移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告

時(shí)間：2023-02-14 15:02:57 其他報(bào)告我要投稿

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　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面是小編整理的移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告，歡迎大家分享。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告1

　�、�.數(shù)據(jù)來(lái)源

　　該報(bào)告數(shù)據(jù)主要來(lái)自于比達(dá)咨詢(xún)（BigData-Research）數(shù)據(jù)中心相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的整理分析、《微參與》移動(dòng)用戶(hù)調(diào)查。此外，研究過(guò)程中還充分參考了專(zhuān)家訪談、企業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)及桌面資料等信息內(nèi)容。

　　Ⅱ.概念定義

　　移動(dòng)搜索：移動(dòng)搜索是指依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備在綜合搜索網(wǎng)站、垂直搜索網(wǎng)站等多類(lèi)搜索網(wǎng)站上進(jìn)行資訊、影視等多種信息的搜索。

　　Ⅲ.研究

　　結(jié)論

　　20xx年第一季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模達(dá)59023萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為85.7%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模達(dá)51688萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為78.5%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模達(dá)954.2億元，同比增長(zhǎng)55.8%，環(huán)比增長(zhǎng)10.0%。

　　20xx年第一季度中國(guó)主要移動(dòng)搜索產(chǎn)品用戶(hù)滲透率方面，百度搜索用

　　戶(hù)滲透率為78.1%，位居第一；神馬搜索用戶(hù)滲透率為25.3%，緊隨百度搜索之后；搜狗搜索、360搜索位列第三和第四，用戶(hù)滲透率分別為23.0%和10.6%。

　　百度搜索移動(dòng)用戶(hù)搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、旅游、餐飲和教育，用戶(hù)搜索比例分別為87.2%、58.9%、48.7%、42.1%和38.9%。

　　神馬搜索移動(dòng)用戶(hù)搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、旅游、金融、教育和交通，用戶(hù)搜索比例分別為84.2%、61.9%、56.6%、49.2%和45.7%。

　　搜狗搜索移動(dòng)用戶(hù)搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、餐飲、旅游和音樂(lè)，用戶(hù)搜索比例分別為80.6%、54.8%、44.0%、40.9%和38.7%。

　　谷歌搜索移動(dòng)用戶(hù)搜索內(nèi)容最多的分別是新聞、小說(shuō)、交通、圖片和音樂(lè)，用戶(hù)搜索比例分別為58.7%、32.9%、27.6%、25.4%和21.7%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索方式用戶(hù)使用分布中，瀏覽器仍是主要使用方式，占比達(dá)87.9%；搜索引擎類(lèi)APP位居第二，占比為77.6%；桌面搜索/內(nèi)置搜索框、購(gòu)物類(lèi)APP和地圖類(lèi)APP位居其后，占比均在三成以上。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)使用瀏覽器搜索習(xí)慣方面，習(xí)慣用UC瀏覽器進(jìn)行搜索的比例達(dá)七成以上，為70.1%，位居第一；其次為QQ瀏覽器和百度瀏覽器，用戶(hù)習(xí)慣使用占比分別為42.2%和34.5%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)使用頻率方面，每天10次以上的比例達(dá)一半以上，為50.1%；其次為每天6-10次，占比為31.5%；而幾天一次的`用戶(hù)比例僅為2.7%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)平均單次使用時(shí)長(zhǎng)分布中，16-30分鐘比例最高，為42.5%；其次為5-15分鐘，占比為25.0%。

　　20xx年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)搜索情境分布中，休息時(shí)、睡前、早晨睡醒后是最主要的搜索情境，占比分別為78.6%、62.1%和55.1%，均在一半以上；其次為工作/學(xué)習(xí)時(shí)和逛街時(shí)，占比分別為42.7%和35.6%。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)搜索內(nèi)容分布中，新聞是用戶(hù)搜索最多的內(nèi)容，占比為88.5%，接近九成；其次為交通、旅游和金融，位居

　　二、三、四位，占比分別為68.5%、57.6%和51.1%，占比均在一半以上。

　　20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)影響用戶(hù)體驗(yàn)因素分布中，“內(nèi)容是否全面”和“搜索結(jié)果準(zhǔn)確度”位居一、二，占比分別為77.6%和71.3%，這兩點(diǎn)也是移動(dòng)搜索的最基本訴求；其次為廣告，占比為67.8%。

　�、�.報(bào)告正文

　　一、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)發(fā)展概況

　　1、中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模

　　1.1 中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模

　　圖1：20xxQ4-20xxQ1中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模及使用率

　　比達(dá)咨詢(xún)（BigData-Research）研究數(shù)據(jù)顯示，20xx年第四季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模為56991萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為82.3%；用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)4446萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為8.5%；環(huán)比增長(zhǎng)1870萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為3.4%。而隨著網(wǎng)民用戶(hù)數(shù)量的增多，中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模不斷壯大，搜索引擎也不斷加快從搜索工具到服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型步伐，20xx年第一季度中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模達(dá)59023萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為85.7%。

　　中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模

　　比達(dá)咨詢(xún)（BigData-Research）研究數(shù)據(jù)顯示，20xx年第四季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模為47966萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為77.1%，用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)11.6%，環(huán)比增長(zhǎng)3.4%。而20xx年第一季度中國(guó)移動(dòng)搜索網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到51688萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率增長(zhǎng)至78.5%。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告2

　　調(diào)查目的：

　　通過(guò)調(diào)查，了解我校學(xué)生使用的手機(jī)數(shù)量、品牌、價(jià)格，從而了解他們?cè)谑謾C(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況。本文分析了我校學(xué)生的消費(fèi)傾向和行為，為手機(jī)廠商制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供了客觀依據(jù)。

　　調(diào)查對(duì)象：

　　這次調(diào)查的對(duì)象是我們學(xué)校的所有學(xué)生。

　　調(diào)查方法和抽樣方法

　　在線問(wèn)卷和電子郵件問(wèn)卷相結(jié)合進(jìn)行調(diào)查。

　　調(diào)查結(jié)果分析

　　隨著生活水平的提高和手機(jī)價(jià)格的降低，很多大學(xué)生都有了自己的手機(jī)，但是大部分人是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有15%的受訪者在xx有自己的手機(jī)。在xx，沒(méi)有改善，只占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的13%。

　　然而在xx，一切都變了，26%的人開(kāi)始擁有自己的手機(jī)。我還記得那時(shí)候只是一場(chǎng)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各種手機(jī)廠商紛紛降價(jià)。當(dāng)時(shí)很多人買(mǎi)了；但更重要的是，在xx，30%的人擁有自己的手機(jī)，這表明需求在增加。哪個(gè)手機(jī)廠商的客戶(hù)最多？頓時(shí)揭開(kāi)我們的`神秘面紗，最常用的手機(jī)品牌是諾基亞。在調(diào)查中，共有36%的人使用這款手機(jī)。耐用是它最大的賣(mài)點(diǎn)，功能的拓展也讓很多人選擇它；索尼愛(ài)立信排名第二。雖然用戶(hù)數(shù)只有諾基亞的一半，也就是總?cè)藬?shù)的18%，但其市場(chǎng)份額卻在不斷擴(kuò)大。外形美觀，功能實(shí)用，是很多人選擇的重點(diǎn)；第三名是三星，占13%。三星雖然技術(shù)高，但是價(jià)格讓很多學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；然后摩托羅拉和西門(mén)子都占了6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；索尼等于飛利浦的數(shù)量；其次是nec和國(guó)產(chǎn)品牌，均占總數(shù)的1%�？梢�(jiàn)世界手機(jī)銷(xiāo)售商諾基亞不負(fù)眾望，占據(jù)榜首，而其他品牌也不甘示弱，有一定的支持者。

　　附上一份調(diào)查問(wèn)卷

　　Xx年—4—16

　　Xx年x月x日

　　同學(xué)們好：

　　感謝您在百忙之中參加我們的調(diào)查活動(dòng)。我們很榮幸邀請(qǐng)您作為我們的調(diào)查對(duì)象。我相信你會(huì)配合我們的工作。在此表示衷心的感謝。

　　1、你是什么性別？

　　a，男B，女

　　2、你是哪個(gè)部門(mén)的？

　　a經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系B美術(shù)系C文化傳播系D電氣工程系E農(nóng)業(yè)技術(shù)系F食品與運(yùn)動(dòng)系G計(jì)算機(jī)系

　　3、你現(xiàn)在用的是哪個(gè)牌子的手機(jī)？

　　a，諾基亞B，三星C，蘋(píng)果D，小米E，華為F，聯(lián)想G，其他品牌

　　4、你的手機(jī)是蘋(píng)果還是安卓平板？

　　a，安卓B，蘋(píng)果

　　5、什么時(shí)候有自己的手機(jī)？

　　a，初中B，高中C，大一D，還沒(méi)有

　　6、你的手機(jī)是怎么拿到的？

　　a，掙錢(qián)買(mǎi)B，父母花錢(qián)買(mǎi)C，朋友送D，禮物

　　7、選擇手機(jī)時(shí)，你主要關(guān)注哪些方面？

　　a、功能b、款式c、價(jià)格d、品牌

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法b、吳彼輸入法c、英文輸入法

　　9、你理想中的手機(jī)應(yīng)該具備以下哪些功能？

　　a，拍照b，mp3 c，mp4，d，各種游戲

　　10、你對(duì)你的手機(jī)滿意嗎？

　　a，滿意B，一般C，不滿意

　　11、你多久更新一次手機(jī)？

　　a，半年b，一年c，一年多d，直到用壞為止

　　12、你目前有多少手機(jī)？

　　一個(gè)沒(méi)有B，一個(gè)C，兩個(gè)D，兩個(gè)以上

　　13、你的手機(jī)價(jià)格是多少？

　　一、一元購(gòu)買(mǎi)乙、三百元丙、三百至一千元丁、一千元以上

　　14、你經(jīng)常用手機(jī)打電話或發(fā)信息嗎？

　　更多的電話，更多的信息，兩者兼而有之

　　15、你每月的電話費(fèi)是多少？

　　甲、乙20元以?xún)?nèi)，丙20—50元，丁50—100元，100元以上

　　再次感謝合作，謝謝！

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告3

　　1999年，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言，無(wú)疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無(wú)論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶(hù)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更趨合理，為中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過(guò)對(duì)北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就1999年北京移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者，一定程度上也反映了中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題。

　　1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過(guò)半數(shù)（52.2％）的被訪者使用手機(jī)，可見(jiàn)至1999年底，北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異（見(jiàn)表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30％，即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬(wàn)人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶(hù)達(dá)195萬(wàn)。

　　消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過(guò)2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類(lèi)型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右�？梢�(jiàn)，手機(jī)用戶(hù)群主要集中于30—39歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。

　　對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司（原中國(guó)電信，下同）和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的.青睞。

　　手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(zhǎng)。

　　1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r

　　移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9％在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，24.7％在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)�？梢钥闯觯鼛啄曛�，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。

　　手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55％和45％左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的和中為主，分別占43％左右;從學(xué)歷看，以大專(zhuān)以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比，1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。（1）雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多，從36.5％增至45.1％。（2）購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中群逐步分散至18—29歲和40歲以上的中年人。（3）購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢(shì)已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。（4）由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)榈闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi)，表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告4

　　一、前言

　　從1999年中國(guó)移動(dòng)通信自電信中分離出來(lái)已有10余年的歷史，中國(guó)移動(dòng)10多年的發(fā)展是驚人的，從最初的起家到截止20xx年底中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)已超200萬(wàn)用戶(hù)。然而20xx、20xx年這兩年，中國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展到了巔峰時(shí)代，用戶(hù)群體趨于穩(wěn)定，每年的移動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)速度緩慢。20xx年，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)而言，無(wú)疑是要經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)深刻變化的歷練。無(wú)論是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——中國(guó)聯(lián)通、電信通信業(yè)資費(fèi)的低資費(fèi)、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的加速，還是各大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)終端設(shè)備的市場(chǎng)演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，以及通信業(yè)運(yùn)營(yíng)體制改革的深化等方面，中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)已表現(xiàn)出不少的不足之處，在一定程度上影響其自身的發(fā)展。

　　本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過(guò)對(duì)綿竹城區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明綿竹移動(dòng)通信業(yè)優(yōu)越性受到威脅，要想比下聯(lián)通、電信業(yè)，那么就要從降低話費(fèi)資費(fèi)、加快4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、適度降低手機(jī)終端的價(jià)格出發(fā)，有一定幅度的控制和調(diào)整。

　　二、20xx年綿竹移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┦謾C(jī)普及狀況

　　綿竹市18—50歲的人群中，有略超過(guò)半數(shù)（78％）的被訪者使用手機(jī)，可見(jiàn)至20xx年底，北京市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異，調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為90％、88.2％和85％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以綿竹市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算20xx年底綿竹市城區(qū)手機(jī)普及率約為90％，即每10個(gè)人約擁有9部手機(jī)。

　　（二）消費(fèi)者特性

　　就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。

　�。�1）就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;

　　（2）就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過(guò)2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;

　　（3）就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;

　�。�4）從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。

　�。�5）從職業(yè)類(lèi)型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右。

　　可見(jiàn)，手機(jī)用戶(hù)群主要集中于30—39歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。對(duì)于綿竹市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

　�。ㄈ┦謾C(jī)品牌

　　20xx年，綿竹手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。三星、蘋(píng)果仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，市場(chǎng)占有率超過(guò)80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是HTC、酷派、華為等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10％左右，其它品牌市場(chǎng)占有率均很低。值得注意的是，雖然20xx年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，對(duì)于綿竹這樣的二級(jí)縣城，市場(chǎng)現(xiàn)狀仍給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下較大的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(zhǎng)。

　　三、20xx綿竹移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

　�。ㄒ唬┮苿�(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在20xx年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9％在20xx年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，24.7％在20xx年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)�？梢钥闯�，近幾年中，20xx年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明20xx年內(nèi)綿竹手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在20xx年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入20xx年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢。從調(diào)查看，20xx年綿竹市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較20xx年有所放慢。在綿竹這樣經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市，手機(jī)普及率幾近90％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在綿竹這樣手機(jī)普及率較高的城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。

　�。ǘ┦謾C(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)

　　就20xx年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，調(diào)查表明：

　�。�1）從性別看男性仍高于女性，分別占55％和45％左右;

　�。�2）從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43％左右;

　　（3）從學(xué)歷看，以大專(zhuān)以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;

　�。�4）從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。

　　與20xx年購(gòu)機(jī)者相比，20xx年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。根據(jù)目前綿竹的消費(fèi)水平日益提高來(lái)觀之：

　　①雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多，從36.5％增至45.1％。

　�、谫�(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

　�、圪�(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢(shì)已不很明顯，這可能與綿竹消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。

　�、苡捎谑謾C(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi)，表現(xiàn)為20xx年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

　　（三）消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇

　　調(diào)查顯示，與20xx年相似，20xx年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信選擇比重仍很低，但與20xx年相比，20xx年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國(guó)聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)），電信穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

　　從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。

　　（四）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

　　中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)（保留原號(hào)）或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)，20xx年新購(gòu)手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。

　　調(diào)查表明，20xx年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號(hào)），一部是新購(gòu)手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶(hù)而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％；中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)首次入網(wǎng)者占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％，均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無(wú)替換手機(jī)的情形。這樣觀之，聯(lián)通的新入網(wǎng)客戶(hù)的發(fā)展率高于移動(dòng)，在一定程度上顯示移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)峻。

　�。ㄎ澹┵�(gòu)買(mǎi)價(jià)格的選擇

　　調(diào)查顯示，20xx年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí)，價(jià)格差別很大，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至20xx元左右，這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi)，20xx年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920；中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調(diào)查表明最低為300元（電信除外），最高亦不過(guò)1250元，平均水平約為780元。那么，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通、電信的平均價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)局勢(shì)下，移動(dòng)如何穩(wěn)守住自己的市場(chǎng)又是一個(gè)需要思考和解決的問(wèn)題。

　　四、20xx移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

　　20xx年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷，內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美WTO電信協(xié)議等諸多方面。

　　調(diào)查顯示，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美WTO有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容（74.2%），再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（64.7%）和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（51.9%）。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥IP電話（38.3%）。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%），預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī)的推出（32.2%），網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高，位居最后。

　　縱觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題，可以看出，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題，特別是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城CDMA手機(jī)由于用戶(hù)規(guī)模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類(lèi)手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注，同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，

　　結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美WTO電信協(xié)議的.基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（34.7%），雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.3%）和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.0%）等，各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

　　五、20xx影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)

　　據(jù)抽樣調(diào)查表明，20xx年，影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因如下：最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%）、其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格，特別是通話單價(jià)，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題，這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶(hù)未使用手機(jī)，則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。不同年齡、收入水平的潛在用戶(hù)在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。

　　（一）從不同年齡看

　　研究表明，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高，而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。

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　　除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng)，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。

　　（三）從移動(dòng)業(yè)務(wù)種類(lèi)和售后服務(wù)看

　　調(diào)查表明，被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%），遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%），三者相差不大，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）、覆蓋范圍差（16.6%）、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。綜合上述調(diào)查，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是20xx年影響潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入WTO帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也將是理所當(dāng)然的。

　　六、20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及產(chǎn)業(yè)分析總結(jié)

　　通過(guò)回顧20xx年綿竹移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營(yíng)中不同消費(fèi)者對(duì)不同品牌手機(jī)的持有程度的概括，以及220xx年在消費(fèi)人群上的小變化（如：產(chǎn)品選擇、年齡段需求、產(chǎn)品資費(fèi)及售后的服務(wù)等），帶給綿竹移動(dòng)通信業(yè)的啟示很大，如果要更加穩(wěn)固自己搶占地位的優(yōu)越性，從網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、技術(shù)更新之外，在終端購(gòu)機(jī)費(fèi)用、大多數(shù)需求人群（如18—29歲的青年人）、以及售后服務(wù)上還需要花更多的資源投資，制定一套符合大眾口味和需求的產(chǎn)品線，服務(wù)于老百姓，這樣綿竹移動(dòng)通信業(yè)乃學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石至中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)才會(huì)有其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴(lài)以生存的源泉之源。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告5

　　自1987年中國(guó)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái)，在社會(huì)各界的有力支持下，中國(guó)移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，歷史記載了中國(guó)移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國(guó)移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)。

　　一、中國(guó)移動(dòng)通信概況

　　1、中國(guó)移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

　　至1999年9月底，中國(guó)移動(dòng)通信交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)6000萬(wàn)戶(hù)，長(zhǎng)途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省，GSM網(wǎng)覆蓋全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市，24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會(huì)城市加緊進(jìn)行。

　　2、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)規(guī)模

　　從90年代以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信用戶(hù)數(shù)年均增長(zhǎng)率超過(guò)160%。至今年9月底，中國(guó)移動(dòng)通信用戶(hù)已達(dá)到3405萬(wàn)戶(hù)，市場(chǎng)占有率在90%以上，其中GSM用戶(hù)占全球GSM用戶(hù)總數(shù)的七分之一。

　　3、國(guó)際漫游

　　目前，中國(guó)移動(dòng)通信已與48個(gè)國(guó)家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。

　　4、中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類(lèi)

　　除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國(guó)移動(dòng)通信還開(kāi)辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、IP電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。

　　5、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)服務(wù)

　　目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)網(wǎng)，為用戶(hù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的話單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶(hù)實(shí)現(xiàn)即買(mǎi)即通;提供1860、1861客服中心查詢(xún)、多媒體查詢(xún)、免費(fèi)打印、劃卡查詢(xún)、人工查詢(xún)、網(wǎng)上查詢(xún)等服務(wù)，方便了用戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)、申告，貼近了與用戶(hù)的距離，大力發(fā)展社會(huì)代銷(xiāo)代辦點(diǎn)，方便用戶(hù)就近購(gòu)買(mǎi);與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費(fèi)，廣開(kāi)交費(fèi)窗口，方便了用戶(hù);加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè)，解決用戶(hù)修機(jī)難問(wèn)題。

　　二、中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)

　　1、市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)潛力大

　　根據(jù)ITU9月份報(bào)告，今年9月末全球移動(dòng)電話用戶(hù)已超4億，中國(guó)移動(dòng)電話用戶(hù)到1999年末可望接近3800萬(wàn)戶(hù)。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)和市場(chǎng)發(fā)展情況，過(guò)去每次預(yù)測(cè)的結(jié)果都落后于市場(chǎng)發(fā)展，這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。

　　中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開(kāi)放政策及各級(jí)政府的扶持;二是與中國(guó)移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費(fèi)不但沒(méi)有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購(gòu)機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶(hù)的增長(zhǎng)，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的.建設(shè)成本不斷降低。

　　然而目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶(hù)普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國(guó)家，增長(zhǎng)速度仍然相當(dāng)快。從中國(guó)來(lái)看移動(dòng)電話的市場(chǎng)還是很大的。

　　2、高技術(shù)，低資費(fèi)

　　中國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)GSMMOU組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的資費(fèi)來(lái)看，我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看，我國(guó)與國(guó)外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售將點(diǎn)相匹配的。

　　3、中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變

　　移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初，手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶(hù)群是工商界人士。這些年來(lái)，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶(hù)屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。

　　4、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力

　　過(guò)去放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上展開(kāi)面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率很高，政企分開(kāi)后，政府加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。

　　5、用戶(hù)消費(fèi)意識(shí)成熟，對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛

　　過(guò)去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶(hù)注重業(yè)務(wù)，對(duì)資費(fèi)不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶(hù)對(duì)資費(fèi)比較注重。從目前客戶(hù)服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶(hù)是查詢(xún)?cè)捹M(fèi)，用戶(hù)對(duì)話費(fèi)開(kāi)支更加理智，這是用戶(hù)消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。

　　三、移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的完善策略

　　根據(jù)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的必由之路，主要應(yīng)當(dāng)從人員管理、環(huán)境管理、組織管理等方面進(jìn)行格局化構(gòu)建。

　　1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員管理

　　營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)包含多學(xué)科知識(shí)與技能的復(fù)雜學(xué)問(wèn)，需要不斷學(xué)習(xí)才能磨練出實(shí)踐技巧。而營(yíng)銷(xiāo)人員不僅是移動(dòng)通信企業(yè)的代言人，而且還是客戶(hù)的顧問(wèn)與參謀，其道德素養(yǎng)與營(yíng)銷(xiāo)技巧的多寡關(guān)乎營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的高低。因此，移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的首要構(gòu)建策略，一是要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，使其兼?zhèn)鋵?shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧和優(yōu)秀的人文素養(yǎng)，為提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);二是要從基層開(kāi)始打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化，在行業(yè)內(nèi)部大力灌輸營(yíng)銷(xiāo)理念，促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為移動(dòng)通信行業(yè)內(nèi)部的風(fēng)向標(biāo)。

　　2、豐富營(yíng)銷(xiāo)手段方式，強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境管理

　　移動(dòng)通信企業(yè)試圖在波濤洶涌的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，就必須要利用多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行品牌推廣。移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式要隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)。例如，微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體在一定程度上已經(jīng)成為百姓生活必不可少的工具，移動(dòng)通信企業(yè)就可利用這些平臺(tái)進(jìn)行廣告投入或者公眾號(hào)推廣，以獲得更多的市場(chǎng)占有率。

　　3、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，強(qiáng)化市場(chǎng)組織管理

　　制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，是移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系構(gòu)建的重中之重，這一方面有利于統(tǒng)籌行業(yè)發(fā)展，另一方面也有利于督促實(shí)現(xiàn)階段性營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，移動(dòng)通信行業(yè)要強(qiáng)化市場(chǎng)組織管理，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員配置等事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)交流與疏通，在加強(qiáng)計(jì)劃性的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行監(jiān)測(cè)反饋，逐步形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的良性循環(huán)。

　　四、總結(jié)

　　總而言之，移動(dòng)通信作為高科技產(chǎn)業(yè)的排頭兵，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)密切關(guān)系著社會(huì)信息化發(fā)展。我國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設(shè)，須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)體制為依托，以強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員管理、市場(chǎng)環(huán)境管理和市場(chǎng)組織管理為重點(diǎn)，全方位、立體化推進(jìn)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，使其發(fā)揮更大的社會(huì)效益價(jià)值。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告6

　　1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7％）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2％）;就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過(guò)2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專(zhuān)學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專(zhuān)以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90％左右，1500元以下者為12—30％，低于平均擁有率，1500—3000元者為65％左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類(lèi)型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80％左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70％），再次是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60％），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5％左右。可見(jiàn)，手機(jī)用戶(hù)群主要集中于30—39歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢(shì)的主要目標(biāo)消費(fèi)。

　　對(duì)于北京市場(chǎng)的兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)通信公司（原中國(guó)電信，下同）和中國(guó)聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國(guó)聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國(guó)移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

　　1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r

　　移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9％在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，24.7％在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)�？梢钥闯�，近幾年中，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。

　　手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢(shì)。就1999年購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55％和45％左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43％左右;從學(xué)歷看，以大專(zhuān)以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購(gòu)機(jī)者相比，1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。

　�。�1）雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多，從36.5％增至45.1％。

　�。�2）購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

　�。�3）購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢(shì)已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。

　�。�4）由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買(mǎi)，表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

　　消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購(gòu)機(jī)者的運(yùn)營(yíng)商選擇基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國(guó)聯(lián)通。電信長(zhǎng)城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的選擇略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國(guó)聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)），電信長(zhǎng)城cdma穩(wěn)中略降。中國(guó)聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場(chǎng)正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢(shì)外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門(mén)子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國(guó)產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)（保留原號(hào)）或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購(gòu)手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號(hào)），一部是新購(gòu)手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購(gòu)買(mǎi)手機(jī)入網(wǎng)。其中，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶(hù)而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)首次入網(wǎng)占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無(wú)替換手機(jī)的情形。

　　購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。調(diào)查顯示，1999年手機(jī)市場(chǎng)裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí)，價(jià)格差別很大，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開(kāi)檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至20xx元左右，這也是手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者逐漸向中低收入階層過(guò)濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi)，1999年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國(guó)移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920；中國(guó)聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右�？傮w而言，調(diào)查表明最低為300元（電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)除外），最高亦不過(guò)1250元，平均水平約為780元。

　　1999移動(dòng)通信市場(chǎng)主要事件消費(fèi)者認(rèn)知

　　1999年移動(dòng)通信市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷，內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容（74.2%），再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（64.7%）和中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（51.9%）。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話（38.3%）。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%），預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出（32.2%），網(wǎng)上拍賣(mài)手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高，位居最后�？v觀以上熱點(diǎn)問(wèn)題，可以看出，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題，特別是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對(duì)手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)由于用戶(hù)規(guī)模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高。其次是對(duì)各類(lèi)手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的推出等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對(duì)這些問(wèn)題不是很關(guān)注，同時(shí)亦顯示運(yùn)營(yíng)商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對(duì)上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國(guó)移動(dòng)通信公司從中國(guó)電信剝離（34.7%），雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.3%）和國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)（22.0%）等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

　　1999影響手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的原因及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)

　　調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的`主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%），其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格，特別是通話單價(jià)，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題，這已成為購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶(hù)未使用手機(jī)，則僅是購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。

　　不同年齡、收入水平的潛在用戶(hù)在影響購(gòu)買(mǎi)使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高，而40歲以上的中年人影響購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是本人用不上等無(wú)需示的原因。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購(gòu)買(mǎi)則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價(jià)偏高對(duì)他們購(gòu)機(jī)行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機(jī)市場(chǎng)要獲得更快的增長(zhǎng)，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。

　　調(diào)查表明，被訪者對(duì)1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%），遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%），三者相差不大，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）、覆蓋范圍差（16.6%）、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對(duì)1999年市場(chǎng)現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也將是理所當(dāng)然的。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告7

　　自19xx年中國(guó)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái)，在社會(huì)各界的有力支持下，中國(guó)移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，歷史記載了中國(guó)移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國(guó)移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)。

　　一、中國(guó)移動(dòng)通信概況

　　1.中國(guó)移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

　　2.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)規(guī)模

　　3.國(guó)際漫游

　　目前，中國(guó)移動(dòng)通信已與48個(gè)國(guó)家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。

　　4.中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類(lèi)

　　5.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)服務(wù)

　　二、中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)

　　1.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)潛力大

　　2.高技術(shù)，低資費(fèi)

　　3.中國(guó)移動(dòng)通信的用戶(hù)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變

　　4.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力

　　5.用戶(hù)消費(fèi)意識(shí)成熟，對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛

　　三、中國(guó)移動(dòng)通信的責(zé)任

　　作為國(guó)有獨(dú)資的集團(tuán)公司，中國(guó)移動(dòng)通信將按照國(guó)家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，努力促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，中國(guó)移動(dòng)通信將以?xún)?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會(huì)和大眾服務(wù)。

　　為了切實(shí)抓好服務(wù)工作，中國(guó)移動(dòng)通信將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的步伐。

　　2.將不斷擴(kuò)大漫游范圍，除了實(shí)現(xiàn)GSM相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測(cè)試工作。目前，中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動(dòng)電話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶(hù)如用多模手機(jī)可以進(jìn)入衛(wèi)星移動(dòng)網(wǎng)，同時(shí)還可享受不同制式的漫游。

　　3.中國(guó)移動(dòng)通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　4.以建設(shè)并完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點(diǎn)做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。

　　5.認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，及時(shí)推出適合用戶(hù)所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開(kāi)辦預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)外，還將積極開(kāi)發(fā)中高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好GPRS的試驗(yàn)，滿足人們對(duì)移動(dòng)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。

　　中國(guó)移動(dòng)通信堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策，積極采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。

　　四、中國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展展望

　　中國(guó)移動(dòng)通信將不斷跟蹤移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，適時(shí)引人新技術(shù)，同時(shí)積極參加國(guó)際移動(dòng)組織的活動(dòng)(如GSMMOU)，參與國(guó)際移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)討論，積極開(kāi)展與境內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策。

　　隨著我國(guó)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是Internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境中提供Internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)技術(shù)的主流。中國(guó)移動(dòng)通信將積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會(huì)需求。同時(shí)，積極參與第三代標(biāo)準(zhǔn)的制訂，力促標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

　　中國(guó)移動(dòng)通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，力爭(zhēng)每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺(tái)階。中國(guó)移動(dòng)通信將深入作好市場(chǎng)調(diào)查，了解用戶(hù)需求，針對(duì)不同層次、不同消費(fèi)群體的需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場(chǎng)，積極引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)。

　　面臨全新的環(huán)境。中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)發(fā)展前景充滿信心。因?yàn)槠髽I(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊(duì)伍;多年來(lái)得到了廣大用戶(hù)的厚愛(ài)和各級(jí)政府及社會(huì)各界的大力支持;擁有一個(gè)覆蓋面廣有相當(dāng)容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強(qiáng)電信法律法規(guī)的出臺(tái)，電信市場(chǎng)發(fā)展將越來(lái)越規(guī)范。

　　中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司有信心建成國(guó)際一流的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，也熱切期待社會(huì)各界對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信的大力支持。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告8

　　一、移動(dòng)電源發(fā)展趨勢(shì)

　　移動(dòng)電源，也稱(chēng)便攜電源，移動(dòng)電源概念是隨著目前數(shù)碼產(chǎn)品的普及和快速增長(zhǎng)而發(fā)展起來(lái)的，其定義就是方便易攜帶的大容量隨身電源。目前數(shù)碼產(chǎn)品功能日益多樣化，使用也更加頻繁，如何提高數(shù)碼產(chǎn)品使用時(shí)間，發(fā)揮其最大功用的問(wèn)題就凸顯重要了。

　　現(xiàn)今社會(huì)，手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，人手一臺(tái)手機(jī)，每個(gè)家庭必備數(shù)碼相機(jī)，mp3，mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且現(xiàn)如今各種智能機(jī)的面世，手機(jī)以及平板電腦屏幕越來(lái)越大，功能越來(lái)越多，多媒體應(yīng)用的高耗電量也隨之增加，電池的續(xù)航能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的節(jié)奏。而且數(shù)碼產(chǎn)品的豐富多樣更是需要市場(chǎng)上出現(xiàn)可以給所有數(shù)碼產(chǎn)品充電和供電的便攜式電源，因此移動(dòng)電源的出鞘勢(shì)在必行。

　　二、移動(dòng)電源的應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)

　　特點(diǎn)：

　　1、體積小，可隨身攜帶，在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)電時(shí)可以及時(shí)對(duì)其進(jìn)行充電，不會(huì)因?yàn)闆](méi)電二影響其使用。

　　2、移動(dòng)電源容量大，充滿電后可以多次給手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品充電。

　　3、移動(dòng)電源接口多，而且種類(lèi)多�？梢詾楦髌放频闹悄苁謾C(jī)以及平板電腦充電；還可以為數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼插卡音響、無(wú)線耳機(jī)等可以通過(guò)usb數(shù)據(jù)接口進(jìn)行充電的各種數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行充電。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

　　移動(dòng)電源在國(guó)際上不僅定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品，更重要的被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。由于移動(dòng)電源實(shí)現(xiàn)了電能的.隨身應(yīng)用，比通常定義的日常工具類(lèi)產(chǎn)品，具有更深度和廣度的影響。特別在移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備（手機(jī)，pda，mp4.psp,等以及usb-b的便攜型設(shè)備）在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦斜憩F(xiàn)愈來(lái)愈重要的今天，移動(dòng)電源也日益凸顯其作為生活和工作重要工具的意義。我們可以把它定義為電子類(lèi)工具，它是各種移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備使用的堅(jiān)強(qiáng)后盾；我們可以把它定義為家居類(lèi)工具，它完全可以取代家居生活中可能需要的所有電池類(lèi)產(chǎn)品（5v或一次性電池或充電電池等等），同時(shí)容量大，使用方便，均攤使用成本低，而且環(huán)保，特別隨著usb-b便攜性設(shè)備進(jìn)入生活，它的應(yīng)用將會(huì)更為廣泛。我們還可以把它定義為工作類(lèi)工具，學(xué)習(xí)類(lèi)工具，旅游類(lèi)工具等等。

　　三、移動(dòng)電源市場(chǎng)需求分析:

　　移動(dòng)電源早在六七年前就出現(xiàn)了類(lèi)似的產(chǎn)品，但是市場(chǎng)完全沒(méi)有打開(kāi)。直到2022年下半年移動(dòng)電源的市場(chǎng)才真正的火起來(lái)。根據(jù)最新最新的idc調(diào)查報(bào)告顯示，2022年國(guó)內(nèi)手機(jī)和數(shù)碼電子的總用戶(hù)量超過(guò)8億多，數(shù)碼相機(jī)等電子類(lèi)產(chǎn)品更是超過(guò)了1億多用戶(hù)。而移動(dòng)終端電能供應(yīng)的瓶頸問(wèn)題已是世界各國(guó)以及消費(fèi)者普遍關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)保守的數(shù)據(jù)分析，僅僅按照市場(chǎng)3%的立即購(gòu)買(mǎi)需求，即未來(lái)一年多的移動(dòng)電源市場(chǎng)容量約為2400萬(wàn)臺(tái)，即高達(dá)50多億元的市場(chǎng)銷(xiāo)售容量。

　　四、行業(yè)市場(chǎng)分析：

　　隨著手機(jī)大屏幕的主流配置，數(shù)碼電子產(chǎn)品的多功能化集成，終端移動(dòng)電子產(chǎn)品的使用頻率也越來(lái)越高，在電源供應(yīng)上經(jīng)常遭受電源供應(yīng)不足的尷尬，而未能及時(shí)處理和盡興的事情幾乎隨時(shí)困擾用戶(hù)。2022年6月14日，國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定的手機(jī)廠家以后新生產(chǎn)的手機(jī)充電器不在作為標(biāo)配，統(tǒng)一usb接口的連接線標(biāo)準(zhǔn)也將大大帶動(dòng)移動(dòng)電源類(lèi)產(chǎn)品的通用性，促進(jìn)市場(chǎng)需求。按照中國(guó)廣播電視局推廣出來(lái)的新型移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可以在任何有顯示功能的移動(dòng)終端上隨時(shí)收看電視信號(hào)，此技術(shù)會(huì)在北京奧運(yùn)會(huì)之前全面的推廣開(kāi)來(lái)。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告9

　　一、移動(dòng)電源的發(fā)展趨勢(shì)

　　移動(dòng)電源又稱(chēng)便攜式電源，是隨著數(shù)字產(chǎn)品的普及和快速增長(zhǎng)而發(fā)展起來(lái)的，其定義是便攜式、大容量便攜式電源。目前，數(shù)字產(chǎn)品的功能日益多樣化，使用更加頻繁。如何提高數(shù)字產(chǎn)品的使用時(shí)間，充分發(fā)揮其最大功能變得越來(lái)越重要。

　　當(dāng)今社會(huì)，手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，一個(gè)手機(jī)在手，每個(gè)家庭都需要數(shù)碼相機(jī)。mp3和mp4的普及指日可待。如今，隨著各種智能機(jī)器的出現(xiàn)，手機(jī)和平板電腦的屏幕越來(lái)越大，功能越來(lái)越多。多媒體應(yīng)用的高功耗也在不斷增加，電池壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的節(jié)奏。而且數(shù)字產(chǎn)品的多樣性要求便攜式電源能夠?qū)λ袛?shù)字產(chǎn)品進(jìn)行充電和供電，因此拔出移動(dòng)電源的護(hù)套勢(shì)在必行。

　　二、移動(dòng)電源的應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)

　　特點(diǎn)：

　　1、體積小，便攜，可以在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)電時(shí)及時(shí)充電，不會(huì)因?yàn)闆](méi)電而影響使用。

　　2、移動(dòng)電源容量大，充滿電后可以給手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品多次充電。

　　3、移動(dòng)電源接口多，種類(lèi)多。可以給各種品牌的智能手機(jī)和平板電腦充電；還可以給各種可以通過(guò)USB數(shù)據(jù)接口充電的數(shù)碼產(chǎn)品充電，如數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼卡音箱、無(wú)線耳機(jī)等。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

　　移動(dòng)電源在世界上不僅被定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品，還被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。因?yàn)橐苿?dòng)電源實(shí)現(xiàn)了電能的便攜應(yīng)用，所以比通常定義的日常工具產(chǎn)品有更深更廣的'影響。尤其是今天，移動(dòng)數(shù)字設(shè)備（手機(jī)、pda、mp4。psp等。和usb—b便攜式設(shè)備）在人們的日常生活和工作中變得越來(lái)越重要，并且移動(dòng)電源作為生活和工作中的重要工具的重要性日益突出。我們可以定義為電子工具，是各種移動(dòng)數(shù)字設(shè)備使用的強(qiáng)大后盾；我們可以定義為家用工具，可以完全替代所有的電池產(chǎn)品（5v或者一次性電池或者充電電池等。）這在家庭生活中可能是需要的。同時(shí)容量大，使用方便，共享和使用成本低，環(huán)保。特別是隨著usb—b便攜式設(shè)備進(jìn)入生活，其應(yīng)用將更加廣泛。我們也可以把它定義為工作工具、學(xué)習(xí)工具、旅行工具等等。

　　三、移動(dòng)電力市場(chǎng)需求分析：

　　移動(dòng)電源早在六七年前就出現(xiàn)了類(lèi)似的產(chǎn)品，但市場(chǎng)根本沒(méi)有開(kāi)放。直到2011年下半年，移動(dòng)電源市場(chǎng)才真正火起來(lái)。IDC最新調(diào)查報(bào)告顯示，2008年中國(guó)手機(jī)和數(shù)字電子用戶(hù)總數(shù)超過(guò)8億，數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)1億。然而，移動(dòng)終端供電的瓶頸問(wèn)題已經(jīng)成為世界各國(guó)和消費(fèi)者共同關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)保守?cái)?shù)據(jù)分析，僅按3%的市場(chǎng)即期購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)看，未來(lái)一年移動(dòng)電源的市場(chǎng)容量約為2400萬(wàn)臺(tái)，高達(dá)50億元。

　　四、行業(yè)市場(chǎng)分析：

　　隨著手機(jī)大屏幕的主流配置和數(shù)字電子產(chǎn)品的多功能集成，終端移動(dòng)電子產(chǎn)品的使用頻率越來(lái)越高，往往會(huì)遭受供電不足的尷尬，不能及時(shí)處理和享受事物幾乎總是困擾著用戶(hù)。2007年6月14日，國(guó)家授權(quán)的手機(jī)廠商新生產(chǎn)的手機(jī)充電器將不再作為標(biāo)準(zhǔn)使用，統(tǒng)一的USB接口線纜標(biāo)準(zhǔn)將極大地促進(jìn)移動(dòng)電源產(chǎn)品的普及，促進(jìn)市場(chǎng)需求。根據(jù)中國(guó)廣播電視局推出的新移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可以在任何具有顯示功能的移動(dòng)終端上隨時(shí)觀看電視信號(hào)。這項(xiàng)技術(shù)將在北京奧運(yùn)會(huì)前全面推廣。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告10

　　1999年末移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的`改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門(mén)子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國(guó)產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場(chǎng)上分一杯羹，其路還正長(zhǎng)。

　　1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r

　　移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4％在1998年前購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，40.9％在1998年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，24.7％在1999年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。可以看出，近幾年中，1998年是手機(jī)增長(zhǎng)最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長(zhǎng)率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)在1998年內(nèi)亦從1000萬(wàn)增至20xx萬(wàn)。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場(chǎng)仍處在高速增長(zhǎng)之中，但增長(zhǎng)速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場(chǎng)增長(zhǎng)無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長(zhǎng)放慢是不難理解的，但以此推論全國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長(zhǎng)期成本，將是一種必然的選擇。

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告11

　　百度移動(dòng)搜索報(bào)告，你知多少？

　　一、什么是百度移動(dòng)搜索報(bào)告？

　　1. 百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)是什么？

　　百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)，即手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)百度移動(dòng)搜索進(jìn)入網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)。

　　2. 為什么要關(guān)注百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)？

　　百度移動(dòng)搜索是中國(guó)最大的中文移動(dòng)搜索引擎。隨著手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)的快速增加，百度移動(dòng)搜索每天要響應(yīng)數(shù)億人次的無(wú)線搜索請(qǐng)求，為網(wǎng)站帶去龐大的流量。移動(dòng)搜索正逐漸成為網(wǎng)站重要的流量來(lái)源之一。站長(zhǎng)朋友們應(yīng)當(dāng)重視百度移動(dòng)搜索來(lái)源，同時(shí)相應(yīng)地改善手機(jī)網(wǎng)民在網(wǎng)站上的使用體驗(yàn)，并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策。

　　3. 怎么樣分析移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)？

　　百度統(tǒng)計(jì)引入百度移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)，提供獨(dú)有的數(shù)據(jù)分析報(bào)表，讓站長(zhǎng)朋友可以隨時(shí)關(guān)注到移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)變化，全面助力站長(zhǎng)朋友贏在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　二、如何使用百度移動(dòng)搜索報(bào)告？

　　1.報(bào)告總覽

　　登錄百度統(tǒng)計(jì)之后，您可以在來(lái)源分析-百度移動(dòng)搜索中查看到百度移動(dòng)搜索報(bào)告。百度移動(dòng)搜索報(bào)告為您提供了四大報(bào)告，分別是趨勢(shì)分析、系統(tǒng)環(huán)境、全部來(lái)源、搜索詞報(bào)告。

　　2.功能詳情

　　下面我們將重點(diǎn)介紹百度移動(dòng)搜索報(bào)告中的四個(gè)子報(bào)告：趨勢(shì)分析、系統(tǒng)環(huán)境、全部來(lái)源、搜索詞。

　　1)趨勢(shì)分析：

　　趨勢(shì)分析報(bào)告展示百度移動(dòng)搜索帶來(lái)的流量的變化趨勢(shì)。您可以選擇任意日期段查看數(shù)據(jù)，同時(shí)也支持與往期數(shù)據(jù)對(duì)比。通過(guò)該報(bào)告，站長(zhǎng)朋友們可以知曉最近一段時(shí)間網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，及時(shí)掌控網(wǎng)站流量趨勢(shì)。

　　2)系統(tǒng)環(huán)境：

　　系統(tǒng)環(huán)境報(bào)告可以幫助您了解訪客的系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)，包括手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)和瀏覽器，進(jìn)而為有效提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)提供參考。

　　3)全部來(lái)源：

　　全部來(lái)源報(bào)告將告訴您網(wǎng)站流量的.來(lái)源信息——是來(lái)自網(wǎng)頁(yè)、小說(shuō)、新聞還是其他。通過(guò)該報(bào)告，站長(zhǎng)朋友可以分析比較各種來(lái)源帶來(lái)的流量情況，從而合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。

　　4)搜索詞：

　　搜索詞報(bào)告可以讓您了解網(wǎng)民是通過(guò)哪些搜索詞找到了您的網(wǎng)站，以及哪些搜索詞帶來(lái)了更多有效訪問(wèn)，為站長(zhǎng)朋友了解網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)，和做好SEO提供參考幫助。

　　三、如何優(yōu)化移動(dòng)搜索？

　　除了百度統(tǒng)計(jì)的百度移動(dòng)搜索報(bào)告以外，百度移動(dòng)搜索還為站長(zhǎng)朋友提供了豐富的工具，優(yōu)化手機(jī)網(wǎng)民在您網(wǎng)站上的體驗(yàn)。

　　1.移動(dòng)搜索優(yōu)化

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源正在飛速發(fā)展，將最適合移動(dòng)終端瀏覽的結(jié)果呈現(xiàn)給用戶(hù)是打造理想的移動(dòng)搜索體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　2.移動(dòng)建站

移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告12

　　5月26日，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)businessinsider intelligence(以下簡(jiǎn)稱(chēng)bii)近日發(fā)布了關(guān)于移動(dòng)支付市場(chǎng)的最新研究報(bào)告，指出隨著蘋(píng)果、三星、谷歌、paypal等多家公司越來(lái)越關(guān)注移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品，用手機(jī)進(jìn)行店內(nèi)支付將會(huì)越來(lái)越普遍。此外，三星的移動(dòng)支付產(chǎn)品三星pay的影響力越來(lái)越大。

　　Bii的研究報(bào)告反映了移動(dòng)支付市場(chǎng)的一系列最新發(fā)展，包括新發(fā)布的移動(dòng)錢(qián)包c(diǎn)urrentc和三星支付，將顯示出相當(dāng)大的影響力。

　　Bii在其報(bào)告中指出，預(yù)計(jì)今年美國(guó)商店的`移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將增加到370億美元。與之前bii預(yù)測(cè)的規(guī)模相比，這個(gè)減少了一半。降低移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模的原因是，許多大公司的移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃與預(yù)期相比有所延遲。

　　據(jù)估計(jì)，到20xx年底，bii預(yù)計(jì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易額將達(dá)到8080億美元。這與之前預(yù)測(cè)的交易量相比略有下降。盡管如此，bii預(yù)測(cè)的規(guī)模仍然是業(yè)內(nèi)同類(lèi)預(yù)測(cè)中最高的，bii預(yù)測(cè)移動(dòng)支付市場(chǎng)的增速將快于其他研究公司的預(yù)測(cè)。由主要商家提供或?qū)⒁渴鸬囊苿?dòng)支付市場(chǎng)容量將占據(jù)美國(guó)整個(gè)支付市場(chǎng)的很大份額。

　　預(yù)計(jì)到20xx年，每年至少使用過(guò)一次移動(dòng)支付服務(wù)的人口占美國(guó)消費(fèi)者總?cè)丝诘谋壤龑腦X年的近8%急劇上升到65%。移動(dòng)支付用戶(hù)數(shù)量的增加主要是因?yàn)樘O(píng)果、三星和谷歌推出了自己的移動(dòng)錢(qián)包服務(wù)。當(dāng)所有這些服務(wù)到位后，90%的美國(guó)智能手機(jī)將預(yù)裝移動(dòng)錢(qián)包應(yīng)用程序。

　　Bii還預(yù)測(cè)，三星支付將成為移動(dòng)支付交易增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。與pay不同，三星pay在推出時(shí)將兼容美國(guó)幾乎所有的支付終端，主要是因?yàn)槿鞘召?gòu)了looppay。這樣更有助于消費(fèi)者養(yǎng)成手機(jī)支付的習(xí)慣。

　　Bii在報(bào)告中還指出，移動(dòng)錢(qián)包產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加也將推動(dòng)移動(dòng)支付市場(chǎng)的增長(zhǎng)。這主要是各公司之間競(jìng)爭(zhēng)壓力和羊群效應(yīng)增加的結(jié)果。這涉及到自我強(qiáng)制。使用或提供移動(dòng)支付產(chǎn)品的消費(fèi)者和零售商越多，越容易被公眾接受。

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