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年度醫(yī)院自查報(bào)告(精選15篇)
在我們平凡的日常里,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的年度醫(yī)院自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 1
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級(jí)甲等專科醫(yī)院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會(huì)腦癱、肢體殘疾康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年,現(xiàn)有職工60余人,黨、政、工、團(tuán)組織健全,擁有一套先進(jìn)的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅(jiān),通過潛心研究,獨(dú)創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法,填補(bǔ)了腦癱界的一項(xiàng)空白,不斷受到國內(nèi)國外腦癱專家的好評(píng)與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級(jí)政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,20xx年6月10日全國人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評(píng)價(jià)“向王院長學(xué)習(xí),為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)”。
我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家康復(fù)專科醫(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對(duì)藥房進(jìn)行合理布局,完善設(shè)備,達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求。成立了以常務(wù)副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項(xiàng)規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高藥房管理人員的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持依法經(jīng)營,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機(jī)制,確保了藥品質(zhì)量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻(xiàn)。
二、主要實(shí)施過程和自查情況
(一)健全機(jī)構(gòu)、完善各項(xiàng)管理制度
我院重新組建藥事管理委員會(huì),以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,明確各人員的職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況制定了各項(xiàng)管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來,使我院的`藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行,避免不良事件的發(fā)生,同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)工作。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
為提高人員綜合素質(zhì),我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對(duì)于藥品專業(yè)知識(shí)的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),缺少正式培訓(xùn),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)教育。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備
我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計(jì)、藥品貨架。購進(jìn)空調(diào)、加濕器等設(shè)施,改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理
1、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。對(duì)于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴(yán)格的資格驗(yàn)證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復(fù)印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購進(jìn)藥品按照規(guī)定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,保證入庫藥品驗(yàn)收合格率100%,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和養(yǎng)護(hù),確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復(fù)?漆t(yī)院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),堅(jiān)決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
(七)藥品調(diào)配使用及處方管理
我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當(dāng)。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,發(fā)出藥品發(fā)出時(shí)按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo)。完成處方調(diào)劑后,在處方上簽名,明確責(zé)任人。對(duì)于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調(diào)劑。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施
對(duì)重點(diǎn)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng),并及時(shí)追回藥品,并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案
一直以來,在上級(jí)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,逐漸完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)自身建設(shè)。經(jīng)過自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細(xì)致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、無違法經(jīng)營假劣藥品行為;
3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有無證上崗的現(xiàn)象;
4、為便于建立藥品使用長效監(jiān)管機(jī)制,我院擬在明年利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量控制。對(duì)購銷單位、經(jīng)營品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫,對(duì)其法定資質(zhì)和經(jīng)營權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)控制,對(duì)庫存藥品動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理;
5、同時(shí),我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足積極采取措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn):一是改遷藥房位置,改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設(shè)施進(jìn)一步跟進(jìn)。二是對(duì)員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,及時(shí)上報(bào)。
我院根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實(shí),整改,使我院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請(qǐng)上級(jí)藥品主管部門繼續(xù)給予指導(dǎo),加強(qiáng)管理,督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 2
作為新農(nóng)合的一名工作員工,就要切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求xx醫(yī)院新農(nóng)合自查自糾報(bào)告匯報(bào),如下所示:
一、工作開展情況
1.堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2.參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后,認(rèn)真審核三證并填寫新農(nóng)合入院登記,嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關(guān)系并復(fù)印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。
3.在藥品上嚴(yán)禁假藥、過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。
4.新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進(jìn)來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。
2、我院工作人員對(duì)新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對(duì)此項(xiàng)問題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓(xùn),已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。
三、未來工作計(jì)劃
1.在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審核報(bào)銷費(fèi)用。
2.加強(qiáng)本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力,管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。
4.加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對(duì)群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級(jí)管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應(yīng)盡的.義務(wù)。
通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 3
國家根據(jù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)病原微生物的生物安全防護(hù)水平,并依照實(shí)驗(yàn)室生物安全國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,將實(shí)驗(yàn)室分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)。新建、改建、擴(kuò)建三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室或者生產(chǎn)、進(jìn)口移動(dòng)式三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┓蠂疑锇踩珜(shí)驗(yàn)室體系規(guī)劃并依法履行有關(guān)審批手續(xù);
。ǘ┙(jīng)國務(wù)院科技主管部門審查同意;
(三)符合國家生物安全實(shí)驗(yàn)室建筑技術(shù)規(guī)范;
。ㄋ模┮勒铡吨腥A人民共和國環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》的規(guī)定進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)并經(jīng)環(huán)境保護(hù)主管部門審查批準(zhǔn);
。ㄎ澹┥锇踩雷o(hù)級(jí)別與其擬從事的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)相適應(yīng)。
前款規(guī)定所稱國家生物安全實(shí)驗(yàn)室體系規(guī)劃,由國務(wù)院投資主管部門會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門制定。制定國家生物安全實(shí)驗(yàn)室體系規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循總量控制、合理布局、資源共享的原則,并應(yīng)當(dāng)召開聽證會(huì)或者論證會(huì),聽取公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、投資管理和實(shí)驗(yàn)室管理等方面專家的意見。三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)通過實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可。
國務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門確定的認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照實(shí)驗(yàn)室生物安全國家標(biāo)準(zhǔn)以及本條例的有關(guān)規(guī)定,對(duì)三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行認(rèn)可;實(shí)驗(yàn)室通過認(rèn)可的,頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的生物安全實(shí)驗(yàn)室證書。證書有效期為5年。一級(jí)、二級(jí)實(shí)驗(yàn)室不得從事高致病性病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室從事高致病性病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。ㄒ唬⿲(shí)驗(yàn)?zāi)康暮蛿M從事的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)符合國務(wù)院衛(wèi)生主管部門或者獸醫(yī)主管部門的規(guī)定;
。ǘ┩ㄟ^實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可;
。ㄈ┚哂信c擬從事的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)相適應(yīng)的`工作人員;
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量經(jīng)建筑主管部門依法檢測驗(yàn)收合格。
國務(wù)院衛(wèi)生主管部門或者獸醫(yī)主管部門依照各自職責(zé)對(duì)三級(jí)、四級(jí)實(shí)驗(yàn)室是否符合上述條件進(jìn)行審查;對(duì)符合條件的,發(fā)給從事高致病性病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的資格證書。
取得從事高致病性病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)資格證書的實(shí)驗(yàn)室,需要從事某種高致病性病原微生物或者疑似高致病性病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門或者獸醫(yī)主管部門的規(guī)定報(bào)省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門或者獸醫(yī)主管部門批準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)活動(dòng)結(jié)果以及工作情況應(yīng)當(dāng)向原批準(zhǔn)部門報(bào)告。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視及時(shí)部署
1、院接到上級(jí)關(guān)于開展消防安全專項(xiàng)治理的文件后,院領(lǐng)導(dǎo)立即召開有關(guān)人員會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真布置,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)整改,確保安全,醫(yī)院消防安全專項(xiàng)治理自查整改報(bào)告提綱。
2、成立消防安全專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。副院長路次鋪任組長,后勤主任郭梁任副組長,委員由各科室護(hù)士長及保安人員組成,整改報(bào)告《醫(yī)院消防安全專項(xiàng)治理自查整改報(bào)告提綱》。具體工作由自查整改組負(fù)責(zé)。
二、對(duì)照自查逐一整改
1、醫(yī)院有面積約4000余平米。有載人電梯一部,上下樓梯通道兩跑。各樓層均設(shè)有消防栓和干粉滅火器及應(yīng)急燈安全出口標(biāo)識(shí)等設(shè)施。在此基礎(chǔ)上,我們對(duì)照專項(xiàng)治理的工作內(nèi)容進(jìn)行自查,并且立即整改。如醫(yī)院后樓梯口堆放了許多雜物,影響了通道的暢通,我們及時(shí)給予了清理;同時(shí),對(duì)一些銹蝕門鎖進(jìn)行了更換和上油,確保開啟順暢。
2、在自查整改中,對(duì)一些疏散指示標(biāo)識(shí)標(biāo)志缺少、損壞和標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的,以及應(yīng)急燈損壞或失效的,給予了及時(shí)添補(bǔ)、維修、更換。確保其使用功能。
三、加強(qiáng)管理確保安全
1、醫(yī)院自建院以來十分重視消防安全工作,先后投入?钐碇迷O(shè)施和更換設(shè)備。如消防水袋和水槍頭等。而這些都有保安人員專人管理,確保"戰(zhàn)時(shí)"使用。
2、堅(jiān)持定時(shí)巡查制度。一方面,醫(yī)院保安人員每天24小時(shí)值班,定時(shí)3次各樓層巡邏,查看消防安全隱患并及時(shí)報(bào)告和處理,做好巡邏記錄。另一方面,醫(yī)院電工堅(jiān)持每天3次巡視制度,主要負(fù)責(zé)電水的管理工作,一有問題及時(shí)處理并報(bào)告,同時(shí)做好記錄。
四、消防工作常抓不懈
建院近三年來,我們始終把消防工作放在重要的位置,認(rèn)真處理好消防與效益的`關(guān)系,讓全院員工確實(shí)樹立起"防消"意識(shí),使其真正認(rèn)識(shí)到杜絕火災(zāi)隱患就是醫(yī)院最大的效益之一。所以,三年中,醫(yī)院未發(fā)生一起火災(zāi)事故。然而,消防工作一刻也不能停,必須常抓不懈,確保安全無事故。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 5
為保障全縣人民群眾用械安全有效,我們針對(duì)上級(jí)文件精神,針對(duì)上級(jí)下發(fā)的《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局開展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查工作方案》,我院特組織相關(guān)人員重點(diǎn)就全院醫(yī)療器械進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將具體檢查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作的重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關(guān)制度:醫(yī)療器械不合格品處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測制度、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入,本院特制訂醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度。對(duì)購進(jìn)的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出了嚴(yán)格的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法性及質(zhì)量,我院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作。
五、為保證在庫儲(chǔ)存醫(yī)療器械的質(zhì)量,我們還組織專門人員做好醫(yī)療器械日常的'養(yǎng)護(hù)維修工作。
六、為加強(qiáng)不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入臨床,我院特制訂不良事件報(bào)告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點(diǎn)
切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)院醫(yī)療器械安全事件的發(fā)生,保證廣大患者的用械安全,在今后的工作中,我們打算:
1、進(jìn)一步加大醫(yī)療器械安全知識(shí)的宣傳力度,落實(shí)相關(guān)制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責(zé)任意識(shí)。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時(shí)排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識(shí),服務(wù)患者,不斷構(gòu)建人民滿意的醫(yī)院。
3、繼續(xù)與上級(jí)部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得的成果,共同營造醫(yī)療器械安全使用的良好氛圍,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 6
我院在接到貴單位發(fā)來的《信息系統(tǒng)安全等保限期整改通知書》后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成信息科按照要求進(jìn)行整改,現(xiàn)在整改情況報(bào)告如下。
一、我院網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作概況
根據(jù)上級(jí)主管部門和行業(yè)主管部門要求,我院高度重視并開展了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)工作,工作內(nèi)容主要包含信息系統(tǒng)梳理、定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測評(píng)、安全建設(shè)整改等。我院目前運(yùn)行的主要信息系統(tǒng)有:綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是商城縣人民醫(yī)院核心醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合,系統(tǒng)功能模塊主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)、醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS),其中醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)由福建弘揚(yáng)軟件股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持,醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS)由深圳中航信息科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持。
我院已于20xx年11月完成了綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測評(píng)、專家評(píng)審等工作,系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)為第二級(jí)(S2A2G2),等級(jí)保護(hù)測評(píng)機(jī)構(gòu)為河南天祺信息安全技術(shù)有限公司,等級(jí)保護(hù)測評(píng)結(jié)論為基本符合,綜合得分為76.02分。在測評(píng)過程中,信息科已根據(jù)測評(píng)人員建議對(duì)能夠立即整改的安全問題進(jìn)行了整改,如:服務(wù)器安全加固、訪問控制策略調(diào)整、安裝防病毒軟件、增加安全產(chǎn)品等。目前我院正在進(jìn)行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測評(píng)工作。
二、安全問題整改情況
此次整改報(bào)告中涉及到的信息系統(tǒng)安全問題是我院于20xx年11月委托河南天祺公司對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行測評(píng)反饋的內(nèi)容,主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞和Oracle漏洞等。針對(duì)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞,我院及時(shí)與安全公司進(jìn)行溝通,溝通后通過關(guān)閉部分系統(tǒng)服務(wù)和端口,更新必要的系統(tǒng)升級(jí)包等措施進(jìn)行了及時(shí)的處理。針對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫存在的安全漏洞問題,我們與安全公司和軟件廠商進(jìn)行了溝通,我院HIS系統(tǒng)于20xx年底投入使用,數(shù)據(jù)庫版本為Oracle 11g,投入運(yùn)行時(shí)間較早,且部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中未及時(shí)進(jìn)行漏洞修復(fù)。
經(jīng)過軟件開發(fā)廠商測試發(fā)現(xiàn)修復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫漏洞會(huì)影響HIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,并存在未知風(fēng)險(xiǎn),為了既保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行又降低信息系統(tǒng)面臨的安全隱患,我們主要采取控制數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,切斷與服務(wù)器不必要的`連接、限制數(shù)據(jù)庫管理人員權(quán)限等措施來降低數(shù)據(jù)庫安全漏洞造成的風(fēng)險(xiǎn)。具體措施為:第一由不同技術(shù)人員分別掌握數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的管理權(quán)限;第二數(shù)據(jù)庫服務(wù)器僅允許有業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用服務(wù)器連接,日常管理數(shù)據(jù)庫采用本地管理方式,數(shù)據(jù)庫不對(duì)外提供遠(yuǎn)程訪問;第三對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了安全加固,設(shè)置了強(qiáng)密碼、開啟了日志審計(jì)功能、禁用了數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶等。
我院高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中先后配備了防火墻、防毒墻、入侵防御、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、桌面終端管理等安全產(chǎn)品,并正在采購網(wǎng)閘、堡壘機(jī)、日志審計(jì)等安全產(chǎn)品,同時(shí)組建了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全小組,由三名技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,使我院網(wǎng)絡(luò)安全管理水平大幅提升。
“沒有網(wǎng)絡(luò)安全,就沒有國家安全”。作為全縣醫(yī)療救治中心,醫(yī)院始終把信息網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)療安全放在首位,不斷緊跟醫(yī)院發(fā)展和形勢(shì)需要,科學(xué)有效的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作,并接受各級(jí)主管部門的監(jiān)督和管理。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 7
根據(jù)縣衛(wèi)生局開展醫(yī)療質(zhì)量安全整改活動(dòng)的要求,我院進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將護(hù)理部護(hù)理安全隱患分析報(bào)告如下:
一、護(hù)理安全隱患分析
(一)護(hù)理管理
一、質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體系是護(hù)理安全的核心。不完善的管理制度和無效的質(zhì)量控制都是導(dǎo)致不安全護(hù)理的重要因素。因?yàn)橹嗅t(yī)醫(yī)院成立時(shí)間不長,管理人員來自兩院結(jié)合,護(hù)士長大多比較年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn);因?yàn)閷W(xué)歷低,出國留學(xué)機(jī)會(huì)不多,缺乏科學(xué)的管理知識(shí)。管理制度不健全,或者現(xiàn)有制度不到位,監(jiān)控措施不力;管理人員缺乏對(duì)護(hù)士的法律教育和職業(yè)道德教育,對(duì)患者的安全隱患預(yù)測性差;管理者對(duì)護(hù)士專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)不到位。
二、崗位設(shè)置的因素。護(hù)理崗位的設(shè)置一方面不能滿足患者的需求,另一方面護(hù)理人員流動(dòng)性大,往往人手不足。有累積假期的現(xiàn)象,休息的時(shí)候經(jīng)常不加人。這樣護(hù)理人員長期超負(fù)荷,無法休息,無法保證良好的工作狀態(tài)。健康教育、明確告知等護(hù)理工作,沒有工作人員是無法落實(shí)到位的。
(二)護(hù)士的個(gè)體因素
第一,護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)薄弱。學(xué)校護(hù)士教育缺乏法律知識(shí)教育,傳統(tǒng)的醫(yī)療習(xí)慣使護(hù)士長期處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注重解決患者的健康問題,忽視潛在的法律問題,忽視患者的權(quán)利,對(duì)患者造成有意或無意的傷害,在實(shí)際工作中缺乏自我保護(hù)意識(shí)。
二是護(hù)士綜合知識(shí)水平低。護(hù)士學(xué)歷低,學(xué)歷低,經(jīng)驗(yàn)不足。住院病人往往疾病多,涉及的專業(yè)醫(yī)療問題多,護(hù)士很難準(zhǔn)確地進(jìn)行護(hù)理。護(hù)士在與患者交流時(shí),缺乏人文社會(huì)科學(xué)知識(shí),無法滿足患者的身心需求,可能會(huì)無意識(shí)地侵犯患者的權(quán)利。
第三,責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差。由于缺乏護(hù)理理論知識(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練,護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不認(rèn)真,護(hù)理措施不到位。
第四,護(hù)理記錄的書寫和管理不規(guī)范。護(hù)理記錄反映的主觀數(shù)據(jù)較多,客觀數(shù)據(jù)較少,有些過于簡單。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不符。病情變化記錄不及時(shí)或遺漏。由于工作繁忙,記錄不真實(shí),如體溫、脈搏等。
二、加強(qiáng)安全管理的對(duì)策
一是完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量控制和檢查。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量存在的問題,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定了《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》和《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制,定期和不定期進(jìn)行質(zhì)量控制檢查,及時(shí)將存在的問題反饋到科室質(zhì)量控制檢查記錄簿中,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部跟蹤并加強(qiáng)監(jiān)控。
二是建立和完善安全管理體系。實(shí)施安全管理體系是預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的有效措施。因此,應(yīng)建立和完善安全管理體系。各級(jí)人員都有嚴(yán)格的要求和嚴(yán)格的管理來促進(jìn)安全管理體系的實(shí)施。如每周安全活動(dòng),討論安全隱患,制定預(yù)防措施,消除潛在風(fēng)險(xiǎn),保證護(hù)理安全,對(duì)犯錯(cuò)的個(gè)人給予安全警示,認(rèn)真分析錯(cuò)誤原因,加強(qiáng)預(yù)防措施等。
三是合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀況。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)各部門的具體情況合理配置人力資源。護(hù)士長可以嘗試改革排班模式,根據(jù)不同時(shí)期護(hù)理工作量的變化動(dòng)態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當(dāng)安排休息,緩解工作壓力。
第四,強(qiáng)化法制觀念,依法管理。護(hù)理安全與法律法規(guī)密切相關(guān)。由于護(hù)理人員法律觀念薄弱而導(dǎo)致的.護(hù)理缺陷和糾紛并不少見。因此,有必要加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法律觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),尊重患者權(quán)利,遵紀(jì)守法,依法辦事。
第五,提升護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能和綜合知識(shí)水平。護(hù)理工作本身是一項(xiàng)獨(dú)立的工作,需要一定的理論知識(shí)和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)畢業(yè)年限的不同制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊(cè),進(jìn)行理論和實(shí)踐考核。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核。部門負(fù)責(zé)專業(yè)技能培訓(xùn),每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)理部每月質(zhì)量控制考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)要求護(hù)士學(xué)習(xí)心理學(xué)、人文社會(huì)科學(xué),拓寬知識(shí)面,提高綜合知識(shí)水平,滿足患者的身心需求。
第六,規(guī)范護(hù)理記錄的書寫和管理。護(hù)理部根據(jù)上級(jí)要求統(tǒng)一護(hù)理記錄格式。護(hù)理記錄的內(nèi)容應(yīng)全面包括患者的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、排便、護(hù)理操作內(nèi)容、時(shí)間、關(guān)鍵步驟、教育和告知的重要內(nèi)容等。入院病人的首診記錄必須注意客觀數(shù)據(jù)的書寫。危重病人和一般病人的護(hù)理記錄應(yīng)按要求書寫,記錄應(yīng)全面、真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)。護(hù)理記錄應(yīng)按照醫(yī)生的記錄書寫。護(hù)理部定期或不定期檢查,及時(shí)糾正存在的問題,定期討論護(hù)理記錄,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并以書面形式下發(fā)到各部門。
護(hù)理安全是患者的基本需求,是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),也是患者選擇醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)之一。做好護(hù)理人員的安全教育,消除隱患,提高護(hù)理質(zhì)量,是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),應(yīng)引起每位管理者的重視。因此,護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格監(jiān)控。運(yùn)用科學(xué)的管理手段和現(xiàn)代管理科學(xué),可以使護(hù)理安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為患者提供安全、可靠、滿意的服務(wù)。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 8
為了加強(qiáng)醫(yī)院病原微生物實(shí)驗(yàn)室的生物安全管理,確保醫(yī)院安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院檢驗(yàn)科根據(jù)xxxx省《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室的生物安全管理進(jìn)行了自查,并對(duì)涉及病原微生物菌種和樣本的人員進(jìn)行了培訓(xùn),以提高其生物安全意識(shí),掌握必要的生物安全知識(shí)。
一、實(shí)驗(yàn)室生物安全管理規(guī)章制度的運(yùn)行情況
醫(yī)院檢驗(yàn)科應(yīng)根據(jù)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí),定期檢查各項(xiàng)生物安全相關(guān)規(guī)章制度的運(yùn)行情況,及時(shí)整改存在的問題。實(shí)驗(yàn)室開展的`實(shí)驗(yàn)活動(dòng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并指定專人監(jiān)督檢查實(shí)驗(yàn)室技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。同時(shí),做好檢查的詳細(xì)記錄,定期召開會(huì)議,討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并及時(shí)糾正。
二、病原微生物(病毒)的管理和運(yùn)輸
由于各種原因,我院目前無法開展病原微生物實(shí)驗(yàn)室的生物學(xué)檢查。根據(jù)通知要求,我們積極組織相關(guān)人員研究:嚴(yán)格病原微生物實(shí)驗(yàn)室菌(毒)種管理登記制度,收到后立即登記菌(毒)種數(shù)量,并詳細(xì)記錄菌(毒)種的名稱、來源、特性、用途、批號(hào)、傳代日期和數(shù)量。在細(xì)菌(病毒)的管理、安全制度、安全措施、儲(chǔ)存、通過、分布和使用過程中,應(yīng)及時(shí)登記,并定期檢查庫存數(shù)量。細(xì)菌(病毒)銷毀時(shí),注明滅菌標(biāo)志、滅菌效果,并完成銷毀登記。
三、實(shí)驗(yàn)室生物安全突發(fā)事件的處理
在這次自查中,我院實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步修訂了事故處理應(yīng)急指揮處置系統(tǒng),使其能夠滿足實(shí)際工作的需要。
自然災(zāi)害(如地震、洪水等)時(shí)。)或設(shè)施故障,我們制定了可能的緊急情況及其處理原則。
同時(shí)規(guī)范臺(tái)面、地板等表面細(xì)菌(病毒)溢出、皮膚穿刺(損傷)、離心管破裂的處理原則,建立事故報(bào)告制度。
實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)室工作人員、消防、醫(yī)院、公安、工程技術(shù)人員、水電維修部門的電話號(hào)碼張貼在實(shí)驗(yàn)室的顯著位置。
四、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
組織檢查人員全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入制度管理,注明實(shí)驗(yàn)室類型、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。人身安全保護(hù)得到加強(qiáng),檢查人員必須嚴(yán)格遵守檢查的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
通過此次微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理自查,全體檢查人員提高了對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了管理,采取了有效措施,確保了實(shí)驗(yàn)室工作的安全。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 9
xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了及時(shí)、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、概述
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以院黨委書記王軍為組長的醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時(shí),明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。
(二)編制《指南》《目錄》。按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開的信息等8類。
。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫取橥七M(jìn)醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項(xiàng)相關(guān)工作制度,為建立長效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。二是統(tǒng)一公開時(shí)限。在操作規(guī)程中,對(duì)信息公開的時(shí)限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動(dòng)公開的信息,動(dòng)態(tài)類要求在10個(gè)工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個(gè)工作日內(nèi)公開。三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的.統(tǒng)一規(guī)范。四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、考核方案,把職責(zé)細(xì)化到崗到人,建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),職能科室具體承辦,逐級(jí)審核把關(guān),紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責(zé)體系。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況
xx年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)及其他媒體為輔,累計(jì)在市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條,工作動(dòng)態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計(jì)劃、工作統(tǒng)計(jì)等其他信息43條。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請(qǐng)。
四、醫(yī)院信息公開的收費(fèi)及減免情況
xx年,我辦政府信息公開無收費(fèi)情況。
五、因醫(yī)院信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
無因醫(yī)院信息公開被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況
六、存在的主要問題及下一步打算
我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報(bào)送業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫(yī)院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識(shí),做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 10
20xx年在衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹十九大精神、省委十一屆三、四次全會(huì)精神、市委五屆六次全會(huì)、縣委十二屆五次全會(huì)精神。緊緊圍繞“以人民為中心”的發(fā)展思想,以改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),緊扣醫(yī)療服務(wù)需求新變化,落實(shí)醫(yī)院工作制度,創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步提升就醫(yī)群眾滿意度,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。根據(jù)《衛(wèi)計(jì)局衛(wèi)計(jì)局關(guān)于對(duì)全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行績效考核的通知》(武衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕11號(hào))、《衛(wèi)計(jì)局衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院分類考核方案的通知》(武衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕2號(hào))等件精神,我院組織對(duì)各科室的工作情況進(jìn)行了自查總結(jié),現(xiàn)將自查總結(jié)情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有在崗職工38名,70%以上是大專以上學(xué)歷。開放床位22張。醫(yī)師11名,占比28%,其中,內(nèi)科(兒科)4名,外科(五官科)1名,中醫(yī)科2名,公衛(wèi)科4名。擁有“Name數(shù)字化醫(yī)用x射線攝影系統(tǒng)”(icke1600型)、經(jīng)顱彩色多普勒、彩色超聲影像系統(tǒng)(S-E9)、庫貝爾全自動(dòng)生化分析儀等新設(shè)備。設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、五官科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科(x線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電圖專業(yè)等)、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、全科醫(yī)學(xué)科。除護(hù)理、藥劑崗位外,醫(yī)技、財(cái)會(huì)等其他崗位均僅一名職工。
我院核定編制45人,實(shí)際占編44人、在崗(含臨聘)38人。人力資源總體是緊張的,人才結(jié)構(gòu)欠合理。中醫(yī)藥人數(shù)占比20%以上達(dá)標(biāo),但醫(yī)師、檢驗(yàn)、影像人員配置不足,醫(yī)技崗一人休假,整個(gè)科室工作停頓,影響醫(yī)療服務(wù)人次增長,遲滯了醫(yī)院未來的發(fā)展。
二、基本醫(yī)療情況
。ㄒ唬┽t(yī)療數(shù)據(jù)和指標(biāo)完成情況
1、服務(wù)量。業(yè)務(wù)總收入:xxxxx元,較上年度下降xx%;門(急)診17798人次,去年為17798人次、增長率xx%;住院人次:838人次,去年住院人次:838人次,較上年增長xx%。住院床日數(shù)4865人次,病床使用率xx%,病床使用增長率36 %。中醫(yī)藥服務(wù)2000人次。輔助檢查:14681人次,較上年增長32 %。免費(fèi)巡回醫(yī)療、免費(fèi)健康體檢:000人次。
2、服務(wù)質(zhì)量
通過全院職工的努力,藥占比控制在50%。門診量較上年度略增長;住院人次與上年度持平。醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛“零”發(fā)生。
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全
重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書寫規(guī)、醫(yī)院感染管理規(guī)、醫(yī)療廢物處置規(guī)等有關(guān)法規(guī)制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護(hù)理書質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求。以護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)為契機(jī),開展技能比賽、知識(shí)培訓(xùn)講座,提高醫(yī)護(hù)人員知識(shí)與技能,人關(guān)懷能力。
。ㄈ⑷瞬抨(duì)伍培養(yǎng)
1、我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率達(dá)100%,獲得學(xué)分達(dá)標(biāo)率85%以上。
2、本年度我院開展全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)8次(公共衛(wèi)生方面),20余學(xué)時(shí),共約培訓(xùn)260余人次。
3、參加縣醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)活動(dòng)6期,涉及臨床、醫(yī)技、院感、護(hù)理、醫(yī)療管理等多學(xué)科,累計(jì)參加15人次。7人參加“醫(yī)生”醫(yī)學(xué)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn),成績合格。
4、全年參加學(xué)歷學(xué)位教育6人,其中,一人參加大專學(xué)歷教育,五人參加本科學(xué)歷教育。鼓勵(lì)五名同志積極參加學(xué)歷教育,完成學(xué)習(xí)前審批。
5、我院現(xiàn)有3名全科醫(yī)師(轉(zhuǎn)崗培訓(xùn))。今年一名同志完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、進(jìn)修、結(jié)業(yè)。一名同志參加中醫(yī)類全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),現(xiàn)已進(jìn)入臨床培訓(xùn)期。一名同志參加20xx年度全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),現(xiàn)已完成集中理論學(xué)習(xí)。截止20xx年底我院將有6名全科醫(yī)師。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案。農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)》的要求,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時(shí)更新健康檔案,逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
2、組建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)6個(gè):簽約服務(wù)建檔立卡貧困戶1548人;公共衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)人群4689人;殘疾人205人;計(jì)生特扶家庭4人;一般普通人群共計(jì)3513人。
3、免疫規(guī)劃項(xiàng)目。國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況。建證(卡)率100%;免疫規(guī)劃接種率≥ 90 %;及時(shí)接種率%。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理項(xiàng)目。保障傳染病疫情絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行;認(rèn)真配合疾控機(jī)構(gòu),參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理,對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,做食品、公共場所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。
5、兒童保健項(xiàng)目。建立0-6歲兒童保健手冊(cè),規(guī)開展兒童保健工作;0-6歲兒童系統(tǒng)規(guī)管理人數(shù)247人,管理率達(dá)60%。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥服務(wù)203人次。
6、孕產(chǎn)婦保健項(xiàng)目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),規(guī)開展孕產(chǎn)婦保健工作;孕早期管理0人,孕中期管理1人,孕晚期管理5人,產(chǎn)后訪視21人。年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90%。
7、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人4069人,管接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)2842人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查,開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。中醫(yī)藥健康管理服務(wù)1583人次。
8、慢性病管理。共篩查3355人,共有高血壓病人1453人,其中管理991人;共篩查糖尿病1902人,共有糖尿病人194人,其中管理128人。糖尿病中醫(yī)藥健康管理服務(wù)167人次。
9、重性精神疾病患者管理。報(bào)告及管理135個(gè),認(rèn)真做重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做乙肝補(bǔ)種、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)工作。
四、院內(nèi)環(huán)境與項(xiàng)目工作
。ㄒ唬┙⒔∪⒙鋵(shí)行政、后勤、進(jìn)修和培訓(xùn)等制度并落實(shí)。院容院貌干凈整潔,工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī),醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹。
。ǘ╉(xiàng)目工作
1、改建放射科防護(hù)及配套設(shè)施項(xiàng)目,自籌4萬余元,更換防輻射鉛門大小各一扇,拆除暗室,擴(kuò)展操作室空間等一些列措施。項(xiàng)目完成后極大的`提升了放射科整潔、大氣的對(duì)外形象。
2、院壩硬化、護(hù)坡修建項(xiàng)目,輔檢樓彩鋼瓦制作等項(xiàng)目自籌6萬余元。隨著項(xiàng)目完工,提升了醫(yī)院整體形象,美觀,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院硬件要求,完成了衛(wèi)計(jì)局脫貧摘帽“一低三有”中有達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指標(biāo)要求。
五、廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)、采購等工作。
。ㄒ唬┙∪它h風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)小組作用,職責(zé)、分工明。扎實(shí)開展了集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和問題,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單37份,開展談話提醒和自查自糾工作2次,78人次。
。ǘ┌踩a(chǎn)工作召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議5次,針對(duì)安全隱患排查整治,開展3次“安全生產(chǎn)大檢查”,我院做到隱患處置在萌芽中,重大安全生產(chǎn)事故“零”發(fā)生。
(三)遵照相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行詢價(jià)、審批、采購,資料齊全,未發(fā)生未申報(bào)、請(qǐng)示或未批準(zhǔn)情況下的采購行為。
六、健康扶貧工作
1、落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系貧困村健康扶貧工作。健康扶貧到戶資料清理。
2、健康扶貧政策宣傳,31個(gè)村衛(wèi)生室分別設(shè)立20xx版健康扶貧宣傳欄,千醫(yī)進(jìn)萬戶宣傳欄。
3、免費(fèi)巡回醫(yī)療31次,其中,聯(lián)合中醫(yī)院大型巡回醫(yī)療4次。累計(jì)20xx-20xx為建檔立卡貧困戶免費(fèi)健康體檢817人次,其中,7-17歲33人次,8-34歲19人次,35-64歲412人次。
4、“五幫四包”工作。我院27在編干部為清平鎮(zhèn)大水井村、方溝村、華家坪共計(jì)707戶非貧困戶,宣傳扶貧政策,對(duì)不清楚的相關(guān)政策著重解釋。收集群眾訴求,特別是亟待解決的共性問題;對(duì)艱苦奮斗、自力更生發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)一些等、靠、要的不正思想進(jìn)行糾正消除。
七、黨建工作
1、黨支部組織機(jī)構(gòu)健全,活動(dòng)有陣地。堅(jiān)持開展“三會(huì)一課”制度,召開支委會(huì)13次,本單位黨小組會(huì)12次,專題黨課4次,黨員大會(huì)4次(其中發(fā)展黨員大會(huì)3次)。
2、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)“十九大精神”、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》(20xx)。
3、認(rèn)真做發(fā)展黨員工作,程序規(guī)、科學(xué)合理地發(fā)展黨員。5名同志進(jìn)入培養(yǎng)考察期。4名入黨積極分子接收為預(yù)備黨員,6名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正。
4、按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,支部20xx年度共計(jì)繳納黨費(fèi):3027元。
八、計(jì)劃生育工作。
。ㄒ唬┩晟屏擞(jì)劃生育特殊家庭就醫(yī)綠色通道。
。ǘ⿲(duì)計(jì)劃生育特殊家庭“兩免四優(yōu)先”即免掛號(hào)費(fèi)、免一般診療費(fèi)、掛號(hào)優(yōu)先、就診優(yōu)先、取藥優(yōu)先、安排病房優(yōu)先等措施。
。ㄈ⿲(duì)計(jì)劃生育特殊家庭每年一次免費(fèi)健康體檢,完成體檢45人。
。ㄋ模┙∪巳焉锉茉兴幘呤褂谩⒊鋈霂炫_(tái)賬,專柜管理、避孕藥具發(fā)放落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)了超聲對(duì)孕14周以上孕婦檢查的管理制度;加強(qiáng)了宣傳力度,張貼了警示標(biāo)志“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定”。
。┟裆こ蹋恨r(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查項(xiàng)目,任務(wù)完成100%。0-6歲兒童殘疾篩查100%。
九、存在問題。自查發(fā)現(xiàn)存在許多問題,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬⒐残l(wèi)生服務(wù)情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質(zhì)量不高,開展講座次數(shù)不夠。咨詢工作開展不到位等。
2、資料收集完善,人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。檔案的真實(shí)性、規(guī)性,待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、某些項(xiàng)目工作開展難度大。如慢性病的管理方面、唐氏篩查。
4、科室設(shè)置房屋不足。目前公共衛(wèi)生服務(wù)科室設(shè)置尚不足,目前衛(wèi)生院無婦保室和兒保室等。
(二)、醫(yī)療質(zhì)量情況。
1、未能完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差,未能落實(shí)完善;
2、“三基”“三嚴(yán)”工作開展不夠;
3、職工對(duì)醫(yī)院核心制度不熟悉,未能很的執(zhí)行醫(yī)療核心制度的情況;
4、醫(yī)療診療水平、護(hù)理水平有待進(jìn)一步提高。
十、整改措施。
。ㄒ唬、加強(qiáng)培訓(xùn)與管理,努力提高衛(wèi)生院整體水平;
(二)、對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動(dòng)員和參與。
(三)加強(qiáng)慢病的管理,特別是要加強(qiáng)篩查的力度,加強(qiáng)管理力度,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人,主動(dòng)管理病人。提高檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
。ㄋ模┘訌(qiáng)進(jìn)修與培訓(xùn),加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),提高人員素質(zhì),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)醫(yī)病質(zhì)量的管理。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 11
近年來,一些醫(yī)療事故引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,特別是一些嚴(yán)重的醫(yī)療事故甚至飽受詬病。為了避免類似事故再次發(fā)生,國家對(duì)醫(yī)院開展了診自查,要求醫(yī)院開展安全管理和質(zhì)量控制,并且按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和整改。本文將從醫(yī)院開展自查的必要性和意義、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過程、自查整改存在的問題以及培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)等方面進(jìn)行探討。
一、醫(yī)院開展自查的必要性和意義
自查是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一環(huán),是醫(yī)院自我加強(qiáng)、自我約束、自我完善的必要途徑,具有重要的意義:
1.提升醫(yī)療質(zhì)量安全。自查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療管理及服務(wù)中存在的問題,有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)院自身的風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自查可以促進(jìn)醫(yī)院遵從標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的效率、質(zhì)量水平和滿意度,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
3.提高醫(yī)院管理水平。通過自查評(píng)估,醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)改進(jìn)管理的勘誤處,探尋管理的暴露問題,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的管理水平。
二、自查的具體內(nèi)容及其實(shí)施過程
自查是指醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)自身的醫(yī)療質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)境、管理等方面進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估,在評(píng)估中要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,使全院工作獲得持續(xù)改進(jìn)。
1.自查前期準(zhǔn)備
醫(yī)院開啟自查工作前,應(yīng)有序的展開前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)行自查前,醫(yī)院管理層應(yīng)該組織自查工作小組,確定自查的目的、范圍、內(nèi)容、程序和時(shí)間表,制定自查計(jì)劃,并分配相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作:
。1)組織醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)以及考核。
(2)建立自查責(zé)任制。
。3)制定自查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查表和評(píng)估檔案。
(4)做好相關(guān)自查工具和檢測器材的準(zhǔn)備工作。
2.自查程序
。1)確定自查對(duì)象和范圍、自查周期和頻次。
。2)按照自查工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),組織自查小組對(duì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,包括醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、病歷管理和醫(yī)保管理等方面。
。3)搜集和整理自查的數(shù)據(jù),分析和歸納自查結(jié)果,進(jìn)行自查評(píng)估。
。4)制定整改方案,組織相關(guān)職責(zé)人員進(jìn)行整改。
。5)進(jìn)行自查反饋和結(jié)果公示等工作。
三、自查整改存在的問題
盡管醫(yī)院開展自查工作具有重要的意義,但是自查工作也存在不少問題。
1.自查的`時(shí)效性比較低。一些醫(yī)院自查時(shí)間不規(guī)定,甚至部分醫(yī)院自查不到位、不認(rèn)真。
2.自查的深度和廣度不夠。一些醫(yī)院在自查工作中,只注重表面問題的解決,很少根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛和深度的檢查。
3.自查對(duì)象人員素質(zhì)不高。部分醫(yī)院自查的人員素質(zhì)不高,缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和技能,不能發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療事故的隱患。
四、培養(yǎng)自查意識(shí)和整改意識(shí)
為了避免自查出現(xiàn)上述問題,培養(yǎng)良好的自查和整改意識(shí)非常有必要。在自查工作中,咱們行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該逐漸建立良好的自查和整改意識(shí),使自己成為自己的監(jiān)督員和整改者。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),提高基本功和后續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)能力。
2.堅(jiān)持質(zhì)量、安全、環(huán)境、合規(guī)、成本五管理的各項(xiàng)任務(wù)和期限。
3.大力宣傳并推崇“事故不發(fā)生”的形勢(shì)意識(shí)。
4.持續(xù)深入進(jìn)行學(xué)院布點(diǎn)和透徹的自查與整改工作。
5.加強(qiáng)自查的效果評(píng)估和反饋,向全院作出信息公示和自我整改的誠信承諾。
6.在醫(yī)院內(nèi)部不斷加強(qiáng)信息、溝通和反饋,推動(dòng)全院整改工作的有效開展。
總之,醫(yī)院開展自查工作是保障醫(yī)療質(zhì)量安全和提高醫(yī)院管理水平的必要途徑與手段。在實(shí)施自查的過程中,一方面醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注重自我學(xué)習(xí)和提升能力,另一方面,醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況和需求,建立科學(xué)、規(guī)范的自查制度和機(jī)制,進(jìn)一步做好醫(yī)院的質(zhì)量管理和醫(yī)療安全工作。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 12
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題。梁山楚橋醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,在市、縣新農(nóng)合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度
按照市、縣衛(wèi)生局的安排,我院及時(shí)成立了合作醫(yī)療辦公室,由院長具體負(fù)責(zé),辦公室由五名同志組成,職能明確,職責(zé)落實(shí)。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,我們將及時(shí)增加辦公室工作人員,以保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、用藥范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決議、文件、合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定,能夠隨時(shí)積極配合合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查。
二、嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定
醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人。多年來,我們始終堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將嚴(yán)格按照規(guī)定,決不會(huì)將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對(duì)參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強(qiáng)制出院,根據(jù)病情需要,病人確需轉(zhuǎn)診時(shí),應(yīng)按照相關(guān)條件,填寫轉(zhuǎn)診書,手續(xù)完備,嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理
嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國家和省級(jí)物價(jià)部門的物價(jià)政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對(duì)于報(bào)銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時(shí),在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下,選擇療效好、價(jià)格低的品種。門診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征,決不誘導(dǎo)或強(qiáng)制病人接受特殊項(xiàng)目或使用自費(fèi)藥品。實(shí)際使用的診療項(xiàng)目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項(xiàng)目變通記錄為全額支付的項(xiàng)目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費(fèi)用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設(shè)備檢查陽性率達(dá)到一級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、醫(yī)療費(fèi)用與結(jié)算
嚴(yán)格執(zhí)行山東省物價(jià)部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。各類收費(fèi)項(xiàng)目的記錄應(yīng)與實(shí)際相符,保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費(fèi)項(xiàng)目需單獨(dú)收費(fèi),并做好特殊標(biāo)記。及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)將出院病人的`費(fèi)用結(jié)算清單進(jìn)行公示。
五、特殊疾病門診治療管理
對(duì)于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人,建立單獨(dú)的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認(rèn),以便復(fù)查和檢查。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成為合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿意,同時(shí)力爭將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費(fèi)指標(biāo)分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費(fèi)用而克扣病人,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),避免嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。
七、相關(guān)醫(yī)療文書管理規(guī)范
建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度,單獨(dú)管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理,以備查找、檢查。
總之,為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),我院將按照《濟(jì)寧市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《梁山縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 13
一、調(diào)研基本情況
為了進(jìn)一步做到精準(zhǔn)幫扶基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,做強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療中心,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,此次調(diào)研對(duì)象為xx衛(wèi)生院骨科專科建設(shè)。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院前身是xx骨科醫(yī)院,醫(yī)院位于xx鎮(zhèn)五一路87號(hào),始建于1948年,是在祖?zhèn)髦嗅t(yī)正骨的基礎(chǔ)上建立起來的,是山西省最早的一所專科醫(yī)院。病員來自晉、秦、豫等全國各地,深受廣大患者稱贊。目前門診量每年10000余人次,主要服務(wù)xx鎮(zhèn)及周邊居民。
醫(yī)療集團(tuán)掛牌成立后,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源,將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入集團(tuán)統(tǒng)一管理,推動(dòng)工作重點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層,不斷提升基層衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平。xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院是鹽湖區(qū)醫(yī)療集團(tuán)著力打造的三個(gè)區(qū)域中心衛(wèi)生院之一,醫(yī)院占地15畝,業(yè)務(wù)用房建筑面積4000平方米。醫(yī)改后現(xiàn)醫(yī)院編制43人,高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱15人,初級(jí)職稱26人,其中公共衛(wèi)生17人,中醫(yī)類別醫(yī)師5人。醫(yī)院擁有B超、心電圖機(jī)、200MAx光機(jī)、麻醉機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血尿自動(dòng)化檢測儀,半自動(dòng)生化分析儀、德國西門子CR影像處理系統(tǒng)等醫(yī)療設(shè)備,可滿足患者就醫(yī)需求。
二、存在的主要問題
(一)人員結(jié)構(gòu)不合理
高職稱、高層次人才缺乏,人員結(jié)構(gòu)不合理,且目前衛(wèi)生院各科室、病區(qū)、手術(shù)室的'崗位需求多,由于缺乏人才導(dǎo)致無法合理設(shè)崗、分配人員。
(二)醫(yī)生老齡化
受客觀因素影響,人才引進(jìn)和培養(yǎng)比較困難,醫(yī)生老齡化問題比較嚴(yán)重,造成人才斷檔,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院正面臨著青黃不接的尷尬境地。
。ㄈ┳o(hù)理人員短缺
基層臨床一線、公衛(wèi)等崗位需求眾多,而護(hù)理人員數(shù)量少。
同時(shí),護(hù)士年齡存在兩級(jí)分化,年輕護(hù)士缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn),外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,無法更新知識(shí),業(yè)務(wù)水平很難提高。護(hù)理人力資源短缺使得配置不合理,影響正常工作開展。
三、主要解決途徑
(一)骨科優(yōu)質(zhì)資源下沉
骨科是醫(yī)院著力打造的運(yùn)城市最大的骨病學(xué)科,被評(píng)為縣級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)?啤R浞纸柚堫^醫(yī)院優(yōu)質(zhì)骨科資源,下沉基層,培養(yǎng)學(xué)科優(yōu)勢(shì)。讓xx衛(wèi)生院的骨科?颇芰Ω鼜(qiáng)、名聲更響,從而帶動(dòng)衛(wèi)生院各科室協(xié)同發(fā)展。
(二)專家每周下鄉(xiāng)坐診
選派優(yōu)秀醫(yī)療專家每周下鄉(xiāng)坐診,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,為轄區(qū)群眾提供便捷的專家門診;同時(shí)可開展技術(shù)幫扶、帶教,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)生動(dòng)力、外增活力,扭轉(zhuǎn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力不足局面。
。ㄈ┏鋵(shí)護(hù)理人才隊(duì)伍
通過開展人才招聘,培養(yǎng)梯隊(duì)人才隊(duì)伍,充實(shí)后備軍;同時(shí)應(yīng)盡快開展基層醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高基層護(hù)理人員水平,不斷提升規(guī)范日常護(hù)理工作。
四、仍存的未解決問題
打造xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,是政府的年度重點(diǎn)工作目標(biāo)之一。醫(yī)療集團(tuán)嚴(yán)密組織、有力實(shí)施,對(duì)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行升級(jí)改造,打造現(xiàn)代化門診、住院病房,增設(shè)中醫(yī)骨傷科、消化內(nèi)科、五官科、神經(jīng)內(nèi)科等臨床醫(yī)技科室,并新增手術(shù)室。xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施得到了一定程度的改善。
但由于設(shè)備老化、陳舊,難以滿足當(dāng)前多科室設(shè)置的基本醫(yī)療需求,醫(yī)療資源配置不合理,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力提高緩慢,需要增加投入對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新;同時(shí)病房、治療室、手術(shù)室布局不標(biāo)準(zhǔn),整體布局及內(nèi)部設(shè)計(jì)不合理,急需升級(jí)改造。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 14
在我院的作風(fēng)整頓活動(dòng)中,結(jié)合本單位的實(shí)際狀況,對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了仔細(xì)的自查,現(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下:
一、簽定責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任人。
加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,必需狠抓落實(shí)。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)問責(zé)制,仔細(xì)執(zhí)行國家收費(fèi)政策。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示制度,接受群眾監(jiān)督,一旦發(fā)覺有多收亂收的,從科室績效中扣除,并追究科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
(三)加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策,醫(yī)院實(shí)行《一日開方制》,按病人實(shí)際用量處方,當(dāng)日藥品必需用完,任何科室不得截留。
(四)規(guī)范醫(yī)用耗材的運(yùn)用和管理,醫(yī)用耗材由器械科統(tǒng)一選購和管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明碼標(biāo)價(jià),運(yùn)用科室不得自帶材料進(jìn)行手術(shù)和治療,一次性高值耗材不得重復(fù)運(yùn)用。
(五)嚴(yán)禁收費(fèi)室外借現(xiàn)金。
二、限期整改問題,做到不留死角。
醫(yī)療收費(fèi)工作是財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院管理年及糾風(fēng)工作的重點(diǎn)工作,也是醫(yī)院當(dāng)前的中心工作,全院各業(yè)務(wù)科室必需提高相識(shí),高度重視,從維護(hù)患者的利益動(dòng)身,自覺遵守物價(jià)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)行為的監(jiān)督管理,健全收費(fèi)管理制度,對(duì)各臨床科室和重點(diǎn)部門的醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行徹底檢查,對(duì)簡單出現(xiàn)差錯(cuò)的`薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部門要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,決不允許有獨(dú)立項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)等違規(guī)行為。
三、提升自身的業(yè)務(wù)學(xué)問水平
主動(dòng)參與各種有助于工作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作,為了建設(shè)醫(yī)院更加美妙的明天而奮斗。
年度醫(yī)院自查報(bào)告 15
一、前言
放射科是醫(yī)院中重要的科室之一,承擔(dān)著醫(yī)療診斷、治療和科學(xué)研究的任務(wù)。為了全面提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全水平,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制,本著“以病人為中心”的'原則,我院特組織了本次放射科自查活動(dòng)。
二、自查概況
本次自查活動(dòng)于20xx年6月8日至20xx年6月10日開展,共對(duì)放射科的設(shè)備、人員、管理、技術(shù)水平等方面進(jìn)行了全面的自查。在自查中,我們按照《醫(yī)院放射科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》要求,逐一查看了相關(guān)記錄、資料,進(jìn)行了問詢和檢驗(yàn)等。
三、自查結(jié)果
1.設(shè)備管理方面
(1)設(shè)備使用是否符合安全技術(shù)規(guī)范
我們對(duì)放射科主要設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)均已安裝防護(hù)設(shè)施,使用情況正常,并按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和檢修。同時(shí),工作人員在操作設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作。
(2)設(shè)備維修記錄是否清晰完整
我們仔細(xì)查閱了設(shè)備維修記錄,發(fā)現(xiàn)有些維修記錄不夠詳細(xì),需要加強(qiáng)記錄質(zhì)量。
2.人員管理方面
(1)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格是否合規(guī)
我們逐一查看了醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、醫(yī)院聘用文件等相關(guān)資料,確認(rèn)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書無誤,醫(yī)師聘用程序合規(guī)。
(2)放射技師執(zhí)業(yè)證書是否合規(guī)
我們查看了放射技師的聘用文件、培訓(xùn)證書等,確認(rèn)放射技師執(zhí)業(yè)證書符合要求,培訓(xùn)情況也得到了落實(shí)。
(3)人員培訓(xùn)情況
我們查閱了放射科人員的培訓(xùn)記錄,發(fā)現(xiàn)所有人員均按時(shí)參加指導(dǎo)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),培訓(xùn)質(zhì)量和效果明顯。
3.管理方面
(1)文件管理
我們查看了相關(guān)文件的備案情況,發(fā)現(xiàn)備案不夠及時(shí),需要加強(qiáng)文件管理。
(2)內(nèi)部管理
我們檢查了放射科的內(nèi)部管理情況,發(fā)現(xiàn)人員間協(xié)作默契,工作秩序井然,隨機(jī)抽取的患者資料記錄齊全、準(zhǔn)確,符合相關(guān)規(guī)定。
4.技術(shù)水平方面
(1)臨床規(guī)范
我們查閱了臨床診療記錄,發(fā)現(xiàn)醫(yī)師對(duì)各類疾病有很好的診療水平,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為患者提供治療和護(hù)理服務(wù)。
(2)技術(shù)水平
我們進(jìn)行了設(shè)備質(zhì)控測試,測試數(shù)據(jù)符合各項(xiàng)現(xiàn)行國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
四、問題整改
根據(jù)自查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)放射科存在文件管理和設(shè)備維修記錄不夠清晰等問題,我們將在下一步的工作中進(jìn)行進(jìn)一步整改和完善。
五、總結(jié)
本次放射科自查活動(dòng),通過全面、系統(tǒng)地檢查與評(píng)估,發(fā)現(xiàn)及時(shí)相關(guān)目前存在的問題,同時(shí)也使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到放射科工作的重要性,并提高了全體放射科工作人員對(duì)科室工作質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。今后,我們將以此次活動(dòng)為契機(jī),不斷提高放射科工作人員的整體素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。
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