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品質(zhì)工作述職報告10篇
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的品質(zhì)工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)工作述職報告1
20xx年度，我部門認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營計劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開展各項工作，經(jīng)全體同志加班加點共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、完成了H-Y500履帶式錨桿鉆機(jī)圖紙設(shè)計及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過廠內(nèi)試車，各項功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計預(yù)期。截止十月底，已經(jīng)向市場銷售4臺，經(jīng)實地調(diào)研，市場反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機(jī)有銷售意向。
2、完成了H-Y-20-C巖心鉆機(jī)研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實驗工作，該鉆機(jī)在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機(jī)總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鉆機(jī)系列化的補(bǔ)充，標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機(jī)。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工，編號為No1的鉆機(jī)，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm，設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評。
(1)年初對設(shè)計圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設(shè)計評審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。
(2)新產(chǎn)品樣機(jī)試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機(jī)生產(chǎn)試制，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，及時迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點確保樣機(jī)順利產(chǎn)出，經(jīng)過廠內(nèi)實驗，各項數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、對樣機(jī)進(jìn)行工業(yè)性考核試驗，安排專人9到10月份到天
山鈾業(yè)工區(qū)對設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設(shè)備試驗數(shù)據(jù)，并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進(jìn)。
(4)、通過樣機(jī)試制和對其跟蹤考核試驗，以及用戶的意見，對圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
3、完成了HCY-500A車載鉆機(jī)圖紙優(yōu)化設(shè)計工作，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺HCY-500A車載鉆機(jī)順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。
4、針對全液壓鉆機(jī)在施工中出現(xiàn)的問題，組織開展專題分析會議，研究分析出現(xiàn)的問題，確定改進(jìn)實施方案，對之進(jìn)行整改和完善。
5、組織審報國家及省級科技創(chuàng)新基金，通過多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創(chuàng)新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目：H-Y-20-C巖心鉆機(jī)的試制與應(yīng)用以及HxY-500履帶式錨桿鉆機(jī)的研制與應(yīng)用，得到局專項科研試驗費(fèi)用共計10萬元；
6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：
(1)根據(jù)用戶在使用H-Y-500錨桿鉆機(jī)時，出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗分析，最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn)，針對變速箱側(cè)箱蓋加工過程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問題，對側(cè)箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過完成H-Y-500鉆機(jī)六方立軸結(jié)構(gòu)和對側(cè)箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。
(2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計圖紙和工藝文件，對圖紙進(jìn)行了修改(增加導(dǎo)繩機(jī)構(gòu)，完善了底盤，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。
(3)完成H-Y-500錨桿鉆機(jī)操作規(guī)程的制定，完成H-Y-500履帶
式錨桿鉆機(jī)說明書的編制，完成H-Y-20-C巖心鉆機(jī)說明書的編制，解決了H-Y-500錨桿鉆機(jī)因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良問題。
7、對JU-1000鉆機(jī)圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過開展此項工作，以老帶新，很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。
8、針對市場及生產(chǎn)反饋的信息，及時修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題；配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時定額工作，開展H-Y-500鉆機(jī)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。
9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計及工藝路線圖的編制等工作，并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設(shè)備搬遷工作。
10、開展質(zhì)量管理工作，及時處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題，并對對鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)兩公司開展質(zhì)量管理體系工作。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識，做好季度質(zhì)量分析報告和廢品統(tǒng)計報表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)。開展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作，進(jìn)行管理評審以及接受外部監(jiān)督審核工作。
11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對生產(chǎn)現(xiàn)場的熱工儀表和硬度機(jī)及衡器進(jìn)行了修理和檢定。
12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制，全年無安全事故發(fā)生。
二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想：
1、技術(shù)研發(fā)方面：
(1)、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機(jī)：合理選配動力柴油機(jī)以及外購件，對關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，對液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設(shè)計理念美化產(chǎn)品外觀，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；
(2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨桿鉆機(jī)性能：進(jìn)行市場調(diào)研，收集市場及生產(chǎn)各方面信息，根據(jù)反饋意見，提高及完善H-Y-500M錨桿鉆機(jī)性能，不斷增加該機(jī)型功能和特點，降低設(shè)備故障率，使該機(jī)為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭創(chuàng)建名牌；
(3)、繼續(xù)深入現(xiàn)場跟進(jìn)H-Y-20-C巖心鉆機(jī)，完成H-Y-20-C巖心鉆機(jī)進(jìn)行工業(yè)性試驗，并對在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。
(4)、20xx年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系，深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備，充分與用戶溝通，并結(jié)合立軸式巖心鉆機(jī)和水源鉆機(jī)的特點及優(yōu)勢，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(jī)(設(shè)計深度1000米，孔徑300mm)，以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項。
(5)、為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。
(6)、擬對技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機(jī)電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)
2、質(zhì)量及計量管理工作計劃
(1)、持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開展工作，每季度定期召開質(zhì)量管理例會，分析質(zhì)量異常波動，以采取預(yù)防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運(yùn)行，以確保20xx年度質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。
(2)、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定周期，按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標(biāo)準(zhǔn)器，按期檢定熱工儀表及硬度機(jī)和衡器等，確保量值準(zhǔn)確傳遞，為生產(chǎn)一線提供支持。擬對計量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)(計量修理、檢定員證書)。
(3)、擬開展對全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識教育培訓(xùn)工作。
三、存在的問題及建議
1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強(qiáng)引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調(diào)動全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性
2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，并深入市場接觸外界，以開闊視野，提高專業(yè)技能，提高設(shè)計能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。
3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元，試問這些費(fèi)用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設(shè)計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現(xiàn)問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識及責(zé)任心不強(qiáng)，嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強(qiáng)質(zhì)量管理工作并對各級人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)。
品質(zhì)工作述職報告2
在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補(bǔ)充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。推薦：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡單、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，持續(xù)通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要持續(xù)順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以前多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料QC進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，推薦由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項。
5、每一周要有一個詳細(xì)的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部帶給一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上狀況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要帶給知會函，并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、推薦將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!
7、推薦皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗，確�；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組，推薦使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
1、成衣QC組：計劃二節(jié)課，重點講解檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;
2、退貨QC組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：
1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開始，努力推行6S的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!
品質(zhì)工作述職報告3
受xxx委托，x工程，由x工程管理有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作。該工程由x公司設(shè)計，xx有限公司施工，目前該工程綜合樓主體驗收完成，粉刷工程完成至十七層，頂層屋面防水完成，實驗樓主體工程完成，尚未進(jìn)行主體驗收�，F(xiàn)將本工程20xx年上半年施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下：
一、工程概況
xx工程，由xx投資建設(shè)。工程位于xx。主體建筑物包括1棟高層綜合檢測樓和1棟多層實驗樓，規(guī)劃占地平方米，實占地平方米，總建筑面積平方米。綜合檢測樓總建筑面積共平方米，地下層，地上十層，建筑物總高度米，結(jié)構(gòu)類型為框架剪力墻結(jié)構(gòu)。實驗樓總建筑面積平方米，建筑層數(shù)共層，層高均為米建筑高度米，結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu)。
二、監(jiān)理工作總結(jié)
項目監(jiān)理部在今年的半年內(nèi)，完成了主體得驗收，分包單位陸續(xù)進(jìn)場，對分包工程開工前的各項準(zhǔn)備工作及工程施工的管理工作提出了具體要求。在嚴(yán)格審查分包單位資質(zhì)、施工組織設(shè)計方案及開工準(zhǔn)備工作后，根據(jù)現(xiàn)場情況陸續(xù)下達(dá)了開工令。在后續(xù)施工期間，項目監(jiān)理部能夠嚴(yán)格遵照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則，按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理合同規(guī)定的各項工作內(nèi)容、職責(zé)和義務(wù)，依據(jù)國家、省、市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范及設(shè)計文件、施工合同等，認(rèn)真開展各項監(jiān)理工作，取得了良好的工作業(yè)績，并用嚴(yán)謹(jǐn)誠實的工作態(tài)度贏得了建設(shè)單位的高度信任，得到了現(xiàn)場各方的一致好評�，F(xiàn)就項目監(jiān)理部在現(xiàn)場的各項具體工作總結(jié)如下：
三、質(zhì)量控制工作
在本工程的質(zhì)量控制上，監(jiān)理項目部的主要工作方法是嚴(yán)格抓好“三控”，即事前、事中、事后控制，并將各項控制措施切實落到實處，使監(jiān)理工作處處體現(xiàn)“主動”兩個字，取得了良好的工作效果。
1、在事前控制方面，監(jiān)理項目部主要是把好材料、人員、技術(shù)投入關(guān)。首先，對現(xiàn)場的所有建筑材料及設(shè)備，項目監(jiān)理部都進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗收，該復(fù)試的必須復(fù)試，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可的材料設(shè)備一律不準(zhǔn)進(jìn)場使用，確保了建筑材料的貨真價實。在整個施工期間，現(xiàn)場的所有原材料及構(gòu)配件均經(jīng)過了正規(guī)的檢查、驗收、復(fù)試，有效的保證了工程質(zhì)量。其次，對現(xiàn)場施工人員特別是關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工種、關(guān)鍵工序的施工人員進(jìn)行施工試用，對技術(shù)水平低劣，責(zé)任心不強(qiáng)的施工人員嚴(yán)令承包單位辭退換人，從而大大加強(qiáng)了施工投入前的質(zhì)量保證工作。最后，就是把好施工投入前的技術(shù)關(guān)，在這方面，監(jiān)理部門主動發(fā)揮自己在專業(yè)技術(shù)方面的.優(yōu)勢，根據(jù)工程的實際情況，提前對重要階段、關(guān)鍵工序及關(guān)鍵部位的施工工藝、施工組織、可預(yù)見的問題及質(zhì)量驗收要求等對施工項目部進(jìn)行詳細(xì)交底，并對承包單位的重要技術(shù)交底進(jìn)行了審查，督促其把技術(shù)交底做細(xì)、做好，落到實處，從而確保了技術(shù)指導(dǎo)工作的前瞻性和針對性，對工程的施工質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。
2、在事中控制方面，項目監(jiān)理部主要是通過旁站、巡視、抽查等監(jiān)理手段，對現(xiàn)場正在進(jìn)行的施工進(jìn)行動態(tài)控制，使監(jiān)理的質(zhì)量控制工作保持連續(xù)性，對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患及時進(jìn)行糾正，確保各項質(zhì)量保證措施得到貫徹落實。在整個工程主體分部施工期間，對現(xiàn)場的所有的土方回填及屋面防水工程，監(jiān)理部門堅持進(jìn)行了全過程旁站監(jiān)理，有效地保證了土方回填及屋面防水的施工質(zhì)量。通過監(jiān)理部門的勤奮工作，對現(xiàn)場施工起到了很大的監(jiān)督威懾作用。在整個工程施工期間，現(xiàn)場違規(guī)操作現(xiàn)象極少，且未發(fā)生任何重工程大質(zhì)量事故。
3、在事后控制方面，項目監(jiān)理部主要采取嚴(yán)格檢測驗收手段來對工程質(zhì)量進(jìn)行控制，對驗收未達(dá)標(biāo)的檢驗批工程，嚴(yán)令承包單位進(jìn)行整改，以確保工程的整體施工質(zhì)量達(dá)到合同要求。由于本項目進(jìn)入后期粉刷工程階段，主要對粉刷完成后的質(zhì)量進(jìn)行控制，如完成后墻面出現(xiàn)裂縫、空鼓、起砂等常見問題，要求施工單位及時發(fā)現(xiàn)及時處理。同時，對墻面平整度、垂直度，陰陽角等細(xì)部嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計的要求進(jìn)行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進(jìn)行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強(qiáng)對工程施工全過程的質(zhì)量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進(jìn)行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質(zhì)控工作細(xì)化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內(nèi)在質(zhì)量。在整個工程施工期間，現(xiàn)場違規(guī)操作現(xiàn)象極少，且未發(fā)生任何重工程大質(zhì)量事故。
4、在事后控制方面，項目監(jiān)理部主要采取嚴(yán)格檢測驗收手段來對工程質(zhì)量進(jìn)行控制，對驗收未達(dá)標(biāo)的檢驗批工程，嚴(yán)令承包單位進(jìn)行整改，以確保工程的整體施工質(zhì)量達(dá)到合同要求。由于本項目進(jìn)入后期粉刷工程階段，主要對粉刷完成后的質(zhì)量進(jìn)行控制，如完成后墻面出現(xiàn)裂縫、空鼓、起砂等常見問題，要求施工單位及時發(fā)現(xiàn)及時處理。同時，對墻面平整度、垂直度，陰陽角等細(xì)部嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計的要求進(jìn)行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進(jìn)行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強(qiáng)對工程施工全過程的質(zhì)量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進(jìn)行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質(zhì)控工作細(xì)化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內(nèi)在質(zhì)量。
5、根據(jù)合同總工期的要求以及工程的實際情況，通過對承包單位人員、材料、進(jìn)場設(shè)備、施工組織管理能力等方面情況的詳細(xì)了解掌握，在充分考慮了天氣因素，當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境引起的人為因素，會同承包單位制定了切實可行的施工總進(jìn)度計劃，并對幾個關(guān)鍵性施工階段進(jìn)行了時間界定。如：明確要求在今年十一月完成工程竣工。通過對工程計劃工期的總體把握，特別是對幾個重要施工階段的嚴(yán)格控制，使現(xiàn)場施工進(jìn)度快速的進(jìn)行。
6、依據(jù)總工期計劃嚴(yán)格要求各承包單位按時編制月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃，并在每周的監(jiān)理例會上對當(dāng)周的進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，對下周進(jìn)度計劃編制提出監(jiān)理部門意見。
7、在具體工作中，時刻依據(jù)工程實際進(jìn)展情況，在保證年底綜合樓主體完工目標(biāo)不變的前提下，適時調(diào)整進(jìn)度計劃，使計劃與實際盡量相符，從而變被動控制為主動控制，使監(jiān)理控制工作進(jìn)一步具體化。
四、工程投資控制：
1、嚴(yán)格進(jìn)行工程計量審核，對承包單位申報的月進(jìn)度產(chǎn)值，逐項進(jìn)行審查，堅決剔除虛報部分，據(jù)實撥付月進(jìn)度款。
2、認(rèn)真消化圖紙設(shè)計，徹底搞清設(shè)計意圖，對設(shè)計上存在的問題及容易引起變更的地方，提前與設(shè)計方及業(yè)主進(jìn)行溝通，爭取事先變更，盡量避免事后改動，以減少不必要的浪費(fèi)與索賠。
3、嚴(yán)格控制預(yù)算外開支，盡量減少合同外工程量的發(fā)生，對必要的合同外工程量進(jìn)行認(rèn)真核實，確保工程資金的正確使用。
五、監(jiān)理項目部的合同管理情況：
1、嚴(yán)格按照合同要求審查分包單位分包資質(zhì)，杜絕非法轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格監(jiān)督承包單位履行合同承諾，確保合同義務(wù)據(jù)實實現(xiàn)。
3、協(xié)調(diào)好各承包單位之間以及承包單位與分包單位的協(xié)作關(guān)系，確保施工順利進(jìn)行。
六、監(jiān)理項目部的信息管理情況：
1、向建設(shè)單位及時反饋施工現(xiàn)場的各類信息，確保建設(shè)單位對施工動態(tài)的了解與掌握。
2、做好工程建設(shè)各類資料的收集、整理、保管與移交歸檔工作，確保工程建設(shè)資料的詳實與完整。
3、做好內(nèi)部信息資料的整理與發(fā)送工作，確保項目監(jiān)理部全體工作人員對工程動態(tài)的及時了解與掌握。
品質(zhì)工作述職報告4
(一)基本情況
1、人員情況
我項目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人，其中50%為新畢業(yè)的學(xué)生。
2、質(zhì)量控制工作
混凝土試件386組，其中標(biāo)養(yǎng)試件186組，同條件養(yǎng)護(hù)試件200組；鋼筋原材料取樣試件92組；鋼筋直螺紋套筒機(jī)械連接取樣試件20組；鋼板、角鋼取樣試件各3組；砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復(fù)檢各10組；防凍劑、減水劑取樣各2組；
(二)完成的主要工作
1、 完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作；
2、 編制并完善總體施工組織設(shè)計；
3、 完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；
4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作；
5、 完成施工方案的編制并及時報批并下發(fā)；
6、 編制總體及分項的工程施工進(jìn)度計劃；
7、 編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案；
8、 編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案；
9、 完成工程材料的審批及復(fù)檢工作；
10、 根據(jù)實際工程進(jìn)度審核對各施工隊進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)；
11、 制定詳細(xì)的專項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；
12、 完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認(rèn)報批；
(三)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果
1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進(jìn)行全過程技術(shù)指導(dǎo)工作。
2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。
3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到了自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。
4、健全檢查制度。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查；隨時進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。
5、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責(zé)任制，每項都有專人負(fù)責(zé)，并且對每項都作了詳細(xì)的說明，負(fù)責(zé)每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢Τ霈F(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。
6、質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認(rèn)真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。
7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。
8、認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。
9、堅持每月、每周工地例會制度。對當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。
(四)工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出。
3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。
5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，例如：施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。
(五) 下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
項目部發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
�、乒ぷ鞣绞剑涸谶M(jìn)行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
(六) 對業(yè)主及監(jiān)理要求
1、 請業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項目部，以便于我項目部組織工程相關(guān)的管理工作。
2、 對于甲供材料請業(yè)主及時進(jìn)場，以免影響工程施工進(jìn)度。 請業(yè)主及監(jiān)理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關(guān)的技術(shù)資料。
3、 關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請業(yè)主及監(jiān)理單位及時以書面形式下發(fā)到我項目部，便于我項目部的事前控制。
4、 對于某些工程部位的具體施工做法，如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意見，請待其統(tǒng)一意見后以書面形式下發(fā)到我項目部。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對項目部來說是關(guān)鍵的一年，開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項目部各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成電解鋁項目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
品質(zhì)工作述職報告5
20xx年，信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷加強(qiáng)信息反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。全年共上報信息205篇，其中被《河北日報》采用1篇，《保定日報》采用5篇，被縣政府采用信息6篇，被《今日徐水》報采用8篇，編發(fā)《內(nèi)部簡報》11期。
一、保持高度的信息敏感性，圍繞全局中心工作，篩選、挖掘、整理有價值信息，提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量
緊緊圍繞市局“促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展和社會進(jìn)步”工作中心，突出發(fā)展、行風(fēng)、穩(wěn)定主旋律，注意全方位反映情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要，編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》，建立信息平臺，實現(xiàn)信息享，推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作，及時上報典型信息，上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。
二、全力抓好信息上報工作，及時、準(zhǔn)確的反饋全局工作情況
第一，注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況，各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《徐水縣局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。
第二，及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況，注意報送針對性強(qiáng)的信息，如：《從源頭抓質(zhì)量，加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。
第三，認(rèn)真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績，整理上報領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)》等。
三、拓展信息渠道，完善工作制度，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢
為進(jìn)一步做好信息工作，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢，我們不斷改進(jìn)工作方法和策略。一方面，大力拓展信息渠道，從各基層股室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)信息工作，及時、準(zhǔn)確的掌握第一手材料，確保信息的客觀真實性。二是加強(qiáng)與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合，堅持點與面相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的整體性。三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的實用性。另一方面，為了實現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，建立健全各項制度：一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度，各股室負(fù)責(zé)信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作，及時、準(zhǔn)確的反饋信息；二是堅持記分通報制度，實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次，通報一次。各股室獨立投稿的稿件，在每月末25日前將稿件證明材料，報局辦公室。局辦公室按積分進(jìn)行排名，并將排名情況予以通報。；三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標(biāo)考核辦法(試行)》，將宣傳工作納入年終目標(biāo)考核，對宣傳工作先進(jìn)股室和優(yōu)秀宣傳工作者進(jìn)行表彰和獎勵。20xx年，經(jīng)綜合評定，各股室信息工作排名為標(biāo)計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。
我們的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和社會的期望還有一定差距，還存在諸多不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)新工作方式、方法，在進(jìn)一步抓好上報信息的同時，緊緊圍繞全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用，進(jìn)一步推動各項工作的開展。
品質(zhì)工作述職報告6
一、行政執(zhí)法總體情況
20xx年初局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析了市局下發(fā)的各項工作任務(wù)目標(biāo)和總結(jié)，20xx年工作的基礎(chǔ)上，研究確定了20xx年的工作方案。對20xx年的工作做了詳細(xì)的任務(wù)分解，并對各階段工作完成情況要求及時匯總，以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次，占全年總目標(biāo)的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件，占全年目標(biāo)的70%。其中立案案件38件，占全年任務(wù)目標(biāo)的95%，當(dāng)場處罰案件32件，占全年任務(wù)目標(biāo)的53.3%。
辦理案件的結(jié)案率為98%，共計收繳罰沒款96737元。未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟案件。
二、技術(shù)機(jī)構(gòu)工作情況
1、計量檢測所截至到6月底，全所共檢修強(qiáng)檢計量器具13493臺件，強(qiáng)檢完成臺件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%；(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺件、安全防護(hù)5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元，其中行政事業(yè)性收入97萬元，完成全年任務(wù)的51.2%；經(jīng)營性收入26萬元。
上半年計量測試所順利通過定量包裝擴(kuò)項考核。按時完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托，對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進(jìn)行市級專項監(jiān)督抽查，全部抽查總數(shù)共計99個批次，抽查件數(shù)是4103件，其中凈含量合格率為98.0%，凈含量標(biāo)注合格率是90.9%。
2、特種設(shè)備檢測所上半年共計完成檢測臺件數(shù)2557，(其中電梯2126臺、起重機(jī)械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺)，占全年任務(wù)目標(biāo)的52%。另檢測設(shè)備配件閥門986臺，限速器869臺，水質(zhì)檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費(fèi)180萬元，占全年任務(wù)的56%；經(jīng)營性收入10萬元。
三、廉政、勤政教育。
20xx年上半年，在勤政廉政方面我們做了以下工作。
1、組織“八榮、八恥”的學(xué)習(xí)，并召開交流會，在會上由四名人員分別代表兩所、團(tuán)支部和局機(jī)關(guān)作了交流發(fā)言。
2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作，并按要求各部門上交了自查報告，進(jìn)一步提高了工作人員的廉政意識。
3、傳達(dá)了市局關(guān)于開展“紀(jì)律教育月”的內(nèi)容，并作了動員，制定了“教育月”的工作計劃，并開展了相關(guān)工作。
4、為了配合“紀(jì)律教育月”，搞好一次有意義的黨日活動，在慶祝建黨101周年來臨之際，我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟(jì)困春風(fēng)行動，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大黨員群眾踴躍響應(yīng)，紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學(xué)生進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款活動。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立工作規(guī)則。
為了更好的履行職能，完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)和梳理現(xiàn)有工作的秩序，上半年對現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充，即《電子計算機(jī)安全管理制度》替代原有的《微機(jī)使用管理規(guī)定》，為計算機(jī)的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產(chǎn)的管理辦法、機(jī)動車管理規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充，有效地提高的管理的有效性。
為了更好的落實行政執(zhí)法責(zé)任制，制訂了3項工作規(guī)則，即《行政執(zhí)法責(zé)任制考核工作規(guī)則》；《專項業(yè)務(wù)事項督察督辦工作規(guī)則》；《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序，同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù)，更好的保證了工作的順利完成。
品質(zhì)工作述職報告7
20xx年上半年南寧周轉(zhuǎn)房大樓項目部技術(shù)、質(zhì)量工作在公司、分局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在項目部其它業(yè)務(wù)部門的配合下，經(jīng)過全體技術(shù)人員的共同努力，緊緊圍繞施工生產(chǎn)開展各項科技工作，努力做好施工保障工作，確保了施工生產(chǎn)正常進(jìn)行，為項目部完成各項指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年上半年的技術(shù)質(zhì)量工作情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
1、人員情況：項目部現(xiàn)有技術(shù)干部8人。
2、完成的主要工程數(shù)量
項目部：主體結(jié)構(gòu)完成12層至28層，砌體完成地下四層、地上24層。
3、質(zhì)量工作目標(biāo)
項目部累計完成砼試件210組，其中標(biāo)養(yǎng)試件105組，同養(yǎng)試件105組；砂漿試件63組，合格率為100％；分項工程檢驗評定合格率100％。
二、完成的主要工作
在上級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的努力拼搏，項目工程任務(wù)經(jīng)過的自開工以來，今年已進(jìn)入大干黃金期。我們在施工過程中堅持按照程序文件要求做好各項工作，從項目部的施工質(zhì)量和基礎(chǔ)工作來看，和以前相比均有了較大提高，我項目部主要技術(shù)工作如下：
認(rèn)真做好項目的施工組織工作。今年項目部組織人員對圖紙進(jìn)行復(fù)合（主要是坡屋面）、調(diào)查施工現(xiàn)場、編制施工方案，并進(jìn)行職工培訓(xùn)和技術(shù)交底工作，并將相關(guān)資料上報監(jiān)理和業(yè)主及局處有關(guān)部門。及時填寫各分項工程申請報告和施組，報請現(xiàn)場監(jiān)理審核批準(zhǔn)，為工程開工創(chuàng)造良好條件。
�、賹φ粘绦蛭募䴔z查各項工作，完善各項管理制度，制定管理辦法，使施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
�、谡J(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。今年上半年完成技術(shù)交底11份，安全技術(shù)措施5份。
�、鄯e極開展創(chuàng)優(yōu)活動：項目部開展了多種形式的創(chuàng)優(yōu)活動，并指定了相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和施工獎罰相結(jié)合，調(diào)動廣大職工的積極性，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)。
�、苷J(rèn)真開展QC小組活動：項目部根據(jù)施工特點，積極開展QC小組活動，使施工質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，實現(xiàn)了質(zhì)量和效益雙豐收。目前QC課題為《外墻EVB保溫砂漿質(zhì)量控制》。
�、葙|(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認(rèn)真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。
�、藜皶r做好變更索賠工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。
⑦認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)貫標(biāo)和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。
�、鄨猿置吭鹿さ乩龝贫�。對當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建項目的技術(shù)管理工作。施工現(xiàn)場是一個施工企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，施工現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量工作至關(guān)重要，我們在今后的工作中將進(jìn)一步加大施工管理力度，并把施工現(xiàn)場技術(shù)工作的好壞與技術(shù)干部的工資獎金掛鉤充分調(diào)動每個技術(shù)干部的工作積極性。
2、做好施工過程的質(zhì)量監(jiān)控工作，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是施工單位能否在市場立足的根本，在今后的工作中我們將堅持內(nèi)部規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實行施工質(zhì)量一票否決權(quán)，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，制定相應(yīng)的獎懲辦法力爭使質(zhì)量工作更上一個臺階。
3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業(yè)的一件大事，關(guān)系到企業(yè)的切身利益，我們將及時整理好施工原始資料，會同有關(guān)部門共同做好此項工作。
四、存在的問題
1、技術(shù)人員滿足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，現(xiàn)有的技術(shù)人員中新學(xué)生占了絕大多數(shù)，施工經(jīng)驗少，數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了工程施工需要。
2、各種獎懲辦法得不到落實，施工中的檢查力度不夠，質(zhì)檢人員沒能完全行使自己的權(quán)力，在施工中比較被動。
品質(zhì)工作述職報告8
一、落實培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對進(jìn)入公司的新人員，由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對其進(jìn)行施工現(xiàn)場的講解、示范，對其在施工中的注意事項進(jìn)行嚴(yán)格說明。
2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場前，召開部門會議，在分配任務(wù)的同時強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn)，貫徹個性法規(guī)要求，制定多項實施措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制。
二、增強(qiáng)意識加強(qiáng)管理
1.施工過程中，強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路，進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施，防止因保護(hù)不力，造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。
3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查，“嚴(yán)防死守”防患于未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴(yán)禁他用。
5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具，每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。
三、接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗
10年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程，現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時，嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務(wù)重、吃在工地，經(jīng)常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，xxx在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴(yán)重灼傷，至使輕度昏迷，后經(jīng)及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，給予事故受害人批評教育，責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗，接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn)，提高安全意識，今后堅決杜絕類似事件發(fā)生。
四、安全工作新年規(guī)劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點的安全文明施工現(xiàn)狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后，再進(jìn)行適度的安全說明工作，凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患，及時做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作，一定要做到工完、料勁場地凈。
在新的一年里，總結(jié)09年的經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。
品質(zhì)工作述職報告9
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系工作認(rèn)真貫徹落實管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，完善監(jiān)督考核約束機(jī)制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8 %，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對公司和進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責(zé)，落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、 不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的宗旨。
公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚(yáng)信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設(shè)計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊伍，對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實責(zé)任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人，進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。
對噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、小ⅰ-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、 加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴(yán)格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核，根據(jù)檢查結(jié)果出一期。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有：1對每項工程均設(shè)立“樣板段”，嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機(jī)、料、法等方面的措施；3自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司、和執(zhí)行。
五、 持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系，認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來，機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，保證了qhse管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23～26日，公司組成內(nèi)審組，對機(jī)關(guān)11個部室、各分公司進(jìn)行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達(dá)了，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容，結(jié)合本部門qhse管理體系運(yùn)行實際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報。
六、 科技項目、標(biāo)準(zhǔn)化實施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時，還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實，公司中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的項目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，對所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣，并參加了修訂局企標(biāo)工作。
品質(zhì)工作述職報告10
20xx-20xx年，我公司克服重重困難，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提升產(chǎn)品質(zhì)量，在殘酷的市場競爭中生存發(fā)展，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也為我們提供了奮斗和成長的舞臺。在這里首先要感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
在同志們的支持和幫助下，本人主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品工藝質(zhì)量管控及客戶技術(shù)服務(wù)工作，現(xiàn)將五年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一、主要完成的工作
1、開展產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作，編制了質(zhì)量計劃，修訂了小顆粒配方改造后各種預(yù)焙陽極的生產(chǎn)技術(shù)條件。
2、推行全面質(zhì)量管理工作，抓好生產(chǎn)過程控制。
根據(jù)客戶質(zhì)量要求和生產(chǎn)實際，適時調(diào)整原材料使用配比，優(yōu)化生產(chǎn)工藝參數(shù)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡可能地降低生產(chǎn)成本。
嚴(yán)抓工藝紀(jì)律，對生產(chǎn)過程進(jìn)行全面控制，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律考核辦法。
針對客戶意見反饋和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，分析問題原因，指導(dǎo)各生產(chǎn)車間制定實施糾正預(yù)防措施，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝條件。
根據(jù)生產(chǎn)情況和客戶需求，有計劃、有目的地開展原材料和產(chǎn)成品樣品送檢工作。
3、建設(shè)并完善質(zhì)量管理體系。20xx年以來，組織了三次體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理培訓(xùn)，開展了五次體系內(nèi)部審核和年度管理評審，組織編寫修訂公司質(zhì)量管理體系文件，每年均順利通過體系年度監(jiān)督審核，并于20xx年取得了新版質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
4、根據(jù)客戶的質(zhì)量要求，組織差異化生產(chǎn)，收集用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，對產(chǎn)品質(zhì)量做出評價。配合市場營銷部赴客戶現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流和服務(wù)，妥善解決了客戶抱怨和投訴。
5、積極參與公司技術(shù)改造和工藝優(yōu)化工作，解決生產(chǎn)系統(tǒng)存在的問題和不足，開展工藝優(yōu)化試驗共計 6次，為公司小顆粒配方改造一次性成功奠定基礎(chǔ)。開展質(zhì)量跟蹤共計27次，實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。持續(xù)優(yōu)化工藝流程，提高產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量。
6、嚴(yán)把原材料到貨質(zhì)量關(guān)，對不符合技術(shù)要求的原材料嚴(yán)格按流程進(jìn)行讓步接收或退貨處理，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量。
7、對質(zhì)量管理制度和工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照改進(jìn)控制程序落實預(yù)防與糾正措施，工藝紀(jì)律檢查完成率為100%。
8、每月組織召開質(zhì)量分析會議，編制質(zhì)量月報，發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)，針對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和突發(fā)問題不定期召開專題分析會，制定糾正預(yù)防及改進(jìn)措施并進(jìn)行跟蹤檢查和效果評估。
9、監(jiān)控各部門、車間ISO體系運(yùn)行狀況，確保體系運(yùn)行的適宜性和有效性。
10、協(xié)助周貴清書記開展機(jī)關(guān)二支部黨務(wù)工作，組織開展機(jī)關(guān)工會工作。
11、產(chǎn)品質(zhì)量情況：產(chǎn)成品合格率保持良好，產(chǎn)品的理化指標(biāo)穩(wěn)步提升，能夠滿足客戶需求。
二、20xx年工作重點
20xx年公司面臨市場低迷、裝備落后的重重壓力，提升品質(zhì)、降低成本、加強(qiáng)服務(wù)為走出困境的必由之路。
1、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，為顧客創(chuàng)造效益。
嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝秩序和過程管控，加大質(zhì)量考核的廣度、深度和力度，提高產(chǎn)品合格率和均質(zhì)性。
針對生產(chǎn)中的重點難點問題切實開展質(zhì)量活動，開展配方優(yōu)化和降低煅后焦真比重工藝試驗，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升產(chǎn)品理化指標(biāo)和上槽使用效果。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上為客戶創(chuàng)造效益，實現(xiàn)雙贏和共同發(fā)展。
2、加強(qiáng)工藝管控，確保各流程運(yùn)行順暢高效；提高對質(zhì)量數(shù)據(jù)的敏感性和反應(yīng)速度，做好事前控制，力爭將質(zhì)量問題控制處理在萌芽狀態(tài)。審慎調(diào)整和變更關(guān)鍵工藝參數(shù)，避免工藝波動。
3、進(jìn)一步做好產(chǎn)品質(zhì)量總體策劃工作，加強(qiáng)產(chǎn)供銷溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制原材料到貨質(zhì)量。在滿足客戶質(zhì)量需求同時，控制好產(chǎn)品質(zhì)量成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，掌握行業(yè)動態(tài)，積極探索研究新技術(shù)、新方法；加強(qiáng)與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)對標(biāo)工作，找出不足，不斷提高我公司工藝技術(shù)水平。
5、創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法，提高工作效率和效能。
三、存在的不足和改進(jìn)方向
1、產(chǎn)品理化指標(biāo)雖然不斷提升，但上槽使用效果與行業(yè)先進(jìn)水平相比仍有不足，主要表現(xiàn)在生塊油比偏高，體積密度偏低，成品抗氧化性能有待進(jìn)一步提高。
2、對新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和研究還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、受限于自身的能力和水平，對碳素技術(shù)的認(rèn)識和掌握不夠深入，對異常數(shù)據(jù)的敏感性不足，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自己分析解決問題的能力，提高組織協(xié)調(diào)管理工作水平。加強(qiáng)溝通和協(xié)作，更加積極主動地開展工作，同公司共同成長。
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