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個人工作自查報告

時間:2022-11-10 15:34:28 其他報告 我要投稿

個人工作自查報告

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的個人工作自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作自查報告

個人工作自查報告1

  一、自我對照檢查出存在的問題

  1、深入學(xué)習(xí)上有差距。到xx工作以來,自我雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自我對新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明自我在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)、一種境界的自覺行動。

  2、工作作風(fēng)上有差距。一是認(rèn)為自我是工作多年了,有時產(chǎn)生松口氣、想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性。

  3、自身建設(shè)上有差距。雖然注重加強了自身建設(shè),注重了各種場合嚴(yán)格要求自我、管住自我,但有時還是有隨大流的思想,認(rèn)為自我已有的工作作風(fēng)和工作熱忱,能夠暫時應(yīng)付一下目前的工作就能夠了,沒有一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃和提高自我工作本事的有力措施。

  二、整改措施

  1、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒,僅有勤奮學(xué)習(xí),才能有堅定的政治信念和判另是非的具體標(biāo)準(zhǔn)。著眼于對實際問題的理論思考,著眼于新的實踐與發(fā)展,做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一。

  2、樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。我們的事業(yè)是在不斷開拓創(chuàng)新的過程中發(fā)展和前進(jìn)的,這是保證我們在思想和工作中永遠(yuǎn)堅持蓬勃生機和活力的法寶。這就要求自我在今后的工作中不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗,提出新思想、新方案,拿出新舉措,才能開創(chuàng)工作新局面。

  3、樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神,堅持黨的事業(yè)第一,堅持人民的利益第一;要個人利益無條件地服從團(tuán)體利益、國家利益,為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻(xiàn)畢生精力;堅持思想道德的純潔性。

  4、加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前對我而言,還是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時要加強文化藝術(shù)修養(yǎng),使自我更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美本事,培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風(fēng)范。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,做干凈干事的模范。堅定廉潔信念,牢記廉潔、禮貌執(zhí)法是隊伍的生命線,牢固確立人民授權(quán)為人民的觀念,堅持做到公正執(zhí)法,清正廉潔,不以權(quán)、以崗謀私。虛心聽取群眾意見,自覺理解權(quán)力機關(guān)和社會各界的監(jiān)督。

個人工作自查報告2

局辦公室:

  根據(jù)局會議安排,連日來,我對自身的工作全面進(jìn)行了自查,現(xiàn)就自查情況匯報如下:

  一、基本情況

  我主要負(fù)責(zé)工傷保險基金的經(jīng)辦工作。自20xx年負(fù)責(zé)工傷保險工作以來,對工作認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,為了更好地開展工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家和省市有關(guān)工傷保險的法律、法規(guī),不徇私舞弊,貪贓枉法,堅決按原則辦事,對前來辦事的人員不分高貴貧賤,一視同仁,熱情服務(wù)。堅決做好單位領(lǐng)導(dǎo)同事的團(tuán)結(jié),積極配合相關(guān)科室的工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  通過認(rèn)真細(xì)致的工作,截止目前,全縣工傷保險參保3503人。今年上半年,共征繳工傷保險基金220萬元,支付工傷保險基金101萬元。

  二、自查工作

  提高思想認(rèn)識,認(rèn)真進(jìn)行自我檢查社會保險基金是社會保險的生命線,基金安全關(guān)乎廣大參保人員的切身利益,影響社會和諧穩(wěn)定,也事關(guān)黨和政府的執(zhí)行力和公信力。我高度重視自查工作,并從出勤、工作情況、工作態(tài)度、責(zé)任心、以及團(tuán)結(jié)同事、工作配合等方面逐一檢查。認(rèn)真開展了自查和整改工作。

  執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范管理

  一是自覺遵守單位的考勤制度,按時上班。由于工傷保險工作頭緒多,任務(wù)重。除了正常的基金征繳工作,還要接受發(fā)生的工傷的報案,對工傷事故進(jìn)行備案,登記工傷事故經(jīng)過和受到傷害的工傷職工;對工傷人員的醫(yī)療待遇依照《甘肅省藥品目錄》和《甘肅省診療項目》進(jìn)行審核,審核后按要求向市社保局進(jìn)行申報,然后是報銷、支出;對工傷人員的傷殘待遇嚴(yán)格按照《工傷保險條例》進(jìn)行核算,并報市社保局進(jìn)行審批;對需要進(jìn)行勞動能力鑒定的工傷職工進(jìn)行收集相關(guān)材料后,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)通過后向酒泉市勞動能力鑒定委員會遞交材料;對參加了工傷保險的人員進(jìn)行實名登記,確保上報的人員信息真實,準(zhǔn)確;對業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行分類分期限整理。因此一個人干此項工作,必須是經(jīng)常加班加點的工作,即便是雙休日也是經(jīng)常加班。

  二是堅決執(zhí)行財務(wù)、會計制度。為規(guī)范和加強社會保險基金的管理使用,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),依照財務(wù)管理制度,實行收支兩條線,對征收的各項社會保險費均單獨核算,分開管理,?顚S,沒有社會保險基金之間相互串用問題。

  三是執(zhí)行基金待遇審核制度。為保證基金的運行安全,防止出現(xiàn)紕漏。堅決維護(hù)工傷職工的工傷待遇落實權(quán)益。堅決執(zhí)行市社保局報批制度。即需要進(jìn)行工傷待遇申報的人員經(jīng)工傷保險經(jīng)辦初審報市社保局再審后,對符合待遇的人員由市局核報相關(guān)待遇,將所需基金打入縣市工傷保險基金支出戶,再由市縣工傷保險經(jīng)辦將費用報銷給工傷人員。

  四是嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。對20xx年的工傷保險業(yè)務(wù)檔案按要求進(jìn)行分類,分期限進(jìn)行整理,交檔案室進(jìn)行錄入歸檔。對今年的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了日常整理,隨時進(jìn)行整理。保證了業(yè)務(wù)檔案整理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  五是搞好同事團(tuán)結(jié),股室協(xié)作。處理好同事之間關(guān)系,不做傷害同事感情的事,將每個同事當(dāng)做自己的家人、朋友。和相關(guān)股室搞好協(xié)作是提高局工作效率和工作質(zhì)量,樹立我局良好的工作作風(fēng)的重要元素,因此為了大局意識,為了更好的工作,堅決做好同事之間的團(tuán)結(jié)和各股室之間的協(xié)作。

  三、存在問題

  盡管我做了大量工作,取得了一定成效,但一些工作環(huán)節(jié)仍有不足之處。如辦公設(shè)施老化;需要向上級申報的部分待遇未能及時申報等。

  四、下一步打算

  加強社保基金的監(jiān)督管理,確;鸢踩,是社會保障體系正常運行的前提條件。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好社會保障基金安全工作的關(guān)鍵,規(guī)范業(yè)務(wù)操作、落實目標(biāo)責(zé)任制是做好社會保障基金自查與整改工作的基礎(chǔ),實行社;鹦

  息化監(jiān)管是做好監(jiān)督工作的保障,積極開展各項檢查是做好社保基金行政監(jiān)督工作的重要手段。根據(jù)自查情況,下步重點做好二個方面的工作:

  更換辦公設(shè)備,提高經(jīng)辦能力

  建議局領(lǐng)導(dǎo)將更新和配備辦公設(shè)備提到議事日程上來,沒有好的辦公設(shè)備,即使是有再強的工作責(zé)任心,再強的工作熱情也無法提高工作效率。

  及時申報待遇,縮短待遇申報時間

  建議局領(lǐng)導(dǎo)更加重視待遇申報工作,籌措工傷保險待遇申報專項經(jīng)費,確保工傷保險職工的工傷待遇能夠及時落實,維護(hù)工傷職工的工傷待遇。

  總之,今后,我會進(jìn)一步遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格執(zhí)行上級統(tǒng)一部署和要求,不斷創(chuàng)新工作思路,確保各項工作得到進(jìn)一步提高。

  xxx

  二〇一四年七月二十二日

個人工作自查報告3

  一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識

  在中心校的統(tǒng)一要求下,我校召開了全體教師專題會議,組織教師一起學(xué)習(xí)上級有關(guān)收費文件精神,進(jìn)一步加深了對治理教育亂收費工作思想認(rèn)識,增強了依法依規(guī)收費自覺性。充分認(rèn)識到任何教育亂收費行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規(guī)范治理教育亂收費工作,是推動教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要任務(wù)。

  二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任

  高度重視治理教育亂收費工作,加強領(lǐng)導(dǎo)。把規(guī)范治理教育亂收費當(dāng)作踐行科學(xué)發(fā)展觀,樹立教育良好形象的頭等大事來抓,學(xué)校成立了治理教育亂收費工作自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自職責(zé)和任務(wù),從思想上、源頭上、過程中把好收費關(guān)口。在自查自糾工作中,將有關(guān)情況向分管人員匯報,分管人員在此期間要進(jìn)行嚴(yán)格督查。

  三、自查情況:

  1、全面落實義務(wù)教育階段全免政策,不存在一邊免費、一邊亂收費現(xiàn)象。

  2、學(xué)生自愿參加保險,學(xué)校沒有統(tǒng)一、強制行為。

  3、學(xué)校、教師沒有向?qū)W生推銷和變相推銷(引導(dǎo)、暗示等)教輔材料和其它學(xué)習(xí)用品以謀取部門和個人利益的行為。

  4、不存在教師利用自身資源在校內(nèi)外進(jìn)行有償補課活動的現(xiàn)象。

  5、不存在老師利用學(xué)生調(diào)座位等謀取私利的現(xiàn)象。

  6、學(xué)前班收費標(biāo)準(zhǔn)不超過物價部門審批的收費標(biāo)準(zhǔn),實行了收費公示制度。

  7、校務(wù)公開嚴(yán)格按照上級要求,公開及時、真實。使用了《規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為和學(xué)校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡》。

  四、努力方向

  1、認(rèn)清形勢,不斷提高治理教育亂收費工作重要性的認(rèn)識

  做好治理教育亂收費工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我校首先從思想上提高認(rèn)識,將規(guī)范治理教育亂收費,努力形成保持治理教育亂收費行為規(guī)范的長效機制,在已有成績的基礎(chǔ)上,采取更有現(xiàn)實性和可操作性的手段,力爭把治理教育亂收費工作做得更實更好。

  2、堅定目標(biāo),把治理教育亂收費工作的各項任務(wù)落到實處

  認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格遵守有關(guān)治理教育亂收費的法律法規(guī),牢固樹立依法行政、依法治校、依法辦學(xué)的法制觀念,努力把義務(wù)教育辦學(xué)行為和收費行為全面納入法制軌道。建立健全財務(wù)制度,加強財務(wù)管理,合理編制開支預(yù)算,繼續(xù)實行學(xué)校定期公示制度,預(yù)防各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生,有效控制亂收費行為的發(fā)生,扎實推進(jìn)治理教育亂收費工作再上一個新臺階。

  3、展望未來,用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費工作

  治理教育亂收費,涉及廣大人民群眾的切身利益,既是一個熱點、焦點問題,也是一個敏感問題,關(guān)系到教育形象,關(guān)系到社會和諧,我們要用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)學(xué)校治理教育亂收費工作,本著從大局出發(fā),發(fā)揚創(chuàng)新精神,不斷強化措施,不斷改進(jìn)方式方法,使治理教育亂收費工作步入制度化、常態(tài)化的軌道,為教育可持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。

個人工作自查報告4

  為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,提升服務(wù)水平,減少工作中的缺陷,杜絕不良行為,行里開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢查、邊整改,從思想上、工作效率上、工作作風(fēng)上、生活作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補缺補漏。下面是我對本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。

  一、 大局意識方面,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待工作有責(zé)任心和全局意識,同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。

  二、 工作效率方面,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時、按質(zhì)完成;同時能夠自覺努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù),用一個中層干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  三、 工作作風(fēng)方面,能夠潔身自好,遵守組織紀(jì)律、遵守職業(yè)操守,不貪圖個人小利益,不拉幫結(jié)伙,能夠團(tuán)結(jié)同事,工作時間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,能分清主次處理好工作和個人生活關(guān)系。

  四、 生活作風(fēng)方面,作風(fēng)端正,無不良社會關(guān)系,無賭博、嗜酒、等不良嗜好,能夠處理好個人問題。

  常反思善總結(jié),提高警惕及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進(jìn)措施,有利于排除風(fēng)險隱患,提高工作效率。通過開展這次個人工作自查,發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處。

  一、 思想有時有所松懈,學(xué)習(xí)意識不強。自入行以來通過深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識到案件的嚴(yán)重危害性。但有時工作一忙就對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識,多思考,善總結(jié)以使自己得到提示。

  二、 創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構(gòu)條理工作的能力,以及本機構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)能力,在工作中要起到模范帶頭作用。

  三、 工作積極性偶有下降。長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時嘗試解決問題,同時應(yīng)學(xué)會掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。

  總之,這次個人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對我來說是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風(fēng),在問題面前不要害怕,要學(xué)會多看、多學(xué)、多想、多做,扎實自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。

  營業(yè)部:XXX

  20xx年8月25日

個人工作自查報告5

  為促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,落實教育部關(guān)于加強中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)等“五項管理”的通知精神,結(jié)合xxx高新區(qū)教育局《關(guān)于進(jìn)一步開展做好中小學(xué)生“五項管理”工作》,xxx市xxx第八小學(xué)依據(jù)文件要求對學(xué)!拔屙椆芾怼甭鋵嵡闆r發(fā)動全校師生進(jìn)行了自查自糾。我針對每項管理進(jìn)行了自查,在很多方面還不錯,但是也還有一些地方有待改進(jìn)。匯報如下:

  一、五項管理工作落實情況

  1、作業(yè)管理方面隨著課后延時服務(wù)的落實,在老師的輔導(dǎo)下,學(xué)生在學(xué)校能做完大部分作業(yè)。其中,一二年級無書面家庭作業(yè),三至六年級作業(yè)時間控制在30分鐘內(nèi)。學(xué)校定期對教師作業(yè)批改情況及學(xué)生減負(fù)情況進(jìn)行檢查。教師對布置的作業(yè)做到了全批全改,不存在要求學(xué)生自批自改、要求家長批改的現(xiàn)象。

  2、睡眠管理經(jīng)自查,學(xué)生到校時間最早為7:50左右,最晚8:00左右。中午,學(xué)校統(tǒng)一安排午休時間。學(xué)校通過家長會、家長課堂、微信公眾號等渠道,宣傳充足的睡眠對少年兒童成長的重要性,告知家長保證學(xué)生按時就寢。

  3、手機管理學(xué)校無學(xué)生帶手機到校現(xiàn)象。嚴(yán)格落實不用手機布置作業(yè),不布置需用手機的作業(yè)。對家長咨詢作業(yè)項目的情況,教師與家長單獨溝通。召開主題班會、辯論會等形式,引導(dǎo)學(xué)生合理使用手機。通過家長群、家長會等渠道,提醒家長嚴(yán)控孩子玩手機,加強對手機的管理。

  4、讀物管理學(xué)校禁止通過舉辦講座、培訓(xùn)等活動在校園內(nèi)銷售課外讀物現(xiàn)象,不存在強制或變相強制學(xué)生購買課外讀物的行為。加強對校園圖書的管理,帶領(lǐng)學(xué)生至圖書館閱讀。班級內(nèi)也設(shè)有圖書角,每位同學(xué)帶一本課外讀物,分享著讀。

  5、體質(zhì)管理學(xué)校按規(guī)定落實體育和健康課程,1-2年級每周4節(jié),3-6年級每周3節(jié)。落實室內(nèi)操、大課間活動等體育活動。學(xué)生室外活動率較高。學(xué)校開展預(yù)防近視專題培訓(xùn)和宣傳教育,每天下午按時做眼保健操,每學(xué)期至少1次視力檢測。學(xué)校堅持做好每年度的體質(zhì)健康監(jiān)測工作,建立和完善學(xué)生體質(zhì)健康檔案。

  二、存在問題

  1、對手機的管控存在較大難度部分家長反映,學(xué)生在家玩手機,孩子看手機的時長難以把控,家長嘗試各種方法,但效果不大,最后無計可施,監(jiān)督作用缺失。

  2、近視防控形勢仍然嚴(yán)峻不正確的讀寫姿勢是導(dǎo)致近視防控形勢嚴(yán)峻的原因之一。不良的用眼習(xí)慣短時間難以改正。比如,在老師提醒下,能擺正坐姿,做到“一尺一拳一寸”,但在沒有人提醒的情況下,很難做到。

  三、下一步打算

  1、進(jìn)一步加大合理管控手機的宣傳教育,同時開展形式多樣的文化活動,鼓勵學(xué)生發(fā)展特長,淡化手機對學(xué)生的影響。

  2、進(jìn)一步加大近視防控的宣傳教育,建立近視防控互助伙伴制度,倡導(dǎo)學(xué)生相互提醒?紤]技術(shù)防控思路。

個人工作自查報告6

  我在xxxx工地工作已經(jīng)快一年了,工作崗位先是在現(xiàn)場當(dāng)監(jiān)理員后是在試驗室當(dāng)試驗員。由于是剛剛走出學(xué)校大門,步入工作崗位,自己在工作中許多方面都還處于探索狀態(tài)。但是,在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)不斷教育指導(dǎo)下,我還是一邊學(xué)習(xí)一邊探索一邊進(jìn)步,當(dāng)然自己還是存在許多不足,也挨了許多領(lǐng)導(dǎo)地批評。

  在這次公司開展的自查自糾的活動中,我們駐地辦針對公司文件要求,召開了全體工作人員會議。駐地領(lǐng)導(dǎo)對整個駐地辦的目前已經(jīng)取得的成績和存在的問題作了發(fā)言或讓大家討論,提出了下階段駐地辦工作重點,同時要求我們每個人對自己工作作出書面的自查自糾報告。

  對照公司文件及駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,聯(lián)系以前領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評及我對自己地自查,自己目前在工作中至少還存在以下幾個問題:1.做事情不夠積極主動;2.關(guān)于工作中所牽涉的專業(yè)技術(shù)知識還不夠熟悉,甚至存在盲區(qū);3.電腦操作能力不強,使得做一些資料比較吃力;4.現(xiàn)場工程管理經(jīng)驗不足,對一些工程問題沒有預(yù)見性。當(dāng)然,在來工地這快一年多地時間,通過大家?guī)椭约号Ω恼膯栴}也有很多。比如,同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力增強,工作的機動性地提高,相關(guān)隧道的專業(yè)技術(shù)知識有了很大進(jìn)步等等。

  當(dāng)然,在工作學(xué)習(xí)中,自己也還是在不斷努力的,很多方面自己也還是有優(yōu)點的,比如說,工作中虛心接受大家的批評教育,能夠嚴(yán)格要求自己按照作息時間上下班,能夠很快接受領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)等一些好地生活習(xí)慣。

  總而言之,為了自己的發(fā)展,為了更好地適應(yīng)自己的工作,為了公司發(fā)展的需求,我一定會在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷努力,繼續(xù)改正自己地缺陷與不足,自查自糾,完善自我,保持成績,爭取不斷進(jìn)步。

個人工作自查報告7

  根據(jù)縣財政局《關(guān)于在全縣深入開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化創(chuàng)建活動的通知》要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織專門班子,依據(jù)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求,對全系統(tǒng)的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行了全面自查,進(jìn)一步提升了財務(wù)會計工作規(guī)范運作水平,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、高度重視,工作安排全面。

  縣財政局《關(guān)于在全縣深入開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化創(chuàng)建活動的通知》下發(fā)以后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門召開了局屬單位領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員會議,就此項工作做了專題安排,要求各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定專人認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。同時組織全體領(lǐng)導(dǎo)和會計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),使全體領(lǐng)導(dǎo)和會計人員進(jìn)一步增強了對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的了解,并能夠高度重視,積極參與自查整改,切實做好全系統(tǒng)財務(wù)管理的各項工作,共同促進(jìn)全系統(tǒng)的會計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作。

  二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),工作扎實開展。

  按照《中華人民共和國會計法》、《陜西省會計管理條例》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求,我局及局屬各單位認(rèn)真細(xì)致的從會計機構(gòu)設(shè)置和會計人員任用、會計核算、會計監(jiān)督、制度體系、會計電算化實施情況等進(jìn)行了全面細(xì)致的自查:

  1、各單位都能依法設(shè)置會計機構(gòu)、配備會計人員,并組織會計人員按時參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。局屬各單位都能按規(guī)定配備財務(wù)人員,核算中心納管單位設(shè)報賬聯(lián)絡(luò)員一名,核算中心未納管的單位設(shè)會計一名,出納一名,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為財務(wù)負(fù)責(zé)人。出納、會計分工清楚,職責(zé)明確。財務(wù)人員變動移交手續(xù)健全。

  2、各單位能依法建賬,嚴(yán)格按照《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求和國家統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置會計科目,開展會計工作,會計政策運用準(zhǔn)確。

  3、原始憑證的格式正確、內(nèi)容完整、要素齊全,填制方法、審核程序等符合會計制度要求;記賬憑證內(nèi)容、填制方法、所附原始憑證、更正錯誤方法等符合會計制度要求,是經(jīng)有關(guān)責(zé)任人簽章,字跡清楚,裝訂整齊。

  4、各單位都能按規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬和備查賬,賬薄啟用規(guī)范,賬薄登記字跡清楚、要素齊全、摘要明確,結(jié)賬、錯誤更正方法都符合會計制度的規(guī)定。能做到賬證、賬賬、賬實相符,現(xiàn)金和銀行日記賬按日逐筆順序登記,結(jié)出余額,銀行存款與銀行對賬單及時核對。

  5、財務(wù)人員能按時、按照規(guī)定編制財務(wù)報表,財務(wù)報表數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

  6、會計檔案管理人員對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都能按照國家規(guī)定定期整理歸檔,妥善保管,會計檔案的調(diào)閱、復(fù)制及時登記,會計檔案的銷毀符合規(guī)定手續(xù)。

  7、各單位內(nèi)部控制機制已經(jīng)建立,內(nèi)部審計制度健全,會計出納分設(shè),印鑒分管,按時按要求進(jìn)行財產(chǎn)清查,財產(chǎn)清查的范圍、組織程序明確。

  8、內(nèi)部會計制度健全,執(zhí)行到位。貨幣資金業(yè)務(wù)辦理,支票管理,發(fā)票領(lǐng)用、繳存、銷毀等符合內(nèi)控制度要求,資產(chǎn)配置、處置符合國有資產(chǎn)管理辦法。

  9、建立會計電算化各項管理制度,配備會計核算專用計算機,按規(guī)定設(shè)置操作權(quán)限和密碼,打印、裝訂賬薄、憑證,會計電算化工作符合規(guī)范的要求。

  三、查漏補缺,確保自查成效

  通過自查,我系統(tǒng)財務(wù)會計基礎(chǔ)工作總的情況是好的,各單位都能嚴(yán)格遵守《會計法》,會計基礎(chǔ)工作比較規(guī)范,但與會計基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距,主要存在以下不足和問題:

  1、部分單位會計人員無會計從業(yè)資格證書。

  2、個別記賬憑證的空行未注銷。

  3、內(nèi)部會計制度有待進(jìn)一步健全和完善;

  4、對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強。

  針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們堅持標(biāo)本兼治的原則,采取有效措施,靠實整改責(zé)任,逐條逐項進(jìn)行了認(rèn)真的整改:

  一是督促無證人員積極參加會計從業(yè)資格證培訓(xùn)考試,力爭全系統(tǒng)財務(wù)人員都持證上崗;

  二是對記賬憑證空行未按規(guī)定注銷的,逐憑證整改完善,確保每一張記賬憑證都符合規(guī)定。

  三是舉辦財務(wù)人員培訓(xùn)會,加強對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和適應(yīng)新形勢發(fā)展的能力,全面提升財會隊伍素質(zhì)。

  四是進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部會計制度,建立會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的長效機制,使全系統(tǒng)財務(wù)工作的整體水平進(jìn)一步提高。

個人工作自查報告8

  為了保證中央強農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位,解決強農(nóng)惠農(nóng)資金使用和管理中存在的問題,建立健全規(guī)范、長效的資金使用管理機制,按照省市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,我縣自20xx年6月底全面展開了強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作,目前我縣已全面完成宣傳部署和自查自糾階段工作,現(xiàn)將前兩階段工作情況匯報全文刊發(fā)。

  一、主要做法

  (一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。省市強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作電視電話會后,我縣在第一時間安排部署了這項工作,并于8月3日召開全縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作動員大會,對清查工作進(jìn)行了動員部署,傳達(dá)了省市會議精神和有關(guān)文件要求,明確此次清查是落實強農(nóng)惠農(nóng)政策的重要保障,是維護(hù)好農(nóng)民群眾利益的重要手段,是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的`重要途徑,是提高強農(nóng)惠農(nóng)資金科學(xué)化、精細(xì)化管理的重要舉措。

  (二)加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)。成立安塞縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府縣長程引弟任組長,政府副縣長徐憲部、財政局局長李鐘元任副組長,成員單位包括縣級各涉農(nóng)部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣財政局,由李鐘元同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)專項清查日常組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,舉行了兩次全體成員會議,對全縣強農(nóng)惠農(nóng)資金清查工作做了安排部署和工作通報。

  (三)制定方案,明確任務(wù)。制定出臺了《安塞縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作實施方案》,由縣政府出文印發(fā)全縣,《實施方案》對全縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作做了具體部署和安排,明確了清查原則、范圍、內(nèi)容以及各階段工作任務(wù)。

  (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)。召開全縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作培訓(xùn)會議,對清查工作相關(guān)政策及報表填報口徑、審核、報送要求進(jìn)行了重點培訓(xùn)和講解,通過培訓(xùn),使大家進(jìn)一步深刻領(lǐng)會和把握強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作精神,明確了職責(zé)分工,熟悉了有關(guān)政策,掌握了要求和方法,統(tǒng)一了報表口徑,為扎實推進(jìn)我縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  (五)輿論宣傳,營造氛圍。強農(nóng)惠農(nóng)資金涉及著廣大農(nóng)民利益,本次清查工作既是對我們工作的鞭策也是對廣大農(nóng)民的負(fù)責(zé),因此加強宣傳,營造氛圍,努力構(gòu)建清查工作的輿論監(jiān)督環(huán)境尤為重要。我縣《實施方案》出臺后第一時間在安塞縣人民政府網(wǎng)進(jìn)行公布,并印發(fā)《安塞縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作簡報》,并向社會張貼《安塞縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查工作公示》,公布強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作舉報范圍、內(nèi)容,舉報電話和郵箱;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報電話(xxxx-xxxxxxxx、xxxx-xxxxxxxx)[emailprotected])、廣泛宣傳使清查工作引起了社會各界的關(guān)注,為專項清查工作順利開展?fàn)I造了良好的氛圍。

  (六)上下聯(lián)動、相互協(xié)作。自我縣開展清查工作以來,積極與市領(lǐng)導(dǎo)小組溝通,扎實掌握政策,明確上級要求,及時上報工作進(jìn)展情況;主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門聯(lián)系,確定聯(lián)系人員,及時布置工作任務(wù),準(zhǔn)確傳達(dá)政策要求;財政、紀(jì)檢、糾風(fēng)、審計部門相互協(xié)作,積極配合。通過上下聯(lián)動,積極溝通,相互協(xié)作,使我縣清查工作準(zhǔn)備充分、工作有序,實施有效。

  (七)全面清查,督促整改。根據(jù)縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清查工作部署,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位按照檢查范圍和內(nèi)容,全面摸清20xx-20xx年上級下?lián)芗氨炯壺斦才艔娹r(nóng)惠農(nóng)資金,對強農(nóng)惠農(nóng)資金使用情況進(jìn)行自查自糾,自查資金使用方向是否符合政策規(guī)定,發(fā)放對象、標(biāo)準(zhǔn)是否符合政策要求等。認(rèn)真開展“回頭看”活動。對以前監(jiān)督檢查和審計發(fā)現(xiàn)的問題分類梳理,并逐項檢查后續(xù)整改落實情況。對未及時糾正整改的問題,采取切實行之有效的手段予以堅決糾正。在自查自糾的基礎(chǔ)上,我縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織紀(jì)檢、財政、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、審計等單位人員,分成四個檢查小組對我縣強農(nóng)惠農(nóng)資金專項清理和檢查自查自糾階段工作進(jìn)行了督促指導(dǎo)。

  二、自查自糾情況

  20xx年至20xx年,我縣強農(nóng)惠農(nóng)專項資金總額為92560.10萬元(中省資金53469.79萬元,市級資金4533.12萬元,縣級資金34557.19萬元),其中20xx年使用資金16483.84萬元(中省資金6479.83萬元,市級資金888.51萬元,縣級資金9115.50萬元);20xx年使用資金32250.37萬元(中省資金17573.31萬元,市級資金1852.20萬元,縣級資金12824.86萬元);20xx年使用資金43825.89萬元(中省資金29416.65萬元,市級資金1792.41萬元,縣級資金12616.83萬元)。

  從自查自糾情況來看,我縣的強農(nóng)惠農(nóng)資金管理和使用,總體情況良好,但在具體工作中和個別單位中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是強農(nóng)惠農(nóng)項目管理與資金管理脫節(jié),管項目的不知道資金的來源性質(zhì),管資金的不知道項目的實施情況。

  二是個別項目,尤其是縣財政資金項目,資金管理制度和項目管理制度不健全不完善。

  三是部分項目的計劃和資金下達(dá)較晚,影響項目建設(shè)進(jìn)度,資金形成滯留。

  四是有些項目在以往檢查中存在問題,現(xiàn)在已經(jīng)整改。

個人工作自查報告9

  科目三考試,需要有安全員陪伴,安全員存在的作用,不僅僅是幫你踩剎車,他還有一些其他的任務(wù)。大家的印象里,安全員就是為了踩剎車才配置的,其實不然,安全員不僅是保護(hù)學(xué)員安全,也是監(jiān)督學(xué)員的考官,因為很多細(xì)節(jié)問題,都是由安全員監(jiān)督評判的,所以學(xué)員考試的時候,一定不要去得罪安全員。

  一位科目三安全員,總結(jié)了他的操作事項,學(xué)員考試時,請盡量避開這些問題?颇咳荚嚽埃瑫M(jìn)行考試車的分組,學(xué)員一定要記得在分組時不要上錯車。上車前需要繞車一周觀察車前、車后、車底的情況;考試的時候,學(xué)員嚴(yán)禁在車內(nèi)打手勢和講話,上車和下車都需要在指定的區(qū)域內(nèi)。

  安全員在考試之前,會問學(xué)員“準(zhǔn)備好了嗎”,這個時候,學(xué)員就需要再次檢查一下,手剎、擋位、安全帶、燈光是否完全正確,因為很多學(xué)員遺忘了一些細(xì)節(jié),等回答準(zhǔn)備好了之后,如果某個細(xì)節(jié)沒有注意到,那么就會直接扣分掛科了,還沒開始就結(jié)束,這是最痛苦的事情。

  科目三最容易遭安全員踩剎車的一些動作,學(xué)員們一定要記。桓鶕(jù)有關(guān)規(guī)定,科目三考試發(fā)生交通事故,責(zé)任是由安全員承擔(dān),所以安全員也算是個高風(fēng)險職業(yè),為了保證自己的切身利益,在學(xué)員操作車輛可能出現(xiàn)安全隱患時,安全員有權(quán)進(jìn)行立馬踩剎車,這樣就可以盡量避免出現(xiàn)交通事故。

  首先就是低頭看檔操作,這個很多學(xué)員都會犯這個細(xì)節(jié)錯誤;然后就是跟車過緊,在車流多的地方,一定要保持好車距,因為車前很可能會踩急剎,只要踩急剎,學(xué)員反應(yīng)速度很難更上;還有就是通過紅綠燈路口、公交站等地段不進(jìn)行減速的,安全員會幫你進(jìn)行點剎降速。

  最后就是學(xué)員不能給考官安全感的,如果學(xué)員心態(tài)不好,考試的時候特別緊張,這樣安全員自然就覺得你不行,只要稍微出現(xiàn)點情況,安全員可能很快就幫你踩剎車。比如前方有一輛電動車,然后你緊張的還不減速,那么安全員肯定就會幫你減速了。分享了這么多,希望對正在駕考的學(xué)員有所幫助。

個人工作自查報告10

  作為一名教師,師德的好壞,不僅影響著學(xué)生,影響學(xué)校,甚至影響整個社會,整個國家,因此師德建設(shè)是一個關(guān)系到整個社會精神面貌的大問題。為了更進(jìn)一步地做好本職工作,我進(jìn)行了深刻的自我檢查:

  一、做的比較好的方面

  1、我能夠做到熱愛本職工作,教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品德,工作盡職盡責(zé),精心施教,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),無不批改作業(yè),對學(xué)生教育不用心的行為。

  2、作為一名教師,我能發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,堅守教師情操,不利用工作之便謀取私利。從不向?qū)W生家長索取或變相索取財物,硬性向?qū)W生推銷資料書籍,嚴(yán)格執(zhí)行上級教育主管部門的規(guī)章制度。

  3、能主動與學(xué)生和家長聯(lián)系,爭取家長的支持;從不指責(zé)和訓(xùn)斥家長,在工作中能做到尊重同志,相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體、維護(hù)學(xué)校榮譽,優(yōu)化自己的工作環(huán)境。

  4、在教育教學(xué)過程中我能夠愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等公正對待每個學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。

  5、我能遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,做文明公民。

  二、存在的問題

  1、開拓精神不強,教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹。學(xué)習(xí)只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。在工作中安于現(xiàn)狀,存在著等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  2、記政治學(xué)習(xí)筆記,總是從各類報刊上東摘一段,西抄一段,以滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則,應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事。參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)也是人到心未到。

  三、根源分析

  一是思想覺悟不高,認(rèn)識不夠。一直以來,總認(rèn)為我一個普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關(guān),因此也就忽視了政治學(xué)習(xí),記筆記也就是為了完成任務(wù)。

  二是缺乏積極進(jìn)取精神?傁矚g看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少,先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多?傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢,一時是很難改過來的,或者,實在要改時,也不是我一個人要改,跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時,也不是我一個人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學(xué)方法,教學(xué)模式。至使教學(xué)方法老化,語言表達(dá)欠精煉。

  四、努力方向:

  1、加強學(xué)習(xí),不斷完善自我。

  多年從事小學(xué)語文教學(xué),似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已,不能與時俱進(jìn),因此,今后我要時時處處加強學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法,大膽探索,深研教材,提高自身的教育教研能力。

  2、尊重學(xué)生,教育引導(dǎo),實現(xiàn)“親其師,信其道”的教學(xué)境界。今后,在教育教學(xué)中對待學(xué)生一定用關(guān)懷和親切的言語、以自己良好的心態(tài)、來教育幫助學(xué)生,達(dá)到教育的目的。避免出現(xiàn)煩躁和說話粗魯?shù)膽B(tài)度,堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在學(xué)生面前樹立“嚴(yán)師慈母”的形象。

  3、強化責(zé)任,提高效率。對自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進(jìn)單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

  4、家校聯(lián)手,共育蓓蕾。在工作中勤觀察、勤思考,想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急,充分發(fā)揮家校的紐帶作用。

  通過自查,我將會在以后的教學(xué)中牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格履行教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生,家長,社會滿意的人民教師,為學(xué)校教育工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。

個人工作自查報告11

  我,F(xiàn)有教職工21人,其中干部10人,工人3人,代課教師6人,特崗2人。無請假和離崗人員。在教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我校展開了“紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓月”活動。通過集中學(xué)習(xí)、組織談話等教育活動,我對此次活動從思想上有了更加深刻的認(rèn)識,并做了自查自糾。

  一、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)了在日常教學(xué)工作中存在一些不良的習(xí)慣:

  1、日常教學(xué)工作中有時做事有些拖拖拉拉,沒有很高的緊迫感,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以至于效率不是很高。

  2、日常教學(xué)工作中個別教師有時忙于家庭事務(wù)而對本職教學(xué)工作產(chǎn)生一定的影響。

  3、日常工作中,會因為忘了關(guān)手機而偶爾出現(xiàn)上課的時候電話鈴響,從而影響正常的課堂秩序和教學(xué)工作。

  二、存在問題的主要原因:

  在這段時間學(xué)習(xí),對存在的主要問題和不足進(jìn)行認(rèn)真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,概括起來主要有以下幾個方面:

  1、思想觀念僵化。有一種得過且過的思想,工作上要求一般就行,沒有嚴(yán)格要求,爭先創(chuàng)優(yōu)觀念不強。

  2、作風(fēng)紀(jì)律不實。

  3、自身素質(zhì)要求不嚴(yán)。中心的學(xué)習(xí)自律意識比較淡薄,被動學(xué)習(xí)多,主動學(xué)習(xí)少。

  4、精神狀態(tài)不昂揚。積極性沒有充分調(diào)動起來,推推動動,不推不動,精神萎靡。

  三、面對上述的不良習(xí)慣,在以后的日常教學(xué)工作中我們將做出如下整改:

  1、做事情雷厲風(fēng)行,及時完成本職的教學(xué)工作,提高辦事效率,養(yǎng)成高效的工作作風(fēng)。

  2、堅決杜絕在上課接打手機、酗酒等不良和不負(fù)責(zé)任的行為。

  3、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行省紀(jì)委提出的“五不準(zhǔn)”規(guī)定。

  4、嚴(yán)肅請假制度,決不允許任何人在任何情況下擅自離崗。

  總之,通過此次“紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓月”活動,進(jìn)一步提高了認(rèn)識,決心從自身做起,不斷提高教學(xué)技能,將所有的精力都用到實現(xiàn)我校教學(xué)改革和發(fā)展的工作中來!

個人工作自查報告12

  我們按照基層建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和基本要求,從群眾最關(guān)心、最迫切的要求抓起,切實為群眾排憂解難,堅持為群眾辦實事、辦難事,真正讓松多村群眾感受到黨的溫暖,共享改革開放的成果。我們積極主動上門走訪,與群眾交朋友、拉家常、談生產(chǎn)、談穩(wěn)定、展宏圖,了解群眾的真實想法,千方百計為群眾解決實際困難。如薩鄉(xiāng)駐村工作在活動休整前嚴(yán)格落實自查自糾,做到查漏補缺,到實地專門檢查為民辦實事項目,解決群眾實際問題等工作落實情況,杜絕工作留尾巴。

  一、xxxx村概況

  松多村是純牧區(qū),距離縣城xxx公里,有xx個自然村,xxx戶,xx人,其中大部分群眾生活水平較低,自然環(huán)境惡劣,全村平均海拔xxxm,4個自然村位于海拔xxxm以上,全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,至今不通車,不通電,不通電話,松多村駐村工作組艱苦奮斗,不畏困難,大力開展基層建設(shè)年活動,圓滿完成《xxxxx基層建設(shè)年活動工作實施方案》安排部署。

  二、xxxxx村黨支部和廣大牧民群眾中存在的問題及困難

  (一)、xxx村黨支部存在的主要問題

  1、少數(shù)黨員理想信念淡薄,宗旨意識不強,先鋒模范作用發(fā)揮不好。

  xxx村黨組織是昂仁縣軟弱渙散村級黨組織,村支部書記年老體弱工作能力有限,加之牧民居住分散,道路差、信息閉塞,人員不好集中,基本上無法過上組織生活,導(dǎo)致整個村的軟弱渙散。

  2、村黨支部書記宗旨意識不強,工作水平較低,村組織建設(shè)滯后。

  村黨支部書記年齡偏高,身體有殘疾,文化水平偏低,先鋒模范作用發(fā)揮不好,自私心理較嚴(yán)重,導(dǎo)致班子整體能力較差。由于居住分散,交通不便等原因,培養(yǎng)優(yōu)秀青年為黨員,建設(shè)松多村黨組織工作難度較大,在黨員發(fā)展時往往也只好“從矮子中選高子”,造成黨員難發(fā)展,村干部難選的局面。

  3、經(jīng)費籌集困難,制約了xxx村建設(shè)。

  修橋、鋪路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量的經(jīng)費,松多村黨支部無力改善本村的基礎(chǔ)設(shè)施。主要原因:一是支部帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng)不強。二是、村里缺乏集體經(jīng)濟(jì),難以為群眾辦實事。“既要有人辦事,還要有錢辦事”,這點在自然條件差,人口稀少且居住分散的xxx村表現(xiàn)尤為突出。

  (二)、牧民群眾生活方面存在的主要困難。

  1、xxx村海拔高,道路條件差,居住分散。xxx村缺乏便橋,人出過往特別不方便,夏季漲水時,個別自然村基本是與世隔絕狀態(tài)。

  2、xx村至今不通電話,整個村沒有信號,信息閉塞嚴(yán)重影響松多村建設(shè)。

  3、xxx村至今不通電,大部分家庭生活照明困難。

  4、xxx村沒有一輛機動車,村民外出困難,畜產(chǎn)品只能在本地賤賣,嚴(yán)重影響xxx村畜產(chǎn)品的增收。

  5、xxx村大部分家庭沒有牲畜暖圈,嚴(yán)重影響牲畜過冬和新生仔畜的成活率。

  6、xxx村17戶已建成安居工程,12戶仍需要安居工程項目,以便解決住房困難。

  7、xxx村冬季牧場與夏季牧場之間沒有道路、橋梁,游牧遷移時需要繞行,行程達(dá)200公里,特別是夏季漲水時,人畜被水沖走事件屢見不鮮。

  三、xxx村駐村工作組狠抓落實工作,為群眾辦實事、解難事。

  (一)徹底整頓xxx村黨組織軟弱渙散現(xiàn)象。

  1、建立健全松多村規(guī)章制度。

  建立健全xx村規(guī)章制度,制度村務(wù)公開制度、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、財務(wù)制度、村規(guī)民約等共12項制度,為松多村黨組織提供有力的制度保障,根本解決松多村黨組織軟弱渙散現(xiàn)象。

  2、加強宣傳教育,提高群眾素質(zhì)。

  針對xx村信息閉塞,群眾觀念落后的現(xiàn)象,我們加強宣傳教育,宣傳黨的政策,宣傳“三個代表”重要思想,和科學(xué)發(fā)展觀,傳達(dá)重要會議和文件精神,并在xxx村建立學(xué)習(xí)專欄,上墻規(guī)章制度和惠民政策宣傳欄。至今,宣講教育78場,專題會議13場,共計宣傳人次570次,通過宣傳和教育明顯的提高了xx村群眾的綜合素質(zhì),特別是群眾黨員的素質(zhì)大有提高,為xxx村黨組織提供了強大的人力資源。

  3、結(jié)合村“兩委”換屆,為xx村黨組織建立一個好平臺和好主心骨。

  我們工作組人員高度重視xx村“兩委”換屆工作,大力宣傳村“兩委”換屆的重要意義。通過駐村工作組大力宣傳和引導(dǎo)下,xx村黨支部書記自愿退出村“兩委”班子,并為xx村培養(yǎng)了4名年輕有為的村后備干部。

  (二)、積極申請資金和項目,為xx村群眾解決實際困難。

  1、申請國家投資項目

  A、申請縣交通局,鄉(xiāng)政府至松多村修建簡易道路資金xx萬元,已批準(zhǔn)。

  B、申請縣安居辦,修建12戶游牧定居房屋。

  C、申請縣政府,建立12套牲畜暖圈。

  D、申請縣交通局,修建3座橋梁。

  E、申請縣移動公司,建立電話信號站。

  2、申請縣政府解決資金

  A、工作組與鄉(xiāng)政府協(xié)商,xxx元購買1xxx只綿羊,幫扶10戶特困戶。

  B、工作組與鄉(xiāng)政府協(xié)商,xxx萬元購買太陽能照明設(shè)備,解決xxx戶家庭生活照明困難。

  C、工作組與鄉(xiāng)政府協(xié)商,xxx元購買糧食,為xxx戶不享受低保的困難戶解決口糧。

  3、其他

  A、工作組與鄉(xiāng)政府協(xié)商,結(jié)合xx村實際,嚴(yán)格審查xxx村低保戶情況,重新確定了低保人員。

  B、申請縣人社局,為xxx鄉(xiāng)配備獸醫(yī),解決無獸醫(yī)現(xiàn)象,已配備。

  我們?yōu)轫樌瓿苫鶎咏ㄔO(shè)年活動,將不斷的加大個方面工作力度,如有不足的地方請批評和指導(dǎo)。

個人工作自查報告13

  今年是“十一五”開局年,交通建設(shè)項目多,資金投入大,因此抓好治理商業(yè)賄賂工作尤為重要。根據(jù)縣治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,為進(jìn)一步規(guī)范我縣交通建設(shè)市場秩序,維護(hù)公平競爭,促進(jìn)交通事業(yè)健康有序和諧發(fā)展,徹底杜絕交通建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂現(xiàn)象發(fā)生,積極探索具有交通特色的治理商業(yè)賄賂長效機制,杜絕“建起一條路,倒下一批人”現(xiàn)象發(fā)生,我局緊密聯(lián)系實際工作,對我局交通建設(shè)、資金使用、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,確保治理商業(yè)賄賂工作在我局順利進(jìn)展并取得實效,防止不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

  一、自查自糾情況

  按照“邊查邊糾”的原則,重點查找工程建設(shè)中存在的違反商業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為;檢查經(jīng)營理念是否正確,經(jīng)營活動是否規(guī)范,內(nèi)部機制是否健全;查找交通行政機關(guān)工作人員利用職權(quán)謀取非法利益和索賄受賄行為;認(rèn)真分析不正當(dāng)交易行為的表現(xiàn)形式、發(fā)生規(guī)律和特點。按照上述要求,我局進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾。

  1、交通項目建設(shè)方面:對今年在建交通項目建設(shè)的規(guī)模、性質(zhì)、工程進(jìn)度和項目資金進(jìn)行了徹底清查,摸清底數(shù);對參與工程的施工隊伍資質(zhì)、人員構(gòu)成、技術(shù)能力進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,確保工程質(zhì)量;對項目招標(biāo)投標(biāo)、工程轉(zhuǎn)包分包、工程設(shè)計變更、設(shè)備材料采購、質(zhì)量監(jiān)督等環(huán)節(jié)、過程進(jìn)行了公開競標(biāo),確保公開公正,杜絕了不正當(dāng)交易發(fā)生。通過加強項目建設(shè)的正規(guī)化管理和施工隊伍資質(zhì)認(rèn)定,進(jìn)一步增強了治理商業(yè)賄賂工作的針對性、指導(dǎo)性和可操作性,確保了今年在建交通項目建設(shè)順利進(jìn)行,無一起質(zhì)量事故發(fā)生。

  2、制度建設(shè)方面:從制度、程序、臺賬和資金四個方面入手,嚴(yán)格做到“四查四看四對照”,即:對照法規(guī)查制度,看是否有管理松懈,利用職權(quán)、吃拿卡要報行為發(fā)生;對照制度查程序,看是否有不按照規(guī)定程序辦事、故意刁難施工隊伍,收受賄賂行為發(fā)生;對照程序查臺賬,看是否有故意套取國家資金、以權(quán)謀私行為發(fā)生;對照臺賬查資金,看是否有違反規(guī)定,挪用資金行為發(fā)生。通過“四查四看四對照”,我局交通項目建設(shè)進(jìn)程中沒有發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

  3、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作方面:進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,加強交通建設(shè)和行政執(zhí)法領(lǐng)域的廉政和反腐工作。

  一是繼續(xù)在工程項目中推行廉政合同、與檢察機關(guān)共同開展廉政共建、預(yù)防職務(wù)犯罪等活動,保證工程建設(shè)和廉政建設(shè)的健康發(fā)展。

  二是大力實施“陽光工程”,在交通工程項目建設(shè)中堅決落實“十大公開”,著力打造誠信交通。

  三是積極開展專項資金綜合治理工作,確保專項資金安全有效使用;四是深入開展反腐倡廉教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實黨內(nèi)各項監(jiān)督機制,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、民主生活會、述職述廉等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部全程化監(jiān)督,構(gòu)建起源頭治腐的監(jiān)督機制。

  二、整改目標(biāo)

  1、建立健全防治交通建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制:

  一是修訂完善法規(guī)制度。圍繞交通項目建設(shè)市場的準(zhǔn)入、退出以及資質(zhì)管理、誠信體系、工程建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作人員廉政準(zhǔn)則等方面建立健全制度,建立交通工程建設(shè)項目信用管理系統(tǒng)和信用檔案。

  二是深化管理體制改革。深化招投標(biāo)制度改革,加強對招標(biāo)和評標(biāo)專家的管理,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)評標(biāo)行為;深化行政審批制度改革,進(jìn)一步清理和規(guī)范交通行政審批事項,轉(zhuǎn)變政府職能,規(guī)范行政行為。

  三是建立健全內(nèi)部自律機制。加強生產(chǎn)經(jīng)營、采購、項目預(yù)決算等重點環(huán)節(jié)和項目管理、財務(wù)等重點人員的監(jiān)管,制定交通行業(yè)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范,推行反商業(yè)賄賂制,嚴(yán)格遵循公平競爭規(guī)則。

  2、加大交通建設(shè)中的商業(yè)賄賂查處力度:對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法犯罪的商業(yè)賄賂問題,及時予以查處,并正確運用法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格依法辦案。同時充分發(fā)揮信訪舉報的作用,向社會公開監(jiān)督舉報電話,廣泛動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂行為,保證交通項目建設(shè)共靠透明運行。

  總之,通過認(rèn)真的自查自糾,進(jìn)一步解決了交通工作中存在的一些不和諧、不規(guī)范、不按規(guī)章辦事的行為,遏制了商業(yè)賄賂蔓延的勢頭,使交通建設(shè)領(lǐng)域從業(yè)人員普遍受到教育,經(jīng)營者的守法、誠信意識和交通干部職工的廉潔自律意識得到明顯增強,經(jīng)營行為逐步規(guī)范,行政權(quán)力運行廉潔、高效,相關(guān)制度規(guī)定得到進(jìn)一步完善,交通行業(yè)治理商業(yè)賄賂的長效機制得到有效落實,逐步形成了規(guī)范、有序、健康發(fā)展的交通建設(shè)市場,為我縣交通事業(yè)實現(xiàn)更快更好發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

個人工作自查報告14

  本學(xué)期我擔(dān)任七年級(9)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。

  一、熱愛自己的教育事業(yè)

  我覺得,既然當(dāng)了班主任,就不要有什么怨言。作為教師,首先應(yīng)該把教育當(dāng)作一種事業(yè),而不是事情。事業(yè)和事情,差之毫厘,失之千里,兩者在時間、空間和性質(zhì)上,都絕不相同。任何事情都是可以做的,就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當(dāng)作一件事情,它就只是一件事情,做完就脫手。如果把它當(dāng)作一項事業(yè),你就會設(shè)計它的未來,把每天的每一步當(dāng)作一個連續(xù)的過程。

  你把教育當(dāng)作事業(yè)去做,你就會付出自己的精力和心血,而且會創(chuàng)造性的開展工作,你就會熱愛自己的教育事業(yè),就會熱愛自己的每一個學(xué)生。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做了,你就會自覺加大工作的力度和情感投入。

  我是這么想的,我們都知道,一個學(xué)生,如果是被動地學(xué)習(xí),把讀書當(dāng)作是一件苦差事,那么,他就很難學(xué)好,一定要把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,才有可能把學(xué)習(xí)搞好。同樣,作為班主任也一樣,如果把當(dāng)班主任當(dāng)作是一件苦差事,那么,他就缺乏工作的積極性,時時事事都會被動地去做,工作就難以做好。因此,我把“教書育人”放在第一位,增強工作責(zé)任心,時時為學(xué)生著想,本著“多干實事,少發(fā)牢騷”的精神,無償?shù)胤瞰I(xiàn)一點自己的勞動,快樂著自己的快樂,盡力做好份內(nèi)的每件事情。

  二、建立完善的班干部隊伍

  除了學(xué)校要求必設(shè)的班干部之外,我還設(shè)立了專管紀(jì)律的紀(jì)律委員、專管衛(wèi)生的勞動委員、專管收取各項費用及班費收支的生活委員、值日小班主任、宿舍長等。當(dāng)然,在衛(wèi)生方面,值日分工相當(dāng)明確,并有專職人員檢查。

  一級管理:六名班委負(fù)責(zé)全班各項工作的監(jiān)督總結(jié)。

  二級管理:組長副組長分管各組的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生。

  三級管理:學(xué)科課代表負(fù)責(zé)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,及時輔助任課老師的工作。

  四級管理:職責(zé)長,負(fù)責(zé)班內(nèi)各項小范圍工作。

  三、對班級實施品德量化管理制度,狠抓紀(jì)律和衛(wèi)生

  一個班級,就是一個大家庭。在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛,不遷就,時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調(diào)動他們的積極因素。

  公正對待每個學(xué)生也很重要。因此,平時處理班級事務(wù),無論是大事小事(如調(diào)座位、評先進(jìn)等),我都堅持公正這一原則,博得全體學(xué)生的信任。

  六、認(rèn)真細(xì)致做好思想工作,積極配合任課老師,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績

  七年級的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績常有起伏,對學(xué)習(xí)會失去信心。如何幫助這些學(xué)生過好這個關(guān),成了我工作的重點。圍繞這一重點,我做了以下幾個方面的具體工作:

  1.在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛,不遷就,時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調(diào)動他們的積極因素。

  2.積極配合各任課教師,做好協(xié)調(diào)工作。學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動態(tài),及時做好調(diào)解說服工作;另一方面,我主動與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。

  七、真心付出,碩果累累

  1.“學(xué)雷鋒”活動中被評為優(yōu)秀班集體。

  2.歌詠比賽榮獲二等獎。

  3.舉行的大型考試中名列年級第一。

  經(jīng)過自己不懈的努力,我所帶班級學(xué)生能嚴(yán)格按學(xué)校常規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活,在行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上有了明顯的進(jìn)步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平,同時將繼續(xù)努力,讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長。

個人工作自查報告15

  一、語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;

  在前廳時,帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

  堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個合格的好員工。下半年我預(yù)計要做如下工作:

  1、每天按營運經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運經(jīng)理工作,執(zhí)行營運經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)貫徹落實到位。

  2、以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。

  3、站在一線指揮,做到嚴(yán)于律己,以身作則。

  4、召開班前例會,檢查服務(wù)員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運轉(zhuǎn),熟悉區(qū)域的運營狀況。

  5、巡視現(xiàn)場,督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

  6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,解決客人投訴,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理,如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。

  7、在處理客人投訴時,以本公司的利益為首,在客人面前保持良好的個人及公司形象。

  8、視工作情況對員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率。

  9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等),對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正,并在員工例會上視情況輕重予以處理。

  10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品,推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

  11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。

  12、隨時了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

  13、處理客人投訴要即時解決,并及時將情況上報上級。

  14、如遇工程方面的問題,應(yīng)及時找工程員工予以解決。

  15、督查公共區(qū)域,各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

  16、檢查收尾工作,做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。

  17、控制管理好公司的財物。

  18、做好班次交接工作,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。

  19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高其工作能力,并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作,認(rèn)真執(zhí)行各項指令,做好上下級的溝通工作。

  20、按時有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

  隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做xx回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。

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