象主要還是工薪階層(家庭月收入在2000元左右)。調(diào)查的另一個(gè)數(shù)據(jù)也表明旅游者非常需要價(jià)廉而有質(zhì)量保證的旅游商品。有52%的旅游者認(rèn)為,他們想買而沒有買的旅游商品的主要原因是價(jià)位不合適,即價(jià)位太高。另外,有16%的游客因?yàn)閼岩墒羌倜皞瘟由唐范艞壻徺I意圖。
海外旅游者在華人均購物花費(fèi)僅171.37美元,其中外國人稍高一些,但也不過226.95美元。當(dāng)然,相對來說,團(tuán)隊(duì)旅游者的購物消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于散客(298.62美元/107.24美元)。因此,有相當(dāng)大一批海外旅游者仍然會(huì)非?粗芈糜紊唐返膬r(jià)格。海外旅游者27.l%的人認(rèn)為中國商品的質(zhì)量是好的,而有66.2%的人則認(rèn)為質(zhì)量一般,甚至有6.7%的人認(rèn)為商品質(zhì)量差。因?yàn)橘|(zhì)量、款式、價(jià)格等各方面的原因,造成35.2%的海外旅游者未能在中國實(shí)現(xiàn)自己的購物愿望。
4.購物花費(fèi)在整個(gè)旅游花費(fèi)中的比例不高
北京作為一個(gè)旅游大都市,旅游購物花費(fèi)的比例卻一直上不去。20世紀(jì)80年代,北京最高時(shí)達(dá)到19%,最低時(shí)至11.3%,90年代最高仍不過19%,最低僅為9.3%,2000年仍未突破19%的大關(guān)。北京的這個(gè)比例低于全國的平均水平(全國的比例一般為19%-25%)。
5.對傳統(tǒng)工藝美術(shù)缺乏應(yīng)有的保護(hù)
北京工美集團(tuán)把直屬企業(yè)下放到各個(gè)區(qū)縣后,工美企業(yè)放在工業(yè)口,影響了這些企業(yè)朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。這些企業(yè)呼吁盡快落實(shí)《北京傳統(tǒng)工藝美術(shù)保護(hù)條例》,把保護(hù)政策落到實(shí)處,同時(shí),呼吁把旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)放在文化產(chǎn)業(yè)之中,用文化產(chǎn)業(yè)的辦法進(jìn)行管理和運(yùn)作,在稅收、信貸、技術(shù)等方面給予扶持和優(yōu)惠。如果北京的傳統(tǒng)工藝美術(shù)人亡藝絕,那么,北京旅游商品的"北京特色、地域特色、古都特色"將是一句空話。
6.沒有充分發(fā)揮首都輻射全國的優(yōu)勢
目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足廣大國內(nèi)外旅游者希望在北京買到全國有代表性的旅游紀(jì)念品的要求。
三、今后的政策、措施和建議
政府到底應(yīng)該怎么做、做什么才能促進(jìn)北京旅游商品工作更上一個(gè)臺(tái)階。我們認(rèn)為政府應(yīng)該系統(tǒng)地而不是零碎地、整體地而不是局部地采取一整套政策措施和辦法。
。ㄒ唬┙⒘己玫穆糜紊唐饭ぷ鞯墓芾砗蛥f(xié)調(diào)體制
要建立適應(yīng)北京旅游商品新形勢要求的管理體制。目前各方面已經(jīng)形成了一個(gè)非常明顯的共識(shí):近些年來,北京旅游商品工作之所以不盡如人意,非常重要的一個(gè)原因是管理體制沒有理觀旅游商品問題涉及到方方面面,少了哪一個(gè)方面都是搞不好的。旅游商品至少涉及開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售這三大環(huán)節(jié),因此,要把這三大環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,使這幾個(gè)鏈條真正活起來,轉(zhuǎn)動(dòng)起來。但是,目前北京市對幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理從體制上來說是分割的和脫節(jié)的,不能形成一個(gè)整體并且靈活轉(zhuǎn)動(dòng)起來。從開發(fā)設(shè)計(jì)來說,與北京市科委有密切關(guān)系;從生產(chǎn)來說,由市經(jīng)委協(xié)調(diào)管理,屬于工業(yè)范圍;從銷售來說,由市商委來協(xié)調(diào)和管理;旅游商品也離不開旅游部門的參與。要使北京旅游商品工作上一個(gè)新臺(tái)階,必須下決心改變目前誰都在抓,誰都不主抓,誰都沒法協(xié)調(diào)的狀況,形成機(jī)構(gòu)健全、齊抓共管、分工明確、協(xié)調(diào)有力的協(xié)調(diào)管理機(jī)制。具體來說,建議建立北京市旅游商品協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)主管市領(lǐng)導(dǎo)掛帥,由市商委、市經(jīng)委、市科委和市旅游局領(lǐng)導(dǎo)參加,同時(shí)設(shè)立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在市旅游局。遇到旅游商品的重大問題由領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,由各參加單位分工負(fù)責(zé)地加以解決,由辦公室具體安排布置。
與此同時(shí),建立社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)的北京市旅游商品協(xié)會(huì)。由北京市科協(xié)、北京市商業(yè)協(xié)會(huì)、北京市工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)和北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體參加該協(xié)會(huì)。在政府部門不便出面的情況下,充分發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體和市場機(jī)制的作用。與上述領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室共同努力地抓好旅游商品工作。
(二)抓好旅游商品的規(guī)劃工作
建議制定北京旅游商品五年發(fā)展規(guī)劃和十年發(fā)展規(guī)劃,在宏觀上,戰(zhàn)略上,方向上對旅游商品工作做出規(guī)劃,對五至十年期間重點(diǎn)要解決的問題及發(fā)展目標(biāo)做出規(guī)定。所訂立的目標(biāo)要符合世界潮流和世界慣例,爭取在三個(gè)到四個(gè)五年計(jì)劃內(nèi),使北京旅游購物花費(fèi)占到旅游總花費(fèi)的40%以上,進(jìn)入世界旅游商品比較發(fā)達(dá)的城市行列之中。
(三)完善機(jī)制,市場運(yùn)作,推動(dòng)旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的良性循環(huán)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府在旅游商品問題上,要管大事、管政策、管推動(dòng),政府不可能事無巨細(xì)地參與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)事務(wù),具體運(yùn)行還是要靠市場,由企業(yè)行為去具體運(yùn)作,推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
1.鼓勵(lì)建立旅游商品中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
目前,北京市旅游商品方面的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷售機(jī)構(gòu)已有不少,但是,把這三者串在一起的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)極為少見。鼓勵(lì)建立那種提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等多方面的信息和服務(wù)的公司將有利于把各種優(yōu)勢資源按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律進(jìn)行配置,有利于將北京乃至全國、全世界在旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售方面的高、精、尖人才(軟件)資源和資金、工藝、機(jī)器設(shè)備、銷售場所等優(yōu)勢資源(硬件)集中在一起,拾遺補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)?朔F(xiàn)有的多個(gè)環(huán)節(jié)互相脫節(jié),各種人才互不交流,各種信息互不相通的嚴(yán)重缺陷。
2.設(shè)立旅游商品開發(fā)基金,鼓勵(lì)創(chuàng)造新設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品
設(shè)立"北京旅游商品開發(fā)基金"。該基金會(huì)設(shè)立在北京市科委,制定"北京旅游商品開發(fā)基金章程",成立基金會(huì),使用基金時(shí)由市商委、市經(jīng)委、市旅游局和市科委組成的基金會(huì)商量決定。該基金會(huì)用于鼓勵(lì)那些在旅游商品設(shè)計(jì)和開發(fā)中有較大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,對在北京旅游商品設(shè)計(jì)大賽中的優(yōu)勝者就可以動(dòng)用這筆基金。
3.繼續(xù)辦好"北京旅游商品設(shè)計(jì)大賽"
自1997年以來至今,北京市旅游局已連續(xù)舉行了三屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽,取得了豐碩的成果和明顯成效。這次調(diào)查表明,廣大設(shè)計(jì)家和旅游商品圈內(nèi)對這次大賽及其評選獲獎(jiǎng)的作品,是基本認(rèn)可并給予肯定的,尤其是這項(xiàng)大賽已經(jīng)持續(xù)了多年,又連續(xù)搞了三屆,在全國有一定的影響力,應(yīng)該繼續(xù)搞下去,成為北京旅游界的傳統(tǒng)賽事。
同時(shí),建議每兩年進(jìn)行一次"北京旅游商品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽"并把大獎(jiǎng)賽與"北京旅游商品博覽交易會(huì)"結(jié)合起來進(jìn)行,博覽交易會(huì)可以每年進(jìn)行一次并逐漸國際化,充分發(fā)揮北京的首都輻射作用,待時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以把該交易會(huì)演變?yōu)橹袊ū本﹪H旅游商品博覽交易會(huì),使之成為國際國內(nèi)旅游商品優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品的展示舞臺(tái)。
4.用貼息貸款等辦法,鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)旅游商品
許多旅游商品企業(yè)存在嚴(yán)重開工不足的情況,其中的根本原因是嚴(yán)重缺乏批量生產(chǎn)的啟動(dòng)資金,一些困難企業(yè)甚至連制作模具的費(fèi)用都拿不出來,企業(yè)和職工的收益受到嚴(yán)重影響,有的企業(yè)甚至走到破產(chǎn)和工人失業(yè)的嚴(yán)重地步。在這種情況下,政府應(yīng)該對有批量生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷路較好并有發(fā)展前途的企業(yè),"扶上馬送一程",給予貼息貸款的支持。只要是有前途的企業(yè),一年不行兩年,三年不行四年,爭取讓企業(yè)通過無息得到的貸款緩過勁來,發(fā)展壯大起來。為此,建議每年向市政府申請200萬元人民幣,用于對旅游商品方面生產(chǎn)企業(yè)的貼息。通過這筆利息每年至少能貸到2000萬至3000萬元的銀行資金,經(jīng)過幾年的輸血補(bǔ)血,一定能增強(qiáng)企業(yè)的造血機(jī)能,救活一批企業(yè),豐富和發(fā)展北京旅游商品。
旅游商品企業(yè)的貼息貸款工作由市經(jīng)委牽頭并與市旅游局聯(lián)合辦理,具體工作(包括政策),建議由市經(jīng)委操作和落實(shí)。
5.建立和規(guī)范旅游商品市場,順暢旅游商品銷售渠道
旅游商品工作能不能做好,銷售這個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。今后,應(yīng)把旅游商品工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)上來,使貨暢其流,使旅游消費(fèi)者的需要,得到充分的滿足。為此,必須克服商品銷售上的"兩多兩少":旅游商品市場中一般性的、全國哪里都能買到的商品多;一些景點(diǎn)景區(qū)銷售粗制濫造的、無北京特色、無景點(diǎn)特色的旅游商品多。在市級、地區(qū)級商業(yè)中心,旅游商品的專營店和專營柜臺(tái)少;在景點(diǎn)景區(qū)中的商店和攤點(diǎn),銷售與景點(diǎn)特色有關(guān)聯(lián)的旅游商品少。
為了使旅游商品貨暢其流,必須建立和健全旅游商品市場,
一是要在流動(dòng)人口多、商店林立的地區(qū)包括市級商業(yè)中心和地區(qū)級商業(yè)中心,如王府井、西單、公主墳、西外大街、朝陽門大街等地區(qū),建立專營旅游商品的商店或商場,或者在這些地區(qū)的綜合性商場內(nèi)設(shè)立旅游商品專柜。
二是要重點(diǎn)扶持旅游商品產(chǎn)、供、銷一體化的公司,在商業(yè)中心和景點(diǎn)景區(qū)設(shè)立本公司的聯(lián)營店或連鎖店,在這些店里能做到統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,所謂"貨不二價(jià)、童叟無欺"。建立這種連鎖店最大的好處是能使旅游者放心地在此購物、消費(fèi)。三是在北京建立一到兩個(gè)集中全市甚至全國優(yōu)質(zhì)旅游商品的大市場。四是繼續(xù)發(fā)揮大柵欄旅游商品步行街的優(yōu)勢,充實(shí)與提升這條街上的旅游商店和旅游商品,把大柵欄辦成全國有名的"旅游購物一條街"。
與此同時(shí),必須規(guī)范與整頓已有的旅游商品市場,第一步要先行規(guī)范與整頓十大景點(diǎn)景區(qū)的旅游商品市場(這十大景點(diǎn)景區(qū)是故宮、天安門、天壇、頤和園、動(dòng)物園、十三陵、八達(dá)嶺長城、世界公園、香山、北海、景山),與工商局聯(lián)合對這些景點(diǎn)景區(qū)中商業(yè)攤點(diǎn)過多過濫的問題予以整頓,幫助各個(gè)景點(diǎn)規(guī)劃、規(guī)范好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局。對于設(shè)在景點(diǎn)景區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),要求所售商品30%以上必須與景區(qū)景點(diǎn)相關(guān),沒有達(dá)到這一要求的,一律不讓開業(yè);同時(shí),鼓勵(lì)那些大量銷售與景區(qū)景點(diǎn)有關(guān)的商品的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)銷售與景區(qū)景點(diǎn)有關(guān)的商品達(dá)到80%以上時(shí),旅游商品工作有關(guān)機(jī)構(gòu)將在稅收等方面給予優(yōu)惠并獎(jiǎng)勵(lì)。這十家景點(diǎn)先期規(guī)范與整頓有一定效果后,再把這個(gè)辦法推廣到20家、30家景點(diǎn)以至全市所有景點(diǎn)景區(qū)。
6.實(shí)行對海外旅游者購物退稅制度
為了增強(qiáng)海外旅游者的購物消費(fèi),依照國際慣例,爭取在北京率先實(shí)行對海外旅游者的購物退稅制度。建議國務(wù)院、財(cái)政部同意參照出口退稅的方式,退給海外旅游者在京購物時(shí)所含的增值稅,退稅比例參照出口退稅政策執(zhí)行。我國有關(guān)部門計(jì)算過,每退回1元稅,可收回1.8元,同時(shí)還可回收附加利益4元。也即是說,每給海外旅游者退回1元人民幣的稅,可收到直接和間接利益5.8元。建議市旅游局與國家旅游局一道向財(cái)政部提出在北京市進(jìn)行海外旅游者購物退稅試點(diǎn),以增加海外旅游者的在華、在京消費(fèi)。
商品調(diào)研報(bào)告 篇3
一、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)含義與意義
。ㄒ唬┖x
市場調(diào)查方案設(shè)計(jì),就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對象的性質(zhì),在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前,對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行的通盤考慮和安排,提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)施方案,制定出合理的工作程序。
市場調(diào)查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調(diào)查,還是小規(guī)模的調(diào)查工作,都會(huì)涉及到相互聯(lián)系的各個(gè)方面和各個(gè)階段。這里所講的調(diào)查工作的各個(gè)方面是對調(diào)查工作的橫向設(shè)計(jì),就是要考慮到調(diào)查所要涉及的各個(gè)組成項(xiàng)目。例如,對某市商業(yè)企業(yè)競爭能力進(jìn)行調(diào)查,就應(yīng)將該市所有商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等方面作為—個(gè)整體,對各種相互區(qū)別又有密切聯(lián)系的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行整體考慮,避免調(diào)查內(nèi)容上出現(xiàn)重復(fù)和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調(diào)查工作縱向方面的設(shè)計(jì),它是指調(diào)查工作所需經(jīng)歷的各個(gè)階段和環(huán)節(jié),即調(diào)查資料的搜集、調(diào)查資料的整理和分析等。只有對此事先出統(tǒng)一考慮和安排,才能保證調(diào)查工作有秩序、有步驟地順利進(jìn)行,減少調(diào)查誤差,提高調(diào)查質(zhì)量。
。ǘ┮饬x
市場調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜的、嚴(yán)肅的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作,一項(xiàng)全國性的市場調(diào)查往往要組織成千上萬人參加,為了在調(diào)查過程中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步調(diào),圓滿完成調(diào)查任務(wù),就必須事先制定出一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)密、可行的工作計(jì)劃和組織措施,以使所有參加調(diào)查工作的人員都依此執(zhí)行。具體來講,市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的意義有以下三點(diǎn):
第一,從認(rèn)識(shí)上講,市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)是從定性認(rèn)識(shí)過渡到定量認(rèn)識(shí)的開始階段。雖然市場調(diào)查所搜集的許多資料都是定量資料,但應(yīng)該看到,任何調(diào)查工作都是先從對調(diào)查對象的定性認(rèn)識(shí)開始的,沒有定性認(rèn)識(shí)就不知道應(yīng)該調(diào)查什么和怎樣調(diào)查,也不知道要解決什么問題和如何解決問題。
第三,從實(shí)踐要求上講,調(diào)查方案設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)查發(fā)展的需要,F(xiàn)代市場調(diào)查已由單純的搜集資料活動(dòng)發(fā)展到把調(diào)查對象作為整體來反映的調(diào)查活動(dòng),與此相適應(yīng),市場調(diào)查過程也應(yīng)被視為是市場調(diào)查設(shè)計(jì)、資料搜集、資料整理和資料分析的一個(gè)完整工作過程,調(diào)查設(shè)計(jì)正是這個(gè)全過程的第一步。
二、市場調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)
市場調(diào)查的總體方案設(shè)計(jì)是對調(diào)查工作各個(gè)方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個(gè)調(diào)查工作過程的全部內(nèi)容。調(diào)查總體方案是否科學(xué)、可行,是整個(gè)調(diào)查成敗的關(guān)鍵。市場調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)主要包括下述幾個(gè)內(nèi)容。
確定調(diào)查目的
↓
確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
↓
確定調(diào)查項(xiàng)目
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制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
↓
確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查工作期限
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確定調(diào)查地點(diǎn)
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確定調(diào)查方式和方法
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確定調(diào)查資料整理和分析方法
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確定提交報(bào)告的方式
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制訂調(diào)查的組織計(jì)劃
。ㄒ唬┐_定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計(jì)的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會(huì)列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項(xiàng)目,而漏掉一些重要的調(diào)查項(xiàng)目,無法滿足調(diào)查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規(guī)定得十分明確,即“準(zhǔn)確地查清第三次人口普查以來我國人口在數(shù)量、地區(qū)分布、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面的變化,為科學(xué)地制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,檢查人口政策執(zhí)行情況提供可靠的依據(jù)。”可見,確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實(shí)際。
(二)確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體中的個(gè)體,即調(diào)查對象中的一個(gè)一個(gè)具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者。例如,為了研究某市各廣告公司的經(jīng)營情況及存在的問題,需要對全市廣告公司進(jìn)行全面調(diào)查,那么,該市所有廣告公司就是調(diào)查對象,每一個(gè)廣告公司就是調(diào)查單位。又如,在某市職工家庭基本情況一次性調(diào)查中,該市全部職工家庭就是這一調(diào)查的調(diào)查對象,每一戶職工家庭就是調(diào)查單位。
在確定調(diào)查對象和調(diào)查單位時(shí),應(yīng)該注意以下四個(gè)問題:
第一。由于市場現(xiàn)象具有復(fù)雜多變的特點(diǎn),因此,在許多情況下,調(diào)查對象也是比較復(fù)雜的',必須用科學(xué)的理論為指導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)定調(diào)查對象的涵義,并指出它與其他有關(guān)現(xiàn)象的界限,以免造成調(diào)查登記時(shí)由于界限不清而發(fā)生的差錯(cuò)。如:以城市職工為調(diào)查對象,就應(yīng)明確職工的涵義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二,調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和對象,調(diào)查目的和對象變化了,調(diào)查單位也要隨之改變。例如,要調(diào)查城市職工本人基本情況時(shí),這時(shí)的調(diào)查單位就不再是每一戶城市職工家庭,面是每一個(gè)城市職工了。
第三,調(diào)查單位與填報(bào)單位是有區(qū)別的,調(diào)查單位是調(diào)查項(xiàng)目兩承擔(dān)者,而填報(bào)單位是調(diào)查中填報(bào)調(diào)查資料的單位。例如,對某地區(qū)工業(yè)企業(yè)設(shè)備進(jìn)行普查,調(diào)查單位為該地區(qū)工業(yè)企業(yè)的每臺(tái)設(shè)備,而填報(bào)單位是該地區(qū)每個(gè)工業(yè)企業(yè)。但在有的情況下,兩者又是一致的,例如,在進(jìn)行職工基本情況調(diào)查時(shí),調(diào)查單位和填報(bào)單位都是每一個(gè)職工。在調(diào)查方案設(shè)計(jì)中,當(dāng)兩者不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)明確從何處取得資料并防止調(diào)查單位重復(fù)和遺漏。
第四,不同的調(diào)查方式會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)查單位。如采取普查方式,調(diào)查總體內(nèi)所包括的全部單位都是調(diào)查單位;如采取重點(diǎn)調(diào)查方式,只有選定的少數(shù)重點(diǎn)單位是調(diào)查單位;如果采取典型調(diào)查方式,只有選出的有代表性的單位是調(diào)查單位;如果采取抽樣調(diào)查方式,則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調(diào)查單位。
商品調(diào)研報(bào)告 篇4
大多數(shù)業(yè)界人士都知道,全國注冊藥店總量為434920家,連鎖率39.4%(據(jù)CFDA20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。但很少有人關(guān)注到,在縣級行政區(qū)域注冊的藥店超過20萬家,接近全國藥店總數(shù)的一半,其中連鎖藥店大約6萬家,也占到全國總連鎖藥店的三成左右。
中康CMH數(shù)據(jù)顯示,20xx年縣域藥店銷售總額1025億元,占藥品零售總額的35.2%。縣域藥店相比城市藥店的主要市場特點(diǎn)是:處方藥銷售額比重略低但銷售量比重明顯要高,主要在于價(jià)格水平的差異,縣域藥店處方藥平均價(jià)格略低于城市藥店,而OTC平均價(jià)格高于城市藥店。
縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營銷能力薄弱、業(yè)態(tài)模式落后等現(xiàn)象,這個(gè)市場屬于給點(diǎn)陽光就燦爛,成長空間巨大。對于在城市藥店市場的競爭紅海里面對同行競爭和連鎖強(qiáng)勢雙重壓力,天天都要被念緊箍咒的藥品供應(yīng)商來說,是非常值得去重新梳理、重點(diǎn)開拓的新興市場。
首先,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)提供了低成本、廣覆蓋的管理客戶新模式。
在過往,地域分布廣闊、企業(yè)單產(chǎn)低的縣域小連鎖,要用人海戰(zhàn)術(shù)一家家去開拓、維護(hù),沒有豐富的產(chǎn)品線和成千上萬的`業(yè)務(wù)員,銷量很難上規(guī)模,這對于對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),所以至今為止,能在縣域零售市場實(shí)實(shí)在在切到蛋糕的藥品生產(chǎn)企業(yè)仍然為數(shù)不多。
但移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來臨,借助多方資源,形成平臺(tái)模式,為藥品生產(chǎn)企業(yè)低成本開拓并維護(hù)基層終端提供了可能。
其次,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面更容易突破。
因?yàn)獒t(yī)藥分業(yè)未能實(shí)現(xiàn),當(dāng)代中國零售藥店從誕生之初就是不完整業(yè)態(tài),新醫(yī)改推進(jìn)至今,雖然破局有望,但省市的公立醫(yī)院利益牽扯多,顯然不如縣域里面改革阻力小。同時(shí),縣鄉(xiāng)居民的健康服務(wù)資源更為貧乏,藥店承擔(dān)藥事管理并延伸慢病管理等專業(yè)服務(wù),比起城市更加容易得到居民支持。
由于只能當(dāng)“藥品搬運(yùn)工”,這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價(jià)格戰(zhàn),但藥店回歸專業(yè)健康服務(wù)是大勢所趨,價(jià)格戰(zhàn)必將從決定因素降低為重要因素,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型的靈活性和管理難度上,相對更有優(yōu)勢。
再次,第三方機(jī)構(gòu)的平臺(tái)化組織將迅速激活縣域藥店市場。
對于縣域藥店而言,僅僅拿到更多折扣或資源支持,并不能有效解決動(dòng)銷問題,除非打價(jià)格戰(zhàn),但這肯定不是供零雙方愿意看到的?h域連鎖藥店需要的能夠帶有動(dòng)銷模式的配套服務(wù),顯然,即便是有移動(dòng)技術(shù)的支撐,這對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,仍然是艱巨挑戰(zhàn)。
有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該組織行業(yè)平臺(tái),聚合發(fā)展型縣域連鎖,集結(jié)廠家優(yōu)質(zhì)商品及配套資源,打通高效流通配送渠道,鏈接專業(yè)培訓(xùn)公司的管理輸出,提供資訊機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)支持,通過眾籌工商資源、組織供零會(huì)議、落地動(dòng)銷模式等一系列方式,有效激活縣域藥品零售市場。
20xx,供應(yīng)商下沉縣域是干柴烈火的結(jié)合!多方合力開啟縣域零售市場的重構(gòu),必將有力推動(dòng)藥品零售行業(yè)突破弱增長!
商品調(diào)研報(bào)告 篇5
酒店平均房價(jià)同比上升,平均出租率同比下降
該報(bào)告顯示,與20xx年度相比,樣本酒店20xx年平均房價(jià)由441元升至458元,但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。
20xx年,樣本酒店星級水平與平均房價(jià)呈正比關(guān)系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房價(jià)越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價(jià)的差距大于出租率的區(qū)別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關(guān)系。
單體酒店、國內(nèi)品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小,但平均房價(jià)差距卻很大。參與本次調(diào)查的國際品牌酒店20xx年的平均房價(jià)達(dá)到690元,國內(nèi)品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內(nèi)品牌酒店次之,單體酒店最低。
按地域比較,中部地區(qū)的酒店平均房價(jià)最低,導(dǎo)致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房價(jià)最高、出租率較高,北部地區(qū)平均房價(jià)低,但出租率最高。按類型比較,商務(wù)酒店平均房價(jià)、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價(jià)最高,但出租率也最低。會(huì)議酒店與綜合性酒店的平均房價(jià)相近,但會(huì)議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
該報(bào)告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%!叭A南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內(nèi)品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。
國內(nèi)商務(wù)和會(huì)議會(huì)展客源占“大頭”
20xx年,對所有星級、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說,國內(nèi)商務(wù)和會(huì)議會(huì)展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會(huì)議會(huì)展客源的餐飲消費(fèi)在客人總消費(fèi)中的比重都顯著大于其他客源類型。
值得注意的是,和20xx年數(shù)據(jù)相比,20xx年三星級和五星級酒店國內(nèi)旅游客源的平均房價(jià)有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務(wù)客源的平均房價(jià)。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別,其國內(nèi)散客旅游和國內(nèi)商務(wù)客源的平均房價(jià)顯著高于其他客源。
20xx年,五星級酒店國內(nèi)散客比例比20xx年顯著增加,已與國外商務(wù)客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內(nèi)散客和國外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內(nèi)散客、會(huì)議會(huì)展和政府客源所占比重最大,國外商務(wù)客源和國外旅游團(tuán)占比都不到10%。
報(bào)告顯示,超過200家酒店認(rèn)為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預(yù)訂,認(rèn)可OTA、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預(yù)訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認(rèn)為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會(huì)員享有優(yōu)惠的房價(jià)”。
酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學(xué)歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學(xué)位者。大多數(shù)營銷人員的主要報(bào)酬形式是基本工資加提成,獎(jiǎng)金形式是個(gè)人業(yè)績及團(tuán)隊(duì)業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計(jì)劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營銷預(yù)算比國內(nèi)品牌和單體酒店要高。
國內(nèi)品牌酒店市場導(dǎo)向意識(shí)逐漸增強(qiáng)
“酒店的市場導(dǎo)向可以從三個(gè)方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產(chǎn)生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動(dòng)及反應(yīng)!毙でf,市場導(dǎo)向意識(shí)會(huì)使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場導(dǎo)向意識(shí)最強(qiáng)!暗珖鴥(nèi)品牌酒店已經(jīng)越來越意識(shí)到市場導(dǎo)向的重要性,它們和去年相比在主動(dòng)信息收集和消化方面已取得顯著進(jìn)步,幾年后可能會(huì)有大的改進(jìn)!毙でf。
報(bào)告顯示,四、五星級酒店在市場信息的主動(dòng)收集及主動(dòng)系統(tǒng)地建立并維護(hù)客戶關(guān)系方面最好。三星級雖然沒有太多主動(dòng)的信息收集機(jī)制,但對于已經(jīng)掌握的`信息的反應(yīng)能力并不弱于四、五星級酒店!暗▏H品牌酒店在內(nèi),大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價(jià)值或無價(jià)值的客戶,并恰當(dāng)?shù)亟K止與他們的關(guān)系!毙で硎尽
該報(bào)告顯示,82%的酒店實(shí)行忠誠客戶制度或會(huì)員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對會(huì)議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價(jià)較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強(qiáng)度并不低于四、五星級酒店的顧客。
商品調(diào)研報(bào)告 篇6
一、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場發(fā)展迅速
(一)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模高速增長
互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,不斷創(chuàng)新的模式對傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。數(shù)字營銷在吸引了超過5億受眾的同時(shí),也越來越得到廣告主的青睞。廣告主利用數(shù)字營銷方式投放的廣告比例快速提升,汽車廠商采用數(shù)字營銷投放廣告十分積極,逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。
20xx年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模為92.5億元,同比增長19.5%。賽迪顧問預(yù)測,到20xx年,中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模將達(dá)到146.5億元。
(二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷效果更加明顯
1、數(shù)字營銷服務(wù)鏈條大幅延長,服務(wù)的附加值更高
傳統(tǒng)營銷方式下,受傳統(tǒng)媒體時(shí)間、空間、技術(shù)手段的限制,營銷內(nèi)容的展示往往是營銷服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn),后續(xù)延伸性服務(wù)較少,提供的服務(wù)效果也相對不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有信息與行為均可以數(shù)字化,營銷服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高,對于數(shù)字營銷來說,營銷內(nèi)容的投放和展示成為了營銷服務(wù)的前端環(huán)節(jié)。通過對數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,采用大數(shù)據(jù)分析,可以準(zhǔn)確、客觀地獲得營銷投放效果數(shù)據(jù),進(jìn)而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議,實(shí)時(shí)改進(jìn)營銷活動(dòng),改善營銷效果。相對于傳統(tǒng)營銷方式,數(shù)字營銷服務(wù)鏈條大幅延長,對客戶提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高。
2、消費(fèi)者識(shí)別更清楚,溝通更有效
營銷溝通的先導(dǎo)環(huán)節(jié)是消費(fèi)者識(shí)別,即從廣泛人群中準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶。傳統(tǒng)營銷中的消費(fèi)者識(shí)別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,來吸引不同特質(zhì)的消費(fèi)者,從而在一定程度上區(qū)別用戶,這種區(qū)分和識(shí)別的方法比較粗糙。在數(shù)字營銷環(huán)境下,營銷服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術(shù)手段去識(shí)別用戶。通過清楚地區(qū)分和識(shí)別消費(fèi)者,數(shù)字營銷就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)、有效的投放。
3、數(shù)字營銷效果監(jiān)測更準(zhǔn)確
在營銷方案執(zhí)行以后,傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域缺乏完整、準(zhǔn)確的效果監(jiān)測和評估手段,多數(shù)只能依靠抽樣和估計(jì),檢測成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營銷方式,可以準(zhǔn)確監(jiān)測任何多維數(shù)據(jù)的變化,以及用戶的數(shù)字行為全過程,甚至包括消費(fèi)后營銷服務(wù)。數(shù)字營銷檢測效果全面、準(zhǔn)確、深入,并且具有成本低廉的優(yōu)勢。同時(shí),第三方數(shù)字營銷效果監(jiān)測能夠提供營銷效果的客觀監(jiān)測,從機(jī)制上進(jìn)一步保證了檢測結(jié)果的透明與公正。
(三)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場未來呈垂直化、整合化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢
1、汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛垂直媒體
汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準(zhǔn)人群,其媒體核心版塊用戶留存能力相對較強(qiáng),且用戶屬性、需求等較為相似。以汽車論壇為例,論壇頁面主要作為用戶交流平臺(tái)、口碑獲取渠道、汽車知識(shí)學(xué)習(xí)渠道;而媒體車型頁面則主要作為用戶獲取汽車性能測試、評測信息及汽車配置信息的主要渠道。
2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類繁多,針對的用戶群體、對用戶的影響方式各不相同,在營銷過程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶決策流程中,各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用,然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費(fèi)行為。因此僅僅依托一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專項(xiàng)營銷很難有效影響用戶行為,其價(jià)值受到了很大局限。只有綜合各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營銷手段展開整合營銷活動(dòng),才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的整體價(jià)值。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,這種趨勢會(huì)更加明顯,為客戶提供整體營銷解決方案的必要性越來越突出。
3、移動(dòng)數(shù)字營銷將獲得快速發(fā)展
隨著智能終端設(shè)備的普及、移動(dòng)網(wǎng)民的增長、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升,人們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大,移動(dòng)數(shù)字營銷的市場不斷增大。在汽車品牌的營銷層面,整合消費(fèi)者的汽車生活全生命周期,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費(fèi)者的情境需求,以實(shí)現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營銷,將成為未來發(fā)展趨勢。
二、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力分析
(一)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場競爭格局
中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場參與者眾多,市場化競爭程度較高。參與者除了有國內(nèi)數(shù)字營銷企業(yè),還有跨國企業(yè)中國區(qū)子公司的加入。
國內(nèi)汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理商以新意互動(dòng)、互動(dòng)通、藍(lán)色光標(biāo)、映盛中國等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢,依托數(shù)字媒體資源的同時(shí),更加關(guān)注客戶需求、專注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng)新,發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營銷新模式。
跨國企業(yè)中國區(qū)子公司以奧美集團(tuán)旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團(tuán)旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表?鐕髽I(yè)中國區(qū)子公司一般都擁有國際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),但在國內(nèi)資源整合等方面存在一定短板。
由于汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場沒有限制性準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)進(jìn)入門檻較低,因而市場參與者眾多;同時(shí),由于數(shù)字媒體資源種類眾多,汽車企業(yè)保持大力度投放量,行業(yè)資源量巨大,為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營銷服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外,汽車行業(yè)數(shù)字營銷行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,商業(yè)模式、技術(shù)手段、營銷方式也在不斷變化,大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中,目前行業(yè)整體集中度較低。
(二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力分析
近些年來,隨著汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的快速發(fā)展,對于數(shù)字營銷代理公司的評價(jià)逐漸成為一大難題。如何科學(xué)評價(jià)數(shù)字營銷代理公司的競爭力,客戶如何選定合適的`代理公司,這些問題對于數(shù)字營銷行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
為此,賽迪顧問建立了中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力評價(jià)模型,共選取企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優(yōu)勢與特色等五大指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)又主要參考三個(gè)細(xì)分指標(biāo)對數(shù)字營銷代理公司進(jìn)行全面、綜合性的評價(jià),以期更客觀的反映目前我國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司的競爭力情況。
賽迪顧問遴選了近20家汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司,根據(jù)各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家,最終根據(jù)競爭力評價(jià)模型進(jìn)行了分析,我們對汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力TOP10進(jìn)行了綜合排名,排名結(jié)果如表1所示。
三、中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場發(fā)展建議
(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)、VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場帶來強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角,互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來指導(dǎo)性的應(yīng)用價(jià)值。汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應(yīng)當(dāng)深度使用大數(shù)據(jù)資源,為汽車廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營銷策略支持服務(wù)。
同時(shí),新科技也為汽車營銷帶來了很多具有想象力的營銷手段。例如通過CG將技術(shù)與實(shí)拍高度結(jié)合、3D虛擬化立體實(shí)景再現(xiàn)、AR虛擬影像疊加現(xiàn)實(shí)場景、VR模擬駕駛,這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,給營銷增添了大量的亮點(diǎn),無論是在新車發(fā)布會(huì)、車站還是4S店中,都能快速吸引消費(fèi)者,帶來更有趣、更真實(shí)的用戶體驗(yàn)效果,讓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的興趣,帶來銷量的轉(zhuǎn)化。
(二)加強(qiáng)營銷精準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)全渠道整合式營銷
針對不同用戶進(jìn)行投放策略制定。不同車型的購買需求用戶對于廣告的需求有所不同,突出表現(xiàn)在明星代言在汽車行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與SUV購買需求用戶對于價(jià)格敏感度較高,而中型車購買需求用戶則對于車內(nèi)空間和外形的敏感度更高。針對不同的車型,汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放。
根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過的使用習(xí)慣,例如互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)培養(yǎng)起了用戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車養(yǎng)護(hù)預(yù)約第三方支付的良好習(xí)慣,可以作為汽車行業(yè)數(shù)字營銷的切入點(diǎn)和良好契機(jī)。
同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新,傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,在汽車品牌的營銷層面,整合消費(fèi)者整個(gè)汽車生活的生命周期,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費(fèi)者的情境需求,以實(shí)現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營銷。
(三)強(qiáng)化自身品牌建設(shè),加強(qiáng)自媒體營銷互動(dòng)性
汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應(yīng)當(dāng)將樹立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造。在大件商品的消費(fèi)上,用戶購買會(huì)更加理性謹(jǐn)慎,會(huì)對目標(biāo)消費(fèi)品的口碑評價(jià)進(jìn)行多方咨詢及深度考察。汽車廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力,汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強(qiáng)化。
同時(shí),隨著自媒體時(shí)代的到來,品牌本身將成為自媒體,促使企業(yè)營銷和銷售運(yùn)用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并通過實(shí)時(shí)參與消費(fèi)者的互動(dòng)推進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實(shí)時(shí)可見,汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的營銷和銷售的界限將變得模糊,整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,數(shù)字營銷的方式也將發(fā)生革新。
商品調(diào)研報(bào)告 篇7
摘要:人們生活水平的不斷提高,使得用于文化消費(fèi)的支出呈現(xiàn)出一種遞增的趨勢;加之住房條件的改善,又使得裝飾畫商品越來越多的走進(jìn)了家庭。既為了緊貼現(xiàn)實(shí),又為了更好地用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)于社會(huì),我們進(jìn)行了此次關(guān)于天津市文化市場裝飾畫商品的調(diào)研活動(dòng),旨在了解文化市場的現(xiàn)狀、變化趨向,把握總體潮流,并對今后的市場走向和市場熱點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測,以次指導(dǎo)進(jìn)入市場的公司進(jìn)行投資。
關(guān)鍵詞:裝飾畫;文化市場;營銷狀況
根據(jù)中宣部、教育部、共青團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)關(guān)于暑期在大、中專學(xué)生中開展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)的文件指示精神,進(jìn)一步激發(fā)廣大在校大學(xué)生成長進(jìn)步、勇于實(shí)踐的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)的本領(lǐng),我們組織了此次的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。天津市作為一個(gè)歷史文化名城,在改革開放與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中與時(shí)俱進(jìn),取得了輝煌的成就。與此同時(shí),文化市場也在傳承其深厚的文化底蘊(yùn)中一步步地成長、發(fā)展、壯大。于是我們恰當(dāng)?shù)貙ふ业搅饲腥朦c(diǎn)——文化市場中的裝飾畫商品,來進(jìn)行一次深入而細(xì)致的調(diào)查分析。在為期兩周的實(shí)地調(diào)研中,為了做到全面而有重點(diǎn)地了解裝飾畫商品的情況,我們兵分幾路,在對天津市內(nèi)六區(qū)及塘沽、東麗、大港等地區(qū)的各類經(jīng)營畫類商品的商店(包括裝飾城、專賣店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場等)進(jìn)行大范圍實(shí)地調(diào)查的情況下,又選取了古文化街這一天津市民族傳統(tǒng)文化的集散地,來進(jìn)行更進(jìn)一步細(xì)致深入的訪問。
一、 天津市文化市場裝飾畫商品的現(xiàn)狀分析
在調(diào)研中,我們運(yùn)用了大量所學(xué)的調(diào)查方法,如實(shí)地考察法、問卷調(diào)查法、電話調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等等,從不同的側(cè)面,獲取了很多寶貴的第一手資料。通過對這140多家經(jīng)營字畫商店的調(diào)查與整理分析,我們得到如下一些結(jié)論:
(一)產(chǎn)品方面
現(xiàn)今的文化市場上出售的畫類商品可謂種類繁多,形式多樣,大體上包括了:國畫、油畫、雕刻木畫、現(xiàn)代裝飾畫、金箔畫、字畫、蘇繡、銅版畫、寶石畫、石板畫、牛皮畫、楊柳青年畫、地毯畫、漆畫、彈指畫、羽毛畫、立體畫、動(dòng)感
畫、麥桿畫、鐳射畫、刻盤畫、石頭雕刻畫等等。這其中國畫仍不可替代地處于第一位,在我們所調(diào)查的115家專營字畫的店中就有58家出售國畫,占50.43%,其次是現(xiàn)代裝飾畫,以其新穎多變的樣式,相對低廉的價(jià)格,在市場占有率中排名第二。再次就是油畫、金箔畫、雕刻木畫和其他種類,其數(shù)量雖然不多,但加合起來,也占據(jù)了不小的規(guī)模,且形成了市場上一道亮麗的風(fēng)景線。
。ǘ﹥r(jià)格方面
就國畫這一大類來看:標(biāo)準(zhǔn)型尺寸的最為常見,價(jià)格也基本持平,大致保持在200元左右;大小中堂也是較為多見的尺寸,因篇幅較大,畫工較為復(fù)雜,所以價(jià)格也要高一些,多在400元~700元間;見方的尺寸不是很多,價(jià)格多在200元左右。還有,由于國畫是手工繪制的,所以因其作者的不同,會(huì)在價(jià)格上產(chǎn)生很大的差異。當(dāng)然,這僅是就現(xiàn)代畫家的畫作而言,古畫則大不相同,它往往會(huì)由于年代的久遠(yuǎn)而具有歷史價(jià)值,因此價(jià)格都很驚人。
油畫與國畫相類似,價(jià)格波動(dòng)較大,但一般都在200元左右。
手繡畫融入了蘇繡與國畫的精華,表現(xiàn)出令人震撼的藝術(shù)形式。其價(jià)格主要體現(xiàn)在繡工上,其次才是畫作本身。僅就普通用于室內(nèi)懸掛的大小而言,價(jià)格多在180元左右。
現(xiàn)代裝飾畫是現(xiàn)代技術(shù)的體現(xiàn),它不具備其他畫類產(chǎn)品的.獨(dú)特性,但隨意性很強(qiáng)。由于采用印制和其它技術(shù)手段,降低了生產(chǎn)的時(shí)間,因此價(jià)格都十分便宜。市面上常見的尺寸,小的僅為幾十元,大一些的也不過百余元。
銅版畫和金箔畫可以算作現(xiàn)代裝飾畫的分支。其中,銅版畫較貴,一般在700元~800元間,金箔畫中標(biāo)準(zhǔn)尺寸的便宜一些,大約在300元左右。
扇面和水晶球內(nèi)畫是我們在市場上見到的較為特殊的兩種。扇面根據(jù)其大小價(jià)格有所差異,所見有一小扇面僅售25元,還有一稍大的買85元(名家作)。水晶球內(nèi)畫的價(jià)格則基本在120元~180元之間。
另外,產(chǎn)品的價(jià)格與其銷售地點(diǎn)也是有很大關(guān)系的。在我們調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),在綜合商場中,例如勸業(yè)場,新安購物廣場等,同類產(chǎn)品的價(jià)格較專營店或文化街要高出很多,這也許是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的質(zhì)量差別,但也不排除商場的知名度等相關(guān)因素。
。ㄈ╀N售渠道方面
為了能更好的說明問題,我們又從另外的角度對這次所調(diào)查的141家經(jīng)營畫類商品的店進(jìn)行了分類。結(jié)果是裝飾城3家,禮品店18家,專營店70家,超市13家,綜合商場11家。其所占的比例可由下圖看出:
從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在那些綜合性商場和超市的書畫專柜中,其銷售情況不容樂觀。據(jù)一位新中國文化用品商店的售貨員介紹,他們那里掛的幾幅畫是從開業(yè)那天就一直掛在那里的,至今無人問津,就更別提購買了。另外,由于他們的銷售情況不好,因此服務(wù)員的態(tài)度也不是很好,這樣就形成了惡性循環(huán),使綜合商場中畫的銷量越來越不好。裝飾城因其服務(wù)對象主要是準(zhǔn)備裝修的顧客群,因而消費(fèi)者很可能會(huì)在挑選裝飾材料的時(shí)候再順便選上一兩幅裝飾畫,來和自己整體的裝飾風(fēng)格搭配。但要是真正想要買畫來裝飾、欣賞或是收藏的消費(fèi)者,還是比較偏重專營店和禮品店。因?yàn)檫@些商店畢竟顯得更專業(yè),且其經(jīng)營字畫的品種、規(guī)格、價(jià)格也都相對豐富很多。因而,在銷售額方面,專營店與禮品店所占的份額會(huì)比店面分布中所占的比重還要大一些。
其次,店面的選址也會(huì)對畫的銷量產(chǎn)生一定的影響。正如在我們的調(diào)研中遇到的幾位為單位購畫的人所說的:他們僅僅是為新建的辦公樓買幾副字,但還是舍近求遠(yuǎn)地來到了古文化街。為什么呢?不僅因?yàn)樗翘旖蚴形幕唐返募⒌,更重要的是這里的店鋪相對集中,挑選的余地會(huì)更大。再有,雖然同樣地處繁華的和平路商業(yè)街與古香古色的文化街,其經(jīng)營周期也是不同的。因?yàn)樽鳛樯?/p>
業(yè)中心,和平路、濱江道不僅吸引著外來的游客,也同樣吸引著本市的居民經(jīng)常光顧;而文化街作為天津市民俗的一個(gè)重要代表,更多的是吸引著外地的游客,因此文化街的經(jīng)營周期往往與旅游的周期相一致,集中在每年的9、10月份和春節(jié)前后。
從店面的規(guī)模來看,在超市或綜合商場中占用柜臺(tái)的,一般都不太大,又由于市場銷路不太好,大多被放到了商場的角落里。反過來,越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意,如此下去,生意自然更不好做。相比之下,專營店和禮品店的面積相對較大,小的也有二十幾平方米,大的則有近百余平方米,主要依據(jù)其經(jīng)營的品種、數(shù)量及規(guī)模而定。一般個(gè)體經(jīng)營的店面較小,品種較為單一,而國營或集體的就相對大一些,像天津楊柳青畫社僅在文化街就有兩家店面,其中一家還是二層的,經(jīng)營的品種也不僅僅局限于年畫,還有國畫,現(xiàn)代裝飾畫等等。
在銷售渠道中,銷售人員是不容忽視的。因?yàn)槭圬浫藛T對于商品的銷售越來越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中,多數(shù)同時(shí)也是這家店的老板,有的根本沒有接觸過書畫,真正有專業(yè)知識(shí)的很不多見。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番,也大多是由于長年做這種生意,耳濡目染所得,并非經(jīng)過了專業(yè)的訓(xùn)練,自然也就缺少一些基礎(chǔ)的理論,因而使得店內(nèi)的文化氛圍遠(yuǎn)不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。
要想涉足這一領(lǐng)域,店面的租金同樣是一個(gè)不容忽視的問題,因?yàn)樗鼘⒅苯雨P(guān)系到運(yùn)營成本的問題。一般在考慮店面的租金問題時(shí),考慮的因素主要是地點(diǎn)、面積等。由于租金一般與面積成正比,因而地點(diǎn)就成為了主要考慮的因素。因?yàn)橐粋(gè)繁華的地段與一個(gè)偏僻的地段所創(chuàng)造的商業(yè)機(jī)會(huì)絕對是不相同的,因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個(gè)文化商店相對集中,又極具天津民俗風(fēng)情的地方,租金自然會(huì)相對高一些。其街內(nèi)的一間70—80平米的店鋪,月租金就要達(dá)到近萬元。
商品調(diào)研報(bào)告 篇8
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
調(diào)研對象的基本情況
樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
市場營銷調(diào)研報(bào)告-專門調(diào)研部分
酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的.消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
商品調(diào)研報(bào)告 篇9
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬個(gè),營業(yè)面積1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬個(gè),營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家
分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī);l(fā)展的趨勢明顯。
市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。
全省2597個(gè)商品市場中,綜合市場有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個(gè),工業(yè)品綜合市場88個(gè),其它綜合市場777個(gè)。專業(yè)市場1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。
全省320個(gè)億元市場中,綜合市場有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個(gè),工業(yè)品綜合市場 26個(gè)。專業(yè)市場達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī);(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場為主的市場有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場72個(gè),占市場總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的`滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場 有市無場 與 有場無市 并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。
20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
并且同一個(gè)市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
商品調(diào)研報(bào)告 篇10
**煤礦經(jīng)過近六年來的技術(shù)改造,原煤核定生產(chǎn)能力由建礦時(shí)的**萬噸/年提升到了目前的**萬噸/年,而且主要生產(chǎn)系統(tǒng)具有**萬噸/年的生產(chǎn)潛力,市場銷售形勢持續(xù)看好,產(chǎn)銷率連年穩(wěn)定在95%以上的良好水平。在此條件下,如何抓住當(dāng)前的良好機(jī)遇,充分利用有限的開采資源,進(jìn)一步增加商品煤品種,穩(wěn)定和提高煤質(zhì),提高產(chǎn)品平均售價(jià),提高產(chǎn)品的市場競爭力,是礦井經(jīng)營和技術(shù)工作應(yīng)當(dāng)積極思考的一個(gè)重點(diǎn)問題。
本次調(diào)研從對礦井當(dāng)前煤炭品種結(jié)構(gòu)和市場需求情況的分析入手,結(jié)合原煤洗選廠項(xiàng)目的實(shí)施,對礦井商品煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,并初步排定了實(shí)施步驟。
一、礦井當(dāng)前的原煤質(zhì)量品種狀況
**煤礦目前核定生產(chǎn)能力已達(dá)到**mt/a,工業(yè)儲(chǔ)量**億噸;生產(chǎn)的煤炭具有三高(高發(fā)熱量、高化學(xué)活性、高揮發(fā))、三低(低灰、低硫、低磷)的優(yōu)點(diǎn),是理想的動(dòng)力、化工和民用煤,近年來產(chǎn)品暢銷不衰,深受用戶歡迎。
近年來制約礦井進(jìn)一步提質(zhì)增效的一個(gè)主要原因是:原煤灰分較高,商品煤品種較少,附加值不高,提價(jià)能力有限,不能主動(dòng)適應(yīng)市場需求變化。
原煤灰分情況:礦井田內(nèi)主采煤層僅一層,局部可采2~3層,夾矸層0~10層,一般2~5層,夾矸平均厚0.75m。巖性以炭質(zhì)泥巖為主,粉砂巖、泥巖次之。在實(shí)行機(jī)械化傾斜分層綜采放頂煤采煤法條件下,這些夾矸煤在開采過程中無法剔除,并且在采煤的過程中不可避免的有頂?shù)装宓幕烊,從而使原煤質(zhì)量變差,造成原煤灰分相應(yīng)較高。**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所作的《**公司**煤礦6-2層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報(bào)告》顯示,**礦原煤灰分平均為7.96%。礦井20xx年煤質(zhì)報(bào)表顯示,原煤灰份平均達(dá)到了**%。綜合其它方面的煤質(zhì)指標(biāo),加上開采中的煤質(zhì)波動(dòng),僅能滿足電廠等動(dòng)力用戶對煤質(zhì)的要求,而難以達(dá)到化工用煤的煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。而目前化工煤比動(dòng)力煤平均售價(jià)高出**元/噸以上,煤炭質(zhì)量顯然對企業(yè)提價(jià)增效形成了嚴(yán)重的制約。
原煤品種情況:目前我礦的原煤篩選仍采用螺旋篩分工藝,工藝系統(tǒng)不夠靈活,分級精度低,只有大塊、中塊、小塊、混煤四個(gè)傳統(tǒng)品種,不但無法解決原煤質(zhì)量波動(dòng),也無法按照市場需求進(jìn)行更為細(xì)致的品種分級。致使開采過程的煤質(zhì)難以控制,礦井資源回收率低,人工揀矸和地面二次篩選投入大。因而商品煤提價(jià)空間狹小,只能供應(yīng)市場一般動(dòng)力煤用戶,無法開拓更多的新用戶。
二、建設(shè)原煤洗選廠是實(shí)行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,更加充分的利用礦井開采資源,不斷提高礦井經(jīng)濟(jì)效益,我們從20xx年就開始提出了建設(shè)現(xiàn)代化原煤洗選廠的構(gòu)想。此后三年,我們本著促進(jìn)礦井全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念,對建設(shè)原煤洗選廠的可行性進(jìn)行了多方考察和充分論證。我們認(rèn)為,建設(shè)原煤洗選廠具有以下幾方面重要意義。
1、穩(wěn)定煤質(zhì)、提高回采率。通過選煤廠洗選,可以使商品煤質(zhì)量穩(wěn)定,提高礦井采煤的回采率,最大限度的保護(hù)煤炭資源,避免了因在沒有選煤廠的情況下為了穩(wěn)定煤質(zhì)使回采率降低,造成煤炭資源的浪費(fèi)。
2、增加商品煤品種,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過煤炭的洗選加工,使商品煤品種由原來的四個(gè)等級增加到五個(gè)等級以上,可大幅度提高商品煤售價(jià),拓寬市場,爭取到更多的高品質(zhì)煤用戶,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更加穩(wěn)定,增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險(xiǎn)的.能力。
3、達(dá)到節(jié)能減排的目的。煤炭洗選流程能夠?qū)Y選出的矸石進(jìn)行最精確的分選排放,大大減少無效運(yùn)輸,避免原煤混入矸石,改變矸石山自燃造成的環(huán)境污染和資源浪費(fèi),達(dá)到節(jié)能減排增效的目的。
4、實(shí)現(xiàn)清潔環(huán)保生產(chǎn)。選煤廠的生產(chǎn)用水為經(jīng)過污水處理廠處理后的井下水,實(shí)行循環(huán)補(bǔ)充供給,在生產(chǎn)過程中可以實(shí)現(xiàn)洗水閉路循環(huán),煤泥水不外排,達(dá)到廢水綜合利用的目的。
5、社會(huì)效益顯著。實(shí)行原煤洗選,能夠有效改善礦井對周邊環(huán)境的影響,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)企地關(guān)系的和諧。
綜上所述,建設(shè)原煤洗選廠是實(shí)行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件,同時(shí)也是促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)的必然選擇。
三、原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)濟(jì)效益分析
**煤礦洗選廠初設(shè)方案將洗選能力確定為200萬噸/年,初期可以滿足**礦生產(chǎn)的全部原煤的洗選任務(wù),同時(shí)預(yù)留一定能力,可以入選**煤礦或其它礦井的部分原煤產(chǎn)品。這里僅對**礦自身產(chǎn)煤的洗選效益進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所做的《**公司**煤礦**層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報(bào)告》,**礦毛煤粒度在50mm以上占45.07%,25—50mm的占15.25%,13—25mm的占10.21%,13mm以下的占32.47%,這一組數(shù)據(jù)反映出**礦原煤塊炭率理論上至少可以達(dá)到60%以上(25mm以按照目前初設(shè)方案形成的意見,根據(jù)市場需求,洗選后的最終產(chǎn)品可分為洗大塊(80mm以上)、洗中塊(80~31.5mm)、洗小塊(31.5~20mm),洗子煤(20~10mm)和末煤(10mm以下不入洗)五個(gè)等級。
目前市場對精洗煤產(chǎn)品需求極為旺盛,精洗煤產(chǎn)品不僅是一些特殊行業(yè)的必須能源,如陶瓷制造業(yè),還是緊俏的化工原料,如化肥制造、煤制氣等,市場售價(jià)不斷飆升。20xx年一季度,**煤中的精洗大塊、中塊、小塊售價(jià)分別達(dá)到380元/噸、370元/噸和360元/噸,精洗子煤達(dá)到340元/噸,分別比目前相應(yīng)粒度的大、中、小、混四個(gè)普通品種高出40~50元/噸,按**礦年產(chǎn)量150萬噸,其中30萬噸塊煤進(jìn)行入洗計(jì)算,實(shí)行原煤五級篩分洗選后,每年至少增加銷售收入1200萬元以上,同時(shí)可大大提高礦井資源回收率,減少資源浪費(fèi)。由此可見,建設(shè)原煤洗選廠,實(shí)行科學(xué)先進(jìn)的品種結(jié)構(gòu)調(diào)整,是我礦轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效手段。
四、原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施步驟
根據(jù)調(diào)研掌握的情況,我們先后委托煤炭工業(yè)**設(shè)計(jì)研究院完成了**礦選煤廠項(xiàng)目的可行性研究和初步設(shè)計(jì)方案,并取得了國家有關(guān)部門的立項(xiàng)批文,從20xx年起將該項(xiàng)目列入**公司投資建設(shè)計(jì)劃,并完成了各項(xiàng)前期工作,今年4月底即將破土動(dòng)工建設(shè),力爭在今年底或明年初全面建成投入試運(yùn)行。屆時(shí),我們將以洗選工藝為平臺(tái),正式實(shí)施礦井原煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。實(shí)施步驟如下。
商品調(diào)研報(bào)告 篇11
從節(jié)約資源,保護(hù)和改善環(huán)境出發(fā),國家出臺(tái)了一系列行政法規(guī),鼓勵(lì)發(fā)展散裝水泥和預(yù)拌混凝土,我省也于20xx年出臺(tái)了《省促進(jìn)散裝水泥和預(yù)拌混凝土發(fā)展條例》,為確保我縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土工作的正常開展,我縣于20xx年成立了散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室(與墻材革新辦公室合署辦公)。近年來,商品混凝土在我縣建設(shè)工程中得到推廣應(yīng)用,對提高和穩(wěn)定工程質(zhì)量、改善城鎮(zhèn)環(huán)境起到了積極作用,但也存在一些不容忽視的問題。
一、我縣商品混凝土行業(yè)的基本情況
通過比選招標(biāo),20xx年混凝土有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)了一條年產(chǎn)20萬立方米的商品混凝土生產(chǎn)線(立項(xiàng)批復(fù)為年產(chǎn)40萬立方米的二條生產(chǎn)線,由于市場需求不足,目前僅建一條生產(chǎn)線);20xx年2月經(jīng)縣政府批準(zhǔn),縣混凝土有限公司目前鎮(zhèn)村建設(shè)年產(chǎn)60萬立方米商品混凝土二條生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)10月份可投產(chǎn);20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)一座年產(chǎn)60萬立方米的混凝土攪拌站,由于當(dāng)?shù)卮迕癫煌猓瑢?dǎo)致征地工作進(jìn)展緩慢,加之所選場址地質(zhì)條件不是很適宜建攪拌站,至今項(xiàng)目未開工建設(shè)。項(xiàng)目單位想將建設(shè)地址改至鄉(xiāng)村,由于改變了當(dāng)時(shí)縣政府抄告單批復(fù)的建設(shè)地點(diǎn),現(xiàn)已在向縣政府申請變更項(xiàng)目建設(shè)選址。已批復(fù)的三座預(yù)拌混凝土攪拌站的年設(shè)計(jì)產(chǎn)能合計(jì)達(dá)160萬立方米,已建成和建設(shè)的二座攪拌的年產(chǎn)能合計(jì)達(dá)80萬立方米。
二、存在的問題
由于我縣目前還未列入禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的縣市區(qū),縣政府未出臺(tái)禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實(shí)施方案,現(xiàn)在使用商品混凝土的主要是房地產(chǎn)開發(fā)和一些單位建筑工程量較大的項(xiàng)目,新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬立方米,現(xiàn)有預(yù)拌混凝土攪拌站的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求量,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,容易引起生產(chǎn)企業(yè)惡意競爭,增加管理難度。同時(shí),在產(chǎn)能過剩的情況下,一些單位的工作人員利用工作之便還引進(jìn)外縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)入我縣市場,造成稅收流失。
三、建議
1、鑒于我縣商品混凝土生產(chǎn)已屬飽和狀態(tài),今后一段時(shí)間內(nèi)不再批復(fù)新建預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)。
2、對已批復(fù)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)項(xiàng)目,要按批復(fù)的要求建設(shè),申報(bào)進(jìn)入省工信委預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)目錄,取得生產(chǎn)許可資質(zhì),變更批復(fù)內(nèi)容的需重新報(bào)批。
3、一些重大項(xiàng)目施工單位自建的'臨時(shí)混凝土攪拌站應(yīng)到縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室備案,接受監(jiān)督管理。
4、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量保證體系,質(zhì)量監(jiān)督管理部門要不定期對企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)行檢測,防止質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場。
5、項(xiàng)目建設(shè)、施工單位不能使用沒有資質(zhì)的預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
6、縣域內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目,特別是財(cái)政資金投資的項(xiàng)目,在確保質(zhì)量、價(jià)格相近的情況下,應(yīng)使用本縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土,扶持本縣企業(yè)發(fā)展,增加稅收。
7、建議縣政府在條件成熟情況下,盡快出臺(tái)禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實(shí)施方案。
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商品調(diào)研報(bào)告 篇12
為了全面掌握我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)信息,摸清底數(shù),加強(qiáng)行業(yè)管理規(guī)范,促進(jìn)商品市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)健康持續(xù)發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù),我局于近日對我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀情況進(jìn)場了調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)市場建設(shè)情況
我縣由于人口少,城市規(guī)模小,市場建設(shè)滯后。目前,成型的商品交易市場僅有3個(gè),即:縣農(nóng)貿(mào)市場、縣農(nóng)副產(chǎn)品交易市場和農(nóng)貿(mào)市場。
1、縣農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年,占地1300平方米,經(jīng)營面積1100平方米,年交易額約1000萬元,主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等,滿足縣城區(qū)居民生活需要。
2、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場。建于20xx年,占地6100平方米,經(jīng)營面積3500平方米,市場內(nèi)有:門面房60間,1100平方米的綜合超市1個(gè)。目前,主要經(jīng)營:農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等,形成一個(gè)綜合市場。年交易額約4500萬元。
3、農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年底,占地2700平方米,經(jīng)營面積1800平方米,目前投入試營。主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等。
。ǘ┥鐓^(qū)商業(yè)情況
我縣只有一個(gè)商業(yè)社區(qū),即袁家莊社區(qū)。
截止6月底社區(qū)總?cè)丝诩s(含流動(dòng)人口)10000人,城市人均消費(fèi)5000元/人、年;各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)108個(gè),從業(yè)人員233人;營業(yè)面積4122m2,營業(yè)收入2692萬元(不含金融網(wǎng)點(diǎn))。
二、存在的問題
從總體上看,近幾年我市商貿(mào)流通業(yè)取得了較快發(fā)展,但同其他城市相比還存著很大的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢,龍頭企業(yè)、大企業(yè)數(shù)量少,商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模小、檔次低,批發(fā)零售和餐飲業(yè)主要以個(gè)體、私營為主,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來。要素市場發(fā)展緩慢,傳統(tǒng)流通業(yè)仍占主體,新型業(yè)態(tài)、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設(shè)方面,除幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場外,幾乎沒有成型的商品交易市場,更談不上統(tǒng)一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,沒有專門的物流企業(yè)。四社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,規(guī)劃約束力低,市場的形成還停留在自發(fā)階段。
三、建議
1、進(jìn)一步完善已建市場。重點(diǎn)是城區(qū)商貿(mào)綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。首先進(jìn)一步整頓和規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序、交易環(huán)境和交易行為;其次,擴(kuò)大市場規(guī)模,增加交易市場商品品種,提升市場檔次,充分發(fā)揮市場多功能作用。
2、加大對貧困山區(qū)縣商貿(mào)流通業(yè)的.投入力度。為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,建議上級部門從政策和資金等方面給予傾斜,尤其是對現(xiàn)有扶持政策,適當(dāng)降低對承辦企業(yè)規(guī)模的限制,因地制宜,扶持一批符合山區(qū)小縣人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平的商貿(mào)項(xiàng)目,比如鎮(zhèn)超工程、縣超工程等,通過項(xiàng)目帶動(dòng)我縣流通業(yè)發(fā)展。縣級政府也要對重要商品儲(chǔ)備、農(nóng)貿(mào)市場、定點(diǎn)屠宰等流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,通過公共投入方式加強(qiáng)建設(shè);對于農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè),應(yīng)運(yùn)用財(cái)政貼息、稅收調(diào)節(jié)等措施,引導(dǎo)社會(huì)資金的投向,支持具有社會(huì)公益特征的流通領(lǐng)域建設(shè)。
3、積極培育大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。培育龍頭企業(yè),是促進(jìn)我縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要舉措。一是對有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)予以重點(diǎn)扶持,幫助他們做大做強(qiáng)。二是積極引進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變。三是加大招商引資力度。積極引進(jìn)國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)與國內(nèi)外大型商業(yè)企業(yè)合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)我縣現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。
商品調(diào)研報(bào)告 篇13
1 國內(nèi)外市場上蜂蜜產(chǎn)品
1.1 發(fā)酵型蜂蜜產(chǎn)品
蜂蜜酒:蜂蜜酒是以蜂蜜作為原料,經(jīng)過發(fā)酵后所獲得的酒精飲料,蜂蜜酒不僅保留了天然蜂蜜營養(yǎng)成分和保健功能,而且提高了氨基酸、維生素、礦物質(zhì)等重要營養(yǎng)成分的含量,有很好的保健功效。
蜂蜜酸奶:蜂蜜酸奶是以蜂蜜為主要碳源,鮮奶為主要氮源,經(jīng)巴氏消毒后利用乳酸菌發(fā)酵制成的,實(shí)現(xiàn)了蜂蜜、牛奶中還原糖向乳酸的轉(zhuǎn)化,同時(shí)牛乳中酪蛋白變性,形成的一種全新酸奶。蜂蜜酸奶即保留了普通酸奶原有的風(fēng)味,還揉合了蜂蜜特有的清香口味,具有蜂蜜和酸奶的雙重營養(yǎng)保健功效。有研究表明,在氮源充足的情況下,乳酸菌可以利用蜂蜜進(jìn)行發(fā)酵。蜂蜜酸奶不僅含有蜂蜜中的糖類、維生素、氨基酸和微量元素等營養(yǎng)物質(zhì),同時(shí)還具有酸奶的保健功效,是一種發(fā)展前景良好的高級飲品。
蜂蜜醋:蜂蜜醋是以蜂蜜或蜂蜜酒為原料釀造而成的調(diào)味品。與糧食醋相比,蜂蜜醋具有更好地芳香風(fēng)味,更豐富的礦物質(zhì)和維生素以及更加良好的營養(yǎng)保健作?梢哉f,蜂蜜醋是一種性能良好的營養(yǎng)保健醋。
蜂蜜發(fā)酵飲料:以蜂蜜為原料制作的發(fā)酵飲料,比一般飲料含有更多的蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素和維生素。
1.2 茶類蜂蜜產(chǎn)品
蜂蜜柚子茶:蜂蜜柚子茶不僅味道清香可口,更是一款具有美白祛斑、嫩膚養(yǎng)顏功效的食品。蜂蜜中含有的L-半胱氨酸具有排毒作用,經(jīng)常長暗瘡的人服用以后能有效緩解皮膚疾病,具有一定的祛斑效果。柚子含維生素C比較高,有一定的美白效果。蜂蜜柚子茶能將這兩種功效很好地結(jié)合起來,經(jīng)常飲用可以清熱降火,嫩白皮膚。尤其適合辦公室里天天面對電腦的輻射,皮膚遭受輻射損傷、氣色暗淡的白領(lǐng)女性。
蜂蜜玫瑰茶:玫瑰花茶本來就具有美容的功效,而蜂蜜被公認(rèn)為理想的保健飲品,內(nèi)服可以潤腸通便、預(yù)防便秘,還有清除體內(nèi)毒素及促進(jìn)新陳代謝的良好作用。在美容上,蜂蜜具有良好的潤澤性,能給予肌膚細(xì)膩的呵護(hù)。
菊花蜂蜜茶:蜂蜜有消炎、祛痰、潤肺、止咳的功效,菊花茶有明目清肝的作用。菊花蜂蜜茶有舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓、清肝明目等作用,臨睡前服用能起到催眠作用,常服菊花蜂蜜茶能改善人的情緒,達(dá)到寧心安神效果。
1.3 固態(tài)糖類蜂蜜產(chǎn)品
蜂膠潤喉糖:蜂膠潤喉糖是天然喉嚨含片。每一含片相當(dāng)90mg的優(yōu)質(zhì)蜂膠,是蜂蜜從木本植物免疫組織中采集得來的一種有效地天然治療劑。蜂膠潤喉糖與蜂蜜結(jié)合,可緩解與吸煙和感冒有關(guān)的喉嚨痛和咳嗽癥狀;對于感冒和流感癥狀,與其它產(chǎn)品一起服用可得到最佳效果。
蜂蜜止咳棒棒糖:蜂蜜止咳棒棒糖由天然蜂蜜制成,可以緩解咳嗽以及喉嚨不適,適用于1歲以上的寶寶,3歲以上正常食用,沒有任何藥物成分,寶寶可以放心服用。這款產(chǎn)品最大的好處就是針對不肯吃藥的小朋友,并且已然成為暢銷的蜂蜜產(chǎn)品。
1.4 液態(tài)濃縮蜂蜜產(chǎn)品
濃縮蜂蜜膏:市場上有大量的各類蜂蜜膏,是添加了中藥或其它淀粉類、糖類、代糖類物質(zhì)及防腐劑、增稠劑等的一種蜂蜜產(chǎn)品,例如阿膠蜂蜜膏等。
蜂蜜面包醬:蜂蜜果醬主要是以蜂蜜為主并配以新鮮果蔬為原料,加入糖、酸、增稠劑等輔料,經(jīng)軟化、去皮、打漿、濃縮等一系列工藝加工而成的凝膠狀食品。
2 蜂蜜產(chǎn)品的市場調(diào)查
2.1 問卷調(diào)查過程和方法
為了解目前國內(nèi)消費(fèi)者對市場蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)知和需求,制成一套蜂蜜產(chǎn)品市場調(diào)查的完整問卷。并于20xx年2~3月在網(wǎng)絡(luò)上以及現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的問卷回收179份,針對不同年齡層次和職業(yè)的人群合理分配調(diào)查問題。然后整合數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.2 蜂蜜產(chǎn)品的保健作用
蜂蜜產(chǎn)品主要能滿足消費(fèi)者的以下需求:(1)美容、美白;(2)補(bǔ)充水分、治便秘;(3)通便、潤腸、美容;(4)排毒養(yǎng)顏;(5)營養(yǎng)、養(yǎng)生;(6)蜂蜜含有豐富的營養(yǎng);(7)美體;(8)潤肺、止咳、化痰;(9)潤腸、保;(10)增加身體抵抗力;(11)能補(bǔ)充水分;(12)補(bǔ)充營養(yǎng)、美容;(13)促進(jìn)消化;(14)調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、保養(yǎng)皮膚;(15)潤腸、去火、美容;(16)方便、防干燥、潤腸;(17)養(yǎng)胃、美容、提升免疫力;(18)補(bǔ)充能量;(19)滋潤;(20)降血壓;(21)清腸、口感好、養(yǎng)顏等。
2.3 消費(fèi)者更關(guān)注蜂蜜產(chǎn)品的口感
蜂蜜產(chǎn)品作為大眾化食物,有多種標(biāo)準(zhǔn)來評判其好壞。根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)人還是更關(guān)注其口感和價(jià)格,F(xiàn)如今,蜂蜜產(chǎn)品的多樣性讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇,但畢竟是食物,擺脫不了感官評定。在產(chǎn)品的新創(chuàng)意之下,口感是重中之重(圖1)。
2.4 蜂蜜產(chǎn)品有著多樣化的銷售渠道
調(diào)查結(jié)果顯示,一般在大型超市和便利店購買蜂蜜產(chǎn)品的消費(fèi)者比率最多,占80.45%和27.37%;網(wǎng)購、專賣店以及藥店是少部分人的選擇。在其他銷售渠道購買蜂蜜產(chǎn)品的`消費(fèi)者比率更少。由此可以看出,蜂蜜產(chǎn)品盡管有著多樣化的銷售渠道,但是實(shí)際還是由實(shí)體店的銷售為主。
2.5 目前蜂蜜產(chǎn)品存在的問題
針對蜂蜜產(chǎn)品的發(fā)展,向消費(fèi)者提出認(rèn)為現(xiàn)今市場上銷售的蜂蜜存在哪些問題。顯然消費(fèi)者對蜂蜜產(chǎn)品的不了解占了主導(dǎo)地位。引導(dǎo)消費(fèi)者對蜂蜜產(chǎn)品有合理的消費(fèi)觀和認(rèn)知度是必要的。包裝、便攜、口味是蜂蜜產(chǎn)品需要優(yōu)化的方向,如圖1。
3 蜂蜜產(chǎn)品的展望
目前,蜂蜜產(chǎn)品市場呈現(xiàn)以下消費(fèi)特點(diǎn):
。1)消費(fèi)者對自己吃過的蜂蜜產(chǎn)品品牌的記憶度非常低,多數(shù)消費(fèi)者吃過某企業(yè)的蜂蜜產(chǎn)品,但記不住自己吃過的這個(gè)蜂蜜產(chǎn)品的品牌;
。2)消費(fèi)者缺乏一種對蜂蜜的深刻認(rèn)識(shí);
(3)蜂蜜銷售渠道雖然眾多,但大家似乎都陷入了賣場商店專營的營銷怪圈;
(4)蜂蜜產(chǎn)品有穩(wěn)定的消費(fèi)需求,較高的消費(fèi)頻次和巨大的市場容量;
。5)蜂蜜產(chǎn)品市場還處于低水平的競爭狀態(tài)。
蜂蜜產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,因此未來蜂蜜產(chǎn)品除了包裝差異外,同一款蜂蜜產(chǎn)品還可以針對不同性別、不同年齡、不同收入的消費(fèi)者的需求進(jìn)行配方設(shè)計(jì),推出系列產(chǎn)品。增強(qiáng)針對性是未來蜂蜜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向之一。至于消費(fèi)者為什么要購買和吃蜂蜜產(chǎn)品,很多消費(fèi)者并沒有正確的養(yǎng)生知識(shí)。
所以一種蜂蜜產(chǎn)品要在品牌眾多的市場中脫穎而出,除了要有清晰的品牌定位外,還需要根據(jù)不同性別、不同年齡消費(fèi)者的差異化需求,分別提煉出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)習(xí)慣,增強(qiáng)對蜂蜜產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。另外,蜂蜜產(chǎn)品需要給消費(fèi)者一個(gè)充足的購買理由,才能夠在消費(fèi)者心中逐步沉淀下自己的品牌位置,與競爭產(chǎn)品形成明顯的差異化,才能夠在品牌力、產(chǎn)品力和銷售力層面超越競爭對手。
另外,盡管市場上有多種蜂蜜產(chǎn)品,但仍需推出更多的新型蜂蜜產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。首先是在口味上,除了迎合消費(fèi)者的口味外還要有產(chǎn)品突出的特點(diǎn),比如不同花香型的蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)。
其次,蜂蜜產(chǎn)品的效用針對性也有待加強(qiáng)。如今市場上已有蜂蜜止咳糖,潤喉糖等蜂蜜延伸產(chǎn)品。但對于傳統(tǒng)蜂蜜產(chǎn)品的效用缺乏一定的針對性,如可以開發(fā)降低糖度的蜂蜜產(chǎn)品來服務(wù)老年消費(fèi)者和高血糖患者。另外,目前的蜂蜜及其產(chǎn)品多為大瓶罐,不便于攜帶,這給大部分上班族消費(fèi)者帶來不便。便攜式袋包裝的蜂蜜產(chǎn)品應(yīng)該是今后產(chǎn)品的發(fā)展方向。最后,在時(shí)尚性上可以做出新理念產(chǎn)品。總之,蜂蜜產(chǎn)品的市場依舊具有潛力,蜂蜜產(chǎn)品的開發(fā)與研究值得更深入的發(fā)掘。
商品調(diào)研報(bào)告 篇14
《商品展銷會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會(huì)期間臨時(shí)市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會(huì)及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題,并提出部分意見和建議。
一、當(dāng)前文登市商品展銷會(huì)的特點(diǎn)
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會(huì)共計(jì)20場,展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長了28.5%!渡唐氛逛N會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低,同時(shí)參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
。ㄒ唬┺k展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個(gè)體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動(dòng)中,政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會(huì)相對層次較高,展會(huì)選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
(二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會(huì),此類情況尤為突出。
(三)辦展目的雜,展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì),主要目的是通過商品展銷會(huì)這一平臺(tái),宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源,帶動(dòng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷活動(dòng)、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動(dòng),受到消費(fèi)者的喜愛以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶卻借助商品展銷會(huì)的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價(jià)直銷”、“低價(jià)甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈(zèng)送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會(huì),夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生;個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動(dòng),不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會(huì)從事違法經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對商品展銷會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會(huì)監(jiān)管中面臨的問題
(一)違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會(huì)情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會(huì),舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個(gè)別舉辦者故意將開展時(shí)間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào),吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時(shí)才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進(jìn)行檢查時(shí),現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時(shí),展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時(shí)間也較長,而商品展銷會(huì)時(shí)間短,流動(dòng)性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒到,商品展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷κ称返纫恍┥唐返某闄z有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會(huì),如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
。ㄋ模┫M(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí),往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。
三、加強(qiáng)商品展銷會(huì)監(jiān)管的對策
。ㄒ唬┙∪晟粕唐氛逛N會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對重點(diǎn)場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等,及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會(huì)開辦情況并向市局預(yù)報(bào),市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后,有針對性地制定巡查計(jì)劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
。ǘ┤娼⒉块T聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會(huì)的一些經(jīng)營活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的.審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會(huì)的廣告登記備案后,第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)舉辦線索,獲取更多的信息支持。
。ㄈ┨剿鹘⑸唐氛逛N會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會(huì)備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會(huì)名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,無法提交相關(guān)材料的,堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷會(huì)經(jīng)營。各基層所對商品展銷會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場駐點(diǎn)比例,對一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
。ㄋ模┙⑾M(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí),由商品展銷會(huì)舉辦方按展銷商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納 “消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費(fèi)者先行賠付!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個(gè)月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無門的尷尬局面。
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