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員工年度工作報告

時間:2022-10-18 08:17:25 其他報告 我要投稿

員工年度工作報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的員工年度工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工年度工作報告

員工年度工作報告1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間舊的一年即將過去,回顧這一年的工作歷程,中四增壓供水站在作業(yè)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,按照明確的工作思路、目標(biāo)和任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,全站上下以無比的熱情和毅力克服了種種困難,較圓滿的完成了作業(yè)區(qū)分配的各項任務(wù),F(xiàn)將本人任職期間的工作情況做如下匯報:

  一 、工作完成情況

  1、生產(chǎn)指標(biāo)

  原油任務(wù):截止目前原油配產(chǎn)9579.5t,實際完成9439.6t,完成計劃的98.5%。注水任務(wù):截止目前油田注水計劃7.93萬m3,實際完成7.70萬m3,完成計劃的97.1%。

  2、站內(nèi)流程改造

  完成站內(nèi)集油外輸流程改造,轉(zhuǎn)移兩臺離心泵至新建外輸泵房,更換大罐至鍋爐以及外輸泵進(jìn)出口管線,更換鍋爐盤管6組,立柱8根。

  3、井場流程改造

  完成82井場改造,新增大罐3具、一臺20方外輸泵以及連熱網(wǎng),鋪設(shè)集油流程管線500余米,更換82井場來油管線300余米,更換田32-12套氣管線100余米。

  4、日常維護工作

  截至目前全年修泵50余次,掃線10余次,夯實墊平抽油機基礎(chǔ)7臺次,保障生產(chǎn)正常運行。同時積極開展防洪防汛和冬防保溫工作,維修主干道以及單井道路10余公里,保溫管線300余米。

  5、資料管理工作

  監(jiān)督日常資料的填寫工作,杜絕粗心大意,及時更新設(shè)備管理臺賬,確保資料錄取的效率和準(zhǔn)確率。

  6、安全培訓(xùn)工作

  積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,加強員工應(yīng)急處置能力,立足站點,開展員工風(fēng)險辨識與隱患消減工作,多次組織各種應(yīng)急演練,及時解決設(shè)備故障和流程問題,確保安全、平穩(wěn)生產(chǎn)。

  二 、下步工作計劃

  1、加強學(xué)習(xí),提高能力,建設(shè)高素質(zhì)隊伍

  除了在自己的職權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行工作職責(zé)之外,還需努力提高工作水平,

  利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時鼓勵、組織站內(nèi)員工加強專業(yè)方面知識和技能的學(xué)習(xí)與交流,提高員工綜合素質(zhì)。

  2、抓強嚴(yán)細(xì),安全第一

  健全完善站點各項規(guī)章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,不折不扣地執(zhí)行作業(yè)區(qū)制定的各項規(guī)章制度,規(guī)范班組各項管理,結(jié)合站點生產(chǎn)工作實際,重點加強對日常巡井、標(biāo)準(zhǔn)化井場、原油計量等工作的管理制度的規(guī)范和完善。

  認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實、貫徹執(zhí)行要務(wù)實、日常工作抓落實,使大家能夠在思想上建立了安全防線,在日常操作中能夠時時刻刻注意安全,并采取互相監(jiān)督的方法,最大限度的杜絕安全隱患。

  3、加強生產(chǎn)組織協(xié)調(diào),做好原油生產(chǎn)和油田注水工作

  嚴(yán)格落實日常生產(chǎn)管理規(guī)范,加強信息反饋和產(chǎn)量監(jiān)控體系,有計劃的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。按照“五個及時”工作制度要求,抓好生產(chǎn)管線巡護工作,做好“六小”措施的落實;檢查整改、落實生產(chǎn)工作中存在的細(xì)小問題;嚴(yán)抓注水,認(rèn)真落實各項資料的錄取,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;同時,做好高壓欠注井的監(jiān)測工作,。在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)站點的生產(chǎn)情況,建立合適的工作制度,保證原油生產(chǎn)和油田注水工作順利完成。

  4、開展站內(nèi)文化建設(shè)

  豐富員工的業(yè)余生活,幫助解決力所能及的困難,調(diào)動員工的積極性,這些都有待于今后加以逐步改進(jìn),為站內(nèi)員工營造良好的工作生活環(huán)境。

  三、小結(jié)

  在20xx年,在全站人員齊心協(xié)力半年多的努力下,我站各項工作有條不紊,圓滿的完成了作業(yè)區(qū)分配的各項任務(wù)。尤其是站內(nèi)外流程改造項目,大大的降低了中四增的結(jié)垢周期,降低了生產(chǎn)成本,減輕了勞動強度,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,力爭使基建工作再上一個新的臺階。以上是我一年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。

  匯報人:XXX

  20xx年12月6日

員工年度工作報告2

  我在20xx客服中心擔(dān)任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進(jìn)行以下總結(jié):

  一、做好人事基礎(chǔ)工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為20xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)20xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上20xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

  二、完善人事檔案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令20xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  三、保障員工福利機制

  由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通20xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。

  四、規(guī)范行政工作流程

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從20xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對20xx傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過去的20xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。

員工年度工作報告3

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認(rèn)真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求,廉潔自律是工作的前提,高度負(fù)責(zé)是對工作的認(rèn)真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下

  一,回顧基本概況

  轉(zhuǎn)眼間XX年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對進(jìn)出材料的及時跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

  二,目前工作現(xiàn)狀

  1,工地材料的管理:根本上從工地的 劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:

  1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。

  2,加強工地卡口出入檢查。

  3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。

  4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。

  2,內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。

  三,自身工作的不足

  1,學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

  2,抓隊伍建設(shè)管理力度不夠。個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

  四,明年工作計劃

  1,加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。

  2,積極增進(jìn)與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)部門工作的順利開展

  3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全

  3,加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn),保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。

員工年度工作報告4

  20xx年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點點滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步,半年度財務(wù)工作報告。半年的時間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學(xué)習(xí)加實踐的日子,這些對我以后的工作受益無窮,F(xiàn)在將此段時間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié),以此來勉勵、鞭策自己。

  一、 學(xué)習(xí)方面

  1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說句實在話,還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的'提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個多月的實習(xí)。

  雖然是部門之間的調(diào)動,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,包括每個細(xì)節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學(xué)會去思考怎么做。因為大家都很忙,所以我一邊學(xué)習(xí),有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。 1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試),這是我實習(xí)生涯錦上添花的一步。

  在新的部門,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,經(jīng)過與實踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)到了收購加油站驗收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識,工作報告《半年度財務(wù)工作報告》。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進(jìn)行了修改,稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。

  只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實地考察,他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。

  在零售中心的學(xué)習(xí),為我下一步的學(xué)習(xí)計劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。

  3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個多月的學(xué)習(xí)。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,按照培訓(xùn)基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。

  在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面交流的機會,經(jīng)過交流,增強了業(yè)務(wù)等各方面的知識。

  4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實習(xí)期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習(xí),可以概括為以下四點:一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;二、學(xué)習(xí)計量、安全、核算等知識;三、在場地上為顧客服務(wù),加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。

  二、 工作方面

  在這不到半年的時間里,雖然我不停地在公司各個部門學(xué)習(xí),也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實不然,所謂旁觀者迷,當(dāng)局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,并不是一件簡單的事情,所以學(xué)習(xí)的同時即是工作的延伸階段。

  期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作,從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。

  近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年度重點工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。

員工年度工作報告5

  在這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):

  1. 團隊管理

  本人的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

  測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

  我在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進(jìn)行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進(jìn)。

  2. 團隊工作

  對工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

  綜合20xx年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打9分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

  如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

  3. 個人工作

  在20xx年3月初,我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時參與的ARPT項目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標(biāo)文件編寫工作,這也是我第一次參與標(biāo)書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。

  本人在標(biāo)書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)ARPT軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。4. 總結(jié)

  年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

  我個人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

  螺旋上升――用這個哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果

員工年度工作報告6

  公司人員流動情況:

  人員入職情況(包括培訓(xùn)后實習(xí)人員):11月份新入職人員共34名,營銷人員2名、技術(shù)人員28名、編劇及音效3名、司機1名。大專及以上學(xué)歷26名。

  人員離職情況:11月離職人員21名。技術(shù)人員17名,編劇及PA2名,勸退2名。

  目前公司人員情況(不包括高新區(qū)):在職人員共194人,行政人員19人,編劇2人,音效1人,其他技術(shù)人員172人。

  月度工作總結(jié):

  我于10月中旬來到人事部門的崗位,因當(dāng)是本崗位人員已離開,沒有物品數(shù)目、人事材料和文字信息交接,由于受限于對專業(yè)知識的了解和掌握,開展工作有很多困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過努力,才順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌。

  當(dāng)前人事工作中存在的主要問題為:

  招聘渠道不廣,由于本地專業(yè)技術(shù)人員不多,外地高技術(shù)人員主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,宣傳效果不是太好;某些員工工作狀態(tài)不夠穩(wěn)定,隨時有離崗走人的可能。人員流動性大,離職人員多,主要離職原因:嫌個人薪資偏低,轉(zhuǎn)正沒有通過心里不能接受,管理者溝通不到位,受不了公司紀(jì)律約束,個人另有發(fā)展等原因。

  部分員工不遵守考勤制度,私自調(diào)休現(xiàn)象依然存在,晚上加班“混事”的現(xiàn)象較多。

  人事管理方面:

  制定《員工請休假管理制度》、《員工離職管理制度》、《部門崗位職責(zé)說明書》等,準(zhǔn)備擬定《員工意見調(diào)查問卷》。

  下月工作重點:

  完善崗位說明書,落實《離職管理制度》,《員工意見調(diào)查問卷》,修改《考勤管理制度》、《員工獎懲制度》;由于臨近春節(jié),家在外地的員工可能會出現(xiàn)離職高峰期,有必要做好安撫應(yīng)對措施。

員工年度工作報告7

  本人姓名xx,于20xx年3月來到xxxxxx水泥有限責(zé)任公司工作,工作情況總結(jié)如下: 20xx年3月至今工作總結(jié):

  1、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機巡檢工,期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項工作任務(wù);并對小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率及降低故障率;在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作能力,加強了自己對問題考慮的全面性。

  2、20xx年——20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機動科下屬維修組,本人刻苦學(xué)習(xí)并加強對公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)>培訓(xùn);并得到理論與實踐方面的培訓(xùn);同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。

  3、20xx年4月——20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員,從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度,進(jìn)行對設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實施從而得到解決,同年設(shè)備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手,同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學(xué)習(xí),使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。

  4、20xx年2月——20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任;在原料車間工作過程中:①重點對車間硅石破碎機及板喂機進(jìn)行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3——3萬元費用徹底得到解決;②對車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換,從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;③20xx年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂,均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn),我?guī)ьI(lǐng)車間人員對輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。

  5、20xx年4月——20xx年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作:①由于設(shè)計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死,對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運轉(zhuǎn)正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。

  6、20xx年12至今在燒成車間從事:①對車間煤磨選粉機減速機連接進(jìn)行改造使用至今;②20xx年12月——20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料,從而車間對預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮,從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率;③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3——4次),20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運行。

  面對車間存在的問題及不足,車間員工將團結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的漏洞,爭取在下一年度取得更好的業(yè)績;為此,在20xx年將主要做好如下工作:

  1、進(jìn)一步完善車間管理考考制度,提高內(nèi)部挖潛,全員節(jié)約的能力,提xx產(chǎn)、質(zhì)量,減少跑冒滴漏。

  2、定時分析車間面臨的形式及問題,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出措施及改進(jìn)工作的方法,為車間的決策提供依據(jù)。

  3、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力,建立管理提效的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。

  下一步打算:除了進(jìn)一步做好以上工作,還要重點對設(shè)備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求,積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝,把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產(chǎn)管理工作,保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

員工年度工作報告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當(dāng)中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。

  部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領(lǐng)導(dǎo)信任,我也是不能辜負(fù)了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學(xué)習(xí),我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。

  同時在管理做好的同時也是帶領(lǐng)部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結(jié)起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進(jìn)步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓(xùn)以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進(jìn),積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時既然部門給到我來帶領(lǐng),那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。

員工年度工作報告9

  今天我們以愉悅的心情,迎來了新世紀(jì)的又一個新年。過去的一年,是對xx酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理,向大家作xxx年的。

  回顧xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點,三個要抓”,詳細(xì)的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發(fā)展強品牌;抓、抓培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。

  一、一個中心:以顧客為中心。

  “顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進(jìn)行。

  二、兩個重點:重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。

  1.重管理樹形象:科學(xué)決策,群策群力,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求,制定了全年,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強了求真務(wù)實抓效能的針對性、實效性;進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

  2.重發(fā)展強品牌:xx年,x酒店全年客房入住率達(dá)%,平均房價元/間,餐廳就餐率達(dá)%,日均收入萬元,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優(yōu)勢,但也深知行業(yè)競爭的激烈,

  三、三個要抓:抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

  1.抓安全生產(chǎn):酒店堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

  2.抓文化培訓(xùn):酒店一直把對的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓,完善培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)她們、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

  3.抓節(jié)能增效:首先,加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng),總結(jié)改進(jìn)錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

  四、存在問題。當(dāng)然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面:

  1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

  2、員工隊伍不夠完善,員工流動率過高。

  3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

  4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

  5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。

  總之xxx年取得的成績都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力,xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進(jìn)步,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。

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