三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告（通用20篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編整理的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇1
為進(jìn)一步深化公立醫(yī)院改革，推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)），全面推進(jìn)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。我院高度重視，8月12日—25日，分兩階段進(jìn)行上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)控，經(jīng)上報(bào)部門再次核實(shí)所有數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的提取、計(jì)算進(jìn)行了溯源核查，明確每項(xiàng)數(shù)據(jù)具有可靠性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，能真實(shí)反映我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，綜合能力。8月26日，完成本次上報(bào)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核的重要意義
這次績(jī)效考核相當(dāng)于三級(jí)公立醫(yī)院自1949年新中國(guó)成立以來(lái)的第一次“高考”，績(jī)效考核結(jié)果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整、三級(jí)復(fù)審的重要依據(jù)，也是選拔任用公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。
在質(zhì)控過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)編造、謊報(bào)、瞞報(bào)等情況，國(guó)家衛(wèi)建委將予以通報(bào)批評(píng)并取消醫(yī)院當(dāng)年績(jī)效考核資格。
二、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核時(shí)間點(diǎn)
文件提出20xx年在全國(guó)啟動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，12月底前完成第一次全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，考核20xx、20xx、20xx三年的數(shù)據(jù)。到20xx年基本建立較為完善的三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系，三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施，考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為上一年度1月至12月。自20xx年起，每年2月底前各省份完成轄區(qū)內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，3月底前，國(guó)家衛(wèi)生健康委完成國(guó)家監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析工作。
三、工作措施及目標(biāo)
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，把它作為醫(yī)院頭號(hào)工作來(lái)抓。數(shù)據(jù)質(zhì)控責(zé)任到人，數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)填報(bào)均有相關(guān)科室專人負(fù)責(zé)，集中精力抓好每個(gè)環(huán)節(jié)。
四、工作環(huán)節(jié)及操作步驟
國(guó)家衛(wèi)生健康委和國(guó)家中醫(yī)藥局于20xx年6月1日正式開放全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)。全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)證登陸全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)，直接上傳醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)至平臺(tái)。
我院按照文件要求，在6月30日系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉前，收集了相關(guān)數(shù)據(jù)、并在全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)平臺(tái)上完成填報(bào)�？荚u(píng)所需資料、數(shù)據(jù)從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)四個(gè)方面，細(xì)化為55個(gè)指標(biāo)（細(xì)化為282個(gè)子指標(biāo)）、多個(gè)部門的相關(guān)佐證材料和自評(píng)報(bào)告，牽涉到病案相關(guān)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門診部、醫(yī)學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等多個(gè)部門數(shù)據(jù)，涉及數(shù)據(jù)范圍廣。在數(shù)據(jù)填報(bào)期間，質(zhì)管辦召集相關(guān)部門作了數(shù)據(jù)填報(bào)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)（20xx版）》，做到人人知曉、人人重視。
8月12日國(guó)家衛(wèi)生健康委再次開放管理平臺(tái)，國(guó)家衛(wèi)生健康委將分兩個(gè)階段對(duì)所有三級(jí)公立醫(yī)院上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。我院引進(jìn)冠新軟件公司開發(fā)的績(jī)效考核軟件，并邀請(qǐng)?jiān)摴咀稍冾檰?wèn)就我院本次填報(bào)情況給予分析指導(dǎo)并提出修改意見。冠新軟件公司資深咨詢顧問(wèn)以PPT和數(shù)據(jù)表格模式從文件解讀、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)質(zhì)控、應(yīng)對(duì)建議四方面深入淺出地進(jìn)行講解；對(duì)我院填報(bào)的數(shù)據(jù)從“0值”、一致性對(duì)比、離群值、波動(dòng)值、核心個(gè)案質(zhì)控五個(gè)維度進(jìn)行了全方位、多角度的比對(duì)分析；對(duì)存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)條款逐一詢問(wèn)相關(guān)填報(bào)部門，及時(shí)指導(dǎo)填報(bào)要求和計(jì)算方法。我院重新梳理了55個(gè)指標(biāo)（細(xì)化為282個(gè)子指標(biāo)）、存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)作質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與真實(shí)性。
8月17日、26日，我院將第一階段涉及到的`11項(xiàng)指標(biāo)和第二階段的26項(xiàng)指標(biāo)作了數(shù)據(jù)質(zhì)控，將質(zhì)控后的數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)年度報(bào)表和第一階段質(zhì)控報(bào)告上傳至全國(guó)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)平臺(tái)及指定郵箱，其余的18項(xiàng)指標(biāo)由國(guó)家直接監(jiān)測(cè)。云南省衛(wèi)建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數(shù)據(jù)，又將數(shù)據(jù)報(bào)送至國(guó)家衛(wèi)建委進(jìn)行審核，數(shù)據(jù)上報(bào)工作尤為重要，必須做到責(zé)任到人，責(zé)任到部門、層層把關(guān)。
在今后全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作中，我院將會(huì)以三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)要求作為努力方向，對(duì)完成的指標(biāo)繼續(xù)保持常態(tài)管理，對(duì)未完成的指標(biāo)不斷完善提高，尚未開展的項(xiàng)目將作為今后工作的一個(gè)目標(biāo)，努力達(dá)成。不斷提高我院全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院排名。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇2
我院自20xx年底績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái)，緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則，堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手，通過(guò)整章建制，創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理，20xx年績(jī)效管理工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
作為醫(yī)療單位，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院在20xx年試運(yùn)行3個(gè)月績(jī)效工資考核的基礎(chǔ)上，以我院工作實(shí)際修改20xx年績(jī)效管理考核細(xì)則，把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解，形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，12個(gè)三級(jí)指標(biāo)，細(xì)化量化醫(yī)療工作，分別落實(shí)給全員69名職工，并明確了責(zé)任主體，完成時(shí)效，和考核標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理注重過(guò)程管控，我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓，每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房，對(duì)各科室績(jī)效從醫(yī)療、護(hù)理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行督導(dǎo)考核，對(duì)科室職工現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提問(wèn)，幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解及指標(biāo)量化不到位等問(wèn)題，各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分，細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行，便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
20xx年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，今年全年總收入6400萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)了1900萬(wàn)元，根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金1200萬(wàn)元。今年車輛燃油，辦公耗材節(jié)，設(shè)備維修，餐旅、接待等費(fèi)支出均比去年大幅度下降，這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。一年來(lái)，績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行，成為提高醫(yī)院管理水平的'重要舉措。具體內(nèi)容為：
一、實(shí)行按勞取酬，指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn)，將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制，使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大，工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較，而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫，今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干，全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干分批撲解放軍第二炮兵醫(yī)院及自治區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)修參觀學(xué)習(xí)，在病人增加醫(yī)務(wù)人員短缺的情況下，科室在崗人員加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
二、實(shí)行按崗設(shè)酬，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業(yè)務(wù)骨三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)、考勤、加班等相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法，形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合，從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
三、在全院職工努力工作的同時(shí)，考核辦也在兢兢業(yè)業(yè)完成自己的任務(wù)，全年工作除每月按時(shí)核算上報(bào)工資外，醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施一年來(lái)，初見了一些成效，職工從中得到了實(shí)惠，嘗到了甜頭，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心，20xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議，采納對(duì)醫(yī)院有發(fā)展前景及建設(shè)性意見，設(shè)立新的管理目標(biāo)，重新修訂20xx年的績(jī)效管理計(jì)劃及實(shí)施方案，為醫(yī)院的`發(fā)展在創(chuàng)佳績(jī)，使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為隆德縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分，細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行，便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。干真正發(fā)揮作用，形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè)，使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇3
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，x年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚�(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的'情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出x人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)x×余人。接x名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文x篇，在中國(guó)防癆通訊刊登x篇，在x預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登x篇，在x年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文x篇，在x會(huì)上交流x篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流x篇。應(yīng)x市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
三、存在問(wèn)題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至x個(gè)。占總?cè)丝趚%的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的x%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒(méi)有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇4
一年來(lái)為全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng)，護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)各科護(hù)士長(zhǎng)的精誠(chéng)合作和全院護(hù)士的共同努力，我們的護(hù)理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護(hù)理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎(chǔ)護(hù)理”特別是病人各級(jí)護(hù)理，盡力確保醫(yī)療安全，全年沒(méi)有重大的醫(yī)療護(hù)理事故和差錯(cuò)發(fā)生，順利完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想道德修養(yǎng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)“慎獨(dú)”精神，確保醫(yī)療安全。
積極參加各項(xiàng)有益活動(dòng)，做好病人的健康教育工作，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護(hù)士爭(zhēng)取權(quán)益，“xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，護(hù)士每人買一雙“護(hù)士鞋”過(guò)節(jié)費(fèi)每人發(fā)xx元。
評(píng)選出縣級(jí)先進(jìn)工作者xx名，本院優(yōu)秀護(hù)士xx名，并在慶祝會(huì)上進(jìn)行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據(jù)科室人員情況，病情特點(diǎn)，所需�？谱o(hù)理人員以及護(hù)士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，確保醫(yī)療安全，科室忙需要互相支援而進(jìn)行調(diào)配是常有的事，其它工作需要調(diào)配的話如下：
xx月xx日，護(hù)理部xx主任參加縣衛(wèi)生局對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的評(píng)價(jià)檢查工作。
xx月xx日，在xx交界處發(fā)生大型車禍，護(hù)理部xx主任及若干名護(hù)士長(zhǎng)在急診科指導(dǎo)并參加搶救。
xx月xx日，配合縣衛(wèi)生局選派xx名主管護(hù)師分成xx批，各xx個(gè)月幫扶xx中心衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院帶去護(hù)理技術(shù)，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)基層衛(wèi)生發(fā)展。
xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設(shè)站)活動(dòng)，測(cè)血壓近xx人次，發(fā)放健康宣教材料xx多份。
xx月xx日，派xx名護(hù)士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。
xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)為期三天的保健工作。
xx月xx日，派xx名護(hù)士參加xx市政協(xié)醫(yī)療專家xx村義診咨詢活動(dòng)，測(cè)血壓xx人次，血糖監(jiān)測(cè)xx人次。
四、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的.要求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的活動(dòng)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，并修定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依、逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到xx%。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，共計(jì)xx次，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，全年組織xx次護(hù)理技術(shù)操作考試，考試人數(shù)xx人次，合格率為xx%，全院性的三基理論考試xx次，參考人數(shù)xx人，合格率達(dá)xx%。
3、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修xx人，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班xx人，外出學(xué)習(xí)人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課，傳達(dá)新知識(shí)新理念新技能，起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。
4、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)有本科學(xué)歷的護(hù)士xx人，大專學(xué)歷護(hù)士xx人，有xx名護(hù)理人員參加護(hù)理大專自學(xué)或函授。
5、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，骨科護(hù)士xx在xx市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“xx年護(hù)理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的.重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降有關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每季度一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)xx%，褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到95%。
6、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)義，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未然，使護(hù)理工作到位率較高。
八、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。
嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)源性感染。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇5
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確�；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂(lè)感。
同時(shí)，我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí)，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通，使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的'錯(cuò)誤，接受了批評(píng)，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級(jí)查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì)診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度，重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個(gè)一活動(dòng)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過(guò)程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個(gè)一”活動(dòng)，即每月“一次科早會(huì)、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”。
二、管理運(yùn)行狀況
1、加強(qiáng)院務(wù)公開，讓患者明白消費(fèi)。
針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示，公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來(lái)，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作
病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知，提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全，加強(qiáng)巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)與xxx門的溝通聯(lián)系，共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇6
20xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)以下：
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書和相干票據(jù)，與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫(kù)，在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的`各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調(diào)和溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
�。�1）參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
�。�2）增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生，杜盡過(guò)失事故的。
�。�3）嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫(kù)關(guān)，出、進(jìn)庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。
（4）服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu)，只要是的要求都能盡最大的努力往。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇7
隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護(hù)士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，為了總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)總結(jié)如下：
在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗(yàn)抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭(zhēng)吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
20xx年，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件，樹立了正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
積極運(yùn)用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對(duì)picc置管的推廣和運(yùn)用，同時(shí)，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn)，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練，通過(guò)這種學(xué)習(xí)與交流，使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì)，在這些聚會(huì)和活動(dòng)中，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過(guò)去，成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內(nèi)心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jī)驕傲自滿，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉，再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí)，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅(jiān)定了未來(lái)工作必勝的信心，更對(duì)我們醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿了信心和自豪！
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇8
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用：
作為院班子成員之一，團(tuán)結(jié)同事，互相協(xié)作，積極配合院長(zhǎng)以及其他班子成員開展各項(xiàng)工作，參與民主集中制建設(shè)，協(xié)同研究決策性議題，為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展和改革，開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作：
堅(jiān)持每天參加臨床診療工作，不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時(shí)，誠(chéng)心的去與病人溝通，減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會(huì)診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范，取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，對(duì)病歷書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診負(fù)責(zé)制度等，進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量：按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，親自對(duì)各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān)，及時(shí)上繳病歷，對(duì)一些存在錯(cuò)漏或敷衍應(yīng)付的.病歷，堅(jiān)決退回重寫，進(jìn)一步的規(guī)范化要求，使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，注重與臨床一線科室的溝通和交流，進(jìn)行室間評(píng)價(jià)和室內(nèi)評(píng)價(jià)活動(dòng)，確保醫(yī)院診療工作的需要，取得較好的成績(jī)。
4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核：今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次，尤其對(duì)急救知識(shí)和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重；帶動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練，使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識(shí)考核，合格率100％。同時(shí)，定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)。
四、其他兼管工作：
不管肩負(fù)哪一份工作，接觸一項(xiàng)，身心就投入某一項(xiàng)，無(wú)論巨細(xì)，不惜傾注心血，盡職盡責(zé)，力求做到盡善盡美，絕不辜負(fù)上級(jí)組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作，毫無(wú)怨言，不藉口推搪，而且盡本身的能力，做到最好。
五、存在問(wèn)題和努力方向：
回顧一年走過(guò)的路，雖然沒(méi)有大的錯(cuò)誤和過(guò)失，但還有很多不是之處，比如：1.對(duì)時(shí)間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等，在一定程度上造成了不良影響，有損班子成員形象。今后，必須以此為鑒，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好地為人民服務(wù)。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇9
今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1、向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文xx篇，已發(fā)表xx篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過(guò)出門取經(jīng)，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。
3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái)，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、配合門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放xx余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。
5、接待來(lái)訪、來(lái)電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件xx起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的'各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇，寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下，收集整理有關(guān)資料，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng)，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與，勤奮肯干、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心。
3、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái)，的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇10
20xx年，在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作，全年門診就診xxxxx人次，比去年增加了xxxxx人次，住院xxxxx人次，比去年增加了xxxx人次，業(yè)務(wù)收入xxxxx元，比去年增加了xxxx元，病歷書寫合格率達(dá)100%，處方書寫合格率達(dá)xxxxx。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。
�。ǘ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息，做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次，報(bào)銷資金xxxxxx元；門診報(bào)銷xxxxx次，報(bào)銷資金xxxxxxxx元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
�。ㄈ┪以簝�(nèi)部開展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái)，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神，結(jié)合我院的實(shí)際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。
在具體工作中，成立了考核小組，每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查，每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核，將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題，及下月的工作要求。通過(guò)以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，舉報(bào)、投訴明顯減少。
�。ㄋ模┚C合管理
xxxx年，本院無(wú)干部、職工上訪事件；單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生；沒(méi)有開具假計(jì)生證明；本院職工無(wú)政策外生育；出生實(shí)名制登記齊全；能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┰u(píng)價(jià)與監(jiān)督
20xx年，我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開；醫(yī)院的.重大決策、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì)，開展問(wèn)卷調(diào)查，努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。
�。┴�(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符，大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
�。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo)，設(shè)備采購(gòu)，各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一些成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理，對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信：全院干部職工團(tuán)結(jié)一心，克服困難，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇11
任現(xiàn)職以來(lái)，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，擔(dān)任科室副主任，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。xx年、xx年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；xx年、xx年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人；xx年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人（本科教學(xué)評(píng)估）。xx年被評(píng)為xx醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面：長(zhǎng)期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔(dān)任診療組組長(zhǎng)，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)�？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個(gè)上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學(xué)工作方面：承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授；承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習(xí)生共41人，指導(dǎo)碩士研究生3人（導(dǎo)師組成員）。重視教學(xué)工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際，重視學(xué)生臨床技能的'培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評(píng)，教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面：積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng)；參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究；參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局心血管重點(diǎn)�？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái)，在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)（第四作者）。
存在問(wèn)題：開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇12
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就20xx年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè);能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的`教育教學(xué)過(guò)程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)工作：
能認(rèn)真把握教材，把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，尊重學(xué)生，重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)績(jī)方面：
在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：作為班主任，上學(xué)期高二(17)班連續(xù)五次被評(píng)為“文明班”，本學(xué)期有兩次評(píng)為“文明班”;教學(xué)論文《改變?nèi)^，與時(shí)俱進(jìn)》榮獲二等獎(jiǎng)，教學(xué)課件《世界多極化》榮獲市二等獎(jiǎng)，《信仰不變，奮斗不止》榮獲“黨在我心中”優(yōu)秀論文。
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇13
這一年里，在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位；始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計(jì)較個(gè)人得失，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，全年沒(méi)有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
在這年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
（2）認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。
�。�3）認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏�、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇14
根據(jù)xx市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核，現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
一、成立考核組織
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
二、考核原則
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
三、考核內(nèi)容
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
�。ㄒ唬┑�、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
�。�1）基本醫(yī)療與規(guī)范用藥：包括醫(yī)療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗(yàn)報(bào)告陽(yáng)性率，護(hù)理工作相關(guān)制度規(guī)范操作，法定傳染病報(bào)告率，醫(yī)用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素、靜脈輸液控制率，門診處方書寫合格率，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比，門診處方平均費(fèi)用，住院平均費(fèi)用；
�。�2）護(hù)理質(zhì)量；
�。�3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
�。�6）財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成一定任務(wù)。
�。ㄋ模┤罕姖M意度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
�。ㄎ澹┓駴Q性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
�。┛记�
�。�1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；
�。�2）每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班；
�。�3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
�。ㄆ撸┛己藰�(biāo)準(zhǔn)
�。�1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
�。�2）院長(zhǎng)由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
四、考核方法
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
（八）考核時(shí)間：20xx年12月18日。
�。ň牛┛己私Y(jié)果全院在職員工35人，院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無(wú)異議。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇15
根據(jù)《雅安市財(cái)政局關(guān)于開展20xx年度中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付預(yù)算執(zhí)行情況績(jī)效自評(píng)工作的通知》（雅財(cái)績(jī)〔20xx〕2號(hào)）文件要求，經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)分析，現(xiàn)將自評(píng)報(bào)告總結(jié)如下：
一、績(jī)效目標(biāo)分解下達(dá)情況
20xx年度轉(zhuǎn)移支付醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目資金總額544.55萬(wàn)元。
�。ㄒ唬敦�(cái)政廳 省衛(wèi)生健康委 省中醫(yī)藥管理局關(guān)于提前下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升中央補(bǔ)助資金的通知》川財(cái)社[20xx]207號(hào)下達(dá)公立醫(yī)院綜合改革中央資金202.88萬(wàn)元。
�。ǘ� 關(guān)于提前下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康省級(jí)補(bǔ)助資金的通知（公立醫(yī)院綜合改革）》川財(cái)社[20xx]171號(hào)下達(dá)公立醫(yī)院綜合改革省級(jí)資金26.16萬(wàn)元。
�。ㄈ敦�(cái)政廳 衛(wèi)健委關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升中央和省級(jí)補(bǔ)助資金的通知》川財(cái)社〔20xx〕53號(hào)二次下達(dá)中央資金公立醫(yī)院綜合改革65.72萬(wàn)元、緊缺人才培訓(xùn)4.2萬(wàn)元、縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)12萬(wàn)元。
（四）市、縣級(jí)財(cái)政配套20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助資金233.59萬(wàn)元。
二、績(jī)效目標(biāo)完成情況分析
�。ㄒ唬┵Y金投入情況分析。
20xx年度轉(zhuǎn)移支付醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目資金合計(jì)544.55萬(wàn)元，其中中央下達(dá)公立醫(yī)院綜合改革資金284.8萬(wàn)元，分別下達(dá)縣人民醫(yī)院145.8257萬(wàn)元，縣中醫(yī)醫(yī)院137.7743萬(wàn)元，轉(zhuǎn)撥蘆山衛(wèi)健局1.2萬(wàn)元；省級(jí)下達(dá)公立醫(yī)院綜合改革資金26.16萬(wàn)元，分別下達(dá)縣人民醫(yī)院13.01萬(wàn)元，縣中醫(yī)醫(yī)院13.15萬(wàn)元�？h配套公立醫(yī)院綜合改革資金233.59萬(wàn)元，分別下達(dá)縣人民醫(yī)院123.113萬(wàn)元，縣中醫(yī)醫(yī)院110.477萬(wàn)元。截至目前，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目資金544.55萬(wàn)元已經(jīng)全部執(zhí)行完成。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照《財(cái)政廳 省衛(wèi)生健康委 省醫(yī)療保障局 省中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)等4項(xiàng)補(bǔ)助資金管理辦法的通知》（川財(cái)社[20xx]76號(hào)）等文件精神執(zhí)行，注重資金使用效益，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)專項(xiàng)資金的使用、管理和監(jiān)督，保證項(xiàng)目資金�？顚Ｓ�，無(wú)挪用或改變專項(xiàng)資金的性質(zhì)和用途的情況發(fā)生。
�。ǘ┛傮w績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
一是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源。深化對(duì)外合作，持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院與四川大學(xué)華西醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校的合作；二是開展特色服務(wù)。加快開展復(fù)合手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)、介入手術(shù)、個(gè)性化治療等臨床治療新技術(shù)的'推廣應(yīng)用；三是推動(dòng)縣級(jí)醫(yī)院卒中中心、胸痛中心等五大醫(yī)學(xué)中心建設(shè)；四是建設(shè)專科、培育名醫(yī)。推進(jìn)縣域內(nèi)發(fā)病率和外轉(zhuǎn)率排名前10的病種臨床重點(diǎn)專科建設(shè)；五是加大人才培育力度，預(yù)計(jì)培育省級(jí)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人1人、市級(jí)學(xué)術(shù)帶頭人4人；六是大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)�？h中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)大院內(nèi)液體制劑的生產(chǎn)能力。
�。ㄈ┛�(jī)效指標(biāo)完成情況分析。
1.數(shù)量指標(biāo)
醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查、化驗(yàn)收入）占公立醫(yī)院醫(yī)療收入的比例較上年提高1.41%；公立醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債率較上年提高10.83%，主要是由于：1.疫情原因，醫(yī)院疫情防控支出大幅度增加，醫(yī)療經(jīng)營(yíng)虧損，2.財(cái)政收回財(cái)政應(yīng)返還額度導(dǎo)致；公立醫(yī)院基本建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置長(zhǎng)期負(fù)債占總資產(chǎn)的比例與上年一致，無(wú)長(zhǎng)期負(fù)債；診療人次數(shù)提高12.15%；出院人數(shù)提高3.85%。
2.質(zhì)量指標(biāo)
病床使用率提高0.53%；醫(yī)療收入增幅9.77%；門診次均費(fèi)用增幅下降8.44%；出院者次均費(fèi)用增幅下降12.88%；公立醫(yī)院平均住院日7.53天與上年持平。
3.成本指標(biāo)
公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入的醫(yī)療支出（不含藥品收入）下降1.42%。
4.社會(huì)效益指標(biāo)
公立醫(yī)院每門急診人次平均收費(fèi)水平增長(zhǎng)比例上漲4.29%，主要為因疫情影響新增核酸檢測(cè)和慢病患者門診帶藥由原來(lái)的1個(gè)月量提高到3個(gè)月量導(dǎo)致；每床日平均收費(fèi)水平比例較上年降低0.64%；出院者平均醫(yī)藥費(fèi)用比例較上年降低0.64%。
5.可持續(xù)影響指標(biāo)
管理費(fèi)用占公立醫(yī)院業(yè)務(wù)支出的比例較上年降低0.9%；醫(yī)療盈余率教上年下降0.6%，主要是防疫支出大幅度增加，盈余率下降；實(shí)現(xiàn)收支平衡的公立醫(yī)院暫公立醫(yī)院總數(shù)的比例與上年持平。
6.滿意度指標(biāo)
公立醫(yī)院職工滿意度90.88%；公立醫(yī)院門診患者滿意度93.7%；公立醫(yī)院住院患者滿意度94.25%；除職工滿意度比上年略有下降之外，門診患者滿意度和住院患者滿意度比上年都有提高。
三、偏離績(jī)效目標(biāo)的原因和下一步改進(jìn)措施
按照項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)要求，項(xiàng)目全面完成，未偏離預(yù)期目標(biāo)，資金使用規(guī)范。下一步將繼續(xù)加強(qiáng)資金管理，�？顚Ｓ�，提高資金使用效率。
四、績(jī)效自評(píng)結(jié)果擬應(yīng)用和公開情況
財(cái)政資金平臺(tái)系統(tǒng)中錄入的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升補(bǔ)助資金支出數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。資金對(duì)應(yīng)安排項(xiàng)目形成實(shí)物工作量情況、項(xiàng)目推進(jìn)及管理情況，跟蹤掌握項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行情況，已經(jīng)達(dá)到預(yù)期效果。績(jī)效自評(píng)結(jié)果暫未公開，將按文件要求在20xx年4月15日之前在門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇16
一、項(xiàng)目基本情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況。項(xiàng)目實(shí)施主體：巴彥縣財(cái)政局、巴彥縣衛(wèi)生健康局、巴彥縣三家公立醫(yī)院；覆蓋地區(qū)：巴彥縣。
�。ǘ╉�(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)情況。國(guó)家醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）補(bǔ)助項(xiàng)目中央轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和績(jī)效目標(biāo)全部完成。
二、項(xiàng)目實(shí)施及管理情況
在全縣衛(wèi)生健康工作會(huì)議上，均做為重要內(nèi)容給予安排和部署。此項(xiàng)資金用于巴彥縣三家公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與保障能力建設(shè)，提升職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。
三、項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)開展情況
醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升補(bǔ)助項(xiàng)目資金共計(jì)386萬(wàn)元，全部用于衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力提升。
四、績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況分析
（一）項(xiàng)目資金情況分析。國(guó)家資金全部到位、按照要求全部發(fā)放到位。
�。ǘ╉�(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。
1、產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。
醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升項(xiàng)目資金預(yù)算386萬(wàn)元，其中中央財(cái)政資金：236萬(wàn)元；地方財(cái)政資金150萬(wàn)元，全部到位并按照項(xiàng)目要求組織實(shí)施，在20xx年及時(shí)使用，符合項(xiàng)目要求，達(dá)到預(yù)期目的。數(shù)量指標(biāo)全年完成值達(dá)到100%；質(zhì)量指標(biāo)全年完成值達(dá)到100%；時(shí)效指標(biāo)全年完成值達(dá)到100%；成本指標(biāo)全年完成值有效。
2、效益指標(biāo)完成情況分析。
項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)全部完成，項(xiàng)目活動(dòng)開展取得顯著效果。項(xiàng)目的社會(huì)效益指標(biāo)中加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的危害因素監(jiān)測(cè)，為衛(wèi)生行政部門對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的`監(jiān)督管理提供了科學(xué)依據(jù)，為工人的身體健康保駕護(hù)航；可持續(xù)影響指標(biāo)中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)能力得到提高。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇17
根據(jù)《保山市財(cái)政局關(guān)于做好20xx年度財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(保財(cái)績(jī)﹝20xx﹞4號(hào))和《保山市財(cái)政局全市財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案的通知》文件精神，現(xiàn)將我院20xx年開展的公立醫(yī)院改革工作自查總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目基本情況
我院在市政府、市衛(wèi)健委的指導(dǎo)下，不斷健全和完善醫(yī)院內(nèi)部管理制度，積極探索現(xiàn)代保健院管理制度、醫(yī)療服務(wù)體系能力明顯提升，為確保保健院可持續(xù)發(fā)展，滿足廣大患者的診治需求，加快診治效率，提高診療準(zhǔn)確性，開展新醫(yī)療項(xiàng)目，用于購(gòu)買專用設(shè)備。根據(jù)《保山市財(cái)政局保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）中央財(cái)政補(bǔ)助資金的通知》（保財(cái)社〔20xx〕51號(hào)）、《保山市財(cái)政局關(guān)于20xx市級(jí)城市公立醫(yī)院改革財(cái)政補(bǔ)償資金的通知》（保財(cái)社〔20xx〕99號(hào)）和《保山市財(cái)政局保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院改革）中央財(cái)政補(bǔ)助資金的通知》（保財(cái)社〔20xx〕171號(hào)）文件精神，審議核定我院20xx年用于公立醫(yī)院改革項(xiàng)目的一般公共預(yù)算財(cái)政撥款支出資金66.15萬(wàn)元，該筆款項(xiàng)于20xx年下達(dá)我院。
二、項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作開展情況
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極部署安排相關(guān)科室和專人進(jìn)行檢查自評(píng)，撰寫自評(píng)報(bào)告，對(duì)比分析項(xiàng)目完成情況，確保做到自評(píng)結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，按時(shí)按質(zhì)完成并上報(bào)。
三、項(xiàng)目績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目資金情況
1．項(xiàng)目資金到位情況。
20xx年收到財(cái)政項(xiàng)目撥款-其他公立醫(yī)院支出，公立醫(yī)院改革財(cái)政補(bǔ)償資金66.15萬(wàn)元。
2．項(xiàng)目資金執(zhí)行情況。
醫(yī)療服務(wù)能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）財(cái)政補(bǔ)助資金主要用于補(bǔ)助臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)、設(shè)備購(gòu)置等方面，用于增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力體系。該筆資金于20xx年已使用完畢，得分23分。購(gòu)買兒�？祁A(yù)防接種系統(tǒng)3套-簽核系統(tǒng)軟件1.95萬(wàn)元、預(yù)防接種疫苗冰箱3臺(tái)1.35萬(wàn)元、少兒骨齡與體格發(fā)育評(píng)價(jià)軟件12.5萬(wàn)元、叫號(hào)機(jī)0.38萬(wàn)元兒童康復(fù)設(shè)備1.67萬(wàn)元、韋氏智力量表1.84萬(wàn)元；婦�？圃袐D學(xué)校孕婦氣墊0.99萬(wàn)元；婦產(chǎn)科購(gòu)買母親和胎兒監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電機(jī)等專用設(shè)備27.12萬(wàn)元；兒�？瀑�(gòu)買兒童弱視篩查及矯正儀一套及耳聲發(fā)射儀15.79萬(wàn)元；檢驗(yàn)科購(gòu)買立式壓力蒸汽滅菌器及高速離心機(jī)4.48萬(wàn)元。
3．項(xiàng)目資金管理情況。
保健院財(cái)務(wù)科按照財(cái)政資金管理制度對(duì)項(xiàng)目資金使用進(jìn)行管理，專款專用，嚴(yán)格按照財(cái)政資金支出進(jìn)度用款，沒(méi)有出現(xiàn)項(xiàng)目資金被占用、挪用的情況，發(fā)揮效益，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
�。ǘ╉�(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況
1．產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。一是數(shù)量指標(biāo)，得分5分，完成專用設(shè)備采購(gòu)。二是質(zhì)量指標(biāo)，得5分，設(shè)備到貨后驗(yàn)收使用。三是時(shí)效指標(biāo)，得分5分，本年采購(gòu)及支付及時(shí)。四是成本指標(biāo)，得分5分，支出66.15萬(wàn)元。
2．效益指標(biāo)完成情況。
一是經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，得分10分，其中總資產(chǎn)增長(zhǎng)率2.33%，固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率4.85%。二是社會(huì)效益指標(biāo)，得8分，合理控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)幅度。三是生態(tài)效益指標(biāo)，得8分，根據(jù)環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，單位針對(duì)醫(yī)療廢物、污水處理等對(duì)環(huán)境會(huì)造成污染的排放物及固體垃圾，都按照相關(guān)規(guī)定擺放、處理后，由專門的`人進(jìn)行清理及檢測(cè)，避免造成環(huán)境污染。四是可持續(xù)影響指標(biāo)，得8分，通過(guò)更新新醫(yī)療設(shè)備，逐步推進(jìn)適合婦幼機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，不斷提高單位醫(yī)療服務(wù)水平，合理控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)狀況，群眾滿意度明顯提升，就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯減輕�；具_(dá)成預(yù)期指標(biāo)
3．滿意度指標(biāo)完成情況。
滿意度指標(biāo)得分18分。努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)保健院制度建設(shè)，醫(yī)院服務(wù)能力提升，患者和家屬對(duì)婦女兒童健康的認(rèn)識(shí)得到了提高。
四、績(jī)效目標(biāo)未完成原因和下一步改進(jìn)措施
項(xiàng)目各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)基本完成，下一步將根據(jù)工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，改進(jìn)工作方式，提升工作效率，增強(qiáng)婦女兒童專科醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
五、績(jī)效自評(píng)結(jié)果
項(xiàng)目各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)完成情況良好，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)能嚴(yán)格按照專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理使用要求和相應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施方案要求進(jìn)行項(xiàng)目收支管理，績(jī)效得分92分，自評(píng)為優(yōu)。
六、結(jié)果公開情況和應(yīng)用打算
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)使用、誰(shuí)公開”原則，因我院無(wú)網(wǎng)站，將上述預(yù)算績(jī)效自評(píng)報(bào)告及項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)表請(qǐng)主管局保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)在保山市衛(wèi)生健康委員會(huì)門戶網(wǎng)站公開，更好地為公民、法人和其他組織提供信息服務(wù)。
七、績(jī)效自評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和建議
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視財(cái)政支出績(jī)效自評(píng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于“全面實(shí)施績(jī)效管理”要求，精心組織專人開展績(jī)效自評(píng)工作，切實(shí)提高自評(píng)質(zhì)量。
通過(guò)開展項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有效加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)管，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。績(jī)效自評(píng)工作已取得諸多成效，但仍存在評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用不到位，評(píng)價(jià)層次不全面等問(wèn)題。建議：一是加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，通過(guò)運(yùn)用財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象在財(cái)政資金管理和使用過(guò)程中存在的不足，制定解決措施和方案，提高部門理財(cái)水平；二是財(cái)政部門進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織相關(guān)單位人員學(xué)習(xí)交流、拓展工作思路，提升業(yè)務(wù)水平。
存在的問(wèn)題：預(yù)算績(jī)效觀念不深入，思想認(rèn)識(shí)有誤區(qū)；績(jī)效管理專業(yè)人員匱乏，規(guī)范管理有盲點(diǎn)；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完善，實(shí)際操作有難度；評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不充分，推動(dòng)作用有局限。
建議：加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化績(jī)效觀念；完善指標(biāo)體系，規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)管，突出結(jié)果導(dǎo)向；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇18
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
（一）項(xiàng)目基本情況
實(shí)施方案依據(jù)：20xx年市財(cái)政局以渝財(cái)社［20xx］230號(hào)文件和渝財(cái)社［20xx］39號(hào)文件，下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）中央補(bǔ)助資金預(yù)算的通知。
�。ǘ┵Y金管理情況
20xx年我院實(shí)際收到公立醫(yī)院改革中央補(bǔ)助資金133萬(wàn)，我院黨政聯(lián)席會(huì)研究決定將該項(xiàng)資金用于購(gòu)置了疫情防控疏散閘、核酸采樣棚和預(yù)檢分診棚、信息化建設(shè)用軟件、設(shè)備和美麗醫(yī)院建設(shè)等。
二、績(jī)效目標(biāo)完成情況分析
�。ㄒ唬�、項(xiàng)目年度總目標(biāo)：圍繞年度總體目標(biāo)建立管理科學(xué)、運(yùn)行高效、監(jiān)督有的現(xiàn)代醫(yī)院管理制和建立維護(hù)公益性、保障可持續(xù)運(yùn)行機(jī)制，在支出過(guò)程中，遵守相關(guān)制度，從嚴(yán)管理專款專用。
（二）、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)完成情況：
1．項(xiàng)目資金到位情況：20xx年3月收到渝財(cái)社［20xx］230號(hào)文件拔入項(xiàng)目資金110萬(wàn)元，20xx年7月渝財(cái)社［20xx］39號(hào)文件拔入項(xiàng)目項(xiàng)目資金23萬(wàn)元。
2．項(xiàng)目資金使用情況：撥付專用設(shè)備70萬(wàn)元，疫情防控核酸采樣棚和預(yù)檢分診棚11.94分元（單位已墊付），美麗醫(yī)院建設(shè)41.56萬(wàn)元（單位已墊付），信息科系統(tǒng)軟件9.5萬(wàn)元（單位已墊付）。
3．項(xiàng)目資金管理情況：該項(xiàng)目資金的管理和使用按照資金使用方案，堅(jiān)持�？顚Ｓ迷瓌t，無(wú)截留、擠占、挪用專項(xiàng)資金情況，全部支出使用合法票據(jù)，所有支出均通過(guò)轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
4．績(jī)效指標(biāo)情況：
產(chǎn)出指標(biāo)：按照績(jī)效指標(biāo)完成。
效益指標(biāo)：醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療環(huán)境得到有效提升，借助信息化平臺(tái)完成電子簽名、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)聯(lián)體單位平臺(tái)對(duì)接、為患者提供手機(jī)預(yù)算掛號(hào)和繳費(fèi)等。
滿意度：群眾滿意度達(dá)到90％．
三、存在的.問(wèn)題
對(duì)人才培養(yǎng)、醫(yī)術(shù)提高、環(huán)境改善、設(shè)備更新、信息化等投入不夠，不足以抑御行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、建議
加大對(duì)公立醫(yī)院的投入，是否考慮給予相對(duì)穩(wěn)定的財(cái)政補(bǔ)助。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇19
一、績(jī)效目標(biāo)分解下達(dá)情況
1、專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付預(yù)算。贛財(cái)衛(wèi)指〔20xx〕38 號(hào)、贛財(cái)衛(wèi)指〔20xx〕27 號(hào)預(yù)算安排醫(yī)療服務(wù)能力提升補(bǔ)助資金（公立醫(yī)院改革方面中央財(cái)政補(bǔ)助資金）3809.01萬(wàn)元，地方配套1462.425萬(wàn)元，其他資金31.8萬(wàn)元，合計(jì)5303.235萬(wàn)元。
2、績(jī)效目標(biāo)情況。
貫徹落實(shí)《撫州市人民政府關(guān)于印發(fā)撫州市城市公立醫(yī)院綜合改革工作方案的通知》（撫府發(fā)[20xx]19號(hào)）文件精神；鞏固破除醫(yī)藥補(bǔ)醫(yī)改革成果，提高醫(yī)療服務(wù)收入。現(xiàn)代醫(yī)院管理制度初步建立，完善公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制。到20xx年，公立醫(yī)院看大病、解難癥水平明顯提升；努力讓群眾就地就醫(yī)，基本實(shí)現(xiàn)大病不出縣。
二、績(jī)效目標(biāo)完成情況分析
（一）資金投入情況分析。
1.項(xiàng)目資金到位情況。20xx年度醫(yī)療服務(wù)能力提升補(bǔ)助資金（公立醫(yī)院改革方面）已全部撥付到位(其中：中央補(bǔ)助3809.01萬(wàn)元、地方配1462.425萬(wàn)元，其他資金31.8萬(wàn)元)，到位率100%。
2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況。20xx年項(xiàng)目資金執(zhí)行數(shù)5376.715萬(wàn)元，執(zhí)行率100%。
3.項(xiàng)目資金管理情況。嚴(yán)格按項(xiàng)目資金管理辦法對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行管理使用。
�。ǘ┛�(jī)效目標(biāo)完成情況分析。（根據(jù)年初績(jī)效目標(biāo)及指標(biāo)逐項(xiàng)分析）
1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。
�。�1）數(shù)量指標(biāo)；已全部實(shí)施公立醫(yī)院綜合改革；
�。�2）質(zhì)量指標(biāo)：初步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，并以市政府辦名義下發(fā)《撫州市關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實(shí)施辦法》（撫府辦發(fā)[20xx]80號(hào)）
�。�3）時(shí)效指標(biāo)：20xx年8月31日已全面推開公立醫(yī)院綜合改革。
（4）成本指標(biāo)：全市公立醫(yī)院藥占比為30.2%；百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）消耗衛(wèi)生材料（元）為20.7元；
2.效益指標(biāo)完成情況分析。
（1）項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)：一是公立醫(yī)院門診均次費(fèi)用增幅較當(dāng)年GDP值下降，二是公立醫(yī)院住院均次費(fèi)用增幅較當(dāng)年GDP值下降。
（2）社會(huì)效益指標(biāo)：34家公立醫(yī)院全面取消藥品藥品加成。
3.滿意度指標(biāo)完成情況分析。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度不斷提高。
三、偏離績(jī)效目標(biāo)的.原因和下一步改進(jìn)措施
20xx年公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用較上年增長(zhǎng)，略高于公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)幅度10%的績(jī)效目標(biāo)，主要原因是健康扶貧政策實(shí)施使醫(yī)院門診就診人次及出院人次均較上年增長(zhǎng)較快。下一步將繼續(xù)嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，門診次均費(fèi)用、住院次均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)逐年下降，確保公立醫(yī)院改革績(jī)效目標(biāo)落實(shí)到位。
三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)自評(píng)報(bào)告 篇20
一、項(xiàng)目概況
（一）項(xiàng)目資金情況
西昌市醫(yī)療保障局于20xx年2月掛牌成立。為支持和提升西昌市醫(yī)療保障服務(wù)能力，更好地服務(wù)參保群眾，20xx年收到上級(jí)財(cái)政下?lián)茚t(yī)療服務(wù)與保障能力提升資金17萬(wàn)元。
（二）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)
20xx年1月1日至20xx年12月31日，完成醫(yī)療保障服務(wù)能力提升任務(wù)，服務(wù)參保群眾的能力得到明顯提升。
（三）項(xiàng)目資金申報(bào)相符性
醫(yī)療保障服務(wù)能力提升資金為上級(jí)財(cái)政分配下?lián)堋?/p>
二、項(xiàng)目資金申報(bào)及使用情況
(一）項(xiàng)目資金申報(bào)及批復(fù)情況
醫(yī)療保障服務(wù)能力提升資金為上級(jí)財(cái)政分配下?lián)堋?/p>
（二）資金計(jì)劃、到位及使用情況
1、資金計(jì)劃、到位情況：20xx年末，滾存結(jié)余資金69888.15元結(jié)轉(zhuǎn)到20xx年使用。20xx年當(dāng)年西昌市財(cái)政局下達(dá)我單位醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升中央補(bǔ)助資金17萬(wàn)元（其中：西市財(cái)社〔20xx〕128號(hào)下達(dá)中央補(bǔ)助資金11萬(wàn)元；西市財(cái)社〔20xx〕220號(hào)下達(dá)中央補(bǔ)助資金6萬(wàn)元）。20xx年共計(jì)可使用資金239888.15元。
2、資金使用情況：20xx年“三假”專項(xiàng)整治聘請(qǐng)第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)支出50000元，組織職工到成都參加省醫(yī)保信息平臺(tái)上線測(cè)試培訓(xùn)支出28806元，組織職工赴成都自貢學(xué)習(xí)支出14513.25元，醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)“云桌面”服務(wù)支出55374.90元，購(gòu)執(zhí)法記錄儀執(zhí)法照相機(jī)支出51983.85元，印制醫(yī)保宣傳資料支出39210.15元。全年共計(jì)支出239888.15元。
（三）項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況
對(duì)醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升中央補(bǔ)助資金，我單位采取�？顚Ｓ玫脑瓌t，無(wú)擠占挪用情況。
三、項(xiàng)目組織實(shí)施情況。
1、在購(gòu)買執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法照相機(jī)等辦公設(shè)備（51983.85元）上，按照《西昌市人民政府辦公室關(guān)于政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目適用《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》有關(guān)事項(xiàng)的通知》（西府辦函〔20xx〕24號(hào)）文件的相關(guān)規(guī)定，本著厲行節(jié)約、符合實(shí)際、不超標(biāo)配置的原則，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的相關(guān)規(guī)定和程序經(jīng)市財(cái)政局采監(jiān)科批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。無(wú)違規(guī)采購(gòu)情況發(fā)生。
2、在“三假”專項(xiàng)整治聘請(qǐng)第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)支出（50000元）上，州、市聯(lián)合聘請(qǐng)第三方上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件科技有限公司參與提取西昌市市域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析核查，共查出21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、超量收費(fèi)、虛記費(fèi)用、超醫(yī)保支付政策范圍（限制性用藥）等方面存在違規(guī)問(wèn)題，涉及違規(guī)金額335.97萬(wàn)元，已全部收繳并存入基金專戶，違約金7.9萬(wàn)元也全部收繳并存入基金專戶。投入產(chǎn)出效果顯著。
3、組織職工到成都參加省醫(yī)保信息平臺(tái)上線測(cè)試培訓(xùn)支出28806元。為確保全省醫(yī)保新系統(tǒng)上線上后所有職工能熟練操作，按照省州醫(yī)保局的安排，我局組織業(yè)務(wù)人員赴成都進(jìn)行新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。事后證明：就因?yàn)樘崆皩?duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，西昌市的醫(yī)保參保工作和費(fèi)用報(bào)銷工作正常進(jìn)行，沒(méi)有造成醫(yī)保業(yè)務(wù)積壓的情況。
4、為提高職工的醫(yī)保業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)的醫(yī)保管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)局黨組研究報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，組織職工赴成都自貢進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)支出14513.25元。此次外出學(xué)習(xí)，開闊了職工眼界，提高了管理思路和醫(yī)保監(jiān)管技能，為西昌市醫(yī)療保險(xiǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)“云桌面”服務(wù)支出55374.90元。經(jīng)多次技術(shù)論證后局黨組研究同意，與西昌電信公司合作，打造醫(yī)保系統(tǒng)“云桌面”服務(wù)升級(jí)，此項(xiàng)目的建成將極大提高西昌市醫(yī)保系統(tǒng)的運(yùn)行速度和辦公效率，醫(yī)保數(shù)據(jù)安全更有保障。
6、印制醫(yī)保宣傳資料支出39210.15元。西昌市醫(yī)療保障局在20xx年的宣傳活動(dòng)中，按照四川省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，與涼山州醫(yī)保局聯(lián)合舉辦了“宣傳貫徹條例，加強(qiáng)基金監(jiān)管”醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳月全省同步云啟動(dòng)儀式，印制《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》問(wèn)答手冊(cè)、《涼山州欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》、“兩病”便民宣傳折頁(yè)、基金監(jiān)管宣傳海報(bào)分別在醫(yī)保大廳、各類人員密集場(chǎng)所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村組（社區(qū)）進(jìn)行發(fā)放宣傳。宣傳效果明顯，達(dá)到了預(yù)期宣傳目標(biāo)。
在資金的監(jiān)督管理方面，所有資金全部通過(guò)財(cái)政“大平臺(tái)”系統(tǒng)進(jìn)行管理，未出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等違規(guī)違法使用資金的情況。
四、項(xiàng)目績(jī)效情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目完成情況
年初制定的能力提升目標(biāo)全部完成，醫(yī)療保障管理、經(jīng)辦服務(wù)能力得到明顯提升，達(dá)到了便民高效的目的。
�。ǘ╉�(xiàng)目效益情況
社會(huì)效益方面：通過(guò)宣傳，醫(yī)保政策知曉率不斷提高，廣大群眾的參保意識(shí)更加強(qiáng)力；通過(guò)對(duì)職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大提高了職工的`業(yè)務(wù)水平和管理水平，醫(yī)保系統(tǒng)的改造升級(jí)，更好地為參保群眾服務(wù)已成為現(xiàn)實(shí)；執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法照相機(jī)等辦公設(shè)備的配置，使醫(yī)保執(zhí)法檢查更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范；聘請(qǐng)第三方參與大數(shù)據(jù)核查，效率高、質(zhì)量好、說(shuō)服力強(qiáng)，省時(shí)省力，還避免了人情執(zhí)法，有力維護(hù)了醫(yī)保基金的安全完整。
可持續(xù)性方面：醫(yī)保新系統(tǒng)的上線運(yùn)行以及廣大職工業(yè)務(wù)技能的提高，將極大的改變業(yè)務(wù)辦理形式，“便民”將越來(lái)越明顯，“少跑路、甚至不跑路”將成為可能。
服務(wù)對(duì)象滿意度方面：醫(yī)保新系統(tǒng)上線初期，切實(shí)給參保群眾帶來(lái)不便，但經(jīng)過(guò)短短1個(gè)多月的時(shí)間，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自督促協(xié)調(diào)下，在全體職共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作逐漸順利并實(shí)現(xiàn)正常辦理，至年底沒(méi)有出現(xiàn)積壓件，服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)95%以上。
五、評(píng)價(jià)結(jié)論及建議。
�。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)結(jié)論
西昌市醫(yī)保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升資金的使用務(wù)實(shí)高效。自評(píng)得分：99分。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題：暫無(wú)。
�。ㄈ┫嚓P(guān)建議：以后年度的資金希望在年初就及時(shí)下達(dá)，以便我市能有充足的時(shí)間進(jìn)行資金使用的規(guī)劃論證和實(shí)施。
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