工商專業(yè)學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
工商專業(yè)學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告
插上翅膀我就能飛翔
今年我校首度聯(lián)手**市行政服務(wù)中心開展了“實(shí)踐促振興,青春促和諧”的假期實(shí)踐活動(dòng),我有幸參加了。懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)的新奇與向往,我在這里度過了愉快而有意義的10天實(shí)習(xí)生活,從所謂的旁觀者變成了事件的當(dāng)事人,從懵懂世事到初次涉足社會(huì),一個(gè)全新的環(huán)境,一種另類的心情,一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),促使我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作有了新的判斷和理解。
在我們正式實(shí)習(xí)之前,行政中心的白主任為我們做了個(gè)思想動(dòng)員報(bào)告,簡要的介紹了一下中心的情況,對(duì)實(shí)踐的時(shí)候應(yīng)該注意些什么,怎么才能讓自己在這10天取得更大的收獲等問題向我們做了詳盡的闡述,這些對(duì)我日后的實(shí)習(xí)著實(shí)十分的受用,報(bào)告接近尾聲時(shí),主任引薦我們進(jìn)入各自的部門。我被分配到國土資源和房屋局行政服務(wù)窗口,緊張是有些的,不過一想到馬上就要認(rèn)識(shí)到許多有資歷的前輩,可以和他們交流,學(xué)習(xí)很多東西,并且有機(jī)會(huì)接觸不同的業(yè)務(wù),雖然是個(gè)陌生的環(huán)境,我的興奮還是蓋過了一切。
在這里實(shí)習(xí)給我的第一感覺就是:穩(wěn)——無論是哪方面,大家做事都從容有秩,繁忙中不失沉著,雜亂中不乏冷靜,能夠很好的調(diào)節(jié)疲勞,這或許就是步入工作崗位的人成熟的一面吧,少了很多浮躁的東西,多了幾分思考,我想那應(yīng)該是不經(jīng)世事的我們需要改進(jìn)和磨練的吧。
我們的窗口是“紅旗窗口”,前輩們仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度我都看在眼里,從當(dāng)事人詢問直到把問題解決,整個(gè)過程都一絲不茍,從不懈怠,很慶幸自己能夠在這樣的模范窗口下實(shí)習(xí)。大家對(duì)我都相當(dāng)?shù)臒崆,也都很照顧我,讓我覺得心里暖暖的。帶我的師傅是陳琳阿姨,她人很好,非常的熱心,喜歡爬山,重要的是她在工作之余不忘武裝自己的頭腦,努力的學(xué)習(xí)英語,讓我十分的佩服;另一個(gè)接觸較多的就是坐在同一個(gè)窗口的陳忠明前輩,他平時(shí)做事十分謹(jǐn)慎細(xì)心,信守原則,心胸寬廣,為人正直,不茍言笑,卻也是個(gè)幽默大方的人,為人處世十分值得我學(xué)習(xí),而且許多辦公室的基本工作都是他教給我的,雖然有的時(shí)候他能小說我兩句,不過對(duì)我來說,這種批評(píng)能夠促進(jìn)我的進(jìn)步,使我有更大的提高。
每天,我都從最簡單的日常清潔工作開始做起,之后便坐在咨詢窗口前,耐心的等待著,咨詢的人絡(luò)繹不絕,可由于自己對(duì)這方面的生疏,所以每次都是請(qǐng)師傅或者前輩來幫忙,真想有什么任務(wù)讓我鍛煉鍛煉,但我知道10天的實(shí)習(xí)不會(huì)得到什么重要的工作,若我不想荒廢這次珍貴的機(jī)會(huì),只能看自己怎樣去汲取周圍可以令我成長的細(xì)節(jié),生活中學(xué)到的,才是最受用的,這也是在鍛煉自己,考驗(yàn)自己。
有時(shí)也有或企業(yè)或個(gè)人來辦理證件,聽著前輩們在那里詳盡的為他們解釋,幫助他們查看手續(xù)是否完整,程序一道道,拆遷,商品房預(yù)售哪個(gè)也不容易啊,我也只能在旁邊坐著,因?yàn)槭裁炊疾欢,想學(xué)卻又不知從何下手,才發(fā)覺原來自己真的是那么的才疏學(xué)淺,在學(xué)校社團(tuán)里的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),精學(xué)的書本也根本派不上用場,還是得多實(shí)踐。
閑時(shí)看了些有關(guān)國土資源和房屋局的資料,了解到物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)、地質(zhì)勘探項(xiàng)目(探礦權(quán)審核)、房屋拆遷許可以及等等的辦事流程,申報(bào)材料和審批依據(jù),各種紛繁的'手續(xù)各種多。從來不怎么接觸報(bào)紙的我也愛上了讀報(bào),成了每天新聞“早”知道了,才發(fā)現(xiàn)自己與這個(gè)社會(huì)似乎脫離了好久。忽覺自己真的挺渺小,不能對(duì)自己的點(diǎn)點(diǎn)成績沾沾自喜,或過于自傲,社會(huì)上比你優(yōu)秀的人層出不窮,硬件還是需要提高的,而賦有代表性的軟件的加強(qiáng),如:知識(shí)的儲(chǔ)備,能力的提高也都是長期內(nèi)需要加強(qiáng)的,鍛煉很重要,從鍛煉中你就在不經(jīng)意的成長,就是這樣啊!
多幾分對(duì)辦公環(huán)境的熟悉,多幾分與前輩們的溝通,多幾分展示自己的機(jī)會(huì),多幾分別人眼中的成熟,善于適應(yīng)新環(huán)境的我,除了已經(jīng)掌握辦公室的一切基本工作,比如:學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),知道了怎么去給紙張打孔,怎樣接傳真和發(fā)傳真等等,還接觸了些辦理證件所需要的材料,流程。有事做才有動(dòng)力嘛!陳前輩從不輕易的表揚(yáng)人,除非你做的很出色,所以我不斷的努力著,終于有一次前輩夸我業(yè)務(wù)熟練多了,洞察力強(qiáng)了。高興啊,真是不容易!
在懂得了一些相關(guān)文件的填寫方法后,師傅總適當(dāng)?shù)慕o我一兩件讓我實(shí)踐實(shí)踐,我每次都仔細(xì)檢查,看是否有筆誤之類的事件,因?yàn)閺那拜厒兊纳砩衔腋惺艿搅藝?yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),恪盡職守的辦公原則,記住別讓你的錯(cuò)誤造成政府的失誤。在此期間,我還見到了**市中山區(qū)人民政府,去過市房產(chǎn)局,也就是我們這個(gè)窗口的發(fā)源地,師傅去報(bào)件的時(shí)候就帶上了我,讓我也實(shí)際的了解了審批的流程,其實(shí)就是把不同的檔案送到不同的部門,即受理單位是哪就把它們送到哪,嚴(yán)密的程序,銜接有秩的流程,環(huán)環(huán)相扣,沒有想象中的那么復(fù)雜。
在這里工作效率也是十分重要的,重視效率才能提高工作質(zhì)量,改善自身素質(zhì),以更優(yōu)的水平服務(wù)于群眾,前輩們時(shí)效廉潔的工作態(tài)度讓我的思想受到了一次深刻的洗禮,和我那不緊不慢的性格相比,覺得自己真的浪費(fèi)了很多青春,應(yīng)該和前輩多交流,他們不論是閱歷還是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都足以成為我們前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo),以后的生活才不容易迷失。
來回?fù)頂D的車,擁擠的人群,卻也沒那么討厭了,習(xí)慣了吧!這或許也是我日后步入工作的一部分呢!出門后,摘了實(shí)習(xí)牌,一種落寞感油然而升,實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但我這10天里與前輩們建立起的感情不是輕易可以抹煞的,前輩們對(duì)我的教誨我也更加不會(huì)忘卻,即將轉(zhuǎn)身,內(nèi)心的不舍牽絆著我。在這里的所學(xué)所看所聞想必都對(duì)我終身受用,不僅從環(huán)境,從前輩們身上汲取到很多,自己從中也感悟到很多道理。實(shí)習(xí)對(duì)我的影響,對(duì)我思想的沖擊,何止以上只言片語能夠表達(dá),那些感觸和震撼,也只能自己慢慢體會(huì),慢慢品味了。
尋找未來很重要,過程也很艱難曲折,設(shè)立目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)愿望的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是成長的一種特有的經(jīng)歷,它介于學(xué)習(xí)與工作之間,是我們步入社會(huì)的奠基石。朝著既定的方向奔跑吧,要想振翅高飛,必須先讓羽毛豐滿,讓知識(shí)與能力化作我前行的翅膀,經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮,我相信自己一定會(huì)在那片藍(lán)天下展翅翱翔!
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