人事部工作報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的人事部工作報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
人事部工作報(bào)告1
短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說(shuō)： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對(duì)上述這些問(wèn)題， 20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助各部門工作，積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
人事部工作報(bào)告2
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
人事部工作報(bào)告3
八月份已經(jīng)結(jié)束，對(duì)于每一個(gè)工作者，每一個(gè)企業(yè)或每一個(gè)部門來(lái)講，都要進(jìn)行一次詳細(xì)的月工作總結(jié)了。以下為人事部月度工作報(bào)告的范本，可供參考。
一、公司目前人力基本狀況：
至20xx年8月25日，公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu)：
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的2.9％，大專31％，中專/高中54％，初中以下12％
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68％，男性員工占32％
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x％，大專x％，中專/高中x％，初中以下x％
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x％，男性員工占x％
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部x％，市場(chǎng)部x％，行政x％
銷售部東區(qū)x％，南區(qū)x％，西區(qū)x％，北區(qū)x％，中區(qū)x％
離職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x％，大專x％，中專/高中x％，初中以下x％
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x％，男性員工占x％
主要離職原因：
薪資偏低，領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位，個(gè)人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀：
1、渠道相對(duì)多樣，同時(shí)由于銷售點(diǎn)分布太廣，效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力有限，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低，且由于不能很好的控制人員流失率，同一銷售點(diǎn)招聘工作頻繁，加大了招聘部門的工作量。
4、因?yàn)槟壳肮緦?duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)分解不夠具體，招聘工作不能呈階段性、計(jì)劃性的進(jìn)行，對(duì)于現(xiàn)有的招聘工作，只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位：
8月份招聘職位共9個(gè)，需求人數(shù)30人，錄用人數(shù)17人，招聘成功率為56%；其中除銷售員崗位外的其他崗位，需求人數(shù)10人，錄用人數(shù)7人，人員滿足率為70％。
招聘費(fèi)用：
8月份招聘費(fèi)用共計(jì)元，其中南昌人才市場(chǎng)招聘會(huì)元
三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施情況
第一階段銷售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲，該階段的培訓(xùn)組織工作，為員工對(duì)企業(yè)文化的理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強(qiáng)、鞏固和推動(dòng)作用。增加了在線考試系統(tǒng)，同時(shí)，在很多細(xì)節(jié)上需要慢慢去修正，比如：考試時(shí)間的控制、考試對(duì)象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓(xùn)已有了大體思路，這周將完成具體的可以操作的方案。同時(shí)，通過(guò)每月的績(jī)效考核對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的鞏固。
需要加強(qiáng)的：
新人培訓(xùn)方面，還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作沒(méi)有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容加入到整一個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中。
入職培訓(xùn)方面，目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)為8月中旬開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)操作，理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門自己獨(dú)立操作，同時(shí)由于部門負(fù)責(zé)人能力上的短缺，轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此，建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系，加強(qiáng)部門直屬上級(jí)的培訓(xùn)能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來(lái)講，培訓(xùn)課程體系建立不完善，專業(yè)性強(qiáng)的課程相對(duì)缺乏；培訓(xùn)資源欠缺（表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒(méi)有做起來(lái)）。
四、人事管理工作
修訂《離職管理制度》（包括離職管理制度及交接流程），《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》，新擬定了《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、溝通專員崗位說(shuō)明書(shū)。
《離職管理制度》、《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》由于涉及到erp程序的修改，暫時(shí)未能完全落實(shí)。《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》因?yàn)樯婕暗街虚g具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂，一直未能發(fā)布。溝通專員因?yàn)閸徫蝗藛T的不穩(wěn)定性，也一直未能安排。
五、對(duì)于部門及個(gè)人的總結(jié)
人力資源各模塊的工作，由于受限于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的了解和掌握，目前很多只是停留在表面事務(wù)性的工作。同時(shí)，作為人力資源的工作者，每位員工都能表現(xiàn)出很強(qiáng)的立場(chǎng)，對(duì)于制度的執(zhí)行能夠堅(jiān)持原則，對(duì)于人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也都表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
然而，這一切需要一個(gè)環(huán)境去支持，要建立一個(gè)學(xué)習(xí)與分享的環(huán)境去幫助，或者說(shuō)是逼迫他們?nèi)コ砷L(zhǎng)。否則，如果只是一味的執(zhí)行，再好的激情也會(huì)被消磨，畢竟每個(gè)人都是渴望進(jìn)步的。
作為人力資源部經(jīng)理，在自律、自信、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、涵養(yǎng)等方面是需要鍛煉的關(guān)鍵。自律不夠，導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)和工作上的完成率不是很顯著；由于專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)，導(dǎo)致與各部門溝通上顯得底氣不足，且對(duì)目前的工作也未能更多地提出創(chuàng)新性的意見(jiàn)；涵養(yǎng)不足，表現(xiàn)在比較容易沖動(dòng)，使自己在處理矛盾和糾紛時(shí)欠妥當(dāng)。
下月工作思路
下月的工作目標(biāo)
招聘：
工作重點(diǎn)：
完善崗位說(shuō)明書(shū)
工作目標(biāo)：
員工招聘平均完成率達(dá)到x％
考評(píng)：
工作重點(diǎn)：
在健全崗位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行修改
工作目標(biāo)：
完成本部門的考評(píng)方案的修改
人事：
工作重點(diǎn)：
落實(shí)《離職管理制度》（包括離職管理制度及交接流程），《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》，《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》
確定溝通專員人選
工作目標(biāo)：
修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》，制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn)：
工作重點(diǎn)：
建立并執(zhí)行第二階段培訓(xùn)計(jì)劃
工作目標(biāo)：
9月份一個(gè)月內(nèi)，爭(zhēng)取一個(gè)部門能開(kāi)一堂課
達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃
招聘：
�、艒徫徽f(shuō)明書(shū)的完善
先對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)如何建立崗位說(shuō)明書(shū)的培訓(xùn)，而后以本部門的崗位為實(shí)際操作對(duì)象進(jìn)行分析
⑵招聘工作主要建立在網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人轉(zhuǎn)介紹為主，當(dāng)?shù)卣衅笗?huì)、報(bào)紙為輔，兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所
考評(píng)：
在健全崗位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行制定和修改
人事：
監(jiān)督erp根據(jù)新需求的修改情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，重新修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》，制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn)：
本周完成第二階段培訓(xùn)方案的制定，與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，上報(bào)課程，制訂9月份培訓(xùn)課程表，落實(shí)并監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況及效果
在工作中遇到的挑戰(zhàn)及建議
期待公司在制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃上能夠更具體、更細(xì)致，以便人力資源部能夠做好人員規(guī)劃和儲(chǔ)備工作。即使不能做到也應(yīng)在架構(gòu)調(diào)整之前，與人力資源部有個(gè)溝通。
人事部工作報(bào)告4
會(huì)計(jì)主管作為信用社“內(nèi)當(dāng)家”，其職責(zé)履行是否到位，直接關(guān)系到一個(gè)社內(nèi)控制度執(zhí)行、成本核算和管理水平，關(guān)系到效益最大化的實(shí)現(xiàn)，信用社會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告。筆者就如何做一個(gè)稱職的農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)主管談點(diǎn)看法。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，陸續(xù)開(kāi)辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，同時(shí)印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度，都需要我們會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握。俗話說(shuō)：“打鐵還需自身硬”。作為會(huì)計(jì)主管，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，管好業(yè)務(wù)，是會(huì)計(jì)的必修課，否則無(wú)法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，要懂得會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、稅收法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。會(huì)計(jì)人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭，業(yè)務(wù)就要出問(wèn)題。三是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。增強(qiáng)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的意識(shí)，否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)已覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會(huì)計(jì)制度能否真正發(fā)揮作用，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，還是一個(gè)問(wèn)號(hào)。從制度上看的`確能夠防范風(fēng)險(xiǎn)，但有些地方在執(zhí)行過(guò)程中，不按章辦事，制度形同虛設(shè)，是引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀原因。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，營(yíng)業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼，是操作員的身份證明，也是操作人員權(quán)力的象征，工作報(bào)告《信用社會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告》。但在實(shí)際操作中，個(gè)別人由于密碼不密，在某一時(shí)點(diǎn)或在某些特殊的條件下，讓個(gè)別人員鉆了空子，風(fēng)險(xiǎn)就有可能形成，就可能引發(fā)一些案件。
創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。會(huì)計(jì)主管不但要承擔(dān)著管理的職能，同時(shí)肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé)�；鶎有庞蒙绲臅�(huì)計(jì)主管在新的形式下全部兼大堂經(jīng)理一職，如何讓客戶滿意，是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。面對(duì)形形色色的客戶群，行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬(wàn)別，會(huì)計(jì)人員如何滿足不同層次的需求，作為會(huì)計(jì)主管，不能讓客戶感到信用社“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，這就要依靠我們會(huì)計(jì)人員平時(shí)加強(qiáng)柜面人員引導(dǎo)和管理，避免柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無(wú)過(guò)錯(cuò)”原則，進(jìn)了信用社的門，顧客應(yīng)是永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，顧客的滿意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標(biāo)尺。如果顧客不滿意，責(zé)任則完全在自己，作為服務(wù)人員，決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。要推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，作為第一個(gè)接待的，就要負(fù)責(zé)到底，直到辦完全部業(yè)務(wù)，不能把客戶當(dāng)球來(lái)踢，自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺(tái)。為此，農(nóng)村信用社要建立會(huì)計(jì)人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制，實(shí)行“能進(jìn)能退、能出能入”的管理方法，在優(yōu)勝劣汰法則下提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的戰(zhàn)斗力。
全面發(fā)揮核算職能，加強(qiáng)成本管理。會(huì)計(jì)有兩個(gè)最基本職能：會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能，就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)”。在實(shí)際工作中，會(huì)計(jì)核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，每年國(guó)稅局進(jìn)行的匯算清繳中，都存在不少問(wèn)題和納稅調(diào)整。主要原因就是由于會(huì)計(jì)處理不當(dāng)，沒(méi)有按制度執(zhí)行，結(jié)果造成成本的人為增加。這就要求我們會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)處理時(shí)要講究技巧，要善于研究、總結(jié)，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會(huì)計(jì)成本。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范會(huì)計(jì)工作。對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行指標(biāo)管理和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行審批、審查制度，嚴(yán)肅查處財(cái)務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為;要大力壓縮管理性費(fèi)用支出，管好用好有限的費(fèi)用;要開(kāi)展經(jīng)常性的檢查輔導(dǎo)，規(guī)范會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
其次發(fā)揮好會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞，直接關(guān)系到資金、財(cái)產(chǎn)安全。會(huì)計(jì)人員對(duì)違規(guī)違法行為，要敢于揭露、制止、匯報(bào)。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能?要求每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要置于監(jiān)督之下，作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán)，要經(jīng)常對(duì)近期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)處理、匯報(bào)。要明白會(huì)計(jì)主管不僅是組織者，而且是實(shí)施者、監(jiān)督者，這對(duì)防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，嚴(yán)肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化防范風(fēng)險(xiǎn)能力。健全和完善內(nèi)部控制制度，提高制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性和針對(duì)性，把會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟都建立在嚴(yán)格的制度保障之上，做到有工作就有制度。
人事部工作報(bào)告5
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《XX工作守則》；《XX安全制度》；《XX房務(wù)部工作制度》；《XX餐飲部工作制度》；《XX中廚房工作管理制度》；《XX人事部工作制度》；《XX財(cái)務(wù)部工作制度》；《XX工程部工作制度》；《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等；二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《XX各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》；三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善XX員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人；流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神；全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍；后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng)：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說(shuō)：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對(duì)上述這些問(wèn)題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度，媒體刊登招聘信息。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，本月與醫(yī)院簽訂招聘合同106人（其中：研究生2人、本科學(xué)歷33人、大專學(xué)歷50人，醫(yī)療24人、護(hù)理76人、醫(yī)技5人、工勤1人），為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。
三、順利完成了九月在編人員月度考核工作。
四、完成全院在編人員檔案工資的審批工作。
五、順利完成全月醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類各級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)摸底評(píng)審與學(xué)分驗(yàn)證等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高、中、初級(jí)）專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。三是協(xié)助個(gè)人在網(wǎng)上開(kāi)展各類申報(bào)、考試報(bào)名及相關(guān)學(xué)資料的發(fā)放工作。
六、按照國(guó)家規(guī)定，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)辦理達(dá)到退休月齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛(ài)老的光榮傳統(tǒng)，我科經(jīng)常性的與離退休老職工交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議，宣傳解答醫(yī)院政策，退休時(shí)發(fā)放慰問(wèn)品。深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。
七、按要求及時(shí)完成醫(yī)院人事月報(bào)工作
八、高標(biāo)準(zhǔn)完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作任務(wù)。
九、人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊，對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
人事部工作報(bào)告6
20xx年已經(jīng)變?yōu)闅v史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。為了更好地完成本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自身業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、儲(chǔ)備人才
招聘工作 自20xx年x月x日商場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)至今，辦理入職人員198人，辦理離職人員93人，儲(chǔ)備人才20人，為公司招聘相關(guān)人才，保證用人部門的正常工作需要。人事檔案的歸檔工作，健全人員檔案，補(bǔ)充缺少的信息。為員工辦理人身意外傷害險(xiǎn)，為員工和公司減輕意外負(fù)擔(dān)。
2、完善和整理公司規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，規(guī)范員工的行為舉止，日常巡場(chǎng)監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)，確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。檢查商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施的完好性，出現(xiàn)異常及時(shí)通知相關(guān)部門。協(xié)助信息部制作考勤，力爭(zhēng)做到無(wú)差錯(cuò)。
3、商場(chǎng)活動(dòng)
配合商場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)， 組織人員下鄉(xiāng)宣傳，確保將發(fā)放的活動(dòng)DM單發(fā)放到位，為商場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)人氣。每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議落實(shí)情況，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
4、存在問(wèn)題自評(píng)
自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性差。在以后的工作中要更多的主動(dòng)的去開(kāi)展工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度紙上談兵，當(dāng)作擺設(shè)，需要的是執(zhí)行落實(shí)，吸取之前的工作經(jīng)驗(yàn)，在以后的商場(chǎng)管理上加強(qiáng)各項(xiàng)制度的監(jiān)督執(zhí)行。
加強(qiáng)商場(chǎng)各部門的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì)，讓員工更深入的了解本職工作的崗位職責(zé)。
由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，工作方法上有許多不足，需進(jìn)一步改善，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
經(jīng)歷了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期的籌備工作，到商場(chǎng)正式運(yùn)營(yíng)，在這時(shí)間里，讓自己對(duì)這份工作有了更深的了解。只有不斷的學(xué)習(xí)才能做好工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
20xx年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入了新的一年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)也要對(duì)新的一年有一個(gè)好的工作計(jì)劃，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、 做好制度建設(shè)，逐步完善商場(chǎng)管理制度，加大力度狠抓商場(chǎng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)察工作，全面規(guī)范商場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作。
二、 強(qiáng)化部門內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)，提升部門的綜合素質(zhì)，打造一個(gè)正規(guī)的、優(yōu)秀的商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。
三、 完善人事檔案，強(qiáng)化管理。進(jìn)一步將人事檔案做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管。準(zhǔn)備對(duì)未整理的檔案進(jìn)行收集，對(duì)新檔案及時(shí)歸檔。
四、 積極配合公司各項(xiàng)工作，合理安排人員分工。確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我會(huì)努力提高自身工作能力，以滿足公司和自身發(fā)展，更要在日常工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值，與兄弟部門共同努力，與商場(chǎng)共同成長(zhǎng)。
人事部工作報(bào)告7
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門的職能作用，工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)人事工作
(一)建立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
A：人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。
B：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
C：鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。
2、檔案管理
A：在職人員員工檔案。
B：離職人員員工檔案。
C：應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分。
(三)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題
1、現(xiàn)有人員編制情況。
2、人員流動(dòng)情況。
3、勞動(dòng)關(guān)系情況。
由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流動(dòng)率較大，沒(méi)有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
(一)勞動(dòng)工資
(二)人員定編、審核
淡季人員旺季增加人員
(三)員工食堂：
(四)員工宿舍：
三、培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)
2、新員工崗前培訓(xùn)：
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)：
(1)碟片培訓(xùn)
(2)經(jīng)理以上人員講大課
陳安之的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中，主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí)，而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解，才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn)：例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平，如有合適的機(jī)會(huì)，今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來(lái)看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分，包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。
本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
五、活動(dòng)
“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”。
人事部工作報(bào)告8
我于20xx年XX月XX日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員�！路葜攸c(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)—市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫(kù)；對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共——份。
3、招聘狀況統(tǒng)計(jì)表：XX月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦：
A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；
推薦與對(duì)策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會(huì)）；對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備�？烧衅笐�(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備；
二、薪酬相關(guān)
—月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂�！路萃瓿尚匠暾{(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于—月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級(jí)及比較分析；完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的比較。透過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；述職報(bào)告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作；
四、分析
A：個(gè)人潛力分析：
�。ㄒ唬┳晕业膬�(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配狀況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì)：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽(tīng)取別人的推薦，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。
劣勢(shì)：思考事情不細(xì)致；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動(dòng)性。
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1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)光段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我此刻的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
�。ㄈ┏B(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改善；
�、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí)；
�、坩槍�(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理；
五、總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事部工作報(bào)告9
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的一年�；乜�20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，透過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：x人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對(duì)入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與貼合條件(透過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：x人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教，融入群眾;
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變潛力不夠快，還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自我的知識(shí)，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
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