體系培訓(xùn)報告
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的體系培訓(xùn)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
體系培訓(xùn)報告 篇1
一、對體系標(biāo)準(zhǔn)要相當(dāng)熟練,特別是對標(biāo)準(zhǔn)的精髓和要點要掌握
作為體系工作者,首先必須對三個體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點,抓住其精髓,并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標(biāo)志之一,也是三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的,如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編制獨(dú)立的三套體系文件,由于三個體系的管理接口十分多,即使在文件中加以明確規(guī)定,但在運(yùn)行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案:
方案一:
編制三本管理手冊,分別滿足三個體系標(biāo)準(zhǔn)的要求;程序文件則不分哪一個體系,在滿足三個體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合該公司的實際,根據(jù)管理體系運(yùn)行的需要,針對重要事項編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ),也是管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。按三個體系標(biāo)準(zhǔn)的`要求并結(jié)合具體情況,來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1)三本手冊與三個標(biāo)準(zhǔn)的針對性強(qiáng)、層次清楚。
2)缺點是需要編制三本手冊,工作量較大。
適用范圍:
對于規(guī)模較大、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注:也有部分公司編制二本管理手冊,其一是質(zhì)量手冊,其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二:
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1)能夠避免或減少文件上的重復(fù),保持體系文件的連貫性,減少接口,使整個文件簡單化。
2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高,否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?/p>
適用范圍:對于規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)簡單的公司更為適用。
。ㄗⅲ哼@種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時,我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境,則以iso14001為主線,在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查,'三合一'或“兩合一”的管理手冊,還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多,即以iso9001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)為框架,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或補(bǔ)充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為:把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理評審、培訓(xùn)、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并,另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的其他要素,補(bǔ)充到iso9001標(biāo)準(zhǔn)中相近或相關(guān)的過程要求中去。
體系培訓(xùn)報告 篇2
應(yīng)法國職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會和法國建筑業(yè)聯(lián)合會的邀請,中國建設(shè)職業(yè)培訓(xùn)與勞動保險培訓(xùn)考察團(tuán)一行11人于20xx年1l月29日至12月17日赴法國進(jìn)行培訓(xùn)考察,F(xiàn)將培訓(xùn)考察情況報告如下:
培訓(xùn)考察團(tuán)在法國巴黎先后走訪了法國勞工部社會保險部、法國建筑業(yè)聯(lián)合會、法國職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會和法國成人職業(yè)培訓(xùn)中心,受到有關(guān)方面友好熱情地接待。有關(guān)方面的官員詳細(xì)介紹了職業(yè)培訓(xùn)和社會保障方面的情況、政策法規(guī)、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制、資金來源與籌集方式和管理經(jīng)驗,并實地參觀考察了巴黎成人職業(yè)培訓(xùn)中心,參觀了一些建筑工地和城市規(guī)劃建設(shè)以及古建筑保護(hù)等。培訓(xùn)考察團(tuán)全體同志,不僅了解到很多情況,學(xué)到了一些較先進(jìn)管理知識,同時也親自感受到了法國在社會保障制度、職業(yè)培訓(xùn)制度方面以及在市場管理、人的管理方面完備的法律體系和法律意識.團(tuán)員們深感開闊了眼界,拓寬了視野,觸動了傳統(tǒng)的封閉式的思維模式,拓展了與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思維觀念,感到收獲很大。
法國是目前世界上社會保障體系和職業(yè)培訓(xùn)體系比較完善的國家之一,也是世界上最早實行社會保障的國家。學(xué)習(xí)借鑒國外的經(jīng)驗,對推動我國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,搞好職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)建筑業(yè)勞動保險工作的發(fā)展,提高管理水平和從業(yè)人員素質(zhì),全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)各項工作的新局面都具有積極的借鑒指導(dǎo)作用。
一 、法國基本概況
法國是世界上經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家之一。二次世界大戰(zhàn)后被稱之為“光榮30年”的大建設(shè)、大發(fā)展,實現(xiàn)了現(xiàn)代化。目前國內(nèi)生產(chǎn)總值僅次于美國、日本和德國,居世界第四位,20xx年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為22156美元.行政區(qū)劃為22個大區(qū)、96個。碛4個海外省),面積55.16平方公理,人口5908萬人。
法國的建筑業(yè)十分發(fā)達(dá),實力比較雄厚,在歐州10大建筑集團(tuán)中,法國占了4家,20xx年這四家的營業(yè)額達(dá)到316億美元,建筑業(yè)真正成為法國的支柱產(chǎn)業(yè)之一.在建筑業(yè)中,拉法熱一科佩公司是世界上最大的水泥生產(chǎn)企業(yè)之一,波利埃和紹松公司是法國最大的建筑材料批發(fā)商之一。
二、法國社會保障體系
(一)社會保障制度的演變與發(fā)展.
西方發(fā)達(dá)國家的社會保障制度形成的比較早,十九世紀(jì)中葉,法國、德國、英國從美國等西方國家對產(chǎn)業(yè)工人就實行了不同形式的保險制度享受保險工人的年齡定為55歲,有的為60歲:有的享受基本工資30%,有的50%不等,總之,各國的社會保障制度是隨著工業(yè)革命發(fā)展而形成的,社會保障是工業(yè)革命的產(chǎn)物。
1889年,巴黎國際會議制定了一個公共救濟(jì)原則,即個人、企業(yè)、國家、社會等共同承擔(dān)保險費(fèi)問題。社會保險的廣義是,職業(yè)的安全感和消除失業(yè);勞動者的收入安全感和家庭負(fù)擔(dān)的補(bǔ)償:通過得到治療和預(yù)防職工疾病和工傷事故對工作能力的保證;在疾病、生育、殘疾、工傷事故情況下和勞動者達(dá)到某一年齡時,給予一定的補(bǔ)償和救助.隨著工業(yè)革命的成功,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)隊伍的擴(kuò)大,1910年,法國建立了強(qiáng)制性的養(yǎng)老保險制度 。1995年,法國政府進(jìn)行了社會保障組織機(jī)構(gòu)的改革,制定了醫(yī)療費(fèi)償付法律以及三個相關(guān)條列,使法國社會保障體系更加趨于完善。
(二)社會保障制度的內(nèi)容。
法國社會保險分為:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷險、家庭補(bǔ)助保險和其它保險(生育保險、殘疾人保險等)。開展社會保險的同時還進(jìn)行社會救助。養(yǎng)老保險分為不同的體制,比如有普通體制、特殊體制、非受薪者體制、特殊津貼體制和全國團(tuán)結(jié)基金的補(bǔ)充津貼體制等5種體制,不同體制對不同的人群.比如非受薪者體制主要是農(nóng)業(yè)經(jīng)營者、農(nóng)民在家庭補(bǔ)助金體制中包括生育補(bǔ)助、不受收入條件限制的時期性補(bǔ)助、受收入條件限制的'補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、支付給孤兒和單親父(母)的時期性補(bǔ)貼和殘疾人補(bǔ)貼等。
(三)社會保險的組織管理.
目前,法國的社會保險制度的建立并沒有改變以往的經(jīng)營原則,社會保險機(jī)構(gòu)仍保留了二戰(zhàn)前的私營性質(zhì),地區(qū)社會管理局仍根據(jù)1898年關(guān)于互助法律規(guī)定組織運(yùn)轉(zhuǎn),但他們只有為公眾服務(wù)的職能。社會保險部面向全國,為國會負(fù)責(zé).社會保險部主要負(fù)責(zé)起草保護(hù)公民抵抗社會風(fēng)險的立法和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督對法律的執(zhí)行實施和解釋,確保為民眾服務(wù)職能的正常運(yùn)行。
社會保險制度包括四大類:
一是非農(nóng)業(yè),(包括工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè))受薪者的普通體制;
二是農(nóng)業(yè)體制(包括經(jīng)營主和受薪者);
三是非農(nóng)業(yè)職業(yè)受薪者體制(包括手工業(yè)者和商人、自由職業(yè)者);
四是特殊體制(包括公務(wù)員、職業(yè)軍人、地方行政部門職員、國營鐵路公司職工、電力煤氣公司職工。建筑、礦工、海上作業(yè)者等).另外還有1978年法律規(guī)定的神職人體制.當(dāng)前享受社會保險的人數(shù)分別為;受薪者2100萬人:非受薪者230萬人;補(bǔ)貼人員2.3萬人,合計參保人數(shù)為2330萬人,占總?cè)丝诘?5%以上。每年社會保險支出4160億歐元。
(1)普通體制.普通體制的行政組織是公立性質(zhì)的.國家保險基金管理局把地方保險基金管理局業(yè)務(wù)活動集中統(tǒng)—起來,1967年分別建立了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和家庭外助三個國家社會保險基金管理局。主要職能:一是建立統(tǒng)一的透明的帳目;二是機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)保持財務(wù)平衡.另外有—個社會保險機(jī)構(gòu)的中心管理局,同屬國家級機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)整個社會保險金的收支平衡.這四個保險局是公眾機(jī)構(gòu)。在地方一級的有129個地區(qū)醫(yī)療保險金管理局,16個大區(qū)醫(yī)療保險金管理局,1個大區(qū)養(yǎng)老保險管理局和4個家庭補(bǔ)助金管理局等,共同組成了法國社會保障體系。社會分?jǐn)偨鸬恼魇沼?05個征收聯(lián)盟進(jìn)行。
(2)農(nóng)業(yè)體制.農(nóng)業(yè)體制的行政組織,國家一級的有三個農(nóng)業(yè)社會互助金中心管理局組成,分別是農(nóng)業(yè)互助中心管理局(負(fù)責(zé)受薪者的社會保險和工傷事故);家庭補(bǔ)助金中心管理局和農(nóng)業(yè)互助全國養(yǎng)老保險金管理局(負(fù)責(zé)非受薪人員)。
(3)特殊體制的行政組織,是依據(jù)于普通體制的保險金管理局或公立部門本身,他具有互助性質(zhì)的保險管理局,擁有與行政和財政自主權(quán)的部門,如礦業(yè)體制包括全國礦業(yè)社會保險自主管理局;國營鐵路公司也有自己的疾病和生育保險自主互助基金和一個養(yǎng)老部門及一個本行業(yè)的醫(yī)療保險組織等。
(4)非受薪者及非農(nóng)業(yè)體制.非受薪者、非農(nóng)業(yè)體制的組織分為:手工業(yè)者養(yǎng)老保險由全國自主管理局負(fù)責(zé):工業(yè)主和商人由全國自主補(bǔ)償金管理局負(fù)責(zé);在自由職業(yè)體制里每一個職業(yè)有一個自主管理局,稱之為“行業(yè)局”.同時在手工業(yè)者、商人和自由職業(yè)人的醫(yī)療保險體制分為3級管理:即全國保險金管理局、大區(qū)互助保險管理局和合約機(jī)構(gòu).另外有自由保險和個人保險由社會保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營。
(四)社會保障管理監(jiān)督機(jī)制.
法國社會保障的管理監(jiān)督機(jī)制比較健全.在法國所有社會保險機(jī)構(gòu)受制于嚴(yán)格的行政監(jiān)督之下,目的在于維護(hù)國家及參保者的總體利益,保證數(shù)額巨大的社會分?jǐn)偨鸬暮侠硎褂茫@項行政監(jiān)督由負(fù)責(zé)社會保險的有關(guān)部委及有關(guān)部門具體進(jìn)行,中央行政和大區(qū)衛(wèi)生社會事務(wù)部和工業(yè)、交通、建筑、商業(yè)和手工業(yè)涉及到的部委,農(nóng)業(yè)體制由農(nóng)業(yè)部來監(jiān)督。另外,則政和社會事務(wù)總監(jiān)察處等對保險金管理局及其部門履行監(jiān)督。在實施社會保險工作中,若發(fā)生糾紛,則通過過法律訴訟予以解決.訴訟包括法院及社會保險事務(wù)法庭(稱一審委員會)。
法國設(shè)有國家審計委員會,每年對社會保險的收支進(jìn)行一次審計。
一是審查社會保險各體制的賬目;
二是了解由法院強(qiáng)制性質(zhì)的補(bǔ)充養(yǎng)老保險體制的帳目,
三是普通體制與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行的金融活動等等。
體系培訓(xùn)報告 篇3
一、選題意義
。ㄒ唬┱撐牡倪x題背景
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益加劇,企業(yè)的生存和發(fā)展離不開人力資源的發(fā)展,離不開人才隊伍的開發(fā)和培訓(xùn)。但是對于企業(yè)重要的核心人才和骨干員工,一味從市場引進(jìn)并不現(xiàn)實,只有充分利用現(xiàn)有人力資源,培育現(xiàn)有人力資源競爭優(yōu)勢,將員工個人目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)體系意義重大。我國許多企業(yè)雖然意識到員工是企業(yè)最重要的資本,但培訓(xùn)體系并不完善,并沒有提高企業(yè)員工的素質(zhì)和核心競爭力,沒能實現(xiàn)人力資源向人力資本的有效轉(zhuǎn)化。
出現(xiàn)這種問題的根本原因就是企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié),企業(yè)的人力資源發(fā)展沒能和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配。沒有計劃性,缺乏針對性,更沒有有效的需求分析和評估,這樣的員工發(fā)展計劃自然無法給予培訓(xùn)工作有效指導(dǎo),造成的結(jié)果必然是培訓(xùn)效果不佳,結(jié)果流于形式。因此,企業(yè)如何整合人力資源,構(gòu)建基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系成為企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。
。ǘ┱撐牡难芯磕康暮鸵饬x
企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)在知識經(jīng)濟(jì)時代提出了更高的要求,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要性。因此,只有在競爭中比對手更注重人力資源的戰(zhàn)略價值,才能形成屬于自己的核心競爭力,獲取競爭優(yōu)勢。將企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,構(gòu)建以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要方式和手段。
對于大型企業(yè)來說,以依靠從市場上招聘人才獲得主要人力資源競爭優(yōu)勢并不能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。對企業(yè)既有的人力資源進(jìn)行開發(fā)和利用具有更重要的意義。培訓(xùn)不但能實現(xiàn)培養(yǎng)人才的目的,還可以達(dá)到吸引和激勵人才的戰(zhàn)略管理目的。因此,企業(yè)只有通過實施戰(zhàn)略性的`人力資源管理,進(jìn)行人力資源開發(fā),加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),才能獲取核心競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略愿景。所以,如何建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的,科學(xué)完善的戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)體系自然就成為對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)在要求。
本篇論文就是在這樣的背景下,研究如何構(gòu)建系統(tǒng)化的人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)體系,根據(jù)企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略發(fā)展需要不斷調(diào)整企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量結(jié)構(gòu),希望可以通過這樣的方法,給企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略管理提供支持和幫助。
二、寫作提綱
第一章 理論綜述
。ㄒ唬┤肆Y源培訓(xùn)的概述
1.人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵
2.戰(zhàn)略性培訓(xùn)的內(nèi)涵
(二)員工培訓(xùn)的相關(guān)理論
1.強(qiáng)化理論
2.期望理論
3.需求理論
4.學(xué)習(xí)型組織理論
。ㄈ⿷(zhàn)略管理理論
1.戰(zhàn)略管理理論概念
2.戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
(四)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系的提出和發(fā)展
第二章 戰(zhàn)略培訓(xùn)體系的構(gòu)建
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓(xùn)的優(yōu)勢
1.員工培訓(xùn)具有系統(tǒng)性,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃
2.提升了培訓(xùn)的地位,強(qiáng)化了培訓(xùn)的價值作用
3.更注重管理人員的培訓(xùn),不局限于具體的技術(shù)和技能
4.培訓(xùn)方法多樣化,科學(xué)化
5.培訓(xùn)需求明確,針對性強(qiáng)
6.加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估體系的建設(shè)
。ǘ⿷(zhàn)略性培訓(xùn)體系的構(gòu)建過程
1.戰(zhàn)略性培訓(xùn)系統(tǒng)與傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)的比較分析
2.戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的建立
3.戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的推進(jìn)
4.戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系實施效果的評估
第三章 一汽集團(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系構(gòu)建與實施
。ㄒ唬┮黄瘓F(tuán)現(xiàn)狀分析
1.一汽集團(tuán)基本概況
2.一汽集團(tuán)人力資源發(fā)展?fàn)顩r
3.一汽集團(tuán)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
。ǘ┮黄瘓F(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系構(gòu)建
1. 一汽集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略介紹
2. 一汽集團(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性和可行性分析
3. 一汽集團(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系的需求分析
。ㄈ┮黄瘓F(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系實施
1.具體實施流程
2.必要的保障措施
(1)從制度設(shè)計上保障培訓(xùn)體系的構(gòu)建
。2)梳理組織結(jié)構(gòu),確立培訓(xùn)組織保障
。3)做好培訓(xùn)費(fèi)用和師資管理,加強(qiáng)培訓(xùn)資金保障
(4)培訓(xùn)風(fēng)險的防范
。5)提高人力資源管理部門的素質(zhì),做好員工職業(yè)生涯管理
第四章一汽集團(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系效果評估及成果轉(zhuǎn)化
。ㄒ唬┡嘤(xùn)效果評估分析
1.柯氏效果評估模型
2.CIRO評估模型
(二)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化分析
1.激勵推廣理論
2.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
三、寫作進(jìn)度
20xx年11月,確定研究方向,與導(dǎo)師商議,擬定論文題目,并針對所研究的問題搜集資料。
20xx年12月,繼續(xù)資料搜集工作,并認(rèn)真研讀,完成開題報告的寫作,列出論文寫作大綱,并開始論文初稿的寫作。
20xx年1月—20xx年3月,完成論文初稿,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下修改論文初稿,并最終定稿,完成論文。
20xx年4月,最終定稿,校對格式,完成論文,裝訂,提交并準(zhǔn)備論文答辯。
學(xué)生簽字:
年 月 日
指導(dǎo)教師意見:
指導(dǎo)教師簽字:
年 月 日
體系培訓(xùn)報告 篇4
為了更好地適應(yīng)wto和知識經(jīng)濟(jì)時代到來所面臨的形勢,了解澳大利亞、新西蘭職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定體系、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格證書制度建設(shè)等方面的做法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)我國農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作健康發(fā)展,由農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)試驗鑒定總站組織的赴澳大利亞、新西蘭“農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定體系建設(shè)”考察團(tuán)一行11人,于6月16日至7月1日對澳大利亞、新西蘭進(jìn)行了專題考察?疾靾F(tuán)先后到澳大利亞的昆士蘭大學(xué)農(nóng)業(yè)園藝職業(yè)培訓(xùn)中心、jamie grants農(nóng)場、banchory農(nóng)場、國家制造業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、維多利亞州初級產(chǎn)業(yè)部和新西蘭的國家資格認(rèn)證局、農(nóng)業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、建筑業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、園藝職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心等部門考察訪問,與有關(guān)管理、研究、教學(xué)人員和農(nóng)場主等進(jìn)行了廣泛的座談和交流,對兩國職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定的管理體制和運(yùn)行機(jī)制等情況有了較為深入的了解,取得了很大收獲。現(xiàn)將考察到的有關(guān)情況報告如下:
一、有關(guān)基本概況
澳大利亞和新西蘭都在南半球,位于太平洋西南部,屬英聯(lián)邦內(nèi)的獨(dú)立國家,通用英語。澳大利亞由澳大利亞大陸、塔斯馬尼亞島及周圍海島組成,面積為769.2萬平方公里,全國人口不足20xx萬,是世界上人口密度最低的國家之一。大部分地區(qū)是熱帶和亞熱帶氣候,氣候干熱,雨水稀少,是世界降雨最少的大陸。新西蘭西隔塔斯曼海與澳大利亞東南部相望,由北島、南島和斯圖爾特島及周圍海島組成。面積27萬平方公里,全國人口近400萬,境內(nèi)山地、丘陵占總面積3/4以上,平原狹小。絕大部分屬溫帶海洋性氣候,雨量充沛,年溫差小,夏無酷暑,冬無嚴(yán)寒。
澳大利亞和新西蘭都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,農(nóng)牧業(yè)在兩國都占有重要的位置,而且都已高度機(jī)械化。澳大利亞農(nóng)用土地面積4.55億公頃,20xx年農(nóng)業(yè)人口有41萬,不足全國總?cè)丝诘?%。主要糧食作物是小麥、大麥和燕麥,主要經(jīng)濟(jì)作物是棉花、甘蔗和亞熱帶水果等。天然牧場遼闊,其面積占全國總面積的55%,羊和羊毛馳名世界,羊的存欄數(shù)和羊毛產(chǎn)量位居世界前列,肉、乳畜牧業(yè)十分先進(jìn)。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值390億澳元,占國民總產(chǎn)值3.8%,加上加工后的部分所占比例超過10%。新西蘭全國2/3的土地適宜農(nóng)牧,農(nóng)牧產(chǎn)品占國民總收入的3/4,占出口總量的60%以上。主要飼養(yǎng)羊和牛,是世界上按人口平均養(yǎng)羊、牛最多的國家,人均10只(頭)。農(nóng)作物有小麥、燕麥、大麥、新西蘭麻和水果等,糧食不足自給。
在為期半個月的考察期間,考察團(tuán)所到之處無不感受到澳、新兩國農(nóng)牧業(yè)資源的豐富和生產(chǎn)的發(fā)達(dá),我們到的季節(jié)雖然已是這里的初冬,但整個大地依然都由綠色的植被所覆蓋,在郊外參觀的旅途中到處是綠草蔥蔥,不時可以見到成群的牛、羊在大自然中悠閑的生活著。其畜牧產(chǎn)品及其加工品也給我們留下了難忘的印象,“騎在羊背上的國家”名不虛傳。
二、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定基本情況
1、主要發(fā)展歷程
澳、新兩國的職業(yè)教育培訓(xùn)已有近百年的歷史,但全面發(fā)展是在第二次世界大戰(zhàn)以后,在二十世紀(jì)九十年代進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化時期。初期的職業(yè)教育是在大學(xué)內(nèi)設(shè)有部分的應(yīng)用技術(shù)和實踐課程,為大學(xué)生提供相應(yīng)的技能培訓(xùn)。二戰(zhàn)結(jié)束后,由于大批的退伍軍人需要就業(yè),同時在新技術(shù)革命的推動下,傳統(tǒng)工業(yè)部門進(jìn)行了技術(shù)改造,以高新技術(shù)為核心的新興工業(yè)部門開始建立,現(xiàn)代管理制度逐步引入,這些都促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率的提高,這樣,技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)一線就迫切需要大批高水平的技能型、技術(shù)應(yīng)用型人才和管理人才。而傳統(tǒng)大學(xué)重學(xué)術(shù)科研、輕技術(shù)應(yīng)用的教育思想,單一的人才培養(yǎng)模式,難以適應(yīng)這種需求。在這種時代背景下,tafe(技術(shù)和繼續(xù)教育)應(yīng)運(yùn)而生,專門的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到快速發(fā)展。上世紀(jì)九十年代,為使職業(yè)培訓(xùn)更能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和行業(yè)企業(yè)需求,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保持職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定的一致性和連貫性,政府認(rèn)為應(yīng)推動職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)管理,更大限度地發(fā)揮行業(yè)組織的作用, 政府組織產(chǎn)業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)在國家制定的職業(yè)培訓(xùn)框架基礎(chǔ)上,進(jìn)一步形成了全國統(tǒng)一的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),以此作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證、課程設(shè)置審批和技能考核鑒定的主要依據(jù),職業(yè)教育培訓(xùn)全面走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2、組織管理體系
澳、新兩國的職業(yè)教育培訓(xùn)管理職能明確,機(jī)構(gòu)設(shè)置清晰、體系完善。澳大利亞有聯(lián)邦、州和地方三級政府,各級政府都在教育培訓(xùn)部設(shè)立“職業(yè)培訓(xùn)委員會”專門負(fù)責(zé)職業(yè)教育培訓(xùn)管理工作,聯(lián)邦政府“職業(yè)培訓(xùn)委員會”,負(fù)責(zé)全國職業(yè)教育培訓(xùn)的規(guī)劃和體系構(gòu)建,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各州政府的職業(yè)教育培訓(xùn)工作,制定全國職業(yè)教育培訓(xùn)的統(tǒng)一政策;向聯(lián)邦政府議會提交有關(guān)職業(yè)教育培訓(xùn)的法律和經(jīng)費(fèi)保障議案,下達(dá)全國的指導(dǎo)性職業(yè)教育培訓(xùn)項目,管理、劃撥該項政府撥款。各州政府“職業(yè)培訓(xùn)委員會”,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和規(guī)劃本州的職業(yè)教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批、評估和監(jiān)督,負(fù)責(zé)對政府培訓(xùn)項目進(jìn)行招投標(biāo),負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量和管理職業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等,并且各州政府有較強(qiáng)的獨(dú)立性,都有一些不完全相同于聯(lián)邦政府的政策和法律。新西蘭有聯(lián)邦和地方兩級政府,也是由各級政府的教育培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌職業(yè)教育培訓(xùn)工作。
3、職業(yè)培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)
澳、新兩國的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可分為四類:①聯(lián)邦政府辦的tafe學(xué)院,是國家實施職業(yè)教育培訓(xùn)的主體。有些tafe學(xué)院是獨(dú)立設(shè)置的,有些則附設(shè)在高校內(nèi)。其規(guī)模大,設(shè)備先進(jìn),專業(yè)設(shè)置廣泛,培訓(xùn)層次多樣化,學(xué)制長短結(jié)合,培訓(xùn)模式靈活多樣。②成人與社區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要提供基本職業(yè)技能訓(xùn)練,為失業(yè)人員再就業(yè)和人員崗位流動提供崗前技術(shù)培訓(xùn)。③私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),國家鼓勵私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與對tafe學(xué)院競爭,通過立法形式規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)競爭機(jī)制。④產(chǎn)業(yè)部門、企業(yè)集團(tuán)興辦的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一般負(fù)責(zé)初級培訓(xùn),開展實用型技術(shù)的在職培訓(xùn)和職業(yè)技能再教育等。在上述職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,前兩類屬公眾性培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其經(jīng)費(fèi)來源主要是政府撥款,少量收取學(xué)費(fèi)(澳大利亞收10%);私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),一部分靠收取學(xué)費(fèi),另一部分通過參與政府職業(yè)培訓(xùn)項目招標(biāo),獲得政府撥款;產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)集團(tuán)興辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)則主要由產(chǎn)業(yè)協(xié)會和企業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)
澳、新兩國的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)是自上世紀(jì)九十年代以來,逐步由政府和產(chǎn)業(yè)協(xié)會組建成立的,并經(jīng)認(rèn)可注冊的機(jī)構(gòu)。如考察團(tuán)訪問的澳大利亞制造業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研究中心、新西蘭農(nóng)業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、建筑業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心和園藝職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心。這些專門的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)遍布全國,負(fù)責(zé)進(jìn)行本行業(yè)的就業(yè)需求預(yù)測和職業(yè)分析,包括了解國內(nèi)外企業(yè)、學(xué)員的職業(yè)培訓(xùn)的需求,研究制定行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)教育培訓(xùn)部審核、批準(zhǔn)、頒布。職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)還負(fù)責(zé)向政府部門提供技術(shù)支持和建議,向tafe學(xué)院和其他職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)依據(jù)和咨詢。其工作經(jīng)費(fèi)主要來自于政府撥款和行業(yè)資助,與政府有工作協(xié)議,并接受政府的工作考核,考核結(jié)果直接影響政府的撥款。據(jù)新西蘭建筑業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究中心lan shepherd先生介紹,該機(jī)構(gòu)每年有1200萬元新幣的經(jīng)費(fèi),其中70%是政府撥款,30%是建筑業(yè)資助。
5、職業(yè)資格證書制度
澳、新兩國的職業(yè)資格證書制度被社會普遍認(rèn)可,證書作用明顯,含金量高。政府有關(guān)法律規(guī)定,職業(yè)資格證書在全國通用,只有取得了職業(yè)資格證書,才能從事相關(guān)職業(yè)的技術(shù)性工作。職業(yè)資格證書成了求職就業(yè)的必備條件,雇傭者以此作為上崗、確定報酬的依據(jù),同時也是其免除相應(yīng)法律責(zé)任的依據(jù)。澳大利亞的職業(yè)資格證書有六級,其中
一、二級為初級,
三、四級為中級,
五、六級為高級(相當(dāng)于我國職業(yè)學(xué)校的大專和本科);新西蘭的職業(yè)資格證書有十級,其中一至四級為普通職業(yè)資格證書、
五、六級相當(dāng)于大專,
七、八級相當(dāng)于學(xué)士,九級、十級分別相當(dāng)于碩士、博士。
三、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定特色
1、學(xué)分制修業(yè)
職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置和技能鑒定的內(nèi)容,嚴(yán)格按照統(tǒng)一的行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的國家職業(yè)資格證書制度要求,行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容全面、詳實,不僅有專業(yè)知識和技能課程要求,而且按職業(yè)功能模塊和級別具體細(xì)化分解為學(xué)分,學(xué)員可以通過累積學(xué)分完成學(xué)業(yè)。這種學(xué)分制修業(yè)方法使職業(yè)培訓(xùn)與普通教育、高等教育相銜接,在普通高中教育階段,學(xué)生就可以自由地選擇一級證書和二級證書要求的職業(yè)教育課程,高中畢業(yè)進(jìn)人tafe學(xué)院后,在高中教育階段所得的職業(yè)教育課程的學(xué)分得到承認(rèn),即不必從頭學(xué)起,可直接學(xué)習(xí)后續(xù)的課程模塊。學(xué)生從tafe學(xué)院畢業(yè)后,也可以進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),其在tafe學(xué)院學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)的課程全部(若大學(xué)的專業(yè)實踐性較強(qiáng))或部分(若大學(xué)的專業(yè)理論性較強(qiáng))得到承認(rèn)。這為tafe學(xué)院畢業(yè)生進(jìn)一步深造取得大學(xué)學(xué)位創(chuàng)造了條件。由于課程設(shè)置為模塊式的,學(xué)生可以進(jìn)行全日制學(xué)習(xí),也可以在就業(yè)后進(jìn)行部分時間制學(xué)習(xí),同時,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)生通過自學(xué)或在工作、生活中獲得的相關(guān)專業(yè)技能也予以承認(rèn),使就業(yè)前教育和就業(yè)后教育有機(jī)結(jié)合起來。有利于學(xué)生根據(jù)個性發(fā)展需要進(jìn)行選擇學(xué)習(xí),也有利于學(xué)生逐步分段攀登,更為在職人員提高職業(yè)崗位技能創(chuàng)造了條件,從而大幅度提升了學(xué)歷教育和職業(yè)教育為社會提供實用人才的效率和效益。
2、注重技能訓(xùn)練
職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)機(jī)構(gòu)和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都與企業(yè)集團(tuán)建立有廣泛的、有機(jī)的和密不可分的協(xié)作關(guān)系,以確保獲取最切合實際的訓(xùn)練和最新的專業(yè)信息。企業(yè)集團(tuán)研制的新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品往往都無償?shù)赜枰蕴峁,及時納入職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)課程。職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)課程設(shè)置充分體現(xiàn)了行業(yè)企業(yè)和學(xué)員的培訓(xùn)需求,特別注重實際操作技能的培養(yǎng),各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有實踐基地或?qū)嵙?xí)企業(yè),大部分的學(xué)業(yè)是在實踐基地、行業(yè)企業(yè)或農(nóng)場完成。對學(xué)員的技能鑒定,也以實際操作技能為主,具有極強(qiáng)的實踐性。這樣做的結(jié)果,一方面使獲得職業(yè)資格證書的畢業(yè)生,到工作崗位上馬上就可以解決實際問題,沒有適應(yīng)期。另一方面行業(yè)企業(yè)通過參與職業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作與監(jiān)督,對職業(yè)培訓(xùn)有很好的認(rèn)可,獲得職業(yè)資格證書的畢業(yè)生受到行業(yè)企業(yè)的普遍歡迎,有很好的就業(yè)前景,一些大學(xué)畢業(yè)生甚至也到tafe學(xué)院接受職業(yè)培訓(xùn),才能有比較廣泛的就業(yè)機(jī)會。從而提高了職業(yè)培訓(xùn)的社會地位,增強(qiáng)了職業(yè)資格證書的作用和含金量。
3、實行資質(zhì)管理
政府對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系、課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)設(shè)施等實行資質(zhì)管理,通過評審認(rèn)證注冊登記。經(jīng)過認(rèn)證注冊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能有資格參與政府職業(yè)培訓(xùn)項目的招投標(biāo),獲得政府撥款。擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)的教師一般要有5年的專業(yè)工作經(jīng)驗,受過教育專業(yè)培訓(xùn)和具有相應(yīng)專業(yè)的職業(yè)資格證書,同時職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鼓勵其聘用的教師成為產(chǎn)業(yè)協(xié)會的成員,參加專業(yè)協(xié)會的活動,接受新的專業(yè)知識、技能和信息。在職業(yè)培訓(xùn)教師隊伍中,有相當(dāng)比例的兼職教師,他們聘自于產(chǎn)業(yè)協(xié)會和行業(yè)企業(yè),大多是企業(yè)集團(tuán)的老總、部門經(jīng)理或技術(shù)骨干?疾靾F(tuán)在新西蘭訪問的國家資格認(rèn)證局,是聯(lián)邦政府教育培訓(xùn)部下設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織質(zhì)量審查組對職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證注冊,對職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格證書等評價認(rèn)可。其對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證收費(fèi)每小時100—150元新幣,一次認(rèn)證收費(fèi)一般為1600元新幣左右。認(rèn)證注冊有效期為3年,期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還要接受質(zhì)量審查組的年度監(jiān)督審查。對審查出的不符合項,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要予以整改,問題嚴(yán)重的將被停業(yè)整頓或撤消注冊。
4、市場機(jī)制運(yùn)作
政府主管部門每年根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)框架和培訓(xùn)計劃,確定職業(yè)培訓(xùn)項目和指標(biāo),以職業(yè)培訓(xùn)這個“特殊商品”的“購買者”身份,在有資格的學(xué)院、社區(qū)、私立和企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行招標(biāo),哪一個職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會需要,且質(zhì)量高(學(xué)生的鞏固率高、畢業(yè)生獲證率高、就業(yè)率高)、成本低(生均經(jīng)費(fèi)低),政府就“購買”哪一個的“特殊商品”,中標(biāo)者獲得該項政府投入,以此來不斷提高職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量。這種市場運(yùn)作機(jī)制和撥款方式成為政府發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)的指揮棒,體現(xiàn)了政府引導(dǎo)市場的作用。這種管理模式促使職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大限度地適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要,高效率地利用教育資源。同時,政府鼓勵職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入社會市場競爭,得到企業(yè)等社會各方面的資助。
5.技能鑒定便捷
由于職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)是按職業(yè)功能模塊和級別分解疊加,組合成一個完整的標(biāo)準(zhǔn)體系。在這個體系中,每個功能模塊都具有相對獨(dú)立性,使學(xué)員修業(yè)不受時間與地點的限制,只要其能力符合某個功能模塊的要求,即可以通過技能鑒定,獲得該項的學(xué)分,待全部通過某個級別若干個功能模塊的技能鑒定,積夠?qū)W分,即可獲得相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書,職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)設(shè)置于職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其鑒定活動受控于認(rèn)證注冊制度。職業(yè)資格證書由職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā),全國統(tǒng)一格式。這種培訓(xùn)與鑒定的結(jié)合,既促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷按職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)更新培訓(xùn)內(nèi)容,也使學(xué)員根據(jù)自己的精力與培訓(xùn)要求,靈活支配時間完成培訓(xùn)課程。同時,國家鼓勵職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材和技能鑒定市場化,通過市場激烈競爭,刺激職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
四、體會與建議
澳、新兩國社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),與其從業(yè)人員擁有良好的素質(zhì)和技能密不可分,歸結(jié)于國家對職業(yè)教育培訓(xùn)的重視,歸結(jié)于社會對職業(yè)資格證書制度的認(rèn)可。兩國政府都把職業(yè)教育培訓(xùn)放到了提高公民勞動力素質(zhì),保證國民經(jīng)濟(jì)“高質(zhì)量,高效益”運(yùn)作的高度來認(rèn)識,投入巨額資金,頒布有利于職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的配套政策法規(guī),積極支持和推動。社會各界,對職業(yè)培訓(xùn)和資格證書制度投入極大的熱情和支持,積極參與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作、課程設(shè)置、技能鑒定等工作。各類教育形式相銜接,教育資源得到高效率、高質(zhì)量地利用,職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷壯大發(fā)展,并形成多元化的格局。職業(yè)資格證書成為求職就業(yè)的通行證,得到求學(xué)者和雇傭者的普遍認(rèn)可和信任。
我國從業(yè)人員素質(zhì)和技能水平普遍偏低,特別是農(nóng)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多、素質(zhì)差,高層次、高技能人才尤為短缺,直接影響農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,制約了農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和技能水平,培養(yǎng)造就農(nóng)業(yè)人才隊伍,對建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村勞動力有效轉(zhuǎn)移,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,解決“三農(nóng)”問題,具有十分重要的意義,事關(guān)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局。近年來,隨著國家有關(guān)法規(guī)政策和職業(yè)資格證書制度在農(nóng)業(yè)行業(yè)的實施,農(nóng)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定取得了一定的進(jìn)展,在農(nóng)業(yè)人才隊伍建設(shè)中發(fā)揮了積極的作用,但由于發(fā)展時間短,認(rèn)識不到位,國家投入不足,缺乏相應(yīng)的配套政策和機(jī)制,各方面的積極性尚未充分調(diào)動起來,農(nóng)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。
農(nóng)機(jī)人才隊伍是農(nóng)業(yè)人才隊伍的重要組成部分,做好農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)人才隊伍建設(shè),是各級農(nóng)機(jī)部門的重要職責(zé),是廣大“農(nóng)機(jī)人”的.共同事業(yè)。結(jié)合澳、新考察和我國實際情況對農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定提出如下建議:
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級農(nóng)機(jī)主管部門應(yīng)進(jìn)一步提高對農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實履行職責(zé)。協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)內(nèi)、外部關(guān)系和政策,整合系統(tǒng)資源,加大投入力度,統(tǒng)籌規(guī)劃和部署,確定發(fā)展目標(biāo)和工作目標(biāo),落實分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和人員,納入考核管理,加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),推動農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作上一個新的臺階。
2、制定配套政策,強(qiáng)化主導(dǎo)作用。在積極采取措施,落實農(nóng)機(jī)修理工就業(yè)準(zhǔn)入制度的同時,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)行業(yè)其他職業(yè)(工種)就業(yè)準(zhǔn)入的研究和政策制定。在農(nóng)機(jī)大戶培訓(xùn)、購機(jī)補(bǔ)貼、跨區(qū)機(jī)收、維修網(wǎng)點審定、整頓農(nóng)機(jī)市場等業(yè)務(wù)和項目中,對人員能力和職業(yè)資格提出明確規(guī)定和要求,將職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定與行業(yè)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,增加政策約束力和利益驅(qū)動力,引導(dǎo)和鼓勵廣大農(nóng)機(jī)從業(yè)人員積極參加職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定,推動國家職業(yè)資格證書制度在農(nóng)機(jī)行業(yè)順利實施。
3、加強(qiáng)宣傳發(fā)動,提高社會認(rèn)知度。 注意收集和整理農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作在提高人員技能水平,提高作業(yè)效率,保證維修質(zhì)量,減少機(jī)械事故和故障,增加獲證人員收入,促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面的典型事例,結(jié)合科普宣傳、年審年檢等活動,通過電臺、電視臺、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定作用的宣傳。同時,通過組織業(yè)務(wù)比武、技能競賽等活動,擴(kuò)大社會影響,提高職業(yè)資格證書的社會認(rèn)知度,為推動農(nóng)機(jī)職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
4、采取多種形式,調(diào)動各方力量參與。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)方法和技能鑒定模式研究,探索單元化教學(xué)、學(xué)分制修業(yè)、模塊化鑒定的途徑,促進(jìn)農(nóng)機(jī)專業(yè)學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)相銜接。以促進(jìn)就業(yè)能力為導(dǎo)向,以提高技能水平為目標(biāo),鼓勵涉農(nóng)院校和農(nóng)機(jī)化學(xué)校推行“雙證制”,使畢業(yè)生在取得學(xué)歷證書的同時,取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。通過招投標(biāo)等競爭機(jī)制,引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)機(jī)行業(yè)企業(yè)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織和其他社會單位積極參與職業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作、課程設(shè)置和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),增強(qiáng)用人單位對職業(yè)資格證書的信任度。同時,通過技能人才使用和激勵機(jī)制的建立,逐步搭建起職業(yè)培訓(xùn)—技能鑒定—就業(yè)上崗的直通平臺。
5、夯實基礎(chǔ)工作,保證“證書質(zhì)量”。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)行業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和功能作用的研究,及時了解農(nóng)機(jī)新技術(shù)、新工藝,分析行業(yè)新職業(yè)、新需求,不斷完善國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,使其成為職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定的重要依據(jù),積極推進(jìn)已頒布職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施和統(tǒng)編職業(yè)培訓(xùn)教材、技能鑒定試題庫的利用。同時,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定考評員和質(zhì)量督導(dǎo)員的培訓(xùn)與隊伍建設(shè),積極推進(jìn)農(nóng)機(jī)化中專和農(nóng)機(jī)化培訓(xùn)學(xué)校的“雙師制”,使農(nóng)機(jī)職業(yè)培訓(xùn)的教師具備講師和技師資格。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、教材、試題,統(tǒng)一鑒定工作程序,統(tǒng)一職業(yè)資格證書”的要求,規(guī)范職業(yè)技能鑒定行為,保證工作質(zhì)量,使農(nóng)機(jī)職業(yè)資格證書在行業(yè)企業(yè)和全社會有良好的質(zhì)量信譽(yù)。
五、其他考察情況
通過接待我們的des mcgarry先生和昆士蘭大學(xué)jeff tullberg教授的介紹以及到j(luò)amie grants和banchory兩個農(nóng)場的參觀訪問,使我們對澳大利亞的農(nóng)業(yè)機(jī)械化和保護(hù)性耕作也有了一定的了解。
澳大利亞的農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式以家庭農(nóng)牧場為主,而且規(guī)模很大,一般土地面積在幾百或上千公頃,機(jī)械化程度高,社會化服務(wù)完善,生產(chǎn)效率高。如考察團(tuán)到的昆士蘭州多爾比市附近的jamie grants農(nóng)場和banchory農(nóng)場,分別擁有土地5千多公頃和2千多公頃,這兩個農(nóng)場都是從事種植業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)場,主要種植的作物有小麥、高粱、棉花和向日葵等,前者平時有3個人從事生產(chǎn)和經(jīng)營,后者平時只有1個人打理。banchory農(nóng)場的主人諾瑞斯(譯音)先生告訴我們,他有拖拉機(jī)、小麥播種機(jī)、高粱播種機(jī)、植保機(jī)和運(yùn)輸車各1臺(輛),采取保護(hù)性耕作方式,播種和田間管理工作都由自己完成,只是在農(nóng)忙時(主要是收獲)從服務(wù)公司雇請幫手和作業(yè)服務(wù)。可見科學(xué)的生產(chǎn)方式、高度的機(jī)械化水平和完善的社會化服務(wù),為農(nóng)場高效率的生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和支持,減輕了生產(chǎn)壓力和管理的負(fù)擔(dān)。
澳大利亞是實施農(nóng)業(yè)保護(hù)性耕作較早的國家,經(jīng)過多年的實踐,總結(jié)出一套行之有效的技術(shù)模式。des mcgarry先生向我們介紹“免耕、輪作和固定道作業(yè)”是澳大利亞保護(hù)性耕作方式的三要素。在澳大利亞由于土地實行規(guī)模化、集約化經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)全程機(jī)械化作業(yè),為了提高機(jī)械作業(yè)效率,各農(nóng)場普遍采用動力在100馬力以上的大型農(nóng)業(yè)機(jī)械。同時,由于大型機(jī)械反復(fù)在耕地上作業(yè),造成土壤壓實,不僅增加了機(jī)械動力的消耗,而且不利于雨水入滲,降低土壤的蓄墑能力,影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。經(jīng)過多年研究,澳大利亞農(nóng)業(yè)科技人員總結(jié)了一套固定道機(jī)械作業(yè)方式,該項技術(shù)主要是根據(jù)作物的行距、機(jī)組的輪距和作業(yè)的幅寬等,在農(nóng)田中劃定出若干組一定寬度的固定機(jī)組作業(yè)道,適當(dāng)調(diào)整機(jī)組輪距,使每次作業(yè)時機(jī)組的承重輪都能在固定道上行走。據(jù)jeff tullberg教授介紹他們多年的研究表明,固定道作業(yè)方式比傳統(tǒng)的非固定道作業(yè)方式:一是避免了機(jī)組在松軟的土壤上行駛、在壓實的土壤中播種,可以節(jié)省機(jī)組50%左右的牽引力,減少能耗,減低成本;二是避免了土壤被輪胎反復(fù)碾壓,可以改善土壤團(tuán)粒結(jié)構(gòu),增加土壤中有機(jī)質(zhì)和蚯蚓含量(jamie grants農(nóng)場實行固定道作業(yè)12年,土壤有機(jī)質(zhì)含量由1.0增加到1.8,蚯蚓含量增加20%),適宜作物生長;三是減少壓實土壤面積,利于雨水入滲,增加土壤蓄墑能力,同時減少地表徑流,一般壓實土壤的地表徑流是未壓實土壤徑流的3倍以上;四是可以提高單位面積產(chǎn)量10%—20%。
據(jù)介紹澳大利亞為了防止土壤風(fēng)蝕和沙漠化、減少水土流失、提高土地肥力、保持生態(tài)平衡,從上世紀(jì)七十年代開始推行保護(hù)性耕作方式,初期也是遇到了很大的阻力和難度,政府為了推廣這項技術(shù),先后啟動了大量的研究、示范、培訓(xùn)項目,并對采用這項技術(shù)的農(nóng)民在機(jī)具購置、改進(jìn)、稅收、用油等方面給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,通過項目帶動技術(shù)的研究和推廣,取得了較大的進(jìn)展。按照des mcgarry先生的估計,目前全國有30%的耕地實施了少耕技術(shù)、40%的耕地實施了免耕技術(shù)。澳大利亞在實施保護(hù)性耕作的同時,還十分注重視現(xiàn)代高新科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)上的綜合運(yùn)用。如將gps定位技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)機(jī)械的免耕精量播種、施肥、噴藥和固定作業(yè)道劃定等作業(yè)控制,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)資源和生產(chǎn)資料的利用率,提高農(nóng)業(yè)綜合效益。澳大利亞開展保護(hù)性耕作技術(shù)的經(jīng)驗和做法對我國推廣該項技術(shù),提高了有益 借鑒。
體系培訓(xùn)報告 篇5
為了充分了解公司人員現(xiàn)狀,深刻挖掘公司培訓(xùn)需求,建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。自20xx年4月5日起,本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,至20xx年4月13日止,共發(fā)出問卷36份,回收問卷26份,其中有效問卷24份,中層管理人員問卷4份,主管級及職員級20份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
一、公司理念與文化
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰
據(jù)調(diào)查資料顯示,約有65%左右的員工認(rèn)為,自己對××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的35%左右員工表示了困惑,這勢必會造成實際工作會缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、近7成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向
“×××××××××”,幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠度。
3、企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的.比例達(dá)到55%,而45%左右員工則認(rèn)為一般,但可喜的是,沒有員工對此表示反對。
相比而言,僅有15%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30%。
二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu),并表示現(xiàn)有其與部門業(yè)績息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中,9成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門業(yè)績的獲得和目標(biāo)的實現(xiàn),并在實際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用,見下圖。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好
依據(jù)調(diào)查結(jié)果,65%員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
三、管理素質(zhì)與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持度
部門負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅力量,勢必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分配方面,70%左右的員工承認(rèn),中高層管理人員的確作到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)
多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;而關(guān)于部門間溝通,更多的員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占29%。
對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己解決、問問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中層管理人員急需提升的方面
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,樣本員工認(rèn)為,在以后的工作中,中層管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、計劃組織、員工激勵、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識、成就動機(jī)。
而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、計劃組織、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識、業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊文化、成就動機(jī)。
從上述表格對比結(jié)果可以看出,員工和中層管理者幾乎對上述十個要素回答表現(xiàn)出驚人的一致,因而,××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密圍繞這個發(fā)現(xiàn)展開。
四、團(tuán)隊文化和潛規(guī)則
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊士氣良好
在實際調(diào)研中,10%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿友愛、互幫互助的集體,但25%的員工承認(rèn)團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。
體系培訓(xùn)報告 篇6
目前本公司剛剛經(jīng)歷一次制度建立的考驗,從制度落實二周的情況(大多數(shù)制度打折扣、走樣甚至不執(zhí)行)看來,本公司需要建立的不僅僅是這樣那樣的制度,而是需要一批真正能將制度執(zhí)行下去、能將高層愿望進(jìn)行最終解碼、派單的管理人員和工作人員。從目前公司人力資源分布情況分析,這種人員的來源途徑有二個:一是外聘;二是內(nèi)部培養(yǎng)。建議二種方法并進(jìn),一方面繼續(xù)聘請高級管理人員,另一方面加強(qiáng)對現(xiàn)有管理層、基層和新員工、學(xué)員的培訓(xùn)工作。公司要想真正利用員工培訓(xùn)這個工具去提升企業(yè)的效益,必須構(gòu)建一個科學(xué)、合理,運(yùn)作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才的競爭取決于培訓(xùn)的競爭,大軍未動培訓(xùn)先行啊。
一、建立本公司的培訓(xùn)體系(人力資源部)。
(一)機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置及職責(zé)界定:
1、人力資源部:
人力資源部是企業(yè)進(jìn)行員工內(nèi)訓(xùn)的常設(shè)管理機(jī)構(gòu),是培訓(xùn)工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的工作部門。部門人員包括:公司培訓(xùn)管理員、部門兼職培訓(xùn)管理員、公司領(lǐng)導(dǎo)等。人力資源部有責(zé)任和權(quán)力調(diào)動全體人員的積極性,發(fā)揮大家的智慧,使培訓(xùn)深入到每個部門,每個崗位,得到企業(yè)全體員工的重視。培訓(xùn)絕對不是某一個部門或某一個人的工作,接受培訓(xùn)、提供培訓(xùn)是企業(yè)每個管理人員的工作職責(zé)。
2、培訓(xùn)管理員:
是人力資源部的專職常設(shè)人員,主要有以下工作職責(zé):
1、擬訂公司短、中、長期培訓(xùn)計劃并組織實施。
。1)培訓(xùn)框架:a心態(tài)整合(潛能開發(fā))、b企業(yè)文化(簡介、發(fā)展歷程、發(fā)展遠(yuǎn)景、宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)訓(xùn)詞)、c形象禮儀、d專業(yè)知識、e專業(yè)技能、f職業(yè)道德、g團(tuán)隊建設(shè)、h職業(yè)規(guī)劃、i銷售與溝通技巧、j顧客心理分析。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容及方式:內(nèi)容:a學(xué)習(xí)本店的規(guī)章制度,崗位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技術(shù),實際操作技能,基本的專業(yè)知識,適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和技術(shù)、工作程度和服務(wù)技巧;b管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握管理理論和技巧,提高指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和策劃能力;c老員工的再培訓(xùn)、提升學(xué)習(xí);d培養(yǎng)員工的心理素質(zhì),單單手法好是不夠的;e美容師培養(yǎng)顧客的依賴心理,贏得顧客。方式:a培訓(xùn)采取授課、講座、談?wù)摃、日常工作會、實踐操作演習(xí)、不斷考試考核、重復(fù)練習(xí)、外聘講師等形式進(jìn)行;b有計劃、分批、分階段,按不同的工種和崗位、需要進(jìn)行培訓(xùn);
。3)日培訓(xùn)計劃:每天培訓(xùn)時間1——2小時;由各店店長制定培訓(xùn)內(nèi)容并執(zhí)行;由人力資源部指導(dǎo)并監(jiān)督。
(4)周培訓(xùn)計劃:每周一上午八點——十點,中層會,上周總結(jié)、下周計劃,中層培訓(xùn);每周二上午十點半到十一點半,伯爵店培訓(xùn);每周三上午九點到十點,東方吉麗總店培訓(xùn);每周四上午九點到十點,金華店培訓(xùn);每周五上午九點必須到錦采店培訓(xùn)。
。5)月計劃:每月三十日月會:針對員工,總結(jié)、表彰、下月工作計劃、員工生日。場地計劃在伯爵二樓休息大廳。
(6)季度計劃:每年三、六、九、十二月三十日季會:針對中層及員工,總結(jié)、表彰、下季工作計劃、員工生日。場地計劃在伯爵二樓休息大廳。
。7)半年培訓(xùn)計劃:公司中層每半年舉行一次封閉研討。
。8)年度計劃:每年十二月末年會。
。9)高層培訓(xùn)計劃:
2、組織執(zhí)行公司各介層的培訓(xùn)活動。
3、組織并擬訂公司講師授課計劃和方案。
4、建立培訓(xùn)管理制度,制定培訓(xùn)積分表。
5、收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫,定期進(jìn)行修改和整理。
6、每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估。
7、召集人力資源部成員進(jìn)行培訓(xùn)、教案整理工作。
8、幫助并監(jiān)督部門培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況,每季度對部門培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)評估。
9、配合公司領(lǐng)導(dǎo)以及實際需求執(zhí)行其他培訓(xùn)工作。
10、聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、引入外部培訓(xùn)講師以及執(zhí)行外派培訓(xùn)。
11、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
3、部門兼職培訓(xùn)管理員:
由每店店長、部門主管或由其指定的責(zé)任人擔(dān)任。具體工作職責(zé)如下:
1、擬訂部門月度培訓(xùn)計劃。
2、.組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作。
3、收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)方案。
4、每季度進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評估。
5、貫徹執(zhí)行公司培訓(xùn)管理部門下達(dá)的其他工作。
二、培訓(xùn)制度:企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新程度是影響人力資源管理的重要因素之一。
1、培訓(xùn)考核
接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要手段,但同時也是企業(yè)每個員工的工作職責(zé),所以企業(yè)培訓(xùn)工作必須進(jìn)行考核評估。
。1)專、兼職培訓(xùn)管理人員的考核。a日常培訓(xùn)工作執(zhí)行情況;b.培訓(xùn)執(zhí)行時間;c.培訓(xùn)積分;d.培訓(xùn)計劃與總結(jié);e.培訓(xùn)需求調(diào)查與效果評估;f.對部門培訓(xùn)的幫助與監(jiān)控;g.培訓(xùn)課程的開發(fā);h.培訓(xùn)課程資料的收集與整理等。
(2)受訓(xùn)員工考核。a.培訓(xùn)出勤率;b.聽課時間;c.培訓(xùn)積分等。
(3)部門經(jīng)理考核。a.培訓(xùn)重視程度;b.上課時間;c.培訓(xùn)工作的執(zhí)行程度;d.培訓(xùn)積分等。
2、培訓(xùn)積分制
培訓(xùn)積分制度是保障企業(yè)培訓(xùn)工作能夠順利進(jìn)行的制度,建立培訓(xùn)積分制度的目的是為了保證全體員工積極參與培訓(xùn)活動,也是員工在企業(yè)成長、提升的有力依據(jù)。
、僖(guī)定課程的得分系數(shù)。將要舉行的課程依據(jù)重要程度規(guī)定相應(yīng)的得分系數(shù),每個全過程參加的人員都可以獲得積分。
、谝(guī)定得分要求。即正式員工全年必須獲得**的積分,達(dá)不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務(wù),必須在前12個月獲得**的積分,否則不能提升。
、垡(guī)定上課時間。培訓(xùn)管理人員每年必須為每名員工提供**時間的課,否則培訓(xùn)管理人員工作不合格
3、培訓(xùn)延伸
采取多種多樣的培訓(xùn)方式,如:領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、雙向交流、內(nèi)部交流、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)等。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):目前我公司首選的培訓(xùn)方式。由主抓培訓(xùn)人員針對公司內(nèi)中層和員工的培訓(xùn)需求,擬定培訓(xùn)計劃與內(nèi)容,形成一個較為系統(tǒng)的培訓(xùn)架構(gòu),長期堅持下去。
雙向交流:在每月的員工大會上單獨(dú)開辟時間,讓各店、部門代表匯報本店、本部門培訓(xùn)成果與經(jīng)驗,激發(fā)員工競爭意識,提高員工學(xué)習(xí)積極性,提升團(tuán)隊的`凝聚力。
內(nèi)部交流:鼓勵本部門員工走上講臺分享他們的知識。對努力學(xué)習(xí),進(jìn)步較快,為公司發(fā)展提出各種好的設(shè)想、建議,工作具有創(chuàng)造性的員工我們建立各種鼓勵計劃,設(shè)立獎勵基金。
外派培訓(xùn):人力資源部通過分析本公司培訓(xùn)需求,有針對性地聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并將培訓(xùn)方案上報,由公司定人外派培訓(xùn),參加外派培訓(xùn)者結(jié)束后舉行外派培訓(xùn)報告會,向相關(guān)人員匯報培訓(xùn)成果及過程。
外聘培訓(xùn):適當(dāng)?shù)囊肫髽I(yè)外部講師進(jìn)行培訓(xùn),引入外部大腦,開拓企業(yè)員工的眼界和思維,使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式盡快接軌,使員工時刻跟緊外部市場步伐。
凡此種種,培訓(xùn)的方式和方法可以進(jìn)行更多的延伸。
三、更新培訓(xùn)理念
重視培訓(xùn)不一定就能夠做好培訓(xùn),企業(yè)若想有長遠(yuǎn)的發(fā)展必須建立強(qiáng)大的培訓(xùn)體系,好的培訓(xùn)體系必須有好的培訓(xùn)指導(dǎo)思想作為指導(dǎo)。我們需要從以下幾個方面更新自己的培訓(xùn)理念:
1、重視培訓(xùn)才能執(zhí)行培訓(xùn)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視。培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益,所以往往被很多人所忽視,但是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)必須重視,要讓全體員工知道領(lǐng)導(dǎo)人對培訓(xùn)的態(tài)度,否則培訓(xùn)永遠(yuǎn)只能是海市蜃樓,不可企及。
2、培訓(xùn)并非萬能,不可一切依賴培訓(xùn)。企業(yè)的很多問題不是僅僅依靠培訓(xùn)就可以解決的。比如企業(yè)資金問題、企業(yè)架構(gòu)問題、行業(yè)問題、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格問題等等,這是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)無法完成的事情,只能依靠引進(jìn)人才甚至求助于企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身的改革來完成。但是,培訓(xùn)又可以為企業(yè)各個方面服務(wù),比如銷售、采購、人力資源開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等,我們必須明白培訓(xùn)只有幫助作用而不是決定作用。
3、培訓(xùn)是一個綜合性的工作。企業(yè)需要方方面面的提高,團(tuán)隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等,所以培訓(xùn)工作就必須圍繞這些方面整體進(jìn)行,既不能單一的依靠某個思想的灌入,更不能搞大而全而空的沒有實際效用的培訓(xùn),培訓(xùn)必須有針對性。
4、培訓(xùn)的互動性。企業(yè)員工培訓(xùn)工作絕對不僅僅是人力資源部的事情,企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)所有員工的事情。企業(yè)全體人員都必須深刻認(rèn)識培訓(xùn)對于自己、對于自己工作的重要性。
5、培訓(xùn)的長期性。很多人總是希望培訓(xùn)能夠給企業(yè)帶來立竿見影的效果,希望員工聽課以后就可以迅速地提高素質(zhì),提高工作質(zhì)量,迅速解決問題。這只是理想。培訓(xùn)是一種潛移默化的東西,需要反復(fù)的、常年累月的給員工灌輸,需要激勵員工去執(zhí)行去運(yùn)用,培訓(xùn)可能無法立刻見效,但可能幾十年有效。美國通用前總裁杰克·韋爾奇說:培訓(xùn)的成本是有限的,但效益是無限的。
【體系培訓(xùn)報告】相關(guān)文章:
體系培訓(xùn)心得01-12
企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)體系01-11
怎樣建立有效的培訓(xùn)體系?01-24
體系培訓(xùn)心得體會12-31
體系培訓(xùn)心得(通用18篇)08-03
企業(yè)管理培訓(xùn)體系研究02-17
怎么做好員工培訓(xùn)體系的搭建01-12
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得01-24