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年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告

時(shí)間:2024-01-17 13:30:17 紅萍 其他報(bào)告 我要投稿

年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告(精選13篇)

  我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告(精選13篇)

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  下午好!

  下面我代表住院藥房做述職報(bào)告,請(qǐng)各位審議并提出寶貴的意見和建議。

  一、全年工作穩(wěn)定、高效

  1、規(guī)范管理

  為保障工作的順利完成,本年度根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,概括說就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。

  三心:

  對(duì)投遞藥品細(xì)心、

  對(duì)提問耐心、

  對(duì)患者有愛心;

  兩勤:

  對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看;

  對(duì)新藥品知識(shí)勤學(xué)習(xí)。

  兩提前:

  提前備藥,保障供應(yīng);

  提前溝通,及時(shí)反饋。

  一追究:出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制。

  這些具體措施的實(shí)施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現(xiàn)責(zé)任事故和取藥堆積、拖沓、誤時(shí)等現(xiàn)象。

  2、個(gè)人執(zhí)行力情況

 。1)團(tuán)結(jié)職工,愛護(hù)職工。職工有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會(huì)到集體的溫暖、體會(huì)到醫(yī)院的溫暖。

 。2)樹立大局意識(shí)。從醫(yī)院的利益出發(fā),不計(jì)辛苦、不計(jì)得失,盡最大努力完成工作。

  (3)嚴(yán)格要求自己,以行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。少提要求多幫助引導(dǎo),少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小,不可能一次性存放足夠的藥品,我就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì),每天至少一次,多時(shí)達(dá)三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏得科室成員尊重,也帶動(dòng)了科室成員的工作熱情。

  二、大幅度超額完成任務(wù)指標(biāo)

  住院藥房全年收入90502000.27元,超出任務(wù)指標(biāo)139萬元多,超額18.6%。與去年相比,增長(zhǎng)了128萬元,增長(zhǎng)率12.4%?上驳氖12月份創(chuàng)歷史新高,完成66.8萬元。

  我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的'感謝。

  三、20xx年工作思路

  1、從住院藥房的收入變化看,醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢(shì),收入穩(wěn)步增長(zhǎng),這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。明年我科室的第一要?jiǎng)?wù)就是要適應(yīng)這種變化,重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。

  2、引進(jìn)專業(yè)人才,應(yīng)對(duì)日益提高的藥劑需求,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、提前謀劃搬家后的問題,更好地開展工作,創(chuàng)建文明窗口。述職完畢,謝謝大家!

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 2

  20xx年過去了,這一年來在胡院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房無論是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,都取得了很好的成績(jī),全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn)。新的一年又開始了,我們緊跟著醫(yī)院的工作部署,努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規(guī)劃

  一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房

  藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。

  二、提高藥品質(zhì)量,增強(qiáng)滿意度

  藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點(diǎn)虛假,我們必須對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對(duì)號(hào)入座,依法炮炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)變質(zhì),蟲傷鼠咬,對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍,盡量達(dá)到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),創(chuàng)一流服務(wù)窗口

  藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng),新的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過學(xué)習(xí),提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對(duì)顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進(jìn)出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。

  四、嚴(yán)格實(shí)物管理,做到金額無虧損

  遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺責(zé)任感,做到藥房無虧損,只能從每個(gè)藥劑人員的.自覺性提高做起,我們每個(gè)員工,一定要愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。

  五、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊(duì)伍,我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 3

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年中在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:

  1、一年來,我自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握新理論和新知識(shí),努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的.一系列方針和政策,認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。在工作過程中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,以廉潔從政為重點(diǎn),堅(jiān)持政治思想不動(dòng)搖,認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。

  2、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

  3、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。

  4、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  5、積極組織召開全科人員會(huì)議,狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)禁統(tǒng)方。

  6、積極參與醫(yī)院的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。

  7、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查,均受到了不同程度的好評(píng)。

  8、堅(jiān)持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。

  9、完善了藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等帳冊(cè),及時(shí)核對(duì)了供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

  綜上所述,一年來我在工作中取得了一定的成績(jī),但也還存在一些問題。

  一、處方書寫方面存在的問題每天雷同,藥房人員親自找醫(yī)生修改后成效不大;合理用藥與醫(yī)生的習(xí)慣分不開,臨床應(yīng)用有一定的難度;中成藥處方的診斷,醫(yī)生書寫有一定難度;

  二、門診處方劃價(jià)、交費(fèi)、取藥,來回跑,病員存在怨言;

  三、電腦上藥品停用與使用不同步,造成帳、物不符,尤其住院處方。

  四、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

  五、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

  針對(duì)上述缺點(diǎn)與不足,今后在藥劑科工作上重點(diǎn)應(yīng)抓好四件事:一是抓質(zhì)量;二是抓服務(wù);三是抓落實(shí);四是抓廉正。當(dāng)好帶頭人,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。在工作上按照廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,忠實(shí)履行職責(zé),振奮精神,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  下午好!

  下面我就20xx年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

  一、我科室的管理模式

  這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

  三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問耐心、三 對(duì)患者有愛心。

  兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。

  兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫(kù)存管理,藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù),不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。) 二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。

  一個(gè)追究:是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會(huì)強(qiáng)調(diào),提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

  這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對(duì)有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī),已投入使用)。

  二、20xx年藥劑科的收入情況

  20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長(zhǎng)了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長(zhǎng)了10%,平均一天700多張,最高的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。

  三、在藥事工作方面:

  我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作,按期召開藥事管理委員會(huì),對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作,完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

  四、20xx年的工作思路

  1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

  2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

  3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng),這樣相應(yīng)的.工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化,申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

  4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。

  5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。

  我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。

  我的述職完畢,謝謝大家!

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  下午好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的兩年已經(jīng)過去了。在這兩年里,我在這里工作、學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!

  在本醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上,每天都要面對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的.技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個(gè)窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,我始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。

  工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù); 對(duì)于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會(huì)效益。 如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的.用藥安全,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。

  配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。 對(duì)于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。

  任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績(jī),但還有許多不足之處,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  下午好!藥房全體員工在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了全年的銷售任務(wù),每個(gè)工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。

  我榮幸的被我院藥房選舉來做這個(gè),要說先進(jìn)呢,我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì)說些阿諛奉承之語(yǔ),不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。xx:任勞任怨,默默無聞。xx:工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)事一絲不茍。xx:手腳麻利,精明能干。xx:工作踏實(shí),知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的,但我今天代表我藥房姐妹的.意愿上來做這個(gè)藥房的。

  在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。

  眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

  20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),我們一定會(huì)努力改進(jìn)。

  藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  下午好!

  下面我就20xx年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

  一、我科室的管理模式

  這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

  三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二對(duì)患者提問耐心、三對(duì)患者有愛心。

  兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。

  兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫(kù)存管理,藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù),不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。)二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。

  一個(gè)追究:是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開會(huì)強(qiáng)調(diào),提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

  這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室同事。對(duì)有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī),已投入使用)。

  二、20xx年藥劑科的收入情況

  20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長(zhǎng)了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬張,同比增長(zhǎng)了10%,平均一天700多張,的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。

  三、在藥事工作方面

  我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作,按期召開藥事管理委員會(huì),對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開展臨床藥學(xué)工作:編寫藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作,完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

  四、20xx年的工作思路

  1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

  2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

  3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng),這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化,申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

  4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。

  5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)更換快速處方打印機(jī)、門診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。

  5.藥房個(gè)人述職報(bào)告

  度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)藥劑科人員的.責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅(jiān)持那份認(rèn)真與謙遜,一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。每個(gè)人都要嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑的高質(zhì)量和高準(zhǔn)確率。作為一名藥學(xué)專業(yè)的工作者,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實(shí)踐,不斷完善自我。開始在前臺(tái)發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對(duì)注射液,最后發(fā)完核對(duì)一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯(cuò)。

  遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識(shí),以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報(bào)道或?qū)?,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢(shì)。其實(shí),我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時(shí)回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習(xí),所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個(gè)人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 8

  在20xx的工作中,西醫(yī)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下取得了一定的進(jìn)展;仡欉^去一年的工作,我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧艘恍┏煽?jī):

  一、購(gòu)藥方面

  我們有計(jì)劃和安排,每周兩次在周一和周三向制藥機(jī)械部提交喂藥計(jì)劃。

  二、藥品調(diào)配方面

  我們加強(qiáng)了商業(yè)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了責(zé)任感。在配藥時(shí),我們嚴(yán)格按照配藥原則和相關(guān)規(guī)定仔細(xì)審核了每份處方。如果發(fā)現(xiàn)處方不明確或不合格,及時(shí)與醫(yī)生溝通,有效避免差錯(cuò)和事故。

  三、藥品質(zhì)量方面

  每月檢查一次藥品的有效期和質(zhì)量,確保臨床用藥安全。對(duì)于近期的藥物,我們提前幾個(gè)月與醫(yī)生溝通,以防止藥物積壓和浪費(fèi)。

  四、特殊藥品方面

  我們遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五個(gè)專業(yè)”的管理要求行事,即特殊人員、柜臺(tái)、特殊處方、特殊賬簿和特殊登記。

  五、賬物方面

  全年共進(jìn)行了兩次藥品盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)過程中,每個(gè)人都仔細(xì)地整理和核對(duì),基本實(shí)現(xiàn)了賬目的一致性。

  六、服務(wù)方面

  對(duì)患者急需的藥品采取及時(shí)上報(bào)措施;提高窗口服務(wù)承諾,采取便利措施;開展“微笑服務(wù)”,通過熱情周到的'服務(wù)不斷提高患者滿意度。

  七、業(yè)績(jī)方面

  今年,與20xx相比,工作量大幅度增加,西藥室的業(yè)務(wù)流量與去年相比有所增加約12%。

  八、安全方面

  加強(qiáng)科室安全意識(shí),對(duì)科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查,并持續(xù)做好防火,防盜,有效確保了藥房安全。

  20xx工作計(jì)劃

  一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí),把商務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高思想文化素質(zhì)。

  三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心,努力提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 9

  轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對(duì)挫折。現(xiàn)將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作方面

  在這一年里,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對(duì)工作精益求精,不斷完善!皼]有,只有更好!睂(duì)工作有更深入的了解和掌握。

  二、思想方面

  一年來,我始終嚴(yán)于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí),工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的`工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  三、生活方面

  在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進(jìn)。工作之余,還一起參加體育活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
  大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)在xxx衛(wèi)生院藥房工作。

  在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我一直以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  在思想政治上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和專業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,嚴(yán)格遵守藥房管理制度。調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定以及有關(guān)技術(shù)操作,正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話文明和氣,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù),汲取藥學(xué)專業(yè)知識(shí),掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。

  在紀(jì)律上,能遵章守紀(jì),不無故脫崗竄崗,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),認(rèn)真履行各班崗位職責(zé),作為醫(yī)院的一員,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室發(fā)展努力提高工作質(zhì)量。

  回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺得所有的.付出都值得。

  為了家鄉(xiāng)人民的健康,服從組織安排、扎根基層、默默無聞、任勞任怨、扎實(shí)苦干在平凡的工作中一年如一日,把這平凡的工作抓實(shí)抓好,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)我愿意把自己的青春無怨無悔的奉獻(xiàn)給家鄉(xiāng)人民。

  我相信五里河衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委,政府的大力支持及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,讓我們團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)何復(fù)廷為中心的周圍,對(duì)全鎮(zhèn)5萬人民的身心健康做出我們最大的貢獻(xiàn)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我叫xxx,藥劑專業(yè)中專畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛(wèi)生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛(wèi)生院藥房工作已滿18年,在這18年來,我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過醫(yī)療事故。我競(jìng)聘衛(wèi)生院藥劑科藥劑師一職,現(xiàn)我將從幾方面中和述職如下:

  在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),熱愛衛(wèi)生事業(yè),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀書看報(bào),不斷提高自己的政管理論水平。

  在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:在科主任指導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,特別應(yīng)熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出,確保臨床用藥的安全合理。

  我的`競(jìng)聘條件:

  1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗(yàn),在這十八年來已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

  在工作中任勞任怨責(zé)任心強(qiáng),一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認(rèn)真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的相信和好評(píng)。

  努力方向:

  如果我能競(jìng)聘上崗的話,將繼續(xù)做好藥劑科的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識(shí),加強(qiáng)自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭(zhēng)取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。

  以上我的述職,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多年來給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會(huì)在今后的工作中更加努力。

  謝謝大家!

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家好!

  在過去的20xx年里,本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  通過這一年扎扎實(shí)實(shí)的在崗工作,使我無論在業(yè)務(wù)水平還是在個(gè)人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。 當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),也更離不開在座的各位同事們的`幫助和配合,F(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié): 作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,本人明確我的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。

  我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更好的掌握好藥房的各項(xiàng)工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  年終醫(yī)院藥房述職報(bào)告 13

  一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

  在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。

  此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容

  師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

  在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

  三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作

  在銷售部是最煅練與人處事、說話的',我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。

  接聽電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。

  在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

  在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)頁(yè)腳、頁(yè)眉的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

  通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

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