見習(xí)實習(xí)報告范文合集九篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的見習(xí)實習(xí)報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
見習(xí)實習(xí)報告 篇1
一:見習(xí)目的;真實感受小學(xué)教育,增強(qiáng)師范技能,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗.
二:見習(xí)時間;XX年4月7日----XX年4月11日.
三:見習(xí)地點;
四:見習(xí)班級;
見習(xí)過程:
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校安排在學(xué)期的第七周到附小見習(xí)時,心理有很種說不出的緊張與激動,教師見習(xí)工作總結(jié)。緊張見習(xí)時間到了,也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺了,在接下來的時間里;激動那過去了好幾年的小學(xué)生活,現(xiàn)在回到去感覺會是怎么樣的?是否感覺依舊?
第一天:帶著心理的緊張與激動開始了我的第一天見習(xí),這次進(jìn)附小見習(xí)的同學(xué)有兩百多人,學(xué)校將大家分成小組,分別到不同的班級見習(xí)。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習(xí)的一些要求后大家就分到自己安排到的各個班級。到教室時還沒上課,滿教室里都是小學(xué)生的嬉鬧聲,小學(xué)生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發(fā)困了,在心理想:小孩子見到生人表現(xiàn)應(yīng)該有兩種一,見到生人會害羞,小聲的在下面嘀咕;二,為了讓自己更顯眼,更賣力的吵鬧。一會上課時間到了,第一節(jié)是班會課,班主任講了一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活的近況,從中學(xué)得作為一名好教師首先要在學(xué)生當(dāng)中樹得威信,特別是班主任。
時間很快的過去,進(jìn)入正課,課前都是由一名學(xué)生上講臺帶讀課文、單詞和概念等,很好的平靜了嬉鬧的心理,平靜下來進(jìn)入課堂,一上課就大家都很認(rèn)真的學(xué)習(xí),快速筆記,想盡自己的能力把老師每一句話,每一個解決問題,提出的好疑問等等,一概記下來�?稍诶蠋煹慕虒W(xué)過程中,學(xué)得授教經(jīng)驗,但感覺身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,學(xué)生回答問題都很積極,有些同學(xué)迫于表現(xiàn)自己舉手時自己都先站起身來,小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,與我們現(xiàn)在的大學(xué)生真有天壤之別。上語文課感覺很好,雖然課前老師給了我們一點不大好的印象,但不課否認(rèn)她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程等等都很好,特別是在學(xué)生自學(xué)課文與回答問題時給出的不同評價給予學(xué)生很好的鼓勵與帶動,學(xué)生也很自覺的自學(xué),踴躍回答問題,思想敏捷。一節(jié)課下來老師都很有條序,學(xué)生也很有興趣的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)是評講單元試卷,其中用了正方體、長方體等事物造型,這樣能讓學(xué)生更真實的感覺到問題的存在性與解答性,很多學(xué)生的回答都出乎我的意料之外,現(xiàn)在的小學(xué)生思維都非常敏捷迅速,解題方法也很新穎,很多學(xué)生都很感興趣的在研究問題的不同解答,積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的,但在我們大人的世界里那些都會讓人有點尷尬,但孩子的天真也清楚的告訴了我們,他們是對的。
第一天見習(xí)完畢,學(xué)到很多知識那是肯定的,但耳朵里感覺翁翁作響,回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點暈眩。
第二天見習(xí),經(jīng)過第一天的見習(xí)已經(jīng)掌握小學(xué)的作息時間,上課時間還沒到前不敢早早去教室,真的小孩子的單純生活有時真讓人哆嗦,下課時間是小學(xué)生的幸福時刻,但那便是我最難熬的時刻,一直在心理想,幾年前的自己是否也如此調(diào)皮搗蛋?
今天第一節(jié)是上英語課,英語老師講課也很好,語速相當(dāng),講述流利,學(xué)生也很積極學(xué)習(xí)、踴躍回答問題,讓我不可思議的是,因為那些小學(xué)生思想單純所以記東西簡單呢,還是現(xiàn)在的年輕人腦袋也先進(jìn)發(fā)達(dá)了呢?有時候老師提出的問題我都還要想一下下的,小學(xué)生都搶在我的前頭回答了,而且回答的準(zhǔn)確律也很高,可以達(dá)到百分之九十九的。
見習(xí)實習(xí)報告 篇2
在見習(xí)期間,我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔,行為端莊,面帶微笑,充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力�?墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)繁重的護(hù)理工作迫使我們不得不放下架子,最后只有身手敏捷了。護(hù)理工作細(xì)致瑣碎,從帶病人進(jìn)病房到監(jiān)督病人按時服藥,確認(rèn)病人吃完藥才能離開,耗時費力有時又得不到理解,這白衣天使不是好當(dāng)?shù)�。我們按照醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象,約束和規(guī)范自己的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,提高護(hù)理質(zhì)量,把好每一關(guān),把每一個護(hù)理措施落實到實處。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,認(rèn)真觀察病情,觀察不同疾病的重要點,做到自己心中有數(shù)�!靶∈虏恍 保研∈伦龊�,小事就變成了大事。
比如給病人扎針,肥胖患者的皮膚脂肪較多,下針的時候角度應(yīng)該大一些,身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少,下針的時候角度應(yīng)該小一些,這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者,扎針時適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力,爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑涣鳒贤〞r態(tài)度和藹、熱情,交談時作到語言準(zhǔn)確優(yōu)美,語流連貫通暢,語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手,更好多與患者交流,建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�?梢�,一句優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是空話,把維護(hù)病人利益放在第一位,站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
見習(xí)接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最終目的是訓(xùn)練各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師嚴(yán)格的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的見習(xí)和鍛煉機(jī)會,通過見習(xí),能夠按照各項護(hù)理操作規(guī)程,積極主動的學(xué)習(xí)新的操作技巧,對常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰、吸氧、導(dǎo)尿術(shù)等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內(nèi)注射等操作有了更深的認(rèn)識,甚至有的操作能按規(guī)程準(zhǔn)確獨立完成。嚴(yán)格無菌技術(shù),嚴(yán)格三查七對。在實習(xí)期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。熟悉了各科常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護(hù)理程序。在帶教老師的指導(dǎo)下能夠及時準(zhǔn)確的完成護(hù)理計劃,制定并實施護(hù)理措施。對患者進(jìn)行全面評估,掌握危急、重癥的搶救原則。
面對那么多的生老病死,我們醫(yī)護(hù)人員會比原來越來越冷淡,面對有人離世,有時也只是一聲輕輕的嘆息,活著的,好好活,走了的,一路走好。不是我們冷漠無情,而是我們不能那么情感豐富,一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成,每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉,請體會我們的無奈……
在兩個星期的見習(xí)過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。我切身體會了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實踐是根本。勤于思考,能學(xué)到知識就是最重要的。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。通過在醫(yī)院的見習(xí),也更加深刻的體會到,醫(yī)護(hù)工作的崇高與偉大�;貙W(xué)校后我會認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,熟練掌握操作技能,理論聯(lián)系實際,努力提高自身素質(zhì),為將來的臨床工作做好準(zhǔn)備,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),做一名合格的,不斷進(jìn)步的白衣天使,為護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
見習(xí)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)名稱
實習(xí)名稱:職業(yè)崗位工作實習(xí)
二、實習(xí)目的任務(wù)
實習(xí)目的是,通過本實習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗職業(yè)崗位工作的實際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗,為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)主要是,體驗與適應(yīng)崗位職業(yè)工作,體驗企業(yè)崗位工作角色,應(yīng)用知識能力于企業(yè),了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求,為就業(yè)決定目標(biāo)。
三、實習(xí)內(nèi)容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機(jī)的技術(shù)支持,在線客服,和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機(jī)操作和售后服務(wù),處理投訴以及抱怨案件,做在線安撫,為其做升級處理,以至于解決用戶的問題,來保障HTC手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實習(xí)過程和實習(xí)效果
1、實習(xí)單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)時間(盡量按時間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機(jī)售前售后技術(shù)支持。早上九點上班,晚六點下班,每周是正常休息兩天,在線為客戶解決問題,處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件,達(dá)到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照實習(xí)內(nèi)容分項報告實習(xí)內(nèi)容與過程
前兩個月我實習(xí)的崗位是HTC智能手機(jī)客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進(jìn)入上海就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因為智能手機(jī)的'品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實,系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)合實習(xí)所見、所得,初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個職業(yè)實習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間,看到新員工和老員工之間的不同,在技術(shù)和話術(shù)方面都會有不同的方法和造詣,學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西,讓自己明白做事要認(rèn)真,會思考,不懂就問是個好習(xí)慣,不過最好還是靠自己,因為學(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的,要妥善處理身邊的每一件事,在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計劃是先做客服一段時間,讓自己再語言方面有所提高,然后再選擇銷售行業(yè),鍛煉自己的為人處世,頑強(qiáng)自己的意志,之后會選擇做人事方面的工作,我認(rèn)為有了客服和銷售前兩項工作的基礎(chǔ),再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)的這幾個月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時,我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負(fù)責(zé),時刻對自己負(fù)責(zé),時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
七、思考題
1、這次實習(xí)對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對待本次實習(xí)。答:這次實習(xí)是我以后工作的一個重要里程碑,讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的,雖然這次實習(xí)的時間很短,但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺得這次實習(xí)很重要,端正了我的工作態(tài)度,讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實習(xí)單位。
答:首先要了解自己,知道自己適合做什么,是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景,在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點的選擇,這樣會有動力讓你努力,你和公司需要兩者都有需求,互相滿足,這樣才算不錯的適合。
3、去了實習(xí)單位,將怎樣實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會,接觸實際,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運營規(guī)律,并通過撰寫實習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時,打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作,如何面對就業(yè),以何心態(tài)面對將來的工作?
見習(xí)實習(xí)報告 篇4
1.實習(xí)目的
見習(xí)實習(xí)是xx學(xué)院本科教學(xué)中的一項必修課程,見習(xí)實習(xí)報告。作為常規(guī)課堂教學(xué)的補充,見習(xí)實習(xí)給予學(xué)生深入了解課堂知識在實踐中的運用以達(dá)到理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)學(xué)生對吃、住、行、游、娛、購六要素的感性認(rèn)識;在實踐中學(xué)習(xí)思考,并對旅游各要素理解立體化,以更好的輔助課堂教學(xué)。
2.實習(xí)任務(wù)
本次見習(xí)實習(xí),我們參觀了本學(xué)院各個專業(yè)方向上最具有代表性的項目:文化遺產(chǎn)類項目開平碉樓、琶洲國際會展中心和白云國際會議中心、長隆主題公園、廣州新白云國際機(jī)場、廣之旅旅行社以及各類型酒店,讓我們對幾個專業(yè)方向的行業(yè)背景有了一個初步的了解。
通過見習(xí)實習(xí),參觀旅游相關(guān)企業(yè)與景區(qū),體驗與觀察旅游景區(qū)經(jīng)營管理的基本特征、會議會展場館的基本特征及其經(jīng)營管理特點、住宿業(yè)的基本特征、大型旅行社的運營特點和經(jīng)營管理模式以及旅游交通經(jīng)營管理的基本行征。
帶著問題進(jìn)行考察學(xué)習(xí),這是本次的實習(xí)的重點與特點。
3.見習(xí)實習(xí)線路
第一站:開平碉樓
開平碉樓作為廣東省第一個世界文化遺產(chǎn)項目,它的保護(hù)和發(fā)展受到政府以及社會各界人士的關(guān)注。此次我們的考察實習(xí)主要是:參觀立園景區(qū),赤坎古鎮(zhèn)影視城和原始村樓馬降龍村。
在立園景區(qū)內(nèi),我們像一般游客一樣參觀了主要建筑體,聽導(dǎo)游解說園主人謝維立老先生的軼事。這些有意思的小故事吸引著每個人的耳朵;再加上這些古色古香的碉樓以及房內(nèi)擺設(shè),這一行,真的是大飽眼福和耳福。
在赤坎古鎮(zhèn)影視城,在40多部電視劇里出現(xiàn)過的畫面竟然活生生的出現(xiàn)在我們的周圍,我們不免興奮異常。在各個角樓里尋找新鮮事物。在赤坎古鎮(zhèn)碉樓展廳里,我們了解了碉樓的歷史和它的文化價值和歷史意義,也初步領(lǐng)會到作為歷史文化遺產(chǎn)的開品碉樓它背后所蘊含著的非物質(zhì)遺產(chǎn)的價值。
在馬降龍村,我們見識了另一種風(fēng)情,一種原始古村樓的風(fēng)格:綿延的山體,無邊的果園;綠色的叢林里悠閑地冒出幾座碉樓的上半部分。
在欣賞美景的同時我們也不忘咨詢學(xué)習(xí)。通過景區(qū)工作人員和專業(yè)老師的講解我們初步了解開平碉樓作為文化遺產(chǎn)景區(qū)的經(jīng)營管理模式和保護(hù)工作,以及之間的矛盾糾葛;通過訪問景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品攤主,我們初步了解了景區(qū)管理工作內(nèi)部的協(xié)調(diào)與矛盾問題。這些將在接下來的深入研究中作詳細(xì)表述。
第二站:國防教育基地
我們首先到達(dá)國防教育基地的展廳,了解國防教育的一些知識。但是在我看來,現(xiàn)場秩序相當(dāng)混亂,同學(xué)們并沒有從中真正了解多少國防相關(guān)知識。也許是大家對這些歷史都太熟悉了所以顯得不怎么認(rèn)真。
針對國防教育展廳的功能,我個人覺得這是一個非常有意義的項目,特別是對青年學(xué)生。我想,如果把國防教育與旅游相結(jié)合,可以更好的促進(jìn)國防教育這一最終目的。具體做法可以是:有講解員為參觀者一路講解歷史,并設(shè)立一個三維演播廳模擬顯示戰(zhàn)場,讓歷史在銀幕上重演。這樣可以加深學(xué)生參觀者的國防教育知識以達(dá)到最終目的。另外可以增加其他活動:如參觀后的觀后感征文等等,比較適合學(xué)生,并且能起到加深記憶、深入理解的作用。
見習(xí)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
認(rèn)識實習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一,通過認(rèn)識實習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,初步了解不同功能建筑物的建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計以及設(shè)備工程的基本要求和設(shè)計方法,對建筑功能、建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料以及施工現(xiàn)場平面布置形成基本理念。認(rèn)識實習(xí)主要對工地進(jìn)行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。一年來通過對工程制圖、土木工程概論、理論力學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等三大力學(xué)等專業(yè)課基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),為我們這次認(rèn)識實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中,我們以校外的一些房屋建筑工地、地下通道施工工地、地鐵構(gòu)建預(yù)制廠等為實習(xí)場所,我的主要任務(wù)是對實習(xí)場地及工地進(jìn)行參觀,了解工程施工和管理的主要流程,直觀、立體地認(rèn)識建筑材料,建筑結(jié)構(gòu),建筑機(jī)械,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度和方法,為將來從事工程施工和管理工作打下實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年9月2日至20xx年9月6日
三、實習(xí)地點
高科花園自在苑工程項目工地、灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地、南門與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門段以及西安凝遠(yuǎn)水泥制品有限責(zé)任公司
四、實習(xí)概況
高科花園自在苑工程
第一天我們到了位于高科花園由中建三局承建的自在苑項目工地進(jìn)行實習(xí)。這是一個豪宅建設(shè)項目,建筑標(biāo)高78m,層數(shù)26層,層高3.9m,最小戶型的建筑面積為258O,最大為458O。整棟建筑采用框架-剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)可以構(gòu)成活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當(dāng)大的剛度。我們?nèi)r工地正在進(jìn)行地暖的鋪設(shè),在項目經(jīng)理的介紹下,我了解了地暖的相關(guān)知識,彌補了自身知識的不足。家用水地暖的構(gòu)成包括鍋爐(壁掛爐和落地爐),分水器,電磁閥,地面盤管,地面輔材,溫控器,及部分彎頭等配件。
地暖盤管:用于地暖熱水循環(huán)的輸送管道,一般為PP-R管和PE-X管。
地暖輔材:輔材都包括保溫板、 反射膜 、鋼絲網(wǎng)、邊角隔熱層、扎帶或卡丁等材料。每一樣材料都有其相應(yīng)的功能,缺一不可。
保溫板:在采暖系統(tǒng)中保溫最重要,戶間傳熱可讓采暖系統(tǒng)節(jié)能或浪費20%。由于地板采暖是埋在地下的采暖系統(tǒng),層與層之間只有一層樓板之隔,所以說保溫更重要。在地暖鋪裝中保溫板起到隔熱保溫的作用,保溫板一般分為擠塑板和聚苯泡沫板兩種,擠塑板(XPS),是以聚苯乙烯樹脂為原料,經(jīng)由特殊工藝連續(xù)擠出發(fā)泡成型的硬質(zhì)板材,其內(nèi)部為獨立的密閉式氣泡結(jié)構(gòu),是一種具有高抗壓、不吸水、防潮、不透氣、輕質(zhì)、耐腐蝕、使用壽命長、導(dǎo)熱系數(shù)低等優(yōu)異性能的環(huán)保型保溫材料。聚苯乙烯泡沫保溫板(又名泡沫板、EPS板)由含有揮發(fā)性液體發(fā)泡劑的可發(fā)性聚苯乙烯珠粒,經(jīng)加熱預(yù)發(fā)后在模具中加熱成型的白色物體,其有微細(xì)閉孔的結(jié)構(gòu)特點。在地板采暖中很多正規(guī)的地暖公司都采用擠塑板為地暖保溫板。其隔熱保溫性能較好,抗壓能力強(qiáng),防潮防腐蝕經(jīng)久耐用。
反射膜:作為地暖輔材的一種,反射膜也是必不可少的保溫材料。反射膜不但起到了保溫隔熱的作用,還起到了向上散熱的作用。由于反射膜一般都為鋁箔或錫箔制成,所以還有防潮的作用。
鋼絲網(wǎng):鋼絲網(wǎng)的鋪裝有兩種方式,一種是鋪在管材上方一種是鋪在管材下方。鋪在管材上方一是為了保護(hù)地暖管材曾加地面的承重能力,二是防止地面回填層產(chǎn)生裂縫。鋼絲網(wǎng)鋪在下方一為保溫板起到了承重的作用,二可以固定地暖管材,由于鋼絲網(wǎng)的網(wǎng)格間距一直,地暖盤管間距更加規(guī)范,雙層固定使地暖管材鋪裝更加牢固。
邊角隔熱層:邊角隔熱層不但起到了隔熱的作用還起到了伸縮的作用,由于熱脹冷縮的原理地暖系統(tǒng)供暖或停暖,也會使地面裝飾材料脹或縮,如果沒有邊角料的話,會使地面裝飾材料變形或翹起。很多的地暖公司為了減低成本使用擠塑板的下腳料來充當(dāng)邊角料這是負(fù)責(zé)任的做法。因為擠塑板的密度很高,伸縮能力比較差,不會起到伸縮的效果。
卡釘、扎帶:扎帶和卡釘是用來固定地暖管材的材料, 卡釘和扎帶的質(zhì)量決定地暖管材盤管的質(zhì)量,有些劣質(zhì)卡釘和扎帶在固定地暖管材后,會因地暖盤管的張力而彈開,使地暖盤管變形。
水地暖的安裝包括以下幾個步驟:
1、安裝分水器
2、連接主管
3、鋪設(shè)保溫層、邊界膨脹帶
4、鋪設(shè)反射鋁箔層
5、鋪設(shè)盤管
6、連接分水器
7、根據(jù)施工圖進(jìn)行埋地管材鋪設(shè)
8、設(shè)置過門伸縮縫
9、中間驗收(一次水壓試驗)
10、豆石混凝土填充層施工
11、完工驗收(二次水壓試驗)
塔吊
塔吊是保證建筑順利進(jìn)行必不可少的機(jī)械。塔式起重機(jī)是一種塔身直立,起重臂安裝在塔頂上并能全回轉(zhuǎn)的起重機(jī)。安裝位置靠近建筑物,具有較大的起重高度和工作幅度,工作速度快,效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結(jié)構(gòu)的施工。塔式起重機(jī)有很多種類,常用的有軌道式,爬升式和附著式。塔式起重機(jī)的發(fā)展及其應(yīng)用在國內(nèi)雖然還不到半個世紀(jì),但在國外已有近百年的歷史。就結(jié)構(gòu)形式而言,動臂變幅式、水平臂架小車變幅式塔機(jī)等都曾經(jīng)在很長的時期內(nèi)各領(lǐng)風(fēng)騷,在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機(jī)無論在國內(nèi)還是國外的市場上一直占據(jù)主導(dǎo)地位。塔吊作用于基礎(chǔ)的豎向力,它包括塔吊自重,壓重,傾覆力矩,包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和最大起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業(yè),所以塔吊也是非常危險的。所以施工時必須按操作規(guī)范操作。
塔吊、電梯拆裝安全管理制度
1.大型機(jī)械設(shè)備的拆裝作業(yè),必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與。
2.安拆作業(yè)前,承接單位要召集工程技術(shù)、安全部門人員一同勘察現(xiàn)場情況,協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施。
3.大型機(jī)械的拆除安裝,對參加拆裝人員要進(jìn)行安全技術(shù)交底嚴(yán)格遵守拆裝程序,拆裝時要有安全監(jiān)管員和技術(shù)負(fù)責(zé)人在場指揮。
4.大型機(jī)械的安裝拆作業(yè),應(yīng)遵守電氣、機(jī)械、高空作業(yè)安全規(guī)程,防止觸電、墜落、擠傷等事故。
5.安裝完畢的設(shè)備,應(yīng)符合《起重機(jī)械安全規(guī)程》和《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》之要求,并通過公司或勞動部門驗收后方準(zhǔn)予使用。
灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地
第二天在乘坐了一個多小時的公交車后,我們到達(dá)了咸陽灃西新城項目工地。由于實習(xí)單位是做建筑物外部裝飾的,所以在這里更多的學(xué)習(xí)到了有關(guān)幕墻類的裝飾材料的知識,也對學(xué)過的知識有了更深刻的印象和更直觀的認(rèn)識。以前我只知道建筑施工分為三個階段即施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工階段 ,通過工地負(fù)責(zé)人的講解,才了解施工準(zhǔn)備階段是其中最重要也是耗時最長的階段。只有做好了前期準(zhǔn)備工作,才能保證項目有條不紊的進(jìn)行,才能控制好施工進(jìn)度,所以無論做什么項目都要做好充分的前期準(zhǔn)備,為順利完工打下堅實的基礎(chǔ)。
見習(xí)實習(xí)報告 篇6
20xx年1月25日,我準(zhǔn)備去尋找預(yù)見習(xí)的地方,離家近的就是布吉人民醫(yī)院,但坐車也得半個小時。什么都不懂,就只好來到布吉人民醫(yī)院的大廳,想著走一步是一步。大廳里很多病人在候診,很擁擠,我有些膽怯,想離開。但是我提醒自己,既然來了,就一定要做點什么才能回去。于是就隨手?jǐn)r住了一位路過的護(hù)士,問道:“您好,我是學(xué)生,想到這里來見習(xí),我該找誰呢?”她很好心地告訴我要到后面去找什么科,但由于人多地方小,很吵,我沒聽清楚,又看她很忙的樣子,就向她說謝謝了,結(jié)果呢,我就在醫(yī)院里亂走,到外看看。
我摸摸碰碰地來到了行政樓,在樓下徘徊著,心里甚是緊張,見到一位年輕的醫(yī)生走過來,就向他說明情況,他讓我到醫(yī)務(wù)科去。我上了行政樓,來到醫(yī)務(wù)科,楊科長聽了我的要求后,叫我到科教科去找藍(lán)科長,讓她給我作安排,我心里高興得很,以為這樣就成功一大半了,還想著怎么這樣簡單,一定是“中山大學(xué)”名聲的關(guān)系。見到藍(lán)科長,一番自我介紹,再一輪問答之后,她便對我說:“你到別的醫(yī)院去看看好嗎?我們院長不在,這事我做不了主�!蔽衣犃耍睦锖苁�,但一點都不緊張,我很恭敬地說:“您再考慮考慮好嗎?”我的聲音一點也不抖,我想這是在大學(xué)里鍛煉出來的,這就是我在大學(xué)里擔(dān)任學(xué)生干部的成果。我剛說完,電話就響了,藍(lán)科長接了一通電話,放下電話后說:“像你這樣單個來的學(xué)生,我們是不接收的,一般都是學(xué)校和醫(yī)院聯(lián)系好了,我們才接收,對實習(xí)生或見習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)。”然后她又說:“到別的醫(yī)院看看好嗎?”,我真的有點沮喪啊,不知道為什么,我竟說出了這樣的話:“我想說不好,可能他們也會這么說的,所以我不想這么快就走了,請問您我還有什么渠道能到這兒來見習(xí)嗎?”她有點不耐煩了,“那就你自已想辦法了”“那我還想問,院長什么時候會在呢?”她可能真生氣了:“不知道,他也有他的工作要忙�!蔽业懒酥x道了歉,才走出科教室,真的不想就這樣離開了,還記得在學(xué)校的醫(yī)學(xué)生預(yù)見習(xí)動員大會上,老師說過“不管你用什么方法,首先要進(jìn)去,死纏爛打也行,”于是我又來到醫(yī)務(wù)科,可剛進(jìn)門,那楊科長就說話了:“不用說了,我們沒接收過自己個人來見習(xí)的,這樣不好管理�!蔽�?guī)捉罅耍骸熬筒豢梢栽囋噯�?我干什么都行的,跑腿也行啊�!彼€是說:“行了,我們不懂管理,還沒有這個能力。”我聽了這句話,真是好難受啊,說了謝謝就下樓去了,真的有點想哭,這樣有求于人而人家卻不給予理會。走在大街上,想著:“算了,人家也有人家的道理,我到其他醫(yī)院去就好了,總會成功的�!�
走了好遠(yuǎn)的路,才來到天海醫(yī)院,這次我直奔醫(yī)務(wù)科,可順利了。因為這是一個民營醫(yī)院,到過年時很多醫(yī)務(wù)人員請假,周主任需要人幫忙。我呢,就這樣在醫(yī)務(wù)科里學(xué)習(xí)了。
第一天上班呢,我?guī)椭苤魅未蛄藘煞菸募�,是《門診處方檢查結(jié)果》,歸納處方存在的問題,如書寫錯誤:0.9%NS,涂改未簽名;處方空格處未劃斜杠;下級醫(yī)生處方缺上級醫(yī)生簽名;地址、電話不詳細(xì)(僅寫布吉)。
在以后的學(xué)習(xí)中,在查醫(yī)保處方的過程中,能學(xué)到很多臨床上的知識外,還得知醫(yī)生除了要給病人看病冶病外,還需要很嚴(yán)格地遵循每一項規(guī)定認(rèn)真地寫病歷開處方,不能缺項漏項,如存在以下問題:
一、入院單無患者簽名;
二、病歷中化驗單不詳細(xì),未粘貼或丟失;
三、無血糖血脂化驗單;
四、病程記錄缺如;
五、CT,B超、放射檢查原因;
六、轉(zhuǎn)入內(nèi)科治療后,請帶病歷轉(zhuǎn)科,而非出院;
七、未轉(zhuǎn)入患者拒絕治療,應(yīng)簽字。哪一項都是重要的法律依據(jù),缺了哪一項都可能會出現(xiàn)很麻煩的問題,帶來嚴(yán)重的后果。
在查處方和病歷時,由于字跡潦草的關(guān)系,很多醫(yī)生的名字我看不清楚,一開始還動不動就問周主任“這個是什么字,那個是什么字�!笨墒俏蚁�,問多了會很煩人的,何況周主任工作甚忙。于是就想辦法,向周主任要了一份花名冊,這樣,我把每個醫(yī)生的名字都看熟了,就算那字再潦草,我也能認(rèn)得那是誰的名字。
上了兩天班,發(fā)現(xiàn)了一個很不好的現(xiàn)象,就是見到認(rèn)得的人卻喊不出名字,見到科主任也叫不出其姓來,不是我記性不好,而是周主任沒有向我介紹周圍一同工作的人。于是我到了一樓的一個宣傳欄,那上面有醫(yī)院各科室各辦公室的領(lǐng)導(dǎo)介紹,我看了幾遍,難記的還抄了下來,這樣,我就記住了院長、黨支部書記、各科主任的姓名和樣貌及有關(guān)信息,早上上班時,碰上和領(lǐng)導(dǎo)同一趟電梯,我也能很準(zhǔn)確的問一聲好。
見習(xí)實習(xí)報告 篇7
在這兩年我們已經(jīng)經(jīng)歷的大學(xué)生活里,學(xué)習(xí)的大多是理論知識和實驗,但卻沒有到臨床真正的實踐過�!皩嵺`是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,為了檢驗一下自己的功底,也為了鞏固一下自己的理論知識,xx年假期我到xx醫(yī)院進(jìn)行了兩個星期的見習(xí)。這所醫(yī)院是一所集醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教學(xué),科研等為一體的綜合性醫(yī)院。臨床見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間,并深深的意識到護(hù)理專業(yè)理論和實際相結(jié)合的重要性,鞏固和加強(qiáng)了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助:第一次……總之,很多的第一次讓我在見習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
初進(jìn)病房時,總有一種手足無措的的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有把握,懷疑自己的能力,害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是,有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們經(jīng)驗豐富,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
以前只聽老師說過護(hù)士的工作很瑣碎,較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很卑微,可是通過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
見習(xí)實習(xí)報告 篇8
在大二第一學(xué)期的十二周我們政法系會計專業(yè)組織去海南省務(wù)實會計服務(wù)公司見習(xí)。以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
務(wù)實公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)經(jīng)理,一個出納,而教導(dǎo)我的是財務(wù)經(jīng)理張老師。剛到財務(wù)部張老師就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前學(xué)過有關(guān)類似的基礎(chǔ)知識,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上去年學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張老師讓我們嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把務(wù)實公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,張老師在這里告訴我們她每個月末是她最忙的幾天,因為要向稅務(wù)局送交有關(guān)單據(jù)。有時她按計算器都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。至此我才深深體會到了作為一名會計的不容易,這也更加使我明白作為一名會計你的基礎(chǔ)知識必須過關(guān)。張老師還以她為例子說了會計基礎(chǔ)知識的重要性。她說她學(xué)生時代見習(xí)那陣以為掌握了計算公式就只按計算器就行了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在她們指導(dǎo)老師教她先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道她要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。張老師很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想在海南這種驕陽似火的天氣下,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日�,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票等眾多細(xì)微但卻對企業(yè)質(zhì)關(guān)重要的事情。
通過此次見習(xí)學(xué)習(xí)使我明白:課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次見習(xí),雖然時間很短�?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察張老師她們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作學(xué)習(xí)中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會見習(xí)的目的了。
見習(xí)實習(xí)報告 篇9
新疆蘇寧云商商貿(mào)有限公司實習(xí)報告
學(xué)校名稱:
院系名稱:
姓 名:
學(xué) 號:
所學(xué)專業(yè):
聯(lián)系電話:
指導(dǎo)老師:
目 錄
一、實習(xí)基本情況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)時間
(二)實習(xí)單位
�。ㄈ⿲嵙�(xí)崗位
(四)實習(xí)目的
二、實習(xí)工作內(nèi)容
三、實習(xí)體會
新疆蘇寧云商商貿(mào)有限公司實習(xí)報告
摘要:生活并不簡單,我們要勇往直前。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)一次重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)不僅可以使我們在時間過程中接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還能增強(qiáng)我們感知認(rèn)識培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)把理論和實際結(jié)合起來,是我們的專業(yè)綜合能力。本次實習(xí)學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為以后的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:操作員 處理數(shù)教據(jù) 服務(wù) 物流
引言:
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實踐中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?
抱著這種想法,我走進(jìn)了烏魯木齊蘇寧電器有限公司。在那里,我接受了更為有用的銷售知識,而每天培訓(xùn)和實操,又增強(qiáng)了我的實戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步。
我感覺,在蘇寧電器里,我學(xué)到的知識很多。在此,我感謝給我這次實習(xí)機(jī)會和指導(dǎo)的我的師傅。
一、實習(xí)基本情況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)時間
20xx年11月19至20xx年3月1日
�。ǘ⿲嵙�(xí)單位
新疆蘇寧云商商貿(mào)有限公司烏魯木齊區(qū)域物流中心
�。ㄈ⿲嵙�(xí)崗位
新疆蘇寧云商商貿(mào)有限公司區(qū)域物流中心小件快遞部操作員
(四)實習(xí)目的
1. 物流管理實習(xí)是理論聯(lián)系實際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要的措施,增強(qiáng)學(xué)生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識。
2.了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己意見。
3. 通過實習(xí),是學(xué)生自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際情況找出自己學(xué)校的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
4. 實習(xí)充分調(diào)動主觀能動性,并結(jié)合學(xué)過的知識,學(xué)以致用,了解學(xué)到的知識在真實的世界應(yīng)該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
(一)公司概述及企業(yè)文化
�。�1)蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價值508.31億元。截止到20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入1500億元,名列中國上規(guī)模企業(yè)前三強(qiáng),中國企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè) 第一。20xx年2月19日蘇寧電器晚間公告,隨著企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化,公司名稱也需要與企業(yè)未來的經(jīng)營范圍和商業(yè)模式相適應(yīng),經(jīng)董事會審議通過,擬將公司中文名稱由原來的“蘇寧電器股份有限公司”變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”。此次更名可看做是蘇寧去電器的科技轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略邁出的又一大步,也宣告著蘇寧“云商”新模式的正式面世。20xx年以來,蘇寧持續(xù)推進(jìn)新十年“科技轉(zhuǎn)型、智慧服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,云服務(wù)模式進(jìn)一步深化,逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài),我們認(rèn)為中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務(wù)商”,稱之為“云商”模式。
(2)企業(yè)的基本法以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。
管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。
經(jīng)營理念:整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。
價值觀:做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享。樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。
人才觀:人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊第一,
服務(wù)觀:至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。
競爭觀:創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),超越競爭。
蘇寧精神:執(zhí)著拼搏,永不言敗。
員工職業(yè)道德:維護(hù)企業(yè)利益,嚴(yán)禁包庇縱容,交往來禮物,嚴(yán)禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴(yán)禁期滿推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。
(二)實習(xí)內(nèi)容
我的工作是小件快遞部操作員。所謂操作,狹義的來看就是操控運輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達(dá)客戶指定的收貨地點。廣義的意思就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息,只令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢進(jìn)行的。而我的工作呢,就是收集、整理各種信息,處理一些前期未完成的數(shù)據(jù),將那些未完成的,完成到一半的數(shù)據(jù),清理完成,通俗的說,也就是前期司機(jī)師傅在送貨完成后,沒有跟顧客索要效驗碼,導(dǎo)致沒有銷單完成,從而導(dǎo)致遺留了很多前期未完成的數(shù)據(jù)。有時候,處理數(shù)據(jù)沒有任何進(jìn)度的時候,我就會很煩,就會不想動,但是,我的師傅就會告訴我,加油,這點負(fù)擔(dān)算什么,沒有成績的時候不要氣餒,慢慢來,一點點的處理,總會有結(jié)果的,繼續(xù)加油才是硬道理。聽了師傅這句話,我就會瞬間有干勁,又開始慢慢琢磨那些數(shù)據(jù),一點點的處理。
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