調(diào)研報(bào)告范文集錦15篇
在生活中，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的調(diào)研報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)研報(bào)告范文1
一、課題選擇
經(jīng)過一番討論，我們小組確定了“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的調(diào)查研究”這個(gè)課題。我們大家之所以選擇這個(gè)選題不是因?yàn)樗囊遵{馭性，而是因?yàn)檫@個(gè)選題貼近我們大學(xué)生的日常生活，與我們平時(shí)的健康和學(xué)習(xí)有著密不可分的關(guān)系。并且在一定程度上具備很多積極意義，同時(shí)可以引導(dǎo)我們追求合理、健康、規(guī)律的大學(xué)生活。
二、調(diào)查目的及意義
通過這次對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的調(diào)查，我們小組得到了不少有用的信息，這些信息對(duì)于學(xué)校制定相關(guān)的章程規(guī)定、策略從而更好地教育學(xué)生，進(jìn)一步提高學(xué)校的教育水平，讓學(xué)生切切實(shí)實(shí)的受益。另一方面，這些信息對(duì)于我們大學(xué)生來說也是非常受用的，它可以讓我們大學(xué)生知道自己現(xiàn)在處于一種怎樣的狀態(tài)，從而清醒地認(rèn)識(shí)自己審視自己，讓自己學(xué)會(huì)如何合理地使用網(wǎng)絡(luò)，但是這也并不意味著我們必須要完全與網(wǎng)絡(luò)隔絕，我們只要合理安排自己的時(shí)間。將上網(wǎng)時(shí)間和平常正常的.學(xué)習(xí)以及娛樂時(shí)間按比例安排，從而達(dá)到一種健康有規(guī)律的大學(xué)生活，讓自己的大學(xué)生活過得更加多姿多彩。
三、調(diào)查內(nèi)容
我們的調(diào)查主要是想了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用狀況以及看法，我們從調(diào)查的數(shù)據(jù)中分析得到了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用狀況和依賴情況�，F(xiàn)如今，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多家庭逐漸開始富裕起來，我們的溫飽問題解決了，于是對(duì)更高水平的生活也開始了追求。絕大部分大學(xué)生都在學(xué)校買了筆記本電腦，供自己課余時(shí)間使用。那么這個(gè)就涉及到我們這個(gè)調(diào)查課題關(guān)心的諸多問題。例如：大學(xué)生平常使用網(wǎng)絡(luò)的主要時(shí)間段以及使用時(shí)間的長(zhǎng)短；大學(xué)生怎樣利用網(wǎng)絡(luò)（學(xué)習(xí)、看小說、玩網(wǎng)游、聊天、聽音樂、看電影、網(wǎng)購(gòu)等等）；網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生日常生活的影響及作用。
四、調(diào)查對(duì)象
重慶師范大學(xué)沙坪壩校區(qū)在校大學(xué)生。
五、調(diào)查方式
采取問卷調(diào)查的方式（共10題，發(fā)放100份問卷并全部收回）。具體來說，我們要設(shè)計(jì)一張含有10個(gè)問答題的問卷，在校園內(nèi)隨機(jī)找同學(xué)填寫問卷，并且采取不留名字的問卷調(diào)查形式，以求結(jié)果的真實(shí)性。
六、調(diào)查步驟
�。ㄒ唬┐_定課題后，全組人員開了個(gè)小會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：1、要討論出問卷該如何設(shè)計(jì)以及涉及哪些內(nèi)容2、每個(gè)小組成員具體的分工安排3、確定每個(gè)階段完成調(diào)查任務(wù)的時(shí)間以及最后完成調(diào)查的時(shí)間4、在網(wǎng)上建立一個(gè)QQ小組討論的群，便于組員的交流。
�。ǘ⿻�(huì)議結(jié)束后，會(huì)議上確定好的同學(xué)制定問卷，問卷題型有兩種，分別是單選和多選，這樣做目的是為了得到更具說服力的信息，并且涉及的內(nèi)容也頗為廣泛。完成后將問卷電子檔上傳到小組討論的群當(dāng)中，讓每個(gè)小組成員瀏覽并看看是否有需要修改的地方以及意見，爭(zhēng)取把問卷盡量做到最好。最后，通過統(tǒng)一大家意見之后制定出大家都滿意的問卷。
�。ㄈ┑綄W(xué)校附近的復(fù)印店打印100份問卷，并按事先分工的校園內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放，不會(huì)涉及到被調(diào)查同學(xué)的個(gè)人隱私，在被調(diào)查同學(xué)完成問卷填寫后，立即收回。
�。ㄋ模⿲⑹栈貋淼膯柧磉M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到多組數(shù)據(jù)，仔細(xì)分析造成這樣的結(jié)果的原因，并發(fā)表自己的看法，寫出自己的心得體會(huì)。
調(diào)研報(bào)告范文2
我被分到XX中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一是專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)，二是班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，取得了優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對(duì)語(yǔ)文這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦，為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法，我頗費(fèi)了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的兩個(gè)班的調(diào)查，而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查，甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。
在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬?duì)中學(xué)語(yǔ)文教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降�，但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先，從教師的角度來談一下語(yǔ)文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語(yǔ)文老師在備課時(shí)，設(shè)計(jì)了很多的問題，以便上課時(shí)提問學(xué)生，達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的語(yǔ)文老師對(duì)我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視，尤其是語(yǔ)文這門課，認(rèn)為努力與否考試時(shí)都不會(huì)得太高的分，也不會(huì)得分很低，和其他同學(xué)不會(huì)有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績(jī)。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在語(yǔ)文教學(xué)的過程中一定要多問個(gè)“為什么”，這一方面可以使老師和學(xué)生交流，另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法，成績(jī)果然不錯(cuò)。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對(duì)圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個(gè)字，學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度，他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞�(gè)學(xué)生成績(jī)差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講，確實(shí)是難能可貴的。
在語(yǔ)文教學(xué)的過程中，老師們對(duì)文言文教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多，因?yàn)榭荚嚂r(shí)有一道大題是文言文，而且學(xué)生對(duì)文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)查中，大部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本，反復(fù)地讀，以致于達(dá)到背誦，然后疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而小說的講解卻與此相反，多利用多媒體播放一些電視、電影的片段，讓學(xué)生從中去領(lǐng)會(huì)故事的情節(jié)，去感受其中的人物形象。這也說明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí)，課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書，能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮，這在我實(shí)習(xí)期間聽不同的老師講課時(shí)感受最深。有一個(gè)老師講授一篇很枯燥的文言文時(shí)，給學(xué)生補(bǔ)充了一些甲骨文字，引起了學(xué)生的極大好奇，激發(fā)了他們對(duì)文言文的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語(yǔ)言也十分的幽默，還不時(shí)地做一些動(dòng)作，收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出，了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對(duì)授課情況有直接的影響，這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”，這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。
其次，從學(xué)生的角度來談一下語(yǔ)文學(xué)的情況。
在調(diào)查中，部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)語(yǔ)文。他們認(rèn)為語(yǔ)文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué)，每天說的也都是母語(yǔ)。特別是理科生，他們的這種想法更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為作家，語(yǔ)文學(xué)的再好也沒有多大用，況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低�，F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性，我想學(xué)好語(yǔ)文還是有不少好處的。畢竟在高考時(shí)多得一分，人生道路不同，更何況以后踏入社會(huì)后，要進(jìn)行人際交往，好的表達(dá)能力是很受人歡迎的，就是搞對(duì)象也要把話說的漂亮些呀。
學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多面體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好，有時(shí)太快，記筆記記不下來，有時(shí)太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。有的學(xué)生干脆告訴我說，還不如在家里自己上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
二、語(yǔ)文類實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告
上周，學(xué)校組織我們進(jìn)行了為期一周的教育見習(xí)活動(dòng)，希望通過見習(xí)能讓我們深入中學(xué)教學(xué)第一線，了解中學(xué)教育現(xiàn)狀，并進(jìn)一步提高對(duì)教師職業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)，促進(jìn)個(gè)人教學(xué)技能的形成。這次見習(xí)的內(nèi)容包括課堂教學(xué)見習(xí)，班主任工作見習(xí)和見習(xí)總結(jié)。在這期間我積極努力地工作，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，個(gè)人有了很多收獲。同時(shí)，我以我所見習(xí)的中學(xué)——海中為主要調(diào)查對(duì)象，做了一次深入的調(diào)查工作，是針對(duì)語(yǔ)文這門課而言的。在此，我介紹一下自己的實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)果，談?wù)剬?duì)中學(xué)語(yǔ)文教與學(xué)的一些看法。
首先，在老師教授方法方面。
我所在的中學(xué)，雖然是海南最好的中學(xué)，語(yǔ)文的教學(xué)方法仍然是一套公式化的教法，解題、介紹時(shí)代背景、泛讀課文、講解生字生詞、分段、分析課文、歸納中心思想和寫作方法。這種千篇一律的教法，貫穿整個(gè)教學(xué)過程，使整個(gè)過程單一、枯燥，加上大多數(shù)老師并沒有很深厚的文學(xué)功底，語(yǔ)文課堂顯得更加沉悶、無趣。老師在講臺(tái)上根據(jù)固有的模式大談特談，學(xué)生在講臺(tái)下作自己的事，少數(shù)認(rèn)真聽課的同學(xué)看起來也是抱著某種利益的心態(tài)——高分。整個(gè)課堂完全以教師為主體，學(xué)生不再是教學(xué)活動(dòng)中的積極參與者，而是一個(gè)被動(dòng)的接受教師灌輸知識(shí)的客體。這樣不僅束縛著青少年活躍的思想，使學(xué)生不動(dòng)腦筋想問題，同時(shí)也浪費(fèi)了他們的學(xué)習(xí)時(shí)間，影響了他們學(xué)習(xí)水平的提高。
我認(rèn)為，現(xiàn)代化的教育應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教師為主體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，充分保證學(xué)生在課堂中的主體地位。因?yàn)閷W(xué)生都是有主觀能動(dòng)性的，他們根據(jù)自己的需要和興趣可以很好地接受教師的教育，也有權(quán)利抵制這種教育。教師的教育和教材對(duì)于學(xué)生的發(fā)展來說，只是外固，真正獲取知識(shí)、得到發(fā)展還要靠學(xué)生的內(nèi)因起作用。學(xué)生作為內(nèi)因主動(dòng)的學(xué)習(xí)不存在了，教師和教材再好的外因也將失去意義。
第二，老師在課堂提問方面。
我發(fā)現(xiàn)一種很常見的現(xiàn)象：教師在課堂上會(huì)連續(xù)提問，但這些問題大多是很簡(jiǎn)單的是非問，或者選擇問、填空問、甚至是自問自答，雖然大部分學(xué)生都能踴躍回答，或者說都能回答得上，但學(xué)生的回答顯然都是很倉(cāng)促，且習(xí)慣性地不加以深入思考而快速作答，而這些答案一般都在教師的掌控之中，這樣課堂牢牢地控制在以教師為主體的氛圍中，學(xué)生的思維創(chuàng)造性及問題的生成性都大大降低。表面上學(xué)生積極參與了課堂，其實(shí)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量并不高。
第三，教師的課堂點(diǎn)評(píng)。
在教學(xué)進(jìn)行過程中，有時(shí)候有的同學(xué)會(huì)提出一些稀奇古怪的問題，教師往往采取回避的態(tài)度，而有的同學(xué)偶爾會(huì)有一些充滿靈氣的回答，袒露出他們不一般的思維痕跡，但通常情況下，老師都不夠敏感，對(duì)學(xué)生的回答只作簡(jiǎn)單的肯定、否定，或者不置可否……有的老師點(diǎn)評(píng)語(yǔ)言單一、蒼白，不能夠根據(jù)學(xué)生的回答給予合適、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，讓人感到老師的'語(yǔ)言空洞。甚至有的老師在學(xué)生回答完問題后濫用表?yè)P(yáng)，不管問題價(jià)值大小，學(xué)生回答的價(jià)值量有多大，老師都是一個(gè)口吻“對(duì)、不錯(cuò)、太棒了”等等。這種脫口而出的隨意表?yè)P(yáng)使很多學(xué)生在回答問題時(shí)隨意應(yīng)付�？此普n堂氣氛活躍，其實(shí)是對(duì)教學(xué)、也是對(duì)學(xué)生一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第四，教師的講課內(nèi)容。
聽了一周的語(yǔ)文課，發(fā)現(xiàn)老師講課期間常插入諸如此類的話：這個(gè)字、詞很重要，考試的時(shí)候常會(huì)考到；這個(gè)句子注意它的翻譯，考試會(huì)可能有所涉及；這種閱讀理解題需要同學(xué)們好好看看，高考經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的題型。
整堂語(yǔ)文課都在語(yǔ)文老師的善意提醒中有條不紊地進(jìn)行。學(xué)生們每次一聽到此類的話，都會(huì)條件反射地集中注意力。真的是因?yàn)檫@個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重要性嗎？不是的，很顯然，是為了考試�？荚嚜�(dú)立于教育、教學(xué)之外，考試內(nèi)容取代了教學(xué)目標(biāo)，分?jǐn)?shù)成為最終的教學(xué)目的。記得課間，我試著跟語(yǔ)文老師交流教學(xué)方法，我說：“老師，您看，我們這堂課可不可以再這樣拓展延伸一下，或許課堂的趣味性會(huì)有所增加�！崩蠋熀芨纱嗟鼗卮穑骸皼]有必要，考試不考！”我愣了，考試不考，就不講嗎？語(yǔ)文教學(xué)難道也純粹是為了考試嗎？
我好疑惑，中學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)上說：中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)定的總目標(biāo)是“是學(xué)生獲得基本的語(yǔ)文素養(yǎng)”。由此派生的教學(xué)目標(biāo)從四個(gè)方面考慮：知識(shí)技能、應(yīng)用能力、人文素養(yǎng)、情感態(tài)度。這四個(gè)方面的目標(biāo)是一個(gè)有機(jī)的整體，對(duì)人的發(fā)展具有十分重要的意義。然而，這些理論上的目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐過程中卻存在著極大的反差。老師講課以課本為主，課本上有的，就進(jìn)行模式化講解，課本上沒有的，老師便敷衍了事甚至根本不會(huì)提及。不要說知識(shí)技能沒有得到提升，人文素養(yǎng)、情感態(tài)度，甚至應(yīng)用能力更是無從談起。
然后，在做班主任代理過程中，我也注意到一些關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的現(xiàn)象，比如：大多數(shù)學(xué)生能夠自律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，積極上進(jìn)，希望考出好成績(jī)，讓生命更充實(shí)、更有價(jià)值、更有意義。并且絕大多數(shù)人都曾體會(huì)到成功的快樂。他們對(duì)學(xué)校生活的評(píng)價(jià)是累并快樂著，對(duì)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。
然而，這里也有一些不可忽視的問題：
一、學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高。通過對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改，我發(fā)現(xiàn)，班里抄襲作業(yè)的現(xiàn)象比較普遍，有近90％的同學(xué)反映本班同學(xué)有抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
二、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，心理壓力普遍較大。我所見習(xí)的學(xué)校學(xué)生平均每天早上六點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)休息。除了上課時(shí)間，每天課外學(xué)習(xí)時(shí)間在4小時(shí)以上，而有些科目每天作業(yè)時(shí)間都要超過2小時(shí)。如果每門課程的作業(yè)都如此，學(xué)生如何應(yīng)對(duì)？即使只語(yǔ)數(shù)外三科每門作業(yè)要2小時(shí)，學(xué)生也不可能完成。其實(shí)這么多的學(xué)生抄襲作業(yè)也從另一方面說明他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)的確過重了。因?yàn)檫^重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，加上家長(zhǎng)及老師的不間斷督促，他們的心理壓力也隨之增大。
這便是我這次見習(xí)所見所感，也是這周我調(diào)查的收獲，在當(dāng)今新的教育體制下，好的教育方法及教育理論在短時(shí)期內(nèi)根本無法與實(shí)際教學(xué)實(shí)踐相一致，甚至?xí)霈F(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。我們只有期望教師的個(gè)人素養(yǎng)能越來越高，素質(zhì)教育和教育改革能越來越順應(yīng)實(shí)際教學(xué)。
三、實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告格式
�。�1）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告題目
應(yīng)以簡(jiǎn)練概括、明確的語(yǔ)句反映所要調(diào)查的對(duì)象、領(lǐng)域、方向等問題，題目應(yīng)能概括全篇。
�。�2）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告導(dǎo)言
亦即引言、總提、序言、前言。簡(jiǎn)短扼要地說明調(diào)查的目的、意義、任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍等。要注意將調(diào)查的目的性、針對(duì)性和必要性交待清楚，使讀者了解概況，初步掌握?qǐng)?bào)告主旨，引起關(guān)注。調(diào)查方法要詳細(xì)說明，要寫明是普遍調(diào)查或是非普遍調(diào)查（重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查），是隨機(jī)取樣、機(jī)械取樣、還是分層取樣，調(diào)查方式是開調(diào)查會(huì)還是訪問或問卷……，以使人相信調(diào)查的科學(xué)性、真實(shí)性，體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的價(jià)值。
�。�3）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告主體
這是調(diào)查報(bào)告的正文部分。這部分要把調(diào)查來的大量材料，經(jīng)過分析整理，歸納出若干項(xiàng)目，分條敘述，做到數(shù)據(jù)確鑿、事例典型、材料可靠、觀點(diǎn)明確。盡可能用數(shù)據(jù)，如能用圖表形式表示，可以增強(qiáng)說服力，一目了然。
寫作安排先后有序、主次分明、詳略得當(dāng)。大致有如下幾種寫法：按調(diào)查順序逐點(diǎn)來寫；按被調(diào)查單位的人和事的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的過程來寫，以體現(xiàn)其規(guī)律性；將兩種事物加以對(duì)比，以顯示其是非、優(yōu)劣，找出其差異；按內(nèi)容的特點(diǎn)分門別類逐一敘述。這種安排較為常見。最后，要寫清楚調(diào)查的結(jié)果。
�。�4）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告討論或建議
依據(jù)正文的科學(xué)分析，可以對(duì)結(jié)果作理論上的進(jìn)一步闡述，深入地討論一些問題。亮出自己的觀點(diǎn)，提出建設(shè)性的意見。
�。�5）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告結(jié)論
歸納結(jié)論，即交待調(diào)查研究了什么問題，獲得了什么結(jié)果，說明了什么問題。
�。�6）實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報(bào)告列出參考資料
即在寫調(diào)查報(bào)告過程中，參考、引用了哪些資料（將篇目名稱、作者、出版單位、日期），目的在于對(duì)所寫報(bào)告負(fù)責(zé)，并給讀者提出信息，也是表示尊重資料作者的勞動(dòng)。
調(diào)研報(bào)告范文3
一、引言
(一) 調(diào)查背景
國(guó)際咖啡組織執(zhí)行官內(nèi)斯托爾奧索里奧在巴西巴伊亞州首府薩爾瓦多說過，由于中國(guó)市場(chǎng)巨大，咖啡消費(fèi)增長(zhǎng)前景看好，中國(guó)在世界咖啡業(yè)擴(kuò)大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。
中國(guó)潛在的咖啡消費(fèi)者約為2億至2.5億人，這已與目前世界第一大咖啡消費(fèi)國(guó)美國(guó)的市場(chǎng)不相上下。自上世紀(jì)90年代起，國(guó)際咖啡組織就已著手對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行分析，專業(yè)咨詢公司提出的調(diào)查報(bào)告表明中國(guó)市場(chǎng)前景很好。此后世界咖啡業(yè)巨頭相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
中國(guó)的咖啡文化起步較晚，在20世紀(jì)90年代以前并不為國(guó)人所熟知。但是，90年代以來，隨著中國(guó)改革開放的深入，在西方文化的不斷滲透之下，咖啡這個(gè)“西方文化先鋒”也漸漸的進(jìn)入了百姓的生活。中國(guó)是全球咖啡消費(fèi)市場(chǎng)最具潛力的地區(qū)，近年來，以廣州為代表的華南地區(qū)咖啡消費(fèi)量增長(zhǎng)迅速。
(二) 調(diào)查內(nèi)容
簡(jiǎn)單的分類，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的咖啡有現(xiàn)磨跟即溶兩種。 現(xiàn)磨咖啡是把選用的咖啡豆經(jīng)過烘焙和發(fā)酵等程序，再磨成咖啡粉，加水燒煮出來的。 即溶咖啡是指經(jīng)提煉以開水沖泡即可飲用的咖啡產(chǎn)品，麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等牌子就是其中的的佼佼者。這些國(guó)際咖啡公司紛紛在中國(guó)設(shè)立分公司或工廠，為中國(guó)市場(chǎng)提供各種各樣的即溶咖啡產(chǎn)品。咖啡還可以按照產(chǎn)地分類，分為藍(lán)山咖啡、曼特寧咖啡、巴西咖啡、曼巴咖啡、摩卡咖啡、哥倫比亞咖啡、薩爾瓦多咖啡、夏威夷咖啡、瓜地馬拉咖啡、吉力馬札羅山等。
本報(bào)告從廣州現(xiàn)磨跟即溶咖啡兩個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查分析。
1.調(diào)查對(duì)象
根據(jù)咖啡的消費(fèi)人群，調(diào)查的對(duì)象主要鎖定在中青年人，上班族和學(xué)生等消費(fèi)人群。在廣州街道的咖啡大小咖啡館，超市等地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。
2.調(diào)查方法
本報(bào)告采取的主要是問卷調(diào)查，在廣州各大街道和各大超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查�，F(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查是即時(shí)發(fā)放，調(diào)查對(duì)象填完后即時(shí)回收的方法，回收問卷回收率為90%，回收問卷有參考價(jià)值的有95%，回收情況良好。對(duì)回收的問卷采取整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的方法，比較全面地對(duì)廣州喝咖啡的市民進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查嗎，調(diào)查結(jié)果參考價(jià)值較高。
二、 關(guān)于廣州咖啡市場(chǎng)總體的概述
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，喝咖啡的主要人群是中青年人。對(duì)于咖啡，各年齡段的喜愛程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中41～50歲占了24%，20～30歲占了18%。進(jìn)一步調(diào)查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中，喝咖啡的男性為55.1%，女性為44.9%。
圖一
咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛，中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的 主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者，購(gòu)買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品，更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的青睞。
(一) 速溶
在第二屆世界咖啡大會(huì)上，中國(guó)成為一個(gè)話題，大會(huì)結(jié)束時(shí)發(fā)表一項(xiàng)結(jié)論要點(diǎn)稱，擴(kuò)大咖啡消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)世界咖啡業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，其中尤應(yīng)重視擴(kuò)大在中國(guó)等新興消費(fèi)國(guó)的咖啡需求，為此必須實(shí)行易于接受的價(jià)格政策并以速溶咖啡為突破口。根據(jù)第二屆世界咖啡大會(huì)和廣州咖啡市場(chǎng)的現(xiàn)狀看來，由國(guó)外進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的咖啡主要是以速溶咖啡為主。在中國(guó)廣州，速溶咖啡是主流產(chǎn)品。
根據(jù)調(diào)查，在受訪者中，絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡，這個(gè)比例高達(dá)92.2%，過半數(shù)者（58.4%）喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過烘焙咖啡，29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對(duì)于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí)，每天喝速溶咖啡的為6%，經(jīng)常喝的為38.4%，在“偶爾喝”的咖啡種類中，三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
咖啡相對(duì)其他飲料來講，是奢侈飲料，速溶咖啡價(jià)格比現(xiàn)磨咖啡便宜，而且口味也不錯(cuò)，所以，速溶咖啡較現(xiàn)磨咖啡更加吸引人。這說明速溶和三合一咖啡在初級(jí)消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹６�，目前市�?chǎng)上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn)，但由于其價(jià)格相對(duì)較高，飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào)，因此，絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
1.雀巢咖啡是速溶咖啡品牌中的一支獨(dú)秀
調(diào)查結(jié)果顯示，雀巢在消費(fèi)者認(rèn)為最好的咖啡品牌，品牌美譽(yù)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它咖啡品牌，消費(fèi)者選擇比率高達(dá)74.4％，其它品牌合計(jì)只有25.6%。精準(zhǔn)企劃理念認(rèn)為咖啡市場(chǎng)這種壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)或非對(duì)稱性的競(jìng)爭(zhēng)格局，一方面表明雀巢咖啡在品牌傳播和市場(chǎng)規(guī)劃方面的非凡功力；同時(shí)也預(yù)示著目前咖啡市場(chǎng)的后續(xù)品牌有著足夠大的市場(chǎng)提升空間。
2. 大型超市是咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端
在廣州，有五成以上的消費(fèi)者經(jīng)常在大型超市購(gòu)買咖啡產(chǎn)品，占選擇比率的51.5％，大型超市銷售的主要是各種品牌的速溶咖啡；經(jīng)常在中型超市購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率為15.5％；經(jīng)常在商場(chǎng)和咖啡店購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率分別為13.5％和13.2％；在其它銷售終端購(gòu)買咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者比率很少。由此可見大型超市是速溶咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端，同時(shí)中型超市、商場(chǎng)和咖啡店也是速溶咖啡產(chǎn)品的重要銷售終端。
(二) 現(xiàn)磨
通常飲用或者消費(fèi)的地點(diǎn)是咖啡館。很早之前，咖啡就已經(jīng)成為西方人不可缺少的精神食糧，他們?cè)诳Х瑞^辯論，在咖啡館辯論，今天咖啡對(duì)西方人的影響有增無減，成為西方人每天的必需品。而在中國(guó)清末時(shí)期，當(dāng)國(guó)門打開，隨著西風(fēng)美雨的飄落，咖啡在中國(guó)沿海城市的出現(xiàn)，最早接觸此洋飲料的清末文人，也在他們的作品中開始出現(xiàn)了詠嘆咖啡的作品。而最先開放的廣州更是成為當(dāng)時(shí)上流社會(huì)的時(shí)尚之地。
現(xiàn)在的廣州，街頭就能很容易看到各式各樣的咖啡館，裝修頗有特色。
在中國(guó)，以連鎖形式的.咖啡館處于優(yōu)勢(shì)地位，而連鎖式的咖啡館中，星巴克處于老大地位，還有迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等等著名咖啡連鎖店。當(dāng)然，很多自主經(jīng)營(yíng)的咖啡館也成為了街道上的一道風(fēng)景。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者在星巴克喝咖啡的比率最高，為42.0％；其次是在上島喝咖啡的，消費(fèi)者選擇比率也達(dá)到34.3％。在兩岸、迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等咖啡店喝咖啡的消費(fèi)者比率相對(duì)很少。星巴克和上島兩個(gè)咖啡店品牌是消費(fèi)者經(jīng)常喝咖啡的地點(diǎn)，品牌提及率要遠(yuǎn)高于其它咖啡店品牌。
1.國(guó)外咖啡品牌在廣州
人們接受新世物的觀點(diǎn)加快了咖啡館的發(fā)展，也加快了各種咖啡餐廳的迅速發(fā)展，不同風(fēng)格各異的咖啡餐廳應(yīng)運(yùn)而生，尤其中、西餐結(jié)合類。國(guó)外的咖啡餐飲的進(jìn)入占據(jù)了一定的餐飲市場(chǎng)且效益很好；這就說明了國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。國(guó)外品牌固然知名度較高，進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)后，由于多種原因剛開始都比較火爆，但時(shí)間一長(zhǎng)卻都冷卻下來或者是加入國(guó)人的消費(fèi)觀念，才能適應(yīng)國(guó)內(nèi)人群的消費(fèi)需求，歸結(jié)原因： 首先國(guó)外的咖啡餐廳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，沒有更好地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合國(guó)內(nèi)人的消費(fèi)觀念； 其次國(guó)外的咖啡廳太單一化，不能適合國(guó)內(nèi)大部分人群的多元化消費(fèi)需求； 再次是大品牌收費(fèi)價(jià)格偏高，這也就促使了中西結(jié)合的適合于國(guó)內(nèi)人群的咖啡廳的迅速堀起。
2. 廣州的國(guó)內(nèi)連鎖咖啡館
在人們普遍看好咖啡餐飲市場(chǎng)的同時(shí)，許多人都想在咖啡餐飲市場(chǎng)中分一杯羹，迅速投入，每天都有新的咖啡館開業(yè)，又有許多咖啡館迅速倒下，沒有更好地發(fā)展下去。究其原因： 其一，由于對(duì)咖啡餐飲市場(chǎng)的不熟悉，盲目地投入，定位不清； 其二，企業(yè)主抱著迅速在咖啡餐飲市場(chǎng)里快速賺錢迅速抽身的心態(tài)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃； 其三，國(guó)內(nèi)的咖啡餐飲在企業(yè)文化建設(shè)方面沒有形成一定的核心竟?fàn)幜Γ? 其四，咖啡館在經(jīng)營(yíng)管理中疏忽了細(xì)節(jié)操作，沒有科學(xué)合理的連鎖經(jīng)營(yíng)管理方法及顧客維護(hù)系統(tǒng)。
三、 關(guān)于廣州咖啡文化與習(xí)慣分析的調(diào)查結(jié)果及其分析
咖啡這種神奇的飲料，早在阿拉伯人時(shí)代就被賦予了神奇的功能，借助咖啡，人們思考問題、夢(mèng)想世界、辯論時(shí)政，咖啡“是思想家和國(guó)際象棋大師的精神食糧”。來到咖啡館，人們閱讀、聊天、聽音樂、下棋，在噴香的咖啡味道中，讓理性思想插上浪漫夢(mèng)幻的翅膀。在歐洲人同樣是一個(gè)熱愛思辯的民族，咖啡在他們手上，變成另一種極致的文化。凡是酗酒、賭博的，統(tǒng)統(tǒng)不允許進(jìn)咖啡館的大門外，因?yàn)槿藗儊砜Х瑞^是為了促進(jìn)智慧上的成長(zhǎng)。 所以語(yǔ)言學(xué)家塞繆爾·約翰遜認(rèn)為，咖啡館不只是出售咖啡的場(chǎng)所，還是一種思想，一種生活方式，一種社交模型，一種哲學(xué)理念。 所以說他們喝的不僅是咖啡，是精神，更是一種文化。
(一) 咖啡口味
消費(fèi)者喜歡喝咖啡的首要原因是因?yàn)榭Х犬a(chǎn)品口感好，喜歡喝咖啡的這種味道，占消費(fèi)者選擇比率的39.0％；其次是咖啡好喝，占消費(fèi)者選擇比率的19.4％；上述兩項(xiàng)原因也可以合并，共占消費(fèi)者選擇比率的58.4％。往下依次是品牌占9.0％；喝咖啡提神占消費(fèi)者選擇比率的6.5％；方便占3.9％；喜歡喝咖啡的其它原因合計(jì)為22.2％�？梢娍谖逗檬窍M(fèi)者喝咖啡最主要的原因，提神和方便也是消費(fèi)者選擇喝咖啡的重要原因。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，喝咖啡時(shí)加奶的消費(fèi)者比率最高，占44.3％；緊接著是喝咖啡時(shí)喜歡加糖的消費(fèi)者，比率為41.5％；喝咖啡是喜歡加咖啡伴侶的消費(fèi)者比率為28.8％；在喝咖啡時(shí)同時(shí)加奶、糖和咖啡伴侶的消費(fèi)者只有6.0％；喜歡喝清咖啡的消費(fèi)者比率為18.0％�？梢钥闯龃蠖鄶�(shù)消費(fèi)者在喝咖啡時(shí)都需要加別的東西，主要包括奶、糖和咖啡伴侶三種；在喝咖啡時(shí)什么都不加的消費(fèi)者只占所有喝咖啡人數(shù)的一小部分。
(二) 消費(fèi)者對(duì)咖啡需求與顧慮
消費(fèi)者喝咖啡需要滿足的首要需求是提神，占消費(fèi)者選擇比率的50.2％；其次是放松休閑占7.7％，滿足口欲占30％；喝咖啡是為了滿足其它需求合計(jì)為12.1％�？梢钥闯觯嵘袷窍M(fèi)者喝咖啡需要滿足的核心需求。
消費(fèi)者喝咖啡的主要顧慮首先是不利健康，占消費(fèi)者選擇比率的20.2％；其次是影響睡眠，占消費(fèi)者選擇比率的19.4％；口味不好占17.4％；價(jià)格高占10.9％；質(zhì)量不好占8.1％；其它顧慮合計(jì)為24.0％�？梢钥闯觯M(fèi)者喝咖啡主要有不利健康、影響睡眠、口味不好、價(jià)格高和質(zhì)量不好五個(gè)方面的顧慮。
(三) 消費(fèi)者對(duì)咖啡的飲用習(xí)慣
袋裝和玻璃瓶裝是消費(fèi)者喜歡的咖啡包裝，每瓶咖啡容量在100-150克是最適合的，每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。每月喝咖啡花費(fèi)51-150元是消費(fèi)主流，在廣州的調(diào)查顯示，消費(fèi)者平均每月喝咖啡花51-100元的選擇比率最高，達(dá)到36.6％；其次是每月花31-50元喝咖啡的消費(fèi)者比率為27.4％；每月喝咖啡花101-150元的消費(fèi)者比率為15.0％；其它項(xiàng)的選擇比率很少�？梢娒吭潞瓤Х鹊幕ㄙM(fèi)在51-100元是咖啡消費(fèi)的主流群體。
四、 相關(guān)建議或措施
(一) 咖啡在廣州的發(fā)展前景
現(xiàn)在中國(guó)進(jìn)口咖啡與國(guó)產(chǎn)咖啡的市場(chǎng)發(fā)展前景已經(jīng)越來越明朗，發(fā)展空間大。國(guó)內(nèi)為咖啡業(yè)提供的發(fā)展條件不斷成熟，像展覽會(huì)、論壇等交流方式不斷有涌現(xiàn)。而且代表廣州咖啡發(fā)展的華南地區(qū)第一個(gè)專業(yè)咖啡展——20xx廣州咖啡博覽會(huì)于20xx年11月26-30日在中洲中心舉辦，參展企業(yè)囊括了中國(guó)內(nèi)地、港澳臺(tái)地區(qū)、哥倫比亞、美國(guó)、牙買加等地的咖啡企業(yè)，與同期舉辦的廣州茶博會(huì)共吸引了超過9萬(wàn)人次的現(xiàn)場(chǎng)觀眾，人流如梭，展 銷兩旺，取得了圓滿成功。廣州咖啡博覽，規(guī)模會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，參展企業(yè)、展品數(shù)量與品種將更加豐富，值得期待。
就像20xx年12月23日，由廣州益武國(guó)際展覽有限公司主辦的20xx廣州國(guó)際咖啡論壇在廣州國(guó)際會(huì)展中心C區(qū)隆重舉行，這是中國(guó)咖啡領(lǐng)域的一次大膽嘗試，此次論壇是圍繞“全球咖啡，中國(guó)成長(zhǎng)”這一主題展開，內(nèi)容豐富精彩，形式新穎有趣。 毫無疑問，廣州成為中國(guó)咖啡發(fā)展的領(lǐng)頭羊。由此可見，廣州咖啡發(fā)展的前景會(huì)越來越好。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)不再只是從國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)口咖啡，還要將國(guó)產(chǎn)咖啡出口到國(guó)外去。但目前我們只是單純的粗加工，要想媲美西方咖啡市場(chǎng)還需努力。根據(jù)廣州咖啡博覽會(huì)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，目前中國(guó)咖啡銷售每年只有700億元的市場(chǎng)，缺口達(dá)到9300億元之多。因此，該產(chǎn)業(yè)潛力無限。
(二) 建議
在廣州市場(chǎng)要想把咖啡銷售推上一個(gè)新臺(tái)階，必須了解咖啡市場(chǎng)的各種情況。
1.速溶是目前咖啡的主流，所以，發(fā)展咖啡市場(chǎng)份額要先瞄準(zhǔn)速溶咖啡。
2.廣告起著影響消費(fèi)的重要作用。廣告對(duì)于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調(diào)查結(jié)果顯示，咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。廣告建議強(qiáng)調(diào)品牌，以形成廣告優(yōu)勢(shì)。
3. 瞄準(zhǔn)都市上班族的中青年人。中國(guó)咖啡市場(chǎng)的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查，咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會(huì)時(shí)尚的引領(lǐng)者，他們對(duì)外國(guó)的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言，他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi)，咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場(chǎng)所。在一定程度上，咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi)，吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此，生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場(chǎng)。
4.咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”。咖啡作為一種舶來飲品，對(duì)中國(guó)人來說，每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù)，對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說并不是生活必需品。事實(shí)上，對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對(duì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國(guó)內(nèi)拓展市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告范文4
按照省總關(guān)于開展廠務(wù)公開工作調(diào)研的通知要求，XX鐵路局工會(huì)組成專題調(diào)研組，通過深入基層工會(huì)、召開座談會(huì)等形式，系統(tǒng)地對(duì)全局廠務(wù)公開工作進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本做法和特點(diǎn)
從調(diào)研情況看，在局黨委和路局的高度重視下，在局工會(huì)的具體組織和局紀(jì)委的督促檢查下，全局各級(jí)組織對(duì)廠務(wù)公開工作認(rèn)識(shí)明確，責(zé)任落實(shí)，廠務(wù)公開工作呈現(xiàn)出運(yùn)作規(guī)范、扎實(shí)推進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)，有力地促進(jìn)了基層民主政治建設(shè)�；咀龇ê吞攸c(diǎn)是：
1.堅(jiān)持齊抓共管，形成工作合力。調(diào)研中，我們感到各基層單位能夠按照路局的統(tǒng)一要求和部署，全部建立和實(shí)行了黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、紀(jì)委監(jiān)督、工作組織、團(tuán)委配合、職工群眾全員參與的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，形成了各負(fù)其責(zé)、相互銜接、齊抓共管的工作格局。各級(jí)黨委把廠務(wù)公開作為政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，納入政治工作內(nèi)容;行政作為公開主體，及時(shí)將重要事項(xiàng)進(jìn)行公開;紀(jì)委和工會(huì)堅(jiān)持定期對(duì)廠務(wù)公開工作進(jìn)行檢查，建立了考核責(zé)任追究制度，為保證廠務(wù)公開制度落實(shí)到位發(fā)揮了重要作用。
2.完善制度辦法，規(guī)范廠務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)。幾年來，路局、局黨委先后下發(fā)了《XX鐵路局廠務(wù)公開民主議事制度實(shí)施辦法》、《XX鐵路局職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《職工代表隊(duì)伍建設(shè)與管理實(shí)施辦法》、《XX鐵路局落實(shí)民主管理制度工作規(guī)范》等文件，在全局完善和規(guī)范了各項(xiàng)民主管理制度。今年初，為了進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開工作，局工會(huì)又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開工作的通知》，對(duì)廠務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范，要求凡涉及企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、職工利益和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況等五個(gè)方面內(nèi)容必須公開。
3.利用多種手段，豐富廠務(wù)公開形式。各單位積極創(chuàng)新和豐富公開形式，不斷提高公開質(zhì)量。全局各單位都建立了站段、車間和班組三級(jí)公開網(wǎng)絡(luò)，形成了以局域網(wǎng)、公開欄、公示板、公開簡(jiǎn)報(bào)、召開會(huì)議和網(wǎng)頁(yè)公開專欄等為輔助形式的公開渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全局各單位廠務(wù)公開率達(dá)100%，車間和班組公開率分別達(dá)90%和85%以上，職工對(duì)廠務(wù)公開工作的滿意率達(dá)98%。目前，全局廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)更加健全，公開的形式更加多樣，公開的渠道更加暢通，公開的效果更加明顯。
4.落實(shí)職代會(huì)制度，暢通廠務(wù)公開渠道。各級(jí)組織堅(jiān)持把職代會(huì)作為廠務(wù)公開的主渠道，高度注重職工代表大會(huì)。全局嚴(yán)格按照《沈陽(yáng)鐵路局職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》的要求，高質(zhì)量開好路局、站段、車間三級(jí)職代會(huì)。首先，高標(biāo)準(zhǔn)召開路局職代會(huì)，為站段作示范。無論是會(huì)議的籌備、形式、內(nèi)容、程序，還是職工代表的精神狀態(tài)、會(huì)議的效果，每年都給職工代表留下高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的深刻印象。其次，堅(jiān)持抓好站段職代會(huì)。路局不斷強(qiáng)化站段職代會(huì)會(huì)前審批會(huì)后報(bào)告、重要文件預(yù)審、重大決策審議、提案征集處理、集體合同(共保合同)簽訂、重要事項(xiàng)無記名表決和民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等各項(xiàng)制度，使職代會(huì)內(nèi)容更豐富、程序更規(guī)范、作用更突出、職工更滿意。第三，堅(jiān)持抓好車間職代會(huì)。近年來，各單位以突出抓好車間職代會(huì)為重點(diǎn)，通過采取規(guī)范程序、跟蹤指導(dǎo)、強(qiáng)化考核等措施，全面抓好車間職代會(huì)制度的落實(shí)，取得了較好效果。調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)全局各單位車間級(jí)職代會(huì)質(zhì)量明顯上升，召開率已達(dá)85%以上。職代會(huì)閉會(huì)期間，堅(jiān)持民主議事和職代會(huì)代表團(tuán)(組)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)揮代表團(tuán)(組)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議作用，將事關(guān)企業(yè)發(fā)展的重要問題和職工切身利益的敏感問題提交聯(lián)席會(huì)議討論和審議。
二、主要收獲和體會(huì)
廠務(wù)公開工作的深入開展，產(chǎn)生了比較明顯的效果，全局廠務(wù)公開工作得到上級(jí)充分肯定，近年來先后獲得了“全國(guó)推進(jìn)廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。具體效果主要表現(xiàn)在“三個(gè)促進(jìn)”上：一是有效促進(jìn)了黨的全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)指導(dǎo)方針的落實(shí)和企業(yè)民主政治建設(shè)的加強(qiáng)，維護(hù)了職工群眾的合法權(quán)益。通過推行廠務(wù)公開，職工群眾積極參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，職工收入、居住條件、工作環(huán)境和生活待遇不斷得到改善;廠務(wù)公開工作已經(jīng)成為思想政治工作的一種有效方式，在黨群、干群之間架起了一座“連心橋”，有效促進(jìn)了和諧沈局建設(shè)。在個(gè)別談話中，職工群眾對(duì)廠務(wù)公開工作均表示滿意或比較滿意。二是有效促進(jìn)了企業(yè)管理和深化改革，推動(dòng)了全局科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。在推行廠務(wù)公開工作的過程中，職工群眾煥發(fā)出了高度的政治責(zé)任感，也增強(qiáng)了主人翁意識(shí)，對(duì)企業(yè)改革、管理和發(fā)展不僅做到知情，而且積極踴躍參與，廠務(wù)公開已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”。職工群眾積極提出合理化建議，提高了“三重一大”問題的決策質(zhì)量，規(guī)避和降低了決策風(fēng)險(xiǎn)，使全局安全運(yùn)輸、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年躍上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展，并確保了隊(duì)伍穩(wěn)定。三是有效促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范了各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的行為。隨著推行廠務(wù)公開工作，辦事過程和結(jié)果的公開，有效防止和避免了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的暗箱操作，使干部的履職行為處于有效的提醒和監(jiān)督之下，使熱點(diǎn)問題沒有熱起來、焦點(diǎn)問題沒有燒起來。特別是獎(jiǎng)金分配和保障性住房配售、物資采購(gòu)、干部使用等熱點(diǎn)問題或者交由職工群眾來決定，或者依靠招投標(biāo)、集體決策等機(jī)制來解決，有效消除了傳言和猜疑，既是給了職工一個(gè)明白，同時(shí)又還了領(lǐng)導(dǎo)的清白，廠務(wù)公開因此成為了廉政建設(shè)的“防火墻”。
廠務(wù)公開工作的深入實(shí)踐，我們主要有四點(diǎn)體會(huì)：
1.提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí)，是做好廠務(wù)公開工作的關(guān)鍵所在。實(shí)踐證明，各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)廠務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)程度和高度決定這項(xiàng)工作落實(shí)的力度。尤其是當(dāng)前鐵路企業(yè)既要完成繁重的深化改革、安全運(yùn)輸、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)任務(wù)，又面臨著“轉(zhuǎn)機(jī)制、闖市場(chǎng)”加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的考驗(yàn)，還有職工群眾的民主意識(shí)、參與意識(shí)不斷增強(qiáng)，都客觀要求各級(jí)干部要進(jìn)一步提高對(duì)廠務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好廠務(wù)公開工作的責(zé)任感和自覺性。改革發(fā)展越是深化，越要抓好廠務(wù)公開;越是面臨困難和挑戰(zhàn)，越要重視廠務(wù)公開。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更需要加強(qiáng)廠務(wù)公開工作，只能加強(qiáng)不能削弱。要以更科學(xué)的方法、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好廠務(wù)公開工作，切實(shí)發(fā)揮其凝心聚力、解疑釋惑、民主監(jiān)督的重要作用。
2.發(fā)揮各級(jí)組織作用，是做好廠務(wù)公開工作的根本保證。廠務(wù)公開作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，離不開各級(jí)組織和職能部門的大力支持。通過工作實(shí)踐，做好廠務(wù)公開工作，必須實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政支持，紀(jì)委監(jiān)督，工會(huì)組織，各級(jí)組織齊抓共管，共同負(fù)責(zé)，各負(fù)其責(zé)，職工群眾全員參與。特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠務(wù)公開負(fù)有第一位的責(zé)任，他們的言行，對(duì)一個(gè)單位廠務(wù)公開能否真正推開、能否保證質(zhì)量具有決定性的作用。實(shí)踐證明，凡是廠務(wù)公開深入扎實(shí)的單位，都以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政工紀(jì)各級(jí)組織切實(shí)發(fā)揮作用，合力共為，才能保證廠務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行、有序推進(jìn)。
3.落實(shí)基本制度和規(guī)范，是做好廠務(wù)公開工作的前提條件。職工代表大會(huì)制度及代表團(tuán)(組)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、民主議事會(huì)議制度、班組“三一四”民主管理制度以及監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制度，共同構(gòu)成了我局廠務(wù)公開工作的基本制度。堅(jiān)持好這些基本制度，是廠務(wù)公開工作落到實(shí)處的.前提條件，必須抓實(shí)抓好，不能打折扣。同時(shí)，還要根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)路局規(guī)定的必須公開的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，特別是對(duì)涉及職工群眾切身利益和職工群眾關(guān)注的工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配方案，勞動(dòng)用工、職工分流方案， “三不讓”政策調(diào)整、醫(yī)療和勞動(dòng)保障制度改革方案和保障性住房配售、考核獎(jiǎng)懲、職工健康休養(yǎng)方案等必須公開，防止和避免不公開、漏公開的問題。為了確保公開質(zhì)量和效果，在堅(jiān)持基本制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，要在進(jìn)一步完善公開制度、規(guī)范公開程序、拓展公開內(nèi)容和創(chuàng)新公開形式上下功夫。
4.實(shí)施嚴(yán)格檢查考核，是做好廠務(wù)公開工作的有效手段。一項(xiàng)好的制度和機(jī)制，離不開必要的檢查和考核。沒有檢查考核的制度，就形同虛設(shè)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。實(shí)踐也證明，定期對(duì)廠務(wù)公開工作進(jìn)行檢查考核，有助于不斷加強(qiáng)企業(yè)民主管理工作，也是推動(dòng)基層民主政治建設(shè)的有效手段。因此，為了切實(shí)保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，必須堅(jiān)持檢查考核制度，并納入工會(huì)總體工作的考核評(píng)比之中。
三、存在的突出問題和思考
全局廠務(wù)公開工作雖然取得了一定成績(jī)，但是還存在一些不容忽視的問題：一是基層個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的民主意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是有的單位廠務(wù)公開工作質(zhì)量不高;三是有的單位職工代表大會(huì)質(zhì)量還有待提高;四是有的單位檢查考核制度落實(shí)不到位等。
當(dāng)前，中國(guó)鐵路已經(jīng)進(jìn)入了高鐵時(shí)代。如何適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)廠務(wù)公開工作提出的新要求，充分發(fā)揮廠務(wù)公開工作在沈局科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展中的作用，更好地發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，我們經(jīng)過調(diào)查研究和深入思考，主要應(yīng)進(jìn)一步做好以下四個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作機(jī)制。做好廠務(wù)公開工作，是各級(jí)組織的共同責(zé)任。各級(jí)組織要將廠務(wù)公開工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力，把廠務(wù)公開各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開工作運(yùn)作程序。每一項(xiàng)制度和辦法的制定，關(guān)鍵在落實(shí)。要進(jìn)一步抓好各項(xiàng)廠務(wù)公開工作制度的落實(shí)，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫。要堅(jiān)持以職代會(huì)為基本形式，嚴(yán)格職代會(huì)程序，落實(shí)職代會(huì)職責(zé)，切實(shí)保障職工代表的決策權(quán);以公開欄為主要載體，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、文件、通報(bào)等多種形式公開，提高民主管理透明度，切實(shí)保障職工群眾的知情權(quán)。
三是進(jìn)一步加大廠務(wù)公開工作的考核力度。要結(jié)合黨工共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步健全和完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，進(jìn)一步健全和完善路局對(duì)站段、站段對(duì)車間、車間對(duì)班組科學(xué)規(guī)范的監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核責(zé)任。
四是進(jìn)一步提升工會(huì)干部廠務(wù)公開工作的創(chuàng)新能力。工會(huì)干部要樹立大局意識(shí)、全局觀念，把廠務(wù)公開工作放在全局工作的大背景下來認(rèn)識(shí)和考慮，處理好維護(hù)職工權(quán)益與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)職工眼前利益與維護(hù)職工長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、維護(hù)職工具體利益和維護(hù)職工根本利益的關(guān)系。要善于通過職代會(huì)等合法途徑、形式，及時(shí)反映職工訴求，解決職工困難，化解各種矛盾，讓職工共享沈局改革發(fā)展成果，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
調(diào)研報(bào)告范文5
隨著電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的需要和相關(guān)技術(shù)要求的不斷提高，電網(wǎng)中關(guān)口計(jì)量裝置之準(zhǔn)確性越來越受到人們的重視，把準(zhǔn)關(guān)口電能量計(jì)量這桿“秤”，對(duì)供電企業(yè)而言尤為重要。
為了準(zhǔn)確掌握供電企業(yè)關(guān)口計(jì)量的現(xiàn)狀，自6月上旬至9月底，先后對(duì)西安供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司、滄州供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、關(guān)口計(jì)量裝置配置原則
關(guān)口計(jì)量裝置包括關(guān)口電能表、電壓互感器、電流互感器和二次回路等。
關(guān)口電能表是指安裝運(yùn)行在發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)、跨區(qū)聯(lián)絡(luò)線、省網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線及省內(nèi)下網(wǎng)等關(guān)口電能計(jì)量裝置中的電能表，用于貿(mào)易結(jié)算和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核，在整個(gè)電網(wǎng)的電能計(jì)量中承擔(dān)著重要責(zé)任，應(yīng)設(shè)置進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)符合規(guī)程要求的多功能電能表，精確度為0.2s級(jí)、0.5s級(jí)或0.5級(jí)。
計(jì)量用電流互感器精度為0.2s級(jí)或0.2級(jí)，電壓互感器精度為0.2級(jí)或0.5級(jí)。選用互感器時(shí)應(yīng)考慮按照設(shè)計(jì)，在實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)下的二次回路負(fù)荷應(yīng)在25％～100％互感器額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。
計(jì)量裝置按計(jì)量點(diǎn)配置互感器專用二次繞組，專用繞組及其回路不得接入與電能計(jì)量無關(guān)的設(shè)備。
二、關(guān)口計(jì)量裝置管理
本次主要對(duì)西安供電公司、滄州供電公司、邯鄲供電公司和衡水供電公司的關(guān)口計(jì)量現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，管理模式基本相同。
供電關(guān)口計(jì)量裝置均按照《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》（dl/t448-20__）要求進(jìn)行管理。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于規(guī)范關(guān)口電能計(jì)量點(diǎn)統(tǒng)計(jì)口徑的通知》要求，供電關(guān)口計(jì)量分為8類，即發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口、跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口、跨省輸電關(guān)口、省級(jí)供電關(guān)口、地市供電關(guān)口、躉售供電關(guān)口、內(nèi)部考核關(guān)口（線損關(guān)口）。發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省際關(guān)口計(jì)量裝置的檢驗(yàn)工作由各省電力研究院負(fù)責(zé)開展，地區(qū)供電公司計(jì)量中心配合，嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行周期檢定工作。新建電廠和變電站的關(guān)口計(jì)量裝置投運(yùn)前全部經(jīng)過省公司驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)行；躉售供電關(guān)口和內(nèi)部考核關(guān)口由地區(qū)供電公司計(jì)量中心開展電能計(jì)量裝置檢驗(yàn)工作。
計(jì)量中心為關(guān)口計(jì)量裝置的主管部門，負(fù)責(zé)關(guān)口計(jì)量裝置的方案審查、標(biāo)準(zhǔn)配置、儀表安裝、運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期檢定和檔案信息等管理。
三、關(guān)口計(jì)量裝置的配置情況
發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口一般安裝在母線出線側(cè)，個(gè)別老機(jī)組安裝在發(fā)電機(jī)出口，多數(shù)采用主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.2s、0.5s或0.5級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
省級(jí)供電關(guān)口安裝在220kv變電站主變中、低壓側(cè)及220kv出線，部分關(guān)口主、副表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí)；電流互感器精度一般為0.2s級(jí)，個(gè)別為0.2級(jí)；電壓互感器精度一般為0.5或0.2級(jí)。
地市供電關(guān)口安裝在母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為0.5s或0.5級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2或0.5級(jí)。
躉售供電關(guān)口安裝在110kv變電站主變中低壓側(cè)或母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
內(nèi)部考核關(guān)口安裝在變電站母線出線側(cè)，單表配置。計(jì)量裝置精度：電能表一般為1.0級(jí)；電流互感器和電壓互感器一般為0.2級(jí)。
本次參與調(diào)研的四個(gè)地區(qū)沒有跨國(guó)輸電關(guān)口、跨區(qū)輸電關(guān)口和跨省輸電關(guān)口。
四、電能表現(xiàn)狀及抄表方式
目前，所有關(guān)口電能表均為多功能電子表，雙向計(jì)量，具備計(jì)量有功、無功電能、峰、平、谷、尖峰電能、最大需量、數(shù)據(jù)傳輸功能等。主要為西門子、華立、威勝和許繼四家電子表生產(chǎn)廠家產(chǎn)品。西門子進(jìn)口多功能表，誤差穩(wěn)定性好，歷次周期檢定的數(shù)據(jù)基本無變化，準(zhǔn)確度較高。
河北省發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口和省級(jí)供電關(guān)口通過光纖實(shí)現(xiàn)與省公司主站的數(shù)據(jù)網(wǎng)通信，主站為c20__和ems20__，采集器型號(hào)主要有：蘭吉爾公司fag和ffc、石家莊科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-20__。但各地區(qū)供電公司不能共享此系統(tǒng)。
地區(qū)供電公司部分省級(jí)供電關(guān)口和躉售供電關(guān)口通過光纜傳輸、gprs遠(yuǎn)傳、485口脈沖傳輸?shù)仁侄螌?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)抄。其他關(guān)口表則采用電話抄表和抄表器。
河北省正在實(shí)施高壓客戶電能計(jì)量信息，通過負(fù)荷管理終端采集，利用無線公網(wǎng)gprs通道，傳輸?shù)截?fù)荷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電量信息的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控。低壓臺(tái)區(qū)正在積極推進(jìn)低壓電力線載波抄表，集中器通過gprs方式與主站通訊。
五、采取的技術(shù)防范措施
按照規(guī)程要求開展周期校驗(yàn)(輪換)；進(jìn)行電能表抽檢，運(yùn)行狀態(tài)跟蹤調(diào)查；進(jìn)行電能計(jì)量裝置設(shè)計(jì)審查、試驗(yàn)和驗(yàn)收；進(jìn)行電能計(jì)量裝置改造，更換不滿足規(guī)程要求的計(jì)量裝置；實(shí)施pt二次回路壓降改造，對(duì)新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)提出技術(shù)要求；安裝封印等。正在積極建設(shè)現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)手段，提高運(yùn)行監(jiān)控水平，對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行實(shí)施監(jiān)測(cè)。
六、電能計(jì)量裝置主要存在的問題
1、高壓出線側(cè)不具備電能計(jì)量的條件。為了加強(qiáng)電能計(jì)量管理，原電力部曾發(fā)文，明確“發(fā)電廠上網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)應(yīng)以發(fā)電廠的出線側(cè)為準(zhǔn)”。目前還有部分老發(fā)電廠的'供電量是按發(fā)電機(jī)出口電量減去廠用電量來計(jì)算，計(jì)量點(diǎn)設(shè)在發(fā)電機(jī)出口，高壓出線側(cè)沒有電能計(jì)量裝置，因此不能準(zhǔn)確計(jì)量關(guān)口電量。
2、部分發(fā)供電關(guān)口和i/ii類用戶電能計(jì)量裝置配置水平較低�！峨娔苡�(jì)量裝置管理規(guī)程》dl448-91，對(duì)各類電能計(jì)量裝置應(yīng)配置的電能表、互感器等級(jí)做了明確的規(guī)定。目前，部分地區(qū)還存在未配置副表；電壓、電流互感器等級(jí)達(dá)不到要求；計(jì)量二次回路老化，計(jì)量點(diǎn)使用手工抄表和脈沖抄表，功能落后，抄表可靠性低；計(jì)量點(diǎn)未按要求配備失壓計(jì)時(shí)器等問題。
3、對(duì)互感器的檢驗(yàn)工作存在一定的困難。地區(qū)級(jí)供電企業(yè)對(duì)電壓互感器的檢驗(yàn)工作只能開展到35kv電壓等級(jí)，35kv以上等級(jí)的互感器檢驗(yàn)工作由省級(jí)電力研究院負(fù)責(zé)，這樣就存在預(yù)試停電與互感器檢驗(yàn)時(shí)間上經(jīng)常發(fā)生沖突的問題，影響了互感器的周檢工作。
4、部分關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的互感器等級(jí)、二次回路線徑不滿足要求�；ジ衅鞫卫@組與測(cè)量回路共用，未按規(guī)程要求采用專用回路，未安裝專用聯(lián)和接線端子盒。
七、改進(jìn)措施和建議
1、將部分老電廠的計(jì)量點(diǎn)由以往的發(fā)電機(jī)出口，移至主變高壓側(cè)或出線側(cè)，使關(guān)口表能真正反映出發(fā)電廠的上網(wǎng)電量和供電企業(yè)的主網(wǎng)供電量。
2、設(shè)置專用的二次回路，把電能表回路與繼電保護(hù)回路和其它儀表回路分開，減小計(jì)量二次回路的負(fù)擔(dān)。
3、由于電壓互感器二次導(dǎo)線壓降是國(guó)家規(guī)程規(guī)定的必檢項(xiàng)目，尤其是三相三線高壓電能表，電壓回路二次壓降直接參與電能量的計(jì)算，因此絕對(duì)不能忽略，應(yīng)嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量人員利用專用的電壓互感器二次導(dǎo)線壓降測(cè)試儀，做好電壓互感器二次導(dǎo)線壓降的測(cè)試工作。
4、對(duì)于互感器準(zhǔn)確度等級(jí)不滿足規(guī)程要求的關(guān)口電能計(jì)量裝置，應(yīng)有計(jì)劃地逐年更換，從而使電能計(jì)量更準(zhǔn)確。同時(shí)在新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)設(shè)計(jì)時(shí)，嚴(yán)把審核關(guān)，保證新的關(guān)口計(jì)量點(diǎn)滿足規(guī)程要求。
5、進(jìn)一步完善關(guān)口電能計(jì)量裝置電量遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)，提高對(duì)關(guān)口電能計(jì)量裝置的在線監(jiān)測(cè)水平。
總之，關(guān)口電能計(jì)量裝置作為考核主網(wǎng)線損的重要依據(jù)，是電力系統(tǒng)走向市場(chǎng)的重要保證。因此我們要認(rèn)真做好電能計(jì)量工作，提高關(guān)口電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，真正做到電能計(jì)量公平合理，為發(fā)供用電各方提供可靠依據(jù)。
調(diào)研報(bào)告范文6
茶葉是鄉(xiāng)重要的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。為加快茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全面提高茶葉產(chǎn)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力，進(jìn)一步推進(jìn)茶葉向良種化、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化邁進(jìn)。我們對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行了調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、 茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有較好的基礎(chǔ)和條件。
鄉(xiāng)境內(nèi)自然條件優(yōu)越，適宜茶樹生長(zhǎng)，茶樹品種資源豐富，鄉(xiāng)位于盈江縣西北部，屬地帶。鄉(xiāng)境內(nèi)山巒重疊，溝谷縱橫，地勢(shì)起伏較大，主要以山地丘陵、小壩子為主，平均海拔1760米。 國(guó)土總面積226平方公里，其中耕地面積23004畝（水田7160畝，旱地18488畝），森林面積138235畝。鄉(xiāng)是盈江縣茶葉的重要產(chǎn)地，現(xiàn)全鄉(xiāng)已建立完善的茶葉種植、加工、營(yíng)銷和技術(shù)推廣體系，已積累豐富的茶葉生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，已實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝向現(xiàn)代生產(chǎn)工藝轉(zhuǎn)變，已創(chuàng)制出“山”茶葉品牌及系列產(chǎn)品，授予州政府接待專用茶葉稱號(hào)。末，全鄉(xiāng)茶葉初制所7個(gè)，精制茶廠1個(gè)，茶葉精制生產(chǎn)線2條，精制生產(chǎn)能力3 萬(wàn)公斤，茶葉科技隊(duì)伍 15人。茶葉面積 10776畝，產(chǎn)量107萬(wàn)公斤，產(chǎn)值542萬(wàn)元，農(nóng)民茶葉收入235元。產(chǎn)量、產(chǎn)值、茶農(nóng)收入比“十五”末分別增長(zhǎng)33%、76.3%和58%。
二、茶葉是促進(jìn)鄉(xiāng)山區(qū)、半山區(qū)、民族貧困地區(qū)廣大農(nóng)民脫貧致富奔小康的骨干產(chǎn)業(yè)。
鄉(xiāng)茶葉涉及面廣、影響力大、茶葉遍及全鄉(xiāng)所有村組，茶葉生產(chǎn)、加工、流通從業(yè)人員6500人，占全鄉(xiāng)總?cè)丝?1%。茶葉發(fā)展村社中30%的農(nóng)民家庭收入主要來自茶葉。
三、鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展已出現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
全鄉(xiāng)規(guī)模連片茶園 10776畝，規(guī)模經(jīng)營(yíng)面積 100畝以上的有1家。茶葉加工企業(yè)實(shí)力逐漸增強(qiáng)。有機(jī)茶無性系良種無公害茶生產(chǎn)基地步伐加快，全鄉(xiāng)已建立3652 畝無性系良種茶葉基地，新植茶園352畝，新植1400畝，新植2350畝，新植1426畝。
四、鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)前存在的主要問題。
“十一五”以來，鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度雖然較快，但發(fā)展中仍存在下列問題：一是茶葉作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地位及作用認(rèn)識(shí)不足，個(gè)別村社對(duì)茶葉作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重視程度不夠。二是茶葉扶持政策不配套，不完善，扶持力度小，投入不足。三是部分茶園基礎(chǔ)設(shè)施差，管理粗放，單產(chǎn)低，效益差。四是產(chǎn)業(yè)化水平低，缺乏一批上檔次、規(guī)模、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)，在全省叫得響的茶葉品牌。五是人才缺乏，技術(shù)落后，茶葉產(chǎn)量、質(zhì)量提升緩慢。
五、“十一五”鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)。
針對(duì)當(dāng)前鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的.主要問題，“十一五”鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路是：優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，發(fā)展良種，增加投入，主攻單產(chǎn)，提高質(zhì)量，改善加工，建立和完善茶園管理體制，培植龍頭，打造品牌，拓寬市場(chǎng)，擴(kuò)大名優(yōu)茶比例，增加無公害有機(jī)茶生產(chǎn)，加快推進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，走優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。目標(biāo)任務(wù)是：“十一五”末全鄉(xiāng)茶園面積10000畝，投產(chǎn)9000畝，總產(chǎn) 90 萬(wàn)公斤。茶葉平均單產(chǎn)100 公斤，工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值720 萬(wàn)元以上，茶農(nóng)收入500元以上。工作重點(diǎn)是：分兩步走。第一步實(shí)施“1234戰(zhàn)略”。即發(fā)展四大茶類；穩(wěn)定茶園面積1萬(wàn)畝；重點(diǎn)扶持2個(gè)茶葉龍頭企業(yè)；努力打造3個(gè)茶葉品牌。四大類茶是：鞏固提升綠茶，發(fā)展突破普洱茶，恢復(fù)發(fā)展紅茶，適當(dāng)增加茉莉花茶。茶園通過改造、淘汰、新植，使面積保持在1.2萬(wàn)畝，可采面積保持在1萬(wàn)畝，其中良種面積0.9萬(wàn)畝（新植0.35萬(wàn)畝）。重點(diǎn)扶持“山”龍頭企業(yè)；更新、改造、整合10個(gè)茶葉初制加工所；建立機(jī)修機(jī)采示范樣板3個(gè)，輻射面積0.3萬(wàn)畝。第二步是通過對(duì)龍頭企業(yè)逐漸培植和扶持，在全力打造茶葉品牌的基礎(chǔ)上，通過政府引導(dǎo)，企業(yè)自主的形式，采取重組或合并，對(duì)企業(yè)實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，力爭(zhēng)在全鄉(xiāng)建成1個(gè)大的茶葉龍頭企業(yè)，1個(gè)茶葉品牌及系列產(chǎn)品，并依托國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，以充分發(fā)揮茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和凸現(xiàn)較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的能力。
六、“十一五”茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩條關(guān)鍵措施。
1、抓好種植加工，全面提高茶葉產(chǎn)業(yè)化水平。一是穩(wěn)定茶園面積，優(yōu)化區(qū)域布局。按照改造一批、淘汰一批、新植一批的原則對(duì)茶葉繼續(xù)實(shí)行區(qū)域化布局、規(guī)模化發(fā)展、良種化種植。二是切實(shí)加大中低產(chǎn)茶園改造力度。鄉(xiāng)茶園多數(shù)發(fā)展于六七十年代，現(xiàn)基礎(chǔ)差，產(chǎn)量低。要通過強(qiáng)化茶園水利基礎(chǔ)設(shè)施，改植換種等手段，全面對(duì)中低產(chǎn)茶園實(shí)施改造提升，提高單產(chǎn)水平。三是全力抓好優(yōu)質(zhì)茶園基地建設(shè)。“十一五”全鄉(xiāng)要力爭(zhēng)建成優(yōu)質(zhì)茶園基地1.2萬(wàn)畝，發(fā)展綠色、有機(jī)茶園1萬(wàn)畝。四是對(duì)現(xiàn)有茶葉初制加工所實(shí)施改造。鄉(xiāng)現(xiàn)有茶葉初制加工所7個(gè)，“十一五”力爭(zhēng)改造5個(gè)，使改造后的茶葉初制所能力達(dá)到每個(gè)2萬(wàn)公斤以上。五是努力推進(jìn)鄉(xiāng)精制茶葉加工企業(yè)技術(shù)改造。對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)支持，促進(jìn)其進(jìn)行設(shè)備更新，技術(shù)改造，提高生產(chǎn)加工水平。“十一五”全鄉(xiāng)重點(diǎn)扶持發(fā)展2條茶葉精深加工生產(chǎn)線，使每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力達(dá)到20萬(wàn)公斤以上。六是對(duì)茶葉企業(yè)實(shí)施改制改組。按照市場(chǎng)導(dǎo)向原則，在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，通過政府引導(dǎo)及改制改組，全力培植起全鄉(xiāng)茶葉龍頭企業(yè)。七是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快適銷對(duì)路產(chǎn)品研發(fā)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，既要鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)，又要切實(shí)加快適銷對(duì)路產(chǎn)品研發(fā)。
2、打造“山”品牌，擴(kuò)大茶葉市場(chǎng)影響力。一是整合茶葉品牌。對(duì)茶葉現(xiàn)有品牌進(jìn)行認(rèn)真篩選，繼續(xù)打造具有特色與代表性的茶葉品牌及系列產(chǎn)品。同時(shí)，規(guī)范茶葉市場(chǎng)，打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)，切實(shí)加大茶葉品牌的保護(hù)工作。二是強(qiáng)化茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷，建立茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷體系。通過發(fā)展專業(yè)化營(yíng)銷企業(yè)、建立茶葉專賣市場(chǎng)、專賣店、專柜，舉辦各類茶營(yíng)銷活動(dòng)，發(fā)展茶葉訂單、促進(jìn)茶葉銷售。通過開展古茶樹資源保護(hù)、茶文化挖掘與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合，宣傳茶葉，促進(jìn)茶業(yè)發(fā)展。
調(diào)研報(bào)告范文7
一、目的及意義
�。�1）目的：在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用，那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂方式都有那些呢，我們對(duì)此做了詳細(xì)的調(diào)查。我們研究的目的是為了分析湖州師范學(xué)院大學(xué)生的休閑娛樂方式狀況。
（2）意義：給湖州師范學(xué)院的大學(xué)生提供一些科學(xué)合理的娛樂建議，讓他們?cè)趯W(xué)好知識(shí)的同時(shí)，合理的利用課余時(shí)間，科學(xué)的安排休閑娛樂。
二、研究?jī)?nèi)容
我們通過問卷調(diào)查和采訪的形式，對(duì)大學(xué)生課余的休閑娛樂方式做研究，調(diào)查分析他們的娛樂方式有那些，花費(fèi)在這些娛樂方式上的時(shí)間是多少，為什么會(huì)選擇那樣的娛樂方式。了解大學(xué)對(duì)休閑生活所持的態(tài)度、參與動(dòng)機(jī)和阻礙因素等，并對(duì)大學(xué)生如何培養(yǎng)健康積極的休閑方式進(jìn)行探究�？萍嫉娘w速發(fā)展，給我們的生活帶來了巨大的改變，現(xiàn)在的大學(xué)生休閑娛樂方式已和過去有了很大的不同，娛樂的多元化給大學(xué)生的休閑生活增加了很多樂趣，增加了很多新的玩法，有上網(wǎng)、聽音樂、去ktv、看電影、看電視、聚餐、旅游等。經(jīng)過我們的調(diào)查雖然休閑娛樂的方式增多了，但是現(xiàn)在宅男宅女卻與日俱增，待寢室上網(wǎng)的學(xué)生越來越多，上網(wǎng)成了大學(xué)生最主要的休閑娛樂方式了，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢，我們做了調(diào)查分析。而且調(diào)查顯示現(xiàn)在大學(xué)生的自控能力也逐漸減弱，娛樂的時(shí)間往往占生活的大部分時(shí)間，學(xué)生最主要的任務(wù)-學(xué)習(xí)反而被忽略。我們認(rèn)為當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該合理的規(guī)劃休閑活動(dòng)，提高休閑生活的質(zhì)量。
�。ㄒ唬⿲�(duì)問卷調(diào)查的分析
本次調(diào)查我們總共發(fā)放調(diào)查問卷200份，在校園中隨機(jī)發(fā)放，其中男生100份，女生100份，最終收回有效問卷198份。課題問卷統(tǒng)計(jì)方式采取數(shù)據(jù)與總調(diào)查人數(shù)百分比的方式，以及分類統(tǒng)計(jì)方式。
�。�1）休閑娛樂方式類型
除去平時(shí)的上課，大學(xué)生的閑暇時(shí)間增多，需要選擇一些娛樂方式來豐富自己的課余生活，那他們都在做什么呢，在我們的調(diào)查后我們了解到：
在男生中，①上網(wǎng)玩游戲的占84.7%，②體育活動(dòng)（打籃球、踢足球、網(wǎng)球、桌球等）占65.3%，③上街購(gòu)物的占18.4%，④旅游活動(dòng)的占18.4%，⑤看書占48%，⑥聽音樂57.1%，⑦看電影或電視的50%,⑧k歌17.3%，⑨其他的8.1%
女生中，①上網(wǎng)玩游戲的占93%，②體育活動(dòng)25%，③上街購(gòu)物的占73%，④旅游活動(dòng)的占36%，⑤看書占65%，⑥聽音樂63%，⑦看電影或電視的75%，⑧k歌28%，⑨其他的5%。
從上面可以看出大學(xué)生的休閑娛樂活動(dòng)的內(nèi)容表現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。其中男生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，逛街購(gòu)物。傾向于娛樂消遣。而且上網(wǎng)的比重相當(dāng)大，由此可以看出電腦對(duì)大學(xué)生的重要性以及大學(xué)生對(duì)它的依賴性，并且由此可以知道大學(xué)生成為所謂的“宅男”或“宅女”的原因。
（2）休閑娛樂時(shí)間
在安排休閑娛樂時(shí)間的問題上，男生中4.08%的人每天的娛樂時(shí)間少于一小時(shí)，43.88%的人每天的娛樂時(shí)間為一到兩小時(shí)，38.7%的人每天的娛樂時(shí)間為兩三個(gè)小時(shí)，13.27%的人每天的娛樂時(shí)間超過三小時(shí)。女生中3%的人每天的娛樂時(shí)間少于一小時(shí)，24%的人每天的娛樂時(shí)間為一到兩小時(shí)，40%的人每天的娛樂時(shí)間為兩三個(gè)小時(shí)，28%的人每天的娛樂時(shí)間超過三小時(shí).總的看來，大學(xué)生的娛樂時(shí)間還是比較長(zhǎng)的。
�。�3）休閑娛樂經(jīng)費(fèi)
大學(xué)生還屬于消費(fèi)者，還沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，在很大程度上依賴父母。因此生活費(fèi)沒有很大的結(jié)余，從而在娛樂活動(dòng)方面所花的錢并不是很多。男生中41.8%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%以下，33.67%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%-40%，19.39%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的40%-60%，5.1%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的60%以上。女生中38%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%以下，51%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的20%-40%，10%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的40%-60%，1%的人每月進(jìn)行娛樂活動(dòng)的花費(fèi)占總花費(fèi)的60%以上.
�。�4）休閑娛樂的重要性
男生中27.55%的人認(rèn)為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，59.18%的人認(rèn)為生活中的娛樂重要，12.24%的人認(rèn)為生活中的娛樂一般，1.02%的人認(rèn)為生活中的娛樂不重要。女生中33%的人認(rèn)為生活中的娛樂非常重要，缺它不可，49%的人認(rèn)為生活中的娛樂重要，18%的人認(rèn)為生活中的娛樂一般，沒有人認(rèn)為生活中的娛樂不重要。由此可見，在大學(xué)生的生活中，休閑娛樂還是占有很重要的地位，甚至可以說是必不可少的。
�。�5）影響休閑娛樂的因素
在“您覺得影響休閑娛樂的因素是（多選）”的問題中，男生中56%的人認(rèn)為與個(gè)人本身的興趣愛好有關(guān)，50%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，42%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，36%的人認(rèn)為休閑娛樂方式會(huì)受周圍朋友影響，24%的人認(rèn)為與休閑的地點(diǎn)和設(shè)施質(zhì)量有關(guān)，6%的人認(rèn)為與安全問題有關(guān)，還有4%的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)，女生中66%的人認(rèn)為與個(gè)人本身的興趣愛好有關(guān)，60%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，60%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，51%的人認(rèn)為休閑娛樂的方式會(huì)受周圍朋友的影響，39%的認(rèn)為與休閑的地點(diǎn)和設(shè)施質(zhì)量有關(guān)，16%的人影響休閑娛樂的方式還有安全問題。
從中，我們可以看出影響休閑娛樂的因素主要是經(jīng)濟(jì)因素以及個(gè)人的興趣愛好和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應(yīng)該根據(jù)自身的興趣愛好以及學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時(shí)間，達(dá)到休閑目的。
從“您覺得大學(xué)生娛樂活動(dòng)的目的是什么（多選）”這道題的調(diào)查來看，男生中69%的人認(rèn)為休閑娛樂是為了調(diào)節(jié)身心，61%的人認(rèn)為娛樂只是為了娛樂，47%認(rèn)為娛樂可以增進(jìn)同學(xué)間感情，38%的人認(rèn)為娛樂是為了鍛煉身體，35%的人認(rèn)為是為了培養(yǎng)能力，31%的人認(rèn)為娛樂只是為了消磨時(shí)光，還有28%的人是為了增長(zhǎng)見識(shí)。女生中92%的人認(rèn)為娛樂是為了調(diào)節(jié)身心，56%的人是為了增長(zhǎng)見識(shí)，55%的人認(rèn)為娛樂只是為了娛樂，54%的人認(rèn)為娛樂能夠增進(jìn)同學(xué)間的感情，37%的人認(rèn)為娛樂是為了鍛煉時(shí)光，36%的人認(rèn)為娛樂是為了培養(yǎng)能力，還有36%的人認(rèn)為娛樂只是為了消磨時(shí)光。
經(jīng)過總結(jié)分析，休閑活動(dòng)動(dòng)機(jī)可以分為①健康動(dòng)機(jī)：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；②松弛目的：放松再學(xué)習(xí)，緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒和自身狀況；③娛樂動(dòng)機(jī)：消磨時(shí)間，尋求發(fā)泄；④交往動(dòng)機(jī)：交友，增進(jìn)了解，增強(qiáng)鞏固友誼⑤成就動(dòng)機(jī)：拓展知識(shí)面，增長(zhǎng)見識(shí)，培養(yǎng)能力。
�。�6）休閑滿意度
在調(diào)查問卷中我們對(duì)大學(xué)生的休閑滿意程度進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下所示：男生中54.08%的人對(duì)自己的休閑娛樂是滿意的，35.71%的.人認(rèn)為一般，還有7.41%的人覺得很滿意，3.06%對(duì)自己現(xiàn)在的娛樂方式很不滿意；女生中55%的人對(duì)自己的休閑娛樂是滿意的，40%的人認(rèn)為一般，還有3%的人覺得很不滿意。總的來說，大多數(shù)的人對(duì)自己現(xiàn)在的娛樂活動(dòng)是滿意的或者是一般，對(duì)休閑的滿意度還是挺高的。
�。ǘ┊�(dāng)代大學(xué)生休閑狀況的特點(diǎn)分析
經(jīng)過以上大學(xué)生休閑現(xiàn)狀的分析，可以看出大學(xué)生的休閑狀況是有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）休閑時(shí)間充裕
大學(xué)之前，由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，課余時(shí)間少，校園生活也相對(duì)單調(diào)。進(jìn)入大學(xué)后，空間變大了。閑暇時(shí)間也多了，視野也變寬了，校園生活也豐富多了。大學(xué)生自由支配的時(shí)間增多，體現(xiàn)了休閑時(shí)間充裕這一特點(diǎn)。通過調(diào)查我們了解到大多數(shù)人平均每天的休閑娛樂時(shí)間都在1至3小時(shí)左右，這也是大學(xué)生自由支配時(shí)間的體現(xiàn)。
�。�2）休閑取向多樣化
大學(xué)生的休閑活動(dòng)的內(nèi)容豐富多彩，既有追求物質(zhì)上的，又有追求精神層面上的愉悅。主要休閑娛樂活動(dòng)有：上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)游戲，聊天社交，體育活動(dòng)，上街購(gòu)物，旅游，看書，聽音樂，看電視電影，唱k以及一些其他活動(dòng)。
�。�3）休閑活動(dòng)存在性別差異
男女大學(xué)生由于生理，興趣，愛好的不同，在休閑活動(dòng)的取向上存在一定的差異性。男女大學(xué)生在健身鍛煉，逛街購(gòu)物，上網(wǎng)，看電視電影，網(wǎng)絡(luò)游戲，打牌等游戲上存在差異性。男生休閑活動(dòng)更傾向于健身鍛煉和打牌，上網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)游戲；而女生則更傾向于逛街購(gòu)物和看電視電影。在看書，聽音樂，旅游，唱k等活動(dòng)上，男女大學(xué)生的選擇并沒有顯著差異。
�。�4）大學(xué)生的休閑質(zhì)量較高
大學(xué)生都熱衷于休閑，對(duì)自己的休閑生活有高的追求，雖然限于經(jīng)濟(jì)，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，個(gè)人等因素的影響，很多大學(xué)生認(rèn)為自己的休閑活動(dòng)一般，但是也有一大部分的大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在的休閑娛樂是很滿意的，休閑娛樂活動(dòng)的質(zhì)量也很
�。�5）上網(wǎng)成了大學(xué)生休閑的代名詞
很多大學(xué)生的閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，上網(wǎng)玩游戲，聊q，對(duì)他們來說已經(jīng)輕車熟路。一撥一撥的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲樂此不疲，常常對(duì)著自己的電腦一整天，有的甚至?xí)䲡缯n。女生上網(wǎng)多數(shù)是交友看電影電視，而男生多數(shù)是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生既耗費(fèi)了財(cái)力，又耗費(fèi)了精力，同時(shí)也影響了學(xué)業(yè)。
�。ㄈ┙Y(jié)論與建議
綜合我們的調(diào)查來看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識(shí)雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠(yuǎn)，使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，需要大學(xué)生自身和學(xué)校共同努力。
（1）大學(xué)生自身方面
內(nèi)因是事物變化發(fā)展的決定因素，只有從內(nèi)部抓起，改變自己才能達(dá)到目的。對(duì)于我們大學(xué)生而言，明確休閑的重要性之后，則應(yīng)著眼于自身的改善，并在學(xué)校的教育中不斷提高及改進(jìn)，在輕松的消除疲勞，在休閑中發(fā)展自己。
1.保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少，合理的休閑娛樂會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑，什么時(shí)候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度，休閑并不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力，沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣。只有明確自己想要什么，才能有針對(duì)性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會(huì)自?shī)省，F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張，人與人之間接觸愈來愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會(huì)如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好，學(xué)會(huì)自?shī)剩拍芫S護(hù)身心健康。
（2）學(xué)校方面
鑒于休閑對(duì)于大學(xué)生的重要性，學(xué)校有必要開展關(guān)于休閑觀的相關(guān)教育及休閑環(huán)境建設(shè)等方面的活動(dòng)。
1.大學(xué)生的人生價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀還沒有形成完整的體系，在某些方面還需要老師的指引。這時(shí)，學(xué)校就有必要給予學(xué)生一些相關(guān)的指導(dǎo)，如開展關(guān)于休閑教育的課程或是名人講座，建立完善心理健康引導(dǎo)機(jī)構(gòu)，不定期進(jìn)行心理健康教育。
2.完善和健全社團(tuán)。社團(tuán)活動(dòng)能夠給大學(xué)生提供各類實(shí)踐活動(dòng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在傳授知識(shí)的同時(shí)，使大學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉和在鍛煉中成長(zhǎng)。社團(tuán)活動(dòng)的多樣性和高質(zhì)性，鼓勵(lì)大家根據(jù)自己的興趣和愛好參加社團(tuán)活動(dòng)，活躍校園生活氣氛，培養(yǎng)積極健康的休閑活動(dòng)。
3.改善休閑環(huán)境。校園內(nèi)休閑設(shè)施和休閑氛圍也會(huì)影響學(xué)生的休閑質(zhì)量。學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生提高保質(zhì)保量的休閑場(chǎng)所，配備齊全的器具，要考慮到器具的安全性和經(jīng)濟(jì)性。文化氛圍必不可少的，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，建立健康，活潑，有序的校園休閑文化。
三、結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當(dāng)于步入半個(gè)社會(huì)，每個(gè)人都要經(jīng)歷很多，獨(dú)立面對(duì)諸多問題。在這個(gè)過程中，需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心，得到精神上的解脫。心態(tài)決定一切，在休閑活動(dòng)上，要保持正確的心態(tài)，從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式，只有這樣，我們大學(xué)生才能夠真正享受休閑活動(dòng)帶給我們的益處，才能在社會(huì)中游刃有余。
調(diào)研報(bào)告范文8
為深入掌握世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目和世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作情況，廣泛聽取意見、建議，并采取有力措施推動(dòng)業(yè)務(wù)工作開展，根據(jù)縣辦字〔20xx〕14號(hào)文件精神，我辦于20xx年2月25日—28日深入到義源項(xiàng)目辦、項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和項(xiàng)目農(nóng)戶中開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目的基本情況
世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目從20xx年開始實(shí)施到20xx年完成項(xiàng)目報(bào)帳，共報(bào)回世行貸款資金2582萬(wàn)元，發(fā)放貸款2551萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款以財(cái)政供養(yǎng)人員工資作為擔(dān)保，20xx年以后項(xiàng)目轉(zhuǎn)入后期滾動(dòng)使用管理，至20xx年每年能收取利息150萬(wàn)元左右，并按時(shí)收回到期本金或按規(guī)定辦理續(xù)貸，共回收本金100萬(wàn)元，辦理貸款815萬(wàn)元。
（二）存在問題
1.極個(gè)別項(xiàng)目農(nóng)戶存在拖欠借款利息情況。
2.因項(xiàng)目貸款利率以借款日的中國(guó)人民銀行基準(zhǔn)利率為準(zhǔn)，項(xiàng)目農(nóng)戶的到期貸款轉(zhuǎn)貸利率存在比前期貸款利率高的情況，而項(xiàng)目農(nóng)戶又確需資金繼續(xù)扶持項(xiàng)目生產(chǎn)，有少數(shù)農(nóng)戶不按規(guī)定辦理續(xù)貸手續(xù)，而是以前期較低貸款利率繳納貸款利息。
�。ㄈ┫嚓P(guān)意見和建議
1.耐心細(xì)致做好項(xiàng)目農(nóng)戶思想工作，確保按時(shí)收取利息、到期本金和辦理續(xù)貸。
2.項(xiàng)目農(nóng)戶拖欠利息和到期本金的，按每日0.1%收取滯納金，超過一定期限的，建議縣財(cái)政按規(guī)定程序扣取擔(dān)保人工資。
3.到期貸款未歸還，又不及時(shí)辦理續(xù)貸的'，按到期日基準(zhǔn)利率重新計(jì)息，并督促農(nóng)戶歸還本金或按時(shí)辦理續(xù)貸。
二、世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項(xiàng)目
�。ㄒ唬┗厩闆r
世行貸款城鎮(zhèn)發(fā)展示范項(xiàng)目，從20xx年開始爭(zhēng)取到20xx年底，項(xiàng)目按照世行的規(guī)定程序和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求認(rèn)真做好了各項(xiàng)前期工作，主要是完成了項(xiàng)目的可研、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目用地、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)、項(xiàng)目移民和社會(huì)評(píng)價(jià)報(bào)告和項(xiàng)目招投標(biāo)文件的編制和審批，并通過了世行三次項(xiàng)目年度檢查，項(xiàng)目目前已完成招標(biāo)并開始組織施工。
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外資項(xiàng)目貸款前期工作多，程序復(fù)雜。到目前為止，還沒開始報(bào)帳。
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1.按世行要求認(rèn)真細(xì)致開展項(xiàng)目實(shí)施，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，并按實(shí)施進(jìn)度及時(shí)編制報(bào)帳材料，報(bào)回世行資金。
2.加強(qiáng)與省項(xiàng)目辦和世行專家團(tuán)的溝通協(xié)調(diào)，盡量簡(jiǎn)化項(xiàng)目相關(guān)審批和報(bào)帳程序。
調(diào)研報(bào)告范文9
自1998年3月首只基金發(fā)行以來，我國(guó)證券投資基金業(yè)迅速發(fā)展，特別是20xx年以來大規(guī)模發(fā)行開放式基金，將基金業(yè)推向了新的發(fā)展階段。截至20xx年6月30日，全國(guó)共設(shè)立了29家基金管理公司，其中包括5家合資基金管理公司；證券投資基金總數(shù)達(dá)78只，總規(guī)模1374.89億份，基金資產(chǎn)凈值1346.51億元,其中封閉式基金54只，發(fā)行總規(guī)模817億份，資產(chǎn)凈值790.81億元;開放式基金24只，總規(guī)模557.89億份,資產(chǎn)凈值555.7億元。證券投資基金業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)改善和調(diào)整證券市場(chǎng)中的投資者結(jié)構(gòu)，更新和倡導(dǎo)不同的投資理念，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步專業(yè)化分工，促進(jìn)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，起到了重要作用。但在基金業(yè)誕生后的發(fā)展進(jìn)步過程中，很快便遇到了前進(jìn)中的困難與問題。就此，本人對(duì)基金投資進(jìn)入了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：
一、調(diào)查目的
掌握宜春市基金投資者對(duì)基金的了解和看法，了解宜春市基金市場(chǎng)存在的問題。
二、調(diào)查對(duì)象及其一般情況
調(diào)查對(duì)象：宜春市證券投資者（主要是基金投資者）。
一般情況：這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態(tài)分布,有一定的富余資金,且具有相當(dāng)?shù)耐顿Y理財(cái)經(jīng)驗(yàn).
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在宜春市各證券營(yíng)業(yè)部隨機(jī)選擇證券投資者當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫，并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。全市各證券營(yíng)業(yè)點(diǎn)共發(fā)出調(diào)查問卷100份，收回87份，回收率達(dá)87%；
四、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月8日――――20xx年11月10日
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了投資者的投資目的，投資于基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時(shí)期等。問卷共向投資者提出了14個(gè)問題。（見附一）
六、調(diào)查結(jié)果
本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表：（以下省略）
從投資基金的歷史看，有60％的投資者購(gòu)買基金是在最近一年發(fā)生的，說明投資基金的在
最近一年在宜春的發(fā)展取得了一定成績(jī)，但是投資者對(duì)基金的.投資持有期限，多數(shù)投資者還是希望短期持有，對(duì)基金的長(zhǎng)期投資還不看好。
有34%的投資者購(gòu)買過開放式基金。雖然受基金業(yè)整體表現(xiàn)的影響,大多數(shù)投資者仍沒有購(gòu)買開放式基金。但值得注意的是,這一數(shù)據(jù)同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認(rèn)知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看，基金經(jīng)理的歷史業(yè)績(jī)?cè)谖木碇姓嫉谋壤^大，說明投資者投資基金還是希望經(jīng)理人具有豐富的投資經(jīng)驗(yàn)，能夠取得較滿意的回報(bào)。另外,獲得短期收益也是基金投資者的一個(gè)重要目的在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點(diǎn)的較低，這說明基金在銷售環(huán)節(jié)以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調(diào)查還顯示,投資者對(duì)于開放式基金手續(xù)費(fèi)偏高的看法的比例較高，達(dá)五分之一之多。而隨著開放式基金數(shù)量的增加以及各基金的表現(xiàn),在投資者心目當(dāng)中,封閉式基金優(yōu)于開放式基金的正在悄然發(fā)生變化。
在購(gòu)買基金的投資目的中，多數(shù)投資者，還是希望獲得短期的收益，對(duì)基金的長(zhǎng)期投資還不是很認(rèn)同。20xx年市場(chǎng)的低迷使得二級(jí)市場(chǎng)博取差價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)、難度急劇加大。既然眾基金的理財(cái)專家們都很難取得贏利,那么作為普通的中小投資者只好“等待分紅”,以求“保險(xiǎn)平安”了。
在一年中的期望回報(bào)中，顯示投資者普遍認(rèn)為對(duì)基金的盈利能力有很高的要求，但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報(bào)。值得重視的是,近半數(shù)的投資者將管理水平有待檢驗(yàn)作為沒有購(gòu)買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個(gè)百分點(diǎn)。這結(jié)果充分說明,目前我國(guó)基金的整體管理水平與世界先進(jìn)水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調(diào)查體會(huì)
從調(diào)查結(jié)果可以看出，基金投資者將會(huì)越來越多,因?yàn)橛薪?0%人的是在近1年內(nèi)涉足基金投資者的，這種趨勢(shì)將促進(jìn)基金業(yè)的快速發(fā)展。因此，證券投資基金的管理問題更應(yīng)該引起投資基金公司的關(guān)注，以改變目前對(duì)其管理不完善的局面，同時(shí)也是適應(yīng)這種增長(zhǎng)趨勢(shì)的須求。為此,本人特提出以下幾點(diǎn)看法：(以下省略)
調(diào)研報(bào)告范文10
根據(jù)總公司要求，近段時(shí)間，我公司組織有關(guān)人員針對(duì)企業(yè)設(shè)備及用工情況進(jìn)行了深入細(xì)致的專題調(diào)研。通過調(diào)研，全面客觀地了解企業(yè)設(shè)備及用工現(xiàn)狀，為下步幫助企業(yè)解決在設(shè)備及用工方面的實(shí)際困難，切實(shí)緩解勞動(dòng)用工短缺問題，促進(jìn)企業(yè)又好又快地科學(xué)發(fā)展，提出一些建設(shè)性的對(duì)策措施。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、基本情況
1、人員情況：我公司現(xiàn)有平臺(tái)裝卸工人，其中，與單位簽訂勞動(dòng)用工合同人，外聘員工人，平均年齡37歲。
2、工作情況：?jiǎn)T工平均日工作量15噸，，平臺(tái)長(zhǎng)450米，寬80米，來回拉貨每天貨要步行10幾公里，員工日工作時(shí)間一般在小時(shí)，工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度較大。員工月薪平均在元，其它福利待遇方面，雖有增長(zhǎng)，但還不能滿足員工的要求。
3、車輛情況：現(xiàn)有3噸燃油叉車輛，油耗高，浪費(fèi)大。
4、費(fèi)用情況：由于油價(jià)飛漲，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)較高，車均年維修費(fèi)用在萬(wàn)以上，車輛老化較快，車況差。外雇人員勞動(dòng)費(fèi)用每年需花費(fèi)27萬(wàn)元。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┮痪�勞動(dòng)人員短缺。勞動(dòng)力短缺將是我國(guó)未來需要解決的長(zhǎng)期性的問題，也是社會(huì)問題。一線裝卸員工短缺是我公司長(zhǎng)期未能解決的重要問題，目前在職員工呈老齡化趨勢(shì)，雖然對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度很高，但無法勝任現(xiàn)有高強(qiáng)度體力勞動(dòng)。
�。ǘ┤藛T短缺給我公司帶來了很多隱患：1、由于用人心切，高薪、高福利搶人給企業(yè)帶來巨大成本壓力。2、人員短缺就要想辦法在人力市場(chǎng)雇用臨時(shí)工人，臨時(shí)工人費(fèi)用要高出普通員工50%，每年臨時(shí)雇工花費(fèi)較大，而且還會(huì)造成工作質(zhì)量下降，漏記、拆票運(yùn)輸、漏驗(yàn)、破損率增高、運(yùn)作不流暢及運(yùn)輸延誤等一系列問題。3、生產(chǎn)制度執(zhí)行困難，管理過嚴(yán)擔(dān)心員工辭職。4、由于人員短缺導(dǎo)致運(yùn)作質(zhì)量不高、運(yùn)作速度不快，影響了公司的發(fā)展，讓客戶失去對(duì)公司的信任，好的產(chǎn)品及好的想法總是難以得到好的結(jié)果。
（三）招工難度大。由于勞動(dòng)量過大，我們雖然想盡辦法提高員工各項(xiàng)待遇，但招來的員工還是留不住。
（四）裝卸設(shè)備少，勞動(dòng)效率低。由于平臺(tái)跨度過長(zhǎng)，裝卸機(jī)械化設(shè)備少，人力拉貨浪費(fèi)體力，導(dǎo)致勞動(dòng)效率較低，對(duì)公司發(fā)展影響較大。
三、解決辦法及對(duì)策建議
針對(duì)目前存在的企業(yè)招工難問題及設(shè)備需求預(yù)計(jì)情況，我們認(rèn)為總公司應(yīng)協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門義不容辭做好用工管理和服務(wù)工作，形成全社會(huì)合力扶工的良好環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)又好又快地科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng)。同時(shí)，總公司要加大設(shè)備投入，引導(dǎo)幫助企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)用工，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，更好地關(guān)心、留住人才勞動(dòng)力，共同破解招工難問題。
（一）加大投入，增加裝卸機(jī)械化設(shè)備，減少用人數(shù)量，節(jié)約勞動(dòng)力成本，提高勞動(dòng)效率。鑒于以前的燃油叉車都是3噸的，過于浪費(fèi)，建議公司上1噸以內(nèi)的9到10臺(tái)小型電動(dòng)叉車，以減輕員工工作強(qiáng)度，提高勞效。目前，購(gòu)買叉車7萬(wàn)元一臺(tái)，需投資70萬(wàn)元。
�。ǘ﹦�(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工幸福指數(shù)，吸納高素質(zhì)員工。
1、提高工資待遇，增加用工吸引力。引進(jìn)外來勞動(dòng)力，解決招工難關(guān)鍵是提高職工工資待遇。因此，要認(rèn)清長(zhǎng)三角及沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格不斷上升的客觀現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，及時(shí)調(diào)整職工工資，盡量接近甚至超過周邊地區(qū)的薪酬水平，建議實(shí)行職工工齡補(bǔ)貼，年終福利獎(jiǎng)金等措施，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)用工吸引力。
2、調(diào)整用工條件，適當(dāng)降低在年齡、性別、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面要求，擴(kuò)大用工范圍。要根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)，合理制定全年用工計(jì)劃，避免企業(yè)在生產(chǎn)淡季時(shí)民工大批跳槽，減少員工流失。
3、重視精神文化建設(shè)。要引導(dǎo)企業(yè)對(duì)員工實(shí)行人性化關(guān)愛和貼心式管理，真誠(chéng)善待員工，逐步開設(shè)“民工之家”，豐富民工的業(yè)余文化生活，通過定期開展各項(xiàng)文體活動(dòng)、生日送蛋糕、生病探望、節(jié)日祝賀等形式，千方百計(jì)滿足民工的精神文化需求，努力提高企業(yè)凝聚力、向心力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。對(duì)外來民工的素質(zhì)培養(yǎng)、崗位發(fā)展及提級(jí)提升要與本地員工一視同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人，努力構(gòu)建良好的'和諧勞動(dòng)環(huán)境。
�。ㄈ┙∪霉C(jī)制，解除員工的后顧之憂。
一是完善就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。注重人才資源市場(chǎng)培育和人才勞動(dòng)力資源庫(kù)建設(shè)，進(jìn)一步暢通招聘信息發(fā)布渠道，定期舉辦人才勞動(dòng)力招聘會(huì)，為企業(yè)搭建納才平臺(tái)。加強(qiáng)與內(nèi)地勞動(dòng)部門聯(lián)系，擴(kuò)大勞務(wù)協(xié)作基地，暢通勞務(wù)協(xié)作渠道，積極組織用工短缺企業(yè)到內(nèi)地招工，想方設(shè)法引進(jìn)各類人才勞動(dòng)力。幫助企業(yè)與省內(nèi)外職業(yè)技術(shù)院校的精誠(chéng)合作，建立日常聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校企信息共享，促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)與用工信息的有機(jī)對(duì)接。
二是保障民工合法權(quán)益。要幫助企業(yè)理性地審視勞動(dòng)者與用人單位的關(guān)系，改變短期用工行為，及時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)足額發(fā)放工資，改善生產(chǎn)和生活條件，保障和維護(hù)員工合法正當(dāng)權(quán)益，進(jìn)一步構(gòu)筑和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
三是要做好留住外來員工這篇文章。教育部門要重視民工子弟學(xué)校的設(shè)置和發(fā)展，切實(shí)解決外來員工子女讀書難問題，保障外來員工子女接受義務(wù)教育的權(quán)利；衛(wèi)生部門要定期到企業(yè)為外來員工開展義診活動(dòng)，減輕外來員工就醫(yī)購(gòu)藥負(fù)擔(dān)；文化部門要開展面向外來員工的文化體育活動(dòng)，豐富外來員工的文體生活，切實(shí)解除外來員工的后顧之憂，從而保障企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
調(diào)研報(bào)告范文11
按照司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于春節(jié)回鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng)的部署，我于1月24-25日赴山東省棲霞市蛇窩泊鎮(zhèn)前榆家夼村，依照“記錄農(nóng)村所見所聞，了解農(nóng)民所需所盼，總結(jié)調(diào)研所感所悟”的思路，對(duì)前榆家夼村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。通過到農(nóng)民家里拉家常，了解農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況及20xx年生產(chǎn)意向;通過深入田間地頭，實(shí)地觀看蘋果種植園生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)一步拓寬工作思路，加深對(duì)“三農(nóng)”工作的認(rèn)識(shí)和熱情�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
棲霞市蛇窩泊鎮(zhèn)地處膠東半島腹地，位于棲霞、萊陽(yáng)、海陽(yáng)三市(縣)交界，是山東省中心鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)總面積201.3平方公里，2.2萬(wàn)戶，6.8萬(wàn)人口，10萬(wàn)畝耕地，7萬(wàn)畝果園，先后被山東省授予“品產(chǎn)加銷基地示范鎮(zhèn)”、“村鎮(zhèn)建設(shè)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等稱號(hào)。蛇窩泊鎮(zhèn)資源豐富，水果飄香。這里有著150多年種植蘋果的歷史，全鎮(zhèn)7萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)紅富士年產(chǎn)量達(dá)到1.5億公斤。大香水梨、萊陽(yáng)梨、日本豐水梨等優(yōu)質(zhì)水果品種也已形成一定種植規(guī)模，并有杏、桃、山楂、葡萄等十幾種干雜水果品種，是名馳遐邇的水果之鄉(xiāng)。始建于1996年的山東煙臺(tái)蛇窩泊果品批發(fā)市場(chǎng)，總占地面積1200畝，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶搭建了良好的營(yíng)銷平臺(tái)，被中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀市場(chǎng)。
前榆家夼村是蛇窩泊鎮(zhèn)的一個(gè)自然村，現(xiàn)有105戶，共計(jì)400余人，其中常住人口330人，黨員20余名。從調(diào)查看，這個(gè)村的主要特點(diǎn)：
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以蘋果種植為主。全村共有620畝耕地，其中果園面積510畝，占全村耕地面積的82.3%。由于棲霞擁有百年種植蘋果的歷史，且具有很好的品牌效應(yīng)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植蘋果所得收益遠(yuǎn)大于糧食生產(chǎn)，所以村里絕大多數(shù)農(nóng)戶都將自家承包地用于蘋果種植，全村年產(chǎn)蘋果133萬(wàn)公斤。農(nóng)戶生活用糧、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品大多是從市場(chǎng)購(gòu)買，僅部分農(nóng)戶預(yù)留幾分地用于自用糧食、蔬菜種植。
二是村民富裕程度較高。20xx年前榆家夼村蘋果種植收入達(dá)851萬(wàn)元，人均2萬(wàn)元以上，處于棲霞市中上等收入水平。20xx-2010年前榆家夼村一直從農(nóng)信社和農(nóng)行進(jìn)行農(nóng)業(yè)貸款，90%由村長(zhǎng)進(jìn)行擔(dān)保，其中農(nóng)信社貸款約占貸款總額的90%，農(nóng)行貸款約占貸款總額的10%，每戶貸款額為5000-10000元。
三是農(nóng)民觀念不斷更新。在訪談中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶對(duì)于獲取市場(chǎng)信息指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的意識(shí)很強(qiáng)。村里多戶家庭接入了互聯(lián)網(wǎng)，許多村民都是通過網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)等媒介了解市場(chǎng)變化和新的種植技術(shù)。受訪農(nóng)戶反映，“電腦功能太強(qiáng)大了，咱家的蘋果種植新技術(shù)就是從網(wǎng)上學(xué)來的，非常實(shí)用�！�
二、受訪農(nóng)戶家庭情況
受訪戶劉氏一家四口人，戶主42歲，夫人41歲，育有一兒一女。兒子8歲，讀小學(xué)一年級(jí)，女兒14歲，讀初中三年級(jí)。劉氏一家主要收入來源于自種的8畝地。20xx年劉氏將所有土地用于紅富士蘋果種植，每畝地種40棵蘋果樹。從訪談中了解到，劉氏20xx年種植蘋果的成本—收益情況及20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃：
一是蘋果種植成本增加。由于農(nóng)資價(jià)格及勞動(dòng)力價(jià)格逐年上漲，蘋果種植成本也隨之增加。20xx年，劉氏種植蘋果總投入額為2萬(wàn)多元，其中購(gòu)買化肥10000-12000元，農(nóng)藥20xx-3000元，套袋蘋果專用袋5000-6000元，雇傭勞動(dòng)力5000-6000元。該戶種植的都是套袋蘋果，20xx年春季套袋雇傭5-6人/次，雇期約為14天，每次每人支付120-130元;秋季揭袋雇傭5-6人/次，雇期約為13天，每次每人支付80元。
二是蘋果種植產(chǎn)量高、品質(zhì)好、收益較高。20xx年，每棵蘋果樹約產(chǎn)140-150斤，最高產(chǎn)量達(dá)160斤/棵，最少120斤/棵。產(chǎn)出的蘋果品質(zhì)好，85#及其以上的`蘋果約占80%以上，其余大部分是80#蘋果。20xx年，當(dāng)?shù)?5#及其以上的蘋果收購(gòu)價(jià)為3.5元/斤，80#蘋果收購(gòu)價(jià)為3.1元/斤，75#蘋果收購(gòu)價(jià)為2.8元/斤。劉氏種植蘋果年收入達(dá)15萬(wàn)元。
三是規(guī)模化種植蘋果意愿強(qiáng)烈。受訪戶劉氏說，“20xx年我想在20xx年種植畝數(shù)的基礎(chǔ)上，再多租一些地(本村租一畝蘋果地年租金為20xx元左右)，增加種植棵樹，擴(kuò)大種植規(guī)模。”但他同時(shí)也反映，近幾年許多外鄉(xiāng)人也來村里租地種蘋果，所以目前村里已基本無空地，很難再進(jìn)行規(guī)模上的擴(kuò)大。
三、感到的問題和村里提出的愿望
第一，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后繼力量不足。前榆家夼村60歲及其以上人口有170人，占總?cè)丝诘?2.5%;40-60歲有120人，占總?cè)丝诘?0%;40歲以下有110人，占總?cè)丝诘?7.5%。該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍來自于40-60歲年齡段，而40歲以下的年輕人95%以上外出務(wù)工，且大部分不具備從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。逐年凸顯的老齡化問題和后繼乏人問題將嚴(yán)重制約該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展。村里提出希望政府繼續(xù)加強(qiáng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策力度，緩解這些后顧之憂。
第二，冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)能力較弱。目前村里尚未建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化蘋果保鮮庫(kù)，蘋果的儲(chǔ)藏保鮮問題一直困擾著村里的每個(gè)蘋果種植戶。部分村民只能將自住房騰出一間來存放采摘裝箱的蘋果。有的村民為了降低蘋果變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，不惜低價(jià)將采摘裝箱的蘋果賣給收購(gòu)商。村民希望有關(guān)部門幫助解決這一難題。
第三，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式單一。為了節(jié)省運(yùn)輸蘋果至鎮(zhèn)市場(chǎng)的費(fèi)用及降低蘋果損耗，村里大部分村民都是選擇等待收購(gòu)商上門收購(gòu)蘋果，很少采取自主營(yíng)銷。村民劉氏說，“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，我很想通過網(wǎng)絡(luò)賣蘋果，只是不知道哪個(gè)網(wǎng)站可靠可行�！碧岢鱿Ｍ嘘P(guān)部門幫助建設(shè)蘋果營(yíng)銷網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)戶開展網(wǎng)上營(yíng)銷。
四、認(rèn)識(shí)和啟示
踩泥巴、觀果園、聊農(nóng)情，為期兩天的調(diào)研活動(dòng)，使我對(duì)農(nóng)情有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我服務(wù)“三農(nóng)”的使命感，讓我進(jìn)一步感到——只有撲下身子接受鍛煉，才能真正錘煉意志品質(zhì);只有深入田頭了解社情民意，才能準(zhǔn)確把握“三農(nóng)”脈絡(luò);只有切身體驗(yàn)民生艱辛，才能增進(jìn)與農(nóng)民的深厚感情;只有放下架子學(xué)習(xí)基層好做法，才能不斷提高工作本領(lǐng)。進(jìn)而，更真切地領(lǐng)會(huì)到了部里開展春節(jié)回鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng)深刻寓意。
關(guān)于業(yè)務(wù)工作，調(diào)研有如下啟示：
一是要推動(dòng)現(xiàn)代流通體系建設(shè)。在訪談中，許多農(nóng)戶反映，蘋果的儲(chǔ)藏保鮮是個(gè)大難題，當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化蘋果保鮮庫(kù)缺失使他們每年承擔(dān)較大的蘋果損耗風(fēng)險(xiǎn)，在很大程度上減少了收益。我感到，加強(qiáng)現(xiàn)代流通體系建設(shè)，發(fā)展冷鏈物流是促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的重要措施。
二是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)促農(nóng)民增收。棲霞蘋果品質(zhì)優(yōu)良，擁有百年的種植歷史，是家喻戶曉的知名品牌，具有很好的品牌效應(yīng)。與其他產(chǎn)區(qū)相比，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植蘋果的收益較高。由此我感到，打造一批區(qū)域特色鮮明、市場(chǎng)知名度高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的區(qū)域公用品牌對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷、農(nóng)民增收有著重要推動(dòng)作用。
三是要積極培育新型農(nóng)民。這次調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)村里的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力基本上都是五六十歲，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)后繼力量不足的問題不容忽視。我感到，加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展有切實(shí)效益，鼓勵(lì)專業(yè)種植戶通過信息化手段對(duì)周邊農(nóng)戶進(jìn)行傳幫帶，對(duì)提高基層農(nóng)業(yè)技術(shù)水平會(huì)有實(shí)用的效果。
四是要提升農(nóng)民營(yíng)銷能力。從調(diào)研看，村民農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式傳統(tǒng)、模式單一，多采用被動(dòng)式營(yíng)銷模式，但廣大農(nóng)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著濃厚的興趣，使用意愿非常強(qiáng)烈。村民反映，希望有關(guān)部門能夠幫助和引導(dǎo)他們利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)等現(xiàn)代交易方式的應(yīng)用，進(jìn)而提升農(nóng)戶自主營(yíng)銷能力。
調(diào)研報(bào)告范文12
調(diào)查動(dòng)機(jī)：把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去
調(diào)查目的：通過實(shí)踐，提升理論知識(shí)，提高自己在實(shí)踐當(dāng)中處理問題、解決問題的能
力
調(diào)查單位：抄紙屯信用社
調(diào)查時(shí)間：20xx年1月15日
調(diào)查地點(diǎn)：清苑縣抄紙屯信用社
20xx年1月15日，根據(jù)學(xué)校布置的此次調(diào)查任務(wù)，特對(duì)保定市清苑縣抄紙屯農(nóng)村信社電子及信息技術(shù)應(yīng)用方面的情況進(jìn)行了的調(diào)查，具體情況如下：
一、基本情況
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高新信息技術(shù)已成為金融業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。目前，農(nóng)村信用社與商業(yè)銀行相比，在電子化應(yīng)用、信息技術(shù)應(yīng)用方面還有一定的差距。由于電子化，尤其是網(wǎng)絡(luò)化科技建設(shè)落后，造成了在競(jìng)爭(zhēng)中的被動(dòng)局面，在一定程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐，提高金融服務(wù)水平，已成為農(nóng)村信用社發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
目前，保定市清苑縣抄紙屯農(nóng)信社已初步建立了配套的綜合前置、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，并推廣了功能完善的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分體現(xiàn)了“面向服務(wù)、面向管理、面向經(jīng)營(yíng)”的設(shè)計(jì)理念�，F(xiàn)在信用社積極開辦各種代理業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等，為用戶提供個(gè)性化的、更方便、更快捷的服務(wù)，以提高農(nóng)村信用社的金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、主要問題
截至20xx年末，該社存款達(dá)到余額3億元，20xx年初開始使用“信通卡”轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在該社存在的主要問題是計(jì)算機(jī)應(yīng)用層次偏低，資源未得到充分作用。一方面，農(nóng)村信用社電子化建設(shè)資金投入仍顯不足；另一方面，投入的新機(jī)型、新設(shè)備得不到充分利用，僅僅局限在常規(guī)結(jié)算、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔處理等低層次應(yīng)用上，沒有真正把科技工具應(yīng)用到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去。農(nóng)村信用社在幾個(gè)方面存在著明顯不足：一是金融產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱。無論是研發(fā)團(tuán)隊(duì)還是技術(shù)水平，在借助于電算化建設(shè)開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)有商業(yè)銀行。如在中間業(yè)務(wù)的開發(fā)上，僅僅限于業(yè)務(wù)量大、收益低的代收、代付業(yè)務(wù)，而金融理財(cái)、電子銀行等綜合性、高收益的業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。二是結(jié)算渠道不暢，匯劃、傳遞速度慢，差錯(cuò)率高，資金留存率低，在為客房提供服務(wù)時(shí)有心無力。三是投入不足、不及
時(shí)，電子化建設(shè)進(jìn)程緩慢。計(jì)算機(jī)人員配置不合理，員工素質(zhì)偏低。一是平均學(xué)歷不高，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才較少。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，真正技術(shù)能力與業(yè)務(wù)能力兩全的人不多。三是人員使用不合理，現(xiàn)有一些具備潛力的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才學(xué)非所用，沒有安排到合適的工作崗位。四是工作能力達(dá)不到要求，電子化建設(shè)對(duì)多數(shù)員工來說是一個(gè)新領(lǐng)域，涉及范圍廣，而現(xiàn)有員工對(duì)其認(rèn)識(shí)和掌握尚處于粗淺階段，技術(shù)、知識(shí)和思維更新跟不上發(fā)展要求。監(jiān)督制約機(jī)制不健全，存在安全隱患：一是稽核監(jiān)督方面的人力和技術(shù)相對(duì)滯后，起不到應(yīng)有的監(jiān)督作用，迫使科技部門在承擔(dān)發(fā)展、管理、服務(wù)工作的同時(shí)，還需拿出相當(dāng)?shù)木碜龊帽O(jiān)督檢查工作，這既不符合工作流程，也加重了科技部門的工作負(fù)擔(dān)。二是計(jì)算機(jī)管理制度在工作中難于落實(shí)，仍然存在分工不清、責(zé)任不明、獎(jiǎng)罰不力的情況，特別是個(gè)別崗位混亂、制度執(zhí)行不力
等問題。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中不能很好地落實(shí)分級(jí)授權(quán)原則，系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)主管及操作員的口令或交叉使用，或掌握在記賬員一人手中等，存在著較大的操作風(fēng)險(xiǎn)。三是在硬件維護(hù)及保養(yǎng)方面存在缺陷，個(gè)別計(jì)算機(jī)操作對(duì)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任心不強(qiáng)，操作不規(guī)范，很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境很難達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)使用壽命短、運(yùn)行故障多。
三、加快農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的措施建議
農(nóng)村信用社要想在未來競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地，就必須盡快改變目前的分散式單機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，構(gòu)架網(wǎng)絡(luò)，普及網(wǎng)絡(luò)，在電信部門網(wǎng)絡(luò)線路能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，都聯(lián)入中心網(wǎng)絡(luò)。要借鑒其他商務(wù)銀行和先進(jìn)同行的成功經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、節(jié)儉高效、少走彎路，開創(chuàng)具有自己特色的發(fā)展之路。
加強(qiáng)制度建設(shè)，建立約束機(jī)制。隨著電子化建設(shè)步伐的加快，新的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)被不斷更新和推廣應(yīng)用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，完善內(nèi)部約束機(jī)制，規(guī)范各種操作行為，成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)安全有效運(yùn)行的重要保證。一是加強(qiáng)操作員管理，合理配置，明確分工，建立操作員崗位目標(biāo)責(zé)任制。二是要規(guī)范內(nèi)部人員行為。重點(diǎn)突出制度防范和技術(shù)防范，嚴(yán)格權(quán)限的分配和崗位設(shè)置。操作員必須在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)輸業(yè)務(wù)，用戶口令及密碼必須專人專用，嚴(yán)禁公開口令及密碼。三是提高稽核監(jiān)督部門的科技水平，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)管理的審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)監(jiān)督應(yīng)貫穿于計(jì)算機(jī)操作的全過程，重點(diǎn)把握系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)、管理工作、物理環(huán)境、業(yè)務(wù)核算、操作運(yùn)行等方面的審計(jì)監(jiān)督。
調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化操作技能，提高服務(wù)水平。要改變目前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)隊(duì)伍整體水平不高的實(shí)際，需要做到以下幾點(diǎn)：一是建立激勵(lì)機(jī)制。要將計(jì)算機(jī)知識(shí)考試和操作技能的測(cè)評(píng)作為日常達(dá)標(biāo)考核的重要內(nèi)容，并與工作績(jī)效掛鉤。二是要有重點(diǎn)、分層次地對(duì)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，從中發(fā)現(xiàn)和
選拔一批年輕有為、較為優(yōu)秀的員工，充實(shí)到不同的業(yè)務(wù)操作崗位上去，以緩解當(dāng)前專業(yè)計(jì)算機(jī)人才嚴(yán)懲不足的燃眉之急。三是面向社會(huì)，多種渠道吸收一批懂計(jì)算機(jī)知識(shí)的專業(yè)人才，充實(shí)到急需的'業(yè)務(wù)操作崗位。
以科技創(chuàng)新，促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。一是要自主開發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，開辦各種代理業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等，為用戶提供個(gè)性化的、更方便、更快捷的服務(wù)，提高農(nóng)村信用社的金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。二是要加強(qiáng)管理決策信息系統(tǒng)建設(shè)，把大量的紛紜復(fù)雜的國(guó)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾篩選、加工處理，并將其最終集中存放到一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，為各級(jí)管理決策者及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。三是加快辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，提高辦公效率。該農(nóng)信社加快了“信通卡”業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新，豐富了金融產(chǎn)品。 我們相信，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子信息技術(shù)將成為今后各行業(yè)工作交流的熱點(diǎn)，現(xiàn)在我縣銀行系統(tǒng)的電子信息雖然還處在初始階段，但是已邁出可喜的一步。千家萬(wàn)戶聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)既實(shí)現(xiàn)信息共享，又實(shí)現(xiàn)多種社會(huì)功能，形成“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，這是我們的心愿，也是我們奮斗的目標(biāo)。希望在各級(jí)部門的共同努力下，我縣的“電子政務(wù)”工程能夠盡快健全、完善，快速建立起精干高效的網(wǎng)絡(luò)化政府。
通過此次對(duì)抄紙屯信用社深入的調(diào)查，通過這段時(shí)間我每天和員工們一起學(xué)習(xí)、一起討論、一起處理一些實(shí)際問題，我感觸很深，有很大的收獲。了解了信用社的經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)思路以及行之有效的經(jīng)營(yíng)方法。幾年的電大學(xué)習(xí)給了我豐富的理論知識(shí)，雖然與實(shí)際應(yīng)用還有一些差距，但是通過這次調(diào)查，我更加深了對(duì)企業(yè)的了解，對(duì)企業(yè)的日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)理論知識(shí)的正確性。
調(diào)研報(bào)告范文13
我處于農(nóng)村基層教育這中，所面臨的學(xué)生是來自經(jīng)濟(jì)落后知識(shí)匱乏的家庭，對(duì)于這種我們無力改變家庭現(xiàn)狀的教育，我們?cè)撊绾螌?duì)孩子們進(jìn)行教育呢，這是每一個(gè)山村基層教育者的難題。農(nóng)村家庭現(xiàn)狀可總結(jié)如下：
__鎮(zhèn)地處海拔2400.00米，年平均氣溫16.00℃，年降水量780.00毫米，主要以種植玉米、洋芋、烤煙等農(nóng)作物，由于土地貧瘠產(chǎn)量效益差。收入極不平衡。從而迫使部分家庭不得不外出務(wù)工，于是就出現(xiàn)了下列情況：
就我班上而言，現(xiàn)一年級(jí)共有學(xué)生74名，其中有留守兒童近20名，單親家庭近10人。留守兒童多部分是跟爺爺奶奶外公外婆，更有甚者是只有稍大點(diǎn)的哥哥姐姐帶著。單親家庭的原因是有的不幸離世，有的媽媽不堪生活的拮據(jù)丟下家庭孩子離家出走。跟著祖輩的孩子他們?cè)谥R(shí)上得不到益處，單親家庭的孩子無論是父還是母一天為了生計(jì)而奔波也無暇照顧孩子學(xué)習(xí)。這樣導(dǎo)致孩子缺乏父母的關(guān)愛，使孩子心理上出現(xiàn)偏差。給學(xué)習(xí)帶來障礙。
有些家庭的父母報(bào)著這樣一種觀念，把學(xué)生交到學(xué)校學(xué)校就得包干，他們除了給學(xué)生吃住外，幾乎不再過問什么。這些孩子雖然餓不著凍不著但精神安慰上或是跟家長(zhǎng)溝通的機(jī)會(huì)上基本沒有。導(dǎo)致在家家長(zhǎng)基本不管、學(xué)習(xí)基本不動(dòng)。
教育是三方面的即學(xué)校、家庭、社會(huì)。只有三方面合作共管才有教育的成效。就家庭而言我們能做的有：
�。�1）精確掌握學(xué)生的家庭背景，有的`放矢、對(duì)癥下藥。要精確掌握情況的一個(gè)重要途徑就是家訪，在進(jìn)行家訪進(jìn)我們要先預(yù)設(shè)一些有針對(duì)性問話，以便了解家長(zhǎng)的思想，并做好記錄�；匦：蠹皶r(shí)整理總結(jié)，達(dá)到些次家訪的目的。跟學(xué)生拉攏關(guān)系，了解其動(dòng)態(tài)。
（2）班主任老師要不定時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)，而且盡量全員參與。利用家長(zhǎng)會(huì)這個(gè)時(shí)間就家訪中所了解的情況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，普及家庭教育知識(shí)，例如在孩子面前不講粗話，不不酗酒�？酥萍彝コ臣艿鹊取Ｗ尲议L(zhǎng)給孩子樹典范做榜樣，為孩子營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧的家庭。
總之，提高家庭教育是農(nóng)村教育的一個(gè)難點(diǎn)，不是一兩次的交流和培訓(xùn)就能解決的，可能有些錯(cuò)誤觀念已經(jīng)在他們腦里根深蒂固，甚至用小學(xué)階段都無法扭轉(zhuǎn)，那么就需要我們另找路子。教師要做好這種心理準(zhǔn)備，反正孩子是天性善良的，本質(zhì)是質(zhì)樸的。用我們的耐心和誠(chéng)心就算把石頭捂出一點(diǎn)溫度也是一種成功吧！
調(diào)研報(bào)告范文14
公共交通是城市公共服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)，是市民極為關(guān)注的熱點(diǎn)問題。城市的公交服務(wù)質(zhì)量，更是衡量一個(gè)城市文明程度的標(biāo)志。市政府對(duì)我市公交發(fā)展十分重視，XX年3月提出了爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)先進(jìn)，中西部一流，群眾滿意”的城市公交發(fā)展目標(biāo)。為推進(jìn)我市公交優(yōu)先發(fā)展，市政協(xié)成立了調(diào)研課題組，對(duì)影響公交發(fā)展的各方面因素進(jìn)行了深入調(diào)研，以期對(duì)發(fā)展公交，緩解市民出行難提供一些幫助。
一、公交現(xiàn)狀
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截至XX年底，中心城區(qū)共有公交企業(yè)10家，其中市公交集團(tuán)為國(guó)有企業(yè)，其余9家為民營(yíng)企業(yè)。10家企業(yè)共擁有各種型號(hào)公交車4450輛，經(jīng)營(yíng)線路175條。市公交集團(tuán)擁有車輛3706臺(tái)，經(jīng)營(yíng)線路138條（不含中心城區(qū)周邊參、控股企業(yè)）。民營(yíng)企業(yè)擁有公交車輛744臺(tái)，經(jīng)營(yíng)線路37條。按載客量，市公交集團(tuán)占據(jù)市場(chǎng)份額的88％左右，主要負(fù)擔(dān)中心城區(qū)公交客運(yùn)。民營(yíng)企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額的12％左右，主要承擔(dān)二圈層與中心城區(qū)之間的公交換乘駁接。中心城區(qū)全部公交車輛折合5821標(biāo)臺(tái)，萬(wàn)人擁有車輛量
17.67標(biāo)臺(tái)，城區(qū)公交出行分擔(dān)率23.22%。
近年來，為建設(shè)“全國(guó)先進(jìn)、中西部一流、群眾滿意”的城市公交，解決市民“出行難”問題，市政府采取多種措施，大力發(fā)展國(guó)有主導(dǎo)的城市公交，取得了明顯的成績(jī)。主要做法有：
1、增加車輛和調(diào)整線路，提高公交運(yùn)力
XX年底，中心城區(qū)公交營(yíng)運(yùn)車輛5220
標(biāo)臺(tái)（市公交集團(tuán)4436標(biāo)臺(tái)），公交線路174條。到XX年底，中心城區(qū)公交營(yíng)運(yùn)車輛增加到5821標(biāo)臺(tái)（市公交集團(tuán)
4963
標(biāo)臺(tái)），公交線路增加到175條（較上年新開行12條，調(diào)整優(yōu)化取消11條）。增加車輛和調(diào)整線路，提高了公交運(yùn)力，日載客量由XX年的244.7
萬(wàn)人次增加到XX年的291.6萬(wàn)人次，上升19%。
2、推行ic卡票制改革，提高公交出行分擔(dān)率
市公交集團(tuán)公司推出ic卡并相繼采取一系列優(yōu)惠措施后，
ic卡發(fā)行量快速增長(zhǎng)。XX年底為93萬(wàn)張，XX年底增至143萬(wàn)張，20xx年7月達(dá)到202萬(wàn)張。ic卡票制改革吸引了大量群眾乘坐公交車，公交出行分擔(dān)率有較大提高。
3、試行公交專用道，提高公交運(yùn)行效率
交管部門在一環(huán)路、蜀都大道劃定了兩條公交專用道，并于20xx年5月1日起投入運(yùn)行。據(jù)初步測(cè)定，車速由原來的12公里/小時(shí)提高到15～20公里/小時(shí)，部分路段可達(dá)30公里/小時(shí)，公交車運(yùn)行時(shí)間節(jié)約20%以上，快捷性得到初步體現(xiàn)。
上述工作在一定程度上緩解了市民出行難局面，車速過慢、乘車擁擠、舒適度低等突出問題得到一定程度的解決。XX年底，中心城區(qū)市民公交出行分擔(dān)率由XX年的14.7%提高到23.22%。
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在國(guó)內(nèi)同類大城市中，市的公交一直處于相對(duì)落后的位置。主要表現(xiàn)為站點(diǎn)遠(yuǎn)、乘車難、換乘難，從而導(dǎo)致公交車速度慢，準(zhǔn)點(diǎn)率低。特別是在上下班高峰時(shí)期，公交車候車時(shí)間過長(zhǎng)，車內(nèi)擁擠不堪，上下車秩序混亂，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。公交服務(wù)水平不高導(dǎo)致市民大量選擇私家車、自行車、電瓶車、出租車等方式出行，大大增加了本來就不堪重負(fù)的道路負(fù)荷；而道路負(fù)荷大、擁堵又導(dǎo)致公交車的運(yùn)營(yíng)速度更慢，促使更多的人選擇乘坐公交車以外的方式出行，從而形成惡性循環(huán)。公共交通發(fā)展落后已經(jīng)成為影響發(fā)展的重要因素。
經(jīng)過深入分析，我們認(rèn)為制約公交發(fā)展的主要因素有線網(wǎng)、場(chǎng)站、路權(quán)、行業(yè)監(jiān)管、內(nèi)部管理及相關(guān)配套政策。這些因素相互影響，引發(fā)一系列問題，制約了公共交通的發(fā)展，使得市民出行難的問題長(zhǎng)期得不到緩解。
1、線網(wǎng)
現(xiàn)有的城市公交線網(wǎng)設(shè)置不夠科學(xué)，層次不分明，分工不明確。這是影響公交發(fā)展的最主要因素。主要表現(xiàn)為：線路重疊過多，線路走向設(shè)置不合理，對(duì)市民出行考慮不周。許多居民小區(qū)沒有公交車經(jīng)停，居民公交出行困難，被迫選擇其他出行方式。近年來有關(guān)部門雖然已在著手進(jìn)行線網(wǎng)優(yōu)化，但尚未達(dá)到科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)。
2、場(chǎng)站
公交場(chǎng)站建設(shè)滯后，是影響公交發(fā)展的瓶頸。長(zhǎng)期以來，城市建設(shè)中對(duì)公交場(chǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)嚴(yán)重不足。新開發(fā)區(qū)域的公交場(chǎng)站建設(shè)常被忽視，舊城區(qū)原有的公交場(chǎng)站也被大量擠占挪作他用。一環(huán)路以內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)沒有一個(gè)公交場(chǎng)站。市公交集團(tuán)近年來車輛增加很快，但場(chǎng)站建設(shè)滯后，目前使用場(chǎng)站僅50個(gè)，計(jì)835余畝，按國(guó)家建設(shè)部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算缺口近50%。場(chǎng)站缺乏直接影響高峰班次的投放，當(dāng)前在運(yùn)力比較充足的情況下，也無法加大高峰期車輛的投放。
場(chǎng)站不足還嚴(yán)重影響到公交線網(wǎng)的優(yōu)化。市內(nèi)缺乏中轉(zhuǎn)站首末站造成線路過長(zhǎng)，加大了優(yōu)化線路的難度。一個(gè)需要引起充分注意的`是例子是，正在建設(shè)中的天府廣場(chǎng)地鐵中心樞紐，就沒有規(guī)劃和建設(shè)公交場(chǎng)站。
3、路權(quán)
城市的公共資源之中，道路資源最為緊缺。長(zhǎng)期以來，在道路資源的分配上，公交路權(quán)優(yōu)先的原則沒有得到充分的重視。20xx年5月之前，一直沒有設(shè)置公交專用道，僅在幾條最重要的干道上設(shè)置了公交優(yōu)先道。由于相關(guān)管理未能合理配套，這些公交優(yōu)先道經(jīng)常受到大量社會(huì)車輛的違法侵占，嚴(yán)重影響了公交車的運(yùn)營(yíng)速度。運(yùn)營(yíng)速度的降低使公交車發(fā)班頻率和準(zhǔn)點(diǎn)率降低，造成等候時(shí)間過長(zhǎng)等問題，嚴(yán)重制約了公交出行分擔(dān)率的提升。
路權(quán)涉及到的最大困難是市區(qū)路網(wǎng)存在大量的瓶頸路段、雙向6車道的路網(wǎng)不完善，需要進(jìn)行新一輪的市區(qū)道路改擴(kuò)建工程。
4、政策
城市公交作為帶有一定公益性的社會(huì)服務(wù)，政府應(yīng)給予相應(yīng)的政策和財(cái)政支持。對(duì)參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)不分國(guó)有和民營(yíng)，都給予“國(guó)民待遇”。比如，市公交集團(tuán)推出ic卡優(yōu)惠票價(jià)和對(duì)特殊人群的免費(fèi)優(yōu)惠后，民營(yíng)公交線路因?yàn)椴荒艿玫秸南嚓P(guān)補(bǔ)貼而未能實(shí)行同樣的優(yōu)惠票價(jià)，不能刷卡，從而形成“一個(gè)城市兩種票價(jià)”的現(xiàn)象，參與公交服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)和乘坐民營(yíng)公交的市民對(duì)此有較大的反映。
在7月10日?qǐng)?bào)送給市政府的《關(guān)于我市民營(yíng)公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)研意見》（成政協(xié)辦函〔20xx〕35號(hào)）中，對(duì)政策問題已經(jīng)提出了明確建議，市級(jí)相關(guān)部門現(xiàn)正著手研究制定方案，本調(diào)研報(bào)告中就不再作論述。
二、意見和建議
�。ㄒ唬﹫�(jiān)定信心，確定以公共交通為主體的城市交通發(fā)展模式
要促進(jìn)城市交通的良性發(fā)展，首先要解決城市交通的發(fā)展模式。目前，我市平均每天新增500余輛機(jī)動(dòng)車上路，主城區(qū)的電瓶車已達(dá)120萬(wàn)輛，道路資源難以承載社會(huì)車輛增加的壓力。因此，要堅(jiān)定不移地選擇以公共交通為主體的發(fā)展模式，建設(shè)以公共交通為主導(dǎo)的多元化城市交通系統(tǒng)，提高公交出行分擔(dān)率。城市交通結(jié)構(gòu)應(yīng)以公共交通為主體，構(gòu)建以“軌道交通為骨干、快線公交為主體、支線公交為支撐、出租汽車為補(bǔ)充”，合理匹配、高效快捷并與城市規(guī)模、人口和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的公共交通系統(tǒng)。同時(shí)，對(duì)小汽車采取不限制購(gòu)買，但限制使用的辦法，出臺(tái)一些調(diào)控政策，在不同的區(qū)域特別是中心城區(qū)控制小汽車使用。對(duì)電動(dòng)自行車的限制措施也應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)。
同時(shí)，為適應(yīng)公交優(yōu)先發(fā)展的需要，建議修改《市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》，對(duì)我市公交發(fā)展的指導(dǎo)原則、政策支持、管理體制、資源配置、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)管執(zhí)法等，按照新的形勢(shì)和要求予以相應(yīng)調(diào)整。
�。ǘ┘涌炀�網(wǎng)優(yōu)化建設(shè)，根據(jù)線網(wǎng)需求合理配置車輛
要加快實(shí)施公交線網(wǎng)優(yōu)化，逐步形成公交快線網(wǎng)和干線網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上搭建公交支線網(wǎng)，形成主干線路、干線線路、支線線路相互配合，層次分明，換乘高效、便利，具備較強(qiáng)出行吸引力的中心城區(qū)公交線網(wǎng)。線網(wǎng)優(yōu)化應(yīng)該遵循以下原則：盡量減少公交線路重復(fù)；降低非直線系數(shù)；中心城區(qū)公交線路換乘系數(shù)原則上不超過1.4，主干線路、干線線路、支線線路各層次間建立方便、快捷的換乘場(chǎng)（站）；凡是具備條件的中、小街道，原則上都應(yīng)該開行支線公交；新增或延伸線路，向新建的大型住宅區(qū)、商業(yè)中心區(qū)、高等院校、工業(yè)園區(qū)等延伸，擴(kuò)大公交線路覆蓋率。市公交集團(tuán)現(xiàn)已在市區(qū)53個(gè)片區(qū)中開通8條支線公交，應(yīng)加快進(jìn)度，爭(zhēng)取在2年內(nèi)基本完成。
同時(shí)，為適應(yīng)線網(wǎng)優(yōu)化的需求，建議增購(gòu)高性能大容量公交車和小型公交車，使車輛結(jié)構(gòu)盡快形成合理的比例，在適應(yīng)城市快速公交系統(tǒng)建設(shè)和干線、支線公交對(duì)車輛不同需求的同時(shí)，提高公交舒適度，以吸引更多的人乘坐公交車。
�。ㄈ┚C合開發(fā)利用，加快公交場(chǎng)站建設(shè)
公交場(chǎng)站是線網(wǎng)優(yōu)化的重要基礎(chǔ)，要加大公交場(chǎng)站的規(guī)劃力度和規(guī)劃執(zhí)行力度。在土地資源緊缺的主城區(qū)，舊城改造要規(guī)劃地下公交場(chǎng)站，要求開發(fā)商同步建設(shè)、同步交付使用，以有效地解決首末站嚴(yán)重短缺的問題。公交場(chǎng)站的深度開發(fā)要給予政策上的傾斜，鼓勵(lì)公交企業(yè)和社會(huì)資本參與公交場(chǎng)站建設(shè)。對(duì)于新開發(fā)區(qū)域，公交場(chǎng)站的配建必須納入新建小區(qū)的強(qiáng)制性條件。只要達(dá)到一定規(guī)模的新建小區(qū)，必須配建相應(yīng)規(guī)模的公交場(chǎng)站。場(chǎng)站建設(shè)要實(shí)行綜合配套建設(shè)，要對(duì)整個(gè)區(qū)域綜合開發(fā)和立體開發(fā)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。這是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建議相關(guān)部門選擇一個(gè)場(chǎng)站建設(shè)作為試點(diǎn)，為以后的工作提供樣板和經(jīng)驗(yàn)。
正在修建地鐵，輕軌建設(shè)也在緊鑼密鼓地籌備之中。為最大限度地發(fā)揮地鐵、輕軌和公交汽車的效率，要系統(tǒng)規(guī)劃三者之間的換乘駁接樞紐，有機(jī)銜接，以充分發(fā)揮城市公共交通體系的綜合效益。
（四）推廣公交專用道，建設(shè)快速公交系統(tǒng)
公交運(yùn)營(yíng)速度是提高公交出行分擔(dān)率的核心問題。要下決心在具備條件的交通干線上實(shí)行公交專用道，建設(shè)快速公交系統(tǒng)，使公交出行較私人交通出行更具優(yōu)勢(shì)，從而吸引更多的人選擇公交出行，提高公交出行分擔(dān)率，緩解中心城區(qū)交通壓力。
快速公交系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該遵從“專用、快速、大容量和線網(wǎng)整合”四條原則。加快配置先進(jìn)科技設(shè)備，用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段調(diào)度管理公交系統(tǒng)，也是建設(shè)快速公交系統(tǒng)中一個(gè)值得高度重視的問題。
實(shí)行公交專用道的道路條件是雙向6車道。目前這樣的道路并不是太多。一些干線如新華大道、紅星路部分只有4車道。建議加大這些路段工程的改造力度，盡快在這些干道設(shè)置公交專用道。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)路權(quán)向公交傾斜的宏觀目標(biāo)，建議市交委、交管局參與城市建設(shè)的規(guī)劃和城市道路的技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)公交企業(yè)的監(jiān)管，鼓勵(lì)民營(yíng)公交企業(yè)整合
相關(guān)職能部門要按照市政府提出的爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)先進(jìn)，中西部一流，群眾滿意”的城市公交發(fā)展目標(biāo)，制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、考核、授權(quán)經(jīng)營(yíng)；要提高公交企業(yè)進(jìn)入門檻，嚴(yán)格禁止掛靠經(jīng)營(yíng)和收取保證金等辦法的承包經(jīng)營(yíng)。
加強(qiáng)監(jiān)管，提升公交企業(yè)服務(wù)水平。建議今年內(nèi)重點(diǎn)研究解決市民反映突出的運(yùn)營(yíng)時(shí)間問題。目前公交除少數(shù)干線外，絕大部分線路均在晚上7至8點(diǎn)收車，這樣的時(shí)間表同二三十年前基本沒有區(qū)別，與現(xiàn)在的城市規(guī)模和市民生活方式不相適應(yīng)，與市打造最佳人居環(huán)境的奮斗目標(biāo)不相符合。應(yīng)根據(jù)市民需要，對(duì)線路的收發(fā)車時(shí)間做出相應(yīng)調(diào)整。
整合規(guī)范民營(yíng)公交企業(yè)�，F(xiàn)有民營(yíng)公交企業(yè)9家，利益分散，經(jīng)營(yíng)矛盾大，不利于公交資源的優(yōu)化配置和行業(yè)監(jiān)管，同時(shí)也導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者的利益受到一定的損害。有關(guān)部門應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)作為主要考核指標(biāo)，進(jìn)行調(diào)控，支持鼓勵(lì)民營(yíng)公交進(jìn)行整合，引導(dǎo)其進(jìn)行規(guī)�；⒓s化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，以減少經(jīng)營(yíng)矛盾，為市民提供更好的公共交通服務(wù)。
調(diào)研報(bào)告范文15
一、調(diào)查分析的目的：
為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
二、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月26日——12月27日
三、調(diào)查范圍：集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司
四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行
員工滿意度調(diào)查。
五、總體調(diào)查情況：
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計(jì)49人，占被調(diào)查人數(shù)的94.2％；對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8％。
以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)94.2％，達(dá)到部門的質(zhì)量目標(biāo)（部門質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)T工滿意度達(dá)90％以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析：
（一）企業(yè)管理情況：
�。�1）認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行情況：非常好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。
�。�2）認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。
�。�3）公開征集對(duì)公司管理提出的意見具體情況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
�。�4）認(rèn)為公司的工作環(huán)境非常好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。
�。�5）認(rèn)為公司的伙食情況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。
�。�6）認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有人。
�。�7）公開征集員工對(duì)公司哪方面需要改進(jìn)的具體情況如下：認(rèn)為伙食情況要改善的有5人。
�。�8）分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪，員工感覺不受重視，以及人員兼職過多的情況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面，環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符，將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度，以及飯菜的合理分配。
�。ǘ┢髽I(yè)文化氛圍：
（1）認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿意有1人，滿意的有13人，可以的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。
�。�2）認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。
�。�3）公開征集員工關(guān)于接受學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體情況如下：有6人提出具體的培訓(xùn)課程，如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等，另一方面希望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動(dòng)，了解不同行業(yè)人員的想法。
�。�4）認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。
�。�6）對(duì)公司《xx風(fēng)采》很滿意的有3人，滿意的有36人，一般的有19人，不滿意的有1人。
（7）在工作中經(jīng)常獲得新的`信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人，不確定的有10人，沒有的有4人。
�。�8）與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。
�。�9）公開征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議的具體情況如下：a、認(rèn)為公司管理人員過多，對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符；
b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒有宴請(qǐng)客戶或商戶一起吃團(tuán)年晚宴，希望能結(jié)合員工、客戶等人員，讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴；c、公司不要封鎖外部網(wǎng)，工作離不開社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化；d、《xx風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)情況，亦應(yīng)從反面道出不足之處；e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng)；f、部門間的溝通不到位；g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
�。�10）分析：a、培訓(xùn)方面，需明確培訓(xùn)的職能和定位，有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行，員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn)，以實(shí)際操作為依據(jù)，培訓(xùn)內(nèi)容不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
b、《華利風(fēng)采》：?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效，但要從正面反映企業(yè)情況，亦適當(dāng)從反面道出不足之處，加強(qiáng)華利精神的宣傳。
c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理，健全、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的企業(yè)文化精神，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合，寓教于樂，以達(dá)到更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
�。ㄈ┢髽I(yè)發(fā)展：
�。�1）認(rèn)為企業(yè)發(fā)展非常好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人，
擴(kuò)展過快/廣的有5人，停滯不前的有2人。
�。�2）認(rèn)為目前最大問題是，沒有提高自己能力機(jī)會(huì)的有14人，人際關(guān)系不和諧的有11人，工作沒有成就感的有22人。
（3）認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大希望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。
�。�4）分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好，并對(duì)公司今后發(fā)展勢(shì)頭持肯定態(tài)度，表明公司有一定的發(fā)展前景，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認(rèn)為目前最大的問題方面，26%人認(rèn)為沒有提高自己能力的機(jī)會(huì)，41%人認(rèn)為工作沒有成就感，反映所得，公司沒有充分發(fā)揮個(gè)人職能，盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才，量才而用。
�。ㄋ模﹤�(gè)人發(fā)展：
�。�1）認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無挑戰(zhàn)性的有5人。
�。�2）認(rèn)為自己的能力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人，未能完全發(fā)揮的有23人，沒能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。
�。�3）目前本崗位情況，認(rèn)為合適，有信心有能力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。
（4）除薪酬外，最看重的是提高自己能力的機(jī)會(huì)的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人，和諧的人際關(guān)系的有17人，相符的職級(jí)的有11人。
�。�5）分析：a、41%人認(rèn)為自己能力大部分得到充分發(fā)揮，43%員工認(rèn)為能力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種情況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能，是否制定了合適符合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身能力是否確實(shí)勝任、是否可以適當(dāng)調(diào)換崗位，能做到盡善盡美。
b、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己能力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重希望得到自我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來注重人才培養(yǎng)，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司需結(jié)
合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整員工福利，制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育、提供接受教育的機(jī)會(huì)，將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。
公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員，而公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取，很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可通過制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng)，而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)！
xxxx集團(tuán)公司人力資源部
20xx年12月30日
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