局機關(guān)關(guān)于效能建設(shè)的工作總結(jié)報告
全市機關(guān)效能建設(shè)動員大會召開后，我局按照市委市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合城管工作實際，全面開展城管系統(tǒng)效能建設(shè)活動，掀起新一輪作風整頓高潮。現(xiàn)將活動開展情況報告
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳到位，
形成濃厚氛圍 城管效能建設(shè)是推進城管事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，是提高管理水平的基礎(chǔ)工作，我局對此高度重視，迅速予以傳達貫徹，一著不讓地緊抓這項工作。
一是召開專題會議。我局于2月28日召開全系統(tǒng)職工大會，傳達貫徹市委、市政府關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)的意見，全面步署城管系統(tǒng)“強化效能建設(shè)，整頓工作作風”活動的實施方案。隨后，機關(guān)和下屬單位支部分別牽頭組織干部職工認真學(xué)習高書記的講話精神，研究分析目前城管系統(tǒng)作風建設(shè)現(xiàn)狀，自我剖析存在問題。通過層層宣傳發(fā)動，使全體同志充分認識到強化效能建設(shè)，整頓工作作風的責任感和緊迫感，激發(fā)出主動參與的熱情。
二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長任組長的城管局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制，各下屬單位也成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，構(gòu)建了城管系統(tǒng)效能建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)，為城管系統(tǒng)效能建設(shè)活動扎實高效開展提供了強有力的組織保障。同時，我局配套成立了督導(dǎo)組，聘請了1xxxx行風監(jiān)督員，對工作人員的工作情況進行全方位的跟蹤督促考核，以嚴格的監(jiān)督措施來促進優(yōu)良作風的形成。
三是明確目標任務(wù)。今年我局效能建設(shè)工作本著力度再加大，內(nèi)容再豐富，措施再創(chuàng)新，范圍再拓展的工作思路，圍繞我市城市形象提升和經(jīng)濟發(fā)展大局，以辦實事、求實效、創(chuàng)實績?yōu)橹攸c，全面推進城管效能建設(shè)，做到思想解放有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，開創(chuàng)城管工作新局面，努力實現(xiàn)城管提高年工作目標。具體來講，我局效能建設(shè)活動從自身實際出發(fā)，主要包含四個方面的內(nèi)容。第一，端正工作態(tài)度。強化敬業(yè)意識，確立主動辦事，創(chuàng)造性辦好事、辦成事的觀念，激發(fā)奉獻城管事業(yè)，主群眾滿意的工作熱情。第二，提高業(yè)務(wù)水平。增強綜合素質(zhì)，培養(yǎng)城管工作“業(yè)務(wù)通”，增進工作人員駕馭工作的能力和水平。第三優(yōu)化辦事環(huán)境。樹立富民強市理念，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范工作言行，嚴格隊容風紀，以文明高效的舉止塑造城市良好形象。第四，推進廉政建設(shè)。引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到清正廉潔，勤政為民。
二、措施扎實，行動迅速，活動彰顯特色
這次效能建設(shè)活動，我局分為思想發(fā)動，排查問題，集中整改，鞏固提高和檢查評比五個階段進行。目前，正處于思想發(fā)動階段，這一階段，除將上級會議精神和效能建設(shè)的總體要求進行動員部署外，主要在全系統(tǒng)開展學(xué)習活動，并以學(xué)習為基礎(chǔ)，著力規(guī)范工作程序，提高工作效率。
一是嚴格學(xué)習要求。在效能建設(shè)學(xué)習階段，我們提出了人人參學(xué)，個個過堂的學(xué)習要求，為每位工作人員專門準備了學(xué)習筆記本。以支部為單位組織學(xué)習，學(xué)習內(nèi)容緊扣發(fā)展這一主題，強化思想政治和社會公德教育，著重法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能部訓(xùn)，學(xué)習先進事跡，瞄準經(jīng)濟大局，力求全面提升隊伍素質(zhì)。在學(xué)習階段，迄今為止，各支部已組織了3xxxx個學(xué)時的學(xué)習，參學(xué)率在9xxxx以上，每個工作人員均認真記錄學(xué)習筆記，每周完成一篇以上學(xué)習心得。
二是強化督促考核。在活動推進過程中，我們堅持實施督促檢查制度，每個工作人員的學(xué)習筆記，必須每周送單位負責人簽閱，單位負責人的學(xué)習筆記送分管局長簽閱。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組每擊到各支部檢查效能建設(shè)活動進展情況，確保整個活動有序進行。為了解效能建設(shè)成效，我們還組織了城管局效能建設(shè)知識測試，所有工作保人員閉卷考試，參考人員12xxxx，考試成績平均為96.5分。通過考試等形式，進一步強化了工作人員參與活動的自覺性，促進勤勉之氣，杜絕懈怠之心，讓效能建設(shè)始終保持昂揚發(fā)展態(tài)勢。
三是完善規(guī)章制度。制度建設(shè)是我們效能建設(shè)的重點，自開展效能建設(shè)活動以來，我們在組織學(xué)習的同時，對內(nèi)部規(guī)章制度進行全面梳理和完善，相繼修訂和增補了《百分考核辦法》、《責任追究制度》、《議事規(guī)則》、《工作程序》、《日常行為規(guī)范》等一系列內(nèi)部規(guī)章，使各項規(guī)章制度更具實用性和操作性，與此同時，我們重新制定了《車輛管理制度》，對車輛使用、油耗、維修以及駕駛員管理均做了詳盡規(guī)定，有效地提高了車輛運行效率，使支出下降4xxxx左右。制定了《城管局學(xué)習培訓(xùn)管理制度》，對干部職工參加學(xué)習培訓(xùn)做了系統(tǒng)安排，建立了人才培養(yǎng)的快速通道。制定并組織實施《城管局股級干部競聘方案》，嚴格干部任用辦法，破除論資排輩，遷就照顧的舊制度，實行能者上庸者下的新體制，營造了競爭合作，積極進取的公平公正的人事環(huán)境。
三、對照反思，找準癥節(jié)，著手整改方案
根據(jù)我局效能建設(shè)活動的.步聚，從四月一日起，將全面轉(zhuǎn)入排查問題階段。這一階段，主要任務(wù)是排查局機關(guān)、各單位及每個同時在作風建設(shè)和辦事環(huán)境上存在的主要問題。一是自我剖析問題。當前，我們結(jié)合思想學(xué)習，對照自身工作，分組召開職工座談會，開展批評和自我批評，找差距，找缺點，揭短亮陋，通過自我袒露存在問題，同事幫助指正不良作風的形式，梳理出思想境界方面，綜合素質(zhì)方面，制度執(zhí)行方面，組織紀律方面存在的不良傾向性問題。二是廣泛征求意見。我們在自我排查問題的基礎(chǔ)上，計劃在排查問題階段，分別召開管理相對人代表座談會，行風監(jiān)督員座談會，市級機關(guān)部門代表座談會，以及社區(qū)居委會主任座談會，虛心聽取社會各界對城管工作的意見，從嚴排查局機關(guān)，管理隊伍存在的普遍性和代表性的問題。通過自我梳理和征求意見，共排查出具有代表性的問題xxxx，
具體表現(xiàn)在：
�、艜r間觀念不強，遲到早退現(xiàn)象屢禁不止；
�、曝熑涡牟粡姡侠ｍ车默F(xiàn)象時有發(fā)生；
�、莿�(chuàng)新意識不強，因循守舊墨守成規(guī)成為一部分的思維定勢；
�、葘θ罕婈P(guān)注的熱點難點問題還需進一步加強；
�、稍诟幻駝�(chuàng)業(yè)、招商引資方面，需要進一步拓展；
�、蕦W(xué)習氛圍不濃；
�、藞F結(jié)協(xié)作需進一步加強。
我們對這些問題對號入座，對癥下藥，責成相關(guān)同志限期整改。三是認真辦理議案。今年，我局共收到人大代表建議xxxx，政協(xié)委員長提案1xxxx，這些議案客觀地指出我局工作存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。為此，我局以此作為效能建設(shè)的突破口，認真抓好議案的辦理落實工作。前期，我局專門召開議案辦理會議，認真研究分析了議案所提意見，并逐一分解任務(wù)，落實承辦人員，規(guī)定承辦要求和時限。目前，議案辦理工作正在緊張有序進行，不少議案所提意見已得到有效落實。
總結(jié)我局這一段時間以來效能建設(shè)工作，盡管取得了一定的成績，但仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新不夠，形式不多，要求仍顯弱化等問題。下一步，我局將嚴格按照市委、市政府的部署，繼續(xù)采取務(wù)實高效的工作措施，扎實將城管系統(tǒng)效能建設(shè)工作全面深入。
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