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銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告范文(通用12篇)
在生活中,報(bào)告的用途越來越大,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 1
我在橫江分社工作258天,在營業(yè)部工作43天,這301天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過1億,付出超過8千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個性的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的`表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有3個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近ATM,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
旺狗回家,福豬歸來。做為柜員的我們將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以肖寒主任為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,高舉“愛我信社,建設(shè)信社”的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實(shí)“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)周到”的思想路線,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的偉大精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計(jì)偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們的信社前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 2
今年在緊張繁忙的工作中悄然而過,通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
1、工作中我能積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。
不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識,外幣存取款、兌換業(yè)務(wù),企業(yè)網(wǎng)銀,個人網(wǎng)銀的開戶業(yè)務(wù),伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強(qiáng),我負(fù)責(zé)的工作主要有:不動戶的管理,財(cái)政零余額賬戶賬戶管理,電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù),支行工資的發(fā)放,對公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時(shí)做到印鑒卡片的錄入,歸冊,確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實(shí)物相符。
2、服務(wù)上一如既往,真誠用心對待每一位客戶
我能做到用心服務(wù),熱情面對每一位客戶,按照行內(nèi)的服務(wù)要求,堅(jiān)持將五字十句用到服務(wù)中,來有迎聲,走有送聲,積極主動,得到客戶好評。同時(shí)被評為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。6月我調(diào)入中山支行擔(dān)任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過這半年的工作,使我真正意識到了自身責(zé)任的重大。
事中監(jiān)督工作主要擔(dān)負(fù)著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督,及時(shí)對全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性,核對柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性,監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性,審查賬務(wù)處理的正確性,對業(yè)務(wù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯進(jìn)行登記,并及時(shí)提出整改意見。這對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
從最初的忙亂,到現(xiàn)在的從容,我已能做到認(rèn)真、及時(shí)監(jiān)督傳票,審核各種登記簿的合規(guī)性,及時(shí)處理各種突發(fā)性問題,我主要是在重要空白憑證的管理,大額授權(quán),抹賬,掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤庫,核對重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入,我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的'不一致性,能將他行好的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方面運(yùn)用到我行來,互通有無,遇到問題積極與主任同事溝通,將結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。柜員面對的是客戶,而事中監(jiān)督則面對的是所有前臺柜員,是為前臺柜員服務(wù)并指導(dǎo)業(yè)務(wù),做主任的小助手,由于今年新入行員工較多,使我在傳票審核中更加細(xì)致,并配合主任積極指導(dǎo)新入行柜員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們正確,快速地成長起來,成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。
最后我很高興溶入了中山支行這個大家庭中,在同事們的理解和幫助下,我使成長起來。扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,良好的處理問題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ),敦促我將業(yè)務(wù)知識學(xué)得更徹底,更規(guī)范地干好本職工作。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 3
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的.職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位,xx行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 4
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合規(guī)的建設(shè)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己在平凡的工作崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。同時(shí),積極營銷電子銀行、貸記卡等各項(xiàng)金融產(chǎn)品,完成支行下達(dá)的'各項(xiàng)考核指標(biāo)。力爭實(shí)現(xiàn)支行中間業(yè)務(wù)收入的最大化。
眾所周知,儲蓄專柜是比較忙的一個網(wǎng)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。接待的顧客三四百人,尤其是零錢和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中萬分的仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)格按分行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來嚴(yán)格要求自己,在我的努力下沒有發(fā)生過一筆差錯。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,把建行優(yōu)秀的金融產(chǎn)品推薦給有需要的客戶,為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。積極營銷,大力拓展銀行卡、貸記卡開卡業(yè)務(wù)、電子銀行開戶業(yè)務(wù),把這些優(yōu)秀的金融產(chǎn)品功能和特點(diǎn)向每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解,使客戶能夠接受并愿意使用這個嶄新的交易渠道。在所長的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
20xx下半年,我加入了xx北這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。曾多次得到客戶的表揚(yáng)。在營銷方面,我認(rèn)真完成支行制定的執(zhí)行力考核指標(biāo),大力營銷電子銀行和貸記卡業(yè)務(wù),取得了不錯的成績。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在變,每天都會有新的情況新的東西不斷涌現(xiàn),這就需要我去適應(yīng),去改變自身,提高要求,多學(xué)、多練,全面發(fā)展。當(dāng)然,這一年中挫折還是有的,但這都是對我的激勵,讓我更加嚴(yán)格要求自己。新的一年里,我為自己制訂了計(jì)劃,就是以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天,在競爭中站穩(wěn)腳步,嚴(yán)于律己,努力工作,積極營銷,做好本職工作,積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,著眼于大局。在開創(chuàng)建設(shè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 5
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的.提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的.各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去,將來的工作當(dāng)中,我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。取更好的工作成績。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 6
在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一、掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,有新業(yè)務(wù)主動學(xué)習(xí),有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識。因?yàn)橹挥羞@樣,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、ATM機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識,鍛煉了我的業(yè)務(wù)能力。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的'能力,努力改正粗心大意的缺點(diǎn)。
二、我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),默默堅(jiān)守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí),我也謹(jǐn)記各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三、我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。
以認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作為目的,不怕苦不怕累,不計(jì)較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點(diǎn)完成的工作,絕對認(rèn)真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。
四、要始終堅(jiān)持清醒的自我認(rèn)識,虛心接受他人的批評意見。
過去的一年中,雖然取得了一定的進(jìn)步,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗(yàn)的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時(shí)也提出了中肯的建議,例如工作應(yīng)該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時(shí)候比較粗心大意等等缺點(diǎn)。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,20xx年我要努力完善自己,在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的進(jìn)步,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 7
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
一、業(yè)務(wù)知識方面:
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的`原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面:
今年上半年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我今天參加的是銀行中層副職競聘演講范文,本人xxx,1970年1月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。我于1988年進(jìn)入信用社工作,迄今為止已有23年的金融工作經(jīng)驗(yàn);仡櫾(jīng)走的工作歷程,我先后在xx支行、xx支行、總行審計(jì)稽核部工作,先后從事儲蓄、記賬、聯(lián)行、會計(jì)、內(nèi)勤行長、特別稽查員等崗位。
20xx年3月通過競聘擔(dān)任xx支行分管內(nèi)部工作副主任,擔(dān)任副職近十年來,在xx支行和xx支行一直分管內(nèi)部工作,對內(nèi)部管理比較熟悉,熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)知識,熟悉內(nèi)部管理的要點(diǎn),幾年來在支行行長和同事們的共同努力下,xx支行和xx支行的內(nèi)。
參加工作以來,多年被總行評為先進(jìn)工作者,并有幸參加了總行兩代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)VOST和OTS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)測試工作和OTS操作手冊銀行中層干部競聘報(bào)告演講部分章節(jié)編寫工作。今天,我競聘的崗位是中層正職后備干部,我堅(jiān)決服從組織工作安排。
飲水思源,成績的取得離不開組織的培養(yǎng),如果說父母養(yǎng)育我成長,那么人民銀行培養(yǎng)我成熟,從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員,無一不凝結(jié)著各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點(diǎn)微薄之力,報(bào)效人行,我勇敢地走上講臺,敞開心扉,接受大家的評判、組織的選擇。如果能競聘成功的話,我將在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),突出“一種意識”、實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、抓好“銀行中層干部競聘三項(xiàng)工作”。
首先要突出一種意識,那就是創(chuàng)新意識,“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。在具體工作中,一是要實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新,由對銀行業(yè)的監(jiān)管轉(zhuǎn)向與銀監(jiān)部門共同監(jiān)管,認(rèn)真履行人民銀行法賦予的監(jiān)管職能,探索與銀監(jiān)部門的合作、溝通、協(xié)調(diào)、共享機(jī)制;二是要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的創(chuàng)新,由以提供金融服務(wù)為主向金融服務(wù)與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重調(diào)整,認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策、嘗試新的央行“窗口”指導(dǎo)方式,合理引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)信貸投入。
其次要實(shí)現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)角色的`轉(zhuǎn)變。即由生產(chǎn)隊(duì)長式的股長角色向支行領(lǐng)導(dǎo)的助手轉(zhuǎn)變,擺正位置,當(dāng)好助手,做到與行領(lǐng)導(dǎo)和同事們銀行中層正職競聘演講在思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步、事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從以微觀思維為主轉(zhuǎn)向以宏觀思維為主;從專業(yè)性、部門管理向全方位、綜合性管理轉(zhuǎn)變。
以上兩個轉(zhuǎn)變概括起來就是:積極支持、配合行長工作,主動參與管理,做一個好助手;加強(qiáng)與同事們的溝通,積極傾聽他們的意見,做一個好朋友;努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,做一個好幫手;運(yùn)用激勵機(jī)制和人格力量,調(diào)動全行員工的積極性,做一個好領(lǐng)導(dǎo)。
最終要抓好“三項(xiàng)工作”。
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,實(shí)施以學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、證書考試為內(nèi)容的系統(tǒng)工程,制定一系列的考核、激勵機(jī)制,培養(yǎng)和造就一支法律熟悉、業(yè)務(wù)過硬、電腦精通、外英達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀職工隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)管理創(chuàng)高效。建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制,將政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作任務(wù)、工銀行中層競聘作質(zhì)量、工作效率一并納入崗位責(zé)任制內(nèi)容,積極推行目標(biāo)化、程序化、透明化、數(shù)字化的管理模式,建立起管理規(guī)范、運(yùn)行高效、反映敏捷的工作機(jī)制。
3、廉政勤政樹形象。在廉政上要做到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動;在勤政上要做到“三勤”,一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗;二是腦勤,勤學(xué)善思,多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多與部門溝通,樹立廉潔高效的支行形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同仁,古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競聘不論結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與支行副行長職務(wù)競聘,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。同時(shí)我也真誠感謝上級領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機(jī)會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
首先我做作簡單的自我介紹,我叫XX,中共黨員、現(xiàn)年36歲,97年畢業(yè)于XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱,先后從事一線柜臺、支行客戶經(jīng)理、信貸后臺工作人員、1支行、2支行的副行長。
在工作中我取得了較為優(yōu)異的業(yè)績,在市行信貸管理部工作期間,我受理審查了大量的信貸資料,為支行的營銷工作把好關(guān)防好風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)我梳理規(guī)范了營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,并定期對貸審會運(yùn)作執(zhí)行情況和全行信貸管理情況進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供客觀全面的決策依據(jù);在任1支行副行長期間,我取得了較好的營銷成果,參與了XX公司3個億項(xiàng)目貸款的后續(xù)營銷,成功營銷了xx公司的開戶和存貸款業(yè)務(wù);在任2支行副行長期間。承接前任領(lǐng)導(dǎo)開創(chuàng)的良好局面,全力維護(hù)和營銷現(xiàn)有客戶,實(shí)現(xiàn)了我行營銷史上的又一個輝煌的成就,同時(shí)在公司存款戶,公司項(xiàng)目,公司新能源項(xiàng)目等方面,正成為我行存款及中間業(yè)務(wù)收入的一個亮點(diǎn)。入行十五年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步,多次被評為支行和營業(yè)部先進(jìn)工作者,曾被省分行評為”全省先進(jìn)個人“。
榮譽(yù)和成績屬于過去,成績不找跑不了,問題不找不得了,在往后的工作中我將以人為鏡,不斷完善自己,秉承著做事要拼,看事要淡的信念積極工作,今天我大膽參與支行副行長職務(wù)競聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有多年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),具有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能,面對這一崗位可以說老馬識途、輕車路熟。
97年畢業(yè)于XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱,先后從事一線柜臺、支行客戶經(jīng)理、信貸后臺工作人員、1支行、2支行的副行長。工作15年來我大膽實(shí)踐、勇于開拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià),更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,這為我積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任副行長工作后,我積極調(diào)整角色,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自己扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)形成了一套合適的工作方法,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在工作中我團(tuán)結(jié)同事,盡量做到心往一處想,勁往一處使,九牛爬坡個個使力,我的工作呈現(xiàn)了可喜的局面,我的業(yè)績也得到了上級行的肯定,這為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神
我身體健康、精力旺盛、在工作中使我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,曾記得愛因斯坦說過,熱愛是最好的教師。我熱愛銀行工作,平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),在工作中我心系銀行、情系客戶、期待著我的付出能讓銀行的明天更加輝煌,所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在政治上,我思想堅(jiān)定,積極參加黨組織活動;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)能力,善于從工作中享受工作帶給自身的`快樂和歡笑,在銀行工作的這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有較強(qiáng)的`協(xié)調(diào)溝通管理的能力和開拓創(chuàng)新的能力
工作以來我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,分清主次,事事以銀行大局著想,注重上下協(xié)調(diào)、善于分析處理問題,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重傳幫帶作用,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己。
四、我具有了極強(qiáng)的廉政意識和拒腐防變的能力。
金融業(yè)是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),銀行經(jīng)營的是貨幣,我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了我做業(yè)務(wù)的安全。工作一來我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人。
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話農(nóng)行,也憑著10年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
此次參與競聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的`。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和xxx支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到"一對一"個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使xx行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,銀行使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
晚上好!我是資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部xxxx,xx年入行,先后從事會計(jì)、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等工作。Xx年在職大學(xué)本科畢業(yè),經(jīng)濟(jì)師。Xx至xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進(jìn)個人、股份制改革先進(jìn)個人一等獎榮譽(yù)稱號。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部中級客戶經(jīng)理。
首先,匯報(bào)xx年10月以我做的主要工作:
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。
近一年,共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項(xiàng)目xx個,涉及不良本金xx萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金xxx萬元、呆賬核銷不良貸款xx萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)戶,收回現(xiàn)金xxx萬元;完成了xx戶不良貸款客戶盡職調(diào)查及處置預(yù)案、不良貸款客戶清戶及基本清戶xx戶;完成了xx戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現(xiàn)金清收賬銷案存xx萬元;遷徙不良貸款xx戶,累計(jì)金額xx萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。
繼去年6月份全面完成剝離工作后,我作為剝離工作具體實(shí)施者,針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導(dǎo)、解釋、咨詢服務(wù);數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規(guī)避了我行剝離后風(fēng)險(xiǎn)。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),由于歷史原因,6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備,暇疵眾多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實(shí)際面積不符,且買受人按拍賣合同小于實(shí)際過戶面積,我行自留實(shí)際面積大于產(chǎn)權(quán)證面積,通過與買受人及省產(chǎn)權(quán)、房管、財(cái)政契征、稅務(wù)、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續(xù),從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近x平方米,實(shí)際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權(quán)證完全吻合。
三是推動全面風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)。
切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)委員會秘書處工作的各項(xiàng)職能,審查各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,擬定上會風(fēng)險(xiǎn)議案,主撰了《20xx年度分行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》及《20xx年中期分行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》,為提高我行全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
二、競聘的優(yōu)勢和特點(diǎn)
大家知道,當(dāng)前困擾我行發(fā)展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理,加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時(shí)期主要任務(wù)。我從事資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理及不良資產(chǎn)處置近10年了,認(rèn)為有以下優(yōu)勢:
一是我熱愛這項(xiàng)工作,具有豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)歷。
自xx年開始至現(xiàn)在,我始終堅(jiān)守在資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上,回顧自己取得的認(rèn)識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理事業(yè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點(diǎn)城市工作,為我行在階段內(nèi)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化奠定了基礎(chǔ);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉(zhuǎn)股工作,為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關(guān)鍵性的作用;特別是去年4月份國務(wù)院批準(zhǔn)工商銀行進(jìn)行股份制改革,參與實(shí)施財(cái)務(wù)重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,為我行加快財(cái)務(wù)重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年,我擔(dān)負(fù)著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢,同時(shí)參與并制定及實(shí)施不良資產(chǎn)處置方案,通過綜合靈活運(yùn)用各種不良資產(chǎn)處置政策,完成了多宗處置重大項(xiàng)目,多次得到省行部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
二是我熟悉這項(xiàng)工作,具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理工作的操作流程以及不良資產(chǎn)處置政策規(guī),多次被省行抽調(diào)參于重大剝離、債轉(zhuǎn)股、呆帳核銷工作。具體完成了如xxxxx等等重大企業(yè)處置工作,特別是近期有待完成的xx的處置。
三是我能做好這項(xiàng)工作,具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。
我業(yè)務(wù)精熟全面,一直承擔(dān)了主要風(fēng)險(xiǎn)管理及處置預(yù)案的起草工作,牽頭擬定規(guī)制度、工作安排、考核辦法及獎勵辦法,并獨(dú)立承擔(dān)了多項(xiàng)具有全行影響性的工作,協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時(shí)間,組織完成核銷小額損失貸款18戶,得當(dāng)省行的好評;獨(dú)立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計(jì)署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的'延伸審計(jì),展示了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力,得到多方面領(lǐng)導(dǎo)好評。
我所取得這點(diǎn)成績,離不開組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行員工競聘副職業(yè)績報(bào)告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”。我正是懷著這樣一個快樂的心情參加今天的競聘。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華,競聘上崗的機(jī)會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。今天我要競聘的第一志愿是我們行科級營業(yè)單位副行長,第二志愿是“農(nóng)行副行長”。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對這兩份工作我富有熱心,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹,我叫xx,今年26歲,中共預(yù)備黨員,19xx年參加工作,現(xiàn)任銀行客戶經(jīng)理之職。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報(bào)各位的支持和厚愛。
通過綜合權(quán)衡自己,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢參加競聘:
第一、我政治素質(zhì)過硬,有良好的思想品德
我接受過良好的教育,并且經(jīng)常接受黨課培訓(xùn),工作閑暇之余我總是學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟。平時(shí)生活和工作中我總是用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,基于出色的表現(xiàn),前些日子我光榮的被組織批準(zhǔn)為預(yù)備黨員。我性情率真,樂于助人,在工作和生活中我逐漸養(yǎng)成了辦事講原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)和良好的思想品德。
第二、我經(jīng)驗(yàn)豐富,成績斐然
我在工作崗位上已經(jīng)工作了七個春秋,先后在前臺、后臺和客戶經(jīng)理等崗位工作過,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了豐碩的成績。在19xx年亞運(yùn)村支行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽“票幣計(jì)算”上,我榮獲第二名,在20xx年的亞運(yùn)村支行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽上我榮獲出納專業(yè)“機(jī)器點(diǎn)鈔”第二名、“單指單張點(diǎn)鈔”第二名、出納專業(yè)全能第一名的'好成績。工作中我勤勤懇懇、不怕吃苦、積極進(jìn)取、敢拼敢贏。在20xx到20xx年連續(xù)三年被平為先進(jìn)工作者,20xx年被評為“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”和分行級先進(jìn)工作者。
第三、我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作!案梢恍芯鸵獝垡恍,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績。工作之余我喜歡看一些書籍,喜歡了解一些先進(jìn)的思想和工作理念,并針對我們銀行發(fā)展的實(shí)際情況,大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應(yīng)手。
第四、我工作積極,不怕吃苦,任勞任怨
參加工作以來我總是以飽滿的精神面對工作,以樂觀的心態(tài)面對挫折。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,一年365天,天天都是工作日。對于可戶我們是有求必應(yīng)。北京中加學(xué)校是我們的客戶,為了學(xué)校師生方便,我們?yōu)樗麄儼惭b了ATM取款機(jī),經(jīng)常對其進(jìn)行維護(hù)和管理,為此我每周都要和一名值勤人員往返三次,行程近三百公里。從未延誤過師生的使用。正是由于我們便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),中加學(xué)校的存款始終保持在四、五千萬元以上。
工作不怕苦,才能出效益。對于外勤工作我從存款大戶、貸款大戶,我們創(chuàng)造性地實(shí)行了“一攬子”服務(wù)。我負(fù)責(zé)的“中國紡織出口總公司”的三家子公司,為保證及時(shí)對帳,我堅(jiān)持每天上門服務(wù)。嚴(yán)寒封凍不了我的工作熱情,酷暑阻擋不了我服務(wù)的腳步,我總是保證在第一時(shí)間將單據(jù)送到客戶手中。辛勤的付出終于有了可喜的回報(bào),這幾家公司在我分理處理的日均存款近一個億。
第五、我年富力強(qiáng),清正廉潔,人際關(guān)系好
我今年剛剛26歲,正值干事創(chuàng)業(yè)的好年華。年輕是我最大的資本,我愿把這一資本轉(zhuǎn)化成工作成績。工作七年多我始終本著廉潔奉公的態(tài)度工作,這是大家有目共睹的,今后我將繼續(xù)用一顆赤誠之心,奉獻(xiàn)給我熱愛的銀行事業(yè)。工作中我善于團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo),因此在工作圈里構(gòu)建了一個良好的人際關(guān)系。這也為我做好以后工作提供了良好的保障。
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