公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(通用6篇)
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧,在實(shí)習(xí)總結(jié)中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。但很多人說(shuō)起寫實(shí)習(xí)總結(jié)都是毫無(wú)頭緒吧!以下是小編精心整理的公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二,公司通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo),為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"XLMS"羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌OEM模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國(guó)際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始,我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研——生產(chǎn)——分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見(jiàn)真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇2
大學(xué)畢業(yè)以后,我順利的找到了屬于我的工作,這是我多年來(lái)艱苦學(xué)習(xí)后得到的工作,我感覺(jué)倍加珍惜,因?yàn)槲业墓ぷ鬟不錯(cuò),是很多人都想擠著頭皮都要搶的工作,而我幸運(yùn)的得到了這份工作,不珍惜也不行呢,因?yàn)槟悴桓闪,后面還有很多人頂你的空位呢。
不過(guò)想馬上到工作部門參加工作時(shí)不可能的,每一個(gè)新進(jìn)員工必須要經(jīng)過(guò)公司的實(shí)習(xí)階段,實(shí)習(xí)成績(jī)不好的職員一樣會(huì)被公司裁掉,這就是競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性!
其實(shí),自我感覺(jué),我也存在了很多不足的地方。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶,沒(méi)有一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。同時(shí),每天的拜訪量也是大大的不足。營(yíng)銷的定律就是拜訪出業(yè)績(jī),這也是我在此期間最大的不足。從我來(lái)平安起,我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒(méi)有開(kāi)單,從大家都簽上了合同到我背負(fù)上萬(wàn)多的債,其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過(guò)放棄,因?yàn)橛泻芏嗬щy我都無(wú)法去克服,每個(gè)人都會(huì)有自己的難處。后面還是決定選擇堅(jiān)持,到現(xiàn)在,除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會(huì)有的,一切也都會(huì)好的。
在3月6日,我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),3月10日,正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習(xí)階段。同時(shí)我們也滿懷著期待與信心,準(zhǔn)備迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,每個(gè)人的臉上都充滿了自信與期待,因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的一項(xiàng)工作,一種全新的方式。
期間,我們想出了很多的激勵(lì)方案,在這樣的情況下,我終于開(kāi)單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉(zhuǎn)過(guò)想想,這也是我邁出了第一步。在保險(xiǎn)界有句話:自己都不買保險(xiǎn),你還能讓別人買保險(xiǎn)嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無(wú)數(shù)的拒絕與打擊,我對(duì)我自己說(shuō),在這期間,我一定要開(kāi)出一單。終于,在5月的時(shí)候,通過(guò)給朋友無(wú)數(shù)次的講解,總算是開(kāi)出了一單,同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物。
但是時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,我們?cè)谕趵蠋煹膸ьI(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí),在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受,同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱医?jīng)歷了。記得在ptt的時(shí)候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)這么一段經(jīng)歷,我相信對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來(lái),我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個(gè)總結(jié)。
這么將近3個(gè)月的時(shí)間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當(dāng)然也有很多值得改善的地方。在這個(gè)階段中,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì),給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧,以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來(lái)了成都,我到了平安保險(xiǎn)公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì)積極的幫助我,或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí),但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過(guò),也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說(shuō)到保險(xiǎn),就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開(kāi)單咯,而我,還是白卷一張。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了,新的挑戰(zhàn)又將來(lái)臨,我相信,我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),因?yàn)楣臼窃炀腿瞬诺膿u籃。公司給了我這個(gè)舞臺(tái),我一定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上,演繹出精彩的'人生。
也許我會(huì)順利的通過(guò)實(shí)習(xí),因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)的時(shí)候表現(xiàn)的很不錯(cuò),雖然有一些不足之處,但是是可以改正的,這是我自信的地方,我相信我會(huì)在公司獲得一個(gè)職位的。
我進(jìn)入公司后,也不代表著我就高枕無(wú)憂了,做不好的話,還是一樣走人。工作就是看態(tài)度,業(yè)績(jī)都不是最重要的,只要態(tài)度好了,認(rèn)真工作,總會(huì)為工作做出自己的貢獻(xiàn)的,你要是不努力,即使再聰明,一樣會(huì)被掃地出門,這就是競(jìng)爭(zhēng)!
我相信我在公司會(huì)有一片屬于自己的天空的!
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇3
時(shí)間過(guò)得很快,一晃我進(jìn)入公司已經(jīng)有半年了!這半年中公司陸續(xù)為我們新員工進(jìn)行了培訓(xùn),我覺(jué)得受益匪淺,對(duì)我日后的工作有著很大的促進(jìn)作用。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)成功=艱苦勞動(dòng)+正確方法+少說(shuō)空話。我覺(jué)得在工作中要想取得成功,就要發(fā)揮這種艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦勞動(dòng)和少說(shuō)空話是作為一名剛進(jìn)入公司的大學(xué)生對(duì)自己的最起碼要求,而正確方法則是要繼承我們外運(yùn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)前輩的工作經(jīng)驗(yàn)。
剛進(jìn)入公司時(shí),公司為我們安排了基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。通過(guò)基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn),我對(duì)公司的歷史、船代業(yè)務(wù)、貨代業(yè)務(wù)、項(xiàng)目物流業(yè)務(wù)、人力資源知識(shí)及公司的規(guī)章制度等有了大體上的了解。雖然在大學(xué)所學(xué)的課程中,我已經(jīng)基本了解了物流的基本業(yè)務(wù)與理論方法,但是公司的培訓(xùn)使我更深入的了解了物流的實(shí)際操作流程,讓所學(xué)知識(shí)真正跟實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)。特別是王衛(wèi)平經(jīng)理的講解,不僅從基本的業(yè)務(wù)上對(duì)我們有著啟迪作用,更是在為人做事上有著指導(dǎo)作用。拓展訓(xùn)練培養(yǎng)了我們新員工的團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)人的力量是渺小的,但是大家心往一處想,勁往一處使,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量則會(huì)收到事半功倍的效果。
經(jīng)過(guò)一周緊張而有趣的培訓(xùn),我們被分配到了具體的業(yè)務(wù)部門。剛進(jìn)入業(yè)務(wù)部門時(shí)我還有些不適應(yīng),但是經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)使我迅速調(diào)整了心態(tài),在最短的時(shí)間內(nèi)投入到了公司緊張的工作當(dāng)中。公司在接下來(lái)的日子里還為我們安排了北大的光華管理課程、國(guó)際交往禮儀課程,陽(yáng)光心理培訓(xùn)課程等內(nèi)容。其中,陽(yáng)光心理培訓(xùn)課程對(duì)我們從一個(gè)在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成合格的公司職員有著極大的促進(jìn)作用。人應(yīng)該保持良好的心態(tài),積極地做好自己的事情,過(guò)程重于結(jié)果,要學(xué)會(huì)享受過(guò)程。不要為過(guò)去而悔恨,也不要為將來(lái)而擔(dān)心,人要活在當(dāng)下。開(kāi)悟就是知道生命的本質(zhì),要熱愛(ài)生命。人要學(xué)會(huì)習(xí)慣發(fā)現(xiàn)完美的生活,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)利用失敗學(xué)習(xí),而不逆來(lái)順受,要學(xué)會(huì)服務(wù)別人。一個(gè)人的價(jià)值不是別人為你做了什么,而是自己為別人做了什么!
然后,王衛(wèi)平經(jīng)理又為我們講述了遼化項(xiàng)目的策劃與實(shí)施的過(guò)程。這次講座讓我真正的體會(huì)到外運(yùn)的強(qiáng)大與作為一名外運(yùn)人的驕傲。接著公司還陸續(xù)的推出了質(zhì)量管理體系課程,物流與供應(yīng)鏈管理課程等精品課程,這些課程都從不同角度對(duì)我們新員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高了員工的知識(shí)水平。
作為一名剛進(jìn)入公司的新員工,作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我要嚴(yán)格要求自己,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。情況是在不斷的變化,要使自己的思想適應(yīng)新的情況,就得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要抓住基本知識(shí),不要好高騖遠(yuǎn),而忽略基本的東西。學(xué)習(xí)要循序漸進(jìn),學(xué)習(xí)的道路,就是一條循序漸進(jìn)的道路。古今中外有學(xué)問(wèn)的人,有成就的人,總是十分注意積累的,知識(shí)就是有機(jī)積累起來(lái)的,經(jīng)驗(yàn)也是積累起來(lái)的。學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足,要認(rèn)真學(xué)習(xí)每一點(diǎn)東西,必須從不自滿開(kāi)始。對(duì)自己,學(xué)而不厭,對(duì)人家,誨人不倦,試試并非受罪,問(wèn)問(wèn)并不吃虧,我們應(yīng)采取這種態(tài)度。
喜馬拉雅山是世界著名的高山,因?yàn)樗潜P基于廣大高原之上的一個(gè)高峰;假如把喜馬拉雅山建立在河海平原上,八千公尺的高峰是難以存在的,猶如無(wú)源之水易于枯竭的。我們的工作也一樣,應(yīng)當(dāng)繼承外運(yùn)的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)外運(yùn)美好的明天。
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇4
離我來(lái)到公司的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年,一晃眼就是四季。來(lái)到的時(shí)候是冰天雪地的冬季,現(xiàn)在已經(jīng)到了滿地凋零的秋天。時(shí)光是無(wú)情的,總是在催促著人長(zhǎng)大,就像我來(lái)到xx公司作為一名客服專員的這段時(shí)期。
我是去年冬天,也是在年底的時(shí)候來(lái)到我們公司的。那個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)離我上一段工作離職的時(shí)間過(guò)去了很久。當(dāng)時(shí)身上的積蓄也被自己花的沒(méi)剩下了多少,想到過(guò)年回家還急需要用錢,就趕緊出來(lái)找工作了。我記得那個(gè)時(shí)候,都因?yàn)榭爝^(guò)年,所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運(yùn)了。
所以,在來(lái)到公司之后,我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個(gè)月之久,我還沒(méi)有掌握好崗位的基本要領(lǐng),然后就爆發(fā)了此次疫情的事情,而且還特別的嚴(yán)重,我沒(méi)有想到我的一份剛開(kāi)始的新工作,我就要開(kāi)啟了我的在家辦公模式,并且這一開(kāi)始就持續(xù)了一個(gè)月之久。一開(kāi)始在家辦公,我還很慌,雖然客服的一些基本話語(yǔ)我都已經(jīng)了解清楚了,但我任然有很多沒(méi)有弄得的地方,比如產(chǎn)品的批次問(wèn)題,產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間,還比如后臺(tái)的一些運(yùn)用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方,都需要我去掌握。
在公司的時(shí)候還好,有同事可以手把手的教我,可是這到了家里,要學(xué)起來(lái)就更加的麻煩了。但是,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,為了做好這份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí),跟同事視頻交流學(xué)習(xí),在書上查找資料學(xué)習(xí)等等,總之,在家里辦公的那段時(shí)間,我?guī)缀醢褧r(shí)間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過(guò)我一個(gè)月慢慢的摸索,我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都表?yè)P(yáng)我進(jìn)步了很多。后來(lái),我也一直抱著一股沖勁,來(lái)對(duì)待我客服崗位的工作,慢慢的,我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程里,我的耐性越來(lái)越好,我的脾氣也越來(lái)越溫和,對(duì)我的成長(zhǎng)有了很大的幫助。通過(guò)這段工作的經(jīng)歷,我覺(jué)得作為一名客服,最重要的還是要保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇5
連續(xù)五個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,在這五個(gè)月中公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、陽(yáng)光心態(tài)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等方面的培訓(xùn)。對(duì)于我自己而言,感覺(jué)最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。
所謂陽(yáng)光心態(tài),就是面對(duì)問(wèn)題處理問(wèn)題時(shí)所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對(duì)于我們這些剛剛參加工作的新員工來(lái)說(shuō),具備一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)是非常重要的,它可以幫助我們順利地完成由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變,并從容地面對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題。特別是對(duì)于我們船代業(yè)務(wù)員,更是需要如此。這是因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中,我們往往會(huì)遇到許許多多復(fù)雜的問(wèn)題,接觸各種各樣的人,所以能否正確地?cái)[正自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài),將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài),平常生活中更是需要如此。具備一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁,積極的面對(duì)人生,面對(duì)生活中的各種困難和不如意。因此,我們平常必須注意對(duì)自己心態(tài)的調(diào)整,在遇到問(wèn)題的時(shí)候要冷靜穩(wěn)重,用積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題,努力解決問(wèn)題,只有這樣才能逐步的走向成熟。所以,我感覺(jué)這五個(gè)月培訓(xùn)給我的的最大的收獲就是明白了應(yīng)該如何去塑造一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)去面對(duì)工作和生活中的問(wèn)題。
此外,通過(guò)這五個(gè)月的培訓(xùn),可以看出公司對(duì)我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化成工作中的成果來(lái)回報(bào)公司,是擺在我們面前的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。我想作為一個(gè)新員工,在業(yè)務(wù)上短時(shí)間內(nèi)取得大的成果是不太現(xiàn)實(shí)的。但是,我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中發(fā)揮出一個(gè)新員工應(yīng)該發(fā)揮的作用,表現(xiàn)出應(yīng)該具有的那種熱情和朝氣,為公司的未來(lái)奉獻(xiàn)出自己的全部力量。
最后,我要特別感謝五個(gè)多月來(lái)公司為我們傾注的心血,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)表明我會(huì)成為一名合格優(yōu)秀的中外運(yùn)員工!
公司職員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)的日子很快就過(guò)去了,不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)度過(guò)了兩個(gè)季節(jié),從初春到酷暑,從花開(kāi)燦爛的季節(jié)到路樹成蔭的季節(jié)。來(lái)到xx公司度過(guò)的這六個(gè)月,令我感慨萬(wàn)分。因?yàn)樵谶@六個(gè)月里,不僅時(shí)光在變化,我也在變化。我由一個(gè)剛步入社會(huì),懵懂無(wú)知的少年,變成了一個(gè)略微成熟,略懂職場(chǎng)生存之道的社會(huì)人士。這一變化,對(duì)于我來(lái)說(shuō),既是一個(gè)蛻變的過(guò)程,也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。接下來(lái),我就把我在這一階段里,工作和成長(zhǎng)的歷程做一個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié)。
我在實(shí)習(xí)期里,實(shí)習(xí)的職位是公司的資料整理員職位。因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是工程造價(jià)的專業(yè),雖然對(duì)于自己的這一門專業(yè),我學(xué)的也并不特別的好。但是出來(lái)找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我還是想讓自己盡量的專業(yè)對(duì)口,所以我就找到了我們這家建筑公司,從最基本的資料管理員做起。
雖然是作為資料管理員,但是作為一名新手,我也要時(shí)常的跑去工地上進(jìn)行學(xué)習(xí),也還要經(jīng)常跑到工地里,給我們的甲方送資料。我記得有一次,是夏天的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓我擬定好一份合同,要送去給合作的施工單位看,那天剛好是碰上了中午最熱的時(shí)刻,我午飯都沒(méi)吃,就急急忙忙的跑到施工場(chǎng)地給對(duì)接我工作的人看,他就只看了兩眼,然后就說(shuō)我這份合同不行,又讓我拿回去重新改。我來(lái)來(lái)回回改了五六遍,從我們公司到他們施工場(chǎng)地來(lái)回跑了五六趟,跑到最后,我腦袋都已經(jīng)被熱暈了,身上的汗水也已經(jīng)蒸發(fā)掉了一輪,又開(kāi)始重新冒出來(lái)了。直到改完第七遍的時(shí)候,甲方才滿意我們的合同,我們也正式簽約了。那天我工作到十一點(diǎn)多才回去,躺到床上累到已經(jīng)不想動(dòng)彈,但是心里面卻依然感到開(kāi)心和滿足。因?yàn)樵谀且惶炖,通過(guò)我的努力和付出,我得到了肯定,也成功的拿下了一筆訂單,更主要的是,在這個(gè)過(guò)程里,我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于合同和施工方面的問(wèn)題,也懂得了一些去和甲方打交道的技巧。這讓我在之后的實(shí)習(xí)工作里,得到了越來(lái)越順暢的發(fā)展。
在這份崗位中,雖然工資很低,工作環(huán)境也很艱苦。但是我收獲到的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)是多于財(cái)富的東西,那就是成長(zhǎng)。這份崗位帶給我的成長(zhǎng)和教會(huì)我的東西都讓我終生受益。
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