新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文
篇一:活動(dòng)心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,為期六天的新員工培訓(xùn)伴著炎炎的烈日輕輕的到來(lái),悄然的離去,在歡聲笑語(yǔ)和堅(jiān)韌磨練中我們度過(guò)了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓(xùn)部的一員,我既感到榮幸,同時(shí)也感到自己身上肩負(fù)的重任和未來(lái)開(kāi)展好工作方方面面的總結(jié)與反思。下面我從幾個(gè)方面來(lái)全面的回顧一下這六天的工作,以更好的為下一期活動(dòng)做鋪墊和改進(jìn)完善。
從生活方面,我們?cè)跍?zhǔn)備工作上其實(shí)還是很用心的了,基本上可以滿(mǎn)足學(xué)員的要求,當(dāng)然任何事情都不可能讓所有的人滿(mǎn)意,因此我們?nèi)匀恍枰此己蛯?shí)踐,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我們所帶的紙杯和手紙供不應(yīng)求,因?yàn)闆](méi)有考慮女生學(xué)員的特性和男生學(xué)員的馬虎和隨意,因此準(zhǔn)備的數(shù)量不夠;其次就是季節(jié)緣故,我們沒(méi)有準(zhǔn)備蚊香,所以頭兩天很多學(xué)員反映部隊(duì)的蚊子異常的多和狠毒;六天雖說(shuō)是訓(xùn)練,同樣也是生活,所以小型的電器設(shè)備每名學(xué)員都會(huì)有帶著,我們忽略了這方面的需求,因此提供的接線板數(shù)量也是不夠的。還有一些更細(xì)小的列如針線、指甲刀、牙簽等等,這些都是學(xué)員曾經(jīng)向我詢(xún)問(wèn)的物品;锸成,我認(rèn)為確實(shí)不是很盡如人意,因?yàn)槲覀儗?shí)在沒(méi)有控制食堂的權(quán)力,能做到的只能是協(xié)調(diào)和學(xué)員保持飲食的一致,因此,在頭兩天我們沒(méi)有考慮地域的緣故,很多北方的學(xué)員都喜歡吃饅頭,食堂按照他們的標(biāo)配剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有給我們提供饅頭的。考慮的不周,所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學(xué)員的隱性需求。當(dāng)然,我們也是有很多人性化的考慮和服務(wù),我們保證每天都能讓學(xué)員吃足了西瓜,我想這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和我們處長(zhǎng)關(guān)懷學(xué)員最直接最貼心的舉動(dòng),默默的關(guān)心也正是體現(xiàn)了我們企業(yè)文化中的低調(diào)和隱性,我想說(shuō),其實(shí)企業(yè)的文化是可以從方方面面體現(xiàn)出來(lái)的。
有評(píng)比,才有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,內(nèi)務(wù)評(píng)比活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼,學(xué)員們熱情高漲并且也在付出勞動(dòng)中收獲了成長(zhǎng)的快樂(lè)和勞動(dòng)的果實(shí)。內(nèi)務(wù)其實(shí)剛開(kāi)始都是沒(méi)有重視的,在我們培訓(xùn)處的激勵(lì)和帶動(dòng)下,學(xué)員們不僅重視該項(xiàng)活動(dòng),并且出乎我們意料的還加大了勞動(dòng)的范圍和力度,這就是一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的體現(xiàn),同時(shí)也給其他宿舍學(xué)員們危機(jī)意識(shí)。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中存活和林立于強(qiáng)鄰之中,就要競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)并存,并且開(kāi)辟出別人沒(méi)有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事,但是卻又再一次的體現(xiàn)出了我們企業(yè)的文化,悄無(wú)聲息的滲透到了每一名學(xué)員的心中,并且讓他們體味到奮斗就是一種樂(lè)趣的座右銘。 教官問(wèn)題上,我們做到的溝通和傳達(dá)工作意圖方面做的還不夠。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)的教官是一名年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)還不足的教官,因此如何面對(duì)學(xué)員如何傳達(dá)自己的指令方面都做的不夠到位,導(dǎo)致學(xué)員初期有些松散和沒(méi)有訓(xùn)練的意識(shí),教官也不自覺(jué)地將自己的姿態(tài)放低,工作指令下達(dá)的含糊沒(méi)有力度。我想,我們下一次應(yīng)該首先明確的告訴教官的責(zé)任是什么,我們需要他給我們的幫助時(shí)什么,在學(xué)員面前教官應(yīng)該樹(shù)立的形象是什么,每天的活動(dòng)安排我們應(yīng)該給他提出訓(xùn)練的要求并且及時(shí)溝通和改善。其次,我們應(yīng)該提前和部隊(duì)的主管說(shuō)明我們需要的教官應(yīng)該是有一定經(jīng)驗(yàn)的,臨時(shí)充當(dāng)教官的士兵很有可能給我們的工作帶來(lái)不便。 下面談一下課程的安排上,首先破冰環(huán)節(jié)我認(rèn)為時(shí)間過(guò)于短暫,因此效果上沒(méi)有預(yù)想的那么好,大家尚未進(jìn)入合作的狀態(tài)。接下來(lái)的拓展活動(dòng)我認(rèn)為是提起大家興趣的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),因?yàn)閷⑼卣沟幕顒?dòng)安排在先,其一,是激發(fā)了學(xué)員的熱情,其二,是頭兩天大家的體力還很充沛,因此可以達(dá)到拓展想達(dá)到的效果并且也可以減少意外的發(fā)生。在此,首先祝賀我們的拓展活動(dòng)順利開(kāi)展并且得到了預(yù)期的效果,但是同時(shí)我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒(méi)有閃失,但是這并不代表以后就能夠也如此的順利,所以我們?cè)诨顒?dòng)安排上一定要有一個(gè)方案B,一旦不能如期進(jìn)行我們事先安排的計(jì)劃,那么我們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)呢?這是值得我們反復(fù)思考的問(wèn)題,也是刻不容緩的問(wèn)題,切忌戒驕戒躁和安于現(xiàn)狀。在之后的課程安排上,首先我要說(shuō)明的一個(gè)觀點(diǎn)就是上一期和這一期是沒(méi)法橫向?qū)Ρ鹊。因(yàn)樯弦黄诘男聠T工都是剛剛畢業(yè)的新生,那是白紙一張,他們對(duì)于服從和統(tǒng)一的理解是很簡(jiǎn)單機(jī)械的,
因此對(duì)待他們的時(shí)候我們需要的技巧就會(huì)少很多,而且開(kāi)展工作也相對(duì)的會(huì)容易很多。但是,這一期的學(xué)員少說(shuō)一大部分人都是在職場(chǎng)或者在其他方面有著不同于他人的經(jīng)歷的優(yōu)秀者,因此,他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個(gè)高度。我們應(yīng)該因材施教,對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)員應(yīng)該給出不同的課程安排。這樣才能體現(xiàn)出我們培訓(xùn)處的專(zhuān)業(yè)和讓每一位學(xué)員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的,但是調(diào)整老師課程的方案和給老師一些授課的意見(jiàn)是我們可以做到的。不是每一位老師都是專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師,因此他們?cè)谑谡n的過(guò)程中,很可能是學(xué)富五車(chē)卻倒不出個(gè)東西來(lái),因此,沒(méi)有基礎(chǔ)的學(xué)員可能聽(tīng)的是一頭霧水,有基礎(chǔ)的學(xué)員可能認(rèn)為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣,我們不如把課程做的更加生動(dòng)一些,多些案例和思考,將課堂的主次進(jìn)行轉(zhuǎn)換,學(xué)員的參與和配合多一些,弱化老師的教授,這樣就能滿(mǎn)足不同學(xué)員的需求,互相求教有能力的學(xué)員還可以一顯其優(yōu)勢(shì),老師輔助大家排憂(yōu)解難。
感觸最深的就是肖總的視頻,我認(rèn)為肖總的講話可謂是最好的一門(mén)課程,百聽(tīng)不厭。一是,內(nèi)容的面很廣,各類(lèi)學(xué)員聽(tīng)了都不會(huì)覺(jué)得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;二是,每個(gè)人都關(guān)注自己的未來(lái)企業(yè)的未來(lái),因此大BOSS講出來(lái)的話每名學(xué)員都會(huì)聽(tīng)的津津樂(lè)道的;三是,肖總在語(yǔ)言上拿捏得恰到好處,生動(dòng)形象惟妙惟肖的將想傳達(dá)的思想告知大家。因此,我覺(jué)得課程沒(méi)有好壞,關(guān)鍵是你如果去講,如何根據(jù)學(xué)員的需求提供課程的'內(nèi)容,這是我們培訓(xùn)處要深度思考的問(wèn)題,協(xié)調(diào)好學(xué)員和老師的關(guān)系。
說(shuō)說(shuō)優(yōu)點(diǎn),第一我們秉承了艱苦樸素的品質(zhì),每餐我們都將主食進(jìn)行收集和退還,其次我們?cè)诘诙鞂⒌V泉水標(biāo)號(hào)盡可能的減少了飲水的浪費(fèi);第二,學(xué)員互幫互助謙讓他人的行為很多,比如當(dāng)兵的學(xué)員指導(dǎo)大家疊被子,男生主動(dòng)幫女生搬東西等等;第三,善于利用宿舍長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng),使工作層層下達(dá),上下統(tǒng)一;第四,請(qǐng)假學(xué)員都能如此歸隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng);第五,企業(yè)文化時(shí)時(shí)貫徹,學(xué)員領(lǐng)悟接受的很快。
瑕瑜互見(jiàn),有優(yōu)點(diǎn)自然就有缺點(diǎn)。第一,請(qǐng)假?zèng)]有一個(gè)明確的書(shū)面流程,顯得不夠重視過(guò)于隨意;第二,宿舍管理制度口述的內(nèi)容不夠全面,執(zhí)行的力度不夠;第三,課堂上有睡覺(jué)的學(xué)員,如何提醒和管理需要思考;第四,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有雙重的計(jì)劃。第五,說(shuō)話的方式和態(tài)度上要拿捏有度,既不可以過(guò)分謙恭,也不可以過(guò)于嚴(yán)厲,做到少說(shuō)話,只貫徹,多觀察。第六,各方面不搞特殊,聽(tīng)教官的指揮,和大家保持高度一致。
最后,我認(rèn)為這次活動(dòng)開(kāi)展的非常成功,學(xué)員們?cè)谙旅娴臏贤ㄖ校业玫降脑u(píng)價(jià)還都是很好的。我想在企業(yè)文化上我們應(yīng)該加大力度,時(shí)時(shí)貫徹加深學(xué)員的印象,并且我們始終要知道我們培訓(xùn)處的位置是處在學(xué)員和企業(yè)的矛盾之中,如何調(diào)整雙方的關(guān)系和調(diào)整我們自身的心態(tài)是很關(guān)鍵的問(wèn)題。畢竟我們這個(gè)部門(mén)是新成立,所以在成長(zhǎng)中進(jìn)步,在不完美中走向完美,一起攜手共同為我們的企業(yè)努力和奉獻(xiàn),我相信在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的支持下,我們會(huì)將我們部門(mén)的工作做的更好!
第二篇:新員工培訓(xùn)總結(jié) 2100字
20xx年x月-8月,在總部的統(tǒng)一安排下,我作為公司系統(tǒng)內(nèi)最近3年的新入職員工,很榮幸地參加了本次培訓(xùn)活動(dòng);顒(dòng)前后持續(xù)了約有2月有余,雖因工作原因,在課程進(jìn)行過(guò)程中偶有離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的情形,但因有機(jī)會(huì)參加如此大規(guī)模及全面的培訓(xùn),心中仍感十分欣喜。就其中所學(xué)習(xí)到的集團(tuán)精神、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及在與同事的交流中所獲之收益,令我深感受益匪淺,今略作總結(jié),記錄如下。
首先,本次培訓(xùn)是公司重視青年建設(shè)的重要舉措。
公司一直以來(lái)都十分重視青年員工的培養(yǎng)工作。自20xx年入職以來(lái),我先后參加了公司針對(duì)青年員工舉辦的多次培訓(xùn)活動(dòng),從分公司自行組織的新進(jìn)員工入職培訓(xùn),到20xx年下半年,公司組織的全系統(tǒng)新進(jìn)員工入職培訓(xùn),以及在日常工作中,公司隨時(shí)組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),都為我們青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。即使在日常的業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,公司也為青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),并且開(kāi)展了“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶著新員工一起學(xué)習(xí)、一起工作,從而以老員工的言傳身教,幫助青年員工快速成長(zhǎng)。 這一次的培訓(xùn),總部先后安排了黨委宣傳部、資產(chǎn)部、股權(quán)部、投融資部、風(fēng)險(xiǎn)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部以及法律合規(guī)部等部門(mén),分別對(duì)公司企業(yè)文化以及公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、總部各部門(mén)職責(zé)展開(kāi)了詳細(xì)的介紹和交流,并且通過(guò)案例列舉,向我們展示了豐富的例子。授課的領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員,大多語(yǔ)言幽默,對(duì)公司文化及公司業(yè)務(wù)理解深刻,通過(guò)深入淺出的語(yǔ)言向我們展示了一個(gè)簡(jiǎn)單清新、大氣包容、輕松友好、豐富多采的信達(dá)面貌,使得我們對(duì)信達(dá)有了更加深入的了解。
信達(dá)恪守的核心價(jià)值觀是“始于信,達(dá)于行——誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越”。通過(guò)這樣的培訓(xùn),使我們對(duì)于信達(dá)的歸屬感增強(qiáng)了,對(duì)于信達(dá)的認(rèn)同感也進(jìn)一步得到了提升,而對(duì)公司文化的深刻領(lǐng)悟則是我們?cè)谖磥?lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作、逐步成長(zhǎng)并邁向卓越的基礎(chǔ)力量。
其次,豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。
信達(dá)的發(fā)展愿景是:“國(guó)際水準(zhǔn)的資產(chǎn)管理和穩(wěn)健高效的多功能金融服務(wù),打造世界知名的金融品牌!倍@一愿景的實(shí)現(xiàn)不僅需要公司領(lǐng)導(dǎo)勇往直前、舉重若輕的宏偉志愿和大氣磅礴的深入規(guī)劃,但最終深入豐富其內(nèi)涵的,則是依托企業(yè)員工擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)以及豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。
信達(dá)是一家具有全金融拍照的金融集團(tuán),除了資產(chǎn)管理、股權(quán)經(jīng)營(yíng)、投融資業(yè)務(wù)等總公司主體業(yè)務(wù)外,還有租賃、信托、基金、證券、保險(xiǎn)等全方位的金融服務(wù)業(yè)務(wù),因此對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)有著極高的要求。不僅需要精通財(cái)務(wù)、法律等基本業(yè)務(wù)知識(shí),還需對(duì)各種金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn)有著融會(huì)貫通的深刻理解。
作為步入社會(huì)不久的新員工,受制于在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí),知識(shí)范圍局限于本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)積累,而在實(shí)際工作中,過(guò)于單一的理論知識(shí)以及操作知識(shí)的匱乏卻是阻礙我們進(jìn)步的重要障礙。
本次培訓(xùn),總公司為我們安排了豐富的知識(shí)大餐,不僅對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)所可能涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了教授,替我們打通了知識(shí)界限;還為我們悉心梳理了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,就操作流程中可能存在的問(wèn)題、容易忽視的細(xì)節(jié)以及需要重點(diǎn)注意的操作要點(diǎn)予以解讀,指導(dǎo)我們項(xiàng)目操作,完善我們的結(jié)構(gòu)體系。幫助我們?cè)谂Πl(fā)展成為復(fù)合型人才的道路上指明方向。
第三,多樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是傳授給我們的多彩寶藏
金融從業(yè)人員所持有的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)除了表現(xiàn)在擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外,還表現(xiàn)在基于豐富的實(shí)踐所積累起的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅是發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì)的保證,也是不停探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的基石,更為重要的是,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是把握防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的第一試金石。
為我們教學(xué)的總部領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀金融從業(yè)人員,他們?cè)趯?shí)踐中積累了多彩的寶藏,于是這些寶藏也就成了各位領(lǐng)導(dǎo)為我們授課的立足點(diǎn)。通過(guò)分享業(yè)務(wù)案例,講解業(yè)務(wù)實(shí)例,以實(shí)務(wù)傳遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),從而讓我們新進(jìn)員工同樣體會(huì)到了寶藏的樂(lè)趣。
印象最深刻的就是股權(quán)部領(lǐng)導(dǎo)為我們講授的“債轉(zhuǎn)股股權(quán)資產(chǎn)管理”課題。股權(quán)項(xiàng)目大多涉及的利益相關(guān)方眾多,交易結(jié)構(gòu)復(fù)雜,交易過(guò)程繁復(fù)。為了向我們講授清楚項(xiàng)目處置過(guò)程,突出項(xiàng)目特色,表達(dá)項(xiàng)目亮點(diǎn),股權(quán)部的領(lǐng)導(dǎo)在課件中為我們準(zhǔn)備了多樣的交易結(jié)構(gòu)圖,化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)潔清晰,幫助我們最快速地理解了項(xiàng)目的處置思路和處置進(jìn)程,也讓我們對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)深厚的業(yè)務(wù)水平產(chǎn)生了敬佩。
產(chǎn)業(yè)基金設(shè)計(jì)的股權(quán)重組完成后的架構(gòu)圖
第四,踏實(shí)求真的工作作風(fēng)是我們學(xué)習(xí)的優(yōu)良品德
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,有一件事情給我留下了最深刻的印象。 盡管本次培訓(xùn)主要面向的是公司系統(tǒng)近三年來(lái)的新進(jìn)員工,但是針對(duì)每一節(jié)課的不同話題,分公司都會(huì)有感興趣的領(lǐng)導(dǎo),或是職責(zé)與之相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo),前來(lái)與我們一起聽(tīng)課,并就其中的有關(guān)問(wèn)題與我們親切討論,友好溝通。
比如在“公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理概論”的課題中,分公司的三位大領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)參與了視頻培訓(xùn)。隨著這兩年商業(yè)化業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)防控變得尤為重要。因而在風(fēng)險(xiǎn)防控方面存在諸多值得探討的問(wèn)題。面對(duì)這一問(wèn)題,三位大領(lǐng)導(dǎo)一邊與我們共同收看視頻培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)中提出的關(guān)鍵點(diǎn)予以記錄;一方面,也就培訓(xùn)過(guò)程中提出的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防控的有關(guān)問(wèn)題與我們進(jìn)行了交流,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了信息溝通在風(fēng)險(xiǎn)防范中的重要作用,要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
這種踏實(shí)求真的工作作風(fēng)令我們深受感染。信達(dá)的工作作風(fēng)一直是謙虛謹(jǐn)慎的,作為新一代的信達(dá)人,我們一定要緊承前輩的優(yōu)良品格,爭(zhēng)取為公司做好更多的服務(wù)。
二〇20xx年x月x日
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