銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告（通用14篇）
我們眼下的社會，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家整理的銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇1
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動，落實(shí)減費(fèi)讓利工作，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下：
一、減費(fèi)讓利開展情況
（一）人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
1.對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費(fèi)降費(fèi)情況：
1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3.安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi)，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
二、減費(fèi)讓利宣傳工作
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》等宣傳報(bào)道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
�。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用
各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點(diǎn)開展多途徑降費(fèi)宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費(fèi)優(yōu)惠政策，視頻滾動播放，
�。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費(fèi)讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用，對我來說不僅是減費(fèi)讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，堅(jiān)持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時(shí)艱。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇2
為確保減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六�！薄ⅰ傲�(wěn)”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
一、持續(xù)落實(shí)增值稅改革等各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策情況
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個(gè)辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費(fèi)政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個(gè)。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實(shí)抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計(jì)培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費(fèi)政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費(fèi)”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計(jì)1000余人次。
�。ㄈ〾壕o壓實(shí)包保責(zé)任�？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實(shí)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
二、疫情期間落實(shí)稅收優(yōu)惠政策情況
�。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實(shí)際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個(gè)全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī)，依托青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進(jìn)行減稅降費(fèi)政策宣傳，達(dá)到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點(diǎn)企業(yè)國家的政策宣傳面達(dá)到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強(qiáng)協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實(shí)際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實(shí)的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個(gè)，都及時(shí)給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計(jì)線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運(yùn)用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運(yùn)用信用評價(jià)結(jié)果，開展聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵(lì)和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊(duì)。一是重點(diǎn)加強(qiáng)對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實(shí)地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達(dá)到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
三、災(zāi)后落實(shí)減稅降費(fèi)政策情況
�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導(dǎo)，及時(shí)跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點(diǎn)受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時(shí)災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時(shí)間上門問需，送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時(shí)為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費(fèi)工作專班和線上宣傳平臺及時(shí)向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時(shí)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)核實(shí)災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報(bào)等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項(xiàng)67件，流轉(zhuǎn)事項(xiàng)13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報(bào)資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實(shí)減免稅費(fèi)政策成效
�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計(jì)辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
�。ǘ┙刂�10月份，落實(shí)社保費(fèi)降率政策累計(jì)減免社會保險(xiǎn)費(fèi)6277萬元；落實(shí)疫情期間階段性減免社保費(fèi)政策累計(jì)減免社保費(fèi)6020萬元。
�。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報(bào)14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
�。ǘ┻\(yùn)用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
�。ㄈ├喂虡淞⑷嗣裰辽侠砟�，以納稅人、繳費(fèi)人為中心，進(jìn)一步落實(shí)總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費(fèi)服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
�。ㄋ模┏掷m(xù)加強(qiáng)對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時(shí)了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時(shí)，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運(yùn)行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時(shí)召開第三方涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費(fèi)情況，堅(jiān)決防止個(gè)別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，造成不必要的社會負(fù)面輿論。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持組織稅費(fèi)收入原則，不折不扣把各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)落到位，堅(jiān)決不越收“過頭稅費(fèi)的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費(fèi)的紅利。
�。﹪�(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對落實(shí)減稅降費(fèi)、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇3
根據(jù)《關(guān)于開展減稅降費(fèi)落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神，我局結(jié)合本部門的實(shí)際情況，認(rèn)真開展了減稅降費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作，現(xiàn)作出報(bào)告如下：
一、組織情況
根據(jù)文件精神，我局認(rèn)真組織開展此次自查自糾工作，安排局財(cái)務(wù)室、.....等相關(guān)部門，對20xx——20xx年度的收費(fèi)工作進(jìn)行了全面排查，通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。
二、自查范圍
涉及有收費(fèi)項(xiàng)目的局本級、.....等4個(gè)機(jī)構(gòu)全面排查收費(fèi)情況。
三、自查情況
國務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改，采取電視網(wǎng)站公告，短信以及電話通知方式通知當(dāng)事人等方式退款，截至XX，已全部完成XX萬元費(fèi)用的退款手續(xù)，并嚴(yán)格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于不動產(chǎn)登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價(jià)格規(guī)〔20xx〕2559號）精神，加強(qiáng)對相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
通過此次減稅降費(fèi)專項(xiàng)整治行動的自查自糾，我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，強(qiáng)化監(jiān)督制約，有效防范收費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇4
減稅降費(fèi)是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措，是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來，XX區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區(qū)委區(qū)政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根這個(gè)主題，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)和營商環(huán)境，把進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長納入工作重要日程中，為XX區(qū)經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、總體減稅情況
1-7月，XX區(qū)稅務(wù)局共減免稅款2.26億元，其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計(jì)新增減稅主要由兩個(gè)部分組成：
�。ㄒ唬�20xx年新出臺減稅政策。累計(jì)新增減稅8255.87萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬（含隨增值稅附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加減稅141.48萬元，下同）；個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除政策新增減稅59.9萬元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬元，其中增值稅新增減稅946.97萬元（即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬元。
�。ǘ�20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計(jì)新增減稅2106.97萬元。其中，個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元，統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)新增減稅292.48萬元，其他減稅政策新增減稅36.31萬元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運(yùn)行情況來看，整體運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)整體凈減稅1179.08萬元（不包括折算附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
�。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%，配套國內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動產(chǎn)一次性抵扣、加計(jì)抵減政策三項(xiàng)措施后，絕大多數(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了減稅。（詳見附件2）。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調(diào)3個(gè)百分點(diǎn)，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)凈減稅824.31萬元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業(yè)也是此次稅率下調(diào)的主要受益行業(yè)，實(shí)現(xiàn)凈減稅53.38萬元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應(yīng)也較為明顯。其中，交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅139.92萬元；建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅85.34萬元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項(xiàng)端6%的稅率保持不變，進(jìn)項(xiàng)端稅率由16%、10%分別下調(diào)至13%、9%，抵扣減少從而可能出現(xiàn)增稅；但受益于三項(xiàng)配套措施，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現(xiàn)減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)凈減稅38.68萬元和31.31萬元。
三、稅務(wù)部門征收社會保險(xiǎn)費(fèi)情況
在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例方面，社保費(fèi)征收子系統(tǒng)已經(jīng)在5月開征前將機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比率從20%維護(hù)為16%，從系統(tǒng)上確保所有單位繳費(fèi)比例正確無誤。截至七月底，共減免機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)436.14萬，624戶次享受減免，減免率達(dá)100%。
在階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)目前仍然由社保部門核定，線下傳遞數(shù)據(jù)進(jìn)行征收，無需在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，未受到影響。
在調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)方面，根據(jù)江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過逐一排查，我局沒有一家單位在60%-300%范圍外，沒有受到此項(xiàng)優(yōu)惠政策影響。
此外，我局穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)職工其他險(xiǎn)種繳費(fèi)均暫按原征收體制繼續(xù)征收，繳費(fèi)方式穩(wěn)定；不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，不自行對歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳，務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費(fèi)工作中，我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng)，鐵心硬手抓工作落實(shí)，持續(xù)推動工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升，取得了新的積極成效。
�。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費(fèi)工作路線圖、時(shí)間表、任務(wù)書，實(shí)現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對表銷號。二是統(tǒng)籌工作部署。為切實(shí)給基層減負(fù)，對減稅降費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)由減稅辦進(jìn)行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達(dá)。及時(shí)向下傳達(dá)總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復(fù)口徑，同時(shí)收集基層管理部門反饋的意見建議，進(jìn)行匯總梳理、建賬銷號，指導(dǎo)推進(jìn)工作。
�。ǘ﹥�(nèi)外合力得到進(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務(wù)局繼續(xù)開展集中走訪，在減稅降費(fèi)出臺之際，我局積極爭取并得到多部門的支持和配合，主動向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委匯報(bào)，得到了區(qū)政府、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。二是行動同步。重點(diǎn)打造“縣長稅課”品牌，專題輔導(dǎo)減稅降費(fèi)等相關(guān)稅收政策，我局?jǐn)M將通過集中授課、政府常務(wù)會議、地方黨委理論中心組學(xué)習(xí)等形式，向地方黨政部門講授一堂“減稅降費(fèi)”知識課，進(jìn)一步助力減稅降費(fèi)政策的落實(shí)。
�。ㄈ┬麄鬏o導(dǎo)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導(dǎo)渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導(dǎo)戶數(shù)共827戶，采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場次，通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類小微企業(yè)，已宣傳輔導(dǎo)小微企業(yè)4900戶，通過QQ、微信等方式推送信息達(dá)4600戶次，上門一對一輔導(dǎo)25戶次，電話輔導(dǎo)275戶次。第三輪重點(diǎn)對生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計(jì)132戶納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導(dǎo)面100%。為助力社保費(fèi)政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區(qū)內(nèi)共計(jì)224戶繳費(fèi)人開展了社會保險(xiǎn)降率培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。此外，我局還印制發(fā)放減稅降費(fèi)政策60問5000份，告納稅人一封信5000份，發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報(bào)道上，我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專報(bào)》、《中國稅務(wù)報(bào)》、《江西手機(jī)報(bào)》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費(fèi)專報(bào)以及局內(nèi)網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費(fèi)新聞稿件。
�。ㄋ模┱呗鋵�(shí)得到進(jìn)一步推動。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開展第三方亂收費(fèi)行為排查整治，結(jié)合“三服務(wù)”實(shí)地走訪企業(yè)和隨機(jī)電話回訪納稅人等方式，抽查共計(jì)30家使用稅控盤企業(yè)，抽查中未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，減稅降費(fèi)工作推進(jìn)平穩(wěn)有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應(yīng)享未享自然人退稅難點(diǎn)，我局組織青年先鋒突擊隊(duì)，根據(jù)市各大商業(yè)銀行發(fā)來的銀行賬號信息加班加點(diǎn)錄入金三系統(tǒng)，發(fā)起自然人退稅流程，梳理自然人應(yīng)享未享數(shù)據(jù)，共處理四千多條自然人數(shù)據(jù)。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來，我局積極協(xié)調(diào)人社部門，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)申報(bào)繳納，大力推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶繳費(fèi)問題，我局電子繳庫率為100%。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)核算得到進(jìn)一步提升。為完善數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制，不斷提高前端源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，理順數(shù)據(jù)核查、會審、差錯(cuò)數(shù)據(jù)更正等后端糾錯(cuò)業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高減稅降費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數(shù)據(jù)平臺查看最新數(shù)據(jù)情況。
下一步，我局將繼續(xù)落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府工作部署，進(jìn)一步提高政治站位，持續(xù)跟蹤減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況，切實(shí)做到分析更深入、核算更精準(zhǔn)、服務(wù)更優(yōu)化、輔導(dǎo)更到位，確保減稅降費(fèi)落地生根，向廣大納稅人繳費(fèi)人交上合格答卷。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇5
20xx年，我縣堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地，持續(xù)幫助企業(yè)渡過難關(guān)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、我縣減稅降費(fèi)政策措施落實(shí)情況
為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過“三個(gè)確�！蓖七M(jìn)減稅降費(fèi)新、老政策落地生效。
�。ㄒ唬┐_保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。XX縣財(cái)政局成立了減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量，組成專門班子，明確專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌制定減稅降費(fèi)工作系列規(guī)則，將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解到各部門，明確各部門的職責(zé)分工和管理運(yùn)行機(jī)制，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地。
�。ǘ┐_保政策宣傳到位。一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過“一碼全知道”進(jìn)行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對小微企業(yè)和縣重點(diǎn)稅源企業(yè)召開疫情防控稅收政策和納稅服務(wù)輔導(dǎo)會，當(dāng)面解答納稅人疑難問題。二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶外廣告電子屏以及懸掛宣傳標(biāo)語等方式推送政策解讀，開展全縣減稅降費(fèi)知識競賽，組織專題宣傳活動，讓減稅降費(fèi)政策進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)，截至目前已經(jīng)開展了10期減稅降費(fèi)納稅人學(xué)堂，累計(jì)培訓(xùn)納稅人7000多人次，走訪納稅人累計(jì)1000多戶次。三是利用就業(yè)信息推送平臺條件，將有階段性減免企業(yè)社保費(fèi)的政策通過系統(tǒng)后臺，統(tǒng)一在廣告機(jī)滾動播放，傳送到全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城社保經(jīng)辦窗口通過宣傳，做到了在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。四是利用“線上云課堂，線下直輔導(dǎo)”模式，開展第29個(gè)全國稅收宣傳月活動。在線上，XX縣稅務(wù)局組織全體干部以及納稅人、繳費(fèi)人一同收看湖南稅務(wù)播出的“小湘說稅—云課堂”；在線下，XX縣稅務(wù)局在大廳安排輔導(dǎo)員對聽講的納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)行專題咨詢，對“三用三全”工作，到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行同步走訪，為納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)一步傳達(dá)優(yōu)惠政策及專業(yè)解答。此外，會同稅務(wù)局對重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開展“一對一”幫扶工作。對已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的41戶重點(diǎn)企業(yè)安排了一對一的幫扶責(zé)任人，為企業(yè)解決了17個(gè)問題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預(yù)約、政策咨詢、業(yè)務(wù)操作等電話，建立9個(gè)微信群安排78名工作人員進(jìn)行電子稅務(wù)局遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。
（三）確保減稅降費(fèi)效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費(fèi)人享受減稅降率降費(fèi)帶來的各項(xiàng)改革優(yōu)惠政策共計(jì)10561萬元。
一是企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)下降明顯。20xx年1至10月，XX縣稅務(wù)局減稅降費(fèi)5330萬元，減免戶數(shù)2475戶次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調(diào)整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶、減免金額1304萬元。
二是非稅收入減免347萬元，減免戶數(shù)878戶。
三是社保降率減費(fèi)效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業(yè)保險(xiǎn)179萬元，減免企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)3338萬元，減免工傷保險(xiǎn)1367萬元，三項(xiàng)共計(jì)4884萬元。
�。ㄋ模┲С制髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的減稅降費(fèi)工作措施
一是為了幫助重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和擴(kuò)大產(chǎn)能，特別是醫(yī)療防護(hù)物資和生活物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關(guān)于支持重點(diǎn)企業(yè)有效應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》，成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，派出幫扶工作組41個(gè)；二是指導(dǎo)、督促和支持企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作；三是對承租國有資產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)營用房的工業(yè)企業(yè)，免收20xx年2—3月的租金。對租用其他經(jīng)營用房的園區(qū)工業(yè)企業(yè)，由縣財(cái)政按廠房租賃合同補(bǔ)貼20xx年2—3月租金的50%。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主為租戶適當(dāng)減免租金；四是擬定《關(guān)于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過qq群和電話向承租戶宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶收到減免通知紙質(zhì)文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20xx年6月30日，我縣申報(bào)減免的行政事業(yè)單位29家，減免金額237.02萬元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶，減免租金108.64萬元，個(gè)體工商戶落實(shí)減免571家，減免租金128.39萬元。經(jīng)開區(qū)管委會下屬宜發(fā)投資有限責(zé)任公司申報(bào)減免中小企業(yè)12戶，減免金額104.697萬元；五是加大對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)力度，對20xx年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財(cái)政給予貼息50%支持一年；六是加大項(xiàng)目手續(xù)辦結(jié)力度，全面推行政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”，對擴(kuò)大疫情防控重點(diǎn)物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴(kuò)產(chǎn)再補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)；七是加大企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)助力度，對參加失業(yè)保險(xiǎn)1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營困難但仍堅(jiān)持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實(shí)繳失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的50%予以返還；八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財(cái)政共撥付疫情防控資金1725.51萬元，其中中央資金348.17萬元、省資金223.69萬元，本級資金1153.65萬元。用于醫(yī)療救治26.23萬元、疫情防控人員補(bǔ)助470.6、設(shè)備和防控物資648.91萬元、其他支出527.03萬元�？h醫(yī)保局預(yù)付醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金共2309萬元。募集捐贈款137.74萬元（其中縣慈善總會107.37萬元、縣紅十字會30.37萬元）。為全縣疫情防控工作提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業(yè)爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。爭取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金84萬元，爭取第二批、第三批制造強(qiáng)省專項(xiàng)資金160萬元。
二、存在的問題和不足
�。ㄒ唬⿲σ话愎差A(yù)算收入減收影響大。近兩年來，受經(jīng)濟(jì)下行和減稅降費(fèi)疊加影響，財(cái)政收支矛盾日益尖銳，財(cái)政運(yùn)行異常困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴(yán)重。1-8月，地方一般公共預(yù)算收入累計(jì)入庫50272萬元，較上年同期減少1106萬元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)難度較大。
�。ǘp稅降費(fèi)政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強(qiáng)。部分企業(yè)反映減稅降費(fèi)雖然存在利好，但實(shí)際感受確不強(qiáng)烈。比如：勞動密集型加工企業(yè)進(jìn)項(xiàng)抵扣少，在增值稅稅率下調(diào)后按照測算，實(shí)際稅率要下調(diào)1.5%，但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中，因減稅降費(fèi)關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價(jià)，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費(fèi)中得到的利好，導(dǎo)致企業(yè)利潤并未實(shí)現(xiàn)增長。建筑企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣不足導(dǎo)致稅負(fù)增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負(fù)增加。
（三）政策宣傳效果有待提升。由于減稅降費(fèi)政策知識點(diǎn)多，政策的下發(fā)和執(zhí)行的預(yù)留時(shí)間較短，在宣傳過程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓(xùn)效果欠佳。受疫情影響，減稅降費(fèi)政策的宣傳主要采用了線上輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，對于一些年長的納稅人、繳費(fèi)人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進(jìn)一步拓寬。
三、下步工作意見及建議
�。ㄒ唬┘哟鬁p稅降費(fèi)政策宣傳力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)減稅降費(fèi)政策的通知》要求，繼續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)減稅降費(fèi)政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況調(diào)研。由政府部門牽頭，會同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門共同走進(jìn)企業(yè)，上門輔導(dǎo)和宣傳，指導(dǎo)企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費(fèi)政策紅利的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展的自信心，找出減稅降費(fèi)工作中存在的問題并及時(shí)解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費(fèi)政策及落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研。
�。ㄈ┐罅﹂_展專項(xiàng)檢查和督查。按照《關(guān)于對全縣收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行清理和專項(xiàng)核查的通知》要求，進(jìn)一步開展對涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。由縣政府督查室會同相關(guān)部門對減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保部門工作責(zé)任落實(shí)到位。
（四）加強(qiáng)財(cái)政收支管理。積極培植和挖掘新財(cái)源，做到應(yīng)減盡減，應(yīng)收盡收。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政支出管理，嚴(yán)控部門一般性支出，切實(shí)減輕政策性減收影響，確保財(cái)政收支平衡，降低減稅降費(fèi)對財(cái)政收入的影響。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇6
20xx年上半年，XX市稅務(wù)局持續(xù)落實(shí)大規(guī)模減稅降費(fèi)政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量。現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、提高政治站位，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在持續(xù)落實(shí)去年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統(tǒng)籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項(xiàng)政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線上包保，政策落實(shí)更精準(zhǔn)。一是落實(shí)包保責(zé)任。迅速啟動線上包保責(zé)任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動，向重點(diǎn)包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費(fèi)人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務(wù)，將納稅人與包保責(zé)任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行歸納梳理，提出相應(yīng)意見建議。
三、強(qiáng)化部門協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會保險(xiǎn)費(fèi)政策。組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費(fèi)政策落實(shí)工作，擬定方案。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。XX市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開落實(shí)階段性減免社保費(fèi)政策工作協(xié)調(diào)會，建立了定期聯(lián)席會議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費(fèi)業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，保障政策落實(shí)。一是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓(xùn)等方式，開展對社保、稅務(wù)部門人員培訓(xùn)。二是開展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責(zé)任制，通過微信、釘釘?shù)染�上渠道，對符合階段性減免社會保險(xiǎn)費(fèi)政策的企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費(fèi)人知曉政策。
四、數(shù)據(jù)服務(wù)大局，支撐決策更有力。一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過分析各行業(yè)減稅降費(fèi)中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為推動全市社會經(jīng)濟(jì)有序健康恢復(fù)提供合理化的意見建議。二是加強(qiáng)與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評價(jià)數(shù)據(jù)至金融機(jī)構(gòu)。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴(kuò)大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進(jìn)以信授貸無抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動”模塊實(shí)現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強(qiáng)政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。一是按稅種細(xì)化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯(cuò)峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單操作規(guī)范。
六、組織稅費(fèi)收入，堅(jiān)持依法依規(guī)更到位。嚴(yán)守依法依規(guī)征收稅費(fèi)的底線，堅(jiān)決防止收“過頭稅費(fèi)”，堅(jiān)決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補(bǔ)稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫；嚴(yán)守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費(fèi)和非稅收入各項(xiàng)工作，堅(jiān)決確保國家稅費(fèi)收入安全。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇7
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來，中衛(wèi)市堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地，營商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項(xiàng)組、市人社局牽頭的降費(fèi)專項(xiàng)組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個(gè)專項(xiàng)工作組，形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案，明確相關(guān)部門職責(zé)，建立聯(lián)動機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn)，形成聯(lián)動長效機(jī)制，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
（二）開展政策輔導(dǎo)，確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報(bào)紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體，在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費(fèi)政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》，開設(shè)了稅務(wù)小課堂，并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”，持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片，對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳，幫助繳稅費(fèi)人準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式，開展設(shè)立政策咨詢點(diǎn)、召開減稅降費(fèi)政策宣講會、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調(diào)研減稅降費(fèi)落地情況、聽取意見建議等系列活動，及時(shí)反饋納稅人反映的各類問題，切實(shí)為納稅人答疑解惑。
�。ㄈ﹥�(yōu)化管理服務(wù)，增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施，為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項(xiàng)提供了便利。
二、政策落實(shí)效應(yīng)分析
20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費(fèi)648,260.04萬元（其中，稅收減免547,947.75萬元，非稅減免16,489.23萬元，社保費(fèi)減免83,823.06萬元）。
分年度：20xx年減稅降費(fèi)203,938.05萬元，其中：稅收減免185,366萬元，社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)14,164.17萬元，非稅收入減免4,407.88萬元；20xx年減稅降費(fèi)201,309.87萬元，其中：稅收減免159,717.48萬元，社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)37,829.82萬元，非稅收入減免3,762.57萬元；20xx年減稅降費(fèi)213,851.94萬元，其中：稅收減免180,678.27萬元，社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)26,511.11萬元，非稅收入減免6,662.56萬元；20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,160.18萬元，其中：稅收減免22,186萬元，社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)5,317.96萬元，非稅收入減免1,656.22萬元。
�。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”，實(shí)地開展企業(yè)調(diào)研，針對納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的`納稅人越來越多，普惠性政策的出臺，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用，尤其是疫情期間各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實(shí)，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強(qiáng)了信心。另一方面，通過多重政策效應(yīng)的相互疊加，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強(qiáng)其自身造血功能，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
�。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵(lì)作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級的信心，對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
�。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用，這些稅收政策的落實(shí)，促進(jìn)了人員就業(yè)，刺激了市場活躍度，很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶，增加了48.06%；20xx年度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵(lì)作用持續(xù)凸顯。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費(fèi)政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對不同服務(wù)對象側(cè)重個(gè)性化服務(wù)，有針對性地進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┕ぷ鳈C(jī)制還不夠健全。減稅降費(fèi)工作涉及面廣、情況復(fù)雜，更多的工作需要各級相關(guān)部門的共同參與和努力，但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享，沒有形成強(qiáng)有力的合力。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項(xiàng)政策的落實(shí)，需要各部門（單位）配合提取數(shù)據(jù)，稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費(fèi)人，通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費(fèi)人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中，通過與各縣（區(qū)）人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接，各部門（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等問題，導(dǎo)致稅務(wù)部門核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外，一些企業(yè)沒有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)，也造成不能享受該項(xiàng)優(yōu)惠政策。
四、意見建議
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式，利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點(diǎn)，通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋定期開展政策效應(yīng)分析，做好后期對減稅降費(fèi)政策效應(yīng)的預(yù)判，研究提出對策措施，紓解繳稅費(fèi)人在減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
�。ǘ┙⒉块T間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門（單位）可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式，與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出，為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利，減少資源浪費(fèi)。
（三）開展專項(xiàng)檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門，著力打擊借減稅降費(fèi)巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象、對投訴舉報(bào)不正當(dāng)價(jià)格行為及時(shí)查處，積極作為，主動擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇8
一、活動組織部署情況
為進(jìn)一步加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度，提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識積，全面推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，根據(jù)中國人民銀行西安分行關(guān)于《中國人民銀行西安分行辦公室關(guān)于開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策集中宣傳活動的通知》（西銀辦[2022]15號）等文件要求活動安排，我網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳活動。為保證本次活動順利開展，網(wǎng)點(diǎn)組成了以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為組長，內(nèi)控副行長為副組長，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理為成員的宣傳小組，圍繞本次活動主題，積極開展以“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的活動。
二、活動總體情況
我網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳設(shè)置金融知識宣傳工作臺，指定大堂人員為咨詢員，擺放宣傳材料，并通過LED屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、公告欄等醒目進(jìn)行大力宣傳，以“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”為主題，一方面在小微企業(yè)、個(gè)體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動告知減費(fèi)讓利政策，另一方面，積極通過“走出去的方式，主動對小微企業(yè)和商戶的活動，以點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的詳細(xì)講解，對減費(fèi)讓利政策政策答疑解惑等內(nèi)容，全面、扎實(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳。
三、下一步工作計(jì)劃
通過此次“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”宣傳服務(wù)活動，進(jìn)一步加深社會公眾對減費(fèi)讓利政策的的認(rèn)知和了解，擴(kuò)大受眾面和影響力，讓金融宣傳更加多元化，樹立了良好的社會形象。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇9
《紅河州減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》（紅財(cái)稅〔20XX〕9號）收悉后，紅河州民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報(bào)告如下。
一、提升政治站位，抓細(xì)政策落實(shí)工作
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，確保中央及省減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策實(shí)打?qū)崱⒂才鲇病?/p>
二、開展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的1762家社會組織進(jìn)行了自檢自查，并簽訂紅河州清理規(guī)范社會組織收費(fèi)工作承諾書。針對《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20XX年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)工作的通知》（云財(cái)稅〔20XX〕68號）中反映的“20XX—20XX年，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬元，截至20XX年9月30日，協(xié)會已停止收費(fèi)，基金余額2.44萬元”“20XX年1月，金平縣民辦教育協(xié)會舉辦年會活動，無依據(jù)收費(fèi)4.54萬元”問題，我局高度重視，及時(shí)作出安排部署，要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會自查整改工作，同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強(qiáng)對金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會檢查和指導(dǎo)，督促金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時(shí)整改到位，明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力對民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費(fèi)、石膏協(xié)會違規(guī)收費(fèi)問題整改情況進(jìn)行全程督導(dǎo)。
三、存在問題整改落實(shí)情況
�。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費(fèi)整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》（云財(cái)稅〔20XX〕13號）要求，金平縣人民政府于20XX年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長楊光亮為組長，縣民政局長李侍檣、縣教育體育局局長曹輝為副組長的整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《金平縣人民政府關(guān)于20XX年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)反饋問題的整改方案》，明確要求金平縣民辦教育協(xié)會于20XX年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓(xùn)費(fèi)39000元、年會費(fèi)6350元共45350元（4.54萬元）全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20XX年2月9日，金平縣民辦教育協(xié)會會長高興嫻主持了民辦教育協(xié)會會員代表大會，會議決定將20XX年8月舉辦“幼兒一日活動及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費(fèi)用39000元和20XX年1月舉辦民辦教育協(xié)會年會活動收取的年會費(fèi)6350元共計(jì)45350元（4.54萬元）于20XX年2月10日前全額退還繳費(fèi)人，并將退費(fèi)情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。
20XX年2月10日，金平縣民辦教育協(xié)會按照會議決定進(jìn)行清退，并將退費(fèi)情況向社會進(jìn)行了公示。
該問題已整改到位。
�。ǘ┘t河縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求，紅河縣于20XX年2月8日召開了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計(jì)局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局等部門參加的會議，專題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）的整改問題。會議要求紅河縣石膏協(xié)會于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會員收取任何費(fèi)用。
20XX年2月8日，紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號），要求紅河縣石膏協(xié)會應(yīng)于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會員收取任何費(fèi)用。
根據(jù)《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號）要求，20XX年2月10日，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會召開了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協(xié)會收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養(yǎng)護(hù)石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出，協(xié)會無其他收入來源，因此石膏協(xié)會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還；二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。
至20XX年2月18日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元（2.44萬元）扣除10—11月期間發(fā)生辦公費(fèi)2197.74元、銀行賬戶短信提示費(fèi)60元后的余額（22140元）已全部退還至?xí)䥺T單位。
該問題已整改到位。
四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)管理工作措施
針對金平縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費(fèi)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收費(fèi)的問題，紅河州民政局將舉一反三，加強(qiáng)排查檢查，確保中央及省降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策落地見效。
（一）吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財(cái)政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)管理的意見）》（發(fā)改經(jīng)體〔20XX〕1999號）、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)專項(xiàng)工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20XX〕27號)精神，加強(qiáng)對行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)情況的排查檢查。
（二）對行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)中存在問題做到立行立改、即知即改，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)工作，扎實(shí)推動中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落地見效。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)各部門間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進(jìn)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落實(shí)落地。
�。ㄋ模�(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持把“立行立改”與“長期堅(jiān)持”結(jié)合起來，把建章立制與解決問題結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)制度制定和制度執(zhí)行工作，強(qiáng)化制度約束，堵塞管理漏洞，切實(shí)形成防范問題產(chǎn)生、及時(shí)解決問題的長效機(jī)制。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇10
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作，轄區(qū)市場主體支付成本進(jìn)一步下降，金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。
健全機(jī)制，確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。
自20xx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來，人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策，切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋，從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo)，建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評估和問責(zé)機(jī)制，明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機(jī)構(gòu)考核評級的一項(xiàng)重要因素，對支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé)，有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪，確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。
為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場走訪，對25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪，銀行對公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結(jié)合，規(guī)范整改”。同時(shí)，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過發(fā)放調(diào)查問卷，了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終，保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體，通過免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在20xx年文明服務(wù)競賽活動中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教，確保政策“應(yīng)知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費(fèi)具體項(xiàng)目；組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門對支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳；組織銀行機(jī)構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點(diǎn)，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī)，走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳，為農(nóng)戶生動解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人，營造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。
減費(fèi)讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級投訴電話等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過對減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù)，通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況，對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位，確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2、7萬元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶，推動營造良好的營商環(huán)境！
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇11
為貫徹落實(shí)《20xx年國務(wù)院政府工作報(bào)告》關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)工作部署，切實(shí)降低金融消費(fèi)者成本，浦發(fā)銀行南寧分行按照總行統(tǒng)一要求，自9月30日起針對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶施行多項(xiàng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)優(yōu)惠措施。這也是浦發(fā)銀行南寧分行開展黨史教育，踐行“為民辦實(shí)事”，積極解決客戶群體“急難愁盼”問題的具體舉措。
目前，浦發(fā)銀行南寧分行已對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)等多項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行減免優(yōu)惠。此外，在履行監(jiān)管部門減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利的力度。一是自主擴(kuò)大優(yōu)惠的服務(wù)力度，包括：小微企業(yè)客戶對公行內(nèi)柜面渠道轉(zhuǎn)賬10萬元（含）以下的交易免收手續(xù)費(fèi)、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶公司手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)、公司網(wǎng)銀查詢和專業(yè)版服務(wù)年費(fèi)5折優(yōu)惠、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶網(wǎng)銀u-key工本費(fèi)最多按照不高于成本價(jià)（以上優(yōu)惠措施自20xx年9月30日起執(zhí)行，至2024年9月30日結(jié)束）；二是將部分優(yōu)惠擴(kuò)大至所有對公客戶，包括降低ATM取現(xiàn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、對公行內(nèi)公司網(wǎng)銀及手機(jī)銀行等電子渠道匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)免收等。
浦發(fā)銀行南寧分行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷加大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，致力于為客戶打造便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。本次減費(fèi)讓利政策涉及多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目且政策持續(xù)時(shí)間較長，為將相關(guān)政策及時(shí)、完整傳達(dá)至客戶，浦發(fā)銀行南寧分行在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》，將最新版《服務(wù)價(jià)目表》放置在顯要位置以供客戶查閱，并通過分行官方微信公眾號、網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄以及電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳。
下一步，浦發(fā)銀行南寧分行將持續(xù)貫徹落實(shí)監(jiān)管部門及浦發(fā)銀行總行減費(fèi)讓利政策，繼續(xù)加大政策宣傳，切實(shí)減輕金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇12
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院實(shí)施更大規(guī)模的減稅降費(fèi)，按照《四川省財(cái)政廳國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局關(guān)于開展減稅降費(fèi)檢查評估工作的通知》（川財(cái)稅〔20XX〕13號）文件要求，以確保減稅降費(fèi)、個(gè)稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實(shí)落地目標(biāo)為目標(biāo)，全面了解我縣減稅降費(fèi)政策落實(shí)實(shí)施，開展了減稅降費(fèi)評估工作自查工作。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、阿壩縣落實(shí)減稅減費(fèi)政策工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織保障。為壓實(shí)工作責(zé)任、形成工作合力，我縣成立了以縣委副書記、縣長陳寶華同志為組長，縣委常委、常務(wù)副縣長赫洛杰同志為副組長，各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，旨在貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院各項(xiàng)決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣減稅降費(fèi)工作。
（二）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。縣財(cái)政局積極會同縣稅務(wù)局、縣人社局開展納稅人座談會、專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策解讀、實(shí)際操作等一系列工作，通過新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏，以及張貼宣傳海報(bào)畫報(bào)和走訪納稅人等形式開展減稅降費(fèi)政策宣傳活動，讓全縣納稅人、繳費(fèi)人家喻戶曉。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督查調(diào)研。減稅降費(fèi)工作推開后，縣財(cái)政局、縣稅務(wù)及縣人社部門先后11次就減稅降費(fèi)相關(guān)政策推進(jìn)情況主動向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)攸h委辦公室、政府辦公室、紀(jì)委、審計(jì)部門進(jìn)行專題匯報(bào)。縣稅務(wù)局先后開展內(nèi)部專項(xiàng)檢查5次，向縣紀(jì)委監(jiān)察委等專項(xiàng)溝通匯報(bào)3次。縣財(cái)政局主動開展督查調(diào)研，并制定了《減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施效果監(jiān)督檢查工作安排表》，明確責(zé)任分工、檢查范圍和檢查內(nèi)容，做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位。
（四）扎實(shí)開展個(gè)人所得稅減稅政策。一是嚴(yán)格核實(shí)應(yīng)退信息，建立應(yīng)退抵臺賬；二是根據(jù)應(yīng)退抵臺賬和退庫賬戶核實(shí)信息，以主管稅務(wù)機(jī)關(guān)名義統(tǒng)一填報(bào)《退抵稅申請表》，編制《退庫清單》；三是及時(shí)建立退抵稅臺賬統(tǒng)計(jì)表；四是嚴(yán)格按照要求，對納稅人多繳稅款進(jìn)行退還。經(jīng)過努力，縣稅務(wù)局對阿壩縣全縣個(gè)人所得稅及個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退稅2242筆，共計(jì)金額120萬元。
二、減稅降費(fèi)對組織稅收收入的影響情況
�。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20XX年1至5月我縣開工復(fù)產(chǎn)情況減收190萬元，其中增值稅減收160萬元，企業(yè)所得稅減收5萬元，個(gè)人所得稅減收15萬元、城建稅減收10萬元。
�。ǘ┮咔檎咝詼p收。國務(wù)院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策，預(yù)計(jì)減收210萬元。其中：我縣抽調(diào)部分車輛參與疫情防控工作，預(yù)計(jì)車船稅將減收10萬元、根據(jù)新出臺的小規(guī)模納稅人征收率3%下調(diào)至1%，小規(guī)模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預(yù)計(jì)減收增值稅200萬元。
�。ㄈ┤ツ隃p稅降費(fèi)翹尾減收。預(yù)計(jì)縣本級稅費(fèi)減收1381萬元。以上3點(diǎn)共計(jì)減收1781萬元。
�。ㄋ模┥鐣ｋU(xiǎn)費(fèi)收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)收入6068萬元。其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位共計(jì)征收2994萬元，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)征收6萬元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)目前共計(jì)征收人數(shù)8622人，繳款226萬元。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)預(yù)算保障
1.多渠道籌集資金彌補(bǔ)減收。我縣稅收薄弱，減稅降費(fèi)政策實(shí)施將進(jìn)一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續(xù)加壓的情況下，根據(jù)我縣實(shí)際，將采取加大部門預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金的調(diào)入力度，并且積極爭取上級財(cái)政部門對我縣的轉(zhuǎn)移支付力度，確保彌補(bǔ)減收。
2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費(fèi)”支出。我縣牢固樹立政府過“緊日子”的思想，堅(jiān)持勤儉節(jié)約、精打細(xì)算，從嚴(yán)控制會議費(fèi)、差旅費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、委托業(yè)務(wù)費(fèi)等支出，努力壓減一般性支出。20XX年一般性支出預(yù)算執(zhí)行數(shù)10916萬元，20XX年一般性支出預(yù)算數(shù)10117萬元，20XX年一般性支出預(yù)計(jì)比上年壓減7.3%。20XX年“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算執(zhí)行數(shù)1571萬元，20XX年我縣“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算為1787萬元，20XX年較20XX年增加了216萬元，主要原因?yàn)榘才殴珓?wù)用車購置費(fèi)340萬元。
3.兜牢基層“六�！钡拙�。嚴(yán)格落實(shí)《防范縣級“六�！敝С鲲L(fēng)險(xiǎn)實(shí)施方案》，建立聯(lián)動機(jī)制，嚴(yán)格保障序列，積極調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，優(yōu)先足額保障工資、運(yùn)轉(zhuǎn)和基本民生支出，堅(jiān)決兜住“六保”支出底線。
三、阿壩縣減稅降費(fèi)減稅降費(fèi)實(shí)施效果
�。ㄒ唬┥罨鲋刀惛母锓矫�
自開展深化增值稅改革以來，阿壩縣稅務(wù)局積極作為，快速響應(yīng)，以減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，政策宣傳前期準(zhǔn)備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式，積極為納稅人營造良好的減稅降費(fèi)氛圍，對全縣重點(diǎn)稅源進(jìn)行多方位的宣傳，重點(diǎn)對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)納稅人就稅負(fù)變化等方面了解納稅人需求，解讀政策影響，在辦稅服務(wù)廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強(qiáng)宣傳力度。
�。ǘ┬∥⑵髽I(yè)普惠性減稅方面
1.多渠道抓實(shí)政策宣傳輔導(dǎo)，通過行業(yè)網(wǎng)設(shè)置專欄、LED顯示屏、走訪納稅人、專題培訓(xùn)等形式及時(shí)推送宣傳相關(guān)政策、文件及指示精神，至此共輔導(dǎo)納稅人800余次，上門輔導(dǎo)100余次，發(fā)放宣傳資料520余份，發(fā)送政策短信12900余條，張貼減稅降費(fèi)宣傳資料70余份。
2．按要求快速響應(yīng)納稅人訴求意見，及時(shí)更新《納稅人辦稅指南》，對納稅人辦理事項(xiàng)實(shí)行資料清單化管理；擴(kuò)寬并公告落實(shí)“最多跑一次”清單工作任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、藏漢雙語服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)坐班制度等各項(xiàng)要求；進(jìn)一步優(yōu)化完善錯(cuò)峰申報(bào)措施，對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類別主動預(yù)約辦稅；辦稅服務(wù)廳設(shè)置減稅降費(fèi)窗口專門負(fù)責(zé)處理疑難問題，并設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗，建立科學(xué)的應(yīng)急處理預(yù)案，確保應(yīng)急處理及時(shí)穩(wěn)妥。
（三）降低社保費(fèi)率方面
為落實(shí)從20XX年5月1日起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從原規(guī)定的19%降至16%等降低社保費(fèi)率等相關(guān)工作，阿壩縣稅務(wù)局主動與人社、醫(yī)保等部門開展降低社保費(fèi)率相關(guān)工作，共同促進(jìn)政策落實(shí)到位。
�。ㄋ模┬姓聵I(yè)性收費(fèi)方面
我縣行政事業(yè)性收費(fèi)過程中責(zé)任明確，嚴(yán)格執(zhí)行政策收費(fèi)管理的規(guī)定，強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控管理，建立和完善收費(fèi)管理內(nèi)部約束機(jī)制，并在政府門戶網(wǎng)站公開了阿壩縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單、阿壩縣涉企性收費(fèi)目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項(xiàng)清單”。堅(jiān)決落實(shí)國家、省、州取消的收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策，收費(fèi)過程中無亂收費(fèi)現(xiàn)象，該取消的項(xiàng)目堅(jiān)決取消，該減免的.堅(jiān)決減免，優(yōu)惠政策落實(shí)到位。全縣未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款問題，沒有擅自設(shè)立項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、攤派的問題。
四、政策效應(yīng)分析
通過實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)以來，在疫情期間，新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營部減免增值稅4.17萬元、金川金清源農(nóng)業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬元。在實(shí)地核查的時(shí)候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的紅利，在疫情期間助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)起到積極作用。
五、存在主要問題
其一，減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策的出臺，惠及廣大納稅人，某些行業(yè)減稅降費(fèi)效果明顯，但某些行業(yè)成效較微，如阿壩縣建筑行業(yè)，其規(guī)模小，財(cái)務(wù)制度不健全，難以取得增值稅專用發(fā)票，故存在減稅不明顯的實(shí)際問題。其二，減稅降費(fèi)政策實(shí)施對地方財(cái)政影響存在結(jié)構(gòu)性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區(qū)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，地方財(cái)力匱乏，財(cái)政運(yùn)行主要靠中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付支撐。經(jīng)測算，因減稅降費(fèi)政策實(shí)施阿壩縣縣級財(cái)政收入預(yù)計(jì)每年減少1000萬元以上，這對縣級財(cái)政運(yùn)行存在一定程度的影響。
六、政策建議
�。ㄒ唬┘哟笳咝麄髁Χ�。繼續(xù)深入宣傳國家各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，通過多種渠道進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，確保減稅降費(fèi)政策讓廣大納稅人應(yīng)享盡享。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)督檢查。對涉企減稅降費(fèi)政策執(zhí)行情況全面進(jìn)行清理規(guī)范，堅(jiān)決清理不合理收費(fèi)，全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策，將減稅降費(fèi)政策效應(yīng)發(fā)揮到最大。
�。ㄈ┘哟筘�(cái)政扶持力度。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的`作用，對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。國家出臺的一系列減稅降費(fèi)扶持政策，已經(jīng)取得了積極成效。但受復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢影響，當(dāng)前小型微型企業(yè)經(jīng)營壓力大、成本上升、融資困難和稅費(fèi)偏重等問題仍很突出。所以，我縣各部門還應(yīng)繼續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個(gè)部門的相關(guān)財(cái)政資金，統(tǒng)籌使用、集中投入，扶持一批重點(diǎn)小微企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇13
百忙之中，各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞，不遠(yuǎn)萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導(dǎo)工作，這既是對我們基層干部的關(guān)愛，也是對我們基層工作的鞭策，我們倍感榮幸，深受鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表縣局全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈歡迎和衷心感謝！
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部，南、西、北與貴州多個(gè)縣市區(qū)接壤，居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里，轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，居住著侗、漢、苗、回等26個(gè)民族，總?cè)丝?7萬，其中侗族占80.13%，這里民風(fēng)淳樸，資源豐富，全縣森林覆蓋率達(dá)66.6%，重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊(yùn)藏豐富，新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽(yù)全國，連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進(jìn)縣，連續(xù)6年被評為省級平安縣，是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立，設(shè)13個(gè)科室，3個(gè)派出機(jī)構(gòu)，1個(gè)事業(yè)單位，全局現(xiàn)有黨委委員7人，在職干部110人，平均年齡41歲，大學(xué)以上文化程度92人，占人數(shù)的82%，退休干部50人，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機(jī)構(gòu)成立后，在總局、省市局及地方黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，干部隊(duì)伍和諧團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)稅收工作有序推進(jìn)，20xx年全市系統(tǒng)績效考核中，我局位居全市第一，在最新群眾滿意度調(diào)查中，我局位列全省130多個(gè)縣市區(qū)中第16位，為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了強(qiáng)勁的稅務(wù)力量。
二、減稅降費(fèi)工作開展情況
今年來，我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級關(guān)于減稅降費(fèi)工作的指示要求，始終把減稅降費(fèi)政策落實(shí)作為今年的頭等政治任務(wù)，對標(biāo)對表，掛圖作戰(zhàn)，全面抓實(shí)、抓細(xì)、抓好減稅降費(fèi)落地工作，得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚(yáng)性批示，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法還被《國家稅務(wù)總局減稅降費(fèi)工作簡報(bào)》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣，新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費(fèi)工作做了相關(guān)報(bào)道。
�。ㄒ唬┙C(jī)制，聚合力，把好減稅降費(fèi)組織關(guān)
1.強(qiáng)化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長，縣委常委、常務(wù)副縣長任副組長，財(cái)政、稅務(wù)、發(fā)改等部門負(fù)責(zé)人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成政府主導(dǎo)，其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構(gòu)；成立了實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由我局一把手負(fù)總責(zé)，下設(shè)10個(gè)工作小組，進(jìn)行交叉分工協(xié)作；成立了第三方專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人專事專責(zé)，組織開展專項(xiàng)排查整治工作,有效防范減稅降費(fèi)政策執(zhí)行過程中亂收費(fèi)、變相強(qiáng)制收費(fèi)等問題。
2.凝聚工作合力。我局負(fù)責(zé)人積極主動向縣委書記、縣長進(jìn)行減稅降費(fèi)工作匯報(bào)，爭取地方支持，并定期向縣四大辦、紀(jì)委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計(jì)等部門負(fù)責(zé)人通報(bào)減稅降費(fèi)工作情況，形成工作合力。今年來，先后進(jìn)行各類匯報(bào)銜接20余次，減稅降費(fèi)工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持，4月4日召開的縣委常委會會議，就減稅降費(fèi)工作進(jìn)行了專題研究和安排部署。單位內(nèi)，強(qiáng)化部門聯(lián)動協(xié)同，凡涉及到減稅降費(fèi)工作的，部門之間不設(shè)壁壘，通力合作，工作推進(jìn)期間，部門間協(xié)作順暢，未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機(jī)制。暢通上傳下達(dá)機(jī)制，對總局、省、市局實(shí)施減稅降費(fèi)工作會議精神進(jìn)行全方位傳導(dǎo)學(xué)習(xí)，全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減稅降費(fèi)重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求；建立任務(wù)清單制，細(xì)化減稅降費(fèi)70余項(xiàng)任務(wù)清單，層層分解包干，明確具體責(zé)任到崗到人；健全工作常態(tài)機(jī)制，實(shí)行“周例會、月調(diào)度、日報(bào)送”，定期組織責(zé)任部門對減稅降費(fèi)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)部署，統(tǒng)一工作步調(diào)；建立政策分析機(jī)制，開展各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策效應(yīng)分析,隨時(shí)觀測企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)變化情況,分析減稅降費(fèi)政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響，穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期，為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
�。ǘ⿵�(qiáng)宣傳，重落實(shí)，把好減稅降費(fèi)服務(wù)關(guān)
1.多點(diǎn)多面抓宣傳。一方面，依托大型活動進(jìn)行宣傳造勢，4月1日，聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費(fèi)政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動，4月23日，聯(lián)合縣財(cái)政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費(fèi)進(jìn)園區(qū)”活動，4月24日，聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開展“減稅降費(fèi)進(jìn)校園”活動，取得了良好的社會反響。另一方面，充分運(yùn)用線上線下媒體平臺、稅務(wù)干部下戶走訪、集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，將宣傳觸角延伸到社會的各個(gè)角落，編制了《減稅降費(fèi)疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊，先后發(fā)放宣傳資料4000余份，解決政策疑難200多個(gè)，培訓(xùn)納稅人和繳費(fèi)人1000多人次，“一對一”上門輔導(dǎo)160余次。
2.多措并進(jìn)優(yōu)服務(wù)。一是及時(shí)升級金稅三期工程系統(tǒng)，確保納稅人網(wǎng)上申報(bào)、電子稅務(wù)局、ITS等信息系統(tǒng)運(yùn)維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢；二是堅(jiān)決落實(shí)“最多跑一次”、首問責(zé)任制、一次性告知等制度，進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷程序,加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務(wù)協(xié)同，在政策執(zhí)行過程中，做到“三沒有”（沒有要求納稅人增加任何報(bào)送資料、沒有自行對歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個(gè)體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設(shè)置限制條件或設(shè)立審批）。三是暢通征納互動渠道，實(shí)行局黨委委員輪流坐廳制度，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗，成立減稅降費(fèi)青年志愿者服務(wù)分隊(duì)，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面解決納稅人的疑難問題，開設(shè)減稅降費(fèi)“電話、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體”三方通道，及時(shí)響應(yīng)、受理和辦結(jié)納稅人意見訴求，納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實(shí)。用減稅降費(fèi)落實(shí)的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力，從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月，我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬元，同比增收1181萬元，增長5.51%。一是堅(jiān)決落實(shí)小微企業(yè)退稅辦理，摸清退稅底數(shù)，做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計(jì)情況，我局應(yīng)退戶數(shù)191戶，金額101.27萬元，已退戶數(shù)139戶，金額100.25萬元，聯(lián)系不上36戶，金額0.99萬元，已通告36戶，聯(lián)系上不愿意辦理16戶，金額0.03萬元，資料留存16戶;二是堅(jiān)決落實(shí)普惠性稅收減免政策，今年1-5月合計(jì)減免2807萬元，其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元，個(gè)稅改革減稅1119萬元，其他減稅106萬元；三是堅(jiān)決落實(shí)相關(guān)降費(fèi)政策，穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革，5月1日起，將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例降至16%，5月推送機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)154戶，應(yīng)繳單位部分保險(xiǎn)費(fèi)465.30萬元，與降率前的保險(xiǎn)費(fèi)相比，減少116.32萬元。
（三）嚴(yán)督查，細(xì)核算，把好減稅降費(fèi)落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設(shè)的凝聚帶動作用，激發(fā)黨員的隊(duì)伍組織力和戰(zhàn)斗力，由局黨委一把手負(fù)總責(zé)，將減稅降費(fèi)作為黨委工作的一項(xiàng)核心任務(wù)統(tǒng)籌來抓，在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學(xué)習(xí)中穿插安排減稅降費(fèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容，將減稅降費(fèi)作為黨建工作的重要考核內(nèi)容，壓實(shí)黨建和減稅降費(fèi)雙重責(zé)任，以支部為單位，通過“支部結(jié)對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費(fèi)政策宣傳，今年來，組織開展“落實(shí)減稅降費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費(fèi)黨旗紅，精準(zhǔn)落實(shí)當(dāng)先鋒”、“稅企黨建共建，深化減稅降費(fèi)”等一系列主題黨日活動，為減稅降費(fèi)政策落實(shí)落地營造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強(qiáng)全局日常工作的紀(jì)律監(jiān)督，打造紀(jì)律嚴(yán)明的稅收隊(duì)伍，為減稅降費(fèi)全面落實(shí)保駕護(hù)航。由局黨委委員帶隊(duì)、紀(jì)檢組配合，每月對上下班、8小時(shí)工作紀(jì)律開展暗訪督查，對督查結(jié)果全局通報(bào)，營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍，今年共開展紀(jì)律督查暗訪活動9次，整改問題7起。同時(shí)，圍繞“減稅降費(fèi)”組織開展了廉政大走訪、專項(xiàng)大督查活動，減稅降費(fèi)紀(jì)檢監(jiān)督組近期推出20項(xiàng)問題清單和意見征集表，組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶重點(diǎn)企事業(yè)單位開展減稅降費(fèi)專題督查走訪，發(fā)放調(diào)查考評表43份，收集納稅人意見建議28條，現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次，在稅務(wù)部門紀(jì)律作風(fēng)測評中，好評率達(dá)到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀(jì)檢員上門”層層把關(guān)，過濾政策落地的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、疼點(diǎn)，及時(shí)查補(bǔ)解決問題短板。如：通過督查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯(cuò)誤申報(bào)信息，使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元；二是建立健全減稅降費(fèi)統(tǒng)計(jì)核算機(jī)制,按要求對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核匯總,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)底數(shù)清，運(yùn)用無紕漏。經(jīng)自查，我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報(bào)繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時(shí)仍選用原適用增值稅稅率，目前相關(guān)股、所正在進(jìn)行核查。
三、存在的主要問題
減稅降費(fèi)工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，牽涉層面廣，因素多，在政策執(zhí)行過程中，難免還存在一些短板和問題需要克服：一是部分干部對減稅降費(fèi)工作的重要性、長期性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠，存在“臨時(shí)觀念、短期行為”等認(rèn)知誤區(qū)，工作動能不足，宣傳輔導(dǎo)存在失位、缺位現(xiàn)象，工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；二是退稅覆蓋面廣，自然人退稅難度大、退稅積極性不高，自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進(jìn)度相對滯后，還不能很好的滿足、適應(yīng)減稅降費(fèi)的工作要求；三是金三系統(tǒng)對減稅降費(fèi)的電子臺賬和統(tǒng)計(jì)核算功能尚未健全完善，部分干部對減稅降費(fèi)的電子臺賬和統(tǒng)計(jì)核算工作存有畏難抵觸情緒，間接影響到工作質(zhì)效，不利于今后減稅降費(fèi)工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費(fèi)對地方組織收入形成沖擊，地方因財(cái)政減收面臨的壓力較大，需進(jìn)一步拓寬挖潛增收的稅源渠道，刺激和增強(qiáng)市場活力。
四、下一步工作打算
目前，減稅降費(fèi)工作已在我縣各個(gè)行業(yè)全面落地，接下來國家更大規(guī)模的減稅降費(fèi)政策也將相繼出臺，我局在抓好現(xiàn)有政策落實(shí)的前提下，將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)自我監(jiān)管，重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面縱深推進(jìn)減稅降費(fèi)工作，確保廣大納稅人切實(shí)享受到減稅降費(fèi)的政策實(shí)惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)清減稅降費(fèi)的重大意義，深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)的各項(xiàng)工作部署，自覺把減稅降費(fèi)工作作為深入踐行“增強(qiáng)四個(gè)意識”和“做到兩個(gè)維護(hù)”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)�？h局黨委繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全縣減稅降費(fèi)工作，形成統(tǒng)一集中的大工作格局，各責(zé)任成員單位要加大配合協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動減稅降費(fèi)等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強(qiáng)退稅工作。組織專門團(tuán)隊(duì)，對自然人享受優(yōu)惠政策進(jìn)行清理，確保每一個(gè)自然人應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，加快辦理退稅力度；加強(qiáng)與應(yīng)退稅納稅人的聯(lián)系，督促納稅人提供相關(guān)資料，及時(shí)辦結(jié)退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研評估。積極開展減稅降費(fèi)政策調(diào)研，開展減稅降費(fèi)效應(yīng)分析，對全縣各行業(yè)稅源情況進(jìn)行摸底，建立“重點(diǎn)工程、房開項(xiàng)目、工業(yè)企業(yè)，國有大型企業(yè)”4個(gè)工作小組，對政策落實(shí)開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤，確保相關(guān)政策精準(zhǔn)落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，加大內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高政策執(zhí)行力，發(fā)揮好減稅降費(fèi)主攻手作用。對稅務(wù)人員落實(shí)減稅降費(fèi)、個(gè)稅改革和社保費(fèi)征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。
銀行減費(fèi)讓利暗訪整改報(bào)告 篇14
為著力提升金融服務(wù)質(zhì)效，助力小微企業(yè)紓困減負(fù)，中國農(nóng)業(yè)銀行營口分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的重大決策部署，嚴(yán)格落實(shí)《中國人民銀行 銀保監(jiān)會 發(fā)展改革委 市場監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》（銀發(fā)xxxx169號）要求，積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會《關(guān)于降低自動取款機(jī)（ATM）跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議書》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書》、《關(guān)于規(guī)范銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)的倡議書》號召，自xxxx年7月起逐項(xiàng)落實(shí)，陸續(xù)對銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施了不同程度的降費(fèi)措施。
一、組織推動情況
為持續(xù)推動減費(fèi)讓利政策落地見效，1月17日，市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費(fèi)讓利政策落地見效工作協(xié)調(diào)會。會議總結(jié)前一階段我行政策落地實(shí)施情況，深入分析當(dāng)前減費(fèi)讓利的形式任務(wù)，再次學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門和總省行關(guān)于減費(fèi)讓利相關(guān)政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費(fèi)讓利工作要提升“三個(gè)認(rèn)識”，減費(fèi)讓利落地執(zhí)行要做到“三個(gè)到位”，減費(fèi)讓利要做到監(jiān)測督導(dǎo)“三個(gè)長效化”三方面工作。
二、宣傳工作執(zhí)行情況
為確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位，營口分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動，加強(qiáng)政策解讀和輿論引導(dǎo)，不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度和滿意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策，充分了解政策要點(diǎn)，不斷提升綜合宣傳合力。各營業(yè)機(jī)構(gòu)通過設(shè)置展臺、向現(xiàn)場客戶講解減費(fèi)讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式，宣傳農(nóng)行“減費(fèi)讓利，惠企利民”的新政策，解答有關(guān)開立對公賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定，明確企業(yè)開立銀行結(jié)算賬戶的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
線上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準(zhǔn)直達(dá)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我行利用線上雙渠道開展降費(fèi)讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道，向存量客戶定向推送降費(fèi)宣傳信息，使政策第一時(shí)間直達(dá)客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式，擴(kuò)大傳播途徑，使客戶及時(shí)方便了解減費(fèi)讓利相關(guān)政策，營造線上宣傳的強(qiáng)大陣勢。三是統(tǒng)一印制公告，布放電子屏，保證各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范有序做好宣傳工作，通過微信、公眾號、客戶經(jīng)理營銷寶、自助設(shè)備等渠道加大線上宣傳力度。
線下服務(wù)多樣化延伸，“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費(fèi)價(jià)目表，與廳堂客戶“一對一”營銷活動組合，引導(dǎo)客戶直觀全面地了解金融產(chǎn)品最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策，讓支付降費(fèi)見實(shí)效。二是“面對面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢，根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置，合理劃分宣傳網(wǎng)格，組織開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈 ”五進(jìn)活動，重點(diǎn)對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶關(guān)切的問題進(jìn)行歸類整理，面對面講解，推動降費(fèi)讓利政策落地實(shí)效，促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“點(diǎn)對點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳。在廳堂對公、對私客戶等待區(qū)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)開展專題微沙龍，根據(jù)不同客戶需求，按照對私、對公分類進(jìn)行針對性宣傳，提高宣傳工作質(zhì)效，做到政策宣傳精細(xì)化。
截至目前，我行共在中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費(fèi)讓利政策宣貫情況。
三、監(jiān)管肯定
我行減費(fèi)讓利工作落實(shí)情況被刊登在營口日報(bào)上。
四、取得實(shí)效
截至2月末，我行累計(jì)為5300余戶企業(yè)及個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利，累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)34.36萬元，已完成識別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶1300余戶，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營成本。
五、下步工作重點(diǎn)
后續(xù)營口分行將積極響應(yīng)人民銀行和省行號召，以“支付降費(fèi)，讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題集中開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動，完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機(jī)制，旨在推動各項(xiàng)優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群，提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等金融消費(fèi)者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域，持續(xù)加大降費(fèi)讓利、惠企利民力度，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
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