采購談判思想報告
采購談判思想報告1
為期4天的采購談判實訓(xùn)即將結(jié)束,同時我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)大二下學(xué)期的課程也都結(jié)束了,大三我們要面臨著走出校園,投身社會實踐,對于在校園的最后時光同學(xué)們都很珍惜,對于實訓(xùn)的態(tài)度也都很積極。在四天的實訓(xùn)課中,雖然課程排的很滿,但同學(xué)們都能按時上課,在課上也都非常配合老師進(jìn)行實訓(xùn)。本次實訓(xùn)課可以說是在老師的悉心教學(xué)和同學(xué)們積極配合中度過的,由于是采購談判實訓(xùn),所以課上的氣氛也是非常輕松的,同樣通過實訓(xùn)我們也學(xué)到了很多有關(guān)于采購談判的知識和技巧。
我是作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在以后的職業(yè)生涯中不免會接觸到各種形式的采購談判活動,一個素質(zhì)良好的談判團(tuán)隊不僅會給公司帶來更對的訂單,而且會使公司的效益得到最大化。所以采購談判技巧是我們必須要掌握的一項技能之一,對于這次采購談判的實訓(xùn)內(nèi)容要認(rèn)真對待。
本次采購談判實訓(xùn)我學(xué)到了不少知識,也對采購談判的技巧了解了很多。在實訓(xùn)開始的時候,老師讓我們做了一個采購談判者心理測試,測試結(jié)果顯示我是一個擁有良好談判者素質(zhì)的人,對此給了我不少的信心!在實訓(xùn)當(dāng)中我們被分成了4人一組的小組,模擬采購談判中的買賣雙方,然后就一種商品進(jìn)行談判,我覺得這非常有意思,到了最后,由于各組實力差別,成交價格也有說差別。
每節(jié)課老師都會播放一些關(guān)于采購談判的名師講座視頻,那些談判專家講的非常詼諧有趣但也不乏深刻的道理,同學(xué)們都聽得津津有
味,在輕松的視頻觀看中我又學(xué)到了很多東西,包括專業(yè)名詞和一些談判技巧。
老師還讓我們進(jìn)行合同的草擬與寫作,這也鍛煉了我們的寫作能力。最后是每個小組模擬產(chǎn)品營銷,制作PPT然后上臺講解和讓同學(xué)們推廣本產(chǎn)品,這個形式的實訓(xùn)我們都是第一次接觸,為此我們還準(zhǔn)備了很多。結(jié)果還是令人滿意的。同學(xué)們各個組的商業(yè)營銷PPT各式各樣,有的華麗有的樸實也有的很有采購特色,但總體都發(fā)揮到了一個很高的水平,上臺講解的人滔滔不絕,下面聽的同學(xué)熱情很高。都能積極參與其中。
本次采購談判實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,其實采購談判不僅僅只運用于采購活動之中,在日常生活當(dāng)中也會有很大的作用,采購談判是一個綜合性很強(qiáng)的技能,他包含了禮儀,心理,知識等方面的內(nèi)容,能夠很好掌握這項技能在以后的職業(yè)生涯中還是非常有競爭力的!
采購談判思想報告2
在這學(xué)期的12—14周,我們終于迎來了我們期盼已久的采購談判思想報告。這種期盼也許是想對自己做一個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動。
老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,是對我們?nèi)矫娴囊粋測試,作為在校大學(xué)生我們應(yīng)該感謝老師給我們的這次實戰(zhàn)機(jī)會,讓我們擁有了實戰(zhàn)的經(jīng)歷和一點點的經(jīng)驗,是我們懂得了姿勢和實際轉(zhuǎn)化。
我們小組是“威尼公司”是專門NM高質(zhì)量布料的公司,本小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意,但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工,收集相應(yīng)的資料,自定談判規(guī)劃,模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個成員的動手能力、溝通能力、組織能力等,同時也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼,也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。
談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔調(diào),表情神態(tài),動作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權(quán),在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊,才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。
在談判前兩周我們以抽簽的形式確定了我們談判的案例和談判的對象,對兩周后的談判可謂是有充足的準(zhǔn)備時間。凡事開頭難,在第一場同學(xué)進(jìn)行談判時大家都非常激動也全部認(rèn)真細(xì)心的觀察,一切事物只要有好的開端后面的就會比前面的更好,所以開端很重要。第一組談判過后老師先讓大家做了點評,我們大家都紛紛發(fā)表自己意見,老師后來也做了點評,畢竟是第一組,他們的不到之處也是我們應(yīng)注意的事項。
我們小組由:主談、副主談、營運部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、和法律顧問五人組成,而我當(dāng)當(dāng)?shù)慕巧欠深檰。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了。在看別人談判是我們感覺很隨意,但到自己親身經(jīng)歷時卻不知所措、無從說起,這就是所謂的眼高手低。我們到了談判桌上開始就亂了陣腳,本來已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容卻無從說起,開始就昏了頭,我們在談判中感覺大家都是在踢球,踢來踢去卻踢不到正題上,再后來我們慢慢適應(yīng)了那種氣氛,對方佳藝服裝有限公司作為主方由他們開始進(jìn)入主題,他們開始向我們踢球,我身為客方主談卻為發(fā)揮主談的作用。當(dāng)對方向我們詢問問題時卻往往有我的助理去回答。而對方和我方都犯了一個大錯誤,就是談?wù)摰臇|西都很虛無,沒有數(shù)據(jù)的支持,對一些專業(yè)知識幾乎是一點不懂,只知皮毛,根本不符合實際情況。在談判中良好的應(yīng)變能力是最重要的,具有良好的應(yīng)變能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的談判隊伍。而我們在談判中應(yīng)變能力太差,談判策略不能很好的運用,再加上配合不默契,所以這次談判注定是失敗。我方在談判中和對方一直圍繞這價格在討論,而忽略了其他的問題,在價格僵持不下時我方有沒有很好的轉(zhuǎn)移對方的觀點。我方在后來犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有統(tǒng)一口徑,我作為座談竟沒有意識到這個問題,我們價格是由財務(wù)經(jīng)理一人制定,但是當(dāng)她報
出價格時我卻又報出了一個不一樣的價格,更可笑的是對方竟沒有抓住我們這個弱點進(jìn)行攻擊。我們的這次談判算是糟糕到了極點,失敗已經(jīng)是在所難免,雖然最后簽訂了合同,但是效果卻不是我們想要的。
談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的'問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
在這次談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
總之,在采購談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得采購談判的成功。而在采購談判中,我們?yōu)榱双@得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點:
1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。
2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,該回避經(jīng)過一周的采購談判實訓(xùn),使我對談判的整個流程有了更進(jìn)一步的了解。
經(jīng)過這次談判使我們對自身優(yōu)缺點有了更深的了解,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,讓我們今后中更注重語言表達(dá)能力、觀察注意力、判斷力、應(yīng)變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,比如:
1、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團(tuán)隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式。
3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。
采購談判思想報告3
采購談判思想報告采購談判是在經(jīng)濟(jì)活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。采購談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬采購談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
在本周實訓(xùn)的第一天,侯老師教我們學(xué)習(xí)談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個細(xì)節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。在實訓(xùn)的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學(xué)習(xí)委員那里,下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
在實訓(xùn)的第三天,班級的團(tuán)支書下達(dá)了雙數(shù)同學(xué)的任務(wù)。首先我被分配到組建公司的任務(wù),我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我,在第一時間聯(lián)系了各個小組成員,并在討論組里分配好任務(wù),楊明明負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽銀猴,等等),她上網(wǎng)負(fù)責(zé)搜索這些茶葉的資料,并配上對應(yīng)的圖片。劉挺負(fù)責(zé)我們公司最重要的經(jīng)營產(chǎn)品:景寧惠明茶(這個產(chǎn)品是我們要與美國某公司關(guān)于購銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細(xì)一些,圖片要好看一些。顏青云負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓姍姍負(fù)責(zé)我們公司的介紹。婁華鋒負(fù)責(zé)做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項任務(wù)后,我負(fù)責(zé)整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當(dāng)天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。
在實訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團(tuán)支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當(dāng)時達(dá)成了協(xié)議。之后我又負(fù)責(zé)書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準(zhǔn)備收集各項有利于我們周五談判的資料。
實訓(xùn)的第五天,我們早早的起床,穿上了職業(yè)裝,前往會議室進(jìn)一步布置談判的場景。在今天的談判過程中,我們遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方,最后對方也稀里糊涂的以CIF28USD/50g接受了報價。
反思
在此次模擬談判中,整個談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團(tuán)隊合作能力、認(rèn)識和了解事物的力,同時也存在很多反思的地方。我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
。4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
(5)要等對方說完再進(jìn)行自己的觀點闡述,這是對對方的一種尊重。
。6)盡量抓做讓對方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。
。7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
。8)知識面太窄,信息了解不全面,對一些細(xì)節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進(jìn)行實質(zhì)計算,是我方陷入談判的被動局面。以后更應(yīng)該對自己公司負(fù)責(zé)任一些。
收獲:
談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。在了解了采購談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白采購談判的內(nèi)容和必備的各個方面。
感言:
本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學(xué)到了很多平時書本上學(xué)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實際中來。從時間上看,采購談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實際與智慧的較量,是學(xué)識與口才的較量。所以學(xué)會采購談判不但是學(xué)會在市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人相與人競爭,還可以學(xué)會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看,采購談判確實是每個人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。
在本次實驗中,我的另一個收獲是關(guān)于團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊協(xié)作能力的提高。在這次實驗中我明白,作為一個稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會與團(tuán)隊里的其他成員共同合作,團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力,更學(xué)要調(diào)動起團(tuán)隊的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。
事情的結(jié)果固然重要,但不是最重要的,很多時候,過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經(jīng)驗,或是認(rèn)識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧,相信一切都會春暖花開。
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