關(guān)于列車長的競聘報告
尊敬的段領(lǐng)導、各位評委:
您們好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導、評委給我這次述職的機會。我叫xx,現(xiàn)年xx歲。下面我從四個方面向領(lǐng)導、評委匯報我的工作和思想
1.個人工作簡歷
我1995年畢業(yè)于鐵路客運專業(yè)學較,于當年6月進入客運段工作,1997年6月?lián)瘟熊囍蛋鄦T職務1998年6月?lián)胃避囬L職務至20XX年12月通過競聘上崗現(xiàn)在xx車隊x組擔任列車長職務。
2002年7月加入中國共產(chǎn)黨,20XX年完成了在職的鐵道運輸管理專業(yè)課程學習畢業(yè)于xx鐵路xx大學。20XX年獲得局級優(yōu)秀青年崗位能手稱號;20XX年獲得鐵道部五四青年獎章;20XX年獲得局級優(yōu)秀黨員稱號;20XX年作為我局的先進代表參加鐵道部在北京組織的“乘高鐵、看發(fā)展、迎國慶”的主題活動;20XX年獲得我局首屆十大杰出青年提名獎。
2.班組管理工作簡介
我在列車長崗位上挑戰(zhàn)自我、激勵自我,不斷學習和請教增強自身技術(shù)業(yè)務水平和提高班組管理能力,注重和諧化、人性化、細節(jié)化、標準化管理方式,以身作則保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風;保持艱苦奮斗的作風讓班組職工信服,以個人魅力影響和帶動班組職工展現(xiàn)積極進取的班組精神面貌。
抓班組職工思想政治工作以貼近職工、貼近實際、貼近生活為原則了解職工思想情緒動態(tài)解決職工困難、矛盾和疑慮讓職工安心工作;抓班組勞動安全和路風管理遵循重獎、重罰、重教育的機制使職工遵紀守法杜絕一切責任安全事故和路風問題。
開展各項活動培養(yǎng)職工的團隊精神團結(jié)互助提高班組的凝聚力、增強班組的向心力、使班組具有戰(zhàn)斗力,我們班組獲得20XX年度段先進班組、局級先進班組、局級職工小家的榮譽稱號。在20XX年度被評為局級工人先鋒號。
3.競崗優(yōu)勢
這次我競聘xx車隊副隊長的.崗位,我自認為我有以下三個方面的優(yōu)勢
一、不斷進取的學習力
我在xx年參加了鐵道部舉辦的全路列車長培訓班,我學習到了全新的客運服務理念:客運服務合理區(qū)與旅客滿意度;客運服務缺失與補救;鐵路安全心理等。使我開拓了客運服務的思想和視野,并將學習到的理論聯(lián)系到實際工作中提高了自身綜合素質(zhì),增強了班組的管理能力。
二、敬業(yè)愛崗的執(zhí)行力
我解讀執(zhí)行力的涵義,領(lǐng)悟執(zhí)行力的目的,將執(zhí)行力貫徹于實際工作中,對上級領(lǐng)導布置的各項任務和工作不打折扣力求圓滿的完成好,自身負有高度的敬業(yè)愛崗責任心,執(zhí)行好上級的決策;執(zhí)行好單位的制度;執(zhí)行好職工獎懲規(guī)定;執(zhí)行好服務素質(zhì)的提高,帶領(lǐng)班組職工向著我段客運服務事業(yè)的一個方向不斷前進。
三、和諧管理的親和力
深刻認識自我,在工作中不斷進行與職工和旅客之間的人際交流實踐,并加強自我在實踐中的體驗和感受,隨時修正自己的言行舉止,注意改進管理方式,自我意識擴大化,增強人際包容能力,加強對職工對旅客的理解能力,樹立客運服務以人為本的思想,防止自身煩躁情緒干擾和破壞工作的狀態(tài),最終達到和諧班組和諧管理的目標。
4.新崗位愿景
我選擇競聘xx車隊副隊長有著良好的同事基礎(chǔ),車隊干部和各班組列車長曾經(jīng)都與我在一起共事過。如果我競聘上新崗位我將從以下幾點努力:
一是盡快熟知副隊長的職能,快速進入角色保持好車隊工作的連續(xù)性;
二是找準位置,做好份內(nèi)工作,當好車隊長的助手,勤匯報,多溝通,協(xié)助車隊其他副職共同把車隊工作做好;
三是發(fā)揮好自身掌握的客運服務新理念的優(yōu)勢,多與班組列車長溝通和交流,幫助列車長提高綜合素質(zhì),增強班組管理能力,向?qū)W習型班組、自控型班組不斷進步。
四是在副隊長崗位上不斷吸取和總結(jié)各班組在乘務工作中出現(xiàn)的各類問題,著手建立一個安全、路風、服務問題庫,建立相應的處置辦法,形成一套有序可控的管理機制,實現(xiàn)車隊工作總體上臺階。
我誠懇的請求各位領(lǐng)導、評委給我一個展現(xiàn)和發(fā)揮自我人生價值,實現(xiàn)自我不斷進取和突破的舞臺,我將在新崗位上用實際行動和工作成績來回報各位領(lǐng)導對我的信任和提拔。如果這次我落選了,我
也決不氣餒服從領(lǐng)導對我的工作崗位安排,做好本職工作為我段客運服務工作積極貢獻。
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