廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告
廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告1
隨著金融危機(jī)的漸漸遠(yuǎn)去，第107屆廣交第一期也已緩緩順利落下了帷幕。在此前連續(xù)兩屆成交下降的背景下，一向以中國(guó)貿(mào)易“晴雨表”著稱的廣交會(huì)又逐步受到國(guó)外采購(gòu)商的關(guān)注，此次一期顯現(xiàn)出了回暖跡象。本屆共有兩萬(wàn)三千多家企業(yè)參展，比上一屆增加1039家，企業(yè)參展規(guī)模和展覽規(guī)模都創(chuàng)下了歷史新高。此次廣交會(huì)一期境外到會(huì)采購(gòu)商共計(jì)104169人，比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)13.3%出口成交171億美元，比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)9.8%。 雖然第一期采購(gòu)商到會(huì)和出口成交呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的態(tài)勢(shì)，但與金融危機(jī)前的水平相比，還有一定的差距，尚未恢復(fù)到金融危機(jī)前的水平。 另外，境外采購(gòu)商雖有增多，但歐美采購(gòu)商略有下降。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，亞洲、美洲和大洋洲到會(huì)采購(gòu)商人數(shù)分別為61961人、13875人和3392人，分別比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)16.3%、15%和22.9%；非洲到會(huì)10806人，增長(zhǎng)21.5%。歐洲略有下降，到會(huì)14135人，比上屆下降5.2%；美國(guó)到會(huì)4020人，降幅為4.94%。 到會(huì)采購(gòu)商人數(shù)居前3位的國(guó)家和地區(qū)是：香港地區(qū)10553人、印度5376人、馬來(lái)西亞5254人。
這次展會(huì)上我們?cè)谖褰鹫桂^仍然出要展出了五金類（各類螺絲）和水暖類（水龍頭，編織管，卡箍，下水，接頭，球閥等）兩大系列產(chǎn)品。其中以水暖為主。因這次我們特裝了攤位，地理位置比以往好些，因此參展效果稍有所改善。
一．參展?fàn)顩r簡(jiǎn)述
參展期間我們共收到客人名片數(shù)78張，相比106屆，數(shù)量增長(zhǎng)了37%， 其大致特點(diǎn)如下： 觀展人數(shù)分布廣泛：客人分別來(lái)自29個(gè)不同的國(guó)家和地區(qū)。
其中埃及客戶7人，伊朗客戶7人，俄羅斯客戶6人，印度客戶6人，中國(guó)及國(guó)外在華辦事處7人，馬來(lái)西亞，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客戶33人
整體看來(lái)，主要客戶來(lái)自中東和亞洲， 而拉丁美洲只有5個(gè)，歐洲：2個(gè)，
螺絲類樣品較受歡迎：前來(lái)攤位參觀的客人中詢問(wèn)螺絲人數(shù)的就占到了66人（85%），這其中詢問(wèn)干壁螺絲，纖維板螺絲和對(duì)裝螺母的客人又占據(jù)了大半。相反水暖類產(chǎn)品，客人卻只詢問(wèn)了PVC水嘴和卡箍及浮球閥，其他產(chǎn)品基本無(wú)人問(wèn)津，結(jié)果還是有些出乎意料。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈 ：詢問(wèn)螺絲的客人大多順便拿個(gè)樣品要求現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)，尤其是中東客戶，報(bào)價(jià)后總是反映太貴，希望能更便宜些�？蛻舸蠖嘤卸嗉冶葍r(jià)的心態(tài)，不過(guò)也可能說(shuō)明是真實(shí)的買家，之后還要多跟蹤。
人流量呈中間多兩頭少：客戶大多集中在第二，第三天。首尾幾天客人較少，相互溝通的時(shí)間及內(nèi)容也很有限。
二．布展特點(diǎn)
1.攤位布局： 此次布展以水暖產(chǎn)品為主，螺絲產(chǎn)品為輔，搭建了整個(gè)攤位的框架。 但相反詢問(wèn)螺絲的客人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于水暖類產(chǎn)品。
原因分析：有意向采購(gòu)水暖類配件的客戶大多在A區(qū)衛(wèi)浴設(shè)備館，五金館的很少。我們的種類也不是很齊全，無(wú)法引起客戶的太多關(guān)注。
相反，購(gòu)買這些五金配件的采購(gòu)商在二,三層逗留的比較多，加之螺絲是擺放在中間靠走廊位置，容易被客戶發(fā)現(xiàn)。我們擺的一些家具螺絲也比較特別，吸引了一些客戶。
2. 產(chǎn)品擺放特點(diǎn)：都盡可能的將同一類別的產(chǎn)品按次序擺放在了同一區(qū)域，劃分性比較強(qiáng)。
三．不足之處分析
1.水暖產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)無(wú)法凸顯
我們水暖類的產(chǎn)品擺放了不少種類，如龍頭，下水管，閥門， 管夾等。但大多擺放在后面，
不方便客戶近距離觀看。而我們展館擺放閥門，接頭的攤位也很多，他們有的相對(duì)用了更大的展位面積或更全的產(chǎn)品規(guī)格來(lái)展示，看起來(lái)專業(yè)性更強(qiáng)， 使我們的此類產(chǎn)品很難凸顯優(yōu)勢(shì)，不被客人注意。
2. 產(chǎn)品知識(shí)的掌握及溝通上準(zhǔn)備不夠充分
我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握還是比較欠缺，無(wú)法給客人起到較好的向?qū)ё饔茫瑴贤ㄆ饋?lái)有些被動(dòng)。有時(shí)候客戶提出來(lái)的產(chǎn)品問(wèn)題貨要價(jià)格，也無(wú)法很好的回答。以后需要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的了解和鍛煉多主動(dòng)和客人接觸。
四．客戶資料分析
前期的參展工作已告一個(gè)段落， 后期的追蹤事宜要著手開始準(zhǔn)備了。
對(duì)目前收到的客戶現(xiàn)分為三類
重點(diǎn)客戶
對(duì)有留下樣品等待報(bào)價(jià)及有告知具體需求的客戶，現(xiàn)視為重點(diǎn)客戶，共7位。我們需要在本月內(nèi)盡快整理報(bào)價(jià)給客戶并及時(shí)追蹤客人反饋意見(jiàn)。--見(jiàn)客戶編號(hào)A
次重點(diǎn)客戶
對(duì)有告知大致需求或?qū)δ承┊a(chǎn)品表示出興趣的客戶，可適時(shí)發(fā)公司介紹和一些產(chǎn)品報(bào)價(jià)給客戶供參考，不定期追蹤一下。（共29位）--- 見(jiàn)客戶編號(hào)B
一般客戶
此類客戶沒(méi)有留下太多信息，在攤位上逗留時(shí)間較短。
有空時(shí)可嘗試聯(lián)系，看有什么需求再報(bào)價(jià)。（共42位）---見(jiàn)客戶編號(hào)C
五：以后注意事項(xiàng)
通過(guò)這兩次展會(huì)， 我逐漸意識(shí)到展會(huì)是我們與客戶最好的溝通平臺(tái)，要盡可能把握一切機(jī)會(huì)，給客戶留一個(gè)好的印象。 以后需要注意以下三點(diǎn)：
1.展現(xiàn)專業(yè)形象
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的了解，向客人介紹我們的產(chǎn)品，按照客人的要求提供相應(yīng)的解決方案 。由于產(chǎn)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性和時(shí)間限制，當(dāng)場(chǎng)簽單的可能性不大，大多都是通過(guò)日后的進(jìn)一步聯(lián)系促成訂單的，所以，當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某種產(chǎn)品的興趣時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄，以便日后發(fā)一份完整的產(chǎn)品信
息給客戶。對(duì)于一些不怎么懂產(chǎn)品知識(shí)的客戶，可以向其推薦一些適合他的產(chǎn)品。通過(guò)專業(yè)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)提供一些解決方案可較容易獲得其信任。通過(guò)廣交會(huì)，我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，要通過(guò)日后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)了解。
2.合理報(bào)價(jià)
價(jià)格可謂是最敏感的因素，作為好的業(yè)務(wù)員對(duì)報(bào)價(jià)的原則要有所了解。報(bào)價(jià)不能太高，太高會(huì)把客戶嚇跑，但如果過(guò)低，日后則會(huì)很被動(dòng)，回旋余地不大。 盡可能針對(duì)不同地區(qū)的客戶接受范圍，先初步報(bào)價(jià)，看客人的反應(yīng)回去再仔細(xì)核算。
3.做好詳細(xì)記錄
因展會(huì)人流很多，很難對(duì)所有客戶都留下較深的印象。但往往這也是我以前所忽視的一點(diǎn)。 對(duì)客戶留下印象尤其是重要客戶，對(duì)日后的進(jìn)一步交流都會(huì)很重要，日后在溝通中提及客人的某一特征，他會(huì)以為你很重視他，加深對(duì)你的信任。
俗話說(shuō)，好記性不如爛筆頭。接待客戶時(shí)，如果他們表現(xiàn)出對(duì)某些產(chǎn)品的興趣，這些都要詳細(xì)記錄，這些詳細(xì)的記錄也是日后郵件聯(lián)系時(shí)查閱的最好資料。另外，在廣交會(huì)上給客人的報(bào)價(jià)也應(yīng)該一一記錄，這樣才不會(huì)導(dǎo)致日后郵件正式報(bào)價(jià)的時(shí)候價(jià)錢與廣交會(huì)報(bào)價(jià)不符，否則前后不一致會(huì)導(dǎo)致客戶的不信任。
總之，這次廣交會(huì)讓我受益匪淺，很感謝公司給我的機(jī)會(huì)。
我也會(huì)不斷總結(jié)分析，提高自身各方面的能力，爭(zhēng)取下次取得更好的效果！
廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告2
首先非常感謝公司給我這次參加廣交會(huì)的機(jī)會(huì)，讓我跟隨我們部門學(xué)習(xí)到了很多東西，也讓我更加了解了自己的工作職責(zé)，可以說(shuō)從籌備到撤展結(jié)束，是一個(gè)參與的過(guò)程也是我學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)自己工作問(wèn)題的過(guò)程。我總結(jié)有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，是我以后開展工作中還要注意的。
一、展會(huì)前期籌備階段：
1、規(guī)劃好時(shí)間非常重要，一定要在展會(huì)籌備階段就要把各個(gè)時(shí)間段的工作重心安排好，才不會(huì)煩亂，我覺(jué)得正是因?yàn)檫@次部門提前的時(shí)間規(guī)劃安排，才使得部門的工作在忙中依然井然有序。
2、要隨時(shí)與展會(huì)舉辦單位或團(tuán)體保持聯(lián)系，把最新的變動(dòng)告訴參展人員。
3、選擇最佳的展館設(shè)計(jì)并在確定前與各個(gè)產(chǎn)品部門聯(lián)系探討各自的需求并及時(shí)改進(jìn)。這次我們的展館在整個(gè)會(huì)場(chǎng)中的反應(yīng)也正充分體現(xiàn)了這點(diǎn)的重要性。只有好的能充分體現(xiàn)公司品牌的展館設(shè)計(jì)，包括展品區(qū)和宣傳物料才會(huì)在會(huì)場(chǎng)中脫穎而出。而這次我們?cè)诖_定各展區(qū)前與各產(chǎn)品部人員的探討更為達(dá)到理想的效果避免了很多麻煩。
4、提前羅列并準(zhǔn)備好相應(yīng)展會(huì)的所需物品，在打包寄送展會(huì)前仔細(xì)核對(duì)。雖然這次我提前很多天準(zhǔn)備好了東西，但是由于打包前沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)，導(dǎo)致了布展時(shí)，很多東西需要臨時(shí)買，造成浪費(fèi)。
5、一定要提前整理好人員名單，準(zhǔn)時(shí)、侯點(diǎn)購(gòu)買火車票，由于廣交會(huì)期間火車票會(huì)比較緊張，所以一定要在允許買票的第一時(shí)間，
購(gòu)買火車票，否則會(huì)很麻煩并產(chǎn)生不必要的成本。
6、廣交會(huì)出發(fā)前的會(huì)議，一定要把廣交會(huì)的注意事項(xiàng)，告訴所有的參會(huì)人員，比如，著裝要正式，已經(jīng)有證件的人員要記得帶證，禁止證件借給他人等，以避免不必要的成本浪費(fèi)。
7、提前準(zhǔn)備各類表格，并在出發(fā)前檢查。
二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)階段：
1、提前到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人員，應(yīng)該第一時(shí)間購(gòu)買火車票，以保證會(huì)展結(jié)束人員的順利返程。
2、展館裝飾期間要在現(xiàn)場(chǎng)查看以避免，不符合預(yù)期效果的情況。
3、所有寄送到的物品要仔細(xì)核對(duì)，尤其是本部門提前準(zhǔn)備的物料，應(yīng)該要和之前羅列的清單，對(duì)照，以避免物品到現(xiàn)場(chǎng)后不能充分利用。
4、及時(shí)與舉辦展會(huì)的單位或團(tuán)體聯(lián)系，所要展會(huì)的證件，并及時(shí)與需要辦理臨時(shí)或其他證件的人員聯(lián)系，所要資料。
5、吃、住、行都應(yīng)該提前安排，尤其調(diào)整房間的應(yīng)該前天晚上通知相應(yīng)人員準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)的房間應(yīng)該征詢需求及時(shí)調(diào)整。
6、展會(huì)期間應(yīng)該隨時(shí)注意其他參展人員的進(jìn)入，以及某些貴重型的展品，這是我們這次展會(huì)做得還不夠好。
7、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的鑰匙物品等應(yīng)該統(tǒng)一保管，并做好相應(yīng)物料領(lǐng)取登記和出行登記。
8、每天的費(fèi)用、發(fā)票應(yīng)該日清日記。
三、展會(huì)結(jié)束階段：
1、撤展打包前要統(tǒng)一安排，避免不配合，不統(tǒng)一
2、打包時(shí)展管現(xiàn)場(chǎng)物品要徹查，整理，在相應(yīng)箱子外做好標(biāo)識(shí)，并提前聯(lián)系好物流等合作單位的人員。
3、酒店離開人員要提前通知，并提醒遺忘物品。
以上是我這次展會(huì)工作流程中學(xué)習(xí)到的`經(jīng)驗(yàn)，還有一些是展館本身的設(shè)計(jì)，展區(qū)裝飾等讓我產(chǎn)生思考的地方。雖然這次展館形象突出，但是主要還是在整體設(shè)計(jì)和裝潢上。對(duì)于具體細(xì)節(jié)的裝飾布置，我們?nèi)狈?chuàng)意有更多發(fā)揮的空間。
裝飾方面缺乏創(chuàng)意，如竹子做的產(chǎn)品，周圍可以圍繞一些真竹子，做方格展示。水瓶筆可以直接用礦泉水瓶做展示空間擺放等。
風(fēng)格方面不夠統(tǒng)一，我們展館內(nèi)容由于是分產(chǎn)品區(qū)，顯得相互之間太過(guò)獨(dú)立，缺乏統(tǒng)一的公司品牌標(biāo)識(shí)。如我們可以在每個(gè)產(chǎn)品區(qū)放公司統(tǒng)一形象的標(biāo)識(shí)等。
宣傳物料方面比較單一，我們展館內(nèi)除了海報(bào)和品牌形象，產(chǎn)品冊(cè)外，并沒(méi)有其他可以讓顧客帶走能停留在顧客手中的宣傳物料。如我們可以制作筆類小飾品，或三折頁(yè)，對(duì)開海報(bào)等。
總之這次展會(huì)使我更快的進(jìn)入了工作角色，也讓我熟悉了很多同事，認(rèn)識(shí)了很多朋友，對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解。我為自己能成為公司的一員，感到無(wú)比的榮幸和驕傲，我相信有了以上的經(jīng)驗(yàn)，下一次展會(huì)的工作一定會(huì)做的更好。
廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告3
來(lái)公司三年多了，每年公司都會(huì)組織員工去廣交會(huì)參觀，公司的支持是我們無(wú)限的動(dòng)力，很感謝公司給我們?nèi)W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們開闊視野，吸收新的知識(shí)，也開拓了設(shè)計(jì)思路。
廣交會(huì)以“為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者提供一個(gè)完整的解決方案”為辦展理念，憑借完整的展出題材、高端的合作架構(gòu)、廣泛的業(yè)界影響力引領(lǐng)行業(yè)潮流。這次主要參觀了“整木家裝展區(qū)”和“衣柜、集成家居”這兩大展區(qū)。今年的主題依然是“整木家裝”，但是裝修風(fēng)格大多數(shù)為歐美風(fēng)格，中式風(fēng)格的裝飾屈指可數(shù)。像生活家、美步、大豪聯(lián)邦等大品牌，都以美式風(fēng)格為主。造型大膽，工藝精湛，主要通過(guò)線條、雕花來(lái)突出體現(xiàn)它的風(fēng)格。和公司的整木裝修不一樣的是，他們的雕花大多是拼接上去，不用考慮原木整木的大小，雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌還通過(guò)描金邊來(lái)突出雕花，整體感覺(jué)也頓時(shí)奢華無(wú)比。天花的造型也很豐富，用整木做吊頂?shù)囊舱冀^大多數(shù)，各種精美雕花，各種弧形。但這樣他吊頂在普通的商品房中也就不適合做了，首先是樓層的高度有限制，做了這樣的吊頂會(huì)讓人很壓抑。酒窖在廣交會(huì)也比較熱門，現(xiàn)在的人越來(lái)越懂得享受生活，喜歡品酒的人都想擁有一個(gè)酒窖，同時(shí)也提高了自己的品味。今年更為熱火的是“定制”，像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具，家居定制的最高需求是量身定制，就業(yè)主本人的工作、生活方式為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)不同類型人群，從“衣食住行”四個(gè)領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)主做到生活方式定制。以后的家居產(chǎn)業(yè)將進(jìn)行高端私人定制，這是個(gè)家居大定制時(shí)代，追趕這個(gè)時(shí)代，我們也要做全部定制。今年不少產(chǎn)品主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)，有好幾家展館都是不準(zhǔn)本行業(yè)的人進(jìn)去，很嚴(yán)格，進(jìn)門有專人把手，收了名片簽到才可以進(jìn)去，如果是同行是不能進(jìn)去的，看來(lái)品牌也不僅注重口碑更注重創(chuàng)新。在衣柜展區(qū)，更有特色的是諾維家衣柜的80后/90后戰(zhàn)略，推出“任何空間任意定制”，主打“個(gè)性創(chuàng)意”，這個(gè)是相當(dāng)值得我們學(xué)習(xí)的。家居市場(chǎng)的主流消費(fèi)人群，已逐步從60后/70后慢慢向80后/90后靠近，和他們的父輩相比，80后/90后對(duì)家具有獨(dú)特的審美觀和完全個(gè)性化的消費(fèi)方式，要贏得這部分客戶，必須深入研究其生活習(xí)慣和消費(fèi)愛(ài)好，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加以創(chuàng)新。
除了硬裝飾，他們的軟裝也做得相當(dāng)?shù)轿�，所謂“人靠衣裝馬靠鞍”，銷售產(chǎn)品也一樣，除了自家的產(chǎn)品，搭配上周邊產(chǎn)品來(lái)提升自家產(chǎn)品也很重要。一個(gè)空蕩蕩的衣柜跟裝滿美衣美鞋的衣柜哪個(gè)會(huì)讓人更有購(gòu)買欲望呢？ 一張硬邦邦冷清清的床跟鋪好了溫暖床褥的床哪個(gè)會(huì)讓人有想要享受一下的欲望呢？其次燈光效果也同樣重要，用燈光來(lái)營(yíng)造氛圍，提升層次感。生活化的展示氛圍，給人一種賓至如歸的感覺(jué)。
各個(gè)商家都以各種各樣的方式，去吸引游客，有文藝表演的、有觀眾互動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)品的，盡可能抓住觀眾的眼球。吸引了顧客就有機(jī)會(huì)向顧客展示自己的作品，就有機(jī)會(huì)銷售自己的產(chǎn)品。這一屆廣交會(huì)不斷打造一流的實(shí)體展會(huì)、完善展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提升展會(huì)效果的同時(shí)，還不斷通過(guò)信息化手段，打造“網(wǎng)上展會(huì)”和“移動(dòng)展會(huì)”， 借助手機(jī)終端APP、微站、微展廳、微信、微博、二維碼等措施，不僅使廣大參展商能通過(guò)手機(jī)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)風(fēng)采，贏得商機(jī)，還能為買家通過(guò)手機(jī)來(lái)網(wǎng)上觀展和選購(gòu)心儀的展品。現(xiàn)在我們公司也有了自己的公眾微信帳號(hào)，在這個(gè)信息化時(shí)代下與時(shí)俱進(jìn)，有了很大進(jìn)步。借助微信這個(gè)大平臺(tái)，傳播公司的理念，讓更多人認(rèn)識(shí)和了解公司。
這次觀展，收獲頗豐。在這個(gè)行業(yè)要想發(fā)展更強(qiáng)大，了解行業(yè)潮流趨勢(shì)是必不可少的。與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的腳步，我們才能做得更好！
廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告4
江西省金輝廚具工程有限公司20xx年12月12日至14日廣州琶州展會(huì)如今以完滿結(jié)束，經(jīng)過(guò)此次展會(huì)5天時(shí)間的努力，總結(jié)于下。 來(lái)公司半年來(lái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，給我這次珍貴的參與機(jī)會(huì)，使我借機(jī)檢驗(yàn)一下半年來(lái)的所學(xué)，去現(xiàn)場(chǎng)了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商，更重要的是尋找商機(jī)，也從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而改正。
展會(huì)一共三天，按照計(jì)劃，我們提前一天到10號(hào)去布置和做安排。這天大家都做的非常好。11號(hào)天始一些客戶就開始過(guò)來(lái)了，我們熱情的接待讓客戶感覺(jué)很好。12號(hào)客戶開始多了起來(lái)，忙的時(shí)候中午飯都很晚才吃上，有的客戶會(huì)問(wèn)一些專業(yè)的知識(shí)，這使我更加認(rèn)清自己的不足。通過(guò)展會(huì)了解客戶的需求與之前的采購(gòu)源頭，有助我們針對(duì)性的去推我們的產(chǎn)品。
感謝這次展會(huì)，讓我更加明確發(fā)后努力的方向。下次展會(huì)，我要加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：
1：做好整個(gè)展會(huì)的計(jì)劃細(xì)則，從客戶的預(yù)約、溝通、安排、接待、住宿、吃飯方面做到有計(jì)劃、合理規(guī)范。并詳細(xì)記錄。
2：提升對(duì)產(chǎn)品的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和對(duì)客戶的了解以及對(duì)行業(yè)的了解。
3：加強(qiáng)溝通能力的提升，商務(wù)禮儀重視。
我將虛心向?qū)W使自己不斷成長(zhǎng)前進(jìn)�。�
廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告5
能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì)是非常榮幸的，特別是對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)貿(mào)易的我來(lái)說(shuō)，能夠在進(jìn)公司沒(méi)多久就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
這是我第一次去廣交會(huì)，廣交會(huì)給我感覺(jué)是，模式比較雜，展會(huì)的形式和專業(yè)的醫(yī)療器械會(huì)不一樣，在廣交會(huì)館里突出不了重點(diǎn)，我們醫(yī)療器械展館為11.2管，在三期廣交會(huì)中只占很小一片地方，而且和我們展位對(duì)面就是化妝品和食品的展位，雖然人流量較大，但是來(lái)我們展位的客人不多，專業(yè)客戶較少。
大部分客人是從事其他行業(yè)，路過(guò)我們展位，看到醫(yī)療器械產(chǎn)品在廣交會(huì)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)。學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療與貿(mào)易的專業(yè)詞匯，與客人的溝通也更加有自信并且可以快速及時(shí)的回答客人提出的問(wèn)題。其中對(duì)銷售有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)考慮怎樣揣測(cè)客戶心理，以及如何在正確的時(shí)間給出客人最想得到的信息，以及怎樣利用報(bào)價(jià)去吸引客人。通過(guò)幾天的展會(huì)見(jiàn)到了很多來(lái)自不同地方的客人，也進(jìn)一步了解了我們產(chǎn)品的特征和報(bào)價(jià)。
通過(guò)這次參加廣交會(huì)，短短幾天的時(shí)間感覺(jué)不論從自身還是從產(chǎn)品知識(shí)上都有了飛躍性的進(jìn)步。從不知道什么是外貿(mào)到基本對(duì)外貿(mào)有了一定的了解，從對(duì)醫(yī)療器械沒(méi)有任何感覺(jué)慢慢逐步開始產(chǎn)生了興趣。但是暴露出來(lái)的不足也有很多，例如，對(duì)報(bào)價(jià)不熟悉，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)不了解，不能夠和客戶深入討論產(chǎn)品，只能依靠同事幫忙等等�？偟膩�(lái)說(shuō)，進(jìn)步是非常大的，通過(guò)這次廣交會(huì)，加快了熟悉業(yè)務(wù)的速度，也是真正開始接觸了解外貿(mào)的開端。
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