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大學生綜合實踐報告
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大學生綜合實踐報告1
假期的到來不知道是否會真的讓我們這個年齡的人會 在有小時侯的那種渴望了,不過現(xiàn)在的我們也不在需要了,早就該長大了!所以我也更期待著這次的假期!
只是一名大一學生的我,抱著貼近社會,服務社會的愿望,參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,終于成為實踐的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。
此次我們社會實踐的總體方針是關注和諧關注社會當中的弱勢群體.我們把社會實踐地點定在了具有豐厚社會文化底蘊的紹興古城。第一天我們見到了用嘴巴腳寫書法的中國書法院院士丁院士和紹興殘疾人聯(lián)合會會長,和他們的一席談話使我們了解到了殘疾人的自強不息那種精神啊!當今社會如果自己都自暴自棄那這個世上已經(jīng)沒人能救得了你了.看著丁院士用他的.嘴巴寫出來那幾個“自強不息”讓我深深感到自己還做得遠遠不夠,他們這樣都能寫得這么好的字而我有著一雙健全的雙手我卻不能寫出稍微好看的字讓我覺得很慚愧。時間結束我一定要好好練字。
第二天我們同孤兒院聯(lián)系了一下,經(jīng)過與院長一番交談發(fā)現(xiàn)孤兒院的孩子還是很缺乏社會的關愛的,他們本身就沒有父母,而孤兒院生活條件也并不是很好會導致孩子們心里扭曲發(fā)展。如果有更多的人去關愛他們,相信他們一定能克服心理上的自卑做到與平常人一樣。
第三天我們小隊去了孤兒院與那些孩子搞了許多活動還送了他們很多禮物,看著他們一張張?zhí)煺鏌o邪的臉,看著他們笑得很開心我不禁掉落下了眼淚。和朋友一起玩玩,得到些禮物對普通的孩子這本是最容易的事,對這些孩子來說卻是一種奢侈,這是多么悲哀的一件事啊。原來自己處在的社會環(huán)境沒有那些孤兒,自以為社會很美好,其實不然社會其實有很多不完美,只是很多時候自己不了解罷了,通過這次社會實踐讓我更了解了社會上那些需要我們伸手援助的人們,讓我自己更加努力不為自己也為了那些需要幫助的人。
第四天我去火車站做殘疾人問卷調(diào)查,讓我知道不是每個人都相信別人的,我去做問卷調(diào)查時會有人拒絕我,讓我很無奈。原來社會不是每個人都相信彼此的,可能這個社會騙子太多了吧。還有一些人多殘疾人很冷漠一聽是殘疾人方面的問卷調(diào)查一雙大手就擺起來了。
第五天我們?nèi)ヌ酵怂拇ú∪,看著四川同胞開心的在病房笑,看到了當今政府的出色,聽著四川老鄉(xiāng)直夸中國共產(chǎn)黨好覺得果然眉心錯黨啊。
第六天我們?nèi)チ斯鈽s院我們陪老人聊天陪他們吃飯陪他們下棋陪他們散步,還幫他們打掃了衛(wèi)生就像親生兒女一樣。
第七天我們將基地建在了一所殘疾人辦的電腦學校,作為一個學電腦的學生對殘疾人事業(yè)至少也有所幫助吧!
整個社會實踐讓我學到了很多,受益匪淺啊!
大學生綜合實踐報告2
引言
節(jié)能減排是當前我國十分關注的問題。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,用電量逐年增加,在能源消耗和環(huán)境污染上的問題已引起人們的重視。在保證用電質(zhì)量的前提下如何節(jié)約用電、減少污染、實現(xiàn)綠色用電已成為電子行業(yè)的發(fā)展主題。電子型定時器。即一體化電子定時器,已越來越多地用于家庭、商場、賓館等各種室內(nèi)用電場合。
實踐目的
通過社會實踐來達到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。鞏固專業(yè)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟負。
實踐內(nèi)容和經(jīng)歷
從今年3月中旬開始,我在XXXXX有限公司進行畢業(yè)實踐。所從事崗位是電子機械維修員。實踐期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,我學著掌握各類電子機械的各個部分電路的分析和工作原理,并嘗試學習故障的排除方法和維修的思路。通過實習,對電子機械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,同時使我獲得了對電子機械產(chǎn)品的實際生產(chǎn)知識和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。
實踐感想與體會:
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
人往往是很執(zhí)著的,尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我,對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
通過近兩個月的頂崗實習生活,讓我明白電子機械維修不是一個簡單的事情。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務,它的目的和意義是十分重大的。通過對定時器的維修,了解了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程,初步學習維修電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的科學作風。在維修中不僅要檢查焊接的地方是否虛焊,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負極是否正確。還要通電檢測——在通電狀態(tài)下,仔細調(diào)節(jié)查看問題出在哪里,再進行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。
作為一個即將畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下,盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她。
在想來,學期末的實習生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的.積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,我必須努力改變自己,學習更多的知識。在實習中,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。在這次實習中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
實踐總結:
這次社會實踐活動,我學到了:
一、在社會上要善于與別人溝通,要融入社會這個團體中,只有人與人之間合力做事才能事半功倍,別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在工作上要有自信。社會經(jīng)驗的缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
三、知識的積累是非常重要的。就如人的血液一般,少了血液,人的身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭。
通過短短的兩個月的培訓,就像一個小小的切口。通過它,我不僅證明了自己能做好這一份工作,還了解相關的理論知識,了解了實際操作能力。雖然這次接觸的是電子業(yè),但對我來說并不是很陌生,要想把工作做好,也只有多多了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,這樣才能更好地應用于工作中。
從無知到認知,到深入了解,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,也從中學到了很多課本沒有的東西。在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作很難,初到社會的我們應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,這樣才能使自己在社會上快速成長。
大學生綜合實踐報告3
我有幸參加了在北關小學組織的“小學生綜合實踐活動成果現(xiàn)場展評會”深深地感受到了綜合實踐活動課程使我們的校園和學生充滿了生機與活力。綜合實踐活動課程這一新型的課程正以其獨特的認知功能和育人價值,激發(fā)起廣大學校領導與教師更高的課程熱情。
在“綜合實踐活動成果展評會”上,涉及的課題有社會調(diào)查、文史研究、小制作小發(fā)明等。我覺得每一個研究成果都是學生探究合作、探索自然、親近社會、深入生活的結晶。到會的老師們被這一雙雙小手寫成的調(diào)查報告感動了,我們驚訝于校園外這所“大學”帶給孩子們的收獲和成長。
在“綜合實踐活動課程探究研討會”上,我聆聽了齊主任的專題報告和經(jīng)驗介紹,對綜合實踐課程的理念、價值、特點有了更深的理解和感悟。綜合實踐活動課程是基于學生的直接經(jīng)驗,密切聯(lián)系學生自身生活和社會生活,注重對知識技能的綜合運用,體現(xiàn)經(jīng)驗和生活對學生發(fā)展價值的實踐性課程,具有很強的'綜合性、實踐性、自主性、開放性和生成性等特點。在綜合實踐活動課程的開發(fā)與實施中,首先應突出學生的主體地位,引導學生主動發(fā)展。把學生的需要、動機和興趣置于核心地位,鼓勵學生自主選擇活動主題,引導學生積極開展活動,主動發(fā)展。我想,面向?qū)W生完整的生活世界,引領學生走向現(xiàn)實的社會生活,這克服了當前基礎教育課程的不足,促進了學生與生活的聯(lián)系,為學生的個性發(fā)展提供了開放的空間。其次,應注重學生
的親身體驗和積極實踐,發(fā)展創(chuàng)新精神和實踐能力。親身經(jīng)歷實踐過程,體驗實踐活動,感受現(xiàn)實生活,在一系列活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而發(fā)展創(chuàng)新精神和實踐能力。
從綜合實踐活動課程的基本理念極其特點看,學生需要轉變傳統(tǒng)的單一的學習方式,逐步實現(xiàn)學習方式的多元化,這就首先需要我們教師轉變教學方式,更新教育理念。在新課程的實施過程中,對于我們一線教師是極富挑戰(zhàn)性的,肩負的膽子是很重的。因此,我們必須增強責任感,加強學習,在教育教學過程中同樣需要敢于創(chuàng)新,勇于實踐。
大學生綜合實踐報告4
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,作為即將畢業(yè)的一名學生,應該親身體驗,進行一次頂崗實習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。頂崗實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學計劃的重要組成部分,是校內(nèi)實訓向校外的延伸,是專業(yè)教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。此次實習,我是河北大渤海管件有限公司的總經(jīng)理助理,此次實習讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。
20xx年10月到20xx年5月一個短暫的實習期,我在河xxx崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。xxx公司是一家民營企業(yè)。公司有自己的規(guī)章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴格要求自己已經(jīng)成為我剛進入公司的首要任務。每天在規(guī)定的時間上下班,我的工作范圍是直接面對總經(jīng)理,因此不像銷售人員和行政部門有團隊的合作,畢竟總經(jīng)理主力不需要人手很多,目前總經(jīng)辦除了我以外還有一位女同事,比我早到這家公司很多年,業(yè)務方面和公司的各個細節(jié)都十分了解,我作為一個新人,剛剛工作就被安排在總經(jīng)辦從事總經(jīng)理助理這個職務起初自己也著實沒有想到。
剛來這里的第一個月很是不習慣,每天庸庸碌碌的過著,重復著上班、下班,感覺自己什么時候才能融入到著這個大家庭。就是同事、領導的一個個微笑、一句句簡單的問候,給了我這個剛邁入社會的學生信心和動力,在他們的幫助和督促下我很快融入了社會,適應了企業(yè),找到了自己的位置,并將領導指定的工作順利完成,通過自己的工作我了解了該企業(yè)的發(fā)展歷史、歷程,更學會了與同事、領導融洽相處,做好自己的本職工作。
實踐是檢驗理論的真理,在這幾個月的實習中,首先我鞏固了在學校所學的專業(yè)知識,闊大了知識面,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。其次自身各方面的素養(yǎng)有所提高,如學會了如何與別融洽相處,與別人一起努力共同完成任務。工作不是一個人的事,在單位要發(fā)集為中心,不能靠個人單干。對侍各類事物的看法不再以點蓋全。性格也變得更成成熟,不再那么固執(zhí)。對自己的末來不再迷茫,面對困難不再退縮。在實習過程另一重在收獲在于對自己的認識上。知道要學會怎樣嚴肅認真地工作;要學會怎樣與人相處和與人溝通;要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西。
在工作和與人交往中,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,并且不斷的自我總結,自我改變,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
在這段實習期間,我完成了從學生到工作人員的身份轉化,從學校到社會的環(huán)境轉化,從理論到實踐的本質(zhì)轉化,我在忙碌工作中充實著,在機械行業(yè)中進步著.角色的轉變,職責的轉化,環(huán)境的轉移,我在逐步的成熟和成長,并且取得了同事們的一致認可,無論是在工作上還是在生活中,我都已經(jīng)融入了這個大家庭。
上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環(huán)鏡也完全換了角色,老師成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。做不出成績時,會有來自各方面的壓力。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然過得很快,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在做人方面:
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情; 一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。在學校的時候我很少去認真嚴肅的對待這個問題,自己沒有一個很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠信為本,因為它已經(jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅守的原則了。
另外具備強烈的責任感也是非常重要的,熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,才能不斷提升實習效率!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。 一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
在做事方面:
在人生的道路上,必須要有一個強烈的目標,朝著自己的目標不停的奮斗,鼓起勇氣用堅定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險灘,到達成功的彼岸。當然一個很好的心態(tài)也是決定成功的關鍵,消極的人用消極的心態(tài)去做事,積極的人用積極的心態(tài)去做事,反而成功的機率會更大。
在以后的生活當中無論是做人做事,我們都應該做到德才兼?zhèn),人生之舟,必須用高尚的品德做舵,用豐富的知識做帆,用堅定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險灘,到達成功的彼岸。
在做學問方面:
在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過一個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過一個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,更加堅定了我今后的職業(yè)規(guī)劃和理想。這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在兩個多月的實習過程中,我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。三年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的總經(jīng)理助理。這次實習不僅使我更加了解了這一行業(yè),從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我?guī)煛,我該學該問的不僅僅限于我的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。努力把自己培養(yǎng)成為一個德才兼?zhèn),更好的去適應社會環(huán)境的人而努力! 以上是我的工作總結,這是一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
本實習報告是我在xx公司實習了幾個月所得。全文根據(jù)我在xx實習過程中的經(jīng)歷,分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營,和發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的許多問題與困難,并針對這些導致發(fā)展受阻的問題提出一些意見與見解。
1 企業(yè)簡介與實習經(jīng)歷
1.1企業(yè)簡介
xx有限公司位于長江三角洲,臨近國際大都市——上海30公里,是一家從事太陽能應用技術、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現(xiàn)有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20xx年,主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有太陽能熱水器,空氣源,油煙機、消毒柜,燃氣灶具,整體櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產(chǎn)廠家加盟合作,經(jīng)營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。
1.2 實習經(jīng)歷
為了更好的適應社會,步入喜愛的工作崗位,我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經(jīng)驗和閱歷,來豐富我的企業(yè)管理能力,達到學以致用。因此,我走進了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真,負責辦公室衛(wèi)生,負責接待客戶,開業(yè)務員銷售單,并送達售后服務部安排運貨,負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過這幾個月的實習,漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷,總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經(jīng)歷,提出一些問題和相應的解決方法。
2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰
2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標,只有一個粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向,對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃,對于招聘的人才的要求,如對素質(zhì)、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題,反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足,不能勝任而主動放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確,導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。
2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作,只是簡單認為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標,導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次,xx招聘一些文員、出納、業(yè)務員,就需要招聘一些有工作經(jīng)驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒有經(jīng)過必要培訓就直接上崗,沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺自己的工作缺乏上級的指導,由此失去積極性,導致最終離職。此外,xx在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。
2.2 薪酬水平不具競爭力,不公平
2.2.1 缺乏客觀的薪酬標準
薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題,它不僅關系到公司員工團隊的穩(wěn)定與否,還關系到公司整體的運作。xx從員工的崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,
2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面
薪酬是勞動力價值的一種有效反應,站在員工的角度來看,是對員工的付出給予一個認可尺度,同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會覺得沒有動力,就會導致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看,薪酬是企業(yè)的運營成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以,xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。
2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正
xx的薪酬標準低于一般公司的薪酬標準,平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因為產(chǎn)品本身的市場拓展有些問題,即產(chǎn)品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動影響其他銷售員的'積極性;另一個員工福利問題,如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”,xx沒有設置這一基本標準,造成員工的基本勞動權利無法保障,這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。
2.3 績效考核不到位
績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現(xiàn)在:
2.3.1 考核的指標制定內(nèi)容復雜、不合理
xx對績效考核的定位模糊,缺乏清醒認識,而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔,使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為,每周六來公司報到,開會和匯報情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩,認為公司對其不夠信任,再者發(fā)信息的手機話費不能報銷,從而失去信心,最終離職。
2.3.2 績效考評模式單一,考核周期設置不合理
公司采用簡單的考評,即基本考勤和銷售額的多少,未對員工作出其他業(yè)務能力評定,影響了考核結果的公正性,體現(xiàn)不出員工真實的業(yè)務能力;容易對員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性?己酥芷诘脑O置也不合理,沒有一個固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開始安排每月固定時間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實行。
2.3.3 考核的結果不能得到有效反饋
考核一般是兩種作用:一是鼓勵員工奮發(fā)上進,二是員工意識到自己的不足,加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果,而對于導致這種結果的原因沒有去反思,沒有去改進,更沒有重新制定一個可行性目標,使得下次還會發(fā)生類似錯誤,形成惡性循環(huán)。
3 意見與建議
人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對xx人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題,本人提出以下意見和建議:
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
針對xx人力資源管理存在的根本問題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結合實踐經(jīng)歷,提出以下解決方案:
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略
對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據(jù)紅葉對員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況,人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準,供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結合人才市場、就業(yè)趨勢等情況,來不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上
除招聘、試用和考核外,還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標準等多個方面,對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時,也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。
3.2建立富有競爭力的薪酬體系
薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒有好的薪酬制度,就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現(xiàn)為薪酬標準激勵手段單一:只有物質(zhì)上的激勵手段,且物質(zhì)上的激勵手段也不甚完善;公司領導人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問題,主要可采取以下補充措施:
3.2.1制定靈活的薪酬標準,增加薪酬回報
如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制,還可以另外實行一些大公司常用的方法,如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。
3.2.2 加強管理部門對薪酬的認識
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時也要使這個比例盡可能協(xié)調(diào),保證不損害公司利益的情況下實行。
3.2.3 推進薪酬制度改革
針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀,公司應與同行業(yè)公司相比較,隨時推進薪酬制度改革,逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距,進而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績效管理
制定適當?shù)莫劻P制度,包括對員工的業(yè)務能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理,考核結果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等,這也是激勵員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段,它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,改進人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀,結合本人實習經(jīng)歷,對策如下:
3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理
考核指標不要過于約束員工的日常行為,應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期,對于在外跑業(yè)務的銷售員,可以對其放寬條件,如一星期或半個月制定一份詳細計劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時間準備;另外,對于反饋的結果,要尊重客觀事實,不要一味拘泥于形式,使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時,也必須對考核指標的合理性展開全方位反思,有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標,要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標,要予以補充。
3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化
考評內(nèi)容應包括積極性和忠誠度的考核,并由人力資源部門制定具體的相關考核方案,并且要建立公正的獎罰制度,以靈活的績效考核標準為基礎,制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調(diào)節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級對下級考評,同級之間的互評,也可以采取同級之間的互評,以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。
3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段
完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強對員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外,對于書面報告這類已有的反饋手段,要進行改善,對員工的書面報告,盡可能隨時改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對考核反饋的積極性大大提高。
4 總結
經(jīng)歷了實習的這一過程后,我獲益良多,學到了很多學校里學不到的,如實際工作經(jīng)驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會對人才的需求,所學的知識終身受益,并且在實踐中不斷地驗證、改進,不斷學習,準備正式步入社會,爭取在社會上立足于不敗之地。
為了使自己更好的走向社會我參見了這次社會實踐活動。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝首創(chuàng)期貨經(jīng)紀有限公司天津營業(yè)部能給我這個機會在這里實習,我先介紹一下貴公司的情況吧。
北京首創(chuàng)期貨有限責任公司(Beijing Capital Futures Co., Ltd)成立于1996年1月,是由中國證券監(jiān)督管理委員會批準、經(jīng)北京工商行政管理局登記注冊,從事商品期貨經(jīng)紀、金融期貨經(jīng)紀的大型專業(yè)期貨公司,注冊資金1.5億元人民幣。
首創(chuàng)期貨是目前國內(nèi)管理規(guī)范,非常有影響力的期貨公司之一。首創(chuàng)期貨一貫秉承規(guī)范運作的優(yōu)良傳統(tǒng),擁有健全的風險控制體系,專業(yè)的商品期貨、金融期貨研發(fā)團隊和領先的研發(fā)成果,以專業(yè)化的期貨從業(yè)人員團隊、雄厚的經(jīng)濟實力為基礎,為客戶提供長期的、細致的、可操作性的業(yè)務培訓和卓越的、完善的、多元化的服務,全力打造國際一流的期貨公司。
首創(chuàng)期貨經(jīng)過多年努力,業(yè)績不斷增長。研發(fā)團隊傾力打造的數(shù)據(jù)資訊、套期保值、套利交易、程序化交易4個專業(yè)服務平臺已全新出爐;業(yè)務團隊以獨特的交易理念、豐富的實踐經(jīng)驗贏得客戶的信賴與支持,尤其黃金、棉花、鋼材等品種成績顯著;20xx年首創(chuàng)期貨推出了“股指期貨期現(xiàn)套利系統(tǒng)”、“YTSS股指期貨交易系統(tǒng)”,為股指期貨投資者提供了有效的投資工具。公司成立至今,受到各大金融機構及媒體的支持與關注,榮獲了眾多獎項。市場認可了首創(chuàng),首創(chuàng)贏得了客戶。
首創(chuàng)期貨擁有金融期貨經(jīng)紀業(yè)務資格、金融期貨交易結算業(yè)務資格,是上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所、中國金融期貨交易所的會員單位,是中國期貨業(yè)協(xié)會會員、北京期貨商會理事單位,是北京地區(qū)首家開通銀期轉帳的期貨公司,在中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國工商銀行和中國銀行開通了全國集中式銀期轉帳業(yè)務。
我所在的實習單位是首創(chuàng)期貨天津營業(yè)部,首創(chuàng)期貨天津營業(yè)部是首創(chuàng)期貨公司直屬的營業(yè)部之一,成立于20xx年7月28日,主要經(jīng)營天津地區(qū)的期貨代理業(yè)務。營業(yè)部坐落在天津開發(fā)區(qū),擁有500多平米的營業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部。
這次的實習中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過模擬的形式認識這一產(chǎn)品的規(guī)則和風險。從這次的操作中,我總結了以下幾點:
1.對于期貨投資,要知道一個與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來,可以預先買入;而期貨交易必須順勢而為。
2.操作時,須對大勢作一個初步的判斷,以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉后平倉,向下則建空倉。
3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應按照指數(shù)的波動進行短線操作,但不能一次性滿倉,除非指數(shù)瞬間波動大幅偏離振蕩區(qū)域。
4.一旦建倉方向錯誤,應及時平倉,并反向開倉或等待更好的時機。5.每天收盤盡量避免重倉過夜,尤其是行情看漲時,不留空單,反之依然。6.如果是逐步開倉,應管理好資金,當趨勢要出現(xiàn)拐點時出手。
股指期貨給我?guī)碜畲蟮母惺芫褪,做空也能掙錢,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢牛快熊的步調(diào)所決定。但不管怎么波動,一天中總有最高點和最低點,只要把握住這兩個點,基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。雖然可能做錯方向,但堅定持有就會有機會平倉。至于如何選擇一天當中的最高和最低點介入,這可能需要一些經(jīng)驗了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。
不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。 這個社會實踐我的心得體會我總結了四點:一,實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關系到工作的復雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。四,實際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關系,處理好公司內(nèi)部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好公司業(yè)務部門同事的關系,往往能提高公司效率。
大學生綜合實踐報告5
時光飛逝,走出校門已經(jīng)又四個多月,初踏入社會的我面臨著新的挑戰(zhàn),新的考驗。在為期兩個多月的工作實踐中,我珍惜每次鍛煉機會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味人生的酸甜苦辣;厥走@個多月的工作實踐,讓我感慨萬千,受益匪淺。
在這兩個多月的實踐中,使我真正地認識到自己的不足之處,以前在學校學習的專業(yè)知識總覺得枯燥乏無味,抽象難以理解,沒有多大的實用之處,但步入社會到了工作崗位上,在工作實踐中我才真正地感受到它的重要性。
在這兩個多月的工作實踐中,我學到了許多在書本上無法學到的寶貴知識,比如對珠三角經(jīng)濟企業(yè)文化的理解和認識: 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深入企業(yè)文化建設。企業(yè)文化有廣義和狹義兩個理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
珠三對珠三角經(jīng)濟企業(yè)分為主要分為四個階段:
第一個階段層為底層的企業(yè),所謂底層企業(yè)就是以手工輕工為主的企業(yè);比如一些私營的小企業(yè),以手工裝配包裝,日用品為主,工序操作簡易,工作時間不定。
第二個階段層為內(nèi)資企業(yè)(對生產(chǎn)質(zhì)量要求不是很高)即是所謂的代工企業(yè);代工企業(yè)也就是從事OEM生產(chǎn)模式的企業(yè),OEM(OriginalEquipmentManufacture)的基本含義是定牌生產(chǎn)合作,俗稱“貼牌”。是某甲方工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品被乙方選中,乙方委托甲方按照原樣生產(chǎn),并標上乙方的商標,由乙方收購。它是建立在合同授權基礎之上的合法合作關系。也不止大陸臺灣代工,臺灣、泰國、馬來西亞都是代工的。
第三個階段層為精密制造企業(yè)(臺灣企業(yè)占大部分)主要以生產(chǎn)沖壓端子,連接器,五金精密模具為主,還有港資企業(yè),港資企業(yè)主要是生產(chǎn)玩具,服裝,為五金做零件配件。第四個階層歐美企業(yè)(主要以生產(chǎn)零配件為主)。
在這次工作實踐中,另外學習了電話禮儀(電話營銷)
。ㄒ唬┲匾牡谝宦
當我們打電話給某公司,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方多話能順利展開,對該公司有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“你好,這里是xx公司”。因此要記住,接電話時,應有“我代表公司形象”的意識。
(二)要有喜悅的心情
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應付。
(三)清晰明朗的聲音
打電話過程絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力,因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
(四)迅速準確的接聽
現(xiàn)代工作人員業(yè)務繁忙,桌上往往會有兩三部電話,聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方等久是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的公司會給他留下不好的印象,即使電話離自己很遠,聽到鈴聲后,附近沒有其他人,我們應該用最快的速度拿起話筒,這樣的話每個人都應擁有的,這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養(yǎng)成的。如果電話鈴聲響了五聲才拿起話筒,應該先向?qū)Ψ降狼,若電話響了許久,接起電話只是“喂”一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。
(五)認真清楚的記錄
隨時牢記5WIN技巧,所謂5WIN是指1、WHEN何時2、WHO何人3、WHERE何地4、WHAT何事WHY為什么6、HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對方打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIN技巧。
。┝私鈦黼娫挼哪康
上班時間打來的電話幾乎都于工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的.人不在,切忌只說“不在就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電目的,如自己無法處理也應該認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
。ㄆ撸⿸祀娫捛暗亩Y貌
要結束電話交淡時,一般應當同打電話方提出,然后彼此客氣的道別,說聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完話就掛斷電話。
這次工作實踐中將我以前學過的機械制造工藝與裝備、公差與配合、機械制圖等知識很好地和量測設備的串聯(lián)了起來,起到了穿針引線的作用,鞏固了所學知識的作用。在這次工作實踐中,我除了學習了投影機和影像式工具顯微鏡的基本結構組成、安裝與調(diào)試、日常的維護休養(yǎng)及其常見故障排除和處理,最重要的是學習了對機臺工作的精度校正和非線性補嘗,除此之外還學習了量測專用的軟件(CURIO20xxAIM3000MSU2。5DPT2500)這都是之前的學校里都沒有接觸過。
在這次畢業(yè)設計中,對我來說有所收獲也存在著不足之處。 收獲:
。1)能把以前所學的各種知識,綜合的運用的這次設計中,鞏固了以前所學的知識。
。2)學會了投影機和影像式工具顯微鏡的基本結構組成、安裝與調(diào)試、日常的維護保養(yǎng)及其常見故障排除和處理,工作臺的精度校正與補嘗。量測軟件的使用方法。
。3)鞏固了以前所學習的電腦組裝與故障排除維修知識。
。4)學會了電話禮儀和電話營銷,對企業(yè)文化的了解。
。5)能獨立到客房廠家拜訪及解決客戶機臺故障。
。6)更進一步地學習了團隊精神,人與人之間的溝通。
不足之處:
。1)沒有注意個人財物的保管,以致于丟失財物。
(2)外出維護保養(yǎng)時,由于缺少地理方位知識,在尋找客戶地址時浪費了許多時間。綜合上述:這次工作實踐中我學到了許多在書本上無法學到的知識,積累工作經(jīng)驗,更進一步地明確了自己的前進方向,為以后的工作打下了堅定了的基礎,使我認識到,無論是工作還是學習都必須做到認真、謹慎,時時處處細心。
大學生綜合實踐報告6
一、引言
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和“全面建設小康社會”進程的推進.人們對生活品質(zhì)和居住條件的追求日益提高,房地產(chǎn)業(yè)也隨之不斷發(fā)展成熟。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分和配套工程,越來越顯示出廣闊的市場發(fā)展前景,被譽為現(xiàn)代城市的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。但是,物業(yè)管理在我國還是一種新興行業(yè),目前尚處在成長壯大階段,實際中存在許多阻礙發(fā)展的問題,這與我國城市管理和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展很不相稱。并且,我國加入WTO,使物業(yè)管理行業(yè)又面臨國際競爭的挑戰(zhàn)。因此,探索新時期物業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展,具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。對物業(yè)管理行業(yè)來說,質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用、消費觀念的更新,要求物業(yè)管理企業(yè)從服務觀念到服務方式,從經(jīng)營理念到市場定位,都要作出相應的變革,才能適應發(fā)展的需要。
二、實踐目的
。ㄒ唬┺D變觀念,轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。并把自己培養(yǎng)成符合社會需要的技術性、應用性人才。
。ǘ┰鰪妽徫回熑,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感通過社會實踐來達到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。
(三)鞏固專業(yè)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
。ㄋ模┩瑫r也是為了減輕家庭的經(jīng)濟負擔。
三、實踐內(nèi)容和經(jīng)歷
從今年10月30日開始,我在天房物業(yè)公司進行畢業(yè)實踐。所從事崗位是環(huán)渤海發(fā)展中心項目工程維修部維修人員,暫且總結談論下工程部的認知以及綜合能力的提升收獲。環(huán)渤海發(fā)展中心坐落于天津的“國賓區(qū)”,項目是由一座28層的商務辦公樓,兩座5層的裙樓組成。這里集政治、經(jīng)濟、文化等優(yōu)勢資源于
一體,是天津市涉外酒店最集中的區(qū)域,也是天津罕有的多功能綜合區(qū)域。該項目的物業(yè)由天房物業(yè)公司承接,可見物業(yè)設施設備的全面與先進,完全可以超出我的學習范圍。使我有些惶恐,怕自己不能全部學習其先進的管理制度和設備的專業(yè)知識。實踐期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,我學著掌握各類工作的步驟以及如何排除故障,維修的方法和安全事項,并嘗試學習設備的專業(yè)討論與調(diào)試。通過實習,對空調(diào)運行與維護,供熱的原理過程有了一定的了解,同時使我獲得了對給排水通風知識和裝配技能。而且與早已加入公司的學長一起工作,共同作息讓我很快融入到了工作的氛圍內(nèi),而且從他那里學到了很多知識,是課本與實際的結合,學會了如何修理智能樓宇的門禁對講系統(tǒng),更清楚的認知了他們的工作原理,而且識別了很多學校沒有見到過的設備,如光端機,以及它的運作原理和接線方式。通過這些天的學習與訓練,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。
四、實踐感想與體會
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地歡跳起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力!
人往往是很執(zhí)著的,尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我,對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
通過近兩個月的頂崗實習生活,讓我明白物業(yè)維修不是一個簡單的事情。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務,它的目的和意義是十分重大的。通過對管道的疏通,了解了一般管道堵塞的清理過程,了解了疏通管道機械的使用以及安全事項,初步學習清理管道的時候如何開洞,如何收拾工具,培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的作風,不怕臟不怕累的堅強的人格。在維修中不僅要檢查各個管道的走向,各個三通彎頭的布置安裝要點,管道的材質(zhì)以及安裝拆卸的步驟和注意
事項,還得知了,不同材質(zhì)的管道應用以及維修的時候的方法。對待故障一定要仔細調(diào)節(jié)查看問題出在哪里,再進行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。
作為一個即將畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如管鉗的分類使用,燈管的安裝,工具的分類整理等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下,盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們。
再想來,學期末的實習生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,我必須努力改變自己,學習更多的`知識。在實習中,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。在這次實習中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
五、實踐總結
這次社會實踐活動,我學到了:
。ㄒ唬┰谏鐣弦朴谂c別人溝通,要融入社會這個團體中,只有人與人之間合力做事才能事半功倍,別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上要有自信。由于我社會經(jīng)驗的缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就問題變得容易解決了。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
。ǘ⿲W習到了師傅門的愛崗敬業(yè)精神,因為在任何一家用人單位,愛崗敬業(yè)是對員工素質(zhì)的基本要求,要干一行,愛一行,專一行,精一行,在工廠,在公司,
在機關,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,企業(yè)猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。
。ㄈ⿲W習到了師傅們的吃苦耐勞精神,吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)秀品質(zhì)。 吃苦耐勞、艱苦奮斗,都是在逆境中磨練人的意志,只有腳踏實地、吃苦耐勞,辛勤耕耘的員工,才能成為企業(yè)骨干,才能得到企業(yè)重用,企業(yè)對他的認同又激發(fā)他對事業(yè)的不斷追求,迎難而上,奮發(fā)努力,到達成功的彼岸。
(四)學習到了師傅們的誠實、守時品質(zhì)。因為做人誠實,是公司老總用人的第一尺度,公司的工作要靠人去做,人是第一要素,“要想做事,必先做人”,只有做“好”人,才能做好事。做人不實,做事就不會實,用人單位在聘用員工時,首先強調(diào)的是做人的品質(zhì)。
。ㄎ澹⿲W習到了師傅們的嚴肅認真的工作態(tài)度。 因為,企業(yè)的每項工作都要靠員工去運作,在運作的過程中,不能敷衍了事,粗枝大葉,特別是在工業(yè)性企業(yè),生產(chǎn)制造每個機器零件的“公差配合”都科學嚴密,不能出現(xiàn)絲毫的紕漏,否則,我們生產(chǎn)的工件就是一件廢品。而由于我的“粗枝大葉”,所造成的廢品工件,就是浪費人力、物力和財力,其成本是令人痛心的。同時,所有的工藝流程環(huán)節(jié),都毀在我們的“粗枝大葉”中。因此,在頂崗實習中,我們首先就要從基層做起,從小事做起,認真做好每件事,這是職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。只有具備了這種職業(yè)素質(zhì)的員工,才能得到企業(yè)認同,得到企業(yè)尊重,你才有發(fā)展機會。
。⿲W習到了知識的積累是非常重要的。知識就如人的血液一般,少了血液,人的身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭。
通過短短的兩個月的實習,就像一個小小的切口。通過它,我不僅證明了自己能做好這一份工作,還了解相關的理論知識,了解了實際操作能力。雖然這次接觸的是電子業(yè),但對我來說并不是很陌生,要想把工作做好,也只有多多了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,這樣才能更好地應用于工作中。
從無知到認知,到深入了解,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,也從中學到了很多課本沒有的東西。在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作很難,初到社會的我們應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,這樣才能使自己在社會上快速成長。
大學生綜合實踐報告7
綜合實踐活動的實施,是面向?qū)W生完整的生活領域,既關注學生的現(xiàn)實需要,尊重學生的興趣和愛好,又兼顧學生的長遠發(fā)展。它給了學生一個廣闊的天地,讓學生有機會走出課堂,走向社會,為學生的發(fā)展提供了開放的空間,并在活動不斷深化的過程中實現(xiàn)學生個性的張揚和健康發(fā)展。本學期,我校在綜合實踐活動課程的開發(fā)、實施、研討、評價和管理等方面均取得了一些進展。
一、資源開發(fā)求“深入”
綜合實踐活動的課程資源蘊藏于學生好奇的天性和教師敏銳的思維之中。有句詩說得好,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,綜合實踐活動的課程資源就是動態(tài)變化的,它處于一個不斷生成的狀態(tài),它是一種“活頁資源”。本學期,我們班開設了每兩月一次的主題活動,根據(jù)期初規(guī)定的十月份主題是“傳統(tǒng)節(jié)日的研究”即開展了中秋節(jié)的研究的活動;十二月份的主題為“健康伴我行”,根據(jù)學生的年齡特點分別開展了環(huán)境與健康、運動與健康、飲食與健康、心理與健康等系列活動。
二、課程實施求“鮮活”
這學期,我們在活動中,學生的動手能力、實踐能力、研究能力、創(chuàng)新能力等綜合能力均得到了提高,主要表現(xiàn)在這樣幾方面:
1.在活動中了解傳統(tǒng)節(jié)日。十月份適逢中秋一大傳統(tǒng)節(jié)日,所以就組織學生開展了對中國傳統(tǒng)節(jié)日的研究性學習。在成果交流時,學生的匯報形式多樣,不單純是以往的以文稿形式為主的匯報,現(xiàn)在能用故事、介紹、朗誦、講解等多種形式進行成果匯報。通過活動,既提高了學生搜集資料、整理資料、交流資料的能力,同時也讓學生對一些傳統(tǒng)節(jié)日有了更進一步地了解。
2.在活動中培養(yǎng)社交能力。如:“快樂中秋”就組織了部分學生去調(diào)查中秋節(jié)的來歷!斑\動與健康”更是要求絕大多數(shù)的學生去采訪體校生、體育老師,去調(diào)查人們的日常鍛煉情況。雖然大部分同學是初次調(diào)查或采訪,心里開始時都非常緊張,但通過這一系列的活動,使學生初步掌握參與社會實踐與調(diào)查的方法;顒涌偨Y時他們都覺得自己的膽量變大了,敢和陌生人說話了,說明與人交往的能力在活動中確實得到了提高;而且在學寫調(diào)查小報告和采訪小報告的過程中,他們初步養(yǎng)成了調(diào)查統(tǒng)計的`正確態(tài)度,發(fā)展了探究問題的初步能力。
3.在活動中增強心理素質(zhì)。針對現(xiàn)在學生心理素質(zhì)較差的現(xiàn)狀,六年級的學生開展了“了解自我、賞識自我”的主題活動,通過活動使學生對自己有了更全面、更客觀地了解,增強了自信心和耐搓力,增強了他們的心理素質(zhì)。另外,六年級還開展了“做自己的守護神”的自我保護活動,提高了學生自我保護的意識和能力。
4.在活動中提升創(chuàng)新意識。讓學生學會觀察生活、發(fā)現(xiàn)問題,激發(fā)學生動手實踐的興趣,從而發(fā)展實踐能力,提升創(chuàng)新意識。
三、評價方式“多元”化
綜合實踐活課程的評價要關注學生的學習狀態(tài)、生命活力、創(chuàng)新意識和能力發(fā)展,所以對學生的評價我校從知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度三個方面展開。每次主題活動結束后,各個活動小組的組長組織組員進行活動總結、反思和評價。評價方式分學生自評、同伴互評和教師評價三種,以評價作為促進學生開展下一輪活動的動力。
五、組織管理“有序”化
由于綜合實踐活動是一門具有開放性、生成性、綜合性的課程,所以在活動中,我組的每位老師都非常重視主題活動設計、指導,每次活動都井然有序。在每一項活動主題的實施過程中,教師能豐富活動方式,要求學生盡可能多地進行活動設計、資料搜集、調(diào)查、采訪、實驗、設計、制作、社會宣傳、演示、表演、總結、交流、答辯、反思等學習活動;注重過程性資料的積累,并整理匯總。
學生是最大的受益者,因為綜合實踐活動為他們打開了想象的翅膀,也為他們搭建了展示自我的平臺。
通過一系列的嘗試,我們深深地體會到:實踐活動無所謂好壞,只要實實在在,學生在能力、態(tài)度、情感等各方面有了一定的收獲,情商得到了培養(yǎng),就是一種成功,是我們教育引導的成功!要知道與綜合課程的親密接觸一定是建立在實踐的基礎上,只有在“做中”才能“會學”!是啊,只有在不停地學習中,才能接近完善。只要我們有勇氣和信心走出一條屬于我們自己的特色之路!
大學生綜合實踐報告8
商丘是河南的一個很小的城市,商丘包括七縣一市,而這一市又包括睢陽區(qū)和梁園區(qū),各地都有自己不錯的高中,而在商丘能排得上的學校依次是商丘市一高,睢縣一高,商丘二高虞城一高,商丘市四高等等,由于我是睢陽區(qū)的學生,所以對市里的幾所高中做了一下調(diào)查 ,他們分別是我的母校商丘市第一高級中學,商丘市第二高級中學以及商丘市第四高級中學。
商丘市第一高級中學又被稱為大市一高,在我們那個小城市頗有名氣,她是河南省首批示范性高中,河南省原24所重點中學之一,20xx年被國防科技大學定為生源基地,是一所環(huán)境優(yōu)美的花園式學校。在50多年的辦學歷程中,她為高等院校輸送了一批批優(yōu)秀新生,為國家社會主義現(xiàn)代建設和商丘社會經(jīng)濟發(fā)展作出了重大貢獻。學校本著追求卓越的理念獲得以下殊榮:
“省優(yōu)秀管理學!
“省示范性高中”
“省辦學管理規(guī)范化學!
主要獎項: “省綜合治理平安創(chuàng)建先進學!
“省文明學校”
“國家級綠色學校
商丘市第二高級中學雖然在收的生源上沒有一高的優(yōu)秀,但也為國家培養(yǎng)了大量的人才,也能在商丘市地區(qū)高中教育上占得一席之地,無論是師資力量還是教學質(zhì)量都能和大市一高一比高下。而商丘市第四高級中學的'特點則和以上兩所學校有所不同,商丘市四高的生源不比以上兩所學校,但在美術,音樂,舞蹈,播音主持,編導等方面的升學率都很高,如果你喜歡藝術,想要通過藝術走入大學的殿堂,那么四高是你不二的選擇。
三所學校各有千秋,不管怎么說,她們都給了我們這些孩子們夢想,給了我們?nèi)プ穳舻挠職,讓我們放肆的飛翔。。。
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