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服務(wù)收費自查報告

時間:2022-11-20 09:21:02 其他報告 我要投稿

服務(wù)收費自查報告

  在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的服務(wù)收費自查報告,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)收費自查報告

服務(wù)收費自查報告1

  根據(jù)《關(guān)于開展20xx年秋季教育收費檢查工作專項檢查的通知》的要求,對照檢查范圍和內(nèi)容,我校對20xx年秋季開學以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作,進行認真自查,特將此次自查結(jié)果報告如下:

  1、我校在規(guī)范中小學服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學校沒有收取服務(wù)性收費和代收費,確實需要學校代收的費用,也是在學生自愿和非盈利的原則下進行,并按要求為學生開據(jù)合格的收費憑據(jù)。

  2、扎實推進政務(wù)、校務(wù)、收費公開,做到公開透明。學校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過公示,加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策。

  3、學校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。

  4、嚴格執(zhí)行上級關(guān)于中小學教育收費管理規(guī)定,沒有強制學生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴格按照國家規(guī)定課程征定,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級和教師強制性要求學生購買教輔資料。

  我校通過開展對中小學收費行為的集中清理活動,有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求,對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的經(jīng)濟負擔,切實維護學生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學校的步伐。

服務(wù)收費自查報告2

  接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:

  一、認真自查。

  接到聯(lián)社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導(dǎo)的銀行服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對照檢查具體內(nèi)容,依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務(wù)收費相關(guān)自律制度,細化自查工作方案,對XXX信用社服務(wù)收費情況認真開展全面自查。

  二、檢查內(nèi)容。

  我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務(wù)收費檢查制度,依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費自查工作的內(nèi)容:

  (一)國家服務(wù)價格管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)服務(wù)收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況;

  (二)建立健全服務(wù)價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;

  (三)服務(wù)價格明碼標價制度執(zhí)行情況;(四)服務(wù)價格報告制度執(zhí)行情況;

  (五)建立服務(wù)價格投訴管理制度情況;

  (六)其它檢查事項。

  三、自查出現(xiàn)的問題。

  我社在執(zhí)行銀行服務(wù)收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務(wù)收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費的不正當競爭行為。

  四、提高認識。

  加強銀行服務(wù)收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度,進一步規(guī)范服務(wù)收費,切實維護我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為XXX縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。

服務(wù)收費自查報告3

  為了切實貫徹落實國家和省規(guī)范教育收費、治理教育亂收費工作,進一步規(guī)范學校收費工作,推動教育系統(tǒng)政風行風建設(shè),切實維護人民群眾的切身利益,進一步提高人民群眾對教育的滿意度。我校嚴守財經(jīng)紀律,財務(wù)收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作,配合上級有關(guān)部門的收費檢查,現(xiàn)對我校收費情況進行全面自查:

  一、嚴格按照上級有關(guān)精神做好學校收費工作

  本學年中,我校全面貫徹農(nóng)村義務(wù)教育“一費制”收費精神,嚴格按照規(guī)定的“一費制”收費項目和標準收取,嚴格按照上級有關(guān)文件精神全面落實學校收費工作,堅決制止任何形式的教育亂收費。自查情況如下:

  1、學校不存在收取學生學雜費或借讀費、擇校費的現(xiàn)象,真正做到了“零”收費。

  2、學校不存在以舉辦提高班、實驗班、補習班、培訓班和超常班等為由向?qū)W生收取費用的情況。也沒有教師私自收費補課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強制或變相強制學生參加收費的補課;以民辦學校的名義,由本校動員、本校老師上課,舉辦以本校學生為主要對象的文化補習并收費以及將教室出租給社會力量辦學機構(gòu)用于舉辦針對學生收費補課的行為。

  3、學校嚴格執(zhí)行自愿原則和非營利原則,不存在強制收取服務(wù)性費用,組織學生統(tǒng)一購買教輔材料、課外讀物、報刊雜志,強制學生統(tǒng)一購買生活和學習用品,通過家長委員會、家長學校等形式強制服務(wù)、強制收費的現(xiàn)象。

  4、學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,開展教育收費公示,按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示,收費政策調(diào)整后及時更新公示相關(guān)內(nèi)容。

  5、不存在將捐資、贊助等費用與招生入學掛鉤的行為。

  6、沒有違規(guī)舉辦“校中!被颉靶V邪唷,并收取費用。

  7、嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好困難學生補助金的發(fā)放工作。

  8、不存在其他違反國家法律、法規(guī)和政策的收費行為。

  二、認真落實學校收費公示制度

  學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,在每學期開學時,都對各種應(yīng)收和代收費用向?qū)W生和家長進行張榜公示,主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督,增強學校收費的透明度。同時,學校還制作了“一費制”收費項目及標準永久性公示牌,懸掛在學校顯眼位置,隨時接受社會各界的監(jiān)督。

  三、進一步加強收費票據(jù)和收入管理

  學校收費票據(jù)的管理和使用按照縣財政局有關(guān)文件和要求進行。學校收取的雜費、隹宿費等行政事業(yè)性收費收入按照財政部門的規(guī)定及時上繳財政專戶,實行“收支兩條線”管理,學校任何部門和個人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費資金。同時,學校還成立財務(wù)監(jiān)管小組,組員既有行政干部,也有一般教師代表,他們負責對學校財務(wù)工作進行監(jiān)督和審議。學期結(jié)束,將財務(wù)的管理和使用情況向全校教職工進行通報公布。

  四、切實加強教職工思想教育力度

  學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)上級有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。

  總之,一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確方案領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。

服務(wù)收費自查報告4

  藤橋中學是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學,現(xiàn)有教職工54人,教學班17個,在校生945人。現(xiàn)將我!昵锛鹃_學至今的教育收費情況匯報如下:

  近年來,我校嚴格按照《收費許可證管理辦法》的規(guī)定,每年開學前均派人到物價部門對本校的各項收費項目進行年審。開學初將學校的各項收費項目張榜公布,接受社會各界的監(jiān)督。我校各項收費項目的條據(jù)均為財政與物價部門指定的專用票據(jù),實收實開。

  一、收費情況:

  ~年春季我校高中部收費的項目有

  1、學費250元/人;

  2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補;

  3、作業(yè)本費16元/人;

  4、住宿費70元/人;

  5、信息技術(shù)教育費35元/人;

  6、補,課費1.4元/每課時;

  初中部收費的項目有

  1、雜費105元/人;

  2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補;

  3、作業(yè)本費16元/人;

  4、住宿費70元/人;

  5、信息技術(shù)教育費35元/人;

  其中高中學費收費人數(shù)72人,收費總額18000元;

  初中雜費收費人數(shù)713人,收費總額74865元;

  課本費收費人數(shù)785人,收費總額93016元;(初一課本費110元,初二課本費107元,初三課本費78元,高一課本費182元,高二課本費203元,高三課本費44元)

  作業(yè)本費收費人數(shù)785人,收費總額12560元;

  信息技術(shù)教育費收費人數(shù)785人,收費總額27475元;

  住宿費收費人數(shù)19人,50元/人,收費總額950元;

  ~年秋季我校高中部收費的項目有

  1、學費200元/人;

  2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補;

  3、作業(yè)本費15元/人;

  4、住宿費70元/人;

  5、信息技術(shù)教育費35元/人;

  6、補,課費1.4元/每課時;

  初中部收費的項目有

  1、雜費110元/人;

  2、課本費118元/人;

  3、作業(yè)本費15元/人;

  4、住宿費70元/人;

  5、信息技術(shù)教育費35元/人;

  其中高中學費收費人數(shù)86人,收費總額17200元;

  初中雜費收費人數(shù)859人,收費總額94490元;

  課本費收費人數(shù)945人,收費總額118592元;(初一、初二、初三課本費均為118元,高一課本費250元,高二課本費180元,高三課本費180元)

  作業(yè)本費收費人數(shù)945人,收費總額14175元;

  信息技術(shù)教育費收費人數(shù)945人,收費總額33075元;

  住宿費收費人數(shù)21人,其中高中4人,50元/人,初中17人,35元/人,收費總額795元;

  體檢費收費人數(shù)945人,12.5元/人,收費總額11812.5元。

  二、建議:

  由于我校屬革命老區(qū),有部分學生家庭較貧困,我校多方籌措資金,去年共減免困難學生雜費33人,總金額為3630元;另外根據(jù)我校實際情況,我校沒有收取非本轄區(qū)學生的借讀費,也沒有收高中學生的補,課費,雖然這兩項收費為合理收費。

  ~年兩季度除了教職工工資外,我校財政預(yù)算沒有其它經(jīng)費撥入,維持學校正常運轉(zhuǎn)的費用只有學生的雜費,其它費用均為代收費,加上部分貧困學生拖欠學雜費和課本費,導(dǎo)致我校經(jīng)費缺口較大。因此我們建議,上級部門在嚴格學校收費管理的同時,要考慮各校的實際情況,適時下?lián)軐W校辦公經(jīng)費,以利于學校的教育教學工作正常開展。

  撰寫海南省三亞市藤橋中學

服務(wù)收費自查報告5

  按照學院統(tǒng)一安排,暑假期間運輸管理系客運實習生、機械工程系技能培訓生、經(jīng)濟管理系報關(guān)培訓生、招生就業(yè)處暑期留用學生和中職部招生老師留校住宿。為加強暑期學生宿舍安全管理工作,7月9日至10日,由宿舍管理科陽堅、吳丹、才廣志組成專門檢查小組,對東、南兩校區(qū)安排留校師生住宿樓棟進行了安全隱患自查自檢。

  一、檢查重點

  1、宿舍管理員值班到崗及巡查記錄。

  2、違章使用大功率電器及私自亂拉電源線檢查。

  3、對消火栓、滅火器等消防器材的正常使用。

  4、留校學生遵章守紀情況。

  二、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、7月9日上午,南一棟值班宿管員郭其鴻在本棟畢業(yè)班宿舍打掃衛(wèi)生、清運垃圾,宿舍大門處于失控狀態(tài)。

  2、7月10日晚上,南一棟值班宿管員常金生請兒子代班至次日早晨。

  3、運輸管理系參加客運跑車的學生住宿混亂,實際住宿情況與系部安排宿舍出入較大,名單與實際住宿學生不符。南一棟614#、708#、709#、710#等宿舍均有運輸管理系20xx級不參加客運學生未經(jīng)系部和宿管科同意在宿舍留宿。

  4、運輸管理系男生宿舍存在實習學生參與賭博現(xiàn)象。

  5、機車車輛系、機械工程系有少數(shù)畢業(yè)生以各種理由滯留在宿舍,既影響宿舍衛(wèi)生清掃和公物維修維護,也帶來一些不安定因素。

  6、南三棟603#宿舍(運輸管理系運管309-3班)李贊留宿二名外校女生。

  7、南一棟202#、802#有3名機車車輛系非畢業(yè)班學生在宿舍滯留留宿。

  8、留校住宿的運輸管理系客運學生和經(jīng)濟管理系報關(guān)培訓學生進入宿舍樓不愿意出示工號牌、學生證或身份證等有效證件,宿舍管理員無法逐一辨別身份,給外來人員進入宿舍樓棟以可乘之機。

  三、措施和建議

  1、宿舍管理科巳制訂“20xx年暑期宿管員值班職責及注意事項”,召開專題會議整改,并將定時抽查宿舍管理員值班履行職責情況。

  2、請求相關(guān)系部協(xié)助宿舍管理科及時清退非留校住宿人員。

  3、建議運輸管理系對違紀學生進行了嚴肅的批評教育,督促實習學生進入宿舍樓時主動出示工號牌或有效證件。

  4、請求運輸管理系重新核對客運跑車名單,要求學生嚴格按照系部安排住宿,并對學生進行防火、防盜、紀律安全教育。

  5、請求相關(guān)系部加強安全責任人制度,值班老師定期下宿舍進行安全檢查工作。

服務(wù)收費自查報告6

  為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步規(guī)范辦學行為,嚴格依法辦學,依法治教,促進學校健康和諧發(fā)展,辦好人民滿意的教育,我校根據(jù)《襄州區(qū)20××年治理教育亂收費工作方案》立即組織開展了自查自糾活動,組織全校教職工將有關(guān)文件精神第一時間展開認真學習,按照要求對近年以來教育經(jīng)費管理使用情況開展了認真、細致的查、糾、改活動,現(xiàn)將檢查情況報告如下:

  一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),促工作責任落實

  為加強對治理教育亂收費工作的組織協(xié)調(diào),我校成立了治理教育亂收費及規(guī)范辦學行為專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長喬小磨任組長,副校長陳曉強任副組長,總務(wù)主任陳亞輝任專項工作辦公室主任,各年級、部門負責人為成員。針對反映較為集中的問題,學校進一步明確細化了各管理層級的責任,規(guī)定了嚴格的組織處理措施,為整頓不規(guī)范辦學行為提供了強有力的組織保障和制度保障。今年,我校將規(guī)范教育收費作為工作重點,多次召開班子會、進行專題研究和部署,召開全校教師大會進行強調(diào),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任、突出重點、強化整改、加強督查、務(wù)求實效。目前,學校上下已經(jīng)基本形成共識,杜絕任何亂收費行為,為使治理亂收費現(xiàn)象工作落到實處,學校把此次自查和專項檢查工作作為深入推進治理教育亂收費工作的重要契機,高度重視,堅決按照通知要求,結(jié)合實際、周密部署,有計劃、有步驟地做好自查和專項檢查工作。

  二、抓學習宣傳,促良好氛圍營造

  為切實推進增長率亂收費專項治理工作,營造良好的工作氛圍,我校利用各種會議和宣傳手段、輿論工具,加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》及省市有關(guān)學校收費工作規(guī)定等法規(guī)制度的學習宣傳力度,在廣大教職工中開展規(guī)范辦學、辦人民滿意教育的主題教育活動。通過學習宣傳提高了廣大教師對整頓不規(guī)范辦學行為緊迫性、重要性的認識,通過學習宣傳贏得了廣大教師的理解和支持,通過學習宣傳求得了社會、家長、學生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督,通過學習宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學的意識,通過學習宣傳推動了集中整頓活動的順利開展,堅持收費公示制度,請學生家長和社會各界進行監(jiān)督。

  三、建章立制、狠抓落實

  我們在深入學習、樹立形象,廣泛宣傳、突出重點,齊抓共管、防范未然的基礎(chǔ)上,能及時設(shè)立收費的規(guī)章制度,有力的促進了這項工作的落實情況。

  1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照市物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。

  2、不準在市規(guī)定書目之外訂購教學復(fù)習輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊。

  3、不準教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學用品。

  4、不準向義務(wù)教育階段的學生收取擇校費。

  5、不準亂辦班、亂補課。

  6、不準學校把收費與學生報名、上學掛鉤,與教師的工資、福利、評先評優(yōu)和晉升掛鉤,不能因收費將學生拒之于學校門外。

  7、學校任何一項收費都必須做到公開、透明。

  8、如有違反以上7條將作為調(diào)離對象

  四、抓查、糾、改,促治理工作實效

  我校依據(jù)襄州區(qū)治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作的檢查內(nèi)容,對學校工作進行自查。在自查的基礎(chǔ)上,分析原因,制定強有力的改進措施,促使學校辦學和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動中要求各年級、部門高度重視整治工作;要求全體中層干部分工協(xié)作,整章

  建制,層層管理,絕不允許敷衍塞責、臨時應(yīng)付、走過場;要求必須把科學管理、規(guī)范辦學、規(guī)范教學落實在學校和教師的一切工作之中,自查、自糾、整改工作取得了實效。

  1、招生方面

 。簩W校本著就近入學的原則進行一年級和學前班的招生工作,沒有收取任何擇校費和報名費。

  2、收費方面

 。洪_學嚴格按照市物價及教育主管部門的規(guī)定標準收取學雜費、住宿費、水電費,沒有突破政策規(guī)定的項目和標準,或違反自愿和非營利原則,強制或變相強制收取服務(wù)性收費和代收費,沒有巧立名目亂收費、捆綁收費、搭車收費的現(xiàn)象,沒有強制或變相強制學生在學校食堂用餐,將學生餐費、水費與開學報名捆綁,學生餐費、水費由學生自主處理,未與班主任的考核進行掛鉤,學校沒有收取與入學掛鉤的費用,或以捐資助學等名義、通過家長委員會等途徑收取費用。

  3、教輔資料征訂方面

 。簩W校無征訂教輔資料情況。

  4、節(jié)假日補課辦班方面

 。焊鶕(jù)主管部門要求,我校無補課辦班情況。

  5、財務(wù)管理方面

 。簩W校堅持實行校務(wù)公開,推進民主建設(shè),不斷完善財務(wù)管理制度和措施,嚴格落實教育收費公開制。在學校設(shè)有校務(wù)公開欄和意見箱,公開了監(jiān)督電話。嚴格執(zhí)行教育收費政策,每學期開學對代辦收取的書本費予以公示,提供收費票據(jù),期終進行結(jié)算。

  今后,我校將繼續(xù)認真貫徹落實上級有關(guān)政策法規(guī),圍繞教學管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題,進一步抓好教育收費的自糾和整改工作,真正落實依法辦學、依法治教、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進一步強化學校內(nèi)部辦學行為的規(guī)范化管理,促進各項事業(yè)的健康和諧發(fā)展,全面提升教育教學質(zhì)量,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。

服務(wù)收費自查報告7

  按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于》文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、認真自查

  接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)遼銀監(jiān)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。

  二、自查內(nèi)容

  按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進行自查。

  1、認真落實收費公示制度

  結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。

  在省社規(guī)范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

  三、自查總結(jié)

  通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù),同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。

  根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5‰,最高50元;三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。

  四、下一步計劃

  此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務(wù),履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

  收費窗口規(guī)范化服務(wù)自查報告及昌泰公司的指示和要求,我所決定在收費窗口開展規(guī)范化服務(wù)達標活動。我所根據(jù)局《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標準,在第一時間成立了考核機構(gòu)并制訂了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細則》,并按規(guī)范服務(wù)操作、推進班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標準對征費室從硬件、軟件等各方面進行了全方位的自查,對其中存在的問題進行了有效整頓。現(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下:

  首先,高度重視規(guī)范化服務(wù)認識,加強職工政治思想教育。

  8月18日,我所迅速召開了全體收費事務(wù)會,傳達了《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》文件精神,明確收費窗口規(guī)范化服務(wù)操作標準,建立健全日常監(jiān)督檢查機制,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,規(guī)范收費紀律,做到“三個服務(wù)”和“五個統(tǒng)一”。同時,堅持提高員工的政治思想教育;充分發(fā)揮黨、團員的先鋒模范作用和帶頭作用,堅持開展班組文明服務(wù)學習,使員工正確認識文明服務(wù)在工作中的重要性,在思想上、行動上愛崗敬業(yè),做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇于奉獻的精神。

  其次,在規(guī)范化服務(wù)標準的具體學習措施上下功夫。

  每星期利用二、五學習的時間,認真組織全所員工學習了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細則》,全體員工對此都高度重視,利用二、五學習時間逐章逐條的學習,大家認真聆聽考核細則,并展開了熱烈討論,針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標,而是真正激發(fā)員工的熱情,提高員工的認識,我們力求使規(guī)范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時,組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足,開展自查自糾的討論,從而使員工們認識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素,從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后,我們加強了對員工日常操作的檢查監(jiān)督,特別是在著裝及文明用語方面的檢查,并加強了在達標活動中先進個人的表揚,通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務(wù)水平的自覺性。

  第三,加強對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的維護工作。

  我所對收費崗?fù)ぁV場環(huán)境及設(shè)施進行了檢查和維護,與相關(guān)部門聯(lián)系,將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常,確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生,加強值日制度的檢查,確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定,做到窗明幾凈。此外,我們還多次組織全所員工對收費崗?fù)さ沫h(huán)境進行了徹底的清理,保證不遺漏任何角落,為車主和員工營造一個整潔干凈的收費場所。

  最后,認真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。

  調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度,并征求相應(yīng)的.意見建議,進行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。

  綜上所述,我所經(jīng)過細致的總結(jié)和評估,認為已符合達標條件,現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達標申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準。

服務(wù)收費自查報告8

  關(guān)于治理教育亂收費自糾自查報告

  根據(jù)《關(guān)于開展20xx年秋季教育收費檢查工作專項檢查的通知》的要求,對照檢查范圍和內(nèi)容,我校對20xx年秋季開學以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作,進行認真自查,特將此次自查結(jié)果報告如下:

  1、我校在規(guī)范中小學服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學校沒有收取服務(wù)性收費和代收費,確實需要學校代收的費用,也是在學生自愿和非盈利的原則下進行,并按要求為學生開據(jù)合格的收費憑據(jù)。

  2、扎實推進政務(wù)、校務(wù)、收費公開,做到公開透明。學校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過公示,加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策。

  3、學校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。

  4、嚴格執(zhí)行上級關(guān)于中小學教育收費管理規(guī)定,沒有強制學生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴格按照國家規(guī)定課程征定,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級和教師強制性要求學生購買教輔資料。

  我校通過開展對中小學收費行為的集中清理活動,有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求,對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的經(jīng)濟負擔,切實維護學生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學校的步伐。

服務(wù)收費自查報告9

  為了切實貫徹落實萬州教發(fā)3號《XX市XX區(qū)教育委員會關(guān)于印發(fā)教育亂收費整治實施方案的通知》的精神,進一步規(guī)范我校收費工作,推動教育系統(tǒng)政風行風建設(shè),切實維護人民群眾的切身利益,進一步提高人民群眾對教育的滿意度,我校嚴守財經(jīng)紀律,財務(wù)收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作,配合上級有關(guān)部門的收費檢查,現(xiàn)對我校收費情況進行全面

  自查:

  一、嚴格按照上級有關(guān)精神做好學校收費工作

  本學年中,我校嚴格按照上級有關(guān)文件精神全面落實學校收費工作,堅決制止任何形式的教育亂收費。自查情況如下:

  1、學校不存在收取學生借讀費、擇校費的現(xiàn)象,真正做到了“零”收費。

  2、學校不存在以舉辦提高班、實驗班、補習班、培訓班和超常班等為由向?qū)W生收取費用的情況。也沒有教師私自收費補課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強制或變相強制學生參加收費的補課;以民辦學校的名義,由本校動員、本校老師上課,舉辦以本校學生為主要對象的文化補習并收費以及將教室出租給社會力量辦學機構(gòu)用于舉辦針對學生收費補課的行為。

  3、學校嚴格執(zhí)行自愿原則和非營利原則,不存在強制收取服務(wù)性費用,不存在組織學生統(tǒng)一購買教輔材料、課外讀物、報刊雜志,等強制收費的現(xiàn)象。

  4、學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,開展教育收費公示,按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示,收費政策調(diào)整后及時更新公示相關(guān)內(nèi)容。

  5、嚴格執(zhí)行教育惠民政策。認真落實義務(wù)教育階段貧困學生“一免一補”專項資金,確保各項資金落實到位。

  二、切實加強教職工思想教育力度

  學校加強了教職工的思想教育力度,在學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)上級有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。

  總之,一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確方案領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。

服務(wù)收費自查報告10

  通過安全自查,站內(nèi)把能夠解決和防范的安全隱患及時排除。對可能存在的安全隱患,我們落實了安全責任。為切實做好加油站的安全工作,消除一切安全隱患,我站進行了一次全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下:

  一、存在的問題:

  1、部分員工安全意識不強,如節(jié)假日、打電話聯(lián)系不上;

  2、用電方面的安全檢查.

  主要對站內(nèi)宿舍、配電室、辦公室、廚房及一切用電設(shè)施進行檢查,查電線有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查,用電設(shè)施安全正常。

  3、加油站大棚有的地方漏雨;

  4、對消防設(shè)施的安全檢查

  為了加強本站消防工作及消防器材的管理,保護公共財產(chǎn)和站內(nèi)人員的生命財產(chǎn)安全,加油站貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合的“方針,對消防器材進行定期檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的滅火器擺放不規(guī)范、配電房沒有配備相應(yīng)的滅火器,并且有個別人員對使用消防設(shè)施情況不清楚,需加以培訓。

  5、加強防盜設(shè)施檢查

  近期,油料被盜現(xiàn)象較為為嚴重,為了確保我站財產(chǎn)安全,為此,在安全檢查進程中加強了防盜設(shè)施的檢查力度,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)員工有睡崗現(xiàn)象。

  二、整改措施:加油站安全工作是重中之重,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改。

  1、進一步加大宣傳力度,提高員工的安全防范意識;

  2、組織加油站的所有人員學習用火用電知識的學習;

  3滅火器欠缺,已上報公司統(tǒng)一配備;加強加油站所有人員的消防意識。

  4、對于油料我站進行了上鎖,站內(nèi)員工進行晝夜值班不得睡崗。

服務(wù)收費自查報告11

  為進一步規(guī)范市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工管理,保障機關(guān)事業(yè)單位和編制外用工人員合法權(quán)益,有效控制政府運行成本,減少財政供養(yǎng)人員,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及上級有關(guān)機關(guān)事業(yè)單位編外用工管理的政策規(guī)定,結(jié)合我市實際,近日,市人力社保局、市編辦、市財政局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范麗水市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工使用管理的意見》。

  一、指導(dǎo)思想

  市本級機關(guān)事業(yè)單位使用編外用工應(yīng)遵循“必要、精干、高效”原則,嚴格控制編外用工使用崗位和數(shù)量,堅持總量管理、按需使用,規(guī)范程序、加強監(jiān)督,建立健全編外用工使用管理長效機制,有效減少政府運行成本,依法維護用工雙方合法權(quán)益,提高機關(guān)事業(yè)單位行政效能和服務(wù)水平。

  二、核定用工數(shù)量

  市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工實行總量控制、從嚴掌控,原則上只減不增,因事業(yè)發(fā)展工作需要增加的,應(yīng)主要通過政府購買服務(wù)的方式解決。編外用工控制數(shù)根據(jù)分類管理原則,分別由市編辦和市人力社保局根據(jù)機關(guān)事業(yè)單位職能、編制、任務(wù)等,按照有關(guān)規(guī)定和程序核定。

  1、市本級機關(guān)和全額財政撥款事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱為審批管理單位)尚缺編的,在核定的編制員額內(nèi)經(jīng)市編辦核準可頂編使用編外用工。已經(jīng)滿編的單位原則上不得再聘用編外用工,確因工作需要的,報市編委審批。編外用工控制數(shù)經(jīng)市編委或市編辦研究同意后,由市編辦書面函復(fù)用人單位(或主管部門),抄送市財政局、市人力社保局。編外用工實際使用人數(shù)大于控制數(shù)的應(yīng)當依法解除勞動關(guān)系,否則不得列支相關(guān)人員費用。

  2、差額財政補助和自收自支事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱為備案管理單位)使用編外用工數(shù)需報市人力社保局審核備案。未經(jīng)備案不得自行聘用編外用工;未經(jīng)備案已經(jīng)自行聘用編外用工的單位,需在發(fā)文之日起6個月內(nèi)按程序補辦備案手續(xù),逾期不辦或備案不通過的應(yīng)當依法解除勞動關(guān)系,否則不得列支相關(guān)人員費用。

  三、明確分類管理

  編外用工使用一般應(yīng)限于臨時性、輔助性及普通事務(wù)性等崗位。市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工崗位按照具體承擔的工作職責分為以下三類崗位:

  1、管理類崗位,按照崗位性質(zhì)分為:(1)執(zhí)法輔助崗位:在具有行政執(zhí)法主體資格的單位,協(xié)助行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法工作;(2)普通輔助崗位:尚未實行服務(wù)外包,協(xié)助開展業(yè)務(wù)、事務(wù)辦理和服務(wù)保障等工作。

  2、專業(yè)技術(shù)類崗位:從事專業(yè)技術(shù)工作并具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱為實施公共管理提供技術(shù)支持和保障。專業(yè)技術(shù)類崗位可根據(jù)具備的專業(yè)技術(shù)資格、專業(yè)技術(shù)水平高低細化分為三類:高級崗位、中級崗位和初級及以下崗位。

  3、工勤技能類崗位:從事工勤技能工作并具備相應(yīng)國家職業(yè)資格,為實施公共管理提供技術(shù)技能支持和保障。工勤技能類崗位可根據(jù)職業(yè)技能水平高低細化分為三類:高級技師崗位、技師崗位和高級工及以下崗位。

  四、規(guī)范招聘使用

  編外用工招聘工作在市人力社保局的指導(dǎo)下,由用人單位會同主管部門組織實施。用人單位及主管部門要做好編外用工的日常管理和考核等工作。

  1、編外用工招聘實行年度計劃申報制度。各單位根據(jù)編制、人員缺額情況和工作需要,在核定的編外用工控制數(shù)內(nèi)制訂年度編外用工招聘計劃,填寫《麗水市本級機關(guān)事業(yè)單位招聘編外用工計劃申報表》,經(jīng)主管部門審核同意后,按管理權(quán)限報市編辦、市人力社保局核準后實施。

  2、編外用工一般實行公開招聘。各單位根據(jù)核定的編外用工招聘計劃,按照“公開、公平、公正”原則,結(jié)合崗位要求,公開招聘,擇優(yōu)錄用。同等條件下,優(yōu)先安排大中專畢業(yè)生、復(fù)退軍人以及就業(yè)困難人員等。

  3、公開招聘的編外用工須符合下列基本條件:

 。1)擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),具有良好的職業(yè)道德,遵紀守法,品行端正,作風正派。

 。2)具備崗位所需的學歷和年齡條件。

 。3)身體健康,能適應(yīng)崗位工作要求。

 。4)崗位要求的其他條件。

  4、編外用工實行合同管理。編外用工招聘后由用人單位填寫《麗水市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工審批表》(詳見附件2),經(jīng)主管部門審核后,報市人力社保局審批。用人單位根據(jù)《麗水市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工審批表》與編外用工簽訂勞動合同,辦理繳納各項社會保險和住房公積金,未履行編外用工核準審批及未簽訂勞動合同的單位和個人,經(jīng)辦部門不予辦理各項社會保險和住房公積金繳存手續(xù)。用人單位招聘的編外用工實行勞務(wù)派遣的,人員管理按《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  5、編外用工實行動態(tài)管理。各單位應(yīng)在編外用工簽訂或解除、終止合同之日起15個工作日內(nèi),向市編辦和市人力社保局報送相關(guān)人員信息。

  6、對于已完成階段性工作、勞動合同期滿且不符合續(xù)聘條件或在勞動合同期內(nèi)違反單位規(guī)章制度的編外用工,用人單位可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),終止或解除勞動合同。

  7、強化考核管理機制。各單位要加強對編外用工的教育和管理,設(shè)定崗位職責,建立完善內(nèi)部分配和考核機制,強化考核激勵,提高工作效率,考核結(jié)果要與編外用工的使用和待遇掛鉤,考核不合格或連續(xù)兩年考核末位的不予聘用。

  五、工資待遇管理

  1、審批管理單位編外用工工資由崗位工資、崗位工齡津貼、年終考核獎組成。

  (1)崗位工資、崗位工齡津貼具體標準詳見《審批管理單位編外用工工資標準》。

 。2)年終考核獎發(fā)放標準由市人力社保局會同市財政局另行制定。

  (3)編外用工社會保險費、住房公積金、工會費等按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。4)編外用工工資待遇標準由相關(guān)部門根據(jù)社會發(fā)展水平和經(jīng)濟財力狀況適時調(diào)整。

  2、市財政局根據(jù)市編辦提供的編外用工實有人數(shù)和現(xiàn)行編外用工人員預(yù)算標準安排編外用工人員經(jīng)費。審批管理單位編外用工工資所需資金超出年初預(yù)算的,用人單位可在人員經(jīng)費結(jié)余資金中統(tǒng)籌解決。

  3、備案管理單位編外用工工資薪酬福利可與業(yè)務(wù)量掛鉤,可實行“同工同酬”,工資薪酬報市人力社保局備案后實行總量控制,但不超過同單位同類在編在崗正式工作人員工資水平。

  六、加強監(jiān)督管理

  市編辦、市人力社保局、市財政局成立麗水市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工使用管理領(lǐng)導(dǎo)小組加強對編外用工管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),定期召開會議,聽取工作情況,研究政策措施。

  市編辦負責審批管理單位編外用工控制數(shù)的審核、下達等工作;市人力社保局負責備案管理單位編外用工控制數(shù)審核備案,市本級機關(guān)事業(yè)單位編外用工的管理辦法政策制定、崗位分類、計劃核準、人員招聘、合同簽訂、工資待遇、社會保險等的政策指導(dǎo)和監(jiān)督管理;市財政局負責全額機關(guān)事業(yè)單位編外用工人員經(jīng)費支付核算以及人員經(jīng)費支付的監(jiān)督管理;主管部門負責對用人單位提出的編外用工控制數(shù)、年度招聘計劃的審核和上報,對編外用工的日常管理進行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。各用人單位具體負責編外用工崗位設(shè)定、協(xié)議(合同)履行、待遇分配、崗位考核等日常管理工作。

  各單位及主管部門要嚴格執(zhí)行編外用工使用管理的相關(guān)規(guī)定,建立健全管理制度,制定具體考核辦法,做好本單位、本系統(tǒng)編外用工的日常管理工作。市編辦、市人力社保局、市財政局要定期對各單位編外用工使用管理情況進行抽查,對未按本意見要求核定、招聘、使用編外用工的單位,將核減或停止核撥其編外用工經(jīng)費,凍結(jié)其編外用工核定控制數(shù),并進行通報批評,視情節(jié)追究相關(guān)人員責任。

服務(wù)收費自查報告12

  我站對站內(nèi)的所有員工進行了安全教育培訓;安全工作做了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下。深入開展加油站安全工作專項整治活動,認真落實加油站安全工作目標責任制。根據(jù)加油站制定的安全制度,加油站本著“誰主管誰負責,誰主辦誰負責”的原則。真正把加油站的安全工作做到位,做到警鐘常鳴,常抓不懈。

  一、本月初,加油站組織人員對站內(nèi)開展了一次全面的安全自查。一是對加油場所和罐區(qū)、辦公室、配電房、所有安全防范措施及設(shè)施進行拉網(wǎng)式全面自查,切實落實防火、防盜、防事故案件的發(fā)生的各種措施,做到了不留死角,清除“盲區(qū)”,堵塞“漏洞”,二是組織加油站認真開展安全教育工作,真正把各項安全防范措施落到實處。三是定期對加油場所進行大掃除。

  二、深入細致認真做好員工的思想教育和心理教育工作,及時排除不安全因素,有針對性的防范和控制措施,關(guān)心員工的學習和工作;堅決克服形式主義,千方百計地為員工排優(yōu)解難。

  三、加強加油站的治安防范管理工作,加油站沒有專門的治安室,但有專門的值班人員晝夜值班,進一步完善了值班安全制度。確保站內(nèi)的安全。特別要防止事故案件的發(fā)。

  四、加油站定期組織人員對站內(nèi)的安全工作進行檢查,凡是站內(nèi)安全工作有漏洞的地方,必須限期整改,發(fā)現(xiàn)安全問題做到及時排除。如果站內(nèi)不能解決的問題及時上報有關(guān)部門。牢固樹立“安全第一”、“安全重于泰山”的思想,實行安全工作追查制。

服務(wù)收費自查報告13

  縣政府糾風辦、縣教育局:

  一學年來,我校嚴守財經(jīng)紀律,嚴格按照上級有關(guān)文件精神全面落實學校收費工作,堅決制止任何形式的教育亂收費。學校財務(wù)收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作,配合上級有關(guān)部門的收費檢查,現(xiàn)對我校收費情況進行全面自查:

  一、嚴格按照上級有關(guān)精神做好學校收費工作

  本學年中,我校全面貫徹農(nóng)村義務(wù)教育“一費制”收費精神,嚴格按照xx省發(fā)展計劃委員會、xx省教育廳、xx省財政廳、xx省人民政府糾風辦《關(guān)于進一步清理規(guī)范城鄉(xiāng)義務(wù)教育收費加強收費管理的通知》(g計收費字[XX]847號)規(guī)定的“一費制”收費項目和標準收取,不向?qū)W生多收一分錢。所有代收服務(wù)性收費(如保險費、學生飲用水及電影費等),都是根據(jù)上級有關(guān)文件的收費標準,在學生及其家長完全自愿的前提下代為收取,絕不強收超收亂收。

  二、認真落實學校收費公示制度

  學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,在每學期開學時,都對各種應(yīng)收和代收費用向?qū)W生和家長進行張榜公示,主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督,增強學校收費的透明度。同時,學校還制作了“一費制”收費項目及標準永久性公示牌,懸掛在學校顯眼位置,隨時接受社會各界的監(jiān)督。

  三、進一步加強收費票據(jù)和收入管理

  學校收費票據(jù)的管理和使用按照縣財政局有關(guān)文件和要求進行。學校收取的雜費、隹宿費等行政事業(yè)性收費收入按照財政部門的規(guī)定及時上繳財政專戶,實行“收支兩條線”管理,學校任何部門和個人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費資金。同時,學校還成立財務(wù)監(jiān)管小組,組員既有行政干部,也有一般教師代表,他們負責對學校財務(wù)工作進行監(jiān)督和審議。學期結(jié)束,將財務(wù)的管理和使用情況向全校教職工進行通報公布。

  四、切實加強教職工思想教育力度

  學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)上級有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。

  總之,一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。

服務(wù)收費自查報告14

  按照中心學校要求,我校于20xx年xx月15日對20xx至20xx學年度第一學期開學各項收費情況進行了自查,現(xiàn)對自查情況報告如下:

  1、開學初,我校嚴格執(zhí)行國家“三免一補”政策,免去一至六年級學生學雜費、課本費、教輔資料費。

  2、按照“一費制”要求,代收了學前班學雜費每人xx0元(其中:雜費47.5元,取暖費30元,代收課本費22.5元),且收費票據(jù)開寫工整規(guī)范,代收的學前班學雜費已上繳財政局審核。

  3、嚴格執(zhí)行自愿投保原則,由財險公司人員在學校辦理保險業(yè)務(wù),保險單據(jù)當場交由學生家長保管。

  4、除此之外,學校無任何其它收費項目。各班主任、課任教師也無向?qū)W生收取任何費用現(xiàn)象。

  5、學校嚴格執(zhí)行校務(wù)公開制度,義務(wù)教育經(jīng)費大宗支出必須經(jīng)過教師會議討論決定,所有支出采取定期與不定期相結(jié)合的形式進行公布。學校成立了校務(wù)公開監(jiān)督小組,各項事務(wù)都接受全校師生和社會各界的監(jiān)督。

  經(jīng)過自查,我校無亂收費現(xiàn)象存在,代收費也符合規(guī)定。現(xiàn)將開學收費工作總結(jié)予以呈報,敬請指正。

服務(wù)收費自查報告15

  按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理的通知>》文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、認真自查。

  接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。

  專項清理工作小組:

  1、組長:xx。

  2、成員:計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。

  二、自查內(nèi)容。

  按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費情況進行自查。

  1、認真落實收費公示制度。

  結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。

  在省社規(guī)范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照xx省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

  三、自查總結(jié)。

  通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù),同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。

  根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有:

  一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);

  二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;

  三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;

  四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;

  五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。

  四、下一步計劃。

  此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務(wù),履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

服務(wù)收費自查報告16

  為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步規(guī)范辦學行為,嚴格依法辦學,依法治教,促進學校健康和諧發(fā)展,辦好人民滿意的教育,我校根據(jù)區(qū)政府監(jiān)察局、糾風辦《甘井子區(qū)專項治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要問題工作實施方案》(甘監(jiān)發(fā)〔20××〕號)文件精神,立即組織開展了自查整改活動,將有關(guān)文件精神第一時間傳達各年級、各部門,要求各年級、各部門認真學習文件精神,按照要求對近年來教育經(jīng)費管理使用等情況開展了認真細致的查、糾、改活動,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:

  一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),促工作責任落實

  為加強對治理教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作的組織協(xié)調(diào),我校成立了“治理教育亂收費及規(guī)范辦學行為”專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長曹連清任組長,書記宋順良任副組長,校長室、各年級、各部門負責人為成員。針對反映較為集中的問題,學校先后完善了《教輔資料征訂管理辦法》等規(guī)章制度,進一步明確細化了各管理層級的責任,規(guī)定了嚴格的組織處理措施,為整頓不規(guī)范辦學行為提供了強有力的組織保障和制度保障。今年,我校將規(guī)范教育收費作為工作重點,多次召開班子會、校務(wù)會進行專題研究和部署,先后召開全校教師大會、分年級教師大會進行強調(diào),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任、突出重點、強化整改、加強督查、務(wù)求實效。目前,學校上下已經(jīng)基本形成共識,任何教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要行為都有損于鑒開中學的形象,有損于教師的形象,規(guī)范教育收費工作,是推動鑒開中學各項事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,為使治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要現(xiàn)象工作落到實處,學校把此次自查整改工作作為深入推進治理教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作的重要契機,高度重視,堅決按照通知要求,結(jié)合實際、周密部署,有計劃、有步驟地做好自查整改工作。

  二、抓學習宣傳,促良好氛圍營造

  為切實推進教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要等問題的自查整改工作,營造良好的工作氛圍,我校利用各種會議和宣傳手段、輿論工具,加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》及省市區(qū)有關(guān)工作規(guī)定等法規(guī)制度的學習宣傳力度,在廣大教職工中開展規(guī)范辦學、辦人民滿意教育的主題教育活動。通過學習宣傳提高了廣大教師對整頓不規(guī)范辦學行為緊迫性、重要性的認識,通過學習宣傳贏得了廣大教師的理解和支持,通過學習宣傳求得了社會、家長、學生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督,通過學習宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學的意識,通過學習宣傳推動了集中整頓活動的順利開展。

  三、抓查、糾、改,促治理工作實效

  我校依據(jù)《甘井子區(qū)專項治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作實施方案》的檢查內(nèi)容,對學校工作進行自查。在自查的基礎(chǔ)上,分析原因,制定強有力的改進措施,促使學校辦學和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動中要求各年級、各部門高度重視整治工作;

  要求全體中層干部分工協(xié)作,整章建制,層層管理,絕不允許敷衍塞責、臨時應(yīng)付、走過場;要求必須把科學管理、規(guī)范辦學、規(guī)范教學落實在學校和教師的一切工作之中,自查、自糾、整改工作取得了實效。

  ⒈招生方面:沒有舉行或變相舉行與入學掛鉤的選拔性考試并收費;沒有單獨或和社會培訓機構(gòu)聯(lián)合或委托舉辦各類以選拔生源為目的培訓班;沒有違反政策招收擇校生,收取擇校費;沒有向擇校生收取“擇校費”后收取學費;沒有以借讀生、旁聽生等名義招收高收費學生。

 、彩召M方面:開學嚴格按照市物價及教育主管部門的規(guī)定標準收取學雜費、住宿費,沒有突破政策規(guī)定的項目和標準,或違反自愿和非營利原則,強制或變相強制收取服務(wù)性收費和代收費,沒有巧立名目亂收費、捆綁收費、搭車收費的現(xiàn)象,沒有強制或變相強制學生在學校食堂用餐,學生餐費由學生自主處理,未與班主任的考核進行掛鉤,學校沒有收取與入學掛鉤的費用,或以捐資助學等名義、通過家長委員會等途徑收取費用。

 、辰梯o資料征訂方面:學校有嚴格的教輔資料征訂管理辦法,所訂教輔資料均為上級部門同意或允許,征訂工作有嚴格的流程,公開透明,不存在強迫或由學校教師統(tǒng)一代學生征訂教輔材料、報刊和參加商業(yè)保險以及購買校服等現(xiàn)象。

 、垂(jié)假日補課辦班方面:學校不存在違反規(guī)定組織學生雙休日和節(jié)假日集體補課并收取補課費的現(xiàn)象,也沒有將校舍出租、出借給社會培訓機構(gòu)或校外人員開展以中小學生為對象的有償補習活動。

 、地攧(wù)管理方面:學校堅持實行校務(wù)公開,推進民主建設(shè),不斷完善財務(wù)管理制度和措施,嚴格落實教育收費公開制。在學校設(shè)有校務(wù)公開欄。嚴格執(zhí)行教育收費政策。

  四、抓整改,促規(guī)范管理

 、奔訌妼W習,統(tǒng)一思想,提高認識,使全體教職工充分認識規(guī)范辦學行為的重要性和必要性。進一步加強教師隊伍建設(shè)和干部隊伍建設(shè),狠抓相關(guān)政策的學習,牢固樹立法規(guī)意識,從維護社會穩(wěn)定、落實科學發(fā)展觀、辦人民滿意的教育的高度,提高廣大教職員工和行政干部對規(guī)范辦學行為、規(guī)范教師從業(yè)行為的認識,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,依法規(guī)范辦學行為和教學行為。

 、矅栏窆芾,規(guī)范教育教學秩序。規(guī)范學籍管理,嚴格學籍變更手續(xù),嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)學準入制度,嚴格控制跨學區(qū)招生。嚴格執(zhí)行招生政策,不舉行或變相舉行與入學掛鉤的選拔考試或其它任何形式的測試。嚴格執(zhí)行校歷及作息時間,各年級不得隨意延長學生的在校時間。對不負責任、亂考試、亂收費、造成學生輟學或流失、學籍管理混亂的管理人員追究責任。

 、硣栏駡(zhí)行收費政策,規(guī)范收費行為。為了嚴格執(zhí)行上級部門對中小學收費的規(guī)定,我們要求學校各年級、各部門不得擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍,不得自行以各種形式向?qū)W生和家長收取費用。嚴格執(zhí)行收費公示制度,實行亮證(《收費許可證》)收費,暢通群眾舉報渠道,自覺接受群眾監(jiān)督。

 、醇訌妼W生用書和教輔資料的管理。嚴格按照上級教育行政部門頒布的教學用書目錄征訂教科書,嚴禁目錄以外的學生用書和教輔材料進入課堂,嚴禁以任何形式強迫學生訂購教輔資料。

 、导訌娊處煿芾,規(guī)范教師職業(yè)行為。為了大力倡導(dǎo)尊師重教的社會風尚,依法保障教師合法權(quán)益,不斷改善教師工作和生活條件,努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍,引導(dǎo)廣大教師熱愛學生,教書育人,為人師表。積極探索學校績效考核管理的新途徑、新方式,加強教師業(yè)績考核。要求教師要為人師表,遵守國家的法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行教學計劃,認真完成本職工作,堅決糾正一些教師把主要精力用于校外私自辦班、搞有償家教的錯誤做法。

 、都哟蟊O(jiān)管力度,實行責任追究。學校自覺接受社會各界的監(jiān)督,做好群眾反映強烈的熱點問題的排查摸底和清理整頓工作,堅決糾正違法違規(guī)的辦學行為。對有令不行、有禁不止的年級、部門及個人,立即取消其各項表彰獎勵資格,并予以通報批評,情節(jié)嚴重者按學校責任事故處理辦法追究相關(guān)人員的責任。

  今后,我校將繼續(xù)認真貫徹落實上級有關(guān)政策法規(guī),圍繞教學管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題,進一步抓好教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要的自糾和整改工作,真正落實依法辦學、依法治教、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進一步強化學校內(nèi)部辦學行為的規(guī)范化管理,促進各項事業(yè)的健康和諧發(fā)展,全面提升教育教學質(zhì)量,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。

服務(wù)收費自查報告17

  按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實。

  為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務(wù)部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領(lǐng)導(dǎo)組織,強化對排查工作的督促、領(lǐng)導(dǎo)和推進。

  二、自查內(nèi)容。

  1、認真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度。

  做好新標準的落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務(wù)項目外,全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費的各項標準,結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監(jiān)督,嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴禁亂收費。

  在規(guī)范化的收費標準的范圍內(nèi),為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

  三、自查總結(jié)。

  此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務(wù),履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

服務(wù)收費自查報告18

  為貫徹黨的教育方針、政策和《學校衛(wèi)生管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理法》等文件精神,結(jié)合我校的實際情況加強學校的精神文明建設(shè),加強學校的衛(wèi)生工作,切實抓好健康教育、晨檢工作以及傳染病預(yù)防、公共衛(wèi)生管理、飲用水衛(wèi)生等工作進行規(guī)范開展,F(xiàn)根據(jù)上級要求,對學校開展健康服務(wù)工作進行了認真全面的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一.領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織

  “衛(wèi)生是窗口”、“衛(wèi)生是形象”,只有健康服務(wù)管理工作搞扎實了,才能保證師生正常學習、工作和生活。我校始終把這項工作做為一項要務(wù),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:校長(李恒利)

  副組長:后勤主任(馬繼光)

  組員:各部主任(高中、初中、小學部)、各年級組長、各班主任及校醫(yī)室全體人員。

  明確職責、分工明確、責任到人、完善各項預(yù)案、各種制度。做到有計劃,活動有記錄,年終有總結(jié),學校與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和組員簽有責任書,作為年終績效考核和評優(yōu)的重要內(nèi)容。

  二.晨檢工作

  建立健全、完善的晨檢制度和因病缺課追蹤制度,堅持每日進行全校疾病晨檢、午檢和晚檢,認真做好學校因病缺課跟蹤記錄并統(tǒng)計和上報工作,把傳染病預(yù)防工作做得更周全更細微。

  對可疑傳染病患者做好晨檢,午檢和晚檢記錄,提出隔離要求,對疾病做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。

  關(guān)于疾病或可疑傳染病復(fù)學。對疾病或可疑傳染病學生康復(fù)者,要求到具備條件的醫(yī)院和衛(wèi)生院確診,并開具有縣級以上醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否具有傳染性,交校醫(yī)室存檔備查。

  三.組織起來,預(yù)防疾病

  本著預(yù)防為主的方針,為減少傳染病的發(fā)生,做好季節(jié)防病工作,學校召開班主任會議,傳達各級相關(guān)文件和相關(guān)衛(wèi)生文件精神,進行動員,要求全體教師為預(yù)防傳染病發(fā)生積極行動起來,思想重視,提高認識,并召開學生動員大會,通過各種宣傳形式:如展板,廣播,多媒體,國旗下講話,提高大家防病意識。

  學校堅持“三操二課”(課間操、眼保健操、家庭護眼按摩操;體育與健康課,陽光體育大課)制度,注重學生身體素質(zhì)提高與眼睛保健。

  學校建立學生健康管理制度,每學年初對學生進行建卡體檢,并對體檢結(jié)果進行形態(tài)機能、近視等各類分析,并向家長反饋體檢結(jié)果,建立學生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。

  學校積極開展健康教育活動,增強健康意識,普及科學防病知識,學校把健康教育課納入課表正常進行,做到教師,教材,時間三落實,有計劃、有進度。老師授課認真,測試規(guī)范,開課率達100%,學校有專人負責,定期聽課,評課,分析,總結(jié),通過不斷探索、更新和實踐,我們的健康教育宣傳逐步規(guī)范化,示范化,通過普及健康知識,

  使學生懂衛(wèi)生,講衛(wèi)生,愛衛(wèi)生,提高學生健康知識的知曉率(知曉率達100%)。此外,學校以各種形式宣傳健康教育:通過專欄、黑板報及主題班會、家長會、告知書等多種渠道宣傳,宣傳傳染病的預(yù)防、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生教育,結(jié)合季節(jié)變化對呼吸道傳染病,腸道傳染病等特點以及常見。喝缃、弱視、沙眼、寄生蟲、貧血、神經(jīng)衰弱、齲齒、脊柱彎曲、營養(yǎng)不良、肥胖等特點,利用健康教育開展主題教育活動,師生共同開展防病治病措施,有效預(yù)防傳染病疫情的發(fā)生。利用家長會和告知書與家長互動,學校家長合作,加強對學生的教育,收效甚大。這樣有效預(yù)防傳染病的發(fā)生和常見病群體預(yù)防,這樣一來,學生的正確行為形成率達95%以上。

  四.強化管理,確保安全

  學校認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),并制定《食堂衛(wèi)生管理制度》加強飲食衛(wèi)生管理,嚴把原材料采購關(guān),嚴格食品出入庫登記制度,食庫,冷藏設(shè)備清潔,通風良好,分類放置,分庫存放。食品加工設(shè)備完善,符合要求,食堂工作人員一律持雙證上崗。學生、教師餐廳嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔責任制和消毒制度。責任到人,落實到位,全天保持整潔。

  五.加大投資,改善條件

  幾年來,學校加大投入,改善環(huán)境,大搞綠化,優(yōu)化學校環(huán)境,添置衛(wèi)生設(shè)備。教室寬敞明亮,黑板無裂縫,無反光,無眩光。課桌椅符合要求,改善辦公、住宿、集會條件,安裝校園監(jiān)控系統(tǒng),確保校園安全,完成食堂改建,為師生生活提供了保證。浴室重新裝修。

  學校為學生提供充足且符合標準的飲用水(桶裝水)。建立校醫(yī)務(wù)室,并取得了醫(yī)療衛(wèi)生許可證,配有三名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員(有執(zhí)業(yè)證),藥品及醫(yī)療器械齊全,滿足了師生一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治,配有專職消毒人員,定期對教室、寢室、廁所、校園環(huán)境消毒(每層樓均有廁所),校園內(nèi)配備足夠的垃圾桶。學校完成綠化工程,整個校園寧靜而美麗。

  六.克服不足,再創(chuàng)佳績

  我們在自查中發(fā)現(xiàn),晨檢工作有不足,個別班級不按時上報,對統(tǒng)計工作帶來不便,今后我們加大管理力度,讓學校的整體工作做得更加優(yōu)秀。

服務(wù)收費自查報告19

  根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認真開展了自查工作,F(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、對各項收費項目進行梳理。

  根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。

  二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。

  20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。

  三、下發(fā)相關(guān)文件。

  已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。

  四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。

  生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談,網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。

  關(guān)于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。

  五、下一步整改措施。

  我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。

  截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務(wù),履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

服務(wù)收費自查報告20

  為了鞏固治理教育“三亂”工作成果,切實規(guī)范學校收費行為和在職教師有償辦班補課行為,根據(jù)鎮(zhèn)賚縣教育局《關(guān)于在全縣中小學學校開展春季開學收費專項檢查的通知》要求,我校成立了校長任組長,副校長任副組長,各部門負責人及年級組長任組員的專項督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,從落實開學條件保障、學校安全工作落實情況、規(guī)范辦學行為以及教師配備情況等方面進行了細致的檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果匯報如下:

  一、開學條件保障情況

  學校按照上級文件精神,組織中層以上人員于3月1日上午到校,及時召開了新學期校委會,教師于3月5日學校召開全體教職工會議,傳達縣教育局20xx年教育工作會議精神并統(tǒng)籌安排了本學期的各項工作,各部門負責人就本學期的各項工作進行了詳細布置,要求教師做好開學初各項業(yè)務(wù)工作。學生2月28日上午到校報到,清點人數(shù),收繳各類寒假作業(yè),分發(fā)學生書籍簿本,并正式上課。學校不存在因家庭困難而失學的學生。

  二、學校安全工作

  3月8日上午,我校開學專項督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組對學校的所有建筑物及各類設(shè)施設(shè)備進行了安全隱患大排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行了處理,對年前凍壞的水管、水龍頭等及時進行了維修,確保學生安全到校,學校實行封閉式管理,外來人員必須做好各類登記,經(jīng)考察無疑后再準許進入。學校傳達室各類安保器材完備,監(jiān)控到位,且運行正常。本學期實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制,學生上下學校門口有教師和保安聯(lián)合值班、有安全標志,無非法營運接送學生車輛,學生均由其監(jiān)護人接送或自行上學。

  三、規(guī)范辦學行為情況

  1、春季開學以來收費情況。符合政策規(guī)定的收費已向?qū)W生家長下發(fā)了收費通知單,并且已經(jīng)在學校公示欄進行公示,不存在違規(guī)收費行為。

  2、教輔材料代購情況。學校在白城市中小學教輔材料推薦目錄以內(nèi)無償代購,并實行一科一輔,不存在亂定教輔材料或推薦學生到指定書店購買教輔材料的行為。

  3、違規(guī)補課情況。通過明察暗訪,教師不存在節(jié)假日、休息日違規(guī)補課行為,不存在違規(guī)上早、晚自習行為。

  4、在職教師有償辦班補課情況。為杜絕此類現(xiàn)象,學校組織了教師開展不組織、不參與有償辦班補課的公開陳諾,建立了嚴禁在職教師有償辦班補課責任包保體系,并且將校長的聯(lián)系電話作為監(jiān)督舉報電話在學校門口進行了公示。

  四、教師隊伍建設(shè)

  教師配備齊全,除音體美外均配備專職教師,音體美學科由熟悉業(yè)務(wù)的教師兼職。由學校支部和工會組織,3月16日召開了師德師風建設(shè)專項會議,并對教育局印發(fā)的關(guān)于《在全縣中小學學校開展春季開學收費專項檢查的通知》的文件精神進一步強化落實,教師無違反教師職業(yè)道德規(guī)范行為。

  在今后的學校工作中,我們一定要強化職責,細化目標,加大監(jiān)控力度,力爭使學校的管理水平再上一個新臺階。

服務(wù)收費自查報告21

  根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于做好迎接教育收費專項檢查工作的通知》的要求,我校組織全體教師認真學習、體會國家發(fā)改委和教育部聯(lián)合發(fā)布的“發(fā)改價監(jiān)[20xx]2418”文件的內(nèi)容和精神,全面深入進行自查,以規(guī)范我校辦學行為,F(xiàn)將情況匯報如下:

  1、我校嚴格按照福建省教育廳《關(guān)于印發(fā)福建省教育收費規(guī)程(試行)的通知》(閩教財〔20xx〕152號)的有關(guān)規(guī)定,實行學校收費校長公告制度。并按照省物價局、教育廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全面落實教育收費公示制度推行陽光收費工作的通知》(閩價費〔20xx〕403號)的有關(guān)精神,增強教育收費政策透明度,遵循“誰收費、誰公示”原則,健全公示制度,完善公示內(nèi)容。學校嚴格按照《福建省教育收費規(guī)程(試行)》要求,執(zhí)行學校收費校長公告制度并及時在區(qū)政府網(wǎng)校務(wù)公開平臺公布。

  2、我校嚴格執(zhí)行財政、物價部門批準核定的收費項目和收費標準,沒有任何擅自設(shè)立教育收費項目、擴大收費范圍和提高收費標準的行為和現(xiàn)象。進一步清理規(guī)范教育收費項目和收費標準學校嚴格落實國家對教育收費項目和收費標準的管理規(guī)定,無任何越權(quán)設(shè)立教育收費項目,無違規(guī)制定收費標準。嚴格學校服務(wù)性收費和代收費項目,沒有將教育教學活動、教學管理范圍內(nèi)的事項納入服務(wù)性收費和代收費。

  3、學校按照《教育部新聞出版總署國家發(fā)展改革委國務(wù)院糾風辦關(guān)于加強中小學教輔材料使用管理工作的通知》(教基二〔20xx〕1號)、《國家發(fā)展改革委新聞出版總署教育部關(guān)于加強中小學教輔材料價格監(jiān)管的通知》(發(fā)改價格〔20xx〕975號)和《新聞出版總署關(guān)于進一步加強中小學教輔材料出版發(fā)行管理的通知》(新出政發(fā)〔20xx〕12號)的要求、規(guī)定精神,進一步完善教輔材料管理新機制,及時出臺或更新教輔材料推薦目錄。學校通過正規(guī)渠道為學生提供服務(wù),由學生自愿購買各學科經(jīng)審讀推薦的一種教輔材料,教輔材料價格統(tǒng)一為折扣后的價格。教輔材料征訂管理規(guī)范,幾年來均無借教輔材料之名亂收費。

  4、對社會實踐以及其他規(guī)定的服務(wù)性代辦收費項目,學校堅持“學生自愿、據(jù)實收取、不得盈利、及時結(jié)清、多退少補”的原則,堅持事先告知、明示標準等程序,“一事一畢、事畢結(jié)清”。

服務(wù)收費自查報告22

  為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步規(guī)范辦學行為,嚴格依法辦學,依法治教,促進學校健康和諧發(fā)展,辦好人民滿意的教育,我校根據(jù)區(qū)政府監(jiān)察局、糾風辦《甘井子區(qū)專項治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要問題工作實施方案》(甘監(jiān)發(fā)〔20××〕號)文件精神,立即組織開展了自查整改活動,將有關(guān)文件精神第一時間傳達各年級、各部門,要求各年級、各部門認真學習文件精神,按照要求對近年來教育經(jīng)費管理使用等情況開展了認真細致的查、糾、改活動,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:

  一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),促工作責任落實

  為加強對治理教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作的組織協(xié)調(diào),我校成立了“治理教育亂收費及規(guī)范辦學行為”專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長曹連清任組長,書記宋順良任副組長,校長室、各年級、各部門負責人為成員。針對反映較為集中的問題,學校先后完善了《教輔資料征訂管理辦法》等規(guī)章制度,進一步明確細化了各管理層級的責任,規(guī)定了嚴格的組織處理措施,為整頓不規(guī)范辦學行為提供了強有力的組織保障和制度保障。今年,我校將規(guī)范教育收費作為工作重點,多次召開班子會、校務(wù)會進行專題研究和部署,先后召開全校教師大會、分年級教師大會進行強調(diào),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任、突出重點、強化整改、加強督查、務(wù)求實效。目前,學校上下已經(jīng)基本形成共識,任何教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要行為都有損于鑒開中學的形象,有損于教師的形象,規(guī)范教育收費工作,是推動鑒開中學各項事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,為使治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要現(xiàn)象工作落到實處,學校把此次自查整改工作作為深入推進治理教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作的重要契機,高度重視,堅決按照通知要求,結(jié)合實際、周密部署,有計劃、有步驟地做好自查整改工作。

  二、抓學習宣傳,促良好氛圍營造

  為切實推進教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要等問題的自查整改工作,營造良好的工作氛圍,我校利用各種會議和宣傳手段、輿論工具,加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》及省市區(qū)有關(guān)工作規(guī)定等法規(guī)制度的學習宣傳力度,在廣大教職工中開展規(guī)范辦學、辦人民滿意教育的主題教育活動。通過學習宣傳提高了廣大教師對整頓不規(guī)范辦學行為緊迫性、重要性的認識,通過學習宣傳贏得了廣大教師的理解和支持,通過學習宣傳求得了社會、家長、學生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督,通過學習宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學的意識,通過學習宣傳推動了集中整頓活動的順利開展。

  三、抓查、糾、改,促治理工作實效

  我校依據(jù)《甘井子區(qū)專項治理亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要工作實施方案》的檢查內(nèi)容,對學校工作進行自查。在自查的基礎(chǔ)上,分析原因,制定強有力的改進措施,促使學校辦學和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動中要求各年級、各部門高度重視整治工作;

  要求全體中層干部分工協(xié)作,整章建制,層層管理,絕不允許敷衍塞責、臨時應(yīng)付、走過場;要求必須把科學管理、規(guī)范辦學、規(guī)范教學落實在學校和教師的一切工作之中,自查、自糾、整改工作取得了實效。

 、闭猩矫妫簺]有舉行或變相舉行與入學掛鉤的選拔性考試并收費;沒有單獨或和社會培訓機構(gòu)聯(lián)合或委托舉辦各類以選拔生源為目的培訓班;沒有違反政策招收擇校生,收取擇校費;沒有向擇校生收取“擇校費”后收取學費;沒有以借讀生、旁聽生等名義招收高收費學生。

 、彩召M方面:開學嚴格按照市物價及教育主管部門的規(guī)定標準收取學雜費、住宿費,沒有突破政策規(guī)定的項目和標準,或違反自愿和非營利原則,強制或變相強制收取服務(wù)性收費和代收費,沒有巧立名目亂收費、捆綁收費、搭車收費的現(xiàn)象,沒有強制或變相強制學生在學校食堂用餐,學生餐費由學生自主處理,未與班主任的考核進行掛鉤,學校沒有收取與入學掛鉤的費用,或以捐資助學等名義、通過家長委員會等途徑收取費用。

  ⒊教輔資料征訂方面:學校有嚴格的教輔資料征訂管理辦法,所訂教輔資料均為上級部門同意或允許,征訂工作有嚴格的流程,公開透明,不存在強迫或由學校教師統(tǒng)一代學生征訂教輔材料、報刊和參加商業(yè)保險以及購買校服等現(xiàn)象。

 、垂(jié)假日補課辦班方面:學校不存在違反規(guī)定組織學生雙休日和節(jié)假日集體補課并收取補課費的現(xiàn)象,也沒有將校舍出租、出借給社會培訓機構(gòu)或校外人員開展以中小學生為對象的有償補習活動。

  ⒌財務(wù)管理方面:學校堅持實行校務(wù)公開,推進民主建設(shè),不斷完善財務(wù)管理制度和措施,嚴格落實教育收費公開制。在學校設(shè)有校務(wù)公開欄。嚴格執(zhí)行教育收費政策。

  四、抓整改,促規(guī)范管理

  ⒈加強學習,統(tǒng)一思想,提高認識,使全體教職工充分認識規(guī)范辦學行為的重要性和必要性。進一步加強教師隊伍建設(shè)和干部隊伍建設(shè),狠抓相關(guān)政策的學習,牢固樹立法規(guī)意識,從維護社會穩(wěn)定、落實科學發(fā)展觀、辦人民滿意的教育的高度,提高廣大教職員工和行政干部對規(guī)范辦學行為、規(guī)范教師從業(yè)行為的認識,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,依法規(guī)范辦學行為和教學行為。

  ⒉嚴格管理,規(guī)范教育教學秩序。規(guī)范學籍管理,嚴格學籍變更手續(xù),嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)學準入制度,嚴格控制跨學區(qū)招生。嚴格執(zhí)行招生政策,不舉行或變相舉行與入學掛鉤的選拔考試或其它任何形式的測試。嚴格執(zhí)行校歷及作息時間,各年級不得隨意延長學生的在校時間。對不負責任、亂考試、亂收費、造成學生輟學或流失、學籍管理混亂的管理人員追究責任。

  ⒊嚴格執(zhí)行收費政策,規(guī)范收費行為。為了嚴格執(zhí)行上級部門對中小學收費的規(guī)定,我們要求學校各年級、各部門不得擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍,不得自行以各種形式向?qū)W生和家長收取費用。嚴格執(zhí)行收費公示制度,實行亮證(《收費許可證》)收費,暢通群眾舉報渠道,自覺接受群眾監(jiān)督。

 、醇訌妼W生用書和教輔資料的管理。嚴格按照上級教育行政部門頒布的教學用書目錄征訂教科書,嚴禁目錄以外的學生用書和教輔材料進入課堂,嚴禁以任何形式強迫學生訂購教輔資料。

 、导訌娊處煿芾,規(guī)范教師職業(yè)行為。為了大力倡導(dǎo)尊師重教的社會風尚,依法保障教師合法權(quán)益,不斷改善教師工作和生活條件,努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍,引導(dǎo)廣大教師熱愛學生,教書育人,為人師表。積極探索學?冃Э己斯芾淼男峦緩健⑿路绞,加強教師業(yè)績考核。要求教師要為人師表,遵守國家的法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行教學計劃,認真完成本職工作,堅決糾正一些教師把主要精力用于校外私自辦班、搞有償家教的錯誤做法。

 、都哟蟊O(jiān)管力度,實行責任追究。學校自覺接受社會各界的監(jiān)督,做好群眾反映強烈的熱點問題的排查摸底和清理整頓工作,堅決糾正違法違規(guī)的辦學行為。對有令不行、有禁不止的年級、部門及個人,立即取消其各項表彰獎勵資格,并予以通報批評,情節(jié)嚴重者按學校責任事故處理辦法追究相關(guān)人員的責任。

  今后,我校將繼續(xù)認真貫徹落實上級有關(guān)政策法規(guī),圍繞教學管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題,進一步抓好教育亂收費、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要的自糾和整改工作,真正落實依法辦學、依法治教、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進一步強化學校內(nèi)部辦學行為的規(guī)范化管理,促進各項事業(yè)的健康和諧發(fā)展,全面提升教育教學質(zhì)量,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。

服務(wù)收費自查報告23

  為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步規(guī)范辦學行為,嚴格依法辦學,依法治教,促進學校健康和諧發(fā)展,辦好人民滿意的教育,我校根據(jù)《襄州區(qū)20××年治理教育亂收費工作方案》立即組織開展了自查自糾活動,組織全校教職工將有關(guān)文件精神第一時間展開認真學習,按照要求對近年以來教育經(jīng)費管理使用情況開展了認真、細致的查、糾、改活動,現(xiàn)將檢查情況報告如下:

  一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),促工作責任落實

  為加強對治理教育亂收費工作的組織協(xié)調(diào),我校成立了治理教育亂收費及規(guī)范辦學行為專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長喬小磨任組長,副校長陳曉強任副組長,總務(wù)主任陳亞輝任專項工作辦公室主任,各年級、部門負責人為成員。針對反映較為集中的問題,學校進一步明確細化了各管理層級的責任,規(guī)定了嚴格的組織處理措施,為整頓不規(guī)范辦學行為提供了強有力的組織保障和制度保障。今年,我校將規(guī)范教育收費作為工作重點,多次召開班子會、進行專題研究和部署,召開全校教師大會進行強調(diào),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任、突出重點、強化整改、加強督查、務(wù)求實效。目前,學校上下已經(jīng)基本形成共識,杜絕任何亂收費行為,為使治理亂收費現(xiàn)象工作落到實處,學校把此次自查和專項檢查工作作為深入推進治理教育亂收費工作的重要契機,高度重視,堅決按照通知要求,結(jié)合實際、周密部署,有計劃、有步驟地做好自查和專項檢查工作。

  二、抓學習宣傳,促良好氛圍營造

  為切實推進增長率亂收費專項治理工作,營造良好的工作氛圍,我校利用各種會議和宣傳手段、輿論工具,加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》及省市有關(guān)學校收費工作規(guī)定等法規(guī)制度的學習宣傳力度,在廣大教職工中開展規(guī)范辦學、辦人民滿意教育的主題教育活動。通過學習宣傳提高了廣大教師對整頓不規(guī)范辦學行為緊迫性、重要性的認識,通過學習宣傳贏得了廣大教師的理解和支持,通過學習宣傳求得了社會、家長、學生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督,通過學習宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學的意識,通過學習宣傳推動了集中整頓活動的順利開展,堅持收費公示制度,請學生家長和社會各界進行監(jiān)督。

  三、建章立制、狠抓落實

  我們在深入學習、樹立形象,廣泛宣傳、突出重點,齊抓共管、防范未然的基礎(chǔ)上,能及時設(shè)立收費的規(guī)章制度,有力的促進了這項工作的落實情況。

  1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照市物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。

  2、不準在市規(guī)定書目之外訂購教學復(fù)習輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊。

  3、不準教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學用品。

  4、不準向義務(wù)教育階段的學生收取擇校費。

  5、不準亂辦班、亂補課。

  6、不準學校把收費與學生報名、上學掛鉤,與教師的工資、福利、評先評優(yōu)和晉升掛鉤,不能因收費將學生拒之于學校門外。

  7、學校任何一項收費都必須做到公開、透明。

  8、如有違反以上7條將作為調(diào)離對象

  四、抓查、糾、改,促治理工作實效

  我校依據(jù)襄州區(qū)治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作的檢查內(nèi)容,對學校工作進行自查。在自查的基礎(chǔ)上,分析原因,制定強有力的改進措施,促使學校辦學和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動中要求各年級、部門高度重視整治工作;要求全體中層干部分工協(xié)作,整章

  建制,層層管理,絕不允許敷衍塞責、臨時應(yīng)付、走過場;要求必須把科學管理、規(guī)范辦學、規(guī)范教學落實在學校和教師的一切工作之中,自查、自糾、整改工作取得了實效。

  1、招生方面

  :學校本著就近入學的原則進行一年級和學前班的招生工作,沒有收取任何擇校費和報名費。

  2、收費方面

 。洪_學嚴格按照市物價及教育主管部門的規(guī)定標準收取學雜費、住宿費、水電費,沒有突破政策規(guī)定的項目和標準,或違反自愿和非營利原則,強制或變相強制收取服務(wù)性收費和代收費,沒有巧立名目亂收費、捆綁收費、搭車收費的現(xiàn)象,沒有強制或變相強制學生在學校食堂用餐,將學生餐費、水費與開學報名捆綁,學生餐費、水費由學生自主處理,未與班主任的考核進行掛鉤,學校沒有收取與入學掛鉤的費用,或以捐資助學等名義、通過家長委員會等途徑收取費用。

  3、教輔資料征訂方面

 。簩W校無征訂教輔資料情況。

  4、節(jié)假日補課辦班方面

 。焊鶕(jù)主管部門要求,我校無補課辦班情況。

  5、財務(wù)管理方面

  :學校堅持實行校務(wù)公開,推進民主建設(shè),不斷完善財務(wù)管理制度和措施,嚴格落實教育收費公開制。在學校設(shè)有校務(wù)公開欄和意見箱,公開了監(jiān)督電話。嚴格執(zhí)行教育收費政策,每學期開學對代辦收取的書本費予以公示,提供收費票據(jù),期終進行結(jié)算。

  今后,我校將繼續(xù)認真貫徹落實上級有關(guān)政策法規(guī),圍繞教學管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題,進一步抓好教育收費的自糾和整改工作,真正落實依法辦學、依法治教、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進一步強化學校內(nèi)部辦學行為的規(guī)范化管理,促進各項事業(yè)的健康和諧發(fā)展,全面提升教育教學質(zhì)量,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。

服務(wù)收費自查報告24

  為了進一步貫徹落實紅河州安監(jiān)局“關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)督檢查的通知”和中石化紅河公司HSE(安全、環(huán)保、健康)工作會議的精神,履行好職業(yè)健康監(jiān)管職能,切實加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,落實“以人為本”的宗旨,確保勞動者的健康與安全,穩(wěn)步推進勐拉加油站職業(yè)健康工作水平的不斷提高,我站特成立了“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組,并對我站的職業(yè)衛(wèi)生工定期開展自檢自查活動。

  一、“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組,負責我站職業(yè)衛(wèi)生管理的各項工作。

  組長:加油站站長

  副組長:安全員

  成員:加油站員工

  “職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責:

 。ㄒ唬、貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級單位有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作方針、政策、法令、法規(guī)及各項規(guī)章制度。

  (二)、組織開展本站建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作。

 。ㄈ、職業(yè)衛(wèi)生管理工作作為HSE管理工作的內(nèi)容之一,在HSE工作會議中聽取每個成員的意見和建議,研究解決職業(yè)衛(wèi)生管理中存在的問題,布置安排下一階段的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。

  (四)建立和實施職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績考核獎勵機制,定期開展職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績檢查考核工作。

 。ㄎ澹┞鋵嵱嘘P(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理工作的其它問題。

  二、職業(yè)病危害前期預(yù)防

  我站的職業(yè)衛(wèi)生工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、分類管理、綜合治理”的管理體制,實行“公司監(jiān)督、單位負責、分級管理、定期考核”的管理體制。對加油站改造、施工都執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生的“三同時”。在建設(shè)項目前做好職業(yè)病危害控制效果評價,對于不符合職業(yè)安全衛(wèi)生標準和職業(yè)病防護要求的必須改造達標后才能投入施工。對加油站改造的外來施工人員必須崗前教育、培訓并考試合格后才能進入加油站進行施工作業(yè)。

  勐拉加油站做好防灰、防毒工作的同時積極開展職業(yè)病危害事故應(yīng)急預(yù)案,同時對其進行講評并不斷改進完善。另外,我站還建立了職業(yè)病危害事故報告制度,發(fā)生嚴重職業(yè)病危害情況和中毒事故時,及時上報公司安全數(shù)質(zhì)量和地方主管部門,準確提供有關(guān)情況,并積極配合做好救援救護及調(diào)查工作。二對于可能造成職業(yè)病和職業(yè)病中毒的職業(yè)環(huán)境、導(dǎo)致職業(yè)病危害事故發(fā)生或擴大的職衛(wèi)生隱患,納入加油站隱患治理的計劃并及時請示公司相關(guān)部門進行整治。

  三、勞動用工及職業(yè)健康檢查管理

  在與員工簽訂勞動合同時,將工作過程中或工作內(nèi)容變更時可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、后果、職業(yè)病衛(wèi)生防護條件等內(nèi)容如實告之員工,不欺騙、不隱瞞,并在勞動合同中寫明職業(yè)病危害防護內(nèi)容。

  重視員工職業(yè)健康。每個員工都參加了工傷保險。加油站還定期發(fā)放勞動防護用品,并且,每年對員工職業(yè)健康進行體檢,對在生產(chǎn)過程中遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的員工及時組織救治或醫(yī)學觀察,并納入個人健康監(jiān)護檔案。

  四、作業(yè)場所管理

  勐拉加油站加強對工藝設(shè)備的管理,對容易產(chǎn)生油品泄漏的設(shè)備、管線、閥門等定期進行檢查和維修,杜絕或減少跑、冒、滴、漏。計量員在對油品計量時,必須穿戴勞動防護用品(安全帽、防滑鞋等),而進行電焊、高空及清洗油罐等特種作業(yè)的人員必要時檢維修前需組織體檢,發(fā)現(xiàn)健康狀況不適者不得從事該項工作,避免作業(yè)傷害。另外,我站還加強了對勞動防護用品使用情況的檢查監(jiān)督,凡是不按規(guī)定執(zhí)行勞動防護用品者不得上崗作業(yè)。

  隨著勐拉鄉(xiāng)的發(fā)展,勐拉加油站已處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心,安全隱患進一步加大,我司為了降低安全風險于20xx年對93#汽油罐安裝HNA阻隔防爆裝置,從而最大限度的降低安全風險。

  五、職業(yè)健康教育與培訓

  加油員工在上崗前必須接受職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動保護知識教育及勞動防護用品使用方法的培訓,經(jīng)過考試合格后方可上崗作業(yè)。

  勐拉加油站“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識與法律、法規(guī)的教育培訓,結(jié)合加油站站實際,對加油站員工每月至少組織一次學習,提高專業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。管理人員要對全體員工進行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎(chǔ)知識培訓業(yè)考核。組織員工認真學習和觀測國家職業(yè)病防治法規(guī)、條例及中國石化的規(guī)章制度,樹立法制觀念。

  通過自檢自查活動,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,一些安全隱患有效排除,員工的安全意識得到進一步提高。但加油站的工作點多面廣,諸多問題還未解決,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作還存在許多不足:

 。ㄒ唬⒛壳,國內(nèi)加油機還沒有油氣回收功能,員工在加油作業(yè)時不可避免的產(chǎn)生了一定職業(yè)危害。

 。ǘ⑵髽I(yè)的職業(yè)危害管理工作剛剛起步,需要建立健全規(guī)章制度,提高企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理能力。

 。ㄈ、員工的安全意識不高,忽視安全管理,違規(guī)操作、違章職業(yè)時有發(fā)生。職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治的教育培訓需將作為今后一段時間的重點工作。

 。ㄋ模、職業(yè)危害事故預(yù)案演練較少,員工處理突發(fā)職業(yè)危害事故的能力有待提高。

  在今后的工作中我站將針對以上存在的問題逐一整改,規(guī)范加油站的管理、提高員工的職業(yè)危害意識,加強員工的職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓和教育工作。使企業(yè)走上安全、環(huán)保、健康的和諧之路。

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