頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
為了了解社會(huì),接觸實(shí)際,學(xué)會(huì)為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。作為一名出納專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種完美的憧憬,來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)并擔(dān)任出納工作。
一、實(shí)習(xí)目的
出納是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會(huì)的出納專業(yè)人員,就應(yīng)培養(yǎng)較強(qiáng)的出納工作的實(shí)際操作潛力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握超多理論知識(shí)的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對(duì)工作流程和工作資料的了解,提高運(yùn)用出納基本技能的水平,到達(dá)學(xué)以致用的目的,爭(zhēng)取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的潛力,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)單位是xx公司,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)出納,一個(gè)出納助理和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)公司下屬的一家超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行出納核算的。
三、實(shí)習(xí)資料及過程
上班的第一天,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,主任教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
接下來的幾天,主任安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察主任工作,了解工作的大致資料和過程。因?yàn)樵谛W鲞^超多的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)改褲腳的服務(wù),開憑證時(shí)我不是不會(huì),只是不知該記哪個(gè)出納科目。只好硬著頭皮去問,主任雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我最后“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一齊。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,然后開收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。
根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每一天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的留意再留意,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來,還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)出納軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選出納科目,并在相應(yīng)的出納科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是出納科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號(hào),直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào),只好按部就班,透過出納科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。但是還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號(hào),錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)更需謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我必須要明白準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,證明貨物核實(shí)入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由出納簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是透過xx軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對(duì)賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷,自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
一段時(shí)間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了。主任就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí),要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人潛力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),真可謂上了十分珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要對(duì)自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,必須會(huì)有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
通過快遞倉管員實(shí)習(xí),了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)倉管員崗位的實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月20日至20xx年04月28日
三、實(shí)習(xí)公司及地點(diǎn):
金華市順豐速運(yùn)有限公司;實(shí)習(xí)地點(diǎn)為義烏市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司,我作為一名倉管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。
為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事?旒竭_(dá)倉庫后,要對(duì)快件進(jìn)行入庫操作,入庫操作內(nèi)容如下:首先,與司機(jī)對(duì)快件的安全到達(dá)與確認(rèn)進(jìn)行交接,并填寫《倉管員與司機(jī)的交接表》;其次,快件的入庫流程操作,包括快件卸車、快件分揀到相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員區(qū)域柜內(nèi);然后,快件出庫操作并填好《業(yè)務(wù)員快件出庫交接表》?旒霂觳僮饕鬁(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫后倉管員要及時(shí)對(duì)入庫的快件量與出庫件量進(jìn)行對(duì)比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反,再此不與敘述。
為了完善與提高倉庫的流程,使倉管員的工作保質(zhì)保量,作為一位倉管員,要出色的完成倉管員工作的輔助內(nèi)容?旒娜霂鞎(huì)出現(xiàn)異常處理情況,例如,快件的破損與遺失;快件的點(diǎn)部錯(cuò)分;倉庫的突發(fā)情況;等等。這些都要倉管員去很好的及時(shí)得到處理。就出現(xiàn)快件的錯(cuò)分問題,簡(jiǎn)要的處理情況是:首先確認(rèn)是否真正錯(cuò)分,錯(cuò)分快件的正確區(qū)域是在哪點(diǎn)部;其次,及時(shí)聯(lián)系正確的點(diǎn)部以更好的進(jìn)行確認(rèn),如果是就近的點(diǎn)部,則要求相應(yīng)的業(yè)務(wù)員過來取或自己親自送過去;最后,最保底的措施是及時(shí)上報(bào)工單報(bào)備,發(fā)郵件通知相應(yīng)的處理部門。
作為一名倉管員,倉庫良好的管理是其崗位的根本工作。在順豐快遞,倉管員的倉庫管理包括倉庫的清潔管理、倉庫的設(shè)施管理、倉庫的安全管理以及倉庫的人員管理。倉庫管理的好與壞關(guān)系著倉管員的整體能力水平以及點(diǎn)部在外的形象問題。我在實(shí)習(xí)期間,能夠很好
的完成倉庫管理這一塊,確保了順豐的品牌形象。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的,像海關(guān)檢驗(yàn)局,衛(wèi)生廳的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個(gè)倉庫的整潔,同時(shí)對(duì)快件自取件檢查要特別注意,因?yàn)檫@些快件關(guān)系著客戶的切實(shí)利益,不管是在入庫存貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查,這是對(duì)客戶的快件負(fù)責(zé)。
五、 總結(jié)報(bào)告
在順豐為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先,介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:金華市順豐速運(yùn)有限公司。
自12月20號(hào)開始,公司安排我進(jìn)行了二個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段是為期一星期的培訓(xùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是對(duì)公司做全面的認(rèn)識(shí),包括公司的企業(yè)文化,倉管員的相關(guān)知識(shí),快件知識(shí)及其涉及到的關(guān)務(wù)常識(shí),財(cái)務(wù)管理。
1.公司的愿景為:成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司;公司的核心價(jià)值觀表現(xiàn)形式為:無處不在的質(zhì)量表現(xiàn),內(nèi)外一致的品牌形象,目標(biāo)市場(chǎng)的占有率、健康合理的利潤以及全面系統(tǒng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2.倉管員知識(shí)方面:包裝原則:先進(jìn)先出、大不壓小、重不壓輕,易碎品輕拿輕放,單獨(dú)擺放。倉管員溝通技巧方面:應(yīng)該尊重每一位客戶,平等對(duì)待,保持一顆真摯的心,真誠的與客戶溝通,同時(shí)一直微笑著,溝通時(shí)保持一定的適當(dāng)距離,遇到客戶抱怨時(shí),應(yīng)認(rèn)真聽完客戶的訴說,對(duì)不一致的觀點(diǎn)應(yīng)不做太多解釋,等等。
3.快件知識(shí)方面:順豐快件類型有標(biāo)準(zhǔn)快遞、陸運(yùn)達(dá)、即日件和普貨;快件服務(wù)內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)快件、代收貨款、等通知派件、簽回單、保價(jià)以及淘寶COD物流快件;快件問題有時(shí)效類、安全類、服務(wù)類以及服務(wù)類,時(shí)效類有超收超派、催收催派和客戶投訴,安全類有損壞件和遺失件等等。
4. 財(cái)務(wù)方面:學(xué)會(huì)填寫交接表,入庫單,調(diào)撥單,出庫單,以及填制各種各樣的報(bào)表,如:綜合日?qǐng)?bào)表,商品盤點(diǎn)表,商品對(duì)賬單。這些由于實(shí)際相結(jié)合,雖然有點(diǎn)會(huì)計(jì)常識(shí),但也感到眼高手低,效率不高。
培訓(xùn)完畢后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí),派遣實(shí)習(xí)。
剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的出入庫操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
同時(shí),師傅還帶我到中轉(zhuǎn)場(chǎng)的流水線上進(jìn)行學(xué)習(xí)。了解到上流快件操作流程及相關(guān)交接問題,地面的搬運(yùn)設(shè)備就是一臺(tái)打的輸帶機(jī),上面是快件,經(jīng)過電力緩慢輸送,運(yùn)作員們就是分揀快件的人,分揀到相應(yīng)點(diǎn)部的區(qū)域中去,而倉管員作為點(diǎn)部負(fù)責(zé)人,與自己相對(duì)應(yīng)的分揀員與司機(jī)要配合默契,這些讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,為快件的有效跟蹤體制了解大好了基礎(chǔ);當(dāng)看到自己公司自營的百倆順豐車時(shí),心里才知道公司的實(shí)力雄厚。
其次,因?yàn)槭俏锪鞴芾沓錾,作為倉管員最重要的是明確交接與責(zé)任。所以師傅特意鍛煉我這方面的能力。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個(gè)員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
作為倉管員,我雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過儲(chǔ)運(yùn)管理學(xué),但是感覺“紙上談兵終覺淺”。無論什么都要與實(shí)踐相結(jié)合。理論知識(shí)只能夠引導(dǎo)你下一步如何下手,而不代表他一定是實(shí)用的。例如:師傅讓我用ABC分類法對(duì)現(xiàn)有的倉庫進(jìn)行劃分,結(jié)果可想而知,不盡人意。師傅說我理論好,但不實(shí)際。雖然身為倉管員,有些東西并沒有與崗位有關(guān),但是接觸到社會(huì)的各個(gè)方面,讓我看到社會(huì)真實(shí)的一面,這使我無論是在思想,還是在精神上,都受到了洗禮。在這個(gè)公司,我的思想向成熟更靠進(jìn)一步,一個(gè)人要有自己的思想,有自己的價(jià)值觀,做好人生的定位很重要。
六、實(shí)習(xí)心得
在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):
1 堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過5個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在順豐的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從20xx年12月20日到20xx年04月28號(hào)的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
2 不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉庫工作以來,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,也有把快件遺失了,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員無法派件,影響客戶對(duì)順豐服務(wù)的不滿,這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
3 不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。明確倉管員應(yīng)該做的事,不應(yīng)該做的應(yīng)該少做或不做。
4 超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯
當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。主動(dòng)做人和主動(dòng)做事,不要等到問題來了才做,這是弱者的行為。時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識(shí)的感覺。
5 沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見,對(duì)難纏的客戶絕對(duì)不能聽他們的,一定要讓客戶和業(yè)務(wù)員聽自己的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果客戶說這說那而自己沒主見的話,那么會(huì)給客戶和業(yè)務(wù)員留下沒主見容易欺負(fù)的那種人,不應(yīng)該出現(xiàn)此種現(xiàn)象,一定不能唯唯喏喏,震得住客戶或業(yè)務(wù)員才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
6 做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。一天下來,倉管員要做的事很多。剛開始,我多次犯下此毛病,不僅給自己留下了不好的習(xí)慣行為,而且每次嚴(yán)重影響到點(diǎn)部快件的正常運(yùn)營,從而影響客戶對(duì)順豐不良的形象。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:沒有什么做不到的,只有不想做的!最后衷心感謝金華市順豐速運(yùn)有限公司給我提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人進(jìn)行了為期個(gè)月的會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)月里的時(shí)間里,經(jīng)過我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,同時(shí),在與其他會(huì)計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)工作情況
到實(shí)習(xí)單位后,本人先了解了公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表,之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是“管家婆”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了“管家婆”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對(duì)庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。出納收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會(huì)計(jì)。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。會(huì)計(jì)讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做。我還學(xué)習(xí)了網(wǎng)上報(bào)稅,了解了公司的主要納稅稅種。實(shí)習(xí)單位是定額小規(guī)模納納稅人,地稅主要繳納稅種有半年繳納一次的,也有一個(gè)季度繳納一次的。超額部分按規(guī)定繳納。國稅也一樣,如沒有超額,國稅局按定額從公司帳戶銀行直接劃轉(zhuǎn),超額部分應(yīng)填寫增值稅納稅申報(bào)表并上門申報(bào)。
二、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
剛開始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來說,在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
這些日子,學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富,幼師學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)記錄。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
在一次課外活動(dòng)中,我在幼兒園的走道上看到這樣一句話:“藝術(shù)教育”我一下就聯(lián)系到了我們系所開的藝術(shù)教育課程,說實(shí)話,我是屬于不怎么精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心,我一定要好好的學(xué)。在幼兒園我們可以找到無形的快樂,而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無形的快樂。他們只要一聽到音樂就可以隨著音樂手舞足蹈,盡情享受音樂給他們的不同感受。不管是家長(zhǎng)還是老師,都有同一個(gè)目標(biāo):讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無盡的快樂。幼兒園里的很多老師都在感嘆:如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好啊!所以說以后不管我們從事怎樣的行業(yè),我們都是很幸運(yùn)的,在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程,是有賺不虧的。
下面我想和大家談?wù)勎以趯?shí)習(xí)過程中的感觸。
我們?nèi)サ倪@支實(shí)習(xí)隊(duì)伍中除了我,其他都是學(xué)前教育系的,由心的說句:我感覺壓力很大,因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙,而對(duì)于她們,就如同我們聲樂生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班——托二班,2歲半到3歲。剛開始,我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手,那就是看、學(xué)、用心記住原班老師上課的形式與上課選材內(nèi)容。漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己在上課的思路上有了一定的流程,結(jié)合他們的接受能力與發(fā)展程度,從生活中找素材成為課堂內(nèi)容。準(zhǔn)備課程——上課——總結(jié),在這一過程中,我覺得自己在教學(xué)上有了一定的進(jìn)步,也許和學(xué)前教育的同學(xué)比,我還需再接再厲,但是我在成長(zhǎng),所以很開心。當(dāng)然,每一次成長(zhǎng)都要謝謝信任和指導(dǎo)我的老師們。
有很多人這樣問我,你喜歡當(dāng)幼兒園老師?你當(dāng)幼兒園老師開心嗎?你覺得當(dāng)個(gè)幼兒園老師有價(jià)值嗎?幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一時(shí)間覺得這些問題問得太好笑,難道職業(yè)有貴賤?如果有,那究竟什么樣的職業(yè)是貴?那種職業(yè)是賤?我在五一假回去的火車上遇到過關(guān)于我們現(xiàn)在所說的問題,在聊天中突然說道幼兒教師,有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位,說幼兒教師就是保姆,而幼教只是名字好聽點(diǎn),我理解他,我是這樣說的:不管你怎樣看待幼兒教師這一職位,但是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài),那中國的幼兒教育還怎么進(jìn)行?你以后的小孩也不用送去幼兒園,國家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué),實(shí)習(xí)總結(jié)《幼師學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)記錄》。那將是一種怎樣的景象?我在幼兒園實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有種很深的感觸:小朋友們真幸福!每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶,就拿這次六一兒童節(jié)為例:
“ 六一”馬上來臨,小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出,因?yàn)橐y(tǒng)一服裝,班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi),在寫通知時(shí),原班老師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說著說那,可是沒想到的是家長(zhǎng)都很積極交錢,沒多 問一句話。在快要上節(jié)目的前幾天,班主任正愁沒人手化妝時(shí),她在QQ群上發(fā)了個(gè)工作招聘,家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事可以看出來幼兒教師并沒有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼兒教師,能教好每位小朋友,那么,你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們,如果你是想向幼兒教育發(fā)展的,請(qǐng)相信自己的選擇。我在坐校車時(shí),和一個(gè)老師聊天,我說了這樣一句話:“我不知道自己選擇的是對(duì)還是錯(cuò)!彼@樣回復(fù)了我:“你選擇的是沒有對(duì)與錯(cuò),只要你能走下去。只是說你喜歡與不喜歡!边@句話讓我很受益匪淺,更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然,我不能了解你們對(duì)這句話的理解。
我不知道你們?cè)趺纯创變航處熯@一行業(yè),但我想說的是,不管我們以后要從事什么行業(yè),我們一定要有吃苦耐勞的精神,好學(xué)好問的決心,要有對(duì)本職業(yè)的敬業(yè)精神。
希望在今后的學(xué)習(xí)中我們都有充實(shí)而快樂的沒一天。
我于xxxx年xxxx月進(jìn)入了xx-x幼兒園, 剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對(duì)我是不理不睬的,簡(jiǎn)直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在班主班老師黃老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月至x月,共xx個(gè)多月。
三、實(shí)習(xí)單位
xx集團(tuán)旗下的xx酒店。
四、實(shí)習(xí)崗位
餐飲部和客房部
五、工作性質(zhì)
服務(wù)員、領(lǐng)班。
工作內(nèi)容:
1、餐飲服務(wù)工作。餐飲部的工作流程:從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。
2、客房服務(wù)工作?头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆皒分鐘到達(dá)房務(wù)中心,檢查自身儀容儀表,化好淡妝,簽到,通過房務(wù)中心工作人員領(lǐng)取房卡、通訊工具、工作本、房態(tài)本等,查看白板上有無當(dāng)天的交代事項(xiàng),房態(tài)本上借用物品與白板記錄是否相符,按酒店上班時(shí)間開班前會(huì)議,到達(dá)工作間后對(duì)工作車進(jìn)行簡(jiǎn)單整理,檢查工作車上物品是否配備齊全,根據(jù)房態(tài)做好棉織品。查看房態(tài),按房間的清掃順序。在平時(shí)清掃對(duì)客服務(wù)過程中要做到主動(dòng)、熱情、友好、細(xì)心、耐心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班反映,一邊及時(shí)解決,及時(shí)反饋維修結(jié)果。接受配合領(lǐng)班、主管、經(jīng)理對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。必須整理工作間,工作車必須按規(guī)定方法擺放物品及配備數(shù)量,車身的保潔,工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內(nèi),不要在走廊卸,以免弄臟地毯,下班時(shí)將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具,抹布要清洗干凈分類放好。填好相關(guān)表格(棉織品盤點(diǎn)表、計(jì)劃衛(wèi)生表、易耗品領(lǐng)用表、工作日志)等有無特別交班的事項(xiàng)報(bào)給房務(wù)中心,有無遺留物品交給房務(wù)中心做好記錄,簽字。下班前與領(lǐng)班核實(shí)房態(tài),維修情況,交房卡、通訊工具等到房務(wù)中心人員手中確認(rèn),簽字下班。
在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們和我對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課、在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,我們多少有點(diǎn)不適應(yīng),心里有點(diǎn)波動(dòng)。因?yàn)橹按蠹叶紱]有這種實(shí)踐的經(jīng)歷。突然間干些重活累活是有些吃不消,好在我們?cè)诜e極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實(shí)習(xí)過程中,我們大家表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,我們兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格按照酒店的相關(guān)規(guī)定與制度做好自己的分內(nèi)工作,同時(shí),遇到不懂的問題時(shí)虛心向老員工或主管請(qǐng)教,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友、這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實(shí)習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩!
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)、。
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來;實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)、這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來、我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)、還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)、實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的、我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多、總體的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語、以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
另外,這次實(shí)習(xí)還讓我更深刻地明白了無論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子、要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服、在實(shí)習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。
總而言之,這次實(shí)習(xí),不僅鞏固了專業(yè)理論知識(shí)并將它運(yùn)用到實(shí)際工作中來,鍛煉了自己,同時(shí)也給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的xx工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。
另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,容易忽略一些不易發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題,如偶爾會(huì)忘記抹掉玻璃上的水跡;還有就是工作心態(tài)不夠好,有時(shí)由于周而復(fù)始的工作而產(chǎn)生厭煩情緒,對(duì)工作不夠熱情,一些小事就引起心情的煩躁,由于堅(jiān)持己見,不夠虛心接受同事的批評(píng),另外,由于過于追求完美,對(duì)一些重要的環(huán)節(jié)過于重視,因而導(dǎo)致在時(shí)間上的不必要浪費(fèi),影響了工作效率。
在通過這xx個(gè)多月的實(shí)習(xí)鍛煉和老師的殷勤教導(dǎo),我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足,缺點(diǎn)、錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,在實(shí)習(xí)的最后階段,當(dāng)我意識(shí)到我的缺點(diǎn)后,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,同時(shí)也利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)英語,爭(zhēng)取在畢業(yè)后的工作崗位上把工作做得更好。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了八個(gè)月,八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這八個(gè)月里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年09月,我離開學(xué)校來到西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司是一家私有企業(yè),西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司專門提供經(jīng)過十多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成專業(yè)的彩色印刷包裝廠,現(xiàn)擁有最先進(jìn)的“日本小森”、“電腦酒精四色印刷機(jī)”和“海德堡”四色印刷機(jī)以及“景德鎮(zhèn)”單色機(jī)。主要承接高檔精美畫冊(cè)印刷、臺(tái)歷掛歷手提袋制作、宣傳單印刷、高檔包裝盒設(shè)計(jì)制作等業(yè)務(wù)?蛻粢驯榧(jí)西北五省,等周邊地區(qū),得到了廣大客戶和同行的認(rèn)可。在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中,建立起了一整套合理的價(jià)格體系、科學(xué)的印刷管理流程、高素質(zhì)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍、高品質(zhì)的印刷產(chǎn)品、滿意客戶服務(wù)體系等系統(tǒng)化的管理體制,為建立更強(qiáng)大、更專業(yè)的印刷企業(yè)建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。
而我進(jìn)入的就是西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),能來這樣的企業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
由于我們新進(jìn)入公司工作,所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)企業(yè)的文化,工作的方向。讓我們對(duì)蘭標(biāo)技術(shù)有限公司有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。蘭標(biāo)印刷作為一個(gè)新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后,我被分到電子相冊(cè)實(shí)習(xí),雖然有點(diǎn)繁瑣,但也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)!
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
烏爾禾至阿勒泰高速公路是連霍國道聯(lián)絡(luò)線奎屯至阿勒泰高速G3014中的一段是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱,是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。項(xiàng)目全線采用設(shè)計(jì)速度120千米每小時(shí)的高速公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采用雙向四車道28米路基寬度。標(biāo)段施工內(nèi)容包括:路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、隧道工程、交通安全設(shè)施及預(yù)埋管線工程、綠化及環(huán)境保護(hù)工程、管理養(yǎng)護(hù)與服務(wù)房屋建筑工程等。是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱,是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。該項(xiàng)目的建成將極大地改善當(dāng)?shù)亟煌l件,對(duì)于完善國家和新疆高速公路網(wǎng),盡快發(fā)揮高速公路網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益具有重要作用,同時(shí)對(duì)促進(jìn)口岸邊貿(mào)發(fā)展、地區(qū)的資源開發(fā)和旅游業(yè)發(fā)展都將帶來更大機(jī)會(huì)。該項(xiàng)目起點(diǎn)位于烏爾禾收費(fèi)站以北國道G217樁號(hào)K307公里處東側(cè),經(jīng)和什托洛蓋鎮(zhèn)、農(nóng)十師煤礦、二牧場(chǎng)、國營牧場(chǎng)、福海漁場(chǎng)、福海縣、北屯鎮(zhèn),終點(diǎn)位于阿勒泰市東南約5.5公里處。路線全長(zhǎng)289.6公里,設(shè)計(jì)時(shí)速120(100)公里/小時(shí),全線共設(shè)特大橋5座、大橋8座、中橋6座、小橋45座、涵洞499道、隧道1座;互通立交11處、U型轉(zhuǎn)彎3處、分離式立交22處、通道63道、天橋1座;主線收費(fèi)站1處、匝道收費(fèi)站11處,服務(wù)區(qū)4處、停車區(qū)4處,養(yǎng)護(hù)工區(qū)4處。項(xiàng)目投資估算為107.52億元,計(jì)劃20xx年10月底完工。
施工前的準(zhǔn)備工作
(一)施工技術(shù)交底準(zhǔn)備
總體工程開工前由項(xiàng)目總工組織對(duì)各部門、分部、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員預(yù)制場(chǎng)負(fù)責(zé)人和攪拌站負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,交底內(nèi)容涉及施工合同、施工圖設(shè)計(jì)文件、規(guī)范及部頒標(biāo)準(zhǔn);施工中的主要技術(shù)問題,施工特點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)和施工重點(diǎn)部位;經(jīng)理部各職能部室和分部技術(shù)職能責(zé)任范圍。
組織施工技術(shù)管理人員熟悉規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、合同條款,熟悉工地現(xiàn)場(chǎng)地形地貌。測(cè)算工程量、施工難度及造價(jià)情況,安排施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),制定各單項(xiàng)的施工方案。
(二)施工現(xiàn)場(chǎng)材料倉庫和存放場(chǎng)地規(guī)劃
省道108與克勒河區(qū)域設(shè)置材料場(chǎng),主要為石灰、粉煤灰、石料、砂料、水泥、鋼筋、預(yù)應(yīng)力鋼絞線等材料,根據(jù)工程進(jìn)度和材料使用情況設(shè)置,確保存放、辨識(shí)、試驗(yàn)、運(yùn)輸、使用。
。ㄈ┦┕つ茉礈(zhǔn)備1、施工用電施工用電采用3套500kw變壓器,分別引設(shè)臨時(shí)架空線路于108省道旁,局部做自發(fā)電準(zhǔn)備,初步確定工地配備120kw柴油發(fā)電機(jī)5臺(tái)套,75kw發(fā)電機(jī)8臺(tái)套。
2、生活與生產(chǎn)用水
施工用水采用打井和河塘抽水提供生產(chǎn)用水,在符合環(huán)境保護(hù)法的前提下,符合技術(shù)規(guī)范,滿足施工質(zhì)量要求。
。ㄋ模┕さ卦囼(yàn)室的建立
工地試驗(yàn)室設(shè)置在項(xiàng)目駐地院內(nèi),建筑面積120平米,包括水泥室、集料室、力學(xué)室、化學(xué)室、土工室、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。施工中充分發(fā)揮試驗(yàn)室職能,使各種原材料進(jìn)場(chǎng)處于受控狀態(tài),并為做好貫穿施工全過程中的各種材料(包括施工用水)的試驗(yàn)把關(guān)和工序質(zhì)檢做好準(zhǔn)備;試驗(yàn)室前期盡快完成土方標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、鉆孔灌注樁混凝土配比試驗(yàn),為施工作好準(zhǔn)備。
測(cè)量?jī)x器標(biāo)定工作在進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行完畢,可以立即使用;隨著使用,按照規(guī)定的使用標(biāo)定期限進(jìn)行標(biāo)定。
。ㄎ澹┦┕ぴO(shè)備及存放場(chǎng)地準(zhǔn)備施工機(jī)械除取土坑配置機(jī)械、大型架橋機(jī)外,自有設(shè)備和部分臨時(shí)外租小機(jī)具均在施工機(jī)械存放場(chǎng)停放。存放場(chǎng)地設(shè)置在省道108與克勒河區(qū)域。施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)按照計(jì)劃分批調(diào)進(jìn),其中首批進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備主要有推土機(jī)、裝載機(jī)、自卸車、平地機(jī)、吊車、壓路機(jī)、灑水車等。
。┦┕び貌牧喜少彍(zhǔn)備和存放場(chǎng)地準(zhǔn)備
路基填筑所需土方采用地方取土坑取土。各種砂、石料、粉煤灰、石灰等地材和鋼材、木材、水泥等主材由公司材料中心集中采購。前期材料的選點(diǎn)、訂購工作已經(jīng)展開,開工后可立即組織進(jìn)場(chǎng)。
材料按加工工種和使用部位分區(qū)存放,場(chǎng)地設(shè)置在省道108與克勒河所圍區(qū)域。前期主要規(guī)劃鋼筋加工、水泥、砂、石料、石灰場(chǎng)地。
。ㄆ撸┰O(shè)計(jì)單位提供的樁點(diǎn)復(fù)測(cè)
設(shè)計(jì)單位交樁后,根據(jù)提供資料由項(xiàng)目測(cè)量工程師進(jìn)行復(fù)核測(cè)量,報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)核批復(fù)后,用于施工控制測(cè)量工作;謴(fù)定線,對(duì)全線導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行貫通和閉合,并作好加固、加密、保護(hù)與定線放樣工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中我在工程部參與施工組織計(jì)劃的后期制定和修改,參加了水準(zhǔn)復(fù)測(cè),后負(fù)責(zé)九公里路基施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員。
一般路段填筑
1.路基填筑前按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行測(cè)量放樣,定出中線及邊線位置,并按層厚要求拉線施工。
2.清除線路范圍表面耕植土,進(jìn)行晾曬,然后用輕型壓路機(jī)碾壓壓實(shí)度不得低于90%。
3.在經(jīng)過軟基處理的路段上選一段試驗(yàn)路段。試驗(yàn)路段位置應(yīng)選擇在段具有代表性的地段。經(jīng)過研究我標(biāo)段將試驗(yàn)段設(shè)在k302+000-k302+500處,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下按規(guī)范施工。試驗(yàn)所用的材料和機(jī)具應(yīng)當(dāng)與將來全線施工所用的材料和機(jī)具相同,以確定不同的填料,不同的壓實(shí)度要求下,壓實(shí)設(shè)備類型、最佳組合方式,最佳含水量、壓實(shí)遍數(shù)、速度、工序、填筑厚度的控制,中間做好施工記錄,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)指標(biāo)的檢測(cè)。完工后及時(shí)寫出試驗(yàn)報(bào)告和施工總結(jié),提出符合JTJ033-95《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》要求的最佳施工方案,如發(fā)現(xiàn)路基設(shè)計(jì)有缺陷時(shí),則提出變更設(shè)計(jì)意見,報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn),作為路基施工的依據(jù)。
4.路基填筑寬度、高度路基填筑采用分層平行攤鋪,每層松鋪厚度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)壓實(shí)試驗(yàn)確定,每層填料的鋪設(shè)寬度超過路堤兩側(cè)設(shè)計(jì)寬度各30cm,軟基施工路段兩側(cè)按設(shè)計(jì)寬度超寬各50cm,以保證路基沉降后及修整路基邊坡后的路堤邊緣有足夠的壓實(shí)度?v向分段長(zhǎng)度平均為200左右,以機(jī)械施工為主,人工為輔的作業(yè)方法進(jìn)行施工。每層松鋪厚度不超過30cm。填料粒徑控制在15cm以內(nèi)。每層攤鋪后,先進(jìn)行整平,然后進(jìn)行碾壓,確保各層間的平整度要求,并做成2~4%的橫坡,以利排水。
為保證密實(shí)對(duì)下承層進(jìn)行灑水,控制含水量。嚴(yán)格掛線施工,縱向釘樁,網(wǎng)格尺寸:11mx6m。采用20t震動(dòng)壓路機(jī)。先靜壓,后微震兩遍,再壓若干遍,直至壓實(shí)度達(dá)到設(shè)計(jì)要求值。碾壓時(shí)先兩遍后中間,往返一次為一遍。觀測(cè)沉降,二十米一個(gè)斷面每壓一遍測(cè)一次。
實(shí)習(xí)心得:
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我不但學(xué)到了施工技術(shù)和施工組織過程,責(zé)任重大,與路橋人的無私奉獻(xiàn),為祖國建設(shè)獻(xiàn)出寶貴的青春年華。
我首先參加了,前期工程量統(tǒng)計(jì)。使我對(duì)工程有了初步了解,學(xué)到了好多,張部長(zhǎng)為我們傳授了很多的施工經(jīng)驗(yàn),看圖技巧,以及工地生活的方方面面。
兩個(gè)月來的實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。工地的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,更是對(duì)人的歷練。近距離的觀察、學(xué)習(xí),使我對(duì)施工前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)線復(fù)測(cè),路基工程施工有了更加全面的認(rèn)識(shí)。掌握了一些具體的施工知識(shí),而這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。對(duì)我將來的工作有著重大意義的知識(shí),F(xiàn)場(chǎng)的體會(huì),還讓我了解到工程施工是一個(gè)艱苦的行業(yè),一旦走上了這條道路你就沒有上下班,沒有周末,沒有節(jié)假日,當(dāng)然更沒有加班費(fèi)。所以,我們要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。感謝辛勞為我指導(dǎo)的老師,耐心無私為我傳授經(jīng)驗(yàn)的李浩總工王部長(zhǎng)及所有技術(shù)人員。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的知識(shí)是難得的,在以后無論是從事任和工作,都應(yīng)記住我們是路橋人,只要拿出路橋人的精神就沒有啃不下的骨頭。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應(yīng),也有過要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時(shí)間還會(huì)干下去,并干的更好。
這段時(shí)間我成熟了,想問題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問題。我想在未來我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
模具是一種技術(shù)密集、資金密集型產(chǎn)品,在我國國民經(jīng)濟(jì)巾的地位也非常重要。模具工業(yè)已被我國正式確定為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),并在xx中列為重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)。由于新技術(shù)、新材料、新工藝的不斷發(fā)展,促使模具技術(shù)不斷進(jìn)步,對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求也在不斷提高。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我選擇的是鉗工和模具方面的,便不得不與銼刀打交道。從第一天的安全教育到拿起銼刀進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)它是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的過渡,是理論銜接于實(shí)踐的一個(gè)重要階段,同時(shí)又是一個(gè)相對(duì)很難的適應(yīng)性的開始。
然而我在常熟xx汽車零部件有限公司的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,也就表明我即將要畢業(yè)了,在那里工作后的感受很多,對(duì)各種用途的模具都有了清晰的感性認(rèn)識(shí),熟悉了各種用途的模具,對(duì)b8的部分模具有了很深的了解。熟悉使用了各種鉗工常用的工具,知道了一定的模具安裝要求以及安裝步驟,熟悉知道了模具安裝的過程和安裝時(shí)可能遇到的問題,知道如何設(shè)計(jì)廢料滑道,熟悉模具材料的熱處理,知道鑲塊、韌口啃壞如何修補(bǔ),猶豫經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,做一名在校學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在校期間,我虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)總結(jié);注重理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學(xué)生活中,為了擴(kuò)大知識(shí)面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng),重視團(tuán)隊(duì)合作精神。在出色地完成上級(jí)交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動(dòng)中,能有力地組織同學(xué)及調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強(qiáng)的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的',最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
在日常生活中以積極的態(tài)度和與同學(xué)們的相處極為融洽,受到同學(xué)們的歡迎;同時(shí)自身的交際能力隨之增強(qiáng),作為一名有志青年,我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
光陰似箭,大學(xué)x年的美麗時(shí)光已近結(jié)束;x年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個(gè)人處事能力的重要性和交際能力的必要性。大學(xué)生活與社會(huì)生活是相互映射,所以大學(xué)階段的個(gè)人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高;才是我們作為當(dāng)代大學(xué)生的主題。
總之,五年的大生涯是我人生路上的一小段,并且通過系統(tǒng)化、理論化的學(xué)習(xí);學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的是如何以較快速度掌握一種新事物的能力,思想成熟了很多,性格更堅(jiān)毅了。如今我有信心接受任何新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我相信我以后的人生一定會(huì)走的更遠(yuǎn)飛的更高!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
1、該生勤奮好學(xué)、工作認(rèn)真、服從上級(jí)安排、本廠對(duì)該生非常滿意。該生在我xx-x部實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)相當(dāng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),受到我部師傅的表揚(yáng)。
2、本學(xué)員在本單位工作,基本能遵守國家法規(guī)和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班、待人有禮、業(yè)務(wù)成績(jī)還可以,對(duì)器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
3、該同學(xué)在我公司實(shí)習(xí)期間,能配合公司各級(jí)主管安排,工作態(tài)度好,有責(zé)任心,與同事之間和睦相處,社交能力強(qiáng)。
4.xx同學(xué),暑假開始到我校聯(lián)系進(jìn)行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校進(jìn)行積極配合,xx同學(xué)提出要為留守學(xué)生進(jìn)行英語輔導(dǎo),教務(wù)處為其提供了位留守學(xué)生的資料,xx同學(xué)對(duì)這位留守學(xué)生逐一進(jìn)行了家訪,發(fā)現(xiàn)他們?cè)谛睦砼c行為上與其他同學(xué)有一定的差異,長(zhǎng)期遠(yuǎn)離父母,缺乏父母的關(guān)愛是造成心理與行為差異的主要原因。通過家訪,xx同學(xué)意識(shí)到對(duì)留守學(xué)生多進(jìn)行關(guān)愛,比對(duì)他們進(jìn)行科目輔導(dǎo)更重要。于是決定,除進(jìn)行英語輔導(dǎo)外,再加以心理矯正效果更好,同時(shí)再組織一些活動(dòng),讓留守學(xué)生過一個(gè)快樂而有意義的暑假。
5、該生勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來先進(jìn)管理理念。工作能力及專長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來先進(jìn)管理理念。工作能力及專長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
6、該生在我公司實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實(shí)、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)!
7.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
8.xxx同學(xué)于年月至年月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
9.xx-x同學(xué),實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
10、實(shí)習(xí)期間勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠利用所學(xué)的知識(shí)迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中迅速的成長(zhǎng)起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評(píng)!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
監(jiān)管員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)背景:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
11月23號(hào)開始進(jìn)入客房部健身中心實(shí)習(xí)。剛開始是主管帶著我們到健身中心各個(gè)區(qū)域看一遍,接下來直接分配老員工帶著我們學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生。主管分配我們和老員工及比我們?nèi)サ脑绲膶?shí)習(xí)生搭班,我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作。剛開始上的班次不太正常,上了服務(wù)生的早早班和中班,為的是我們更好地熟悉這邊的工作流程。等我們熟悉后,我們就按照正常的前臺(tái)接待的班次上,這個(gè)班分早班和中班。
早班從早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn),中班是從下午五點(diǎn)到晚上兩點(diǎn)。因?yàn)榘啻尾徽劰潭,生物鐘容易被打亂,但慢慢地適應(yīng)這種工作狀態(tài)。在健康中心的日子,有時(shí)候很清閑,有時(shí)候比較忙。早班會(huì)先開infrays機(jī),看交接本,測(cè)水溫,有客人的時(shí)候站前臺(tái),沒客人的時(shí)候幫老員工打掃衛(wèi)生。但每天的打掃衛(wèi)生時(shí)間不會(huì)超過1個(gè)小時(shí)。晚班相對(duì)來說忙一些,六點(diǎn)到九點(diǎn)客人少一些,在這個(gè)時(shí)間段忙于用餐,九點(diǎn)以后客人比較多,來做按摩的人多些,到最后結(jié)束的時(shí)候要做報(bào)表、做每日結(jié)束、投報(bào)表。我們的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,客人來的時(shí)候我們要主動(dòng)和他們打招呼,讓他們登記一下房號(hào)、姓名,同時(shí)也要和他介紹我們健身中心的概況。因?yàn)槲覀兯诘慕∩碇行闹会槍?duì)酒店客人,不對(duì)外開放,所有器材是免費(fèi)的,除了按摩收費(fèi)。
我們主要站在前臺(tái)接待客人和接聽電話,幫客人安排按摩的時(shí)間和預(yù)約按摩師?腿藖碜霭茨Φ臅r(shí)候,我們需要手寫單子和打單子,最后讓客人結(jié)賬。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭(zhēng)的感覺,無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí),我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對(duì)工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實(shí)踐過,個(gè)中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解。總的來說,它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候,你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問,也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠的心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。
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