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個(gè)人實(shí)踐報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告1
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20xx年9月4日-9月8日, 我們口腔班的22個(gè)同學(xué)在右安門外社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。與其說是實(shí)踐,不如說是見習(xí)。我們被分配到中心、玉林、翠林和開陽(yáng)里四個(gè)社區(qū)醫(yī)院,大多數(shù)時(shí)間里,我們看大夫治療、查房,有時(shí)也會(huì)被安排做一些文書檔案工作。在這短短5天的時(shí)間里,我初步體會(huì)到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
一級(jí)醫(yī)院
右安門外醫(yī)院屬于一級(jí)醫(yī)院,它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語(yǔ),但它依舊對(duì)附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單:一共有四層樓,一層是掛號(hào)和輸液、二層是各個(gè)科室的門診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號(hào)、門診、劃價(jià)、取藥幾個(gè)步驟進(jìn)行,醫(yī)院的病人并不多,一般在科室門診門口不會(huì)有超過三個(gè)人等待,門診也不存在排號(hào)、叫號(hào)的問題,基本上來(lái)這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區(qū)醫(yī)院對(duì)于老百姓來(lái)說的一大優(yōu)勢(shì)。
右外醫(yī)院的各個(gè)科室醫(yī)生人數(shù)并不多,一般一個(gè)科室只有一個(gè)門診,只有內(nèi)科是有三個(gè)門診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個(gè)房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過來(lái)做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫(yī)院去排隊(duì)等號(hào)。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問題的附近居民也可隨時(shí)過來(lái)檢查。
醫(yī)院每個(gè)星期一有大查房,由院長(zhǎng)親自帶隊(duì),查房的時(shí)候負(fù)責(zé)每個(gè)病人的大夫都要主動(dòng)拿出病歷本向院長(zhǎng)和主任匯報(bào)病人病情,然后院長(zhǎng)會(huì)再次診斷病人病情,有疑難問題與負(fù)責(zé)的大夫進(jìn)行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時(shí)間查房就都是由閆主任負(fù)責(zé)了,他是個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生,并且很熱心,查房時(shí)遇到比較典型的病例他會(huì)轉(zhuǎn)過身來(lái)給我們仔細(xì)的講,盡管我們基本什么都聽不懂,但還是跟著他的話問一些幼稚的問題。您現(xiàn)在閱覽的是范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!。
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要,醫(yī)院的田副院長(zhǎng)就是康復(fù)科的主管,他也是這次社會(huì)實(shí)踐主要負(fù)責(zé)我們的院長(zhǎng)。附近居民有些需要長(zhǎng)期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會(huì)就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來(lái)治療,田院長(zhǎng)還經(jīng)常到玉林、翠林和開陽(yáng)里三個(gè)分站去做治療。康復(fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀(jì)大的老人走不遠(yuǎn)就可以到醫(yī)院,避免了因交通不方便或者沒有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察,通常有一到兩個(gè)家屬陪護(hù)。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠(yuǎn)的大醫(yī)院去,而是在自家門前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。
迷茫、困惑
在右外醫(yī)院的日子里,我們才真正體會(huì)到,大一大二的兩年我們學(xué)的全部是基礎(chǔ)課,真正到了醫(yī)院以后什么都不會(huì),什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說,與其說是社會(huì)實(shí)踐,不如說是醫(yī)院見習(xí)。
醫(yī)院的醫(yī)生們大多對(duì)我們保持一種很無(wú)奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學(xué)所感染,也被我們的一無(wú)所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應(yīng)該把自己放在什么位置。當(dāng)我們?cè)诳谇豢频臅r(shí)候,人少的時(shí)候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會(huì)麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當(dāng)時(shí)和我一起在口腔科的有6個(gè)同學(xué),我們6個(gè)人簡(jiǎn)直像柱子一樣杵在那,使本來(lái)就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實(shí)也很尷尬的。病人們看見穿白大褂的就都以為是醫(yī)生,但多數(shù)還是認(rèn)為我們是實(shí)習(xí)的,可誰(shuí)知道,我們心里那點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備連實(shí)習(xí)的都不如呢。
有白大褂,在醫(yī)院的活動(dòng)就有了保證,至少去什么地方病人不會(huì)對(duì)你有任何排斥,醫(yī)生也會(huì)比較理解的看看我們,然后什么都不說或者只說一句“恩,你們隨便看看吧”,然后就沒有后邊的話了。還是外科一個(gè)大夫比較好,有一天下午讓我們?nèi)退艏啿,疊紗布,我們當(dāng)時(shí)很興奮,因?yàn)榻K于可以有事情做了。
最后的兩天,我們本來(lái)按計(jì)劃應(yīng)該去翠林的,可剛到那里田院長(zhǎng)就把我們用車又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫(yī)院編寫檔案。XX多份檔案從天而降,像一座小山,我們20多個(gè)人于是開始努力的工作,連午飯和午休都沒有回學(xué)校。醫(yī)院對(duì)我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那XX多份社區(qū)醫(yī)療檔案編寫完成,看著一厚摞檔案,我們終于發(fā)現(xiàn),自己能做的也只有這些文書工作了。
感動(dòng)
在醫(yī)院見習(xí),難免會(huì)和病人及家屬打交道,右外醫(yī)院不像是以前我們?nèi)ミ^的兒童醫(yī)院,病人都是小孩,家長(zhǎng)性子就十分焦急,和醫(yī)生或護(hù)士的摩擦就很多。右外醫(yī)院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。
在醫(yī)院的監(jiān)護(hù)病房住著一位79歲高齡的老太太,日夜照顧她的是一個(gè)護(hù)工,她的老伴也每天要從家里跑來(lái)4-5次,端水、端飯。那老太太實(shí)在可憐,由于腦血栓已臥床在家3、4年了,這次住院是因?yàn)楸巢恳还渤霈F(xiàn)7塊暗瘡,需要外科治療。她自己已經(jīng)不太能說話了,即使說也只是一句半句的,非常吃力。不過幸運(yùn)的是,她的血壓、心臟、血糖都一切正常,只是人瘦得只剩下皮包骨頭,第一眼見她我們便嚇了一跳。
護(hù)工阿姨是甘肅慶陽(yáng)西峰地區(qū)的人,可能由于我在蘭大的一個(gè)好朋友也是那個(gè)地方的人吧,阿姨給我的感覺十分親切,其實(shí)護(hù)工阿姨本身就是個(gè)很和善、友好的人。她見我們進(jìn)去便招呼我們坐下,臉上有著甘肅人特有的高原紅,還有讓人感覺非常溫暖的微笑。 您現(xiàn)在閱覽的是范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!
護(hù)工阿姨人非常好,當(dāng)我們問起老奶奶的病情時(shí),她便和我們談起心來(lái)。原來(lái),這個(gè)老太太非常不信任其他人,包括她自己的老伴,據(jù)說他們兩個(gè)人年輕的時(shí)候感情不好,她的5個(gè)孩子都是自己帶大的。她老伴現(xiàn)在回想起年輕時(shí)候的事情非常內(nèi)疚,幾年了一直想好好照顧老伴,算作補(bǔ)償,可老太太脾氣倔強(qiáng)得很,只要神志清醒,就不會(huì)吃她老伴喂她的飯。她的老伴每說到這里,都會(huì)流淚。
護(hù)工阿姨已經(jīng)照顧她40多天了,除了護(hù)工阿姨其他人一概不信任,別人喂飯她都一點(diǎn)不吃。護(hù)工阿姨說,她剛來(lái)的時(shí)候老太太也不信任她,直到她勸了10多天,老太太還是不吃她喂的飯,旁邊一個(gè)床的保姆氣不過,便端起碗來(lái)沖老太太吼道,“你吃不吃?吃不吃?!”老太太當(dāng)時(shí)大概是被嚇到了,也便吃了那粥。后來(lái)護(hù)工阿姨覺得,她既然是病人,就已經(jīng)很痛苦了,還要被人逼著吃飯,她實(shí)在看不過去。于是護(hù)工阿姨又繼續(xù)勸老太太,說,“大媽,我好好跟您說您不吃,您真的要讓他們沖您厲害您才吃飯嗎?”老太太終于心軟了,于是從那以后她只相信護(hù)工阿姨一個(gè)人。
護(hù)工阿姨曾經(jīng)說,她自己的母親也是老太太這個(gè)年紀(jì)了,她也希望為自己的母親積一點(diǎn)德,讓她老人家健康,不要受老太太這樣的罪。護(hù)工阿姨的兒媳婦最近要生孩子,可她卻不舍得丟下老太太一個(gè)人回老家照顧,因?yàn)槔咸x不開她,如果她再走了,老太太還能信任別人嗎?
小結(jié)
在右外醫(yī)院的幾天,我初步體會(huì)了醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)生的工作狀況。社區(qū)醫(yī)院雖然重大疾病的治療方面比不上三甲醫(yī)院,但它確實(shí)服務(wù)、方便了周圍的居民,也就是說,它確實(shí)盡了它的使命。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告2
夏日,太陽(yáng)火辣辣地照射著大地,蟬懶洋洋地趴在樹上“嗡嗡”地叫著,樹蔭下一群老人在說話聊天。如此悶熱的日子里,有誰(shuí)愿意在太陽(yáng)下待著?
小區(qū)里,一位身著橘黃色衣服的阿姨坐在秋千上休息,她手里拿著一把笤帚和一個(gè)垃圾袋,額頭上的汗珠不止地往下流。我只是想下樓買根雪糕,可是這無(wú)情的太陽(yáng)就把我逼回了家,這位阿姨竟能在烈日下工作這么久,看著真是讓人心疼。
每天我都能從窗口,看見這個(gè)橘黃色的身影,時(shí)間久了,不用想都知道她在那工作,社區(qū)因?yàn)槟苋绱烁蓛,多虧了社區(qū)的這位清潔工阿姨,她為社區(qū)的潔凈不知付出了多少辛勤的汗水。這個(gè)暑假的社會(huì)服務(wù)任務(wù),我們?nèi)齻(gè)小組的成員就在紅梅小區(qū)活動(dòng),幫助這位默默付出的阿姨,讓她減輕工作的負(fù)擔(dān)。
太陽(yáng)仍是那么毒,可我們每一個(gè)人都戴著手套,拿著垃圾袋,在紅梅廣場(chǎng)上履行自己的任務(wù)。每看見一張紙屑,一個(gè)煙頭,一片樹葉,我們都會(huì)親手把它撿起來(lái),放在垃圾袋里。積少成多,漸漸的,我們每一個(gè)人的垃圾袋都滿了,可是廣場(chǎng)上總是有垃圾浮現(xiàn)在我們的眼前。陽(yáng)光的照射,再加上我們的努力,已經(jīng)讓我們疲憊不堪,一個(gè)小女孩把她吃的雪糕皮隨手又扔到了廣場(chǎng)上,我們看見很生氣,卻沒有力氣管她。
廣場(chǎng)的休息椅上坐滿了我們?nèi)齻(gè)組的組員,每一個(gè)人都已經(jīng)是大汗淋淋,可每當(dāng)看見有人把他們手中的垃圾不考慮后果地扔在了地上,我們就很傷心。兩個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)成果,怎么也保持不住,我們付出的努力只有我們自己知道,他們隨手一扔的垃圾可能會(huì)帶給清潔工阿姨多大的困難?
休息過后,我們決心把這一“批”垃圾撿干凈再走,我們艱難地邁出每一步,繼續(xù)做好社區(qū)的小義工。我們明知道垃圾撿起來(lái)還會(huì)有,但是只要撿起一張,撿起一個(gè),撿起一片,就給清潔工阿姨帶來(lái)了一絲輕松,也讓阿姨多一分休息的時(shí)間。
社區(qū)阿姨的付出我們不能視而不見,也不能任意破壞。廣場(chǎng)是大家的,社區(qū)也是大家的,共同維持,生活在一個(gè)干凈愉快的城市里,也是我們每一個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于我們而言,只要不亂丟垃圾,就是給阿姨帶來(lái)的最大的幫助。
社會(huì)服務(wù)結(jié)束了,以后我們應(yīng)該多參加這樣的活動(dòng),幫助這些社區(qū)的服務(wù)人員,讓他們有更多的休息時(shí)間。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告3
寒假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。
x月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說,簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚,
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持,堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著。
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心,填寫報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候,柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來(lái),一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開始的計(jì)劃做了下來(lái),這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告4
2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用 2月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38。2%,而且還有30。9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50。6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29。8%的人更關(guān)注適用性,另外的19。6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見識(shí)了JS (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說:在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告5
xx年暑假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐我是個(gè)人獨(dú)立開展的,我于xx年7月26日至xx年8月25日在大連舞線譜街舞培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)街舞,大連舞線譜街舞培訓(xùn)中心位于大連新華洋百貨公司三樓,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下
一、實(shí)踐活動(dòng):
內(nèi)容大致分為,基礎(chǔ)訓(xùn)練,齊舞排練,個(gè)人獨(dú)舞,以及商業(yè)演出,參加比賽。
二、實(shí)踐目的:
通過學(xué)習(xí)街舞,鍛煉身體,了解嘻哈文化,了解專業(yè)舞者的生活,提高自身舞蹈技能,向舞線譜隊(duì)員靠近。隨著社會(huì)工作壓力的增加,以及多元文化相互融合,人們?cè)谏钌喜粌H僅滿足于衣食住行,更多時(shí)候希望在繁忙的工作后,得到放松。我國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),然而,不知從何時(shí)起,一股嘻哈文化的浪潮,進(jìn)入我國(guó),現(xiàn)如今,中國(guó)跳街舞的人們逐漸增加,但主要以16~28歲之間的人群為主,但近幾年,年齡向雙向發(fā)展,因?yàn),越?lái)越多的人們需要放松,需要一種方式來(lái)緩解自己的壓力,于是有很多人選擇了街舞,現(xiàn)談?wù)勎以诩倨趯W(xué)習(xí)街舞的感受及認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)街舞一年多了,這次回舞線譜,感受不同于最初了,這個(gè)假期給我的感受就是,舞蹈是藝術(shù),而跳舞要用心去跳,而引申到生活呢,想做好每件事就要用心去完成。這個(gè)假期接觸舞蹈,歐美的風(fēng)格比較多,其中接觸了一種舞蹈的風(fēng)格叫做lastyle,最近幾年流行于全世界的,其中歌曲代表的歌手是ne-yo,其實(shí),隨著旋律舞動(dòng)已經(jīng)不單單是舞者所要完成的,對(duì)于我而言,我所感覺的是,一個(gè)舞者,要詮釋一首歌曲中所表達(dá)的感情是最重要的…而在表達(dá)一首歌曲的同時(shí),對(duì)每個(gè)節(jié)拍和音效的表達(dá)則是難上加難了,如果有一個(gè)拍子或者音效表達(dá)的不好,就會(huì)影響到整個(gè)舞蹈的效果,所以,通過通過對(duì)舞蹈的不斷的練習(xí),磨練了自己的毅力,我覺得在以后我會(huì)把這種品質(zhì)帶到我的生活中。
其實(shí)談?wù)勎璧,再談(wù)勎业慕叹殏儼桑瑏?lái)舞線譜已經(jīng)1年多了,如今又要回沈陽(yáng)了,下次回大連,又是冬天了,呵呵,假期剛回舞線譜,大地教練腿受傷了,哎......看我回來(lái)了,像以前一樣讓我solo,呵呵,不過這次,solo后,雖然腿受傷了,不過還非要給我演示動(dòng)作,看教練拖著傷腿,給我演示,心里確實(shí)感覺不好受,不過好好跳舞,是應(yīng)該做的吧….有時(shí)候,jazz課自己喜歡,站在后面偷偷跳一下哈哈,說自己靦腆,有點(diǎn)不靠譜,不過畢竟大家認(rèn)為jazz是女孩的專利,不過jazz的創(chuàng)始人確是男人!維姐和小黑教練,兩個(gè)人的jazz課都很棒,贊n個(gè)!其實(shí)世界上優(yōu)秀的舞者很多,不過我想說,我們舞線譜的教練們,都是非常負(fù)責(zé)任的,有受傷情況下依然給我演示的大地教練,有上課雖然嚴(yán)格卻又負(fù)責(zé)的維姐,有會(huì)各種高難度動(dòng)作的松哥,有溫柔的文靜姐,有跳舞非常有爆發(fā)力的小黑姐,有各位b-boy,有各位隊(duì)員,同時(shí)還有優(yōu)秀的學(xué)員們,在舞線譜的這一個(gè)月,又讓我感受到了舞蹈的魅力......其實(shí)舞蹈帶給我的并不僅僅是放松,同時(shí)呢,舞蹈又帶給了為人處事的道理,帶著自己的'情感,投入到舞蹈中,與旋律融合在一起吧,當(dāng)音樂響起的那一刻,我們就是舞臺(tái)的皇者,我們,狂蕩不羈,我們不受約束,因?yàn)槲覀兪俏枵,我們選擇了舞蹈,我們就要放肆的舞動(dòng),我們是音符下的精靈,因?yàn)槲璧肝覀兿嘧R(shí),因?yàn)槲璧,我們的生活更加絢麗。
三、結(jié)束語(yǔ):
通過對(duì)街舞的學(xué)習(xí),以及演出,自己對(duì)社會(huì)又有了一定的了解,同時(shí)自己在練習(xí)街舞的過程中,自己的身體素質(zhì)有了很大的提高,對(duì)自己的毅力又有了一次全新的磨練,而且自己團(tuán)隊(duì)意識(shí)又有了更大的提高,這些是平時(shí)在書本上無(wú)法學(xué)習(xí)到的,我會(huì)依此為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告6
廣西醫(yī)科大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)二十多名成員在會(huì)長(zhǎng)大人的帶領(lǐng)下于xx年7月3日下午到達(dá)欽州小董那陵小學(xué)進(jìn)行為期一周的署期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。一路上有點(diǎn)顛波,對(duì)很多人來(lái)說是這樣的吧?!從大伙的眼神就可以看得出了。我從小就習(xí)慣了那樣崎曲的路途,再次經(jīng)過類似的路時(shí),心里苦苦地笑了一下。我朋友說:應(yīng)該讓城里人去下鄉(xiāng)還差不多,我們本身就一鄉(xiāng)土味兒了還去,那多沒意思啊?晌疫是來(lái)了,自然也有一些不同的感受,至少所處的地方不同。這里地形不算偏僻,交通呢就不算便利了。
學(xué)校還好:記憶里雙人坐的長(zhǎng)木桌與長(zhǎng)方凳還在,晚上我們就用這些桌子拼在一塊兒睡覺,開著窗,晚上有各式各樣的蟲子往里飛,有咬人的、有撒尿的,幾天下來(lái)每個(gè)人都會(huì)受點(diǎn)小傷,不過大家都玩得很開心,晚上沒事打打牌,聊聊天感覺還可以。
走訪的時(shí)候,太陽(yáng)很大,我們女生天不怕地不怕就怕曬太陽(yáng),回來(lái)個(gè)個(gè)像巧克力一樣不免抱怨。感受最深的還是去采訪當(dāng)?shù)氐拇迕瘢幸晃焕夏棠叹攀臍q了,被拋棄在一間破舊的屋子里,小屋很小又潮濕,只容下一張床,一個(gè)飯桌和一椅子,我們五個(gè)人去都容不下且連個(gè)坐的地方都沒有,只能蹲著,我不會(huì)講白話,他們說什么都聽不懂就索性到屋外來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。心情很沉重,原來(lái)的這樣的生活還存在于現(xiàn)實(shí)生活中。聽同學(xué)說:這位老婆婆有幾個(gè)兒子呢,只是誰(shuí)都不愿意自己承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù),只偶爾來(lái)看看,就這么耗著。呵,換成我的話,一定早就選擇去死了。
至于支教方面,我和欣玲負(fù)責(zé)教手語(yǔ),總空有三次課。感覺孩子們對(duì)動(dòng)作方面的學(xué)習(xí),還是有蠻高的積極性。我們首先教一些日常用語(yǔ):有問候、介紹、節(jié)日、數(shù)字以及交通等,教完這些還教一首手語(yǔ)歌曲《螢火蟲》,看著孩子們那么認(rèn)真地學(xué)習(xí),心里很欣慰地笑了。他們課后還積極主動(dòng)地找我來(lái)一起復(fù)習(xí),有青協(xié)的部分會(huì)員偶爾也會(huì)來(lái)跟著學(xué)習(xí),不到三天,一首《螢火蟲》手語(yǔ)歌曲就能上臺(tái)表演了,所有的付出在那一刻讓人感到小小的滿足!
下鄉(xiāng)很快就結(jié)束了,這期間發(fā)生不少事。我們一起吃喝打鬧卻也從不曾忘記自己的任務(wù),有問題大家一起解決,這讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量,有時(shí)候獨(dú)立慣了還得學(xué)學(xué)過集體的生活,體驗(yàn)一下彼此互助合作的滋味,能夠?yàn)樗酥氪_實(shí)是一種美德!人,不能太自我了,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》。這次活動(dòng)相信每個(gè)人都能學(xué)到不少的東西,同時(shí)真心希望孩子們也能從中學(xué)到一些有用的東西!這段日子真的很令人難忘!-
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)踐單位:某某縣中醫(yī)院
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月8日——xx年7月26日
實(shí)踐內(nèi)容:住院部臨床護(hù)理基本操作的見習(xí)
實(shí)踐動(dòng)機(jī):通過住院部臨床護(hù)理的見習(xí)了解臨床護(hù)理工作的基本操作技術(shù),學(xué)習(xí)臨床護(hù)士對(duì)待病人的態(tài)度、方式以及護(hù)患溝通的方式技巧,為大二《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的學(xué)習(xí)作一些實(shí)踐認(rèn)知準(zhǔn)備,同時(shí)提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,鍛煉人際交往能力。
南宋詩(shī)人陸游曾詩(shī)云:“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”說的就是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì),還必須依靠親身的實(shí)踐。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中寫道“行是知之始,知是行之成”,由此將原名“知行”改為“行知”。他的這句話說明了行和知,即實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn),也是認(rèn)識(shí)的目的。而認(rèn)識(shí)則用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。正所謂實(shí)踐出真知,我想暑期社會(huì)實(shí)踐的真正意義就在這里。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。盡管暑假基本上都是高溫天氣,但是我們都應(yīng)該充分利用假期時(shí)間做一些對(duì)自己而言有意義的事情。用了半個(gè)月的時(shí)間,我去了當(dāng)?shù)氐囊凰嗅t(yī)院開展個(gè)人形式的暑期社會(huì)實(shí)踐,主要以見習(xí)為主。因?yàn)樽o(hù)理專業(yè)的實(shí)際操作很重要,實(shí)踐性很強(qiáng),所以見習(xí)能為大二的學(xué)習(xí)作一個(gè)實(shí)踐認(rèn)知上的鋪墊。雖然半個(gè)月的時(shí)間很短暫,但是我學(xué)到了很多有用的東西和臨床護(hù)理的小知識(shí),積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。見習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)護(hù)士的工作,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察護(hù)理前輩們技術(shù)上的操作,服務(wù)病人的方式以及工作態(tài)度,不論是實(shí)習(xí)生、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師還是護(hù)士長(zhǎng)。雖然她們的職稱不一樣,但我相信在她們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
7月7日,帶著介紹信,來(lái)到縣中醫(yī)院護(hù)理部希望能獲得一個(gè)見習(xí)的機(jī)會(huì),護(hù)理部主任很直接地就答應(yīng)了,這算是人際溝通能力上的一個(gè)鼓勵(lì),提高了我對(duì)實(shí)踐開展的自信心和積極性。第二天,主任把我安排在相對(duì)輕松一點(diǎn)的骨科進(jìn)行見習(xí)?剖业淖o(hù)士長(zhǎng)了解情況后為我安排了一位指導(dǎo)老師。第一天見習(xí)對(duì)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)程序以及這里的醫(yī)生護(hù)士都很陌生,處于不知所措的狀態(tài)。就看著一個(gè)前輩沖藥。她先把藥都取出,扔掉包裝,那些廢棄的包裝裝滿了一籃子。然后逐一分類,逐一打開,動(dòng)作嫻熟迅速,裝藥粉的小瓶子和裝藥水的小瓶子都很快被她擰開了,在每個(gè)瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化鈉或葡萄糖,注射到藥瓶中,混勻成溶液后取出注射回鹽水袋中。所有過程均為無(wú)菌操作,最后分類裝車,并插好注射器。小推車上擺放著注射器和鹽水袋,還有消毒液,消毒劑,止血帶,膠布,創(chuàng)可貼,棉簽,患者用藥巡視單。
指導(dǎo)老師倒是比較負(fù)責(zé),去輸液的時(shí)候就把我叫上跟著去了。我發(fā)現(xiàn)她的操作還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。操作前先詢問病人姓名并進(jìn)行核對(duì),然后找靜脈打針。打針的過程如下:為患者綁好止血帶后,患者握拳找到靜脈,難找的需要進(jìn)行拍打,靜脈細(xì)的要改用細(xì)針頭。消毒過程,棉簽先用碘酒后用酒精,扎針,見到有回血即可,然后在針頭處貼好創(chuàng)可貼,再分別貼上紙膠布固定。完了以后再核對(duì)一遍患者姓名,做好三查七對(duì)。每次都是如此,有時(shí)候還會(huì)跟患者或者患者家屬聊幾句,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。這些都是最基本但也是最實(shí)際的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎實(shí)。
見習(xí)雖然枯燥,閑暇的時(shí)候用看報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,有些時(shí)候?qū)嵲跓o(wú)事可做,就在過道上走來(lái)走去,轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠。這樣的時(shí)間總歸是少數(shù),半個(gè)月的見習(xí)過程中,我學(xué)到了很多臨床的操作知識(shí)。比如說:頭皮針,雖然是扎頭部靜脈,但是小孩子的靜脈并不好打,而且愛動(dòng)愛哭鬧,要非常細(xì)心地打,固定的時(shí)候要用紙膠在頭部纏上一圈。留置針也是見習(xí)中了解到的,以前從來(lái)沒有接觸過,主要是針對(duì)靜脈不好打的老年患者,能減輕打針的痛苦,減少打針的恐懼感。膀胱沖洗也是第一次接觸,我看著老師細(xì)致地操作,心生敬佩。對(duì)那些排尿困難的患者,膀胱引流應(yīng)該做到使患者舒適、排尿通暢而不引起細(xì)菌病毒的感染。
此后幾天依然收獲頗多。從輸液準(zhǔn)備中學(xué)會(huì)了使用注射器抽取生理鹽水,學(xué)會(huì)了怎樣插注射管,哪些要把開關(guān)關(guān)掉。輸液的時(shí)候雖然幫不上多少忙,但也學(xué)會(huì)了怎樣核對(duì)巡視單,認(rèn)識(shí)了輸液時(shí)用的很多器具,在見習(xí)的同時(shí)發(fā)出疑問,然后及時(shí)向老師請(qǐng)教。我覺得提問很重要,當(dāng)遇到不明白的地方時(shí),一定要多問,在問的同時(shí),就增添了和老師交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體,F(xiàn)在的社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠(chéng)待人。
護(hù)士的工作是繁瑣而連續(xù)的,好多瑣瑣碎碎的工作,醫(yī)院又時(shí)刻離不了護(hù)士,所以很深切地體會(huì)到一名一線護(hù)理人員的不容易。這些瑣碎的工作,讓我的見習(xí)增添了許多內(nèi)容。給病人測(cè)體溫、測(cè)血壓、測(cè)脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對(duì)醫(yī)囑的時(shí)候,了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測(cè)血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術(shù)前備皮、病人翻身?yè)Q床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見習(xí)時(shí)了解或?qū)W到的內(nèi)容。首先排空氣,我做的并不是很好。到病人床邊掛上,把靜滴關(guān)掉,然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上,排出上端空氣,然后打開開關(guān)排出下端空氣。我排了好多個(gè)沒有幾個(gè)是成功的,只有一個(gè)算滿意,但是排了好久。鋪床是下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,可是已經(jīng)練習(xí)過了,鋪病床是有些不一樣。測(cè)血糖的時(shí)候,老師說不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成,醫(yī)生護(hù)士每天都要用到,是很重要的資料。拔針這些工作做了很多,老師教了一次以后都放心地讓我操作,但我還是很小心翼翼地為患者撕開膠布,然后拔出,拔的時(shí)候必須動(dòng)作迅速,及時(shí)按壓貼創(chuàng)可貼的部位,防止針頭傷及他人或者自己。處理的時(shí)候要把兩頭的針頭剪下,然后分類丟棄。發(fā)中藥的時(shí)候必須喊患者姓名并且下達(dá)用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細(xì)心的。
實(shí)踐的另外一個(gè)方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就是很重要的內(nèi)容。在同一個(gè)科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會(huì)遇到各種各樣的病人和病人家屬,各種情況都在考驗(yàn)一個(gè)護(hù)士的應(yīng)變能力,我們要用耐心和責(zé)任心去對(duì)待每一個(gè)患者,要以理讓患者家屬信服。最有體會(huì)的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒,老師很幽默地勸他,曉之以理,動(dòng)之以情,發(fā)動(dòng)家屬的力量,好說歹說給他打上針,按上心電監(jiān)護(hù)。這就說明護(hù)士對(duì)待病人決不能情緒化,不能意氣用事,要站在患者的心理來(lái)考慮問題。形形色色的人很多,怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習(xí)積累的一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 時(shí)間如流水,半個(gè)月的見習(xí)一晃即逝,在這過去的半個(gè)月的見習(xí)中,在護(hù)士前輩的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,對(duì)我接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作需要自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
篇二:護(hù)士社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才,護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時(shí)間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對(duì)“白衣天使 ”這個(gè)稱號(hào)的神往,2012年2月1號(hào),我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院,開始觀察護(hù)士門的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實(shí)很興奮,激動(dòng),新鮮感很強(qiáng),對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺(tái),以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大,治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士門主動(dòng)熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境,護(hù)理任務(wù),交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力,我才更全面地了解護(hù)理工作,更具體的了解這個(gè)行業(yè),在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來(lái)之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會(huì)清掃 。這也是為病人健康著想,有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡(jiǎn)單,但也一定要認(rèn)真,護(hù)士長(zhǎng)還給我們介紹了量體溫和測(cè)血糖的方法,量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測(cè)血糖時(shí),醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖,雖方法簡(jiǎn)單,但易出問題,比如,指尖消毒,測(cè)血糖時(shí)最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無(wú)疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護(hù)理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護(hù)士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無(wú)論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候,病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾,護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來(lái),那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時(shí),護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭(zhēng)吵,選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人 ,而護(hù)士長(zhǎng)卻什么也不說,因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>
護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無(wú)菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個(gè)科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí),我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實(shí)習(xí)生來(lái)說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì)做,其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書本知識(shí),更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力,一旦踏入社會(huì),我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院實(shí)習(xí),雖然只有一年的時(shí)間,但確是為步入社會(huì),走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì),才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn),不被淘汰。
篇三:護(hù)士社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假期間,我很高興能參加學(xué)校組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們有很大的幫,助能鍛煉我們,溝通交流.團(tuán)結(jié)協(xié)作.解決分析問題的能力。還能積累一些課上學(xué)不到的東西,我很珍惜這次活動(dòng),在這次活動(dòng)后寫下了,針對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)如下:
今天我穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),這一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
踐習(xí)活動(dòng)伊始,我總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個(gè)禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
一走進(jìn)病房感覺頭腦一片空白,什么都不懂,那一刻,我徹底迷茫了,可同時(shí)也是在那一刻,讓我聰明,讓我從迷茫中覺醒了過來(lái),那就是她——呼吸內(nèi)科的主管護(hù)師,是她給了我信心,給了我勇氣,給了我前進(jìn)的力量,記得那天我跟護(hù)工阿姨下二樓病房打開水,正好也在碰到雷老師在打點(diǎn)滴,她也感冒了,我叫了聲老師好,隨后她和我聊了幾句,她很溫和,說話是總是帶著甜美的微笑,讓人覺得倍感親切,她叫我半個(gè)小時(shí)后去幫她拔針。
上了二樓護(hù)工阿姨轉(zhuǎn)了幾圈后沒什么事我就來(lái)到了二樓,正好雷老師的點(diǎn)滴也快滴完了,那時(shí)我又緊張又激動(dòng),因?yàn)橐郧皬臎]幫別人拔過針這畢竟是第一次,雖然說看上去很簡(jiǎn)單,但真正到自己做了也會(huì)有點(diǎn)緊張,她細(xì)心的一步步教我怎樣做,當(dāng)拔出針的那一刻,真的很有成就感, ……哇,原來(lái)拔針也有這么多講究的!
接下來(lái)和雷老師聊了很多,和她說自己什么都不懂,好怕勝任不了護(hù)士這份工作,不知道該怎么辦?感覺很迷!,她叫我不要擔(dān)心,現(xiàn)在才是開始,先不要去想那么多,現(xiàn)在最重要的是要把基礎(chǔ)學(xué)好,學(xué)扎實(shí),
以后到了臨床接觸多了自然會(huì)漫漫的,她還叫我一定要多讀書,現(xiàn)在這種社會(huì)知識(shí)萬(wàn)萬(wàn)不能少……還有很多很多。在聊天的過程中,她始終保持著微笑,始終保持著柔和的語(yǔ)氣,給人們感覺是那么的舒暢,我真的打心底里敬佩她,感謝她!是她,是她開導(dǎo)了我,是她給了我前進(jìn)的力量!
通過這次活動(dòng)我懂的了,既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
踐習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),讓我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士,也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對(duì)現(xiàn)崗位的?谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行心理護(hù)理。
在踐習(xí)活動(dòng)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
篇四:護(hù)士社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我懷著無(wú)比興奮的心情來(lái)到**院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期n天的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報(bào)告踏進(jìn)**院的門檻時(shí),心理感到特別激動(dòng),因?yàn)閺慕裉扉_始,我將會(huì)以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里實(shí)習(xí)。時(shí)至今天,實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操
作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識(shí)。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實(shí)踐的第一天早上,我早早的來(lái)到醫(yī)院,那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒開始,我跟著護(hù)士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時(shí)交接班,值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告,然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問,問他們的病癥,比如:有無(wú)發(fā)熱,有無(wú)疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無(wú)多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時(shí)還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時(shí),護(hù)士們開始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療,護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個(gè)討論會(huì),我也靜靜的來(lái)到那里,認(rèn)真的聽他們的討論,并把要點(diǎn)都記了下來(lái)。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了;氐剿奚幔铱偨Y(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實(shí)啊!
我認(rèn)為到病房實(shí)踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告8
x月x號(hào)我和學(xué)院的其他十四名同學(xué)還有三位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)坐上了前往長(zhǎng)沙的火車開展為期四天的《“企”航筑夢(mèng)搭建成長(zhǎng)平臺(tái)》暑期實(shí)踐。
火車上面我們召開了預(yù)備會(huì)議,商討了關(guān)于到達(dá)長(zhǎng)沙后需要展開的各項(xiàng)工作事宜及人員分派問題。在火車上團(tuán)隊(duì)還恰好遇到前往長(zhǎng)沙進(jìn)行橋牌比賽的武漢理工代表隊(duì),下午兩點(diǎn)左右火車到達(dá)長(zhǎng)沙站,大家在長(zhǎng)沙站門口進(jìn)行了親切的合影,這讓我們都有一種在外地遇見同鄉(xiāng)的緣分之感,也讓我們感受到武漢理工這個(gè)大家庭的和諧與團(tuán)結(jié)。
安頓之后,在晚上呂睿書記主持了工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐過程中一定要保證安全,并且規(guī)劃了往后三天的行程。
大家在一起吃晚飯的時(shí)候都是特別團(tuán)結(jié),特別是外聯(lián)部的同學(xué)發(fā)揮了他們的特長(zhǎng)跟餐館老板猛砍價(jià),讓我們吃的一餐飯性價(jià)比超級(jí)高。
x月x號(hào),早上我們開始暑期實(shí)踐的第一站,參觀中建五局的企業(yè)文化館。中建五局從XX年一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)到現(xiàn)在中建系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)值的前三甲,通過參觀他們的文化館,我覺得與他們的主流文化思想——“信和”具有莫大的聯(lián)系!靶拧ず汀闭归_來(lái)說就是“信心、信用、人和”。
企業(yè)的發(fā)展無(wú)外乎誠(chéng)信與員工的忠誠(chéng)度,在中建五局我深深感受到員工的歸屬感和自豪感。講解員對(duì)我們講解時(shí)臉上的笑容是出于自己是一個(gè)中建員工的驕傲與自信。其后我們?cè)谂c武理工畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們進(jìn)行了交流與溝通,他們一談起自己的工作流露出的是一種熱愛和激情。
同時(shí)學(xué)長(zhǎng)們談到了如何在校學(xué)習(xí)才能更快的適應(yīng)工作,并且對(duì)我們以后在工作中需要有怎樣的態(tài)度及心態(tài)提出了建議。他們主要說了兩點(diǎn):一是要能吃苦,不能因?yàn)橛X得自己是大學(xué)生從而很嬌貴不愿意干重活累活,二是一定要從零開始,剛剛開始工作心理都會(huì)有落差,一定要從零開始的心態(tài),不沮喪不懈怠才能堅(jiān)持下去。
x月x號(hào)與x月x號(hào),我們參觀了中建五局在長(zhǎng)沙興建的三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目工程,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員跟我們講解各種房屋結(jié)構(gòu)時(shí)很多我們都不懂,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處還有很多。我們上工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀時(shí)是高溫天氣,短短十幾分鐘就感覺到炎熱難耐,而工地上的工人還有工程師們卻依舊照常工作,分外辛苦,不禁讓人對(duì)他們產(chǎn)生敬意。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。
短短4天時(shí)間匆匆過去,我們收獲頗豐意義非凡。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告9
系部名稱:信息工程學(xué)院新聞傳媒系
專業(yè): 漢語(yǔ)言文學(xué)
年級(jí):xx 級(jí)
班級(jí):2班
姓名:某某 學(xué)號(hào):xx01210***
實(shí)踐單位: 湖北省xxxxxxx藝術(shù)幼兒園
實(shí)踐時(shí)間: xx 年7月22日 至 xx 年8月16日 共 26天
這次在幼兒園的實(shí)踐,是為了我以后的教師實(shí)踐做個(gè)準(zhǔn)備。幼師本也是我的興趣,在幼兒園的實(shí)踐開拓了我的眼界,熟悉了幼兒園的教學(xué)秩序;玖私饬俗鳛橐幻细竦挠讕熜枰男┓矫娴募寄芎椭R(shí)。香港城雙語(yǔ)藝術(shù)幼兒園是一個(gè)私人幼兒園,辦學(xué)設(shè)施齊全。幼兒園的衛(wèi)生狀況良好,安全措施到位,教師素質(zhì)高,把學(xué)生當(dāng)自己的孩子,照顧細(xì)致,愛心傳給每個(gè)孩子。在這次的幼兒園實(shí)踐中,盡管我只做了不到一個(gè)月,卻充分了解了幼兒園的工作流程。
在剛進(jìn)幼兒園的幾天,我主要是跟在老師的旁邊看著她管理幼兒園,事情很多卻并不復(fù)雜,只是很瑣碎,我在旁邊看著,給老師打打下手。幼兒園的小朋友也需要幾天時(shí)間來(lái)熟悉我這個(gè)新阿姨,不到三天與小孩子的接觸,他們已經(jīng)能接受我的管理。在幼兒園,我每天的工作流程是這樣的:早上七點(diǎn)半到幼兒園,等著小朋友們的陸續(xù)到來(lái)。他們大概九點(diǎn)到齊,每個(gè)小朋友見到老師或者是我都會(huì)問好:“老師,good moning”,然后搬個(gè)小板凳在小班教室放下書包,拿出作業(yè)給我改,我會(huì)批個(gè)日期再給他們布置新的作業(yè)。寫作業(yè)中途會(huì)集中一起喝水,上廁所,我還會(huì)糾正他們的不良坐姿。作業(yè)寫到十點(diǎn)半差不多都做完了,開始讓他們活動(dòng)一下,先跟著音樂跳幾個(gè)舞,再放兩集動(dòng)畫片看。電視大多數(shù)是西游記,有時(shí)也會(huì)放奧特曼?赐旰,在小班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯,小朋友坐小板凳,在小桌子上用各自的小碗小勺吃,一碗沒飽就再添飯。吃完后,再洗洗臉洗洗手,用各自的小杯子喝水并放回原處,上廁所。這一切弄好后就是到中班教室的各自的小床上睡午覺,我和老師也會(huì)在中班教室和小朋友一起睡午覺,期間空調(diào)開放并在下午三點(diǎn)起床。起來(lái)之后,小朋友會(huì)自己穿好鞋子,若有穿反的,我們會(huì)提醒他們換過來(lái)。他們?nèi)缓髲臅锬贸鰷?zhǔn)備好的零食吃,我則開始給小女孩們梳頭。結(jié)束后,繼續(xù)拿出書包里的作業(yè)到中班教室寫作業(yè),我依然會(huì)給他們批改和重新布置。四點(diǎn)都差不多能寫完,我批個(gè)日期后,再布置家庭作業(yè)給他們。接下來(lái),老師會(huì)給他們講一兩個(gè)故事,帶著讀讀古詩(shī),背背兒歌。最后,發(fā)玩具給小朋友玩。這時(shí),孩子們會(huì)陸續(xù)地被接走。孩子們差不多都回家后,我大概在五點(diǎn)多也結(jié)束一天的工作?傊,我的一切事情都是以小朋友們?yōu)橹鳎瑖@他們轉(zhuǎn)就行啦。
在這二十幾天的工作中,我與小朋友們是相處得很愉快,對(duì)他們有了部分了解。小孩子的玩性大,注意力難以集中,模仿能力強(qiáng),不容易迅速地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。還有一些小朋友學(xué)得快,忘的也快,很易受新鮮事物刺激。這些問題都有,部分小孩子記不住我們會(huì)反復(fù)跟他們講道理,在教育小孩子時(shí)不宜用體罰,說話時(shí)宜用溫和,真誠(chéng)的語(yǔ)氣。但是,有時(shí)耐心不夠也會(huì)小小地責(zé)備一下,過后再告訴他們哪些地方不對(duì)。我認(rèn)為,我可以多看看兒童心理學(xué)方面的書,結(jié)合實(shí)踐對(duì)小孩子的心理能有更深入的了解,這樣對(duì)他們的行為也能有更合理的反應(yīng)。讓小朋友從小就能有個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和規(guī)律的生活,并懂得基本的禮貌。這就是幼師的最大收獲,孩子們的笑容,懂事就是幼師的最大滿足和快樂。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告10
自今年2月19日開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”為主題的實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),按照大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組“解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)”的要求,通過集中討論和學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真聽取了員工所提出的意見和建議,對(duì)自身所涉及的問題進(jìn)行自查,自查報(bào)告如下:
一、墨守成規(guī),不敢嘗試改革;
思想觀念方面還存在小富即安、安于現(xiàn)狀的意識(shí),觀念保守,沒能在解放思想、率先崛起中及時(shí)樹立建功立業(yè)的思想,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感;接受新事物、新知識(shí)的速度較慢,不能滿足全局工作“精、嚴(yán)、實(shí)、快”的要求;學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)等新經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)少等。學(xué)習(xí)新思想時(shí),主觀能動(dòng)性不強(qiáng),存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)要達(dá)到理解或指導(dǎo)實(shí)踐還相差甚遠(yuǎn),只停留在文件上學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是運(yùn)用這些理論,敢于嘗試改革,改善現(xiàn)有的作業(yè)流程。
二、開拓精神不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),主要表現(xiàn)在對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,不會(huì)自覺地用新的觀念,新的思維方式,新的思路尋求解決的方法。習(xí)慣用一種固定的思維方式來(lái)考慮問題,解決問題。另外,只求做好本職工作。在怎樣做好工作的過程中,能根據(jù)不同的情況,采取不同的方式,來(lái)調(diào)整工作的思路,改進(jìn)工作方法。如分揀前置工作在經(jīng)過反復(fù)地思考與實(shí)踐,不斷地改變思路,改進(jìn)方法,才達(dá)到省公司基本要求。但這種創(chuàng)新還是做的不夠,膽子不大,有畏難思想。在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),跟上形勢(shì)。工作中多開動(dòng)腦子,克服畏難思想。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用新的觀念,新的思路解決老的,新的問題。用一種新的姿態(tài),全身心的投入工作與學(xué)習(xí)中。三、工作方式、方法簡(jiǎn)單;
工作質(zhì)量方面還要不斷地增強(qiáng)精品意識(shí),質(zhì)量意識(shí)。不斷地提高個(gè)人工作能力。工作中要更注重細(xì)節(jié),要培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。查擺工作中工作效率,工作態(tài)度方面的不足:工作態(tài)度端正。工作效率有待進(jìn)一步的提高。改正措施,要改變觀念,工作態(tài)度方面不要只滿足于現(xiàn)態(tài),而是要有積極的工作熱情,全心全意,盡心盡力地投入,只有這樣工作效率才能得到提高。敢于批評(píng)和自我批評(píng)、接受批評(píng)、改進(jìn)工作作風(fēng)。一個(gè)人不善于批評(píng)自己,不敢于接受批評(píng),就不可能很好地把握自己,就不可能對(duì)工作作風(fēng)有所改進(jìn)。經(jīng)常剖析自己,樂于接受批評(píng)的人,才能很好地認(rèn)識(shí)自己,找到工作中的差距,看到自己前進(jìn)中的險(xiǎn)阻。只有充分認(rèn)識(shí)了自己,找到了差距,時(shí)刻校正人生航向才能對(duì)自己有所提高,才能端正工作作風(fēng)。
“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”主題實(shí)踐活動(dòng)即將進(jìn)入整改落實(shí)階段,在接下來(lái)的時(shí)間里,要進(jìn)一步解放思想,開闊視野,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)自身的工作熱情和創(chuàng)造性。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告11
實(shí)習(xí)時(shí)間: 2017年1月至2017月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 湖南世紀(jì)國(guó)際旅行社
實(shí)習(xí)內(nèi)容: 旅行社實(shí)習(xí)
2017年寒假的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì).
在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心、責(zé)任心.著實(shí)更為重要的是在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以假期實(shí)踐讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為營(yíng)銷專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益.
實(shí)踐期間我了解到以.下幾點(diǎn).
1. 了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境保護(hù)等.
2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).
3. 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式.
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu).旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè).為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的六方面服務(wù).從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā).我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升.我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社.國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù).
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限.
2.經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限.即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低.
3.旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.
4.生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護(hù)問題,記者一行對(duì)西泉眼水庫(kù)進(jìn)行踏訪.在庫(kù)區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費(fèi).一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù).
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾.任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力. 在學(xué)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性,補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì).
實(shí)習(xí)體會(huì)
一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革.
我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異.因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力.花費(fèi)成本很大.而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜.
二.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降.
導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,平均來(lái)說都有2.3年的工作經(jīng)驗(yàn),他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來(lái)說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級(jí).中高級(jí)導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游對(duì)外語(yǔ)人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多.
三.旅游時(shí)間的季節(jié)性.
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大.一般來(lái)說.氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀光.度假.而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng).(2)旅游客源地的休假制度.充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一.石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時(shí)間成本較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間成本則較小.旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的 .
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年.由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí),旅行社受接待的限制,面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無(wú)法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機(jī)會(huì),相反,到了旅游淡季,隨著前來(lái)的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi).
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考.
全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織-----世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來(lái)10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預(yù)計(jì)到2014年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力.2017年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣.據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè),2020年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景,但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀.這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄,多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游,觀光旅游來(lái)充分挖掘市場(chǎng)潛力,國(guó)際旅行社的自主能力差,其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì),而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象.
以下是我在看的一些材料后,對(duì)于中國(guó)旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌.鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法:
1.市場(chǎng)定位.
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置,中國(guó)旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國(guó)的旅行社在世界崛起,仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國(guó)旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn).
2.機(jī)遇
加入世界貿(mào)易組織后,中國(guó)的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化,汲取國(guó)際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而改善中國(guó)旅行社中的一些禁錮的理念增加我國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力,借鑒國(guó)外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國(guó)的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國(guó)際市場(chǎng),這樣就可以增加來(lái)華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.
3.挑戰(zhàn)
對(duì)方旅行社的介入,給中國(guó)旅行社帶來(lái)了很大的壓力,使得中國(guó)的一些中極旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起,對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)是其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對(duì)方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競(jìng)爭(zhēng),外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國(guó)信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì),使得中國(guó)在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱.
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告12
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對(duì)店里商品不了解,對(duì)價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過父母的培訓(xùn)。經(jīng)過父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會(huì)做生意。而我,面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、 顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格?煺労昧耍齾s不買了。我就隨口應(yīng)了一句:不買就算了,別問東問西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過自我的反。鹤鳛橐粋(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、 吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷售業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開花燈。去年,小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、 誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠(chéng)信,經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信,生意才會(huì)興隆,錢財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
四、 說一是一,說二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說這個(gè)價(jià),呆會(huì)說另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,甚至?xí)䲟p失一群顧客。
五、 付出就會(huì)有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車,旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊,顧客的購(gòu)買欲才會(huì)增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中,顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購(gòu)買東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大,超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會(huì)比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告13
按照縣委工作部署,在教育實(shí)踐活動(dòng)中,我局認(rèn)真查找和梳理在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題,針對(duì)“不擔(dān)當(dāng)、不負(fù)責(zé)、不作為”的現(xiàn)象,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)效能,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
針對(duì)在具體工作中,部分干部職工缺乏責(zé)任心、事業(yè)心,對(duì)待工作不敢擔(dān)當(dāng),不愿負(fù)責(zé),見困難就退、見問題就推、見矛盾就回避,混日子,當(dāng)“太平官”、“逍遙官”的現(xiàn)象,我局通過“自己找”、“領(lǐng)導(dǎo)談心”等形式,及時(shí)解決思想、工作、作風(fēng)方面存在的不良傾向和問題。
二、整改措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。在學(xué)習(xí)教育上,班子帶頭抓好“二個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)黨的宗旨和黨性修養(yǎng)教育,積極組織黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)教育,深入領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)和根本要求,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)教育;二是加強(qiáng)職業(yè)道德精神教育,積極開展文明科室、文明職工創(chuàng)建活動(dòng),提高榮譽(yù)意識(shí)。
(二)加強(qiáng)管理考核。在目標(biāo)任務(wù)管理上,明確目標(biāo)責(zé)任制,積極開展行政服務(wù)“讓群眾滿意”活動(dòng),實(shí)施并完善績(jī)效考核管理,以崗位激勵(lì)、職稱晉升、評(píng)先表模為抓手,寓事業(yè)發(fā)展、責(zé)任落實(shí)于具體目標(biāo)任務(wù)中。繼續(xù)推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、首席代表制、限時(shí)辦結(jié)制、超時(shí)默認(rèn)和缺席默認(rèn)制、責(zé)任追究制等八大制度,并跟蹤問效,責(zé)任到人,到科室,讓每個(gè)人都有壓力,有動(dòng)力。
(三)狠抓爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),開展行風(fēng)評(píng)議。在典型引路建設(shè)上,著力抓好行政服務(wù)先進(jìn)窗口、先進(jìn)個(gè)人的模范建設(shè)。同時(shí)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以“整風(fēng)肅紀(jì)、提高效能、改善服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”為主要內(nèi)容開展服務(wù)大廳行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)辦大廳干部職工強(qiáng)化紀(jì)律觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好主動(dòng)服務(wù),提高辦事效率,全面提升窗口工作服務(wù)水平。
三、整改成效
通過一系列的自查自糾,達(dá)到了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作、提質(zhì)提效的效果,切實(shí)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作人員對(duì)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、工作態(tài)度、群眾觀念等方面的認(rèn)識(shí),牢固樹立了農(nóng)保工作人員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),努力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、無(wú)私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、執(zhí)法為民的農(nóng)保隊(duì)伍。
四、下一步打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想和組織建設(shè),牢固樹立理想信念和為民服務(wù)理念。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)教育,組織機(jī)關(guān)黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論,深入領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)和根本要求,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)教育,激勵(lì)全體農(nóng)保干部在工作實(shí)踐中做理論學(xué)習(xí)的先行者,做保持黨的純潔性的忠實(shí)執(zhí)行者,做執(zhí)政為民的實(shí)踐者。
二是加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力。按照《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》新要求,把開展活動(dòng)的成效作為推動(dòng)黨建工作科學(xué)化水平的進(jìn)一步提高,以創(chuàng)新完善機(jī)關(guān)黨組織工作機(jī)制和機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手,以學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、正氣型機(jī)關(guān)建設(shè)為要求,以“擔(dān)當(dāng)文化”主題教育活動(dòng)為載體,切實(shí)增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),推動(dòng)黨組織和機(jī)關(guān)黨員“事不避難勇于擔(dān)當(dāng)”生機(jī)活力。
三是建立長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。結(jié)合農(nóng)保具體服務(wù)工作,從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng)、思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)服務(wù)等方面,著眼建立擔(dān)當(dāng)目標(biāo)責(zé)任、擔(dān)當(dāng)監(jiān)督檢查、擔(dān)當(dāng)效果獎(jiǎng)懲、擔(dān)當(dāng)責(zé)任追究等方面的長(zhǎng)效機(jī)制,積極地把教育管理機(jī)制向教育引導(dǎo)推進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部增強(qiáng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),大局觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高,營(yíng)造黨組織和機(jī)關(guān)黨員發(fā)揮先鋒模范作用勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷻C(jī)活力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)保各項(xiàng)工作的綜合效益最大化。
四是推行機(jī)關(guān)工作“ 234”工作法。在日常工作中,機(jī)關(guān)干部職工要做到“一個(gè)理念”:自己的一言一行、一舉一動(dòng)就是代表農(nóng)保部門的形象;“兩個(gè)原則”:群眾利益無(wú)小事、農(nóng)保工作無(wú)小事;“三有”:來(lái)訪有登記、交辦有回音、結(jié)果有反饋;“四不讓”:即不讓工作在我手中延誤、不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生、不讓不文明行為和消極現(xiàn)象在我的身上出現(xiàn)、不讓農(nóng)保部門的形象因我而受到損害。提高干部職工的精品意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)高效、求實(shí)創(chuàng)新的良好習(xí)慣。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告14
實(shí)踐時(shí)間:
xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
個(gè)人實(shí)踐報(bào)告15
我要用手指那涌向天邊的群崮,我要用手掌那托住太陽(yáng)的云海,搖曳著曙光那枝溫暖漂亮的筆桿,助孩子寫下:相信未來(lái)。
支教到崮崖小學(xué)也有些日子了,平淡的日子像山上的一汪清泉,卻又總是充盈著孩子們帶來(lái)的充滿驚喜的小浪花。
孩子們與大山外面說近也不近,說遠(yuǎn)也不遠(yuǎn)。夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)只是一座山的距離,他們?cè)谶@頭,夢(mèng)卻在那頭。孩子們沒有碰過照相機(jī),當(dāng)我們的支教隊(duì)員拿出相機(jī)給他們拍照的時(shí)候,他們像看見外星生物一樣好奇,靈動(dòng)的小眼睛一直盯著相機(jī),舍不得離開哪怕一秒鐘的時(shí)間。一位支教隊(duì)員動(dòng)情地說:“那眼神,真是能把人的心都看化了。我真的不忍心不讓他們摸一摸。也許他們學(xué)不會(huì)攝影的基本常識(shí),學(xué)不會(huì)掌握快門的速度,但哪怕讓他們摸一摸,就只是摸一摸,哪怕就只給他們當(dāng)玩具,我也就心滿意足了。
我們給孩子們們上了一堂關(guān)于夢(mèng)想的課。黑板上板書著“我的大學(xué)我的夢(mèng)”,課前我們發(fā)給孩子們每個(gè)人一張山東理工大學(xué)的明信片,上面印有山東理工大學(xué)的標(biāo)志性建筑、美麗的山水風(fēng)景,孩子們捧在手心,緊緊攥著屬于自己的那張。當(dāng)我們要求他們寫下自己的夢(mèng)想的時(shí)候,每個(gè)孩子都仔仔細(xì)細(xì),再三斟酌,哪怕就是平時(shí)調(diào)皮搗蛋的孩子也一筆一劃地在紙上留下自己的夢(mèng)想,緊緊蓋住,仿佛生怕被什么偷走了一樣。但是透過他們的指縫,我們還是看到了一些,一個(gè)剛把玩過照相機(jī)的孩子寫道:看到大哥哥的攝影機(jī),我以后想當(dāng)一個(gè)攝影師。歪歪扭扭的字體,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想,卻足以讓我們濕潤(rùn)了眼眶。一個(gè)孩子寫完了以后,像祈禱一樣地放在手中,上面板板正正地寫著:我的夢(mèng)想學(xué)校是美麗的山東理工大學(xué),我一定要好好學(xué)習(xí),一定要考上山東理工大學(xué)?吹竭@里,哪怕再苦再累,再差的生活環(huán)境,只要能給他們帶來(lái)夢(mèng)想,帶來(lái)希望,我們做的一切都是值得的。
也許有的人還在抱怨自己大學(xué)不是211,不是985,但你們嫌棄的現(xiàn)在卻是多少山里娃日夜憧憬的未來(lái)。
有人說崮崖不缺美麗的風(fēng)景,是天上人間。但這美麗的風(fēng)景和孩子們的教育環(huán)境卻形成鮮明的對(duì)比,這種對(duì)比無(wú)疑是冰冷的,令人寒心的。我們不能從本質(zhì)上改變什么,但是我們有寬厚的手掌,支教的路上就讓我們托起他們的夢(mèng)想。
天上人間,如果真值得歌頌,也是因?yàn)橛辛撕⒆硬抛兊敏[哄哄。
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